КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Срок доставки товара в течении 1-3 дней !!!

 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
КОРЗИНА

Что делать, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке HP? Не работает клавиатура на ноутбуке hp


Не работает клавиатура на ноутбуке HP

Если не работает клавиатура на ноутбуке HP, не реагирует, западают клавиши, то ее функциональность можно восстановить, используя нижеописанные рекомендации. Хотя и не в каждом случае – вмешательство уместно до определенного уровня. Далее рассмотрим следующие моменты, касающиеся ситуации, когда не работает клавиатура:

  • Последствия неосторожной эксплуатации;
  • Загрязнение;
  • Программный сбой;
  • Аппаратные неисправности;
  • Рекомендации сервис-центра.

Последствия неосторожной эксплуатации

Сюда относят попадание жидкости на клавиатуру и последствия ударов по клавишам. В случае, когда панель не работает из-за попадания на нее воды, нужно просушить лэптоп в выключенном состоянии, после чего нести его в Сервисный центр Hewlett-Packard. Если используете фен, то не включайте теплый обдув. Также важно извлечь батарею лэптопа.

Клавиатура ноутбука HP

Загрязнение

Когда на клавиатуре не работает часть клавиш, то причиной бывает попадание мусора под кнопки. Посторонние предметы могут препятствовать эксплуатации панели. Однако, если на касания не реагируют все кнопки, проблема не в засорении.

Программный сбой

Случается, что причина сбоя заключается в программном обеспечении. Настроив рабочую среду Windows, можно возобновить деятельность клавиш на ноутбуке HP. Здесь рекомендовано использовать следующие манипуляции: запуск компьютера в безопасном режиме; проверка активности клавиатуры в BIOS; установка драйверов. Если эти методы проверки не дали результат, проблема в аппаратных неполадках.

Разборка и замена клавиатуры на ноутбуке HP

Аппаратные неисправности

Когда не помогли стандартные методы восстановления и ни одна клавиша не работает, то причину нужно искать внутри корпуса ноутбука HP. Сбой в работе вызывают следующие неисправности:

  • сгорел контроллер;
  • неисправность контактов коннектора;
  • отошел шлейф.

Устранение этих причин неисправности клавиатуры подразумевает вскрытие корпуса ноутбука HP. Самостоятельно выполнять эту процедуру противопоказано, это часто приводит к обрыву шлейфа. Также существует риск устроить микросхемам короткое замыкание, проявив неаккуратность. После неосторожного вмешательства может возникнуть ситуация, когда компьютер перестанет включаться.

Рекомендации Сервисного центра

Ноутбуки HP отличаются повышенной плотностью расположения комплектующих, что вызывает затруднения в устранении аппаратных сбоев. Поэтому, чтобы не причинить устройству дополнительный вред, обратитесь в Сервисный центр. Сотрудники сервиса проведут диагностику и выяснят почему не работает клавиатура на устройстве HP. Устранение поломки сервисным инженером дает гарантию, что вмешательство в ноутбук не повлечет выход из строя дорогостоящих комплектующих.

hprepair.ru

Не работают клавиатура и тачпад HP Pavilion G6

Поломки клавиатуры и тачпада – не самый распространённый вид неисправностей, но случаются и они. Как и многие другие, они делятся на программные и аппаратные. Это условное разделение, но для самостоятельной диагностики вполне подойдёт.

Не работает ни тачпад, ни клавиатура

Для начала рассмотрим ситуацию, в которой не работают оба устройства. В таком случае, скорее всего, неправильно работает чип-мультиконтроллер на материнской плате. Проверить это достаточно просто – подключенные внешние устройства ввода тоже не работают. Вариант решения проблемы один – замена чипа в сервисе.

Но если одно из подключенных устройств работает нормально, то велика вероятность двух отдельных поломок. Каждую из них придётся устранять отдельно.

Типы неисправностей клавиатуры

Существует несколько основных причин неправильной работы клавиатуры:

  1. Программная неполадка (сбой в драйверах, вредоносное ПО).
  2. Неправильное позиционирование шлейфа в разъёме.
  3. Повреждение шлейфа.
  4. Засорение, повреждение разъёма на плате.
  5. Поломка мультиконтроллера.

Убедиться в том, что программа носит (или не носит) программный характер поможет вход в BIOS (нажать Esc, а затем F10 до загрузки операционной системы). Если всё будет работать нормально, то налицо программный сбой и нужно сбросить драйвер из диспетчера устройств, а затем проверить компьютер на наличие вирусов.

Если же в BIOS’е клавиатура не заработала, значит, проблемы на стороне «железа». В домашних условиях можно проверить правильность подключения шлейфа клавиатуры. Другие типы неисправностей (поломка чипа, повреждение контактных дорожек под клавишами, неполадки разъёма и прочие) успешно диагностируются только при наличии профессиональных навыков и специального оборудования. Ремонт в таких случаях сводится к замене мультиконтроллера или всей клавиатуры (ремонтировать дорожки не имеет смысла).

Неполадки тачпада

Диагностика сенсорной панели и характер её проблема практически идентичны. Некоторые различия состоят только в способе диагностики программных сбоев. Для неё потребуется любое средство, работающее в режиме Live CD ввиду того, что в BIOS курсор не работает.

Неполадки программного характера могут устраняться путём переустановки фирменного драйвера сенсорной панели. Нередко она бывает просто отключена. Для включения тачпада в его верхнем левом углу предусмотрена отдельная кнопка.

Аппаратные поломки также требуют вмешательства специалиста. К тому же отдельно заменить панель нельзя, придётся менять всю верхнюю крышку корпуса. Это хороший способ немного освежить внешний вид ноутбука за счёт приобретения крышки другого цвета.

Вероятно понадобятся услуги

hp-service-pro.ru

Что делать, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке HP?

Если Вы обнаружили, что не работает клавиатура на ноутбуке HP, неважно, не работает она вся или только отдельная часть, настоятельно советуем Вам:

• Выключить портативный компьютер и не заряжать его! Чем раньше Вы это сделаете, тем больше вероятность того, что удастся отремонтировать клавишную панель. Потому что, если ее невозможно будет восстановить, то придется менять на новую, а это уже намного дороже.

Причины, по которым не работает и не печатает клавиатура на ноутбуке HP.

Их существует множество. Здесь мы опишем наиболее типичные случаи, когда может не функционировать клавиатура:

1. После попадания жидкости. Однако если есть защитная пленка с обратной стороны, это задержит воду на некоторое время, что зависит от ее количества. Вам достаточно будет слить жидкость с клавиш, и лэптоп не потребуется ремонтировать, но, возможно, необходимо будет заменить всю клавишную панель. Если этого не сделать – жидкость может вызывать коррозию металлических частей компьютера. Если Вы случайно разлили на клавиатуру своего ноута чай или кофе, и она перестала работать – тут необходима качественная чистка и ремонт в сервисном центре, или же поменять ее на новую. Возможно ли восстановить устройство в таком случае, может сказать только специалист после осмотра.

2. Если под клавишами скопилась грязь и пыль, то не работает часть клавиатуры. Когда контакты загрязняются, некоторые клавиши могут "залипать", то есть после нажатия клавиш контакты останутся замкнутыми. В результате контроллером устройства включается режим автоповтора, как будто клавишу не отпустили. В такой ситуации необходима очистка загрязненных поверхностей и самих клавиш.

3. Также не печатает клавиатура, если ее шлейф отошел от печатной платы. Это может случиться от неосторожного обращения с портативным компьютером, например, от падения. Тогда устройство не реагирует ни на какие действия. В таком случае шлейф просто нужно вставить на место.

4. Также любая клавиша не пишет, когда есть проблемы в печатной плате. Для того чтобы определить, из-за чего она глючит, нужно сделать диагностику в сервисном центре gsmmoscow.

В таких случаях для эффективного проведения восстановительных процедур лучше принести лэптоп к специалистам по ремонту. Так как в домашних условиях разобрать и собрать полностью все устройство достаточно проблематично, а в специализированном сервисе опытный работник сделает это быстро и качественно.

Клавишная панель отключилась, но Вам удалось ее восстановить... Что можно делать, чтобы больше такого не случалось? Во-первых, старайтесь не загрязнять ее, не допускайте разливания жидкости, не ставьте на нее еду и тяжелые предметы. Во-вторых, хотя бы раз в месяц чистите клавиши спиртом, но не используйте органических растворителей. И последнее - берегите Ваш портативный компьютер от падений и ударов.

Не работают кнопки клавиатуры на ноутбуке HP? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Если неприятность все же случилась и у Вас не работают кнопки клавиатуры ноутбука HP, сразу отключите его от питания и несите на диагностику. В нашем сервисном центре жсммосков диагностика проводится совершенно бесплатно. После того, как ноутбук осмотрит опытный мастер, Вы получите ответ, почему не работают клавиши на ноутбуке HP. Также мы дадим Вам рекомендации, что делать дальше. Возобновление работы устройства может занимать время от часа либо нескольких часов, либо ее всю приходится менять целиком. В нашем специализированном сервисном центре Вы сможете подремонтировать или заказать новое устройство ввода для Вашего HP по очень доступным ценам.

Диагностика и ремонт клавиш лэптопа у наших специалистов не займут много времени:

1. Восстановление клавиш ХП займет от 1-го часа (в зависимости от того, каков характер повреждения).

2. Если нужно заменить клавишную панель HP Pavilion на новую – это, как правило, занимает от 30 минут.

3. Если проблема связана с печатной платой, то время ремонта можно определить только после диагностирования, когда станет известно, почему произошла поломка.

service-notebook.gsmmoscow.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке HP, как решить проблему?

  • Клавиатуры для всех моделей ноутбуков
  • Клавиатуры в наличии на складе
  • При необходимости можем приехать к вам

Доставим ноутбук в сервисный центр, подберем запчасти, согласуем с вами стоимость, выполним срочный ремонт, доставим ноутбук обратно.

Варианты устранения поломки

Наши преимущества

  • Каждое отремонтированное оборудование в обязательном порядке проходит технический контроль. Мы гарантируем идеальный результат. Если вы обнаружили хотя бы малейший дефект — жалуйтесь, примем срочные меры.

  • Не переживайте за конфиденциальность и сохранность данных. В нашей компании предприняты все меры по предотвращению утечки информации. По вашему желанию, на время ремонта носитель информации может быть извлечен из устройства и передан вам.

  • В 90% случаев ремонт производится с использованием запчастей с нашего склада. Это значит, что вам не придется ждать несколько недель прихода нужной детали из-за границы. Используем только надежные каналы поставок.

  • Доставим вашу технику в наш сервисный центр и вернем обратно после ремонта. Предоставляем полный комплект документов и несем материальную ответственность. Техника перевозится в специальной упаковке, в которой обеспечивается максимальная сохранность состояния техники. В сервис...

  • В нашем сервисном центре диагностика оборудования выполняется в самые короткие сроки. В 90% случаев диагностика техники выполняется за 1 час, в вашем пристутствии. Во время диагностики можно покайфовать в массажном кресле, смакуя кофеек. 10% случаев — сложные неисправности, ре...

  • В 90% случаев ремонт и диагностика техники выполняется за 1 час в вашем пристутствии. Во время ремонта можно покайфовать в массажном кресле, смакуя кофеек. 10% случаев — сложные неисправности, ремонт которых занимает более длительное время. К таким неисправностям относятся: з...

  • МЕГА гарантия — это бесплатная страховка отремонтированной техники на 1 год. Страховка покрывает любые неисправности, которые могут возникнуть с вашим оборудованием в течение 1 года после ремонта. Например, вы обращались к нам для ремонта системной платы,...

Не работает клавиатура на ноутбуке HP

В последние годы ноутбуки стали настолько привычной техникой, что зачастую вытесняют стационарные компьютеры. Их удобно брать с собой, за ними можно работать, сидя в любимом кресле, или даже лежа в кровати. Но, к сожалению, иногда эта техника выходит из строя. Одними из самых частых поломок являются проблемы с клавиатурой.

Причины, из-за которых не работает клавиатура на ноутбуке HP

Если вдруг клавиатура вашего ноутбука перестала работать, то основных причин может быть несколько:

  • Сбой в работе программного обеспечения. Это одна из самых распространенных причин. Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не паникуйте – попробуйте просто перезагрузить его. Более чем в половине случаев все станет работать нормально. Если же перезагрузка не помогла, то вам нужно будет попытаться войти в BIOS, и, если вы всё-таки вошли в него, значит – клавиатура действительно рабочая, и дело в ПО. Существуют несколько способов устранить программные ошибки, но, если вы не очень опытный пользователь, лучше доверить это дело специалистам.
  • Второй распространенной причиной, приводящей к тому, что не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука HP, являются проблемы с железом – то есть с аппаратной частью техники. Вероятнее всего, проблема кроется в шлейфе. Можно попытаться добраться до шлейфа, изучить его на предмет окислений контактов, и протереть их обычным ластиком. И всё-таки мы рекомендуем обратиться к специалистам, поскольку контакты легко повредить при неумелых попытках самостоятельного ремонта.
  • Грязь и пыль – одна из самых частых проблем, приводящим к поломкам клавиатуры. Если конструкция ноутбука позволяет, можно снять все клавиши и тщательно все вычистить. Но есть модели, у которых, чтобы добраться до клавиатуры, придется разобрать ноутбук чуть ли не до основания. В этом случае советуем вызвать профессионала, иначе можно легко повредить что-нибудь еще.
  • Пролившаяся жидкость – чай, кофе или другая – это очень серьезно. Первое, что вы должны сделать – как можно скорее отключить питание и вынуть батарею. Потом переверните ноутбук так, чтобы жидкость свободно вытекала из него. После этого технику нужно разобрать и тщательно просушить не менее двух недель. И то это не гарантирует результат. Вызов мастера – вот лучшее решение в такой ситуации.
  • Механические вреждения – это следствие неаккуратного обращения с ноутбуком. Вы можете уронить технику, наступить на нее, сесть, и т.п. В этом случае может понадобиться полная замена клавиатуры, а потому эту проблему можно решить только в сервисном центре.

Не работает клавиатура на ноутбуке HP что делать?

Если у вас возникли проблемы с ноутбуком, то лучше не пытаться заниматься самостоятельным ремонтом. Это – очень сложная техника, для устранения поломок в которой требуется ювелирная точность и кропотливость, а зачастую – еще и специальное оборудование, и запчасти. Обращайтесь в нашу компанию, и мы вернем вашу технику к жизни в кратчайшие сроки:

  • Вам достаточно лишь оставить заявку с помощью нашего сайта, и мы свяжемся с вами в ближайшее время;
  • В большинстве случаев проблемы можно решить в день обращения;
  • Выезд мастера к вам и диагностика проблем – абсолютно бесплатны;
  • Если проблему нельзя решить на месте, наши специалисты сами доставят ноутбук в сервис;
  • Мы обязательно даем гарантию на проведенный ремонт и замененные комплектующие;
  • Если вы сомневаетесь – прочтите отзывы о нас, которые оставили наши благодарные клиенты.

Теперь, когда вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке HP, и что делать в этой ситуации, вы не начнете паниковать, ведь с нашей помощью все решаемо!

www.ruki-iz-plech.ru