КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Срок доставки товара в течении 1-3 дней !!!

 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
КОРЗИНА

Что делать, если нет звука при просмотре видео. Звук в интернете не работает что делать


Что делать, если в Яндекс Браузере нет звука

Качественный звук в браузере — насущная необходимость для полноценного отдыха или работы на компьютере. Если он неожиданно пропадает, то необходимо выяснить причину возникновения неполадки и попытаться её устранить. Рассмотрим способы решения проблем со звуком на примере «Яндекс.Браузера».

Что делать, если в «Яндекс.Браузере» нет звука

Причины, по которым в браузере отсутствует звук, могут быть самыми разными. Рассмотрим их по порядку.

Настройка громкости

Одной из самых простых, но вместе с тем распространённых причин является отключение или малая громкость звука на компьютере, из-за чего создаётся впечатление, что его нет. В этом случае звук отсутствует не только в «Яндекс.Браузере», но и во всех остальных программах.

Чтобы настроить громкость:

  1. Внизу экрана справа находим значок динамика. Щёлкнув по нему, открываем микшер громкости.
  2. Захватив ползунок левой кнопкой мыши, перемещаем его на максимальное значение (100%).Микшер звукаУстановите максимальное значение громкости динамиков в микшере звука
  3. Проверяем звук в браузере.

Если значок звука в трее (области уведомлений на панели задач) отсутствует, надо поступить следующим образом:

  1. Щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать пункт «Свойства».Контекстное меню панели задачВ контекстном меню панели задач выбираем «Свойства»
  2. В окне свойств панели задач нажать кнопку «Настроить» возле настройки значков в области уведомлений.Свойства панели задач и меню «Пуск»Для настройки значка громкости нажимаем кнопку «Настроить»
  3. В списке значков области уведомлений найти «Громкость», выбрать «Показать значок» и нажать «ОК». После этого в трее появится схематическое изображение динамика, с помощью которого можно отрегулировать звук на компьютере.Значки области уведомлений
    Выбираем показать значок и нажимаем «ОК»

Перезапуск браузера или компьютера

Иногда причиной тишины является сбой в работе браузера или конфликт между различными системными службами, процессами и приложениями. В этом случае решить проблему можно простой перезагрузкой браузера или компьютера:

  1. Закройте браузер, а затем запустите его снова.
  2. Проверьте звук.
  3. Если изменений нет, закройте все работающие приложения и сделайте перезагрузку компьютера.

Некоторые приложения имеют приоритетные настройки. Например, музыкальный секвенсор FL Studio, запущенный в режиме Auto Close Device, блокирует звук во всех прочих программах. Если подобное приложение запускается в автоматическом режиме, то перезагрузка компьютера не даст нужного результата — звука по-прежнему не будет. Программу следует закрыть вручную.

Чтобы закрыть приложение:

  1. Откройте «Диспетчер задач», например, нажатием комбинации клавиш Ctrl + Shift + Escape.
  2. Перейдите на вкладку «Процессы».Окно «Диспетчер задач Windows»В «Диспетчере задач» во вкладке «Процессы» найдите приложения, которые в данный момент времени не используются
  3. Найдите в списке ненужное приложение.
  4. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить процесс».
Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Закрытие ненужных вкладок и приложений

Иногда звук в браузере не исчезает совсем, но прерывается, искажается и тормозит. Чаще всего причина связана с большой нагрузкой на процессор и оперативную память, но также может быть обусловлена низкой скоростью интернет-соединения. И если с последним сделать ничего нельзя, то закрытие лишних программ и вкладок в браузере особого труда не составит, а пользу для качества звука принесёт.

Устранение неполадок с помощью специальной утилиты

В операционной системе Windows для устранения неполадок со звуком можно воспользоваться специальной встроенной программой, которая либо решит проблему, восстановив звук, либо укажет причину его отсутствия.

Для Windows 7:

  1. Нажмите сначала «Пуск» и затем «Панель управления».Кнопка «Панель управления» в меню «Пуск»В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Пуск» и в окне выберите «Панель управления»
  2. Поставьте просмотр на «Мелкие значки» в правом верхнем углу окна. В списке выберите «Устранение неполадок». Раздел «Устранение неполадок» в «Панели управления»В «Панели управления» найдите элемент «Устранение неполадок»
  3. В открывшемся окне найдите категорию «Оборудование и звук» и нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука».Окно «Устранение неполадок»В окне «Устранение неполадок» находим «Устранение неполадок воспроизведения звука»
  4. Система предложит провести диагностику и предотвращение неполадок на компьютере. Соглашаемся и нажимаем кнопку «Далее».Окно «Воспроизведение звука: диагностика»Чтобы подтвердить желание провести диагностику, нажмите кнопку «Далее»
  5. В следующем окне надо установить флажок возле устройства, неполадки которого следует устранить. Из предложенного списка выберите те динамики, которыми пользуетесь.Окно «Воспроизведение звука: выбор устройства»Из предложенного списка выберите устройство, которым пользуетесь
  6. Диагностика займёт несколько минут. Затем система назовёт причину неполадок, если они будут выявлены, а также сообщит, удалось ли их исправить.Окно «Воспроизведение звука: результаты диагностики»После завершения сканирования можно просмотреть дополнительные сведения о проблеме, в которых представлен отчёт об устранении неполадок

В 8 и 10 версиях Windows процесс запуска модуля по устранению неполадок со звуком значительно упрощён:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее.
  2. Из предложенного списка выберите «Устранение неполадок со звуком».
  3. Подождите окончания сканирования системы на наличие проблем со звуковым оборудованием.

Проверка компьютера на вирусы

Компьютерные вирусы крайне редко бывают причиной отсутствия звука (у них, как правило, другие задачи). Но тем не менее проверить ПК антивирусной программой стоит:

  1. Запустите сканирование системы в установленной антивирусной программе.
  2. При обнаружении угрозы почистите систему от заражения.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Обновление Adobe Flash Player

Ещё одной причиной, по которой в браузере может отсутствовать звук, является устаревшая версия Adobe Flash Player. В этом случае его надо обновить до актуальной версии. Сделать это можно следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» зайдите в «Панель управления». Выберите Flash Player (32 бита).Пункт Flash Player (32 бита) в окне «Панель управления»
    В окне «Панель управления» найдите и выберите Flash Player (32 бита)
  2. В менеджере настроек Flash Player перейдите на вкладку обновления и нажмите кнопку «Проверить сейчас».Окно «Менеджер настроек Flash Player»Чтобы проверить актуальную версию Flash Player, нажмите кнопку «Проверить сейчас»
  3. Это действие перенаправит на официальный сайт Adobe Flash Player. В таблице выбираем ОС Windows и браузер Opera, Chromium-based browsers — PPAPI (именно эта строка актуальна для «Яндекс.Браузера», работающего на движке «Хрома»). В последней колонке находим актуальную версию плеера.Таблица актуальных версий на официальном сайтеНайдите актуальную версию Adobe Flash Player в таблице на официальном сайте
  4. Для сравнения с версией Adobe Flash Player, установленной на компьютере, в адресной строке введите browser://plugins и найдите версию плеера.Adobe Flash Player среди плагинов
    Сравните значение актуальной версии с официального сайта и установленной на компьютере
  5. Если значения отличаются, следует обновить плеер. Сделать это можно на официальном сайте, следуя инструкциям разработчика.
Видео: как включить и обновить Adobe Flash Player в «Яндекс.Браузере»

Отключение режима «Турбо»

Иногда проблемы со звуком могут возникать из-за работающего режима «Турбо», ускоряющего интернет-соединение. Если режим включён, попробуйте его отключить и затем проверить звук.

Как отключить режим «Турбо»:

  1. Откройте стартовую страницу «Яндекс.Браузера» и выберите вкладку «Дополнения».
  2. Далее «Инструменты».
  3. Возле режима «Турбо» нажмите кнопку «Выключено».Режим «Турбо»
    Причиной проблем со звуком может быть режим «Турбо»
  4. Проверьте звук.

Если отключение режима «Турбо» не изменило ситуацию со звуком, его можно включить заново.

Проверить и обновить драйверы

Отсутствие звука может быть связано с устаревшими и некорректно работающими драйверами. В этом случае их надо обновить или заново установить.

Чтобы обновить драйверы:

  1. Заходим в «Пуск» и «Панель управления». Открываем «Диспетчер устройств».Пункт «Диспетчер устройств» в «Панели управления»Выбираем «Диспетчер устройств»
  2. В его окне находим раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажимаем на треугольник возле раздела, чтобы открыть список устройств. Признаком некорректной установки драйверов может быть красный крестик или жёлтый треугольник возле устройства.Окно «Диспетчер устройств»Находим звуковые устройства и открываем контекстное меню
  3. Щёлкаем правой кнопкой мыши по нужному устройству. В контекстном меню обращаем внимание на строчку «Отключить». Если она присутствует, значит, устройство работает. Если активен пункт «Включить», включите звуковое устройство, щёлкнув левой кнопкой мыши по строке.
  4. В контекстном меню выбираем свойства устройства и переходим на вкладку «Драйвер». Нажимаем кнопку «Обновить».Вкладка «Драйвер» в окне «Свойства»На вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»
  5. Обновление драйверов можно провести вручную или в автоматическом режиме. Последний вариант более простой. Для его выполнения требуется лишь щёлкнуть левой кнопкой мыши по соответствующему полю и следовать указаниям системы.Окно «Обновление драйверов»Выбираем автоматический поиск обновлённых драйверов, нажимая на поле левой кнопкой мыши

Если обновление драйверов не дало результата, можно поступить следующим образом:

  1. В контекстном меню устройства выберите пункт «Удалить». Подтвердите выбор.Пункт «Удалить» в окне «Диспетчер устройств»
    Удаление драйвера позволит операционной системе установить его заново
  2. Закройте программы и перезагрузите компьютер. При запуске операционная система автоматически установит драйвер.

Если и этот способ не помог, скачайте драйверы с официального сайта компьютера.

  1. Чтобы посмотреть сведения, снова открываем свойства устройства (в контекстном меню). Переходим на вкладку «Сведения». Из выпадающего списка «Свойство» выбираем «ИД оборудования».Пункт «ИД оборудования» в «Свойствах»Для подбора и установки драйверов необходимо определить идентификатор (ИД) устройства
  2. В разделе «Значение» копируем данные и вбиваем их в строку поисковика.Вкладка «Сведения» в свойствах устройстваСкопируйте значение ИД в буфер обмена, а затем введите его в качестве запроса в Google или «Яндекс» и найдите таким образом нужный драйвер
  3. На выдаче поисковой системы находим официальный сайт. Затем скачиваем и устанавливаем драйверы.

Видео: что делать, если звук в браузере пропал, стал тихим или тормозит

Что делать, если ничего не помогло

Кроме программных неполадок со звуком, в компьютере могут быть механические проблемы с железом. Возможно, отошёл контакт на усилителе или колонке и его надо подпаять. Или вздулся конденсатор на звуковой карте или материнской плате. Причин, как и в случае с программным обеспечением, может быть много.

Иногда причины могут быть из разряда курьёзных. Например, штекер вставлен не в то гнездо, колонки отключены и т.д. В таких случаях звуковой файл будет запускаться, но звука в динамиках не будет.

Проверьте все механические соединения. Но если и это не помогло, обратитесь в сервисный центр, чтобы правильно диагностировать, а затем устранить проблему.

Видео: одна из причин отсутствия звука

Итак, причины «безмолвия» браузера установлены, способы решения приведены. Осталось аккуратно воспользоваться вышеприведёнными инструкциями, чтобы вернуть любимому браузеру его «голос».

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

modevice.pro

Почему в браузере пропадает звук?

Многие интернет-серферы наверняка иногда замечают, что при посещении некоторых ресурсов возникают некоторые проблемы с воспроизведением звука. По какой причине в браузере пропадает звук? Как можно бороться с этой проблемой? В данном обзоре мы попробуем дать ответы на эти вопросы. Также будут рассмотрены способы решения данной проблемы для некоторых известных интернет-браузеров.

В браузере пропадает звук: причины

Приступим к поиску причины отключения или пропадания звука в интернет-браузерах. Как бы банально это не звучало, но появление подобной ситуации в первую очередь может быть связано с тем, что-либо на самом компьютерном терминале, либо на колонках, которые работают с питанием электросети, полностью отключена или просто снижена до минимального уровня громкость. Как же быть в данном случае? Нужно просто проверить уровень громкости в системе, кликнув с системном трее на соответствующей иконке. Также убедитесь, работает ли на колонках регулятор громкости и подключено ли питание. Многие пользователи просто не обращают внимания на эти важные моменты. Это наиболее простая причина отсутствия звука. Дальше будет немного сложнее.

В браузере пропадает звук: что делать?

Иногда возникает следующая ситуация: до определенного момента без использования браузера все работает, как положено, и вдруг – полная тишина. Почему же при запуске браузера пропадает звук? Причин тому может быть много. Для начала необходимо обратить внимание на то, какие приложения были запущены в данный момент. Они могут несколько специфично использовать звук. Также бывают ситуации, когда и настройки приложений являются приоритетными и пресекают обращение других приложений к звуковым драйверам. В качестве примера можно привести музыкальный секвенсор FLStudio. В настройках аудио предусмотрен специальный режим CloseDevice. Когда данная функция деактивирована, при свертывании программа будет приоритетно использовать звуковое устройство и его драйвера. Это значит, что ни в одной другой программе или приложении, будь то проигрыватель или браузеры, звука слышно не будет. Это же касается и программ для общения, типа ICQ и Skype.

Проблемы с драйверами

Возможны также и другие ситуации. Например, когда звук пропадает в интернет-браузере от «Яндекс» или любом другом. Проблема скорее всего состоит в том, что устройство в данный момент отключено или в системе установлены устаревшие некорректные версии драйверов. В таком случае для начала необходимо переустановить и обновить драйвера звуковой карты или дополнительных устройств, которые присутствуют в компьютерной системе. Чтобы это сделать, необходимо использовать «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Для доступа к функциям используйте строку свойств и вкладку «Драйвер». Здесь находится несколько кнопок, одна из которых дает возможность обновить драйвер, а другая – удалить и установить заново. Также присутствует кнопка «Отключить». Если в данный момент использование драйвера отключено, то данная кнопка будет выглядеть как «Включить». Можно также выполнить откат драйвера, если до его установки все работало нормально. Если же система выдает сообщение о том, что устройство вообще отключено, то можно попытаться включить его через BIOS. Однако такие ситуации встречаются крайне редко.

Звук есть, но он пропадает, прерывается и искажается

Рассмотрим ситуацию, когда звук в браузере пропадает и постоянно прерывается. На слабеньких машинах это скорее всего может быть связано с большим количество одновременно открытых приложений, которые так или иначе обращаются к звуковой системе. Также это может быть связано с тем, что в самом интернет-браузере открыто много вкладок, которые программа просто не успевает обработать с точки зрения полной загрузки содержимого. Из-за усиленного доступа к жесткому диску система может тормозить, нагружать оперативную память и процессор, в результате чего возникают звуковые скачки в виде прерываний.

Плагины: особенности настроек

Звук в интернет-браузере может пропасть из-за подключения определенных плагинов. Самыми основными являются дополнения типа ShockwaveFlash и AdobeFlashPlayer. Возможно, проблема заключается именно в использовании данных плагинов. В этом случае можно поступить несколькими способами. Для начала необходимо проверить совместимость с браузером используемой версии флэш-плеера. При необходимости обновите его до последней версии, используя встроенную систему обновления. Можно также полностью удалить флэш-плеер стандартным способом, а затем скачать свежую версию и установить компонент заново. Такой способ помогает в большинстве случаев. Такая же ситуация может возникнуть и с любыми другими плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Рассмотрим примеры ситуаций для конкретных браузеров на примере нескольких популярных программ.

Проблемы со звуком в браузере GoogleChrome

Проблема браузера GoogleChrome в большинстве случаев заключается как раз в компоненте ShockwaveFlash. Чтобы выяснить причину отключения звука и исправить ситуацию, необходимо поступить следующим образом. В адресной строке браузера введите chrome://Plugins и нажмите в правом верхнем углу на гиперссылку «Подробнее». Здесь необходимо найти пункт, который указывает на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и отключить ее использование. Если после этого звук появится, значит проблема кроется в этом плагине. Стоит также обратить внимание на тот факт, что компонент ShockwaveFlash изначально присутствует в браузере. В случае, если дополнительно устанавливается AdobeFlashPlayer, то между этими двумя дополнениями могут возникать непредвиденные конфликты. В этом случае необходимо либо их поочередно отключать, либо использовать только что-то одно.

Проблемы со звуком в браузере Opera

Рассмотрим, как решить проблемы со звуком при использовании интернет-браузера Opera. В плане настроек этот интернет-браузер является довольно специфичным. Для начала необходимо хорошенько почистить кэш. Для этого необходимо использовать меню инструментов и команду «Удалить личные данные». Из списка обязательно выберите пункт очистки кэша. Стоит также проверить основные настройки звука в меню «Инструменты». Последовательно переходите к разделам «Общие настройки»/ «Расширенные». Около строки «Включить звуки» должна быть установлена галочка. Если же вы столкнулись с ситуацией, когда в браузере Opera снова и снова пропадает звук, то можно попробовать переустановить или обновить плагины.

Проблемы со звуком в браузере Firefox

Посмотрим, что можно сделать, если звук пропал при использовании интернет-браузера Firefox. Здесь, как и ранее, можно попробовать переустановить встраиваемые плееры. Для начала попробуйте поочередно отключить все установленные плагины. Если это не поможет, зайдите в раздел «Приватность», который расположен в меню «Настройки», и проверьте выпадающее меню Firefox. Программа может использовать настройки, в которых указаны исключения. Возможно, в списке исключений присутствует и тот интернет — ресурс, на котором вы находитесь. Чтобы устранить проблему, просто уберите его из списка исключений.

Проблемы со звуком в браузере Yandexbrowser

Если звук пропал в браузере Yandex, то здесь можно использовать все стандартные методы. Однако при использовании данного интернет-браузера имеются и свои особенности. Основная причина исчезновения звука в данном интернет-браузере состоит в отключении звука на вкладках. Здесь можно зайти в меню расширений и проверить состояние одной из строк. Возможно два варианта: «Включить звук на всех вкладках» и «Отключить звук на всех вкладках». Ясное дело, что если в самой настройке высвечивается второй вариант, то использование звука браузером просто отключено.

Что делать, если описанные методы не помогли?

В данной статье были рассмотрены наиболее распространенные ситуации, связанные с частичным или полным исчезновением звука в интернет-браузерах. Если описанные выше методы не помогли решить проблему, то можно попробовать кардинальные меры, например, выполнить тестирование звуковой карты. Это можно сделать, используя диалоговое окно DirectX, которое вызывается из меню «Выполнить» при помощи команды dxdiag.На вкладке установленного оборудования для тестирования имеется специальная кнопка. Если тестирование будет пройдено успешно, то значит проблема кроется не в звуковой карте, а в интернет-браузере.

В крайнем случае, придется просто переустановить браузер. Если вам пугает проблема, связанная с сохранностью информации в браузере, то можно просто воспользоваться функцией импорта закладок и другой информации из «Избранного». Это возможно в том случае, если в процессе деинсталляции был задан параметр сохранения личной информации. Если же даже эта процедура не поможет, то придется проводить тестирование звуковой карты на физическом уровне или выполнять ее замену. Возможно звуковая карта просто не исправна. Вообще, существует масса причин исчезновения звука. Это и неправильная работа сайта, и скачки напряжения в сети, и даже влияние на персональный компьютер посторонней электротехники.

computerologia.ru

Что делать, если звук в интернете не работает?

С проблемами со звуком в интернете сталкивался, наверное, каждый пользователь ПК. У кого-то звук не работает на новом компьютере, программном обеспечении или операционной системе, у кого-то все прекрасно функционировало раньше, но в одно прекрасное утро в колонках настала тишина. Но в большинстве случаев звук пропадает по вполне закономерным причинам, и восстановить его не составит труда.

Во-первых, проверьте работоспособность ваших колонок или наушников. Нередки случаи, когда отходят контакты или попросту кот провода перегрызает. Подключите их к любому аудиоустройству с подходящим разъемом, будь то плеер или сотовый телефон, и проверьте звучание. Если и в таком случае оно отсутствует, то, скорее всего, колонки придется отправить либо в ремонт, либо в мусорку. Во-вторых, проверьте наличие обновленных и установленных драйверов звуковой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» - Свойства – Оборудование – Диспетчер устройств. Если у значков звуковых устройств стоят желтые восклицательные знаки, то заходите в свойства и следуйте инструкциям по переустановке драйвера. Если в Диспетчере устройств не отображаются поломки, то открывайте Панель управления – Звуки и аудиоустройства и ищите устройства ввода/вывода. Если они не отображаются, то устанавливайте драйвер вручную с диска или скачивайте с интернета. Модель звуковой карты также можно узнать в Диспетчере устройств. Если раньше звук работал, но внезапно исчез, то вы, возможно, подхватили вирус на просторах всемирной паутины и от него необходимо как можно скорее избавиться. Скачайте Kaspersky Internet Security 2012 с официального сайта, установите на свой ПК и активируйте пробную версию на 30 дней. Настройте сканер антивируса под свои нужды и запустите полную проверку системы. Нередко проблемы со звуком решаются простой переустановкой аудио- и видеокодеков. Самым популярным и бесплатным набором кодеков является K-Lite Codec Pack. Скачайте обновленную версию и установите поверх старой. Если вы только что подключили интернет на новый компьютер или операционную систему, то это нужно сделать в первую очередь, ведь без кодеков ни звук ни видео не будут работать нормально.Ну а если звуков не слышно только при работе в браузере, то обновите Flash Player или установите его, если это не было сделано раньше. Большинство интернет-проигрывателей работают на технологии Flash и без плэйера не функционируют. Обратите внимание на то, что различные программы по редактированию аудиофайлов или управлению звуком на ПК, которые сворачиваются в трей, могут вести себя неподконтрольно в сети. Поэтому отключите их и проверьте звук. Чаще всего хватает стандартного микшера от Microsoft, прочие программы только нагружают систему.

Оцените статью!

imguru.ru

Не работает звук на Windows 10

Интернет без музыки и видеофайлов остался в далеком прошлом, и сейчас пользователи запускают в онлайн-режиме файлы напрямую, с установленного браузера.

Открытие и проигрывание мультимедиа достигается благодаря специальным программным компонентам – драйверам, которые обеспечивают доступ к видео- или звуковой карте.

Из-за чего может пропадать звук?

Основные причины

Звук на компьютере при воспроизведении его через интернет может не работать в двух случаях:

  1. система полностью не позволяет проигрывать мультимедиа;
  2. работает на компьютере, но не через браузер. проблема со звуком

    Фото: проблема со звуком

Убедиться в этом очень просто: попробуйте открыть аудиофайл на устройстве. Если в ответ слышно лишь молчание, то проблема кроется в ряде нескольких неприятных причин. Это же можно предполагать, если открытый фильм транслирует только изображение.

Разберемся, почему не работает звук на Windows 10:

  • системный сбой;
  • неправильно подключена аудиосистема к ПК;
  • драйверы на звук не установлены;
  • несовместимые драйверы с платой.

К распространенным причинам отсутствия звука при воспроизведении через браузер относятся:

  • битый или зараженный интернет-обозреватель;
  • сбой в результате установки дополнительных расширений;
  • полетел Flash-плеер;
  • плохое сетевое соединение.

Независимо от того, что вызвало прекращение воспроизведения аудио, это надо устранить. О том, как с помощью своих рук ликвидировать причины отсутствия звука, поговорим далее.

Видео: если пропал звук

Простые способы их устранения

  • первое универсальное средство исправления сложившейся ситуации – перезагрузка компьютера. Возможно, произошел сбой в самой системе, либо драйверы перестали отвечать. Если после перезагрузки проблемы со звуком остаются, то следует проверить корректность подключения аудиосистемы;
  • неправильное подсоединение динамиков или наушников к блоку (или ноутбуку) проверяется вручную, и никак более. В принципе, с подключением аудиоустройств к разъемам проблем не возникает, если только провод не выдернулся неожиданно. Что ж, придется залезать и подключать вновь. Динамики или наушники не работают? Возможно, банально установлен беззвучный режим. Другое дело, если ПК «не видит» их; подключение с динамиком

    Фото: подключение с динамиком

  • довольно распространенный вариант – неполадки с драйверами. Windows 10 – последний выпуск «оконной» системы, поэтому всевозможные казусы (из-за недоработки или установки на старые ПК) могут возникать чаще, чем на других версиях; неполадки с драйверами

    Фото: неполадки с драйверами

  • отсутствие драйверов под звуковой модуль ПК не даст воспроизвести никакие звуки, в том числе и системные. Конечно, это явление нечастое, но если дров на звук нет, то их нужно установить в соответствии с типом платы. Посмотреть их наличие или отсутствие можно через диспетчер устройств;
  • более распространенная ситуация – это несовместимость программных компонентов и звукового устройства. На дискретных картах такое вряд ли можно встретить, а вот на встроенных в «мать» — не редкость. При помощи той же панели управления и диспетчера устройств можно увидеть, те ли драйверы были поставлены в систему;
  • при установке Windows 10 на, скажем, не совсем новые компьютеры, может возникать такая вещь, как отсутствие поддержки конкретного типа платы. В этих случаях драйверы придется искать специально: через производителя материнской платы (если есть маркировка), воспользоваться поиском системными средствами, либо обновить их посредством центра обновлений Windows;
  • иногда воспроизведение аудио может быть запрещено в BiOS. Конечно, деактивация карты – это редкость для обычного пользователя, но все-таки. Для возвращения ее снова в работу потребуется снова зайти в систему вывода-ввода. Войти в нее можно до загрузки системных компонентов (сразу после включения) путем нажатия специальных клавиш. На каждом устройстве они могут различаться: это может быть «Delete», «Escape» или «F11», либо какое-то сочетание. настройка в биосе

    Фото: настройка в биосе

Не работает звук в браузере на Windows 10

Рассмотрим ситуацию, когда на самом компьютере все нормально, и «молчат» лишь онлайн-треки и видео с ю-туба. Элементарным решением проблемы будет, наверно, снести браузер, почистить систему и установить новый с официального сайта. Это будет касаться первого пункта: программа работает неправильно из-за вируса, либо устарела.

Если вероятность заражения браузер близка к нулю, звук пропал внезапно, или работает от случая к случаю, то помогут следующие методы решения этой проблемы:

  1. Очистить кэш через настройки. Для каждого обозревателя это делается немного по-разному, но сложности вряд ли возникнут: каждый удалял историю посещения сайтов. Чистка кэша находится примерно там же. Не забудьте только галки поставить, иначе удаляться только ссылки. В крайнем случае – интернет в помощь; Очистка истории и кэша на Хроме

    Фото: очистка истории и кэша на Хроме

  2. всему виной могут быть закачанные расширения. Восстановить звук можно через настройки путем снятия галочки на всех вкладках. Не забываем потом поставить птичку обратно. Помогло? Если нет, дело в плеере, через который и транслируется звук в браузеры;
  3. неисправный плеер не даст никаких сдвигов со звуком, даже если 100 раз перезакачивать браузер.

Для переустановки нужно:

  • удалить через менеджера управления программами в системе;
  • просканировать ОС перед установкой;
  • скачать и инсталлировать новый.

Проблемы с исчезновением или снижением качества звука могут также возникнуть из-за падения скорости передачи данных. Причины замедления интернета – неправильная настройка устройства, закэшированный браузер, вирусы и т.д. Все неисправности вытекают одна из другой, и для восстановления звука их все надо устранить.

Перечисленные рекомендации гарантированно помогут справиться с перебоями со звуком в браузере или на компьютере. И если в первый раз перебирать все причины будет достаточно сложно, то в дальнейшем это дело займет всего пару минут.

proremontpk.ru

Почему в браузере пропадает звук

Почему в браузере пропадает звукНаверняка многие любители полазить в интернете не раз замечали, что при посещении некоторых интернет-ресурсов частенько возникают проблемы, связанные с воспроизведением звука. Из-за чего в браузере может пропасть звук? Как бороться с данной проблемой?

На эти и многие другие вопросы мы и попытаемся найти ответ в сегодняшнем обзоре. Также будут предоставлены персональные рекомендации для наиболее распространенных интернет-браузеров.

Почему в браузере может пропасть звук?

Приступим к поиску причины исчезновения звука в интернет-браузере. Не будем пока лезть в сферу программирования. Как бы банально это не прозвучало, возможно возникновение подобной проблемы связано с тем, что на колонках или компьютерном терминале отключена или просто понижена громкость. Что можно сделать в такой ситуации? Во-первых, можно просто проверить уровень громкости в системе. Для этого кликните мышкой по иконке, расположенной в системном трее. Здесь вы можете настроить громкость на колонках. Также не мешало бы проверить, подключено ли к динамикам питание. Многие пользователи просто не обращают на это внимание, и, как показывает практика, зря. Это самая простая из возможных ситуаций. Рассмотрим более сложные варианты.

Что делать при исчезновении звука в браузере?

Иногда возникают ситуации, в которых до определенных моментов, а именно до использования интернет-браузера, звуковые устройства работают совершенно нормально. Почему же может пропасть звук при запуске браузера? Причины могут заключаться в следующем. Обратите особое внимание на приложения, которые запущены в данный момент на компьютере. Они могут использовать звук. Бывают ситуации, в которых у пользователя просто установлен приоритет использования того или иного приложения, в результате чего все попытки других приложений получить доступ к звуковым драйверам пресекаются.

Подобную ситуацию можно объяснить на примере FLStudio. Там в настройках есть специальный режим – AutoCloseDevice. Если данная функция деактивирована, то значит при сворачивании программа будет использовать в качестве приоритета звуковое устройства и его драйвера. Это значит, что при использовании любого другого приложения пользователь не услышит звука. Это же правило распространяется и на популярные программы для общения: mail.ruAgent, Skype, ICQ и др.

Проблема с драйвером

В некоторых случаях проблема кроется в другом. Если на вашем устройстве вдруг пропал звук, то проблема может заключаться в установке некорректной или устаревшей версии драйвера для звукового устройства. В данном случае достаточно просто переустановить драйвер звуковой карты и проблема будет решена. Выполнить подобную операцию можно, используя стандартные средства Windows. Для этого в «Диспетчере устройств» используя строку свойств перейдите на вкладку «Драйвер».

Здесь расположено несколько функциональных клавиш, одна из которых отвечает за обновление драйвера, а другая за его деинсталляцию. Также имеется кнопка «Отключить». Если в данный момент устройство не используется, то эта кнопка будет выглядеть как «Включить». Если до исчезновения звука система работала нормально, можно попробовать откатиться до предыдущей версии драйвера. Если система выдает информационное сообщение о том, что устройство отключено, то вам необходимо включить его через BIOS. Но такие ситуации возникают очень редко.

Искажение и прерывание звука

В некоторых случаях проблема заключается не в полном исчезновении звука, а в его постоянном прерывании. Рассмотрим, по какой причине может возникнуть подобная проблема. На слабых компьютерах подобная ситуация может быть вызвана одновременной работой большого количества приложений. Также, возможно неисправность возникла по причине большого количества открытых вкладок в интернет-браузере. Компьютер просто не успевает обрабатывать и загружать содержимое всех интернет страниц. Такое затормаживание системы может привести к увеличению нагрузки на процессор и оперативную память, что в свою очередь вызывает прерывания звукового сигнала.

Настройки плагинов: особенности

Дополнения типа Shockwave Flash и AdobeFlash Player являются самыми основными. Возможно проблема исчезновения звука связана именно с ним. В этом случае можно попробовать несколько вариантов. Прежде всего, проверьте совместимость используемого вами флэш-плеера с интернет-браузером. В случае необходимости обновите плеер до последней версии. Можно также полностью удалить его и скачать из интернета новейшую версию. Во многих случаях такие меры помогают исправить ситуацию. Похожим образом дело обстоит и с другими плагинами. При интеграции их в интернет-браузер они могут задействовать звуковую систему.

Далее будет рассмотрены конкретные случае для наиболее распространенных интернет-браузеров.GoogleChrome

Программа исчезновения звука в браузере Google Chrome, как правило, возникает именно из-за Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину проблемы и попытаться исправить ситуацию, можно выполнить следующие действия. В адресной строке браузера необходимо ввести chrome://plugins. После этого в правом верхнем углу нужно нажать на гиперссылку «Подробнее».

Далее найдите пункт, связанный с динамической библиотекой pepflashplayer.dll. Отключите ее использование. Если после этого звук будет работать нормально, значит проблема крылась именно в этом плагине. Если вы обратите внимание, то обнаружите, что в браузере Chrome изначально присутствует ShockwaveFlash. В том случае, если на компьютере был дополнительно установлен AdobeFlash Player, в работе этих дополнений могут возникать конфликты. В данном случае нужно использовать либо что-то одно, либо поочередно отключать дополнения.

Opera

Что делать, если у вас пропал звук при работе с интернет-браузером Opera. Данный браузер довольно специфичен в плане устанавливаемых настроек. Чтобы устранить проблему, прежде всего попробуйте очистить кэш. Сделать это можно, используя меню инструментов посредством команды «Удалить личные данные». В списке выберите очистку кэша. После проведения данной операции снова проверьте все настройки звука. Для этого проследуйте в меню «Инструменты», выберите раздел «Общие настройки», пункт «Расширенные». Здесь напротив пункта «Включить звуки» должна быть установлена галочка.Если вы сталкиваетесь с постоянным исчезновением звука в интернет-браузере Opera, попробуйте переустановить или обновить плагины. Как это сделать, описано выше.FireFox

Что можно сделать, если звук не работает в браузере FireFox? Первым делом, попробуйте переустановить встраиваемые плееры. Для начала выполните поочередное отключение всех плагинов. Если такая операция не поможет, перейдите к меню «Настройки», выберите раздел «Приватность» и проверьте меню «FireFox». В настройках указываются исключения, так что вполне возможно в данном списке присутствует именно тот сайт, который вы сейчас просматриваете. Достаточно просто удалить его из этого списка.

YandexBrowser

Если звук пропал при работе с браузером от Яндекс, можно попробовать все перечисленные методы. Однако, есть здесь и свои тонкости. Основная проблема пропадания звука связана с его отключением на вкладках. Здесь важно просмотреть состояние одной из строк в меню расширений. Возможны два варианта: «Включить звук на всех вкладках» и «Отключить звук на всех вкладках». Если в настройке у вас отображается первый вариант, то значит использование звука браузером было отключено.Что можно предпринять, если ни один способ не принес эффекта?

В данной статье были рассмотрены самые часто встречающиеся причины отсутствия и искажения звука при работе в интернет-браузере. Если перечисленные выше методы не помогут решить возникшую проблему, то можно использовать кардинальные меры. Одной из них является тестирование звуковой карты. Для этой цели можно использовать диалоговое окно DirectX.

Вызвать его можно при помощи пункта меню «Выполнить», введя команду «dxdiag». Если тест будет пройден успешно, значит проблема не связана со звуковой картой. Скорее всего дело в самом браузере. В отдельных случаях достаточно переустановить браузер. Если вас пугает потеря сохраненной информации, то используйте функцию импорта закладок и личной информации. Если после проведения данных манипуляций звук не появится, придется физически тестировать звуковую карту.

bezwindowsa.ru

Что делать, если нет звука при просмотре видео

Бывает, открываешь фильм или видео какое-то, а оно играет без звука. Или наоборот, звук есть, а видео нет. При чем, 100% знаем, что эта видюшка со звуком, на другом компьютере все хорошо с ней.

Нет звука при просмотре видео. Я думаю, вы догадались первым делом проверить колонки или наушники, посмотреть, издает ли компьютер какие-то звуки.  Убедитесь, не выключены ли динамики возле часов снизу, справа экрана.

Еще из банального, может быть отключенный звук в проигрывателе. Посмотрите, не перечеркнут ли значок микрофона в проигрывателе, нужно нажать на него в таком случае и полоску звука поставить на максимум.

нет звука при просмотре видео

Если со всем вышеперечисленным все в порядке, значит у вас проблема с кодеками или проигрывателем. Решается это установкой свежих кодеков. «K-Lite Codec Pack» являются самыми распространенными и нормальными из существующих.

Переходим на официальный сайт, в раздел загрузок. Качаем только от туда, потому что, с других мест вместе с кодеками установите всякую ерунду. http://www.codecguide.com/download_kl.htm

Напротив надписи «Standard» нажимаем «Download Standard»

В новом окне нам предлагают пару вариантов, откуда качать, жмем «Mirror 1»

Нам снова пишут о преимуществах этих кодеков, жмем на большую надпись «Download Now»

Запускаем скачанный файл. У вас могли быть установленные кодеки старой версии, поэтому может выскочить окошко, предупреждающее об удалении их. Жмем «Да» в этом случае.

Потом начнётся установка, постоянно жмем «Next», ничего не меняем в предустановках.

После установки, запускаем видео. Проверяем звук.

Нет звука при просмотре видео после установки кодеков.  Попробуйте запустить другим проигрывателем, для этого на файле жмем правой кнопкой мышки, переходим на поле «Открыть с помощью» и выбираем проигрыватель. Например, «Media Player Classic» или не таким, какой у вас по умолчанию.

Чтобы постоянно использовать нормальный проигрыватель, вам нужно будет нажать «Открыть с помощью», перейти на «Выбрать программу…», в новом окошке выделить плеер и поставить галочку «Использовать  выбранную программу для всех файлов такого типа».

При проблемах с видео в интернете, откройте другим браузером, также возможно вы найдете ответы в статье «Почему не воспроизводится видео в Интернете».

В случае оставшихся проблем, пишите в комментариях, или вступайте в нашу группу вконтакте или одноклассниках и задавайте вопросы там.

pc-knowledge.ru

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Зная обо всех возможных неисправностях связанных со звуком в Windows, можно легко определить почему не работает звук и незамедлительно устранить её.

Для этого вам не понадобится никакого дополнительного оборудования или программного обеспечения. Большинство проблем со звуком устраняются парой прямых рук и стандартным софтом Windows.

Причины и методы устранения

Причиной неполадок со звуком может быть как неправильная настройка регулятора громкости на динамике, так и выход из строя звуковой карты.

Все причины неполадок со звуком можно условно разделить на 3 группы:

  • проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием;
  • аппаратные проблемы;
  • проблемы с программным обеспечением.

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

Проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием решаются его простой диагностикой: 

  1. проверкой соединений с компьютером;
  2. Сетью;
  3. настройка аппаратных регуляторов громкости.

Аппаратные проблемы решаются ремонтом,  проверкой соединения, или заменой звуковой карты. И если отремонтировать плату звука может только мастер, то проверить соединения, а также заменить плату на новую, под силу и рядовому пользователю. Для этого понадобится немного разобраться в устройстве компьютера.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Проблемы с программным обеспечением – э то самые распространённые неисправности со звуком. Они возникают как, в связи с неправильной настройкой или установкой звуковых драйверов, системных утилит, или отдельно взятых приложений.

Определить причину программной неполадки наиболее сложная задача, но вполне решаемая при грамотном подходе и последовательности действий. Такие неполадки исправляются перенастройкой программного обеспечения, переустановкой драйверов, а в некоторых случаях восстановлением системы или её переустановкой.

Видео: что делать если не работают динамики

Не включён звук

Иногда причина отсутствия звука связана не с неполадками, а с тем, что звук элементарно выключен, а мы всё задаёмся вопросом: почему у меня не работает звук?

В компьютере под операционной системой Windows управление звуком производится:

  1. на звуковоспроизводящем устройстве;
  2. в системных настройках  Windows;
  3. в настройках утилиты к драйверу звуковой карты;
  4. в настройках конкретной программы.

Если на компе отсутствует звук, сначала следует проверить аппаратный регулятор громкости на акустической системе, колонках или наушниках.

Для этого нужно:

  • открыть папку со стандартными аудиозаписями;
  • включить воспроизведение одной из них стандартным проигрывателем, например Windows media.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Такая звукозапись при правильной работе системы должна воспроизводиться  «из коробки» то есть стандартными предустановленными программными средствами операционной системы без установки дополнительного программного обеспечения.  То есть если с самой системой и с колонками всё в порядке – звук должен проигрываться.

Во всех операционных системах семейства Windows до  ХР включительно папка со стандартными аудиозаписями называется «моя музыка», и расположена в директории «Мои документы».

От «семёрки» и старше, данная папка именуется «образцы музыки». И располагается она в директориях: «системный диск» «пользователи»-«общие»- «общая музыка».

Почему не работает звук на компьютере с Windows

На самом звуковоспроизводящем устройстве нужно проверить положение регулятора громкости, подключение самого устройства в электрическую сеть и к компьютеру. На самих динамиках может быть кнопка питания, включение которой тоже следует проверить.

Важно: Штекер подключения динамиков к компьютеру, как правило, подходит и к прочим разъёмам на звуковой карте. Но звук будет работать, только если штекер подключён к правильному гнезду. На звуковой карте такой разъём обычно помечен изображением динамика, и выполнен в зелёном цвете, как и большинство штекеров колонок и акустических систем.

Если после проверки колонок звук не появился, можно проверить их на работоспособность с другим источником звукового сигнала, например, с DVD-плеером.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Также следует проверить работоспособность звука с другими колонками или наушниками. Если после проведённых действий звук появится – следует заменить или отремонтировать колонки. Если же звука по-прежнему нет – проблема в чём-то другом.

Отсутствие или неправильная работа драйверов

Если в компьютере отсутствует звук – подозрение падает, прежде всего на драйвер.

Ведь звук будет отсутствовать если:

  • драйвер не установлен;
  • установлена устаревшая версия драйвера;
  • драйвер не совместим с устройством.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Современные операционные системы семейства Windows имеют встроенный стандартный аудио драйвер, совместимый с большинством известных звуковых карт. Более старые операционные системы таких стандартных драйверов не имеют, а некоторые звуковые карты не поддерживаются стандартными драйверами «операционки».

Поэтому если у вас установлена чистая современная операционная система, но она не воспроизводит звук – вам необходимо воспользоваться специальными драйверами для звуковой карты.

Такие драйвера обычно поставляются на компакт-диске вместе со звуковой картой.

Если таких дисков не было или они утеряны – драйвера можно скачать с:

  1. официального сайта производителя звуковой карты;
  2.  официального сайта производителя портативного компьютера.

Информацию о производителе звуковой карты можно узнать:

  • из технической документации к компьютеру;
  • прочитав на самой звуковой карте;
  • воспользовавшись программой «everest».

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

Если паспорт на компьютер утерян, а на самой звуковой карте ничего не обозначено – можно воспользоваться специальной утилитой «Everest», пробную версию которой можно бесплатно скачать в интернете. Данная утилита позволяет получить информацию о производителе и модели любой детали компьютера, начиная от usb-узла и заканчивая процессором.

Если вы не знаете установлен драйвер или нет, а также работает ли драйвер надлежащим образом –это можно проверить стандартными средствами Windows.

Для этого нужно:

  1. нажать правой кнопкой мышки на системный регулятор громкости, расположенный в панели задач справа;
  2. из выпадающего меню выбрать пункт «настройка аудиопараметров»;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  3. в открывшемся окне выбрать вкладку «оборудование»;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  4. из списка выбрать нужную звуковую карту;
  5. в нижней части окна нажать на кнопку «свойства»;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  6. в открывшемся окне будет отображаться состояние устройства;
  7. если написано «устройство работает нормально» — значит с драйвером всё в порядке.
  8.  если же отображается «драйвер не установлен», либо другая информация о неполадках драйвер необходимо обновить.

Для того чтобы обновить драйвер необходимо:

  1. вставить в дисковод диск с драйвером звуковой карты либо сохранить его на жёстком диске, запомнив его расположение;
  2. в окне «свойства звуковой карты, которое вы открывали для проверки работоспособности драйвера, нужно нажать на вкладку «драйвер»;
  3. в левой части открывшегося окна нажать на кнопку «обновить»;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  4. в открывшемся окне выбрать месторасположение драйвера и нажать «ОК»;
  5. после чего система установит выбранный вами драйвер вместо не работающего.

Если по каким-то причинам установленный драйвер оказался не только не рабочим, но и конфликтующим с другим программным обеспечением компьютера его необходимо откатить. Откатка драйвера не просто удаляет но

Важно: После любой операции по установке или переустановке драйвера компьютер нужно перезагружать.

Чтобы установить драйвер нужно совершить следующие действия:

  1. большинство драйверов звуковых карт поставляются с файлами запуска. нажав на такой файл запускается установщик, следуя простым подсказкам которого можно установить драйвер и сразу же выполнить его необходимую настройку;
  2. если же драйвер поставляется без установщика, его можно установить тем же способом, что и обновление драйвера;

Видео: Что делать если на компьютере пропал звук

Восстановление системы

Если вместе с пропаданием звука компьютер начинает выдавать сообщения о системных ошибках, вероятнее всего произошёл системный сбой исправить который можно двумя путями:

  1. восстановить систему;
  2. переустановить систему.

Важно: Восстановление системы в Windows производится по контрольным точкам, которые необходимо создать заблаговременно до возникновения проблем с системой.  В случае отсутствия точек восстановления восстановить систему будет невозможно.

Для того чтобы восстановить систему необходимо:

  1.  в окне поиска в меню пуск ввести фразу «восстановление системы»;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  2.  из отображаемого списка найденных программ в меню пуск открыть пункт «восстановление системы»;
  3. в открывшемся окне справа внизу нужно нажать кнопку «далее»;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  4. затем нужно выбрать точку восстановления из списка;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  5. затем нужно выполнить два подтверждения нажимая кнопку «готово» в двух окнах которые всплывут по очереди.

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

В процессе восстановления системы компьютером лучше не пользоваться. О завершении восстановления система уведомит сообщением.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Неработоспособность звуковыводящего устройства

Проверить работоспособность звуковой карты можно несколькими путями:

  • через диспетчер устройств;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  • с помощью внешней звуковой карты.

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

В первом случае нужно:

  1.  кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер»;
  2. из выпадающего списка выбрать пункт «свойства»;
  3. в открывшемся меню «свойства системы» выбрать вкладку» оборудование»;
  4. на вкладке «оборудование» нажать кнопку «диспетчер устройств»;
  5. выбрать из списка звуковую карту и нажать на неё два раза;
  6. в открывшемся окне должно быть написано «устройство включено».

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

Если в окне отображается что устройство выключено, и система не позволяет его включить, вероятнее всего имеет место аппаратная проблема со звуковой картой.

Более простой способ – это подключить к компьютеру usb-наушники. Такой гаджет оснащён внешней звуковой картой, которая работает «из коробки», поэтому если в вы услышите звук в наушниках на компьютере, вероятнее всего встроенная звуковая плата неисправна. Отсутствие звука в usb-наушниках скажет о том, что проблема не аппаратная.

Проверка службы управления звуком

Для этого нужно:

  • нажать на кнопку «выполнить» в меню «пуск». В открывшемся окне ввести команду services.msc;
  • в окне служб выбрать службу «window saudio»;
  • если отображается что служба отключена, нужно кликнуть по ней дважды для включения.

Диагностика и устранение проблем со звуком в разных операционных системах немного отличается.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

 WindowsXP

В ХР нет функции поиска программ из меню «пуск». Поэтому чтобы открыть ту или иную утилиту, о которых говорится в данной статье необходимо знать её расположение.  Например утилита восстановление системы находится по адресу: панель управления – система – вкладка «восстановление системы».

Windows 7

«Семёрка» в отличие о ХP имеет встроенную утилиту автоматической диагностики и устранения проблем системы, в том числе и со звуком. Данная функция запускается автоматически, но её можно запустить и вручную прямо из окна где возникла проблема, нажав на соответствующую кнопку.

Переустановка драйверов модема

Windows 8

Данная версия операционной системы не  имеет меню пуск, которое мы использовали для доступа к некоторым настройкам системы. «В Восьмёрке» получить доступ к любой утилите можно просто введя её название в окно Метро-поиск, которое открывается при наведении курсора мыши в правый нижний угол рабочего стола.

Windows 10

В новейшей версии операционной системы меню пуск и метро-меню работают одновременно. При этом необходимое для диагностики проблем со звуком окно поиска возвращено в меню «пуск». Поэтому устранение проблем со звуком в данной операционке производится также как и в привычной «семёрке».

Почему не работает звуковая карта на компьютере?

Звуковая карта  на компьютере может не работать в двух случаях:

  • она неисправна;
  • она неправильно подключена к компьютеру либо её контакты отошли.

Чтобы понять исправна звуковая плата или нет нужно исключить отход контактов. для этого нужно:

  • аккуратно открутить крышку системного блока компьютера;
  • отсоединить звуковую плату и вставить обратно до щелчка.

Звуковая карта – это плата с разъёмами для колонок, она подключается напрямую к материнской плате, как правило через PCI разъём. Чтобы отсоединить нетщательно закреплённую звуковую плату необходимо отжать защёлки расположенные по бокам слота, а затем потянуть звуковую плату на себя.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Если после проделанных манипуляций звук не появился  — вероятнее всего звуковая карта вышла из строя  и её нужно заменить.

Диспетчер звука

Любая операционная система Windows имеет встроенный диспетчер звука, неправильная настройка которого может быть причиной его отсутствия.  Некоторые драйвера звуковых карт поставляются вместе с фирменной утилитой «диспетчер звука».

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Доступ к диспетчерам звука осуществляется через регулятор громкости в трее панели задач и специальный значок фирменного диспетчера возле регулятора громкости. Диспетчер позволяет назначать звуковыводящее устройство по умолчанию. Неправильный выбор иногда может стать причиной отсутствия.

Чтобы проверить диспетчер, нужно:

  • нажать правой кнопкой мыши по регулятору громкости в трее, и из выпадающего меню выбрать «настройка аудио параметров»;
  • в открывшемся окне выбрать вкладку «аудио», и в списке «воспроизведение звука» выбрать нужную звуковую карту;
  • нажать «применить».

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

Реестр

Через реестр операционной системы можно совершить наиболее тонкие настройки системы. Но изменения в реестре могут привести к переназначению гнёзд звуковой карты, что приведёт к отсутствию звука.

Исправить такую неисправность можно изменив двоичный параметр pin01, отвечающий за заднее зелёное гнездо, которое должно использоваться для вывода звука.

Для этого нужно:

  1. открыть реестр, введя меню «выполнить» команду “regedit”;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  2. открыть папку по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000Settings;
  1.  перейти к папке Drv6013_DevType_0888_SS10438357;

    Почему не работает звук на компьютере с Windows

  2. изменить двоичный параметр pin01  на значение для центрального канала.

Важно: Если вы не уверены в том, какие действия совершаете в реестре лучше ничего не изменять. Действия с реестром необратимы.

Перемычки на материнской плате

На некоторых, особенно старых материнских платах существуют перемычки которые переключают вывод звука с передней панели на заднюю и наоборот. Если перемычки выставлены неправильно может не быть звука.

Чтобы появился звук нужно:

  1. раскрутить крышку системного блока;
  2. замкнуть перемычками 5-6 и 9-10 контакты.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Неустановленные аудио-кодеки

В некоторых случаях проблема со звуком по сути является проблемой воспроизведения аудио-файлов определённого типа кодеки на которые отсутствуют в системе. Поэтому рекомендуется проверять работоспособность звука файлами в формате wma, или wav. Кодеки для данных форматов входят в базовую версию любой операционной системы.

Чтобы заиграл звук прочих аудио-форматов необходимо скачать пакет кодеков, например K-lite, либо установить плеер использующий свои собственные кодеки, например GOM или VLC.

Передняя панель

Причиной отсутствия звука на передней панели может быть:

  • неправильно выставленные перемычки на материнской плате;
  • отсутствие подключения передней панели к материнской плате.

Очень часто сборщики компьютеров встраивают передние панели аудио-разъёмов для модели, не подключая их к материнской плате.  Для того чтобы подключить переднюю панель к материнке, используются шлейфы пины которые идут в комплекте с панелью.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Подключать пины нужно в блок материнской платы front panel, который, обычно расположен в правой нижней части платы.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

 Соперничество нескольких драйверов

Даже если все драйвера установлены они могут не работать из-за конфликта друг с другом.

Решается эта проблема следующим образом:

  • обновлением всех драйверов до последней версии;
  • установкой только оригинальных драйверов.

На ноутбуках может конфликтовать набор драйвером отличающийся от заводской комплектации. Узнать базовый набор драйверов можно на официальном сайте производителя ноутбуков в разделе «поддержка».

Следуя несложным рекомендациям практически любую проблему со звуком можно решить самостоятельно. Главное исключать возможные неполадки поочерёдно, чтобы не упустить истинную неисправность.

compsch.com