Как на "Мотиве" подключить интернет: пошаговая инструкция по настройкам. Почему медленный интернет на мотиве

Как на "Мотиве" подключить интернет: пошаговая инструкция по настройкам

как на мотиве подключить интернет

Сотовая связь со звонким названием «Мотив» появилась на рынке операторов очень давно. Начав под маркой другой компании, вскоре «Мотив» начал работать самостоятельно. Количество абонентов этой сотовой связи увеличивается с каждым днем. Растет и количество тарифов, которые пользователи сети с радостью принимают.

Между тем, несмотря на активное информирование абонентов, у некоторых пользователей, особенно недавно присоединившихся к этому оператору, появляется множество вопросов по подключению услуг. Особенно популярен пользовательский вопрос о том, как на "Мотиве" подключить интернет. Конечно, можно набрать их фирменный номер телефона (111) или обратиться в салон связи. Но иногда намного быстрее заняться самостоятельными изысканиями и найти информацию, где пошагово рассказано, как сделать то или иное действие.

Самая полезная инструкция по настройке вашего телефона

В целом алгоритм действия того, как на "Мотиве" подключить интернет, несложен, и практически любой абонент сумеет самостоятельно разобраться с настройками, благодаря чему станет радостным обладателем Интернета в своем смартфоне.

Разные операционные системы имеют разные настройки

Стоит учесть, что смартфоны с Android и телефоны Apple несколько отличаются. Рассмотрим процесс настройки на "Андроиде". Данный набор действий практически одинаков для всех сотовых операторов, меняется только информация, которую необходимо ввести в поля настроек. подключить интернет на мотив на телефон

Ручная настройка

Итак, как на "Мотиве" подключить Интернет самому, вручную? Находим в меню смартфона поле «Настройки». Далее ищем «Беспроводная связь» и переходим к вкладке «Сети мобильной связи». Движемся дальше, найдя раздел APN или «Точки доступа». Ищем вкладку «Параметры» (искать ее надо либо вверху, либо в самом низу дисплея). В этой вкладке ищем строку меню «Создать APN». Русский аналог написания – «Новая точка доступа».

После чего необходимо заполнить следующие поля:

APN - inet.ycc.ru.
Имя – MOTIV.
Имя пользователя – motiv.
Пароль повторяет имя пользователя, здесь тоже пишется motiv.

Другие поля, если вы не профи в деле настроек, лучше не трогать, так как после введения базовых данных остальные поля настроятся автоматически. После этого надо сохранить профиль во вкладке функций - «Сохранить». Убедитесь, что новая точка доступа теперь есть в списке доступных, и перезагрузите мобильный гаджет. После чего можно пользоваться всеми преимуществами подключения к сети: общение, приложения и многое другое.

Автоматическая настройка

Если не хочется ломать голову, заполняя множество полей, но все еще интересно, как на "Мотиве" подключить Интернет, то выберите вариант "Настройка подключения автоматически" – он еще проще, чем ручной способ. Этот сервис у «Мотива» называется «Автонастройка». Благодаря нажатию нескольких клавиш на телефоне вам придут настройки MMS, GPRS, WAP, которые позволят пользоваться абсолютно всеми плюсами мобильного Интернета. безлимитный интернет мотив как подключить

Чтобы подключить Интернет на "Мотив" на телефон в автоматическом режиме, нажмите на экране следующую последовательность клавиш: #919 и «Вызов». Инструкции телефонного автоинформатора подскажут дальнейшие действия, и, нажав еще пару клавиш для выбора, вы получите смс, содержащие нужные вам данные, их нужно сохранить и также перезагрузить телефон.

Безлимитный Интернет

Пользователи сотовых компаний все меньше хотят использовать тарифы с ограниченным трафиком, потому что современные условия диктуют другие правила использования Интернета – хочется смотреть бесконечно много картинок, видео, качать приложения, не оглядываясь на количество скачанных данных. Поэтому как никогда стал актуален безлимитный интернет. "Мотив", как подключить и использовать этот тариф, конечно же, описывает по телефону 111. Но если говорить вкратце, то это просто смена тарифа с вашего текущего на новый без ограничения на скачивание данных. Вариантов у этой компании несколько: на данный момент это «Полный фарш» и «Полкило».

fb.ru

Мотив настройки интернета: как автоматически настроить интернет

Настройки интернета Пользоваться активно возможностью доступа к глобальной паутине интернета – это именно то, что необходимо современному человеку. Но купив новый гаджет, не все умеют корректно внести нужные сетевые параметры, да и не для каждого сотового есть автоматические установки. Именно из-за этого стоит рассмотреть данную тему, чтобы что-то полезное вынесли для себя клиенты Мотива.

Просматривать различные интернетовские страницы, качать любимое видео и новые музыкальные композиции, проявлять особую активность в социальных сетях, вести собственные блоги и следить за жизнью других – это невероятно интересно. Но быть участником настолько бурных событий без возможности доступа ко всемирной паутине просто нереально.

Современные гаджеты очень хорошо знакомы с технологиями доступа в сеть, но для этого их нужно настроить в правильном направлении. О том, как внести на Мотив настройки для интернета стоит упомянуть в более близком ракурсе.

Алгоритм ручных установок

Далеко не все смартфоны и телефоны можно обустроить для пребывания внутри сети автоматически. Именно поэтому каждый оператор сотового пространства активно предлагает своим абонентам ряд ручных установок. Прописать эту информацию в соответственном разделе собственного гаджета совсем несложно даже ребенку. Как правильно и быстро вносить интернет настройки Мотив вручную расскажет такого плана инструкция:

позвоните по номеру мобильного офиса ##919;
закажите ряд ручных настроек для самостоятельного внесения;
дождитесь появления стандартного текстового уведомления с рядом пользовательских корректировок;
откройте иконку , на которой отображается гаечный ключ либо болтик и войдите туда;
найдите подраздел беспроводные сети, чтобы настроить интернет, потом значок еще и мобильные сети;
пропишите все нужные дополнения, чтобы получить свободный доступ к популярным сайтам.

Мотив ручные настройки интернета очень простые и понятные для каждого клиента. В поле под названием APN необходимо напечатать имя «MOTIV», далее «APN inet.ycc.ru». в графе с именем тип APN стоит указать «default», там где прокси и порт указать не задано, а в последнем пункте «motiv».<center><ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1812626643144578" data-ad-slot="8813674614"></ins> <script> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); </script></center>Такая простенькая ручная установка позволит наслаждаться провождением временного ресурса внутри всемирной паутины. Мотив настройки интернета получить на телефон есть возможность и немного другим образом и именно об этом пути стоит поговорить детальнее.

Автоматические корректировки для мобильников

Запрос на получение дополнений для установок мобильного интернета настраиваемой техники, абонент может отправить в виде привычного текста либо есть шанс обратиться в сервисный центр по телефону. Если хочется послать именно текстовое уведомление с просьбой, то нужно отослать комбинацию «0111» на 1055.

Автонастройки от провайдера имеют шанс прийти в виде сервисного уведомления специального типа или на электронный ящик потребителя.

Автоматические настройки интернета Мотив на мобильнике вполне реально подобрать для своего гаджета и обратившись за номером ##919. На вопрос, как автоматически настроить интернет на Мотиве существует очень хороший ответ следующего образца:

совершить голосовое обращение по представленному номеру в диспетчерский отдел обслуживания;
внимательно выслушать указки голосового меню и выбрать пункт, связанный с корректировками для интернета;
выбрать нужный вид дополнительных корректировок;
прослушать информацию о доступных моделях гаджетов и выбрать именно для своего;
подтвердить заказ, дожидаться уведомления с корректировками;
открыть уведомление и подтвердить замену установок на новые;
перезапустить смартфон, испробовать интернет на Мотиве.

Прийти новые параметры могут на андроид, либо мультимедийный прибор с операционной системой другого типа. Как получить настройки интернета Мотив на телефон было прописано выше. Настраивать параметры доступа ко всемирной паутине нужно будет пару минут, а после этого все должно работать на отличном уровне.

telecomspec.ru

Константин Брызгалов, «Мотив»: «Мы запустили 4G, но демпинга от нас не ждите» - Новости

— В конце сентября мы одними из первых протестировали 4G от «Мотива» и в принципе остались весьма довольны результатами. А каковы итоги открытого тестирования? — Результаты тестирования показали, что город нам удалось закрыть примерно на 85–90%. Но я говорю пока только об уличном покрытии, поскольку в ряде зданий придется делать внутреннее покрытие. У нас в планах сделать его в ряде торговых центров, на вокзале и так далее.

Сейчас средняя скорость в сети составляет 10 Мбит/с. В тестировании приняли участие порядка 13 тыс. абонентов, которые оставили более 1300 замечаний. В связи с этим мы проводили определенные мероприятия, чтобы максимально ликвидировать белые пятна. Без участников тестирования мы бы не смогли так быстро выявить недочеты в 4G-сети.

— Помню, когда вы первыми среди сотовых операторов отменили плату за входящие звонки, то предложили ряд революционных для рынка тарифов. Что будет на этот раз? — Суперреволюционного в наших новых предложениях ничего нет: есть пакетные тарифы для смартфонов, а также тарифы для модемов и роутеров. Считаю, что у нас цены сопоставимы с конкурентами, но при этом мы даем за те же деньги больше трафика и минут. Мы просто понимаем, что сеть должна быть готова, если мы предложим революционное предложение. Именно поэтому пока говорим об эволюции — с технологической точки зрения мы сделали два шага. Наверное, время для революции пока не настало.

«Для нас 4G — эволюция, а не революция».

Пока мы постараемся привлекать клиентов за счет стабильного интернета, который в десятки раз быстрее, чем был у нас до этого. И, наверное, в ряде мест сеть конкурентов будет несколько выше. Но 10 Мбит средней скорости, которая сейчас есть в нашей сети, достаточно для комфортной работы в интернете, в том числе просмотра видео. При этом перед нами стоит задача обеспечить широкое и стабильное покрытие.

— Константин Юрьевич, можете ли откровенно сказать: почувствовал ли «Мотив» отток клиентов из-за того, что у вас не было скоростного мобильного интернета? — Я даже и не буду пытаться скрыть, что он был. Могу сказать, что примерно 60% из тех, кто уходил от нас, — именно из-за отсутствия быстрого интернета. Люди покупают новые телефоны, но вдруг оказывается, что интернет у «Мотива» медленный. Вполне понятная логика. Опросы показали, что за последний месяц этот показатель снизился до 35%. Я думаю, что их было бы меньше, но просто устройства не очень распространены.

— «Мотив» воспользовался законом о технологической нейтральности, построив 4G в рамках имеющихся частот. Какой их процент теперь отдан под интернет? — В каждом городе это свое соотношение. В Екатеринбурге под LTE отдали 5 мегагерц из 15, поскольку тут большая плотность голосового трафика. Этого вполне достаточно.

«Мотив» намерен предложить бюджетные гаджеты с поддержкой 4G под собственным брендом.

— Вы сказали, что развитие LTE тормозит малое количество устройств и их относительная дороговизна. Есть ли в планах у «Мотива» выпуск гаджетов под собственным брендом? — Да, у нас есть это в планах. Думаю, что в скором времени в наших офисах будут продавать смартфоны под нашей торговой маркой. Цены точной пока не назову, но надеюсь, что она будет меньше 4 тыс. рублей. Позднее появится недорогой планшет.

— Будет ли 4G работать в екатеринбургском метро? — С метро в принципе есть большие сложности. У нас на всех станциях, кроме «Чкаловской» и «Ботанической», есть базовые станции, но они выключены. Переговоры мы ведем, будем в метрополитене, но пока не могу сказать, когда точно. Мы очень хотим, но это не от нас зависит.

— За сколько лет планируете окупить вложения в 4G? — Я думаю, что сможем это сделать за два-три года. Мы не кредитовались под этот проект, а построили сеть за счет собственных, ранее сэкономленных средств. Безусловно, это очень недешевое удовольствие, тем более сейчас, когда доллар дорожает каждый день. При этом мы же зарабатываем в рублях, но цены повышать не собираемся.

После ввода LTE «Мотив» рассчитывает увеличить ARPU на 20%.

— По вашим оценкам, как-то изменится ARPU (ежемесячные расходы абонента на связь) после появления 4G? — Безусловно, рассчитываем на увеличение, но конкретные цифры озвучить пока не готов.

— И все-таки для вас главный смысл внедрения 4G — это снижение оттока или повышение ARPU? — Конечно же, увеличение ARPU. Отток если и снизится, то максимум на 1–2%. Дело в том, что у нас и так низкий показатель оттока клиентов. Мы как-то приглашали консультантов, которые должны были внедрить аналитическую программу, чтобы уменьшить отток. Когда они увидели, что у нас отток находится на уровне 19%, а у федералов этот показатель составляет 48–50%, то честно признались, что снизить наш показатель можно максимум на 1–2%.

— Я с 2005 года пишу о сотовой связи, и все это время мне говорят, что у «Мотива» нет будущего. Вы какой видите судьбу компании через пять лет? — Наша цель — сохранить те лидирующие позиции, которые у нас есть сейчас по Свердловской области, и добиться того же и на наших новых, пока новых, территориях. Мы позиционируем «Мотив» как своего, домашнего оператора. Уверен, что своих всегда любят больше, им больше доверяют.

66.ru

Особенности 4G у Мотива

У Мотива, как известно, уже месяц работает сеть 4G. Для Екатеринбурга это третья сеть мобильной связи четвертого поколения. Поэтому сведениями о том, что интернет у оператора теперь быстрый и недешевый, а пользуется им пока не так много народу, читателя не удивить. Но кое-что удивительное представители Мотива на недавней пресс-конференции все-таки рассказали.

Сеть Мотива

У Мотива есть свои особенности, отчасти связанные, в первую очередь, с технологией. Потому что отметим сразу, что все маркетинговые приемы такие же как у МТС и Мегафона. И уже совсем скоро мы увидим под маркой Мотива роутеры, смартфон и планшеты с поддержкой LTE.

Так что лучше поговорим о технических деталях.

У Мотива, в отличие от конкурентов, запустивших LTE раньше, в распоряжении имеется всего один диапазон частот, а именно 1800 МГц. Поэтому оператору пришлось разделить свой диапазон на две неравные части. Как рассказал заместитель директора по развитию компании Мотив Константин Брызгалов, в Екатеринбурге из 15 МГц, которые есть, 5 МГц отдали на 4G. В других городах на связь четвертого поколения ушло чуть больше, потому что там меньше голосового трафика.

Переводить голос в LTE уральский сотовый оператор, конечно, планирует, но это совсем в далекой перспективе. Когда сеть Мотива будет полностью модернизирована.

О проблемах

Как объясняют в Мотиве, даже при частичном переходе на 4G, любого оператора ожидает целый ряд проблем. И первая и самая главная здесь - пропускная способность транспортной сети. Линии связи между городами у Мотива есть и свои и арендованные. Оборудование на них было рассчитано на объемы трафика достаточные для передачи голоса, но не интернет-трафика. Дело ведь еще в том, что у Мотива 3G никогда не было. Оператор с 2G сразу перепрыгнул на 4G. Поэтому пришлось заняться активной модернизацией транспортных сетей.

Вторая проблема - это базовые станции. Помимо того, что их нужно покупать и устанавливать, с ними возникает еще одна трудность. Если у базовых станций, работающих в LTE, зоны покрытия пересекаются, то высока вероятность интерференций. Это проблема, конечно, решаемая особенно с учетом того, что при работе в диапазоне 1800 МГц не требуется слишком большая плотность размещения базовых станций (чем, кстати, в Мотиве не забыли похвастаться).

А третья проблема, уже упомянутый выше, диапазон частот. То есть, проблемой это становится, когда на пользовательском устройстве написано, что оно поддерживает LTE. Оператор заявляет, что у него есть LTE. А диапазоны не совпадают. Так, например, происходило с Iphone 5, который сначала вообще не работал в диапазонах российских LTE-операторов. Хотя, впоследствии Apple выпустила обновления, благодаря которым устройства этого производителя стали поддерживать LTE во всех диапазонах.

С Samsung тоже возникали проблемы. Представители этой компании достаточно поздно приехали сертифицировать сеть Мотива. Сертифицировали. Потом начали писать обновления ПО, чтобы телефоны работали в сети LTE уральского оператора, и процесс этот затянулся. В итоге получилось так, что не все 4G-смартфоны этого производителя сразу начали работать в сети четвертого поколения Мотива.

С остальными производителями у мобильного оператора таких проблем не возникало, но, тем не менее, два вышеназванных бренда входят в число наиболее покупаемых.

Тест-драйв

Сразу после запуска сети Мотив начал предоставлять LTE бесплатно в рамках промо-акции, и собирать отзывы с абонентов, решивших попробовать связь четвертого поколения. Всего за шесть недель в тестировании приняли участие 13000 человек из нескольких уральских городов.

С трафиком получилось вот так:

Распределение по регионам достаточно интересное. Абсолютный лидер по потреблению на одного абонента в сутки - Ямало-Ненецкий автономный округ. То есть там, где с проводным интернетом все плохо, люди потребляют почти втрое больше мобильного трафика, чем в регионах, где есть нормальный ШПД.

Естественно, вырос и объем потребляемого трафика в целом.

На сегодняшний день у Мотива связь 4G доступна 3 миллионам человек - это 41% населения Свердловской, и Курганской областей, и Югры, и Ямала. А к концу 2015 года они планируют сделать свою сеть 4 поколения доступной для 80% населения этих регионов.

И на десерт еще немного об экономии заряда батареи

Одна из проблем, с которой сталкивались владельцы гаджетов, подключенных к LTE, - это расход энергии. Батарея среднестатистического LTE-смартфона разряжается за несколько часов, если вы активно используете интернет. По этому поводу в Мотиве планируют начать использовать технологию, позволяющую экономить энергию пользовательских LTE-устройств.

Называется технология DRX/DTX (DRX - режим прерывистого приема, DTX - режим прерывистой передачи). Она позволяет экономить энергию за счет активации абонентского устройства только в те периоды, когда оно должно принимать сигнал, передаваемый базовой станцией. При этом смартфон (планшет, 4G модем) в основном находится в режиме ожидания, что и позволяет экономить заряд батареи.

Третий с LTE

Что же мы имеем? Мы имеем третьего оператора на Урале с LTE, и тарифами примерно такими же, как у конкурентов. Да и в остальных аспектах Мотив идет по стопам МТС и Мегафона, планируя продавать недорогое брендированное оборудование с LTE, и запуская рекламную компанию со слоганами на тему скорости.

Собственно вся разница между Мотивом и операторами большой тройки в том, что Мотив не располагал лишними частотами, которые можно использовать под LTE. С одной стороны, это усложнило работу оператора, так как пришлось делить свой диапазон на 2G и 4G. С другой стороны, это позволило сэкономить на установке базовых станций. Потому что в диапазоне 1800 МГц, который был у Мотива, у базовых станций LTE радиус действия больше, чем в диапазонах конкурентов.

При этом в скорости мобильного интернета Мотив, судя по заявлениям представителей самой компании, проигрывает и МТС и Мегафону. Пусть и отличить 10 Мбит/с от, например, 30 Мбит/с пользователю будет проблематично. Тут понятное дело важнее не у кого быстрее интернет, а у кого рекламщики круче. Это же касается и технологии, которая позволит экономить заряд батареи смартфона. Звучит, конечно, здорово, но это надо еще до потенциальных абонентов донести (не говоря уж о том, что надо внедрить).

В итоге напрашивается очевидный прогноз: рынок Мотив со своим LTE не взорвет, но по конкурентам ударит.

Ссылка на материал, для размещения на сторонних ресурсах

nag.ru

Мобильный Интернет — Мобильный Интернет — Услуги — Для себя — Мобильная связь — Мотив Екатеринбург

Услуга позволяет использовать сервисы, основанные на передаче данных: мобильный доступ в интернет, мобильное ТВ, MMS и т.д.

Для подключения услуги наберите

Включение услуги	0,00 руб.
Ежесуточный платеж	0,00 руб.
Стоимость входящего и исходящего Интернет-трафика	по условиям Вашего тарифного плана

Услугой могут воспользоваться абоненты, обслуживающиеся на любом тарифном плане, за исключением тарифа «Болтастики».

Особенности предоставления услуги

Вы можете использовать:

- Полный доступ к сети Интернет — «LTE/GPRS/EDGE». Точки доступа (APN) – inet.ycc.ru (полный доступ к сети Интернет и доступ к внутригородской сети Интернет), town.ycc.ru (доступ к внутригородской сети Интернет), sip.ycc.ru (при использовании статического IP-адреса).

- Доступ только к WAP-страницам — «WAP». Точка доступа (APN) – wap.ycc.ru.

После включения Услуги Вам необходимо перезагрузить телефон и произвести настройки Вашего телефона. Для получения необходимых настроек воспользуйтесь сервисом Автонастройка.

При нахождении в роуминге плата за услугу взимается согласно Приложению №7 к Правилам предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи – «Тарифы на услуги международного и национального роуминга».

Обращаем ваше внимание, что для полного запрета выхода в интернет в роуминге необходимо отключить в настройках телефона «Сотовые данные» и «Роуминг данных».

Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).

Цены указаны с учетом НДС 18%.

cell.motivtelecom.ru

Как подключить и настроить интернет на Мотиве

Российской компанией Мотив предоставляются услуги сотовой связи всего лишь в некоторых регионах страны, но, тем не менее, она постоянно расширяет зону своей деятельности, стараясь обрести федеральную значимость. Такие тотальные замыслы могут осуществиться лишь при условии заботы о потребителях.

Стратегия представленного оператора заключается в неутомимом тяготении сделать использование собственных услуг предельно удобным для абонента. Выражается такое стремление во многих аспектах, но в первую очередь это касается выгодных тарифных планов и автоматизации процесса настройки основных опций, таких как доступ к сети. Именно о том, как подключить интернет на Мотиве и какой тарифный план избрать расскажет сегодняшняя статья.

Содержимое статьи

Настройка автоматическим способом

Если пользователь уже пробовал активировать интернет-доступ от любого российского оператора, то он хорошо знает, что все настройки для доступа к сети поступают на его смартфон автоматически, сразу же после установки сим-карты в настраиваемый гаджет. Всё что требуется от абонента – это просто сохранить их.

В ситуации, когда настройки на гаджет автоматически не поступали, то можно произвести их заказ у оператора Мотив. Для этого необходимо набрать на мобильном устройстве команду ##919, а после послать вызов. Все настройки будут высланы.

Важно! Не следует посылать запрос многократно, это только существенно продлит срок их ожидания.

Ещё один вариант – получить требуемую информацию на свой электронный ящик. Для этого нужно отослать по номеру 0111 уведомление, в котором указываются модель мобильного гаджета, наименование опции, которую необходимо настроить, ну и, конечно же, свой адрес электронной почты.

Через несколько минут на почту поступит письмо со всеми настроеными параметрами. Они вводятся в гаджет ручным методом.

Настройка ручным способом

Бывают случаи, когда настройки, пришедшие автоматически, не выходит сохранить либо их установка не решает проблему с доступом к сети. Выход прост – создание нового профиля, с ручным внесением в него всех данных, необходимых для интернет-доступа.

Когда потребитель использует гаджет, функционирующий на Андроид, то ему нужно осуществить такие операции:

Войти на гаджете в раздел «Настройки» и открыть вкладку под названием «Беспроводные сети» или «SIM-карты и сети».

SIM-карты и сети

Отыскать раздел «Сети сотовой связи» и открыть пункт «Точки доступа».

Точки доступа

Далее нужно нажать на клавишу «Создание APN» и добавить новую точку доступа. В открывшееся окно следует прописать такие параметры:

APN – inet.ycc.ru
Наименование – MOTIV
Имя пользователя – motiv
Пароль – также слово motiv

параметры

Дальше нужно произвести сохранение внесённых параметров и попробовать, функционирует ли подключение к сети. Если доступа по-прежнему нет, то следует обратиться в сервис поддержки. Для этого надо позвонить на сервисный номер 111 и изложить оператору свою проблему.

Для планшетных ПК и устройств под управлением iOS вносятся абсолютно те же параметры.

Как настроить интернет мы разобрались. Далее абоненту нужно сделать правильный выбор тарифного плана и подключить его на своей симке. Советуем определиться, для каких целей нужен мобильный интернет, например, просто для чтения новостей и проверки почты, или общения в социальных сетях и просмотра видеороликов. Для таких задач нужен абсолютно разный пакет предоставляемых данных. Когда вы ответите себе на данный вопрос, то сразу же поймете, какой из ниже описанных тарифов подходит лично вам.

Тарифные планы Мотив для интернета

В сегодняшнее время основных тарифов, рассчитанных на предоставление интернет-трафика, у компании Мотив существует несколько. В рамках нашего обзора мы с вами рассмотрим главные их особенности и способы подключения на своем мобильном устройстве.

«Интернет за 200»

Прежде всего, рассматриваемый пакет предназначается тем пользователям, кто пользуется интернет-трафиком нечасто. Для этого абоненту на 30 дней предоставляется 5 Гб трафика, который работает на максимальной скорости – 4G. После исчерпания бонусного трафика скорость соединения будет понижена до 64 Кбит на секунду. Скорость будет восстановлена после списания следующей абонплаты. Ежемесячный платёж за пользование опцией составляет 200 рублей, что видно из наименования тарифа.

Обратите внимание! Чтобы проверить остаток бонусного трафика, работающего на высокой скорости, нужно набрать на телефоне сервисную команду *114*102#, а после сделать вызов. Также можно отослать «чистое» сообщение по номеру 1076.

Активация

Подключить тарифный план можно любым из ниже перечисленных способов:

Набрать команду *114*73#, а затем послать вызов.
Воспользоваться сервисом «ЛИСА» (Личный Интернет-Сервис Абонента), где во вкладке «Смена тарификации» можно подключить любой понравившийся тариф.
Отправить со своего телефона СМС на номер 1042, в тексте нужно указать цифры 73.

«Интернет за 450»

Данный тариф рассчитан на тех абонентов, кто использует интернет-трафик ежедневно, но в небольшом объёме. Потребителю на 30 дней предоставляется пакет из 20 Гб высокоскоростного интернета, работающего на скорости 4G. После исчерпания бонусного пакета скорость соединения снижается до 64 Кбит на секунду. Ежемесячная абонплата равна 450 рублям.

Узнать остаток трафика можно так: набрать сервисную команду *114*102#, а после сделать вызов.

Активация

Подключаться тариф может 3 несложными способами:

С помощью отправки специальной USSD-команды. Она выглядит следующим образом – *114*74#, после чего послать вызов.
Воспользовавшись «ЛИСА» – надо зайти во вкладку «Смена тарификации» и активировать необходимый тарифный план.
Отправить СМС с цифрой 74 по сервисному номеру 1042.

«Интернет за 800»

Тариф рассчитан на требовательных абонентов, потребляющих много трафика. В его рамках потребителю на месяц предоставляются 50 Гб высокоскоростного интернет-доступа 4G. Этого с лихвой хватит для выполнения всевозможных задач. После окончания пакета предложенного трафика скорость упадёт до 64 Кбит на секунду. Ежемесячная абонплата здесь равна 800 рублям.

Активация

Подключение тарифа можно выполнить такими методами:

Воспользоваться специальной USSD командой. Для этого нужно перевести свой телефон в режим набора номеров и ввести комбинацию *114*75#, после чего сделать вызов.
Использовать функционал управления услугами и опциями личного кабинета «ЛИСА». В графе «Смена тарификации» можно подключить любой тариф Мотив самостоятельно.
Отправить сообщение с кодом 75 по краткому номеру 1042.

«Интернет за 990»

Данный тариф создан для самых прихотливых пользователей, не представляющих себя без интернет-доступа. В рамках тарифного плана клиент компании получает на месяц целых 100 Гб высокоскоростного 4G доступа к сети. Плата за использование составляет 990 рублей. После исчерпания бонусного пакета трафика скорость соединения упадёт до 64 Кбит на секунду. Возобновится после снятия ежемесячной абонплаты.

Подключение

Активировать представленный тариф можно такими способами:

Воспользоваться сервисом «ЛИСА», где в графе «Смена тарификации» можно подключить любой необходимый тариф.
Отправить уведомление с числом 76 на краткий номер 1042.
Набрать команду *114*76#, а после осуществить вызов.

telecomhelp.ru

Отзывы о мобильном интернете МОТИВ Телеком, мнения пользователей и клиентов компании

ОЦЕНКА: 1

Добрый день! Пользуюсь услугами компании более 15 лет. И вот вчера очень разочаровалась. У сына, после подключения пакета (очередного списания абонентской платы за месяц) перестал работать интернет, скорости нет вообще. Весь вечер решала с тех. поддержкой проблему, то перезагрузите, то мы вам вышлем настройки (хотя они были все в порядке - проверяла), второй день инета нет!! То у них (на 5ый звонок найдено зависшее оборудование), через... Читать далее

Проблема не решена! Второй день! Услуга оплачена. Взяли заявку какую-то, которая будет рассмотрена в порядке очереди 30 дней?! Т.е. 30 дней при оплаченном интернете сидеть без него?! Вы издеваетесь? Зачем мне такой оператор! Видимо надо присмотреть другого оператора...

ОЦЕНКА: 2

Около трех месяцев назад перевел номер с теле2 и понеслось: обещали интернет хороший, на деле оказалось и 10 мегабит нет, но это не главное, а главное что при переносе номера у Мотива что-то пошло не то и сейчас абоненты мтс до меня дозвониться не могут, им отвечают, что такого номера не существует. Общался в чате с тех поддержкой и там мне посоветовали пусть кто до вас дозвониться не может тот и идёт к оператору (ну чё супер), прошёл месяц ничего не изменилось, иду в офис на Пушкино говорю так и так я могу на мтс, а мтс нет, мне отвечают, мы вам нечем помочь не можем пишите заявление, а зачем я буду писать если заявку в чате месяц назад приняли, на что мне ответили, что помочь не могут! Не могут! Я спрашиваю, а кто может, дайте точного человека, потому как это уже надоело и создаёт кучу неудобств, на что мне опять ответили, что такого они человека не знают! Вопрос: сколько это будет продолжаться и когда мне мой оператор поможет решить проблему, которую сами же и сделали?!

ОЦЕНКА: 1

Пользуюсь только Мотивов, в семье три человека и все на Мотиве. Перепробовал все почти тарифы и понравился только NEXT FREE. Перешёл на тариф вместо за 300 на полгода а потом на тариф за 300 вся Россия и на нём больше интернета а заканчивается быстрее, тогда перешёл на тариф за 190 безлимитный интернет и остался без интернета. Невозможно зайти в интернет, а про видео нет и речи.

ОЦЕНКА: 1 НЕ ЗАСЧИТАНА

:dramatics: компания мотив придумала метод обмана клиентов и вытягивания из клиентов денег, причём оригинальный, услугами компании пользовался давно, находился на тарифе некст 3, было всё нормально, пока не перешёл на безлимит 300р в месяц вроде нормально. Тут всё и началось, в чём их фишка компания старается в концу месяца сделать тебя должником чуть-чуть рубля на 2, 3 даже на копейку, и если клиент пополняет свой счёт на 300р и не проверяет... Читать далее

компания мотив придумала метод обмана клиентов и вытягивания из клиентов денег, причём оригинальный, услугами компании пользовался давно, находился на тарифе некст 3, было всё нормально, пока не перешёл на безлимит 300р в месяц вроде нормально. Тут всё и началось, в чём их фишка компания старается в концу месяца сделать тебя должником чуть-чуть рубля на 2, 3 даже на копейку, и если клиент пополняет свой счёт на 300р и не проверяет свой баланс получается у него сумма на счету меньше чем надо и компания тебя переводит без всякого уведомления на другой тариф и так сказать официально крадёт у клиентов деньги, причём оператор вам если что скажет, что за балансом и тарифом вы должны следить сами.

Автор, расскажите подробнее, в связи с чем у вас образовалась задолженность? Номер телефона, о котором идет речь, просьба направить на адрес [email protected]

ОЦЕНКА: 1

Пользуюсь услугами данной компании "Мотив" уже более 11 лет, но с каждым днем все больше разочаровывает "Мотив". За качеством предоставляемых услуг не следит вообще. Сама связь очень часто теряется не зависимо от моего места нахождения, качество ухудшилось, а про интернет соединения вообще говорит просто нечего. Приходится очень долго ждать прогрузку страниц, не зависимо от контента и доменов.

Тариф "Вместо за ХХ рублей в месяц" - месяц... Читать далее

Тариф "Вместо за ХХ рублей в месяц" - месяц длится у "Мотив" всего лишь 30 суток. То есть у "Мотив" в году 30 * 12 месяцев = 360 дней всего, куда то 5(6) суток в году теряются. Точнее будет сказать, что их нужно будет оплачивать дополнительно. Как это называется? До этого бывали случаи, когда списывались денежные средства со счета. По претензии их конечно же возвращали. Вывод один следить каждый день за своим балансом.

Автор, номер телефона, который используете в сети оператора, просьба направить на адрес [email protected]

ОЦЕНКА: 1 НЕ ЗАСЧИТАНА

Объявляю Мотиву войну. Модем не только сломался в первый день. Но и менять отказались. Взяли на экспертизу на 20 дней. В нарушение закона о защите прав потребителя, принес на пятый день после покупки. Я юрист. Но мне сказали, что у Мотива свои законы. Судиться? Так новую дадут. А должны были поменять на другой аналогичный модем Мотив 4G. Так как не прошло 14 дней со дня покупки. На модеме даже индикатор не горит. Модем сгорел через два часа после... Читать далее

Обратился к парням в центральный офис Мотив. Сказали, зачем брал эту дрянь. Если нет никого в режиме 4G из большой тройки в данной местности. То купи их Модем и перенастрой на Мотив. Ибо те делают серьезные фирмы в Китае, а Мотиву непонятно кто. Увы, я этого не знал.

Уточните номер вашей претензии к оператору связи. Заключение технической экспертизы получено о причинах поломки модема? Копию экспертизы и номер телефона просьба направить на адрес [email protected]

ОЦЕНКА: 1 НЕ ЗАСЧИТАНА

Перешла на тариф "вместо 300" сняли деньги 300 руб, вроде бы выгодно, могу целый месяц звонить и говорить сколько хочу на номера своей области и интернет еще на высокой скорости целых 4,5 гб!! НО жирное такое НО, заплатить-то я заплатила, получается даже на месяц вперед, но когда отослав платную смс на телефон другой области, мой баланс ушел в минус, я теперь не могу позвонить на номера своей области и интернет отключили, хотя там еще 4гб на высокой скорости, а мне надо пополнить счет, хотя я его уже оплатила, Мотив как же тебе не стыдно, ведь можно было при минусовом балансе ограничить только звонки на номера других областей, а оплаченную услугу оставить потребителю, а то получается,что я не могу воспользоваться оплаченной услугой! В общем Мотиву фу и еще раз фу.

ОЦЕНКА: 1

Очень сильно испортилась компания мотив за последние 2 года. Резко упало качество связи, видимо в связи с внедрением 4g. Валятся смс о пропущенных. Есть участки непокрытые связью по много лет, причем в центре города. Яркий пример по Екатеринбургу - перекресток Большакова-Луначарского. Несколько лет связь практически отсутствует. На все просьбы абонентов улучшить качество представитель мотива на местном форуме говорит, что якобы существуют какие... Читать далее

Постоянно проблемы, что не доходят смс от банков. Зато рекламные смс доходят исправно, иногда с одним и тем же текстом по нескольку раз в день. Сервис click - отдельная история, когда нажав по уведомлению оператора на экране - сразу попадаешь на платную подписку.

Пожилая родственница поехала в славный город Омск. Мотив естественно использовать не планировала ни разу. Телефон старенький, кнопочный самсунг. Телефон включался 1 раз в день, чтобы получить входящие смс от банка по привязанной карте. По приезде обратно в Екатеринбург были списаны деньги за услуги роуминга. Якобы в роуминге она выходила в интернет и скачала аж 92 байта. Байта! За это списали около 100р. Детализация здесь.Писал представителю на форуме, ответ - пишите претензию на сайте. Написали претензию на сайте, ответ - да, все верно, в роуминге скачаны 92 байта, у них там просто "капитан очевидность" отвечает. Сходили написали бумажную претензию в офисе.

Вопросы:1. Вернуть ден. средства т.к. выхода в интернет не было, тел. кнопочный и это невозможно.2. Реквизиты посещенных интернет сайтов3. Техническая возможность скачать 92 байта за сессию. Минимально возможный размер сессии.4. Вернуть ден. средства за детализацию.

Ответ:1. Проверкой установлено, что услугой пользовались. Опять же с роуминг-оператором никто не связывался. Объяснить как это сделано - никто не удосужился.2. Информация не хранится. Запрос роуминг-оператору естественно никто не делал.3. Игнор. Игнор. Нет ответа ни на один из вопросов.4. Услуга оказана, деньги взяты. Детализация не бесплатна.Из ответа можно сделать вывод, что мотив поднял собственную детализацию, посмотрел что есть списания и написал письмо - вот списания, все верно. НИКАКОЙ работы и проверки не проводилось. В письме шаблонные общие фразы. А может даже и детализацию не поднимали - тупо написали по информации из входящего.

Делаю вывод:- технические специалисты отсутствуют как класс,- директора не читают то, что подписывают,- исполнители тупо забивают на неудобные вопросы.- Сервис "добро пожаловаться" существует для галочки, письменные обращения обрабатываются по тому же принципу.Полный скан ответа.И еще оказывается есть такое понятие как сигнальный трафик, трафик до 8кБ в роуминге между операторами не тарифицируется. Мотив о таком не знает.

Оценка засчитана за качество покрытия сети.

ОЦЕНКА: 3

Как обманывает оператор сотовой связи МОТИВ своих абонентов, приведено на живом примере в фото. Приходит значит sms с предложением выгодного предложения, прослушать которое можно по номеру ##950. Набираю, слушаю: просто предлагают перейти на тариф "Вместо" за 300 р. который. Проверяю баланс - 1 рубль списан! Звоню оператору, заказываю детализацию - и о чудо, звонок бо "бесплатному" номеру стоил ровно 1 рубль! Это реальный факт обмана. У МОТИВа более 2 миллионов абонентов, и сколько интересно позвонило в тот день по "бесплатному номеру", чтобы узнать выгодное предложение - пока неизвестно! Но факт остаётся фактом! Есть все доказательства, на бумаге с детализацией и синей печатью!

Я прошу всех, кто наткнулся на эту заметку, оповестить всех родных и близких о "честности" МОТИВа! Конечно, представители компании вежливо передо мной извинились, сославшись на технический сбой! Но я им не верю! Это простая отговорка! МОТИВ реально обманывает своих абонентов! И теперь задумайтесь, стоит ли дальше Вам приносить прибыль компании ООО "Екатеринбург-2000"? Может быть стоит выбрать более справедливого оператора сотовой связи?

Просьба направить детализацию с указанием некорректной тарификации на адрес [email protected]

ОЦЕНКА: 3 ПРОБЛЕМА РЕШЕНА

существует ли 3G модем оператора Мотив?

Добрый день, Сергей!У МОТИВа нет лицензий на предоставление услуг связи в формате 3G, т.к. нет свободных частот. Существует возможность выхода закона о технологической нейтральности, который дает возможность предоставлять услуги связи в стандарте 3G и LTE на уже существующих частотах. Как только выйдет этот закон, у МОТИВа появится возможность предоставления новых технологий.

Ответ компании

БЕЗ ОЦЕНКИ

Здравствуйте!Мне нужна помощь у меня на работе оператор МОТИВ и вся работа связана на телефоне!Интернет магазин и номер уже привязан ко всей рекламе! перейти к другому оператору "невозможно"!что делать?думал поменять симку может она барахлит или тариф взять самый хороший?

Добрый день, Аркадий!С вопросом о качестве связи у вас на работе, предлагаем вам обратиться в сервис "Добро пожаловаться!" http://motivtelecom.ru/ekb/complain с указанием адреса, ваши заявки попадут к техническим специалистам, которые смогут проверить качество связи. Возможно, стало хуже ловиться из-за новых построек, которые перекрывают сигнал от ближайшей базовой станции. БС у операторов разные, порой в разных местах, поэтому так и получается, что у кого-то ловится один оператор лучше другого.

Ответ компании

БЕЗ ОЦЕНКИ

почему за место буквы Е у меня высвечивается G и вылетаю из интернета???

Алексей, добрый день! Буква G означает, что Интернет у вас работает по технологии GPRS. Вариантов несколько. Либо вы находитесь вне зоны действия технологии EDGE, либо телефон не поддерживает эту технологию. Вообще, Интернет вылетать у вас не должен. Скорость GPRS меньше скорости EDGE, но выходить в сеть можно. Возможно, дело в настройках Интернета. Предлагаем вам обратиться в контакт-центр по телефону 8 800 240 0000 или 111 (с сотового МОТИВа), специалисты проверят настройки и выяснят, почему Интернет у вас не работает.

Ответ компании

БЕЗ ОЦЕНКИ

Здравствуйте!! сегодня утром в социальной сети "одноклассники" мне пришло сообщение, что от меня идет много спама и что бы не заблокировали странице нужно перейти по ссылке и поменять пароль...после чего нужно было отправить сообщение на номер 4012..что я и сделала...деньги в размере 200 рублей сняли и сообщение куда то удачно пропало...могу ли я вернуть деньги? Это же считается "мошеничеством"

БЕЗ ОЦЕНКИ

Купила ребёнку сим-карту МОТИВ, о чём оооооооооочень сожалею. Постоянно звонят ребёнку и днём и ночью и во время уроков (2-й класс) и требуют какого-то Руслана. У ребёнка в школе из-за этого неприятности и вообще не приятно, когда маленькой девочке звонят какие-то мужчины!!! Позвонили оператору, на что нам ответили - "ни чем не можем помочь, можете поменять сим-карту", т.е. получается ещё им подарить 100 рублей и не факт, что следующий номер окажется не перепроданным, "либо ждите когда все отзвонятся, что рано или поздно всё рвыно прекратятся звонки"-это сколько же ждать??? когда видимо этот Руслан прилично всем задолжал и его все ищут, раз звонят практически круглосуточно. И ещё оператор сказала, "что сами виноваты, надо было при покупке спросить б/у номер или нет". Я вот вообще при покупке не могла даже предположить, что такое может произойти. И откуда девочки в РКЦ (где была приобретена сим-карта) могут знать какие там номера б/у или нет. Они вообще сидят принимают коммунальные платежи и подторговывают сим-картами. Вообщем я очень возмущена!!! Будим переходить всей семьёй на другого оператора.

на каком номере наблюдаете проблему?

ОЦЕНКА: 3

Так случилось что сим карту МОТИВ я приобрел 9 лет назад и успел сам привыкнуть и приучить всех знакомых к этому номеру.Если бы не номер то давно бы ушел к другому оператору по причине отсутствия у МОТИВ какого либо вменяемого мобильного интернета. В наше время 3g интернет достаточно важня штука, надеюсь она таки появится у этого оператора