Как позвонить в youmagic: Подключите прямой городской номер
Содержание
YouMagic – федеральный оператор связи для бизнеса
Сокращает расходы компании. Подходит для бизнеса любого масштаба.
Телефон
Виртуальная АТС
Виртуальная АТС — это облачная телефонная станция, которая передает голосовой сигнал через интернет с помощью SIP-протокола.
Подробнее
Виртуальные номера
Виртуальный номер — удобный инструмент, который помогает повысить уровень продаж и лояльность клиентов.
Подробнее
Интеграции
Интеграция различных сервисов (1С, CRM) с телефонией
Подробнее
Тариф «Стандарт»
Контроль работы менеджеров и повышение качества обслуживание. Для бизнеса покрупнее.
Включено 900 минут в подарок ежемесячно и запись разговора!
Подключение:
1₽
Первые 3 месяца:
1250₽/мес.
С четвертого месяца :
2500₽/мес.
Состав продукта
- Исходящих минут —
700 - Входящих минут на 8-800 —
200 - Рабочих мест —
5 - SIM-карт FMC —
5 - Web-виджетов на сайт —
2 - Городской номер —
1 - Номер 8-800 —
1 - Запись разговоров —
да
Интеграции
- Интеграция c FMC
Дополнительно
Интеграция с CRM 1000 ₽/мес.
Дополнительные рабочие места 90₽/мес.
Дополнительные номера от 150₽/мес.
Преимущества
Неограниченное количество соединительных линий
Высокое качество связи
Номера 92 городов России
Удобная постоплата
Подключение в день заявки
Статистика и запись звонков
Экономия на связи до 90%
Рост продаж
О компании
34+ тыс.
Клиентов
юридических лиц
143,5 млн
Мин./мес. трафик
клиентов компании
Статьи
Изменение абонентской платы на тарифном плане «Негеографический»
Подробнее
Добавочные номера
Подробнее
SIP-транк: что это и зачем нужен бизнесу
Подробнее
Виртуальные номера: что это и зачем нужны
Подробнее
IVR: что это и как это работает
Подробнее
Голосовой VoIP-шлюз
Подробнее
IP-телефония: что это и как работает
Подробнее
SIP-телефония: что это и как работает
Подробнее
Готовы купить?
Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами.
Заявка успешно отправлена
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Голосовое меню IVR для телефонии – подключить автоответчик для АТС, цены на подключение
Человеческий фактор больше не препятствие для взаимодействия с клиентами через телефонию. Подключите голосовое меню в день подачи заявки и оптимизируйте время ожидания, компетентность ответов на вопросы, автоматизируйте процессы соединения с нужными специалистами. Начните пользоваться услугой от 1₽.
Оставить заявку
Интерактивное голосовое меню IVR
Голосовое меню (IVR) — это умный автоответчик, который в соответствии с заданным сценарием распределяет звонки клиентов или предоставляет им нужную информацию без связи со специалистом, сокращая очередь на линии. Технология снижает нагрузку на сотрудников, активна в нерабочее время и даже самостоятельно совершает обратные звонки. IVR — это отличная возможность для любого бизнеса избежать ненужных расходов и повысить эффективность, скорость общения с покупателями. Работа голосового помощника строится следующим образом:
- При ответе на входящий звонок от клиентов или партнеров робот говорит приветствие.
- Затем проигрывается запись информации, которую компания посчитала нужным донести до звонящего: режим работы, адреса офисов, акции, новинки в продуктовой линейке и услугах, статус доставки, изменения в ценах и прочее.
- Далее выясняется цель звонка клиента.
- При необходимости осуществляется соединение с компетентным сотрудником.
Голосовой помощник подскажет, как найти нужный отдел или специалиста, сократит время ожидания и поможет оперативно ответить на вопрос клиента.
Тарифы
Тариф «Стандарт»
- Исходящих минут -
700 - Входящих минут на 8-800 -
200 - Рабочих мест -
5 - SIM-карт FMC -
5 - Web-виджетов на сайт -
2 - Городской номер -
1 - Номер 8-800 -
1 - Запись разговоров -
да
Подключение:
1₽
Первые 3 месяца:
1250₽/мес.
С четвертого месяца :
2500₽/мес.
Подключить
Тариф «Только Городской»
- Исходящих минут -
300 - Рабочих мест -
2 - SIM-карт FMC -
2 - Web-виджетов на сайт -
2 - Городской номер -
1
Подключение:
1₽
Первые 3 месяца:
295₽/мес.
С четвертого месяца :
590₽/мес.
Подключить
Тариф «Только 8-800»
- Входящих минут -
300 - Рабочих мест -
2 - SIM-карт FMC -
2 - Web-виджетов на сайт -
2 - Номер 8-800 -
1
Подключение:
1₽
Первые 3 месяца:
700₽/мес.
С четвертого месяца :
1400₽/мес.
Подключить
Преимущества голосового меню
Снижение нагрузки
Даже самая простая система IVR способна обработать множество звонков одновременно. Она поможет направить вызов в нужный отдел (например, в отдел логистики, если клиента интересует статус заказа) или на конкретного сотрудника по его номеру телефона, ответит на популярные вопросы. Среди входящих звонков сократится число пропущенных, и цена модернизации окажется ниже, чем обустройство штата операторов. Робот направляет до 99% звонков ответственным сотрудникам, секретарю останется принять небольшую долю общих запросов.
Удержание клиента на линии без раздражения
Когда клиенты звонят в компанию и слышат долгие гудки, то начинают злиться, раздражаться. Голосовое меню снижает уровень стресса — ожидание поможет скрасить приятная музыка или голосовое сообщение от профессионального диктора, который сообщит про расширение сети или даст другую полезную информацию об услугах компании.
Получение сообщений, записанных в нерабочее время
Вы можете настроить программу на работу в выходные и праздничные дни. Робот предложит звонящему по номеру компании оставить голосовое сообщение, которое сотрудники смогут прослушать после отдыха, а затем — связаться с клиентом для решения его вопроса.
Формирование имиджа успешной организации
Мнение о бренде начинает складываться с первого взаимодействия. Если клиент не «висел на проводе» полчаса, быстро нашел решение своей проблемы даже без общения с оператором и ушел довольным сервисом, он оставит хороший отзыв и, быть может, вернется еще раз.
Организация самообслуживания
Голосовое меню IVR дает возможность клиенту самостоятельно выбрать отдел или сотрудника, с которым тот желает пообщаться, узнать остаток на счете, повысить кредитный лимит, перенести запись и т. д. Опции и принципы навигации настраиваются под специфику организации.
Реклама компании
Во время ожидания робот проигрывает информацию об акциях и специальных предложениях магазина. IVR может стать еще одним маркетинговым каналом для вашего бизнеса.
Как подключить
01
Выберете тариф.
03
Важно! В течение 21 дня нужно заключить с нами договор: просто зайдите в личный кабинет, заполните все поля формы без ошибок — это важно — поставьте электронную подпись, нажав на кнопку «Подписать договор».
04
Пополните счет на сумму выбранного тарифа.
Другие услуги
Виртуальная АТС
Виртуальная АТС — это облачная телефонная станция, которая передает голосовой сигнал через интернет с помощью SIP-протокола. Необходимое для связи оборудование находится у провайдера и предоставляется абоненту в виде облачного сервиса.
Подробнее
Сервис речевой аналитики
Речевая аналитика для контактных центров. Экономия на связи до 90%. Интеграция с CRM.
Подробнее
IP-телефония
IP-телефония для офиса объединяет ваших сотрудников и партнёров по бизнесу. Работайте удаленно, оставаясь на связи — с виртуальным номером можно принимать звонки клиентов везде, где есть интернет.
Подробнее
Call Tracking
Анализируйте эффективность рекламы с сервисом коллтрекинг. Систематизация и оценка количества телефонных лидов из разных источников поможет определить рабочие каналы и не тратить рекламный бюджет впустую.
Подробнее
Телефония с сим-картой (FMC)
Преимущества ip телефонии заключаются в возможности организовать связь с клиентами и коллегами без привязки к географическим координатам, сделать это качественно и дешево.
Подробнее
Распределение звонков
Функция распределения входящих звонков дает вам возможность повысить эффективность работы сотрудников call-центра и профильных отделов, улучшить качество обслуживания и не оставить ни одного запроса клиентов без внимания.
Подробнее
Интеграция телефонии с CRM
IP-телефония — виртуальная телефонная связь через Интернет, удобный и недорогой способ общения с клиентами.
Подробнее
Запись разговоров
Услуга записи телефонных разговоров позволяет контролировать и существенно повышать качество работы операторов и менеджеров компании, и дает вам возможность аргументированно решать спорные ситуации с клиентами и партнерами.
Подробнее
SIP-Транк
SIP-trunk — виртуальный канал связи, который работает по SIP-протоколу и объединяет телефонию абонента с облачной АТС провайдера услуги.
Подробнее
SIP-телефония
SIP-телефония — это виртуальная связь, которая осуществляется по протоколу SIP. Вы сможете общаться с клиентами по интернет-каналам из любой точки, где есть доступ к сети.
Подробнее
CallBack на сайте
Callback — виджет, который устанавливается на сайте для того, чтобы ваши клиенты могли оформить заявку на обратный звонок.
Подробнее
Зачем IVR меню вашему бизнесу?
Программа улучшает качество сервиса, выполняя ряд важных функций:
- Встречает клиента. Для приветственной записи подбирается приятный тембр голоса, а во время ожидания соединения с нужным сотрудником компании звонящий слушает расслабляющую музыку. Опция добавочных номеров для отдельных специалистов позволяет клиентам самостоятельно связаться с интересующим его отделом.
- Рассказывает важную информацию. Робот информирует о ценах, акциях, расширении ассортимента и таким образом побуждает клиента к покупке.
- Вовлекает звонящего. Клиент сам может набрать продиктованные роботом цифры, чтобы получить услугу или обратиться к сотруднику.
- Автоматизирует работу. Процесс приема звонков находится под контролем системы, благодаря чему рабочее время специалистов освобождается для выполнения текущих должностных задач, а компания всегда остается на связи с клиентами.
Вопросы и ответы
Что нужно для подключения голосового помощника?
Достаточно подключить телефонную связь через виртуальную АТС, а затем настроить голосовое меню в личном кабинете.
Как записать голос для IVR?
Вы можете обратиться к профессиональным дикторам или использовать собственный голос. Во втором случае следите, чтобы дикция была четкой и понятной, а сообщения — короткими и емкими. Лучше, если все пункты будут озвучены одним голосом. Если сотрудник больше у вас не работает, замените всю аудиодорожку хотя бы в рамках одного меню.
Кому подойдет голосовое меню?
IVR подойдет интернет-магазинам, службам доставки, медицинским учреждениям, службам такси и HR, банковскому сектору. В общем, всем компаниям, которые связываются со своими клиентами при помощи телефона.
Как правильно настроить IVR?
Настройку голосового меню вы можете выполнить самостоятельно либо воспользоваться услугой профессионалов. Планировать навигацию рекомендуем с позиции клиента: поставьте себя на его место. Пункты меню выстраиваются и наполняются с учетом потребностей целевой аудитории. Если совершена смысловая или логическая ошибка, позвонивший положит трубку посреди прослушивания записи. Продумайте алгоритмы возврата на предыдущий уровень платформы: если клиент не успел нажать нужную клавишу или нуждается в повторном прослушивании, у него должна быть возможность вернуться на шаг назад. Важно создание автоматического направления повторных звонков ответственному менеджеру, а также функции связи с оператором, если голосовой робот не решил проблему.
Другие предложения
SIP телефония для офиса
Облачная АТС
Виртуальный номер
Городской номер
Услуги телефонии для бизнеса
Оценка страницы
Оценка: 3.97 из 5 |
Полезные статьи
Изменение абонентской платы на тарифном плане «Негеографический»
SIP-транк: что это и зачем нужен бизнесу
IVR: что это и как это работает
Голосовой VoIP-шлюз
Готовы купить?
Заполните форму, наш менеджер свяжется с вами.
ЮМагия | SlideME
От ОАО «Мультирегиона»…. Обновлено 25 июля 2014 г.
Скачать
YouMagic — бесплатные звонки через Интернет и дешевые междугородние и международные звонки. Попросите своего друга и семью установить YouMagic и бесплатно общайтесь с ними через Интернет.
Если вы хотите звонить с прямого городского номера вашей страны — вы можете зарегистрировать номер на сайте http://youmagic.com.
Особенности:
• Тарифы на звонки по всему миру на мобильные и городские телефоны дешевле, чем у вашего мобильного оператора.
• Приложение выводит стоимость звонка на экран после ввода номера для звонка.
• Запись и воспроизведение разговоров (только для Android).
• Возможность ручной настройки аудиокодеков передачи голоса.
• Поддержка нескольких аккаунтов YouMagic (Несколько номеров).
Приложение YouMagic можно использовать в качестве SIP-клиента для любого VoIP-провайдера.
Веб-сайт: http://youmagic. com
Социальные сети:
Facebook: http://facebook.com/youmagic
Приложение
Родительский рейтинг:
Подросток (13 лет и старше)
Язык по умолчанию:
Английский (США)
Поддерживаемые языки:
Русский
Пробная версия:
№
Оплата через приложение:
№
С рекламой:
№
Лицензия
Условия и авторские права:
https://www.youmagic.com/files/en-GB.youmagic_terms.pdf
Политика конфиденциальности:
https://www.youmagic.com/files/en-GB.youmagic_terms.pdf
Скриншоты:
Требования
Требуется Google Play и/или учетная запись:
№
Требуются сторонние библиотеки:
№
Требуется устройство с root-правами:
№
Целевая версия Android:
Android 4. 4
Минимальная версия Android:
Android 2.1
Требуемые функции:
Местоположение, Местоположение GPS, Микрофон, Телефония, Сенсорный экран
Требуются разрешения:
Доступ к точному местоположению, доступ к состоянию сети, аутентификация учетных записей, вызов телефона, камера, отключение блокировки клавиатуры, получение учетных записей, получение задач, Интернет, управление учетными записями, изменение настроек звука, обработка исходящих вызовов, чтение контактов, чтение внешнего хранилища, чтение состояния телефона, чтение настройки синхронизации, чтение статистики синхронизации, получение информации о завершении загрузки, запись звука, использование учетных данных, вибрация, блокировка пробуждения, запись контактов, запись внешнего хранилища, запись настроек, запись настроек синхронизации
Free
YouMagic Free Call SIP/VoIP/IP — Скачать APK для Android
Скачать
ПодробностиОтзывыВерсииИнформация
YouMagic — бесплатные звонки через Интернет и дешевые междугородние и международные звонки. Попросите своего друга и семью установить YouMagic и бесплатно общайтесь с ними через Интернет.
Если вы хотите звонить, используя прямой городской номер вашей страны, вы можете зарегистрировать номер, используя http://youmagic.com.
Особенности:
• Тарифы на звонки по всему миру на мобильные и городские телефоны дешевле, чем у вашего мобильного оператора.
• Приложение выводит стоимость звонка на экран после ввода номера для звонка.
• Запись и воспроизведение разговоров (только для Android).
• Возможность ручной настройки аудиокодеков передачи голоса.
• Поддержка нескольких аккаунтов YouMagic (Несколько номеров).
Приложение YouMagic можно использовать в качестве SIP-клиента для любого VoIP-провайдера.
Веб-сайт: http://youmagic.com
Социальные сети:
900 03
Facebook: http ://facebook.com/youmagic
YouMagic Free Call SIP/VoIP/IP — Версия 3.27.36.4995
(03-11-2014)
Другие версии
Что нового Исправлена подсветка дисплея входящего вызова в режиме ожидания. Исправление доступности тестового звонка Исправление ошибок
Пока нет ни отзывов, ни оценок! Чтобы оставить первое, пожалуйста,
—
1
Отзывы
Гарантия хорошего приложенияЭто приложение прошло проверку на наличие вирусов, вредоносных программ и других вредоносных атак и не содержит никаких угроз.