Почему на ноутбуке перестает работать мышка: Не работает мышка на ноутбуке: как решить проблему?

Содержание

Не работает мышка на ноутбуке: как решить проблему?

Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.

Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.

Содержание

  1. Общая поломка
  2. Что делать, если не работает проводная мышь
  3. Что делать, если неисправна беспроводная мышь
  4. Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)

Общая поломка

Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить.
Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:
1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.

2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.

3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.
Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.

Что делать, если не работает проводная мышь

В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке.
Что делать в этом случае:
• Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.

• Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой.
• Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые.
• Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.

Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.

К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.

Что делать, если неисправна беспроводная мышь

Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью.

Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор. Беспроводные мыши нуждаются в батарейках, которые имеют свойство выходить из строя.

Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность.

Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.

В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.

Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)

Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.

Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.

Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками.

Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.

Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Не работает мышь на ноутбуке: что делать?

Содержание

  1. Устранение неполадок беспроводной мыши в Windows
  2. Измените поверхность, на которой находится мышь
  3. Проверьте USB-ключ
  4. Отрегулируйте батарею мыши
  5. Замените батарею
  6. Очистите мышь
  7. Перезагрузите компьютер
  8. Проверьте свои драйверы
  9. Устранение неполадок с мышью

Если у вас возникли проблемы с беспроводной мышью, это руководство для вас. В нем рассказывается, как устранить неполадки беспроводной мыши в Windows, и вы сразу же сможете снова начать работу!

Провода — неудачный побочный продукт вычислений. Загляните за обычный рабочий стол, и вы увидите беспорядок из кабелей и проводов, соединяющих периферийные устройства, питание, принтеры и все такое. Это не значит, что вам нужно загромождать и свой стол. Постоянное совершенствование беспроводных периферийных устройств означает, что сейчас прекрасное время для перехода на беспроводную связь.

Беспроводная мышь обычно состоит из пары компонентов. Сама мышь, которая будет содержать аккумулятор и беспроводной адаптер, обычно USB. Мышь отправляет сигналы адаптеру, который перенаправляет ее в Windows для выполнения команды. Это простая установка, которая хорошо работает в большинстве случаев.

Устранение неполадок беспроводной мыши в Windows

Симптомами проблем с беспроводной мышью являются неустойчивое движение, курсор на рабочем столе прыгает или дергается, курсор не перемещается должным образом или даже не перемещается совсем. Все это можно решить с помощью того или иного исправления. В этом руководстве предполагается, что беспроводная мышь какое-то время работала нормально, а затем внезапно начались проблемы.

Измените поверхность, на которой находится мышь

Даже у оптических мышей иногда могут возникать проблемы с поверхностью, на которой они используются. Он может быть слишком глянцевым, слишком грубым или неподходящим. Попробуйте использовать другой коврик для мыши, стол или даже книгу, чтобы увидеть, решит ли проблему смена поверхности.

Если поверхность слишком светоотражающая, у вас возникнут проблемы с беспроводной мышью.

Проверьте USB-ключ

Затем убедитесь, что USB-ключ находится на месте, не сдвинут и не смещен. При желании удалите его, подождите несколько секунд и вставьте в другой порт USB. Разрешите Windows забрать его и повторно протестировать.

После подключения USB-устройства Windows сначала ищет драйверы для работы / распознавания его. Простая повторная установка устройства может исправить незначительные временные проблемы, которые могут возникнуть в реестре и т. Д.

Отрегулируйте батарею мыши

У большинства беспроводных мышей есть отсек под батареей. Переверните мышь и убедитесь, что батарея все еще на месте, в хорошем состоянии и правильно прикасалась к клемме. Выньте аккумулятор, убедитесь, что он чистый и не содержит мусора, и вставьте его обратно.

У некоторых беспроводных мышей есть переключатели Вкл / Выкл внизу для экономии заряда батареи. Проверьте , чтобы убедиться , что ваш сделать переключен на On и не получил случайно выключил.

Замените батарею

Ранее мы проверили, что аккумулятор на месте и на нем нет грязи и мусора. Теперь мы устранили многие распространенные причины проблем с беспроводной мышью, теперь мы должны рассмотреть вопрос о замене батареи.

Откройте отсек под мышью, выньте аккумулятор и вставьте новые.

Если мышь работает, отлично, устранение неполадок выполнено. Но если это не так, вы можете оставить новые батареи на месте или вставить старые в любом случае, продолжайте читать, чтобы узнать больше советов, которые помогут решить проблему.

Очистите мышь

Пока он находится отдельно, вы также захотите проверить, что шар или оптический порт чистые и не содержат грязи и мусора.

  1. Когда мышь выключена, а аккумулятор извлечен, ослабьте и выверните винты, скрепляющие мышь, обычно их всего один или два.
  2. Затем осторожно разведите мышь в стороны. Возможно, вам понадобится пластиковый инструмент для снятия зажимов на внутренней стороне крышки мыши.
  3. Теперь аккуратно удалите весь мусор и очистите колесико мыши и внутренние компоненты ватным тампоном, тампоном или салфеткой из микрофибры и небольшим количеством медицинского спирта (используйте только небольшое количество).
  4. После того, как мышь высохнет в течение нескольких секунд, спирт быстро испарится, соберите мышь и снова включите ее.
  5. Наконец, проверьте его, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Перезагрузите компьютер

Полноценная перезагрузка компьютера, называемая «трехконтактным сбросом», может решить самые разные проблемы. Если с мышью все в порядке, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, восстанавливает ли он работу мыши и снова начинает работать правильно. Если нет, продолжайте устранение неполадок.

Проверьте свои драйверы

Проблемы с драйверами являются частой причиной проблем с оборудованием, поэтому это логичное место для устранения неполадок беспроводной мыши. Сначала мы позволим Windows выполнить обновление драйвера, а затем при необходимости установить драйвер вручную.

  1. Либо введите «dev» в поле Windows Search / Cortana, либо щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Теперь прокрутите вниз и выберите «Мыши и другие указывающие устройства».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  4. Разрешите Windows автоматически найти драйвер и установить его.

Если Windows не находит обновление драйвера, вы можете попробовать установить его вручную.

  1. Перейдите на веб-сайт производителя мыши и загрузите последнюю версию драйвера для мыши.
  2. Установите его на свой компьютер и следуйте инструкциям.
  3. При необходимости перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  4. Попробуйте мышь на другом компьютере

Последняя задача по устранению неполадок — попробовать мышь в другом месте. Если он работал нормально и внезапно перестал работать, и ничто другое не устранило его, это может быть проблема с оборудованием. Лучший способ проверить эту теорию — использовать другой компьютер. Эта задача остается последней, так как вам, вероятно, придется установить драйвер на другой компьютер, а затем удалить его снова после завершения. Хотя это не займет много времени, это немного хлопотно.

  1. Подключите беспроводную мышь к другому компьютеру, позвольте ему обнаружить новое устройство и установить драйверы. Если хотите, установите драйвер вручную.
  2. Протестируйте мышь.

Если вы выполнили все действия, описанные в этом руководстве, вполне вероятно, что мышь не работает на новом компьютере. Однако, поскольку Windows является Windows, вполне вероятно, что некоторая внутренняя проблема мешает работе беспроводной мыши.

Устранение неполадок с мышью

К сожалению, могут возникнуть проблемы с оборудованием вашей мыши. Начните с самого простого решения, а затем продвигайтесь вниз по списку. Однако никогда не стоит недооценивать силу простой перезагрузки или очистки оборудования, вы удивитесь, сколько грязи и мусора попадает внутрь мыши.

Не работает беспроводная мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Если на ноутбуке не работает мышь и тачпад, то невозможно работать. Можно ли самому починить ноутбук при такой неисправности? Что делать, если не работает мышка на ноутбуке?

Почему может не работать мышка на ноутбуке

Манипулятор типа мыши может быть подключен через:

  1. USB разъем
  2. Беспроводной адаптер, подключенный к USB разъему
  3. Blutooth

Проводная мышь может не функционировать, если сломан USB разъем, к которому она подсоединена. Для проверки можно подсоединить к этому разъему другое устройство, например, флэшку. Если флэшка не определяется, значит данный порт неисправен.

Если мышь не заработала, и на другом порте USB, пробуем другую.

Реальная проблема возникает, если не работает ни один разъем USB. Конечно, есть вероятность, что сломаны все порты (и такое бывает), но возможна другая неприятность — не работает контроллер USB. Это может быть программная проблема, а может и аппаратная — поломка контроллера, который раньше был в Южном мосте. Теперь Северный мост перенесен в процессор, а вместо Южного моста сейчас просто чипсет (ICH — Intel I/O Controller Hub).

При неисправности контроллера в чипсете не функционируют все устройства USB: ни веб камера, ни тачпад, ни разъемы. Для устранения такой неисправности нужна замена микросхемы чипсета.

Нет драйвера в Windows

Еще одной причиной того, что проводная мышь не работает на ноутбуке может быть проблема в операционной системе. В результате не устанавливаются драйвера на мышь. Хотя, по большому счету, драйвер для стандартного манипулятора в Windows не нужен. Но на специализированный может потребоваться. Например, на игровую мышь с 5-7 кнопками. Решение — скачать драйвер с сайта производителя мышки и установить на ноутбук.

Беспроводная мышка не работает

Беспроводная мышь может быть радио или bluetooth. Если вы купили с радио управлением, нужно вставить передатчик (адаптер) в порт USB ноутбука и дождаться, когда операционная система сама установит драйвер. Если устройство само не установилось, поставьте драйвера вручную.

Для bluetooth мыши нужно включить мышь и контроллер bluetooth на ноутбуке.

Проблемы с беспроводной мышью на компьютере могут быть следующие:

  • проблемы с портом USB
  • неисправен передатчик (адаптер) или не от того устройства
  • неисправен bluetooth в ноуте, возможно, нужно изvенить настройки BIOS
  • села батарейка
  • глянцевое (зеркальное) покрытие стола
  • неполадки с самим манипулятором

Как исправить положение:

  • Сначала выяснить работоспособность порта USB, например, подключить флешку
  • Заменить батарейку или замерить напряжение на ней.
  • Подложить бумагу под манипулятор
  • Подключить другую мышь к ноутбуку
  • Проверить bluetooth ноутбука, например, подключить телефон по BT

Не работает тачпад в ноуте

В любом ноуте  есть встроенная мышь — это сенсорная панель тачпад.

Причин того, что не работает тачпад может быть несколько:

  • отключен программно
  • не подключили его разъем
  • аппаратно вышел из строя (залит, сгорел)
  • проблема драйверов или в программном обеспечении

Как решить проблему?

Проверить подключение тачпада, обычно с помощью функциональных клавиш Fn. Если он не заработал, перейти к следующему этапу.

Проверить разъем и шлейф, хорошо ли вставлен, лучше вынуть и вставить заново. Посмотреть, нет ли следов залития жидкостью.

Программные проблемы можно диагностировать, загрузившись с внешнего носителя, например, с загрузочной флешки или загрузочного диска. Если проблема была программная, тач заработает.

Если тач неисправен, то его можно заменить, или использовать внешнюю мышку. Внешняя беспроводная или даже проводная мышка намного удобнее тачпада и избавляет от необходимости его ремонта.

Мышка или тачпад плохо работают

Плохо работает означает — не стабильно, курсор скачет, дрейфует самопроизвольно.

Основные причины:

  • скорее всего, плохой блок питания
  • неоригинальный блок питания
  • не работают кнопки/кнопка
  • неисправность конструкции, в том числе ее износ

Тачпад не работает

Почему:

  • отключен в БИОСе
  • не установили программы управления (специальные утилиты от производителя) на ноутбук
  • неправильный драйвер или не установили
  • не подключили к разъему на материнской плате, испорченный шлейф подключения

Тач может неправильно работать из-за некачественного неоригинального блока питания. Проявляется это следующим образом:

  • Вы, например, ничего не трогаете, а курсор медленно дрейфует.
  • Или же при перемещении курсора он сначала слушается, но затем неожиданно делает резкий скачок в произвольном направлении.
  • Набираете какой-то текст в определенном месте, но вдруг набор продолжается в совершенно другом месте посреди набранного предложения, портя уже написанное.

Чтобы проверить версию, можно попробовать отключить блок питания и попробовать набор текста с питанием от батареи. Если это поможет, то можно поменять блок питания. Скорее всего, это поможет.

Прочтите здесь о проблемах тачпада из-за неоригинальной зарядки. Его кнопки можно поменять в мастерской по ремонту ноутбуков. В каждом случае нужно действовать по-своему.

Еще рекомендуем прочесть:

  • Почему не работает ноутбук
  • Проблемы с тачпадом у совместимых зарядок
  • Ремонт USB моноблока
  • Проверка головки Epson
  • Отремонтировать компьютер своими силами

Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус), ремонт ноутбуков в сервисе Rabit.ru


Случаются ситуации, когда на ноутбуке Asus перестают работать клавиатура и мышка. В итоге связи с компьютером нет, невозможно сдвинуть с места курсор, набрать текст. Конечно, можно использовать виртуальную клавиатуру или тачпад, но это не всегда удобно, да и проблему не решает. В нашей статье мы поговорим о том, что делать в ситуации, когда клавиатура и мышка не работают, и какие существуют способы решения проблемы.


В статье мы расскажем:


  1. Перезагрузка компьютера

  2. Включение клавиатуры и мышки в БИОС


    • 2.1 Включение клавиатуры

    • 2.2 Включение мыши

  3. Настройка параметров электропитания портов USB

  4. Проверка USB разъемов

  5. Обновление драйверов

  6. Поломка шлейфа

  7. Сброс CMOS

  8. Вызвать мастера

Перезагрузка компьютера


Прежде всего, попробуйте перезагрузить ноутбук Asus. После того, как компьютер запустится, проверьте, вводятся ли символы, шевелится ли курсор. Вполне вероятно, поломка произошла из-за банального системного сбоя, и после перезагрузки вы его исправили.


Если перезагрузка не помогла, извлеките штекер мышки из порта и подключите снова. Не поможет – попробуйте подключить его к другим разъемам. Если мышка подключается в порт PS/2, используйте переходник USB. Но такие разъемы на ноутбуках почти всегда отсутствуют, они есть преимущественно на системных блоках компьютера.

Включение клавиатуры и мышки в БИОС


Возможно, устройства не подключены в БИОС. Нужно это проверить и, при необходимости, выполнить подключение.

Включение клавиатуры


Порты могли отключиться в BIOS, который есть на каждом ноутбуке, он контролирует работу встроенных и подключаемых устройств. Отключение оборудование могло случиться из-за сбоев в работе BIOS. Чтобы войти в него и выполнить подключение, сделайте следующее:

  • Отключите ноутбук Asus либо обычным способом либо через кнопку питания.

  • Включите компьютер. Как только начнется загрузка, войдите в меню БИОС. Для этого используется либо одна, либо сочетание клавиш. Чтобы узнать, какие кнопки нужно нажать, ознакомьтесь с сайтом компании, выпустившей материнскую плату. Также информация о том, как зайти в BIOS, содержится в нижней строчке первого окна, которое появляется на несколько мгновений. Почти всегда используются кнопки F2, Del.

  • Найдите во вкладках пункт с названием Keyboard. Перейдите по нему, задайте значение Enabled, затем нажмите Enter.

  • Сохраните настройки путем нажатия F10, выйдите из меню. Ноутбук Asus автоматически перезагрузится. Вам останется проверить, работает ли клавиатура.


При выполнении текущих операций вы не сможете пользоваться клавиатурой ноутбука, поэтому советуем использовать оборудование старого образца, которое подсоединяется к технике с помощью адаптера.

Включение мышки


В BIOS может присутствовать функция, которая активирует или деактивирует мышку. Поэтому вам нужно запустить его, найти пункт USB Mouse (комбинация слов может немного отличаться). Далее задайте параметр Enabled, затем нажмите Enter и подтвердите изменения. Устройство перезагрузится, мышка должна заработать. Если этого не произошло, переходите к следующему пункту.


Когда нужен мастер?


Если после сброса BIOS, CMOS, а также переключения портов и устранения системных сбоев мышка и клавиатура так и не заработали, вызовите мастера сервисного центра. Он проведет диагностику и оперативно устранит поломку. Для вызова инженера позвоните по номеру +7 (495) 146-65-51. Работаем круглосуточно.

Настройка электропитания портов USB


Оборудование может отказать, если опции энергосбережения настроены неправильно. Например, в целях экономии заряда аккумулятора временно отключаются USB-порты, которые простаивают. Такая функция, конечно, полезна, но может привести к тому, что придется постоянно перезагружать ноутбук, если он в течение нескольких минут не использовался.


Поэтому, чтобы включить мышку, попробуйте внести изменения. Для этого:


  • Перейдите в Панель управления через меню Пуск.

  • Найдите параметр Электропитание, воспользовавшись поисковой строкой.

  • Откройте «Настройка схемы электропитания».

  • Измените дополнительные параметры: значение «Временное отключение USB» исправьте на «Запрещено».


Эти несложные действия могут помочь решить проблему с работоспособностью подключаемого оборудования к ноутбуку Asus.

Проверка USB разъемов


Если вышеописанные действия не помогли, стоит проверить, исправны ли разъемы, используемые для подключения мыши. Для этого воспользуйтесь флешкой. Просто подключите ее к порту, чтобы убедиться, что он работает. Накопитель должен плотно входить в порт, не болтаться и главное – распознаваться ноутбуком. Если компьютер не видит флешку, попробуйте переключить ее в другой разъем. Иногда ломаются отдельные порты, а иногда – весь концентратор. Если произошла такая неисправность, самостоятельно справиться с ней не получится. Потребуется специальное оборудование. Поэтому лучше .

Обновление драйверов


Мышка и клавиатура могут не работать по причине того, что драйверы оборудования устарели. В данном случае нужно зайти на сайт производителя и скачать оттуда последние версии программного обеспечения. Пара несложных действий очень часто помогает решить проблему.

Поломка шлейфа


Часто в том, что не работает клавиатура, виновато повреждение шлейфа. Шлейф восстанавливают путем пайки или меняют полностью. Понятно, что такую работу должны выполнять специалисты. Если у вас нет определенных навыков и знаний, вы можете окончательно вывести технику из строя.


Техническая справка:


Что делать, если клавиатура или мышка не работают только в Windows? При этом проблем с устройствами, портами и BIOS не наблюдается? Попробуйте сделать следующее:

  • Если работает мышка – подключите виртуальную клавиатуру. Если, наоборот, только клавиатура, используйте специальное сочетание кнопок.

  • Зайдите в Диспетчер устройств, посмотрите, не стоят ли восклицательные знаки желтого цвета возле значков концентратора, мыши или клавиатуры. Если они есть, попробуйте удалить устройства, перезагрузить их. При повторном включении компьютера драйверы загрузятся автоматически.


Возможно, перечисленные манипуляции помогут решить проблему.

Сброс CMOS


Чтобы клавиатура и мышка начали работать в прежнем режиме, можно попробовать полностью сбросить CMOS. Программными способами сделать это не получится. Нужно снимать панель ноутбука Asus, которая защищает материнку, а затем обесточивать модуль CMOS. На старых платах для выполнения такой операции присутствуют контакты-джамперы – их замыкают, и происходит сброс.


Перед сбросом нужно полностью отключить девайс. Уберите аккумулятор, адаптер питания. Затем замкните контакты на 10-15 секунд. После выполнения всех манипуляций BIOS придется настраивать заново и выставлять системное время.


Кстати, есть один универсальный метод сброса. Нужно найти большую батарею на материнке и убрать ее, предварительно полностью отключив ноутбук от питания. Затем замкните контакты, которые располагались под батареей, на несколько секунд. Далее действуйте по вышеописанному алгоритму.


Следуя инструкциям, вы вполне можете решить проблему с клавиатурой и мышкой, которые отказались работать. Но если ликвидировать неисправность своими силами не получается, лучше .


Рекомендация сервисного центра:


Прежде чем пытаться включить клавиатуру и мышку способами, описанными в статье, посмотрите, точно ли оборудование подключено к требуемым разъемам. Возможно, пока вы отсутствовали, кто-то отключил устройства, и поэтому они не работают.

Почему не работает мышка на ноутбуке (проводная, беспроводная, тачпад) | Компьютерные знания

Часто пользователи персонального компьютера задаются вопросом: почему не работает мышка на ноутбуке (проводная, беспроводная или тачпад)? Существует много причин, которые приводят к поломке. Не всегда нужно обращаться в сервис или покупать новую мышь, так как устранить большинство проблем можно самостоятельно.

Перед тем как попробуете вернуть работоспособность мыши, определите характеристики имеющегося устройства:

  • проводная или беспроводная мышь,
  • механическая или оптическая,
  • тачпад,
  • подключение происходит по типу USB или PS/2.

Если вы привыкли к сенсорной панели, то у вас может возникнуть проблема неуправляемости курсора. Он может активно бегать по экрану, не позволяя выбрать нужный файл, или наоборот замедленно двигаться и зависать. Основной причиной такой поломки являются жировые пятна или потертости на тачпаде. Для устранения необходимо отключить ноутбук, протереть сенсорную панель влажной салфеткой и вытереть насухо мягкой тряпочкой. Если курсор продолжает вас не слушаться, то отрегулируйте чувствительность тачпада под ваши движения, для этого нужно:

  • войти в «Панель инструментов»,
  • выбрать пункт «Мышь»,
  • «Настройки».

Если во время диагностики сенсорная панель работает нормально, а при выходе проблема сохраняется, то необходима установка драйвера. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука.

В большинстве случаев не работает сенсорная мышка по причине отключения. Бывает, что при подключении дополнительного вспомогательного устройства тачпад отключается автоматически. Включить его можно нажав одновременно клавиши Fn и F1 – F12 в зависимости от модели компьютера. Как правило, на функциональной клавише изображена панель и рука. Проверить правильную работу оборудования необходимо открыть «Панель управления», «Диспетчер устройств».

Не исключено что отключение произошло на программном уровне, тогда:

  • войдите в меню BIOS при включении ноутбука,
  • найдите параметр Internal Pointing Device,
  • измените значение Disabled на Enabled.

Если вы попробовали все перечисленные способы решения проблемы, но тачпад не реагирует на ваши команды, тогда следует обращаться в сервис по ремонту, скорее всего у вас возникла механическая поломка. Возможно, при неаккуратном переносе или случайном падении повредился шлейф.

Проблемы работоспособности беспроводной мышки

Беспроводная мышь востребована пользователями ноутбуков, так как не имеет мешающихся проводов и неограниченна в движении.

Задавать команды можно дистанционно. Но случаются моменты, когда требуется выяснить причину, почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке.

В первую очередь рекомендуется проверить батарейки. Скорее всего, ваше устройство просто разрядилось. Рекомендуется покупать мощные аккумуляторы с возможностью подзарядки.

При регулярном зависании курсора отключите мышку при помощи кнопки включения/выключения устройства и перезагрузите ноутбук. Это позволит устранить возникшие системные ошибки, влияющие на работоспособность.

Проверьте правильность подключения, рекомендуемый радиус для принятия сигнала. Возможно, имеются помехи с соединением. Если мышь подключается к ноутбуку по Wi–Fi, то нажмите кнопку адаптера, дождитесь мигающего сигнала и повторите попытку поиска дополнительных устройств. Если соединение проходит через USB-приёмник, то попробуйте сменить порт.

В случаи сохранение проблемы обновите драйвер. Если вам не удалось выяснить, почему не работает мышка на ноутбуке, то меняйте её на новую.

Проблемы проводной мыши

Классический вариант управления компьютером – это проводная мышь. В настоящее время встречается очень редко, особенно в домашнем использовании. Перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации?

  1. Проверьте работоспособность устройства, подсоединив его к другому персональному компьютеру, если поломка исчезла, то ищите неполадку в ноутбуке, если сохранилась, то идите в магазин за покупкой новой мыши.
  2. Подключили новую мышь, но ноутбук её не распознаёт? Зайдите в «Панель управления», «Диспетчер устройств» и удалите сохранённые параметры мыши, перезагрузите компьютер.
  3. Вставьте шнур в другой USB-порт.
  4. Перезагрузите компьютер, если мышка не работает, но светится. Если курсор стоит на месте, а лампочка снизу устройства горит с перебоями, то, скорее всего это механическое повреждение шнура. Требуется перепайка провода, но лучше замена мыши, та как цена не велика.

При проведении выше перечисленных действий не забывайте о том, что USB – мышь автоматически фиксирует изменения и наличие новых подключений, так как относится к устройству Plug-and-Play. Механизм типа PS/2 требует перезагрузки после проведения любой операции касающейся параметров мыши.

Поломка манипулятора может зависеть от многих факторов. Решение проблемы нужно подбирать, грамотно опираясь на тип используемого устройства. Ознакомившись со статьей, вы с лёгкостью сможете определить причину поломки и ответить на вопрос: «Почему не работает мышка на ноутбуке?». Воспользовавшись рекомендациями можно самостоятельно устранить появившуюся проблему и подарить вашей мыши дополнительный срок службы.

Если попытки восстановления, правильного функционирования, не дали результата, то поломка механического характера, в таком случае требуется замена манипулятора или вмешательство специалиста.

что делать и как исправить проблему?

Беспроводные и проводные компьютерные мыши и тачпады редко нуждаются в специальных настройках и запутанных дополнительных действиях при подключении. В большинстве случаев даже драйвера и те не нужны: достаточно или найти подходящий USB-разъем, или активировать доступную технику с Bluetooth в Windows. Тачпады (сенсорные панели) на ноутбуках и вовсе включаются автоматически и работают почти неразрывно вместе с операционной системой.

И все же, ситуации, когда мышка не определяется системой, курсор не двигается, а кнопки не нажимаются – встречаются, а, значит, пора разобраться как действовать, если ничего не работает.

Содержание

  1. Стандартные и часто встречаемые причины неполадок
  2. Компьютерные манипуляторы. Разновидности и особенности
  3. Проводная мышь
  4. Беспроводная мышь
  5. Тачпад
  6. Как исправить ошибки и неполадки в Windows
  7. Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows
  8. Настройки манипулятора
  9. Установка свежих и совместимых драйверов
  10. Задать вопрос автору статьи