Позвонить с браузера на мобильный: Онлайн сервисы для бесплатных звонков через интернет

Звонок из браузера сайта — WebCall

Кнопка и виджет на сайт для звонка менеджеру прямо из браузера.

Упрощает коммуникацию клиента с менеджером и повышает конверсию с сайта.

Звонить можно с мобильного телефона, настольного компьютера (desktop) или планшета.

Звонок для клиента (покупателя) бесплатный, покупатель оплачивает только интернет трафик (мобильный или фиксированный)

SIP трафик оплачивает онлайн продавец (владелец сайта).

Кроме того, не все посетители вашего сайта готовы оставлять номер своего личного телефона.
Виджет звонка с сайта позволяет вам не терять таких клиентов и дать им удобный способ связи с вами.

Как это работает?

Преимущества:

Что это дает вам — владельцу сайта

• Дополнительная аудитория

  Клиенты, которые ранее не обращались по телефону, смогут вам позвонить и обсудить преимущества ваших услуг

• Мобильная версия

  Клиенты, входящие с мобильных телефонов, смогут увидеть адаптированную версию. Связаться с вами будет удобно с любого устройства.

• Запись разговоров

  Прослушивайте разговоры своих клиентов и сотрудников, это позволит оценить и улучшить качество работы персонала.

• Работа по расписанию

  Укажите ваши рабочие часы, и виджет проинформирует об этом клиентов. В нерабочее время вы сможете попросить связаться с вами позже.

• Гибкая настройка внешнего вида

  Используйте визуальный конструктор виджетов и настраивайте шаблон по своему вкусу. Виджет органично впишется в дизайн вашего сайта.

Почему именно мы?

Услуга WebCall — это совместная услуга

Для работы совместных услуг CallBack и WebCall нужны следующие услуги сторонних телеком операторов:

• SIP номера

  (en. Session Initiation Protocol — Протокол Установления Сеанса).
  нужны чтобы принимать входящие звонки и осуществлять исходящие звонки через виртуальную АТС.
  К Виртуальной АТС можно подключить как ваши текущие так и новые телефонные фиксированные (городские) и мобильные номера от телеком оператора.

• Виртуальная ATC (ВАТС)

  Интеграция виджета в ВАТС. Прием и обработка звонков в соответствии с требованиями онлайн продавца, включая, использование схем переадресации, общие группы, IVR, короткие номера. Консультации компетентного специалиста.

I) Тарифы на услуги «CallBack» и «WebCall» от Diginet Pro

при условии подписания контракта минимум на 24 месяца

1. Посетитель заходит к вам на сайт, нажимает кнопку «Позвонить с сайта».

2. Виджет автоматически начинает звонить вам по указанной схеме обработки вызова.

3. Клиент начинает общение с компанией, находясь непосредственно на сайте.

инструмент для бизнеса? / Хабр

Сегодня мы скажем несколько слов о популярной технологии – звонке из браузера. Постепенно ее воплощения стали появляться на различных платформах, и звонить прямо с интернет-страницы предлагают даже бизнесу. Но удобно ли это?

Наша платформа телефонии уже достаточно давно поддерживает функцию звонка из браузера, но в последнее время к нам все чаще стали обращаться с просьбой подключить телефонию именно через браузер. Мол это выгодно, очень просто и ничего не нужно устанавливать. Именно поэтому нам захотелось сказать несколько слов о том «что такое хорошо, и что такое – плохо» в вопросах телефонии.

Как мы уже говорили, для платформы IPtelefon имеется открытая библиотека API которая позволяет встроить функцию телефонии в любую платформу и в любой объект, используя стандартные методы. В частности, через API можно встроить интерфейс звонка на сайт. Это может быть кнопка вызова без какого-либо номера – просто IP-соединение с вашей офисной АТС для клиента, либо форма с возможностью ввода телефонного номера для ваших сотрудников, чтобы они могли совершать недорогие вызовы клиентам прямо из браузера.

Впрочем, как показывает практика, переход на браузерную телефонию также не является панацеей, и тому есть 3 причины:

1. При звонке в некоторых браузерах сотрудник теряет возможность свободно переключаться между окнами, а значит ему недоступна дополнительная информация, а переключившись на другую вкладку, можно потерять то окно, в котором происходит звонок.

2. В случае сбоя браузера или спонтанного закрытия, например, по причине нехватки памяти, звонок будет прерван, и у клиента возникнет ощущение, что оператор просто «положил трубку».

3. Если на экране не высвечена страница браузера с активным звонком нет возможности отключить микрофон, если сотруднику нужно проконсультироваться с коллегой в офисе.

Каждому кейсу – свое решение

При этом никто не говорит, что работа с IP-телефонией должна быть некомфортной. С технической точки зрения серверу не важно, с каким клиентом он коммуницирует. Например, страница браузера со скриптом взаимодействует с вашей АТС точно таким же образом, как и любой прогрммный телефон (софтфон). Однако разница состоит в том, что софтфоны постоянно развиваются и их разработчики прилагают немалые усилия, чтобы сделать их более удобными. Поэтому, если уж вы решили использовать программную телефонию, для регулярных звонков лучше установить специализированную программу, например, настольную версию Zoiper.

Второй вариант, который позволяет сделать сотрудника еще более автономным и даже независящим от «зависания» компьютера – это использование аппаратного SIP-телефона. В этом случае можно установить сразу цифровой аппарат, например, относительно недорогой Fanvil F52. Также можно использовать и аналоговые телефоны, если они, например, уже имеются на балансе компании или даже DECT-трубки, чтобы иметь возможность перемещаться с беспровдным телефоном по офису. Для этого достаточно установить адаптер, который подключается к сети и выступает в роли SIP-устройства.

Третий способ — установить программный телефон на смартфоне сотрудника, например, тот же Zoiper, но в мобильной версии. Тогда специалист мог разговаривать с клиентом вообще без дополнительных устройств, но все также оставался независим от работоспособности ПК. В этом подходе есть еще один плюс – можно контактировать с клиентом на ходу, во время обеда и даже в момент починки стиральной машины, когда компьютера и в помине нет рядом (требуется стабильный доступ в интернет).

Последний вариант – интеграция с системой обслуживания клиентов CRM. Например, наша АТС Hive уже интегрирована с AmoCRM, но наличие открытого API также позволяет легко интегрировать средства телефонии с любой другой системой. С технической точки зрения это выглядит очень просто – например, в карточке клиента появляется кнопка «позвонить», которая устанавливает вызов непосредственно из CRM-системы или из любой другой программы, точно также, как программный телефон.

Заключение

Таким образом, звонок из браузера – это очень полезная функция, которая позволяет легко соединить клиента с сотрудником компании, но, когда речь идет об обратной коммуникации, другие подходы оказываются эффективнее. Да, можно позвонить пару раз через браузер, так что эта функция в виртуальной АТС будет не лишней, но для комфортной работы и большого количества звонков лучше рассмотреть другие варианты подключения.

Специалисты IPtelefon постоянно консультируют клиентов, какой именно способ подключения будет более выгоден и удобен в каждом конкретном случае. И если вы сомневаетесь, использовать ли программные телефоны или, например, звонки из браузера, обращайтесь, мы с удовольствием поделимся с вами своим опытом! К тому же в нашей АТС Hive поддерживаются все перечисленные выше технологии, так что вы в любой момент сможете выбрать, как именно вашим сотрудникам будет удобнее совершать звонки.

Как звонить по продажам прямо из браузера Google Chrome?

Что делает вашего торгового представителя менее продуктивным?

Как звонить по продажам из Chrome с помощью JustCall?

Начало работы с расширением JustCall для Chrome

Впервые на JustCall?

Что снижает продуктивность вашего торгового представителя?

Производительность — это мера оптимального использования времени и усилий для достижения наилучших результатов. Каждый торговый представитель стремится совершать больше звонков по продажам каждый день, добавляя многочисленные лайфхаки в свою повседневную жизнь — это варьируется от изучения сочетаний клавиш для Gmail, листов Excel, хаков Google или Linkedin Search и многих других. Но для совершения исходящего звонка по продажам или поиску клиентов необходимо выполнить следующие 4 шага:

1. Получить номера с веб-сайтов
2. Добавить их в лист Excel или инструмент CRM
3. Набрать телефонные номера и поговорить
4. Записать детали звонка в лист Excel или инструмент CRM

Этот длительный процесс полностью снижает производительность всего процесса, и ваши торговые представители теряют много времени и неэффективны. Так что это большая проблема, которую стоит решить.

Мы рады сообщить, что нашли хорошее решение этой проблемы. И ответом является наше расширение для Chrome — Звонки по телефону из Chrome (размер менее 45 КБ).

Как звонить по продажам из Chrome с помощью JustCall?

Как только вы загрузите это расширение, все телефонные номера на любой веб-странице будут преобразованы в кнопки вызова по нажатию со значком JustCall рядом с этими кнопками. При нажатии любой из этих кнопок откроется номеронабиратель JustCall. И вы можете сразу начать звонить, используя свои телефонные номера JustCall. В настоящее время этот добавочный номер принимает только те телефонные номера, которые присутствуют в атрибуте «tel:».

В любой момент, если вы хотите позвонить на любой номер из браузера Chrome, просто щелкните значок JustCall рядом с адресной строкой вашего браузера, и он откроет номеронабиратель JustCall . Вы можете добавлять контакты, получать доступ к своей адресной книге и использовать любой из ваших телефонных номеров JustCall для совершения звонка.

Все эти звонки, сделанные через JustCall Dialer, немедленно записываются и регистрируются в системе JustCall, к которой вы можете получить доступ в любое время. Более того, если вы используете какой-либо из популярных инструментов CRM, таких как Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk и т. д., эти звонки также регистрируются в вашей учетной записи CRM.

Таким образом, мы сократили вышеупомянутый длинный процесс из 4 шагов до двух простых шагов:

1. Щелкните номер телефона, доступный на веб-странице, или щелкните значок расширения JustCall в браузере.
2. Используйте панель набора номера JustCall, чтобы сделать звонок. Вот и все!

Начало работы с расширением JustCall для Chrome

Шаг 1: Загрузите расширение JustCall для Chrome

Перейдите по ссылке «Совершение телефонных звонков из расширения Chrome» и загрузите расширение, нажав кнопку «Добавить в Chrome».

Шаг 2: Зайдите на сайт потенциального клиента и найдите номера телефонов

Допустим, я пытаюсь позвонить людям из HubSpot. Итак, я зайду на их сайт и проверю номера телефонов в нижнем колонтитуле. Сладкий! Расширение JustCall нашло несколько номеров на странице и добавило к этим номерам свою иконку. Теперь все, что мне нужно сделать, это щелкнуть значок JustCall на веб-сайте. Если в этом случае расширение JustCall не может найти какие-либо номера телефонов, на которые можно щелкнуть, на веб-странице, вы можете щелкнуть значок расширения в своем браузере, чтобы открыть номеронабиратель и ввести номер, найденный на этой странице.

Шаг 3. Совершение звонка из JustCall Dialer

Совершение телефонных звонков прямо из Chrome с помощью JustCall

Шаг 4. Завершение звонка и добавление примечаний и оценок

JustCall Отслеживание звонков и рейтинг2 Все 90 Действия (и записи) сразу же становятся доступными в вашей учетной записи JustCall. Вы можете быстро добавлять новых лидов и заметки о звонках — прямо из самой звонилки.

Первый раз на JustCall?

Если вы посещаете этот блог впервые, JustCall — это телефонная система, которая позволяет вам получать телефонные номера в 58 странах и совершать, принимать, регистрировать и записывать звонки прямо из вашего браузера, мобильного телефона или настольных приложений. Создание учетной записи JustCall, получение телефонных номеров и начало совершения или приема звонков занимает менее 2 минут.

Мы хотели бы услышать ваше мнение об этом расширении. Если у вас есть идеи, которые могут сделать расширение JustCall еще лучше для ваших отделов продаж, сообщите нам об этом по адресу help@justcall. io.

Начать пробную версию JustCall | Скачать JustCall Chrome Extension

‘) .InserTBEFORE («#JP-связанные с собой»)})

• TAGS:

• Google Chrome Calling
• JustCall chrome Edenden
• инструмент продаж Google Chrome

Гаурав Шарма

h5>

Генеральный директор JustCall

Гаурав является основателем и генеральным директором JustCall. Он увлечен тем, чтобы облегчить жизнь сообществу продаж и поддержки с помощью программного обеспечения SaaS. Большой приверженец методологии Lean Startup, он любит помогать малым и средним предприятиям находить экономичные способы развития своего бизнеса. Он часто пишет о пересечении SaaS, обеспечения продаж и клиентского опыта.

Теперь вы можете совершать телефонные звонки с помощью Google Voice одним щелчком мыши

Автор
Харун Адаму

Опубликовано 2 февраля 2022 г.

Но только из вашего браузера

Google снова и снова доказывает, что не боится убивать своих любимцев. Тем не менее, немного удивительно, что Google Voice удалось остаться в живых более чем через десять лет после того, как он стал фаворитом фанатов. Сервис продолжает процветать, даже несмотря на то, что устаревшие пользователи, наконец, перешли на обновленный веб-сайт с несколькими функциями, оставленными в пыли. Теперь компания добавляет возможность совершать более быстрые звонки из вашего веб-браузера.

Компания Google недавно обновила свою страницу поддержки, чтобы отразить это изменение в Voice. По словам компании, теперь пользователи смогут инициировать звонки в Интернете одним щелчком мыши, и все это с веб-страницы со ссылкой на номер телефона. Эта функция в настоящее время работает в Chrome, Edge и Firefox, хотя о Safari пока ничего не говорится. Google также говорит, что эта функция работает только на компьютерах, поэтому мобильные пользователи не смогут ею воспользоваться, даже если вы используете эти поддерживаемые платформы.

Чтобы включить набор номера одним нажатием, сначала необходимо зарегистрироваться в Google Voice. После этого вам будет предложено разрешить службе совершать звонки, нажав «Разрешить» в Chrome и Edge или «Добавить приложение» в Firefox. Если вы не получили приглашение, проверьте браузер, чтобы убедиться, что эта функция включена. В Chrome щелкните значок Еще в правом верхнем углу и перейдите в Настройки . Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Настройки сайта» > «Дополнительные разрешения» > «Обработчики протоколов». Если вы видите, что voice.google.com отображается в разделе «Телефон», значит включен набор в один клик. Если вы используете один из двух других браузеров, посетите страницу поддержки Google, чтобы узнать о конкретных шагах.

В последнее время Google очень любит

Voice. Технический гигант только недавно представил новые ярлыки для вызовов и текстовых разговоров, а также правила для маршрутизации входящих вызовов в службу. Теперь, с набором номера в один клик, владельцы бизнеса должны иметь в своем арсенале еще один инструмент, несмотря на то, что он остается эксклюзивным для пользователей голосовой связи на настольных компьютерах.

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Похожие темы

• Новости
• Google Голос

Об авторе

Харун присоединился к Android Police в 2021 году, рассказывая о последних событиях в мире технологий. С тех пор он с радостью рассказал обо всем, от самых обыденных функций Google Docs до более популярных приложений Android и Chrome OS, но, похоже, ему этого мало. Его любопытство ограничено только гаджетами, с которыми ему приходится играть в любой момент времени.