Тормозит пк windows 7 что делать и как исправить: Тормозит ноутбук с Windows 7: что делать?

Тормозит интернет в Windows 7: что делать

Содержание

  • Способ 1: Обновление драйверов сетевой карты
  • Способ 2: Очистка кэша DNS
  • Способ 3: Отключение функции автонастройки принимающего окна
  • Способ 4: Отключение компонента «Удаленное разностное сжатие» (RDS)
  • Способ 5: Отключение протокола TCP/IPv6
  • Способ 6: Отключение ненужных сетей
  • Способ 7: Ручная настройка скорости линии и режима дуплекса
  • Способ 8: Проверка обновлений ОС
  • Способ 9: Отключение масштабирования RSS
  • Способ 10: Использование средств для ускорения интернета
  • Вопросы и ответы

Медленный интернет — неприятность, которая может случиться практически с каждым пользователем операционной системы Windows 7. Не всегда это связано с проблемами на линии или самим тарифом, поэтому и возникает надобность самостоятельно исправить ситуацию, для чего подойдет несколько способов. Все варианты, рассмотренные в данной статье, так или иначе влияют на скорость соединения. Их следует осуществлять поочередно, каждый раз проверяя результат, чтобы найти оптимальный метод.

Перед началом отметим, что параллельное скачивание файлов через браузер или разные программы напрямую влияют на скорость интернета, а также стоит обратить внимание на количество одновременно подключенных устройств. Ранее мы рассказали о том, что результат следует проверять после каждого изменения. Сделать это можно при помощи специальных сайтов для измерения скорости интернета, о чем читайте в материале по ссылке далее.

Подробнее: Проверка скорости интернета на компьютере с Windows 7

Способ 1: Обновление драйверов сетевой карты

Первым делом упомянем программное обеспечение сетевых карт, называемое драйверами. Оно необходимо для корректного функционирования устройства, а использование устаревших файлов может привести к неполадкам с соединением и значительному понижению скорости. Убедитесь в том, что драйверы последних версий уже установлены на компьютер, используя одно из доступных средств. Если их пришлось установить, после этого обязательно проверьте результат и, возможно, даже не придется обращаться к следующим вариантам.

Подробнее: Инсталляция сетевых драйверов в Windows 7

Способ 2: Очистка кэша DNS

DNS — система доменных имен, использование которой необходимо для корректного преобразования адресов сайтов в привычный для человека вид. Этот компонент ОС имеет свой кэш, который со временем занимает довольно большой объем информации. При обработке таких файлов будет затрачено огромное количество времени, что напрямую повлияет на скорость подключения. Исправляется эта ситуация путем очистки этого самого кэша через стандартную консоль.

  1. Откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка» и кликните по нему ПКМ.
  2. В появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  3. В окне консоли наберите ipconfig /flushdns и нажмите по клавише Enter.
  4. Спустя несколько секунд на экране появится уведомление, свидетельствующее об успешной очистке кэша.

Все изменения вступят в силу сразу же, однако рекомендуется повторно подключить компьютер к сети, а уже потом переходить к проверке текущей скорости.

Способ 3: Отключение функции автонастройки принимающего окна

Опция автонастройки принимающего окна в Windows 7 используется для поиска DNS и обнаружения сетей. Она не является обязательной, ведь все эти функции могут производиться сетевым устройством, и иногда отключение данного компонента положительно сказывается на скорости интернета и быстродействии при переходе на сетевые диски или устройства общего доступа.

  1. Для отключения автонастройки повторно запустите «Командную строку» с администраторскими полномочиями.
  2. Введите там netsh interface tcp show global и нажмите на Enter, чтобы просмотреть текущие глобальные параметры TCP.
  3. В списке появившихся результатов отыщите «Уровень автонастройки принимающего окна». Если напротив установлено значение «Disable», значит, дальнейшие манипуляции не требуются и консоль можно смело закрывать.
  4. В противном случае впишите команду netsh interface tcp set global autotuning=disabled и активируйте ее.
  5. При успешном выполнении операции вы получите уведомление «ОК».
  6. Повторно используйте netsh interface tcp show global, чтобы узнать текущее состояние параметра.

Способ 4: Отключение компонента «Удаленное разностное сжатие» (RDS)

Эта функция была введена в Windows Vista для передачи данных по сети в сжатом формате. Она же осталась и в других версиях ОС, обеспечивая корректное выполнение операции. Однако в определенных ситуациях этот компонент пагубно влияет на общую скорость интернета, поэтому его рекомендуется отключить, что не нанесет никакого вреда операционной системе.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Здесь выберите категорию «Программы и компоненты».
  3. Через левую панель переместитесь в «Включение или отключение компонентов Windows».
  4. В окне «Компоненты Windows» опуститесь вниз по списку и снимите галочку с пункта «Удаленное разностное сжатие».
  5. Ожидайте применения изменений. Этот процесс может занять несколько минут.

Способ 5: Отключение протокола TCP/IPv6

Сейчас практически все сетевые адаптеры и роутеры все еще функционируют через протокол TCP/IPv4, однако в самой операционной системе присутствует и поддержка технологии TCP/IPv6, которая по умолчанию включена. В большинстве случаев это не оказывает никакого негативного влияния на скорость интернета, но бывают и исключения. Мы же советуем проверить эту теорию, самостоятельно отключив упомянутый протокол.

  1. Для этого через «Панель управления» перейдите к категории «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В появившемся окне отыщите кликабельную надпись «Изменение параметров адаптера».
  3. Через меню выберите активный адаптер, щелкните по нему ПКМ и в контекстном меню вызовите «Свойства».
  4. Уберите галочку с пункта «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и примените внесенные изменения.

Способ 6: Отключение ненужных сетей

Не все пользователи следят за тем, к каким сетям они подключены на текущий момент времени. Например, часто обладатели ноутбуков сначала задействуют Wi-Fi, а затем подключают LAN-кабель. Если у вас тоже может случиться такая ситуация, посмотрите, не активна ли сеть Wi-Fi во время прямого подключения к роутеру через кабель, ведь это иногда тоже сказывается на стабильности соединения.

Способ 7: Ручная настройка скорости линии и режима дуплекса

По умолчанию в Виндовс 7 скорость линии выставляется в режим «Автосогласование», и настройка всех параметров связывается с роутером. Однако иногда это плохо влияет на режим функционирования устройств или же по каким-то причинам этот параметр сбивается. Мы предлагаем узнать его и изменить настройки для проверки результатов, что осуществляется так:

  1. Через уже знакомое меню «Центр управления сетями и общим доступом» перейдите в «Изменение параметров адаптера».
  2. Найдите активное сетевое подключение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  3. В появившемся меню перейдите в «Настроить».
  4. Переместитесь на вкладку «Дополнительно».
  5. В перечне «Свойство» отыщите «Скорость линии и режим дуплекса». Измените значение этого параметра на «Автосогласование» либо на показатели, соответствующие тарифному плану или пропускной способности маршрутизатора.

Способ 8: Проверка обновлений ОС

Установка последних обновлений операционной системы тоже нужна для нормализации корректного соединения с интернетом, ведь в своих апдейтах разработчики вносят множество нововведений и исправлений, напрямую влияющих на работу разных опций. Узнать о наличии обновлений можно самостоятельно, перейдя к соответствующему меню через Панель управления. Детальнее об этом и всем остальном, что связано с инсталляцией апдейтов в Windows 7, читайте далее.

Подробнее:
Обновления в операционной системе Windows 7
Решение проблем с установкой обновления Windows 7
Ручная установка обновлений в Windows 7

Способ 9: Отключение масштабирования RSS

RSS — технология передачи информации по сети в соответствии с заданными кодом параметрами. Иногда она применяется для масштабирования на стороне приема, что замедляет скорость интернета у некоторых пользователей. Проверить этот фактор можно путем ручного отключения данной опции через командную строку.

  1. Запустите консоль от имени администратора удобным для вас образом.
  2. Введите там команду netsh interface tcp set global rss=disabled и нажмите на Enter.
  3. Вы получите уведомление об успешном применении изменений.

Способ 10: Использование средств для ускорения интернета

Завершающий метод нашего сегодняшнего материала подразумевает использование встроенных и сторонних технологий, позволяющих оптимизировать или ускорить интернет-соединение. Эти инструменты не являются исправлениями проблем со стабильностью, поскольку их принцип действия заключается именно в оптимизации, а не устранении неполадок. Мы рекомендуем обращаться к данным способам только в том случае, если ничего из описанного выше не принесло должного результата.

Подробнее: Увеличение скорости интернета на Windows 7

Теперь вы знакомы с вариантами решения проблем со скоростью интернета в операционной системе Виндовс 7. Как видно, подобную неполадку могут вызывать разные факторы, что заставляет пользователя самостоятельно искать подходящее исправление путем перебора.

Устранение неполадок, при которых Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 зависают или перестают работать

Аннотация


Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.


Решение


Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:

  • org/ListItem»>


    Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.


  • Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.


  • Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.


  • Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).

Устранение зависаний


Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.



При запуске


Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:


Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание. 

Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:


2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST

Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.

Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:

  1. org/ListItem»>

    Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.

  2. В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».

  3. Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

  4. Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.

  5. Нажмите кнопку Сохранить изменения.

Возможно, зависание вызвано недавним изменением в конфигурации компьютера. В этом случае проблему можно решить, вернув компьютер к предыдущей конфигурации с помощью восстановления системы. Чтобы узнать о том, как запустить восстановление системы, нажмите на ссылку для используемой версии операционной системы:

Windows 7: Параметры восстановления системы в Windows

Windows 8.1:Параметры загрузки Windows (включая безопасный режим)

При завершении работы

Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:

  1. Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.

  2. org/ListItem»>

    Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

  3. Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.

  4. Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.

  5. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.

Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы

При установке обновлений Windows

Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье: 

2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы

Устранение произвольных зависаний

Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.


Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.

Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению

Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8. 1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.

Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:

Windows 7: функция восстановления системы.

Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер

Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра

Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.

Windows 7: функция восстановления системы.

Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер

Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить «чистую» установку Windows

Неполадки с оборудованием

Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.

Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.

Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.

  • Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

  • Диагностика видео и дисплея

  • org/ListItem»>

    Дополнительная диагностика жесткого диска

Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?

Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.

Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу

Устранение общих подвисаний

Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:

Проблема с драйвером оборудования

Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы. 

Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.  

Низкая производительность

Подвисание может быть частью общей проблемы производительности, из-за которого компьютер работает медленно или с задержками. В данном случае можно нивелировать проблему, выполнив оптимизацию Windows для наилучшей производительности. И хотя в данной статье устранение неполадок с производительностью не рассматривается, ниже приводятся ссылки на страницы с более подробной информацией о базовой оптимизации:

Windows 7:
Устранение проблем с производительностью системы Windows
Обеспечение оптимальной производительности Windows
Запуск средства устранения проблем с производительностью

Windows 8:
Справка: производительность и обслуживание

Устранение подвисаний одного приложения

Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:

Шаги для всех приложений

Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания: 

  • Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.

  • Установите все рекомендуемые обновления Windows.

  • Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше. )

    Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

  • Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.

  • Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.

  • Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением

Шаги для настольных приложений

Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия: 

  • org/ListItem»>

    Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows

  • У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.

  • org/ListItem»>

    Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

  • Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:

Читайте также: