Веб камера на ноутбуке hp не работает: ПК HP — Устранение неполадок веб-камеры (Windows 11 и Windows 10)

Как включить веб-камеру на ноутбуке самостоятельно

Сегодня практически вся портативная компьютерная техника оснащена веб-камерами. С их помощью можно пообщаться в видеочатах, сделать фотографию, снять видеосюжет для блога и еще много чего интересного. Но иногда случается так, что после покупки ноутбука выясняется — камера не работает. Как работать с “вебкой” на ноутбуке и будет темой нашей публикации.

Кнопка включения

Если вы решили поболтать с приятелем в скайпе, и выяснилось, что видеокамера на вашем ноутбуке не работает, то не стоит паниковать или бежать в сервисный центр. Вполне возможно, что камеру просто необходимо активировать. На самом деле, вопрос, как включить веб-камеру на ноутбуке достаточно часто задают работникам сервисных центров. А все очень просто: за включение видеокамеры на ноутбуке отвечает одна из клавиш F1-F12 в паре с функциональной клавишей Fn.

Как правило, кнопка включения “вебки” обозначена пиктограммой фотоаппарата, но в зависимости от модели ноутбука, может не обозначаться совсем. Точные данные можно узнать из сопроводительной документации к ноутбуку.

Почему не работает веб-камера на компьютере

Иногда случается такая ситуация, что камера работала, но после переустановки системы работать перестала. Причиной тому может стать банальное отсутствие драйверов в той версии ОС, которую вы устанавливаете. Кроме этого, проблема может быть и в аппаратной части вашего ноутбука.

Рассмотрим наиболее частую причину неработающей камеры — это отсутствие драйверов.

1. Прежде всего следует узнать, видит ли видеокамеру система. Если вы не знаете как найти на ноутбуке веб-камеру, то для начала зайдите в Панель управления, после чего необходимо зайти в раздел Оборудование и звук. Далее, в категории Устройства и принтеры следует выбрать Диспетчер устройств.
2. Далее следует сделать двойной клик по строке Устройства обработки изображений. Если вы увидите веб-камеру, то значит и система ее видит. Если возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком, то драйвера установлены не корректно.
3. Чтобы переустановить драйвера следует зайти в свойства “вебки” и в открывшемся окне перейти на вкладку Драйвер. Во вкладке необходимо нажать на кнопку Удалить.
4. После удаления выйдите в Диспетчер устройств и удалите устройство, щелкнув по нему правой кнопкой манипулятора.
5. После этого перезагрузите ноутбук и установите родные драйвера с диска, который шел в комплекте с устройством. Если диска нет, то после перезагрузки компьютера загрузите их с сайта производителя вашего ноутбука.

Устанавливайте, наиболее свежую версию драйверов для камеры вашего ноутбука.

Теперь следует проверить, работает ли ваша камера после переустановки драйверов. Сделать это в windows XP достаточно просто прямо в проводнике. Выбираете USB видеоустройство и видите изображение.

В windows 7, такой возможности, к сожалению, нет. В качестве штатной программы для работы с веб-камерой, компания Microsoft предлагает использовать Paint.

Откройте Paint, нажмите Файл, а из выпадающего списка выберите со сканера и камеры.

Именно там теоретически можно проверить ее работоспособность. Теоретически, так как практически эта функция, по каким-то причинам не всегда доступна.

В некоторых портативных устройствах, предустановлена программа для камеры ноутбука vmcap, выполненная на основе кода, который в качестве примера работы с “вебкой” выложила сама фирма Microsoft, поэтому ее можно считать в определенной степени штатной утилитой.

Программка проста в использовании, не требует установки и весит всего 217 088 байт. Из функций утилиты: настройка изображения (яркость, контрастность) и возможность записи видео.

Обзор программы ManyCam

Основным достоинством этой достаточно функциональной программы для веб-камеры на ноутбук является ее бесплатное распространение.

С помощью ManyCam можно сделать запись видео, добавить массу видеоэффектов, накладывать на звуковые эффекты, изменять фон и пр. Особенностью этой программы является то, что после ее установки система определяет помимо штатной камеры еще и виртуальную, которую можно использовать в скайпе или другой программе видеозвонков, непосредственно с настроенными вами эффектами.

Программа легко устанавливается и несмотря на англоязычный интерфейс очень понятна даже для новичков.

Если обновление и переустановка драйверов ничего не дала и камера на вашем ноутбуке так и не заработала, то на ноутбуке возможна аппаратная проблема, которая решается исключительно в сервисном центре.

Как включить камеру на ноутбуке: советы по подключению

Прежде чем пытаться узнать как включить камеру на ноутбуке, нужно убедиться, что она имеется.

Большинство моделей ноутбуков снабжено встроенной веб-камерой. Но ее наличие – скорее опция, чем конструктивное требование.

Если нет встроенной камеры, то всегда можно подключить ее через разъем USB.

Содержание:

Если появилась потребность в видео-звонке, то обычно никаких специальных действий по включению веб-камеры предпринимать не потребуется.

Достаточно нажать кнопку видео-звонка в скайпе и во время разговора можно будет видеть в небольшом окошке у края экрана, что передает камера.

То же самое для онлайн-сервисов, предоставляющих возможность транслировать изображение со своей камеры.

Просто так устроена работа камеры – она не подает признаков жизни, пока к ней не обратится программа, умеющая с ней работать.

Способы использования функционала камеры

Многие ноутбуки поставляются в комплекте с набором программ, среди которых также имеются программы для работы с камерой.

Обычно эти программы можно запустить с помощью ярлыка на рабочем столе, в меню «Пуск» или с помощью быстрых клавиш – сочетания клавиш, которое мгновенно запускает программу.

Последовательность действий, чтобы включить видео-связь на ноутбуке windows 8 или windows 7 принципиально не отличается.

Рассмотрим быстрые клавиши и программы, обслуживающие камеру у некоторых распространенных марок ноутбуков.

Чтобы включить устройство на ноутбуке AСER, необходимо нажать комбинацию клавиш FN+V.

В стандартный пакет программ, сопровождающих новенький Aser, входит лаконичная утилита Acer CrystalEye, предназначенная для работы с камерой. Ее можно найти в меню «Пуск».

Чтобы включить видео-устройство на ноутбуке Asus, потребуется воспользоваться командой Fn+V.

В пакете программ и драйверов ноутбуков Asus обычно имеется целых три программы, связанные с работой встроенной камеры: Virtual Camera Utility, Life Frame Utility, ECap Camera.

С их помощью можно настроить параметры передающегося изображения, записать ролик и даже наложить простенькие эффекты.

Чтобы включить устройство на ноутбуке HP, удерживайте кнопку Fn и ищите кнопку со значком фотоаппарата.

Если она на не обозначена, то, скорее всего, работает сочетание FN+V. По умолчанию на ноутбуке HP должна присутствовать программа HP Camera или HP MediaSmart.

Чтобы включить видео-устройство на ноутбуке Леново, в большинстве случаев нужно нажать Fn+ESC, но есть исключения.

Для манипуляций с камерой на ноутбуках этой марки можно воспользоваться программой EasyCapture.

Есть ли она среди стандартного набора поставки неизвестно, но с сайта техподдержки Lenovo ее скачать можно.

к содержанию ↑

Если все-таки камера не работает

Если не удалось включить устройство указанным выше способом, то необходимо выяснить следующее:

• определяется ли видеокамера системой?
• установлены ли необходимые для работы драйвера?
• включено ли использование камеры в текущей конфигурации системы?

На все три вопроса ответ содержится в служебной программе Диспетчер устройств.

Самый быстрый способ открыть окно этой программы:

• нажать кнопку Пуск;
• в поле «Найти программы и файлы» ввести «Диспетчер устройств»;
• нажать Enter.

В открывшемся окошке отыскиваем пункт Устройства обработки изображений и раскрываем его, нажав треугольничек в начале строки.

Важно! Если список под этим пунктом пуст – камера не обнаружена, и необходимо просмотреть, нет ли в этом окне строк, отмеченных восклицательным знаком на желтом фоне.

Если имеются знаки восклицания, то это значит, что система обнаружила некое устройство, для которого нет подходящего драйвера.

Переходите к разделу «Поиск и установка драйвера».

Если в списке есть строка с набором букв, цифр и слов, то камера системой определена и драйвера имеются.

Если в начале строки имеется значок в виде белого кружка с черной стрелкой, направленной вниз, то использование камеры отключено.

Чтобы включить использование камеры, нажмите на стоке правой кнопкой и выберите в контекстном меню пункт «Включить». Устройство должно работать.

Снова проверяем с помощью специальных программ или скайпа.

к содержанию ↑

Поиск и установка драйвера

Итак, факт недостачи драйверов установлен. Нужно исправить положение. Если речь идет о встроенном устройстве, то сделать нужно следующее:

• определить название, версию и разрядность операционной системы, установленной на ноутбуке. Для этого нажимаем «Пуск», в поле поиска вводим «Система» и жмем Enter. В появившемся окне есть вся необходимая информация;

• перейти на сайт поддержки производителя ноутбука.
  Обычно на сайте имеется раздел «Загрузки» или «Драйверы и утилиты». Указать модель ноутбука (можно посмотреть на наклейке, расположенной на нижней стороне корпуса ноутбука) и используемую операционную систему (например, Windows 7 64-bit).
  Из предоставленного сайтом списка драйверов достаточно выбрать драйвер для камеры и скачать. Скачанный файл запустить, со всем согласиться и после завершения установки перезагрузить ноутбук. Камера должна работать.
  Проверяем ее работоспособность одной из специальных программ.

к содержанию ↑

Нюансы взаимодействия камеры с онлайн-сервисами

Речь пойдет об онлайн-сервисах, использующих веб-интерфейс, т. е. тех, которые не запускают на компьютере отдельные приложения, а работают прямо на странице сайта в браузере.

Обычно в таких случаях «посредником» между сервисом и камерой служит технология FLASH.

Чтобы она получила доступ к управлению камерой, ей требуется формальное подтверждение владельца компьютера.

Запрос подтверждения выводится при попытке использовать веб-камеру – например, присоединиться к видеочату.

При этом появляется небольшое окошко с названием «Параметры Adob Flash Player». Нажмите кнопку «Разрешить» и наслаждайтесь плодами технического прогресса.

Как включить камеру на нотубуке

Простая и понятная инструкция на тему — как включить камеру на ноутбуке

Как исправить неработающую веб-камеру на вашем HP Elitebook

Это может быть достаточно раздражающим, если вы планируете сделать видеозвонок своему другу, а ваша веб-камера не работает. Но что, если вам нужно провести собрание по скайпу, пройти онлайн-собеседование или провести онлайн-обучение?

Если вы не можете заставить свою веб-камеру работать правильно, этому может быть несколько причин. Вот несколько возможных причин и решений, которые вы можете попробовать на своем HP EliteBook.

Для пользователей Windows 7

Быстрые ссылки

• Для пользователей Windows 7
  • 1. Ваш ноутбук не может определить веб-камеру
  • 2. Видео не отображается в программном обеспечении
  • 3. Веб-камера не работает после обновления
  • 4. Нет веб-камеры в диспетчере устройств
• Для пользователей Windows 8 и 10
  • 1. Видео не отображается в программе
  • 2. Веб-камера не отображается в диспетчере устройств
  • 3. Веб-камера не работает после установки программы
• Устранение неполадок веб-камеры для беспроблемного общения в чате

Если ваш HP EliteBook использует Windows 7 и имеет встроенную камеру, вот причины, по которым камера может не работать.

1. Ваш ноутбук не может определить веб-камеру

Ноутбуки со встроенными веб-камерами поставляются с предустановленным программным обеспечением, которое позволяет камере работать. Вот как найти программное обеспечение на вашем ноутбуке:

1. Нажмите «Пуск», перейдите в поле поиска и введите «Диспетчер устройств».
2. Когда появятся результаты поиска, щелкните Диспетчер устройств, чтобы открыть его.
3. Дважды щелкните Устройства обработки изображений и выберите имя программного обеспечения веб-камеры.
4. Когда он откроется, вы должны увидеть видео. Если это так, ваша камера работает, и дальнейшие действия не требуются.

Если вы не можете найти программное обеспечение, оно не открывается или вы не видите видео, когда оно открывается, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить эти действия еще раз. Если это все еще не работает, перейдите к нашему следующему решению.

2. Видео не отображается в программном обеспечении

Причиной того, что видео не отображается на вашем EliteBook, может быть устаревший или отсутствующий драйвер. Вот как можно обновить или изменить драйвер:

1. Перейдите на официальную страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы найти драйвер, который необходимо заменить.
2. Введите серийный номер своего ноутбука и нажмите «Отправить», чтобы продолжить.
3. На следующей странице отображаются сведения о вашем ноутбуке вместе с используемой ОС.
4. Найдите драйвер веб-камеры в списке доступных драйверов и загрузите его на свой ноутбук. Установите его, следуя инструкциям на веб-странице, и, когда вы закончите, перезагрузите ноутбук.
5. Попробуйте еще раз открыть программное обеспечение веб-камеры, чтобы проверить, работает ли оно.

3. Веб-камера не работает после обновления

Ваша камера работала нормально, пока вам не пришлось установить обновление Windows. Как решить эту проблему?

1. Откройте Диспетчер устройств на своем ноутбуке.
2. Дважды щелкните Устройства обработки изображений, и вы увидите расширенный список драйверов, доступных для вашей веб-камеры.
3. Когда вы найдете драйвер веб-камеры в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Следуйте инструкциям на экране.
4. Когда это будет сделано, перезагрузите ноутбук и снова попробуйте программное обеспечение.

Если программа по-прежнему не работает, перейдите в раздел «Восстановление системы Microsoft» и вернитесь к версии, которая была у вас до обновления.

4. Нет веб-камеры в диспетчере устройств

Вы открываете Диспетчер устройств, но он вообще не распознает программное обеспечение вашей веб-камеры. Вот что нужно сделать:

1. Выключите ноутбук, затем отсоедините его от шнура.
2. Выньте аккумулятор. Если он не съемный, вы можете перезагрузить его. Если вы не знаете, как это сделать, посетите официальный веб-сайт HP для получения инструкций.
3. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее около 10 секунд. После этого вставьте батарею обратно и снова подключите ноутбук к питанию.
4. Включите ноутбук и дождитесь запуска Windows.
5. Перейдите в Диспетчер устройств и, если вы по-прежнему не видите устройств Imagine в списке, нажмите «Действие» и выберите «Сканировать аппаратные изменения» из списка.
6. Диспетчер устройств распознает программное обеспечение веб-камеры после сканирования.

Для пользователей Windows 8 и 10

Если вы используете более новые версии Windows, например 8 или 10, вот возможные методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы ваша веб-камера работала правильно.

1. Видео не отображается в программе

Как и у пользователя Windows 7, у вас также есть возможность обновить или изменить драйвер веб-камеры, если ваша камера не работает. Вы можете сделать это, следуя шагам, уже описанным выше.

Вы также можете убедиться, что выбрали правильное программное обеспечение для своей веб-камеры. Проблема может возникнуть, если на вашем ноутбуке есть несколько источников видеовхода. Программное обеспечение вашей веб-камеры может быть неправильно подключено к другому устройству или программе.

1. Откройте программное обеспечение веб-камеры, которое вы хотите использовать.
2. Откройте свойства и попробуйте найти источник видео или заголовок.
3. Ваша веб-камера, вероятно, будет иметь некоторые из следующих названий: Камера USB 2.0, USB-видеоустройство, Веб-камера HP Pavilion, Веб-камера HP или что-то подобное.

2. Нет веб-камеры в Диспетчере устройств

Инструкции такие же, как и для пользователей Windows 7, но вам нужно только перезагрузить ноутбук, не вынимая батарею. Когда вы снова запустите Windows, перейдите в Диспетчер устройств и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования. Ваша веб-камера должна появиться в списке после этого сканирования.

3. Веб-камера не работает после установки программы

Убедитесь, что вы не устанавливаете слишком много драйверов или программ для веб-камеры. Это может вызвать конфликт, поэтому не забывайте использовать только одну программу за раз при работе с веб-камерой. Если у вас возникли проблемы, в большинстве случаев достаточно перезагрузить ноутбук.

Обратите внимание, что подобные проблемы могут возникать и после установки обновления Windows. Вы можете решить это так же, как описано выше для пользователей Windows 7.

Устранение неполадок веб-камеры для беспроблемного общения в чате

Большинство этих решений не слишком требовательны, даже если вы не особо разбираетесь в технологиях. Часто это временная ошибка, которую можно исправить за считанные минуты. Иногда просто перезагружая ноутбук. Если это что-то более сложное, следуйте нашим инструкциям и приготовьтесь снова наслаждаться видеозвонками.

Были ли у вас проблемы с веб-камерой на вашем EliteBook? Поделитесь своими исправлениями в разделе комментариев ниже.

Cinema HD продолжает буферизоваться. Как исправить

Читать дальше 

РЕШЕНО.

Веб-камера не работает — HP EliteBook 840 G3

716806

Информация по ремонту HP EliteBook 840 G3. Этот ноутбук Hewlett-Packard предназначен для корпоративного использования.

10 вопросов

Посмотреть все

Ник

@Ник

Респ: 77.8k

135

234

114

Опубликовано: 31 декабря 2021 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

Веб-камера никогда не работала на этом ноутбуке какое-то время, но какое-то время я ее запускал. Однако камера с тех пор снова умерла, и мертва уже несколько месяцев — просто я не хотел в то время иметь с ней дело.

Пока вот что пробовал:
* Сбросил настройки BIOS по умолчанию — никаких изменений.
* Поменял местами камеру (КГ б/у) — без изменений, кабель не менял.
* Снова сбросил биос с новой камерой — опять без изменений.
* Проверил настройки безопасности порта — проблем не обнаружено, сброс BIOS исправил все, что могло быть не так.
* Извлек батарейку CMOS, чтобы устранить проблему с черным экраном/вентилятором на полной скорости — непреднамеренный третий сброс BIOS без изменений.

Если не считать замены кабеля и веб-камеры на «заведомо исправную» оболочку, в которую я могу переместить свой экран, есть ли что-нибудь еще, что я могу попробовать? ЧТЕНИЕ: Этот ноутбук находится в режиме обслуживания из-за процессора 6-го поколения. Я не буду покупать новые детали, которых нет в наличии, так как это означает, что через несколько лет машина будет списана, но все еще работает.

@jayeff не дает мне выбрать. Возможно проблема с кабелем/камерой или материнской платой. Чтобы быстро исключить материнскую плату, я меняю все это.

Ответил!
Посмотреть ответ

У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да
№

Оценка
0

Отмена

Выбранное решение

Ник

@Ник

Респ: 77. 8k

135

234

114

Опубликовано: 15 января 2022 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Да, я разделяю философию записи с веб-камеры — она работает, но я ее заклеиваю.

Замена крышки и камеры на новую заднюю крышку решила проблему.