E mail какой можно придумать: Какой емайл короткий и удобный можно придумать?

Настройка e-mail системы

E-mail система в Tallanto выполняет следующие функции:

1. Обработка возвращаемых писем. Благодаря обработке через e-mail систему возвращаемое письмо будут содержать уникальный идентификатор маркетинговой кампании.

2. Отправка e-mail рассылки.

3. Уведомление о регистрации по ссылкам на сайтах.

4. Уведомление о незавершенных этапах проектов, напоминания о предстоящих занятиях, встречах и т.д.

Способ №1

Для настройки электронной почты Tallanto откройте меню Связь » Маркетинг

и в Действиях выберите Диагностика

Если учетная запись для обработки возвращаемых писем не настроена – вы увидите соответствующее предупреждение. Чтобы ее настроить, нажмите Настроить параметры E-mail.

Заполните поля в следующей форме

Для настройки e-mail системы можно использовать только почтовые провайдеры, которые поддерживают протокол IMAP. В противном случае, вы сможете отправлять почту, но не сможете ее получать, – что необходимо для создания маркетинговой кампании и записи учеников по ссылке.

(Например, не стоит использовать www.mail.ru)

В подразделе Параметры E-mail заполните следующие поля:

• От (имя):имя отправителя.

• Отправка почты с помощью. Выберите почтовый протокол SMTP.

• От (адрес):адрес электронной почты отправителя.

• Сервер исходящей почты: имя сервера исходящей почты. (Если SMTP-порт: порт сервера исходящей почты.

• Использовать SMTP-аутентификацию. Чтобы использовать SMTP-аутентификацию отметьте данный параметр галочкой и заполните следующие два поля:

• Включить SMTP over SSL/TLS. Выберите соответствующий протокол из выпадающего списка.

Настройки для основных почтовых клиентов

Настройки для www.gmail.com автоматически установлены в системе:

Адрес сервера входящей почты: imap.gmail.com.

Настройки для www.yandex.ru

В подразделе Параметры массовой рассылки заполните следующие поля:

Количество писем, отправляемых одномоментно при пакетной рассылке.

Введите максимальное количество писем, отправляемых одновременно при массовой рассылке, например, 50.

Расположение файла трекера маркетинговых кампаний. Оставьте настройки по умолчанию.

Сохранять копии сообщений рассылок. По умолчанию копии сообщений рассылок

НЕ сохраняются. Сохраняется только шаблон сообщения и переменные, необходимые для восстановления сообщений.

Если вы решили хранить копии сообщений, учтите, что это значительно увеличит базу данных системы и снизит производительность. Поэтому не рекомендуется использовать данный параметр без крайней необходимости.

После заполнения необходимых полей нажмите кнопку Далее для перехода к настройке учетной записи для возвращаемой почты.

Заполните следующие поля:

• Имя учетной записи.Можно придумать любое, например, название школы.

• Сервер входящей почты:адрес IMAP – сервера входящей почты (см. выше «Настройки для основных почтовых клиентов»).

• Протокол почтового сервера. Выберите из выпадающего списка «IMAP».

• Порт. Программа указывает автоматически.

• Адрес отправителя: электронный адрес отправителя.

• Логин: электронный адрес отправителя.

• Пароль: пароль пользователя.

• Контролируемая папка: INBOX.

• Использовать SSL. Отметьте данный параметр галочкой, если это необходимо для подключения к почтовому серверу (см. параметры вашего почтового клиента).

Чтобы сохранить настройки и создать учетную запись для возвращаемой почты, нажмите кнопку Далее

и затем Сохранить.

Для возврата на основную страницу модуля Маркетинг без сохранения указанных настроек нажмите кнопку Отказаться.

Способ №2

Перейдите в Администрирование

В разделе E-mail выберите Настройка e-mail.

На открывшейся странице требуется настроить параметры e-mail. Можно воспользоваться кнопками Gmail, Yahoo! Mail, Microsoft Exchange, которые устанавливают параметры соответствующих почтовых служб по умолчанию.

Кнопка Разное необходима, чтобы задать параметры e-mail для почтовых служб, не представленных в списке выше. Используем эту кнопку в нашем примере, чтобы показать принцип настройки e-mail.

На открывшейся странице заполните поля, отмеченные символом * (сделать большим шрифтом и выделить жирным): укажите имя, от которого будет отправляться почта, адрес e-mail, и учетные данные электронной почты (логин и пароль). Параметры SMTP-сервера нужно уточнять у поставщика услуг электронной почты, среди них: адрес SMTP-сервера, порт и шифрование.

Для проверки параметров исходящей почты нажмите Отправка тестового письма

В диалоговом окне введите адрес электронной почты, на которую будет послано тестовое сообщение. Нажмите кнопку Отправить.

По завершению операции вы увидите следующее сообщение. Нажмите кнопку Готово.

Нажмите кнопку Сохранить.

Чтобы настроить обработку в возвращаемых писем вернитесь в панель Администрирование

В разделе E-mail выберите Входящие e-mail.

В меню Действия выберите Создать учётную запись для обработки возвращаемой почты.

Заполните необходимые поля. Сервер входящей почты, протокол сервера и порт надо уточнять у поставщика услуг электронной почты. Если требуется шифрование отметьте Использовать SSL.

Укажите логин и пароль электронной почты.

Заполните поля От имени и С адреса для обработки возвращаемых e-mail.

Нажмите кнопку Сохранить.

Параметры электронной почты настроены.

Не могу придумать эл почту для плей маркета — СПРАВКА КИРОВА

Елена ЛеонидовнаОператор справочной

{«start»:»\u003cb\u003eПривет! 👋 Мы поможем найти товар, услугу, телефон, адрес, сайт.\u003c/b\u003e\r\n\r\nПодробнее \u003ca href=’/promo/#fh5co-features-2′ target=’_blank’\u003eна странице помощи\u003c/a\u003e. Задайте вопрос, если согласны с \u003ca href=’https://nashaspravka. ru/pages/politic_site’ target=’_blank’\u003eправилами\u003c/a\u003e.»,»hello»:»Чем помочь сегодня? Что найти?»,»zero»:»Сейчас отвечает ассистент. Напишите в чат, если предоставленный ответ требует уточнения. Оператор увидит сообщение и обязательно ответит позднее.»}

1. Ответ справочной

Дарья МихайловнаОператор справочной

Здравствуйте!

Электронная почта

E-mail — это адрес электронной почты от английского «electronic mail». Если у человека в сети есть свой e-mail адрес (выглядит как набор символов, например, [email protected].
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У Вас должен быть включен Java-Script для просмотра. ), он может давать его другим людям точно также, как свой домашний адрес для обычных писем. Но для входа в свою электронную почту нужен уникальный пароль, которым будете обладать лишь вы, словно ключи от квартиры. Адрес знают знакомые и друзья, а ключи (пароль) есть только у вас. То есть вашу переписку с друзьями по интернету никто кроме вас видеть не сможет, если вы не дадите никому свой пароль. По электронной почте можно передавать друг другу не только текстовые сообщения, но и картинки, фотографии, музыку, таблицы и другие файлы любого формата.

Чтобы зарегистрировать электронный почтовый ящик, зайдите на любую
поисковую систему, например: mail.ru, yandex.ru, rambler.ru. Найдите
раздел «ПОЧТА», рядом: «ЗАВЕСТИ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК». Перейдите по данной
ссылке. Далее следуйте указаниям помощника.

Спасибо за обращение в нашу службу!

Пользователь

Здравствуйте а вы можете привести несколько примеров если имя и фамилия пользователя данил булох

Ольга СергеевнаОператор справочной

Электронная почта

E-mail — это адрес электронной почты от английского «electronic mail». Если у человека в сети есть свой e-mail адрес (выглядит как набор символов, например, ivanov@yandex. ru.
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У Вас должен быть включен Java-Script для просмотра. ), он может давать его другим людям точно также, как свой домашний адрес для обычных писем. Но для входа в свою электронную почту нужен уникальный пароль, которым будете обладать лишь вы, словно ключи от квартиры. Адрес знают знакомые и друзья, а ключи (пароль) есть только у вас. То есть вашу переписку с друзьями по интернету никто кроме вас видеть не сможет, если вы не дадите никому свой пароль. По электронной почте можно передавать друг другу не только текстовые сообщения, но и картинки, фотографии, музыку, таблицы и другие файлы любого формата.

Чтобы зарегистрировать электронный почтовый ящик, зайдите на любую
поисковую систему, например: mail.ru, yandex.ru, rambler.ru. Найдите
раздел «ПОЧТА», рядом: «ЗАВЕСТИ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК». Перейдите по данной
ссылке. Далее следуйте указаниям помощника.
Спасибо за обращение в нашу службу!

Ольга СергеевнаОператор справочной

⚠️ Обратите внимание! ⚠️

Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора

Ваша оценка:

Вы нашли то, что искали?

Мы сохраняем «куки» по правилам, чтобы улучшить сайт для вас. Отменить можно в настройках браузера.

13 профессиональных советов по написанию электронных писем

Вам когда-нибудь приходилось напрягаться, чтобы отправить электронное письмо? У нас тоже.

Написание привлекательных профессиональных электронных писем — это суперсила, которой хотели бы обладать большинство профессионалов. Электронная почта — наиболее распространенная форма профессионального общения, и отправка плохих электронных писем может сделать вашу карьеру или разрушить ее.

В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам улучшить общее качество вашей электронной почты. После того, как вы примените эти простые стратегии к своему письму, вы сможете уверенно отправлять электронные письма кому угодно и избавиться от этого беспокойства после отправки.

Но сначала поговорим о ваших целях. Какую цель вы хотите, чтобы ваша электронная почта достигла?

Определите цели электронной почты.

Написание эффективных электронных писем

Как написать эффективное электронное письмо

1. Используйте профессиональный адрес электронной почты.

2. Иметь интересную тему письма.

3. Начните с соответствующего приветствия.

4. Привлекайте внимание.

5. Будьте лаконичны.

6. Поддерживайте соответствие шрифту.

7. Проверьте тон вашего сообщения.

8. Напишите простое закрытие.

9. Используйте профессиональную подпись

10. Используйте поля CC и BCC с умом.

11. Расписание электронной почты.

12. Проведите окончательную проверку орфографии и грамматики.

13. Запланируйте последующее напоминание.

Советы по написанию электронных писем для международных команд

Представьте, что вы получаете электронное письмо, которое вы пишете.

Пишите так, как говорите.

Правильный этикет электронной почты для каждой рабочей ситуации.

Определите цели электронной почты.

Написание электронного письма похоже на приготовление еды. Точно так же, как шеф-повару необходимо тщательно выбирать и готовить ингредиенты для приготовления вкусного блюда, вам нужно тщательно подбирать слова и организовывать свои мысли, чтобы создать четкое и эффективное электронное письмо.

Прежде чем вы начнете писать электронное письмо, может быть полезно сначала определить ваши цели. Задайте себе следующие вопросы:

• Какую цель вы хотите достичь с помощью этого письма?

• Какие основные моменты вы хотите, чтобы читатель понял?

• Как сделать так, чтобы читатели кратко поняли эти пункты?

• Каков соответствующий этикет или тон электронной почты для этого получателя?

Определение этих элементов поможет вам писать быстрые, эффективные и привлекательные электронные письма.

Вспомните, когда вы в последний раз получали плохо написанное электронное письмо. Возможно, вам пришлось перечитать его несколько раз, чтобы понять. Затем сообщение запускает длинную переписку по электронной почте, которой можно было бы избежать, если бы первое письмо было правильно спланировано.

Вот почему мы рекомендуем сначала уделить время планированию целей общения. Это помогает вам, отправителю, произвести впечатление сильного коммуникатора, экономя время читателя.

Когда вы определили свои цели, вы можете приступить к созданию электронного письма. Давай начнем.

Написание эффективных электронных писем

Написание эффективных электронных писем зависит от многих факторов:

1. Вы должны заставить получателя открыть электронное письмо.
2. Ваше электронное письмо должно производить ожидаемое впечатление на читателя при успешной передаче предполагаемого сообщения.
3. Он должен побудить получателя совершить желаемое действие.

Сбой в любой момент может снизить эффективность электронной почты. Итак, как вы можете предотвратить это? Давайте углубимся.

Как написать эффективное электронное письмо

1. Используйте профессиональный адрес электронной почты.
2. Имейте привлекательную тему письма.
3. Начните с соответствующего приветствия.
4. Привлекает внимание.
5. Будьте лаконичны.
6. Следите за своим шрифтом.
7. Проверьте тон вашего сообщения.
8. Напишите простое закрытие.
9. Используйте профессиональную подпись.
10. Используйте поля CC и BCC с умом.
11. Запланируйте свои электронные письма.
12. Проведите окончательную проверку орфографии и грамматики.
13. Запланируйте последующее напоминание.

1. Используйте профессиональный адрес электронной почты.

Первое, что увидит получатель, это ваш адрес электронной почты. Первые впечатления имеют значение. Отправка электронного письма с адреса «[email protected]» менеджеру по найму может создать у него неправильное впечатление о вас и создать предвзятое отношение к вам. Всегда убедитесь, что вы отправляете профессиональные электронные письма с профессионального адреса электронной почты.

2. Иметь интересную тему письма.

Строки темы электронного письма могут как решить, так и помешать успеху вашего письма. Часто это решающий фактор в том, откроет ли кто-нибудь ваше письмо.

К сожалению, у многих возникают проблемы с этой частью.

Взгляните на этот пример.

Эта конкретная строка темы (кстати, пример из реальной жизни) расплывчата, косвенна и совершенно не намекает мне, о чем будет содержание письма.

Результат? Я мог бы удалить его или вообще проигнорировать.

Вот вариант получше.

Он описательный, конкретный и говорит мне, что это введение.

Строки темы особенно важны, если вы обращаетесь к кому-то впервые. Получатель не знает, кто вы, и может судить о вас только по вашей теме письма.

Даже если вы отправляете электронные письма внутри своей компании, стоит написать хорошую тему, чтобы получатель имел представление о том, чего ожидать. Как и любой занятой человек, ваши товарищи по команде получают тонны электронных писем каждый день и, безусловно, оценят дополнительные усилия по описательной строке темы.

Итак, как написать хорошую тему письма?

Будьте ясны, прямолинейны и описывайте содержание вашего электронного письма. Не бойтесь поднимать всю тему. Вот несколько отличных примеров сюжетных линий.

• [Требуется действие] Ежемесячная маркетинговая встреча
• FYI/Информационный
• Запрос на [Вставьте сюда]
• [Напоминание] Опрос для завершения | займет 2 минуты
• [Имя] предложил мне связаться с вами
• Я буду в городе в следующий вторник — ты свободен?

Если вы отправляете рекламное электронное письмо, избегайте вводящих в заблуждение строк темы, например:

• RE:

.

• ВПЕРЕД:
• Срочно
• Подтверждение заказа
• Состояние учетной записи

Нет необходимости прибегать к хитрым уловкам или кликбейтным заголовкам только для того, чтобы вызвать открытие. Согласно опросу Litmus, они заставляют получателей чувствовать себя обманутыми. Вы потеряете доверие и в результате можете оказаться в их нежелательной почте.

Ваша электронная почта должна ассоциироваться с положительными эмоциями, а не с гневом и разочарованием.

Если вы отправляете рекламные электронные письма или информационные бюллетени, мы рекомендуем вам протестировать различные темы, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Это может помочь вам точно настроить свою стратегию работы с электронной почтой и улучшить свои результаты с течением времени.

3. Начните с подходящего приветствия.

Чтобы начать электронное письмо, вы должны начать с соответствующего приветствия. В приветствии есть два компонента: приветствие и вступительное предложение.

Надлежащее приветствие на самом деле зависит от ситуации. Если вы пишете официальное электронное письмо в банк или государственное учреждение, лучше начать с «Уважаемый [X]».

Если вы отправляете электронное письмо кому-то, кого знаете, или работаете в неформальной обстановке, то совершенно нормально использовать «Привет, [Имя]» или «Привет, [Имя]».

Есть также «Кому это может быть важно», когда вы отправляете электронное письмо на групповой адрес электронной почты и не уверены, кто его прочитает.

Чего следует избегать, так это использования гендерных и неинклюзивных терминов, таких как «Привет, ребята» и «Мистер/мисс/миссис». в вашем приветствии.

Чтобы помочь вам, вот список приветствий, которые вы можете использовать в своих электронных письмах.

• Уважаемый [Имя]
• [Имя]
• Доброе утро/день
• Привет команда
• Привет
• Привет

Совет для профессионалов: Когда вы отправляете электронное письмо человеку в первый раз, мы рекомендуем персонализировать электронное письмо, обращаясь к получателю по имени. Кроме того, включите конкретные сведения об их компании и не забудьте представиться.

Это показывает, что вы провели исследование и искренне заинтересованы в них. Это также может помочь вам наладить с ними взаимопонимание и задать тон для будущих взаимодействий.

4. Привлекайте внимание.

После того, как вы разобрались с приветствием, пришло время начать электронную почту.

В то время как строка темы определяет, будет ли открыто ваше электронное письмо, ваше вступительное предложение определяет, прочитано ли ваше электронное письмо до конца.

Автор и бизнес-тренер Дэниел Пинк рекомендует использовать «правило 20 секунд» при написании электронных писем. Это означает, что вы должны попытаться изложить свою основную мысль в течение первых 20 секунд письма, так как именно столько времени многие люди потратят на его чтение.

Если это введение, вы можете начать с чего-то, что, как вы знаете, заинтересует получателя. Вы можете узнать это, проведя небольшое исследование их профилей в социальных сетях. Возможно, они написали в Твиттере что-то интересное или недавно опубликовали что-то в LinkedIn, на которое вы можете сослаться.

Это поможет вам установить взаимопонимание и показать, что вы не отправляете стандартное электронное письмо нескольким людям.

Конечно, в этом нет необходимости, если вы отправляете электронное письмо коллеге или знакомому. Вместо этого установите какой-то контекст, чтобы они знали, что происходит.

С коллегой начните с «почему».

Ни у кого нет времени (и терпения), чтобы угадать, о чем электронное письмо. Чем раньше вы ответите на вопрос «почему», тем быстрее вы привлечете их внимание.

Быстрый совет: Если вы рассылаете электронные письма о продажах и вам нужно вдохновение, что именно сказать, взгляните на бесплатные шаблоны электронных писем HubSpot. С помощью этого инструмента вы можете получить доступ к библиотеке встроенных шаблонов, разработанных для каждого этапа пути клиента.

5. Будьте лаконичны.

По данным Statista, мы отправляем и получаем около 319 миллиардов электронных писем в день по всему миру.

Эта статистика ясно показывает одну вещь: мы тратим много времени на чтение электронной почты. И из-за этого многие люди просто просматривают электронные письма, чтобы понять суть сообщения и перейти к следующему.

Имея это в виду, вы хотите оптимизировать свою электронную почту для удобства чтения и сканирования. Сюда входят:

• Абзацы должны быть короткими.
• Добавление маркеров.
• Использование визуальных элементов для разделения текста.
• Использование инструментов форматирования, таких как выделение полужирным шрифтом или курсивом, чтобы привлечь внимание читателя к важным моментам.
• Использование активного языка и избегание жаргона или технических терминов, которые могут быть незнакомы читателю.

Никто не ждет с нетерпением трехстраничного эссе, которое придет ему на почту. Подумайте об этом так: каков главный вывод из вашего электронного письма и есть ли конкретное действие, которое вы хотите, чтобы ваш получатель предпринял?

Оттуда набросайте свое электронное письмо и, когда будете его перечитывать, убедитесь, что каждая добавленная вами строка помогает вам достичь этой цели. Если это не так, удалите его.

Если вам нужно включить в электронное письмо много информации, вероятно, лучше вместо этого предложить телефонный звонок или встречу. Вы можете использовать этот бесплатный инструмент для встреч, чтобы планировать встречи быстрее.

6. Поддерживайте соответствие шрифту.

Если я получу такое электронное письмо, я немедленно удалю или предполагаю, что это мошенничество.

Это пример того, что не следует делать. В электронном письме используется несколько шрифтов, разных размеров шрифта и разных цветов. В результате глаз не знает, куда идти, и это немного подавляет.

Кроме того, сообщение теряется, так как ваш получатель слишком отвлекается на все эти элементы, борющиеся за его внимание.

Итак, эмпирическое правило: придерживайтесь одного шрифта. Если вы хотите использовать вторичный, используйте его экономно. Следуйте тому же правилу для цвета.

Если вы используете неанглийскую клавиатуру, ваши шрифты могут неправильно отображаться на устройстве другого человека. Вместо этого используйте веб-безопасные шрифты электронной почты, такие как:

• Arial.
• Курьер.
• Грузия.
• Гельветика.
• Люсида Санс.
• Тахома.
• Таймс Нью Роман.
• Требюше MS.
• Вердана.

На самом деле, это точный список, который дает Gmail.

Это гарантирует, что ваш получатель получит ваше сообщение с обычным шрифтом, независимо от устройства или операционной системы.

7. Проверьте тон вашего сообщения.

Тон является важным элементом профессионального электронного письма. Всегда полезно начинать электронное письмо в дружеском, позитивном тоне. Вот несколько примеров:

• «Было приятно познакомиться с вами на [X event]».
• «Надеюсь, вы отлично провели выходные».
• «Спасибо за ваш вклад сегодня в [X собрание]».

Однако вам также следует избегать чрезмерного использования таких вещей, как восклицательные знаки и смайлики, которые могут показаться непрофессиональным для определенной аудитории. Важно знать серьезность содержания и человека, к которому вы обращаетесь, чтобы определить тон вашего электронного письма.

Например, вы будете использовать разные тона для благодарственного письма после финального собеседования, а не для обновления статуса коллеге.

Прочитав свое электронное письмо перед его отправкой, вы можете убедиться, что используемый вами тон голоса соответствует вашему сообщению и целевой аудитории.

8. Напишите простое закрытие.

Когда вы закончите с содержимым вашего электронного письма, пришло время закрыть его.

Вам не нужно делать это причудливо — просто делайте закрытие простым и понятным.

Ничего подобного.

Вместо этого придерживайтесь безопасных, проверенных линий закрытия, и все будет хорошо.

Ниже вы можете выбрать одну из наиболее распространенных строк закрытия.

• С уважением
• С уважением
• Лучший
• С уважением
• Теплые пожелания
• С уважением
• Добрые пожелания
• Спасибо
• Береги себя

Обязательно используйте сильный призыв к действию (CTA), чтобы четко передать, что вы хотите, чтобы получатель сделал дальше. Это может быть планирование звонка, заполнение формы или посещение определенной веб-страницы.

9. Используйте профессиональную подпись

Попробуйте добавить профессиональную подпись в конец вашего электронного письма. Используйте подпись электронной почты, в которой указано ваше полное имя, ваша роль и компания, в которой вы работаете. Вы можете включить веб-сайт вашей компании и ссылки на социальные сети.

Например, см. подпись электронной почты ниже.

Убедитесь, что вы используете простые подписи, когда исходное письмо превращается в длинную цепочку.

Если вы отправляете электронное письмо коллеге, вам, вероятно, следует пропустить веб-сайт компании и дескрипторы социальных сетей. Вы можете облегчить себе задачу, сохранив 2 или 3 шаблона подписи и используя соответствующие в отправляемых электронных письмах.

10. Используйте поля CC и BCC с умом.

Чем больше людей добавляется в цепочку электронной почты, тем сложнее и сложнее ориентироваться в ней. Помните о правилах этикета при использовании полей «Копия» и «Скрытая копия» в электронном письме. Вот краткое напоминание:

• Если вы хотите, чтобы контакт просматривал электронную почту и отвечал на нее, используйте поле «Копия».
• Если вы отправляете электронное письмо, не требующее ответа, в широкий список, используйте поле BCC.
• Использование также может использовать скрытую копию, если вы считаете, что получателю не нужно будет участвовать в будущих разговорах.

При использовании этих полей главное учитывать актуальность для получателя. Вы хотите убедиться, что нужные заинтересованные стороны имеют необходимую им информацию, не перегружая их общением по электронной почте.

11. Расписание электронной почты.

Опрос, проведенный Sleep Advisor, показал, что около 54% ​​американцев проверяют свою рабочую электронную почту сразу после пробуждения или в течение часа после пробуждения.

Еще одно исследование Litmus о состоянии электронной почты в Соединенных Штатах подтверждает это. На самом деле, самое популярное время для чтения электронной почты — утро. Открытые ставки начинаются около 6 утра, но обычно достигают пика между 9утра и полудня по местному времени.

Имея эту информацию, вы можете следовать одной из двух стратегий: отправлять электронную почту утром, когда вы знаете, что они пролистывают, или ждать менее загруженного времени.

С одной стороны, ваша электронная почта рискует быть похороненной, если вы отправите ее утром. Однако, если вы подождете позже, ваша электронная почта может никогда не открыться.

Путем проб и ошибок выясняется, что лучше всего работает при отправке сообщений электронной почты вашей команде.

Если вы пишете электронное письмо кому-то из другого штата или страны, учитывайте часовые пояса. Полдень для вас может быть 7 вечера для кого-то другого. Таким образом, имейте в виду, кто ваш получатель и когда он будет наиболее восприимчив к вашему электронному письму.

Совет для профессионалов: Вы можете использовать наш бесплатный инструмент планирования электронной почты, чтобы убедиться, что ваши электронные письма отправляются в нужное время.

12. Проведите окончательную проверку орфографии и грамматики.

Почти у цели. Не спотыкайтесь на финишной прямой.

Представьте себе, что вы тратите время на создание идеального сообщения, а его игнорируют, потому что письмо изобилует орфографическими и грамматическими ошибками.

После того, как вы закончите составление своего электронного письма, скопируйте и вставьте его в Microsoft Word или Google Docs, чтобы быстро проверить грамматику, формулировку и орфографию.

Кроме того, вы также можете использовать бесплатные программы проверки, такие как Grammarly, для автоматизации процесса во время черчения.

Источник изображения

Затем прочтите сообщение вслух, чтобы убедиться, что предложения не слишком длинные, звучат неуклюже или роботизированно. Вы хотите, чтобы ваша электронная почта звучала по-человечески .

Все эти советы помогут читателю сосредоточиться на вашем сообщении, а не на других элементах вашего письма.

Профессиональный совет: Измените параметр «Отменить отправку» на 30 секунд. Мы склонны обнаруживать свои ошибки через несколько секунд после того, как электронное письмо уже отправлено. Продление времени действия опции «отменить отправку» помогает исключить возможность отправки плохого электронного письма.

Это стандартная настройка, которую можно изменить во всех приложениях электронной почты. Вместо периода времени по умолчанию обновите его до 30 секунд, чтобы свести риск к минимуму.

13. Запланируйте последующее напоминание.

Вдумчивое последующее электронное письмо может помочь убедиться, что ваше письмо будет прочитано. Работающие профессионалы часто очень заняты жонглированием различными встречами, сроками и обязательствами. Нет ничего ненормального в том, чтобы забыть быстро ответить на электронное письмо.

Тем не менее, не спешите. Подождите несколько дней, если сообщение не является срочным.

Советы по написанию электронных писем для международных команд

Большинство людей вам этого не скажут, но создание хорошего электронного письма начинается еще до того, как вы напишете хотя бы одно слово. Это начинается с вашего мышления.

Когда вы находитесь в правильном настроении, вы сможете писать эффективные электронные письма, которые общаются и убеждают.

Звучит логично… но как войти в «правильное настроение»? Что ж, есть два способа: поставить себя на место получателя и написать так, как вы говорите.

Подробнее об этом ниже.

Представьте, что вы получили электронное письмо, которое вы пишете.

Вы когда-нибудь получали письмо, которое было настолько бессвязным, что вы даже не могли его прочитать, не говоря уже о том, чтобы ответить на него? Или включил совершенно не относящееся к делу предложение?

Одной из самых больших проблем, когда дело доходит до написания электронных писем, является отсутствие сочувствия к получателю. Задайте себе следующие вопросы:

• Почему я пишу этому человеку по электронной почте?
• Подходит ли мне этот человек, учитывая, чего я пытаюсь добиться?
• Ясно ли мое сообщение?
• Не лучше ли обсудить это на совещании?
• Каждая линия помогает или вредит моей цели?

Это особенно важно, когда вы отправляете электронное письмо кому-то новому, но все еще ценному при общении с коллегой.

Пишите так, как говорите.

Если вы не являетесь носителем английского языка, нормально чувствовать, что вы должны быть более формальными, когда дело доходит до написания электронной почты.

Однако это приводит к тому, что сообщения электронной почты слишком формальный и выглядит неуклюжим или чопорным. Например:

Носители английского языка пишут более неформально. Их письмо звучит так, как будто один человек разговаривает с другим.

Вот небольшой совет по грамматике, который всегда поможет вам звучать более естественно: Пишите в активном залоге и избегайте пассивного залога .

Активный залог показывает, что подлежащее выполняет действие глагола. Например, «Мэрилин отправила письмо».

Напротив, «страдательный залог» показывает, что на глагол действует субъект. В данном случае «Письмо было отправлено Мэрилин».

Вместо того, чтобы писать «будем очень признательны за ваши отзывы», попробуйте сказать «Я буду признателен за ваши отзывы». Вместо того, чтобы писать «ваш запрос получен», попробуйте «я получил ваш запрос».

Обратите внимание, что запись в активном залоге звучит более по-человечески.

Составление электронного письма похоже на беседу. Точно так же, как вы рассматриваете тон в разговоре лицом к лицу, вы должны учитывать тон и стиль ваших электронных писем, чтобы убедиться, что они уважительны и подходят получателю.

Правильный этикет электронной почты для каждой рабочей ситуации

Различные рабочие ситуации требуют разных типов корреспонденции. Да, все остальные правила по-прежнему применяются, но каждая ситуация отличается.

Например, предположим, что вы прошли собеседование при приеме на работу и хотите отправить электронное письмо после собеседования. Как вы это делаете?

Сначала вы персонализируете электронное письмо, обращаясь к получателю по имени, затем выражаете благодарность за потраченное время, подчеркиваете свою заинтересованность в работе и спрашиваете о следующих шагах в процессе найма. Например:

Уважаемый [имя интервьюера],

Надеюсь, ваш день проходит хорошо. Еще раз спасибо за возможность пройти собеседование на [должность] с [название компании]. Было приятно познакомиться с вами и командой.

Я слежу за обновлениями, касающимися [название должности] после моего собеседования [дата]. Я действительно взволнован этой возможностью. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать.

Еще раз спасибо за ваше время и внимание. Надеюсь услышать тебя позже!

С уважением,

[Ваше имя]

Этот план отлично работает после интервью. Однако формат изменится для другого запроса. Например, вы бы использовали другой тон, если бы просили у своего босса отпуск.

Обязательно ознакомьтесь с профессиональным этикетом электронной почты, чтобы каждый раз создавать идеальное сообщение.

Написание электронного письма не должно быть сложной задачей. Следуя этим простым советам, вы прочитаете больше своих сообщений. Вскоре у вас будет репутация лучшего коммуникатора на работе.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2018 года и обновлен для полноты.

Шесть способов привлечь внимание главных исследователей по электронной почте

• КОЛОНКА КАРЬЕРЫ
• 28 февраля 2023 г.

Бенджамин Цанг делится советами по этикету электронной почты, основанными на семи годах отправки и получения электронных писем в качестве заведующего лабораторией, ставшего аспирантом.

• Бенджамин Цанг ⁰

1. Бенджамин Цанг

   1. Бенджамин Цанг — клеточный биолог из Университета Торонто, Канада.

   Посмотреть публикации автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed
   Google Scholar

Все мы получали электронные письма, которые хотели бы сделать короче, проще и полезнее. Точно так же мы все, вероятно, отправляли сообщения, которые нам сразу же хотелось отменить, потому что мы упустили важную деталь, сделали их слишком сложными или недостаточно четкими.

Варианты доступа

Подпишитесь на этот журнал

Получите 51 печатный выпуск и онлайн-доступ

199,00 € в год

всего 3,90 € за выпуск

Узнать больше

Взять напрокат или купить эту статью

Получить просто эту статью до тех пор, пока она вам нужна

$39,95

Узнать больше

Цены могут облагаться местными налогами, которые рассчитываются при оформлении заказа

doi: https://doi.org/10.1038/d41586-023-00592-2

Это статья сообщества Nature Careers Community, где читатели Nature могут поделиться своим профессиональным опытом и советами. Гостевые посты приветствуются.

Конкурирующие интересы

Автор заявляет об отсутствии конкурирующих интересов.

• Хаб NatureTech

• Как управлять своим временем в качестве исследователя

• Четыре подкрепленные фактами причины сказать «нет» утренним встречам

• Семь вопросов, которые нужно задать перед получением нового гранта

Субъекты

• Карьера
• Лабораторная жизнь
• Управление исследованиями

Последнее:

Работа

• Постдокторский научный сотрудник — Лаборатория доктора Стивена Чана

  Долгосрочная цель Центра онкологии и иммунологии состоит в выявлении поддающихся лечению раковых мишеней для резистентных злокачественных .