Срок доставки товара в течении 1-3 дней !!!
|
|
Почему не работает интернет в мобильном телефоне. Интернет на телефоне плохо работает
Почему не работает интернет Билайн — причины плохой скорости сети
Абоненты интернет-провайдеров и мобильных операторов периодически сталкиваются с падением скорости или обрывами связи. Оператор Билайн не является исключением. Маленькая скорость может не всегда появляться по вине провайдера. Она может быть связана с вирусами, неправильными настройками гаджетов или неисправностью абонентского оборудования. Чтобы понять, почему перестал работать интернет на Билайне, необходимо последовательно проверить все возможные причины перебоев связи.
Сбой в работе оператора
Если не работает интернет-соединение Билайн, следует убедиться в наличии покрытия. Радиосигналы мобильной связи передаются по воздуху и могут быть блокированы или ослаблены железобетонными конструкциями, рельефом местности и другими препятствиями. Если они находятся между мобильным телефоном абонента и вышкой сотовой связи, возникают проблемы в работе сети. Если нет сигнала, попробуйте подойти к окну или подняться на возвышенность.
Электромагнитное излучение ослабевает пропорционально квадрату расстояния до вышки. Стабильная работа 3G и 4G сетей гарантируется на дистанции не более 5 км от базовой станции. На отдалении от передающей антенны телефон начинает плохо ловить сеть. Это слабо отражается на качестве голосовой связи, но сильно ухудшает скорость передачи данных.
Поддержка интернета старыми устройствами
Прежде чем «грешить» на оператора, убедитесь что ваш гаджет поддерживает работу в сетях 4G или 3G. Это можно узнать из инструкции по эксплуатации, которая прилагается к телефону. При ее отсутствии можно посмотреть технические характеристики на сайте производителя.
Проверка статуса подключенных услуг
Если на Билайне нет интернета, хотя с покрытием сети все хорошо и ваше устройство поддерживает высокоскоростную передачу данных, нужно проверить активацию услуг. Возможно, что интернет-пакет попросту отключен. Есть три способа это проверить:
- Личный кабинет на веб-сайте Билайн.
- Мобильное приложение «Мой Билайн».
- USSD-код или голосовой помощник на мобильном телефоне.
В полевых условиях подойдет именно третий вариант. Для этого наберите *110*09# или 067409 и нажмите кнопку вызова.
Проверка баланса
Проверьте баланс, набрав комбинацию *102#. Возможно, он исчерпан или остатка денег недостаточно для покупки очередного интернет-пакета.
Другая причина снижения скорости — превышение 4G-трафика. Проверка оставшихся мегабайт осуществляет командой *108#. Если скорость 3G-связи пропала по этой причине, подключите услугу автоматического продления скорости. Управление интернет-пакетами осуществляется по номерам 07177 и 07199.
При отрицательном балансе связи не будет, даже если в вашем пакете еще есть трафик.
Справка Билайн на официальном сайте
Если плохой и медленный интернет — обычное явление в вашей местности, первая инстанция, куда следует обратиться — служба поддержки. Выскажите им свои пожелания относительно усиления сигнала. Компания старается идти навстречу клиентам, особенно при поступлении жалоб от большого количества абонентов.
Для этого нужно воспользоваться соответствующим разделом «Личного кабинета» на официальном сайте или позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 8378.
Советы по настройке и подключению услуг, включая восстановление скорости соединения, можно прочитать в разделе «Помощь и поддержка».
Что делать, если не работает интернет на телефоне
Когда очень медленно работает интернет на новой симке, может помочь переустановка SIM-карты. Это помогает при загрязнении контактов, не вполне корректной установке сим-карты или ее смещении в результате падения телефона.
Выключите мобильный, извлеките карту, осмотрите состояние ее контактов и, если это возможно, контактов на плате телефона. После этого поставьте сим-карту на место и включите устройство.
Если это не помогло, воспользуйтесь следующими советами как сделать интернет быстрее.
На Android
Первое, что надо сделать, если упала скорость доступа — убедиться в наличии высокоскоростного покрытия. Если соответствующий значок отображен в правом углу экрана, попробуйте перезагрузить устройство. Телефон заново подключится к ближайшей базовой станции и проблема исчезнет.
В случае когда интернет на Android-смартфоне неожиданно отключился, проверьте, включена ли передача данных. Другая возможная причина — отсутствие свободной памяти. Это может влиять на работоспособность браузера. На скорость соединения могут влиять вирусы, поэтому полезно будет просканировать смартфон антивирусной программой.
На iPhone
Проблема низкой скорости мобильного интернета на iPhone может быть устранена с помощью перезагрузки устройства. Если при высоком уровне сигнала и наличии 3G или 4G сети браузер не грузит страницы, попробуйте отключить фоновое обновление контента и сбросить сетевые настройки.
Что делать на компьютере
Поиск ответа на вопрос почему стал тормозить проводной домашний интернет, заключается в проверке настройки роутера и наличия связи с провайдером. Если нет подключения к сети, начните с перезагрузки устройства. После этого откройте веб-интерфейс устройства и проверьте состояние подключения.
Если роутер не соединяется с провайдером, позвоните в службу поддержки по номеру 0611. Специалисты проверят прохождение сигнала и подскажут как установить доступ к интернету.
После проверки работы роутера можно заняться компьютером. Проверьте подключение кабеля к сетевой карте, настройки операционной системы и сетевого соединения, работоспособность драйверов, наличие вирусов в системе, в случае типовых ошибок соединения – выполните соответствующие действия по их устранению.
setigid.ru
Почему плохо работает интернет на телефоне — Lady Citytile
Интернет не хорошо работает: из-за чего? Из-за чего не хорошо работает интернет «Билайн»?
February 13, 2015
Частенько появляется неприятность, в то время, когда интернет не хорошо работает. Из-за чего так получается? Помой-му ничего не предвещало беды, а тут уже вы не имеете возможность ни в социальной сети посидеть, ни фильм взглянуть. Позволяйте разбираться.
Первая возможная неприятность, которая может «поразить» ваш компьютер, и вы зададитесь вопросом: «Интернет не хорошо работает из-за чего?» — это ваш интернет-провайдер. Все дело в том, что любой представитель услуг по доступу в Интернет применяет различные передовые технологии чтобы «подключать» своих пользователей. Как они хороши? Никто не знает. Однако, возможно отследить, как от «названия» компании-провайдера зависит уровень качества предоставляемых услуг. В случае если у вас довольно часто интернет не хорошо работает, из-за чего вы должны пользоваться нынешним провайдером? В случае если неприятности повторяются частенько, необходимо задуматься, нет ли каких-нибудь более подходящих вам компаний.
Время от времени человек может задаваться вопросом: «Интернет не хорошо работает из-за чего?», а в ответ взять: «Взгляни за окно. Видишь, погода какая?» И ответят ему в полной мере логично. Все мы в какой-то степени зависим от погоды. Точно так же и работа интернета частенько находится в зависимости от нее. К примеру, какие-нибудь провода, натянутые по уличным столбам, будут порваны упавшим на них деревом на протяжении урагана. Сигнал прекратит поступать на ваш ПК, а сам интернет вовсе отключится. Либо, к примеру, летом из-за больших температур кое-какие серверы попросту «не выдерживают» перегрева и начинают выходить из строя.
Действительно, если вы подмечаете, что ваша сеть не хорошо работает не только на протяжении непогоды, но и по большому счету в любую секунду, то стоит задуматься, что еще может приводить к подобным.
Расположение
У вас хороший провайдер и с погодой все в порядке, но интернет не хорошо работает? Из-за чего так выходит? Возможно, дело в вашем географическом размещении?
Дело все в том, что в зависимости от того, где находится клиент, к нему хуже либо лучше поступает сигнал. Это зависит от того, в каком месте находятся башни, снабжающие «подачу» интернета. Так, к примеру, на одной улице сеть может работать идеально и с завидным успехом, а уже через дорогу, напротив, так, как будто бы вы находитесь в чистом поле в каком-нибудь селе, где и об электричестве не слышали.
Если вы задались вопросом, из-за чего стал не хорошо работать интернет, хорошенько взглянуть на всю свою другую технику. К примеру, на телевизионную антенну. В случае если и остальные «гаджеты» получают сигнал не хорошо, то, вероятнее, неприятность кроется как раз в вашем размещении.
Мобильный интернет
Частенько возможно услышать вопрос: «Из-за чего не хорошо работает интернет «Билайн» (МТС, Мегафон, Теле2 и без того потом)?» Ответ на него будет несложен: по причине того, что это мобильный интернет.
Если вы привыкли пользоваться «портативным» видом связи с внешним миром, то готовься к тому, что у вас смогут случаться различные сбои и перебои. Особенно тогда, в то время, когда интернет-провайдер примет решение провести тестирование своего оборудования либо проверить какое-нибудь «новшество». Кроме этого такое может произойти тогда, в то время, когда оператор сотовой связи подключает новый вид связи. К счастью, о такие «вещицах» заблаговременно дают предупреждение добросовестные работники.
Однако, если вы довольно часто задумываетесь, из-за чего не хорошо работает интернет «Билайн», имеется суть позвонить в поддержку либо сходить в ближайший салон связи и определить, в чем дело. Может, случилась какая-нибудь авария на станции, и вам просто необходимо мало подождать. Быть может, вы «подхватили» вирус на свой гаджет, который замедляет работу всей системы, включая подключение к сети.
В случае если же вы задумались, из-за чего не хорошо работает интернет «Мегафон», имеете возможность не удивляться. В большинстве случаев, среди всех операторов он славится медленным интернетом, но хорошими тарифами на беседы. Если вы планируете пользоваться мобильным интернетом большое количество и довольно часто, лучше подобрать что-нибудь другое.
Мини-роутеры
Сейчас все большее развитие получают разные USB-модемы и мини-роутеры. Это достаточно эргономичный метод постоянно иметь под рукой выход в интернет со своего компьютера либо ноутбука. К сожалению, такие «вещи» время от времени не хорошо работают.
Самым популярным провайдером, предоставляющим разные модели и тарифы для портативных роутеров, есть МТС. Вся их продукция владеет хорошей скоростью, продолжительной и качественной работой. Но из-за чего МТС-интернет не хорошо работает иногда? Обстоятельств тут возможно пара.
Первая — это неисправность оборудования. Это возможно брак при производстве либо следствие неправильного применения. В ситуации имеется суть пойти в сервисный центр и «осмотреть» свое оборудование. В случае если будут распознаны заводские неисправности, вы имеете возможность обменять ваш роутер на новый. В том случае, в то время, когда нехорошая работа обусловлена вашим неправильным обращением, вам нужно самостоятельно брать новое оборудование.
Вторая обстоятельство — это работы и аварии на станции. О них мы уже говорили чуть выше. Позвоните в сервисный центр МТС и определите, что произошло. Правда, возможно, к вам попросту не хорошо поступает сигнал сети. Дабы это осознать, посмотрите на ваш роутер — там имеется лампочка-идентификатор сети. В случае если взглянуть управление пользователя, то там вы отыщете, какой цвет «лампочки» свидетельствует хорошую и нехорошую подачу сигнала. Постарайтесь перенести роутер в другое место — бывает и так, что интернет неожиданно появляется и благополучно продолжает свою работу.
Старое оборудование
Если вы задумались, из-за чего весьма не хорошо работает интернет, к тому же и с постоянными разрывами связи, просто-напросто поразмыслите, как долго вам «помогает» ваше оборудование для подключения ко Всемирной паутине. В большинстве случаев, хороший модем бесперебойно работать может лишь около 5 лет. В случае если иногда выключать его хотя бы на 10 мин., то цифры смогут возрасти до 8 лет.
Так, обстоятельством нехорошего интернета может стать изнашивание вашего модема либо роутера. Старайтесь давать ему «отдохнуть». В случае если же интернет вам требуется 24 часа в день, готовься к тому, что раз в 4-5 лет вам нужно будет покупать новое оборудование. Помимо этого, нужно брать одни и те же модели — с их настройкой вы уже станете привычны. А это, конечно же, многократно стремительнее «вернет» вам долгожданное «окно в мир».
Многих интернет-провайдеров практически заваливают звонками и жалобами, и вопросами о том, из-за чего не хорошо работает интернет. «Ростелеком», как никто другой, знаком с данной проблемой. Так как частенько такими звонками «засыпают» как раз их.
Нехорошее соединение с интернетом возможно вызвано авариями на станциях. Это, в большинстве случаев, есть следствием некачественного оборудования, непогоды (о ней мы говорили раньше) либо ненадлежащего обращения работников. Тем более что никто не имеет возможности избежать различного рода аварий. Попытайтесь отнестись к ситуации с пониманием. В первую очередь перезапустите ваш модем. Сигнал не появился? Звоните и выясняйте у провайдера, в чем же дело. В работе поддержки вам в обязательном порядке попытаются оказать помощь.
«Слет» настроек
Нередкий вопрос задают себе кое-какие пользователи, подключившие интернет от одного из провайдеров: «Из-за чего не хорошо работает интернет?» «Мегалайн», в большинстве случаев, частенько сталкивается с подобными вопросами от своих клиентов.
К сожалению, у данного оператора частенько «слетают» настройки оборудования. Вследствие этого сигнал начинает ухудшаться либо вовсе исчезает. Так, вы не сможете открыть кроме того поисковик, дабы поискать методы решения проблемы в интернете. В случае если у вас спрыгнули настройки, то перенастройте свое оборудование.
Может оказаться и без того, что сигнал попросту не «желает» работать с тем либо иным браузером. Виной всему смогут стать вирусы и другие сбои. Так что попытайтесь поменять интернет-браузер и попытайтесь подключиться к интернету опять. Перезагрузите компьютер и повторите действия. Не помогло? Тогда звоните провайдеру. У них также все хорошо, а у вас качественное и новое оборудование? Тогда, вероятнее, вы «подхватили» компьютерный вирус, который блокирует получаемый сигнал. Удостоверьтесь в надежности компьютер на наличие различной «заразы», по окончании чего вылечите его и перезагрузите систему. Все должно получить.
citytile.ru
Почему не работает интернет на телефоне
Одна из распространенных проблем, с которой часто сталкиваются владельцы мобильных телефонов - это отсутствие доступа в интернет. Информацию о решении проблемы пользователи стараются найти в виртуальной сети, просматривая десятки веб-сайтов. Данная проблема актуальна для всех операторов, которые оказывают услуги в пределах нашего государства - Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и иных. Зачастую вина в отсутствии доступа в сеть лежит именно на смартфоне, а не на мобильном операторе. Проблема отсутствия интернета во множестве случаев появляется среди устройств, работающих под управлением операционных систем Android. Стоит обратить внимание на то, что лежит в ее основе и как избавиться от проблемы.
Банальные причины
Первым делом стоит акцентировать внимание на банальных причинах.Их перечень включает в себя:
- отсутствие средств на телефоне или отрицательный баланс. Пользуясь долгое время устройством, владелец не замечает, что деньги на счете были истрачены. Каждый оператор предоставляет способы проверки баланса на телефоне. Убедиться, что средства на балансе присутствуют и в том количестве, при котором возможен доступ. Если нет информации о том, как проверить наличие денег на счету, то связаться со специалистом службы поддержки оператора. Телефон службы поддержки присутствует на СИМ-карте;
- абонент вне зоны действия сети. На экране отображен индикатор, указывающий на качество сети. Если оказалось, что сеть попросту пропала, то стоит отправиться туда, где индикатор покажет ее наличие. Даже при наличии слабой сети доступ к интернету должен присутствовать. Лишь только передача данных будет происходить крайне медленно, и страницы загружаться дольше, чем обычно;
- включена опция "Передача данных". Этой опцией оснащены все без исключения мобильные телефоны. Она легко отключается и подключается. Однако, в разных моделях смартфонах опция "Передача данных" может быть размещена в разных местах. Если устройство работает под управлением Android, то ее можно найти следующим образом:
- найти пункт "Настройки";
- перейти в пункт "Еще", а из него в "Мобильная сеть";
- убедиться, что стоит галочка рядом с пунктом "Передача данных". Если нет, то исправить ситуацию.
Если собственное устройство работает на другой операционной системе, то, как говорилось выше, данный пункт может находиться в другом месте; - найти пункт "Настройки";
- смартфон не зарегистрировался в сети после ее отсутствия в течение какого-то времени. К примеру, владелец устройства ехал в машине через туннель, либо был в подвале многоэтажного дома, а также в метро, где сеть отсутствует. Потребуется перезагрузить смартфон. Как правило, после этого устройство тут же регистрируется в сети и пользователю становится доступен интернет в полной мере. Трудности с перезагрузкой устройства вряд ли возникнут. Если же они имеют место быть, то открыть инструкцию по пользованию, которая была в комплекте со смартфоном.
Сбились настройки
Если все перечисленные способы не помогли в личном случае, то возможно, что доступ в интернет пропал по причине того, что настройки доступа в сеть просто сбились.Для исключения этого варианта посетить настройки интернета смартфона и отыскать пункты, касающиеся точки доступа или APN. Как правило, APN есть в каждом мобильном современном устройстве.
Исправление данной проблемы происходит следующими способами:
- Позвонить работнику службы поддержки или отправить служебное сообщение оператору.
- Наладить подключение к интернету своими силами.
Таблица 1.
Получение настроек для доступа в сеть у самых распространенных операторов страны - номера запросов.
Мегафон - отправить "1" на номер 5049 вызовБилайн - следует позвонить по номеру 06503 вызовТеле2 - звонок по номеру 679 вызовМТС - отправить пустое сообщение на 1234 вызов.
Если же в таблице отсутствует свой оператор, то придется уже звонить работнику службы поддержки и уточнить, как получить настройки для доступа в сеть. Нынче они устанавливаются в автоматическом режиме. Владельцу смартфона что-либо делать не придется.
После установки настроек придет сообщение от оператора "Настройки интернета установлены. Поздравляем". Реже приходит пакет с данными для установки, требующий нажатия кнопки "Установить". Лишь после этого они будут внедрены в устройство.
После нажатия пройдет менее секунды и тут же можно будет просматривать веб-сайты в сети и скачивать файлы.
Ручная настройка сети
Увы, но ручная наладка затруднительна и ни каждый пользователь может с ней разобраться. Ниже представлен пример настройки точки доступа на устройствах, функционирующих под управлением операционной системы Андроид.- Нужно перейти в раздел "Настройки", после оказаться в разделе "Еще" и затем выбрать пункт "Мобильная сеть".
- Тут удастся обнаружить пункт "APN (Точка доступа)". Нажать на него, как это делается на рисунке 4.
- Добавить новую точку доступа, нажав кнопку "+" или кнопку "Добавить".
- Заполнить все появившиеся поля. Среди них "Пароль", "APN", "Имя подключения".
Значения полей узнают у оператора. Ниже, в таблице 2, представлены значения для мобильных операторов, пользующихся популярностью в России.Таблица 2. Настройки оператора для известных операторов страны
Оператор Имя Точка доступа Имя ПарольМТС mts-internet mts mts mtsТеле2 tele2 internet internet.tele2.ru нет необходимостиБилайн beeline internet.beeline.ru beeline beelineМегафон megafon internet internet gdata gdata
В зависимости от смартфона пункты могут быть различными. Как правило, пароль устанавливается по желанию. Если не хочется постоянно вводить пароль при очередном входе в сеть, то исключить его установку.
Конечно же, есть и другие причины, из-за которых доступ в интернет может отсутствовать.
Если же информация ниже не помогает в личном случае, то лучше совершить визит в сервисный центр мобильного оператора.
pc-helpp.com
Почему не работает интернет в мобильном телефоне
Вопрос «почему не работает интернет» является, пожалуй, одним из наиболее часто встречающихся. В настоящее время без доступа к ресурсам глобальной Сети многие устройства значительно ограничивают свои функциональные возможности. 
Так, если не работает интернет на телефоне, то такие популярные направления, как просмотр сводок погоды, новостных лент, видеороликов, карт, а также синхронизация и другие возможности попросту не работают. Особенно неприятно, когда вроде у провайдера тарифный план оплачен, устройство работает, а доступа нет. В подобной ситуации главное – не поддаваться на провокации. Терпение и желание разобраться, почему не работает интернет, чаще всего позволяют решить проблему.
Условия мобильного доступа
Приобретение современного мобильного телефона – запоминающееся событие. Однако если для выполнения звонков никаких особых познаний не требуется, то с доступом к Интернету при помощи телефона могут возникнуть проблемы. В качестве примера давайте рассмотрим устройство, работающее под управлением популярной системы Андроид. Именно поэтому вопрос «почему не работает интернет в мобилке» задается пользователями данной операционки. 
Итак, для того чтобы мобильное устройство получило доступ в глобальную Сеть, необходимо выполнение ряда условий:
- в тарифном пакете sim-карты должна быть активирована услуга подключения к интернету;
- на счету достаточно средств для осуществления подключения;
- в телефоне прописаны корректные настройки APN;
- соблюден порядок sim-карт;
- передача данных в устройстве включена.
Пристальный взгляд
Представим, что после покупки нового мобильного телефона и подключения к тарифному плану МТС не работает интернет. Следует ознакомиться с предложениями, реализуемыми в выбранном пакете. Если по условиям тарифного плана возможность доступа в глобальную Сеть не включена «по умолчанию», то необходимо позвонить в службу поддержки оператора (система-автоответчик) и заказать активацию. 
Также довольно удобно включить услугу с помощью специального USSD-запроса (сам код указан в инструкции к пакету). Так, на Украине у оператора МТС можно просто отправить бесплатное пустое СМС на 1040001 и ожидать подтверждения включения услуги.
Следующая причина того, почему не работает интернет, заключается в том, что не все знают о необходимости заказа настроек. Для того чтобы телефон «знал», как именно подключаться к услуге, в нем должна быть прописана точка APN соответствующего оператора. Хотя многие смартфоны в фоновом режиме получают настройки, надеяться на это не следует. Для случая с МТС нужно создать пустое СМС и отправить его на номер 1020. Пришедшие настройки следует сохранить (будет предложен выбор). Отметим, что некоторые операторы, предвидя забывчивость пользователей, реализовали механизм, позволяющий телефону подключаться к сети без настроек APN. В Андроид ICS (4.0) наличие настроек точки можно проверить по следующей схеме: «Настройки – Передача данных – Еще – Мобильная сеть – Настройки сети – Точки доступа APN». Записи должны быть.
Еще одна особенность касается популярных телефонов на несколько сим-карт. В подавляющем большинстве моделей подключение корректно работает лишь первой карты. Поэтому важно изначально правильно подключить "симки".
И, наконец, следует разрешить обмен данными в телефоне. Для этого нужно потянуть верхнюю шторку интерфейса вниз и нажать на изображение двух стрелок «Данные». В старых версиях системы задействовать GPRS/EDGE нужно через меню настроек.
fb.ru
