Соотношение цены и качества хорошее: Соотношение цены и качества

Лучшее соотношение цены и качества

Алина
Большое спасибо инструктору Минину Сергею за наши уроки вождения! Сменила 3 инструкторов, поэтому есть с чем сравнить. Сергей очень ответственный, внимательный, терпеливый и спокойный инструктор, профессионал…

Елизавета
Немного об автошколе. В школе есть возможность заниматься как очно, так и заочно, что очень упрощает вам жизнь. Большой выбор автомобилей и опытных инструкторов, которые заинтересованы в том, чтобы обучить…

Владимир Тарасов
Огромное спасибо автошколе! Очень грамотно построен процесс обучения. Приветливо и доходчиво все объясняют, заочная форма обучения теории просто замечательная, правильно организована, хорошая и удобная…

Анастасия
Все экзамены позади, права на руках и я этому очень рада. Обучение далось не легко, но я справилась. Спасибо хочу сказать самому внимательному, грамотному и профессионально подкованному инструктору Федотову…

Кристина Микулич
Сегодня утром моя мечта осуществилась — я сдала экзамен! Не просто сдала, а сдала все этапы с первого раза! Все благодаря лучшему инструктору! Игорь Некрасов не только доступно объяснял мне все действия,…

Дарья Фомина
Уже 1,5 месяца как я получила своё водительское удостоверение, сдав все экзамены с первого раза! Это не только мой успех, но и успех моего инструктора. Обучалась я в автошколе «Автореал» класс на Пермской.…

Мария Фадеева
Выбрала автошколу Автореал»не случайно.Так произошло, что в 2008 году я проходила обучение в другой школе-Неокруг, но не сдала город, а позже поняла, что не смогу пока водить и что для меня на этом жизненном…

Ксения Х.
Выражаю огромную благодарность инструктору Сырчикову Сергею за высокий профессионализм, внимательность, спокойствие, терпение и за моральную поддержку. Доходчиво объяснял все ситуации на дороге. Подробно…

Артём Перетягин
Не пожалел, что выбрал именно эту автошколу. Изначально выбирал по адресу не далеко от дома, цена за обучение на механике адекватная. Персонал хорошо относится к клиентам.

Адекватный администратор.…

Максим Губачев
У автошколы много филиалов,одна из них была недалеко от дома.Отзывчивый и добрый администратор.Инструктора по теории все четко и понятно объяснят,главное-не пропускать занятия.За время обучения Владимир…

Шаврина Ольга
Хочу выразить огромную благодарность моему инструктору ЦАРАПОВУ КОНСТАНТИНУ!!! За его терпение и отзывчивость . Очень грамотно учит именно ездить . А не просто сдать !!! За его сильную и тяжёлую подготовку…

Попов Игорь
Я учился в автошколе «Автореал» по адресу Автозаводская 44, в период 2019-2020 г, по совету друга выбрал эту школу, удобное местонахождение и время обучения, в закамске очень удобно было ездить мне после…

Анна Токарева
Обучалась в классе на Крупской, инструктор Александр на Хендай Лачетти просто чудо! Очень ему благодарна, сдала экзамены в ГИБДД с первого раза. Благодаря его чуткому руководству освоила вождение и за…

Наталья Ефимова
Прохожу обучение в Закамске. Выражаю благодарность администратору группы Елене и инструктору Павлову Алексею. На первое занятие по вождению шла в состоянии Ужаса Ужасного! И сама не заметила, как поехала!…

Александра
Закончила эту автошколу в 2018 году. Спустя 1,5 года могу оставить уже объективный отзыв автошколе.

Искала я автошколу по нескольким критериям: 1) удобное расположение, 2) возможность дистанционного…

Матлубахон Мусаева
Добрый день. .Хочу выразить огромную благодарность автошколе!Все экзамены сдала.Преподаватели в школе настоящие профессионалы,это чувствуется.Спасибо админстратору Ирине Викторовне,и спасибо Елене Александровне…

Виктория Вторыгина
Добрый день! Наконец дошли руки до написания отзыва и вот, пишу… Ещё совершенно недавно, я раздумывала куда бы пойти учиться. После многочисленных положительных отзывов как от знакомых, так и на сайте…

Гилева Марина
Обучаюсь в автошколе на ул. Черняховского 72 а. Хочу сказать большое спасибо администратора Елену Сергеевну за поддержку и душевное отношение! А также большое спасибо инструктору Сырчикову Сергею,за его…

Алёна Колбина
От всей души поздравляю автоинструкторов

и всех водителей (начинающих и уже с опытом вождения)

с наступающим праздником — Днём автомобилиста!

Пользуясь случаем, хочу выразить…

Безматерных Анастасия
Сданы все экзамены, завтра получаю водительское удостоверение и хотелось бы оставить отзыв. Ни сколько не пожалела, что пошла учиться именно в «Автореал», хорошая автошкола и грамотный подход к ученикам,…

Кутявин Артём
Недавно я наконец-то получил права благодаря автошколе Автореал!!! Преподаватели в школе — настоящие профессионалы, это чувствуется. Мой преподаватель теории — Субботин Алексей Аркадьевич, объяснял все…

Кутявин Артём
Недавно я наконец-то получил права благодаря автошколе Автореал!!! Преподаватели в школе — настоящие профессионалы, это чувствуется. Мой преподаватель теории — Субботин Алексей Аркадьевич, объяснял все…

Салихова Ольга
Ура, ура, ура!!! Большое спасибо автошколе Автореал!!! Хочу выразить благодарность инструктору Зайдуллину Рустаму за терпение и умение довести до нас то, что нам так трудно даётся. Огромное спасибо администратору,…

Салихова Ольга
Ура, ура, ура!!! Большое спасибо автошколе Автореал!!! Хочу выразить благодарность инструктору Зайдуллину Рустаму за терпение и умение довести до нас то, что нам так трудно даётся. Огромное спасибо администратору,…

Шутов Илья
В первую очередь хочу выразить благодарность Ширинкину Юрию Александровичу (класс на кислотных дачах). За время обучения Юрий зарекомендовал себя как мастер своего дела, отзывчивый и добрый человек, всегда…

Даниил
Долгожданное ВУ на руках, а значит пора оставить отзыв о моем обучении в автошколе. Ни разу не пожалел, что выбрал именно «Автореал». Хотелось бы сказать огромное спасибо преподавателю теоретического курса…

Харинцева Анастасия
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам класса на Крупской, 22 администратору Елене Викторовне и инструктору Субботину Алексею Аркадьевичу.

Елена Викторовна невероятно добрый,…

Ланцова Татьяна
Ура!!! Я водитель!!!

Огромное спасибо автошколе «Автореал»!!!

Благодаря Вам реализовалась моя давняя мечта. Ни секунды не жалею, что выбрала Вашу автошколу!

Очень эффективно организован…

Наталья Медведева
Илья Сычкин — замечательный инструктор, всегда в хорошем настроении, обучаться вождению с ним — одно удовольствие. За весь период обучения ни разу не повышал голос. Всегда может объяснить, подбодрить,…

Ольга Кондратьева
Хочу выразить благодарность автошколе «Автореал». Серьезная школа, с большим автопарком и классами для теоретической подготовки во всех районах города, где работают только квалифицированные сотрудники,…

Савинцева Алена
Хочу поблагодарить автошколу «Автореал» за хороших преподавателей: по теории (класс на ул.Власова, 37) и замечательного инструктора Бушмакина Николая Геннадьевича (кио рио автомат). Очень грамотно преподает…

Артём
Хочу поблагодарить филиал автошколы Автореал на Ленина 92 за прекрасное обучение, после которого я с лёгкостью сдал на права! Отдельное спасибо Марие Викторовне за ее доброту и отзывчивость, и, конечно,…

Светлана Лунежева
Добрый день! Наконец-то я получила права. А все благодаря автошколе «АВТОРЕАЛ». Обучалась в классе «Гостиный двор».

Автошколу выбрала случайно…так сказать, устраивало местоположение класса. Нисколько…

Галина Костарева
Наконец-то добралась до отзыва!

С автошколой определилась быстро — много филиалов, давно уже учат )) И много машинок ездит — проблем с записью на вождение быть не должно было. Училась на бульваре…

Бахтерева Карина
Очень мечтала сдать на права и наконец свершилось, пошла обучаться в автошколу «Автореал». Во-первых, очень хочу поблагодарить Елену Пешкову за ее титанический труд. Обучение проходило очень легко, всегда…

Юлия
Хочу выразить большую благодарность автошколе Автореал! Благодаря обучению в этой автошколе я сдала теорию с первого раза, площадку и город со второго. Теорию нам преподавала Елена Александровна. Очень…

Кылосова Алена
Хочу сказать огромное спасибо автошколе «Автореал» на Ленина, 26!!! Преподавателю Фомичеву Олегу Николаевичу за интересную и «живую» подачу теории, все было понятно и запоминалось очень легко!!! Альбине…

Никита Быков
СДАЛ С ПЕРВОГО РАЗА!!! А все благодаря кому? Правильно-Шеромову Сергею)) С первого занятия я понял, что это профессионал своего дела, очень спокойный и отзывчивый инструктор. Безумно рад, что занимался…

Никита
СДАЛ С ПЕРВОГО РАЗА!!! А все благодаря кому? Правильно- сэнсэю a.k.a Шеромову Сергею)) С первого занятия я понял, что это профессионал своего дела, очень спокойный и отзывчивый инструктор. Безумно рад,…

Александра Андреева
Хочу выразить огромную благодарность автошколе «Автореал». Первоклассная школа, где работают только квалифицированные сотрудники, которые с полной ответственностью относятся к своему делу. Самое главное…

Наталия
Сдала с ПЕРВОГО раза!!! До начала обучения не представляла как можно одновременно смотреть на знаки, разметку , пассажиров и еще переключать приборы в машине… Хочу сказать большое спасибо Сергею Шеромову…

Черных Оксана
Всем доброго дня！Решалась пойти учиться долго, выбирала автошколу еще дольше. И не ошиблась！Хотелось бы изначально поблагодарить администратора Альбину （класс Советская, 54）. С первого звонка внушила доверие…

Елизавета
Это невероятно! Я сдала все этапы экзамена в ГИБДД с первого раза!!! Выбрала для обучения «Автореал» и не ошиблась! Рекомендовал знакомый, который успешно прошел обучение в этой автошколе и уже не первый…

Юлия Боталова
Достижение цели всегда событие яркое, радостное, но без помощи профессионалов в данном случае не обойтись никак.

Школа суперская!

Преподаватель по теории (извиняюсь, забыла как зовут) умеет…

Рулева Наталья
Итак, одним водителем на дорогах нашего города стало больше!УРА!!! Спасибо «Автореал», а в особенности, инструктору Шеромову Сергею — человеку, который обладает самыми лучшими качествами: он и тонкий…

Артём Колесников
СДАЛ ВСЁ С ПЕРВОГО РАЗА! И это на 99% заслуга инструктора Сергея Шеромова (Пермская 124) на Шкоде Фабии, выбирал инструктора по рейтингу на сайте для записи на вождение. И не разу не пожалел. Научит с…

Ирина Змазнова
Я получила права,ура!!!!!!!!!Хочу поблагодарить инструктора Ширинкина Юрия Александровича за его терпение и доброе,терпеливое отношение к ученикам. Юрий Александрович отличный педагог, добрый человек,всегда…

Михаил Пищулин
Хотел бы поблагодарить инструктора Шеромова Сергея из класса на Пермской 124. Это очень спокойный, добрый и весёлый человек, который любит свою работу. На уроках он подробно объясняет все, что ждёт на…

Татьяна Р.
Школу, в которой планировала обучаться, выбирала по принципу — ближе к работе)) Судьба свела с Автореалом (Пермская, 124), чему я очень рада. Вскоре выяснилось, что муж моей подруги, учится в этом же…

Марина
Вот и я сдала все экзамены и получила водительское! Город с первого раза! Я даже и не думала о таком. Конечно, прошло все не так идеально, как хотелось бы, но главное — результат! Я очень рада, что выбрала…

Елена
Что может заставить женщину 43 лет, до этого не садившуюся за руль автомобиля, даже для того, чтобы сфотографироваться, пойти в автошколу? Отвечу за себя – езда в автомобиле по встречной обочине.

Еще…

Татьяна Дерябина
Очень благодарна администратору класса Татьяне Борисовне (пермская, 124), доброжелательная, отзывчивая и ответственная. Искренне переживает за каждого курсанта, всегда подскажет! Также спасибо преподавателю…

Надежда
Ленина 92!

Впечатления от курса обучения двоякие.

Теперь всё по порядку!

Администратор — Мария! Всегда приветливая, всегда идет на встречу, подсказывает, помогает.

Инструктор…

Анастасия
Наконец-то закончились мои мытарства в целях получения заветного водительского удостоверения. Обучение проходила в классе на Юбилейном, где предоставили машину для обучения «по остаточному принципу», выбирать…

Никита
Обучался в автошколе Автореал, впервые узнал, что такое дистанционное обучение. Так как не знал инструкторов, побывал у многих. Лучшим я выбрал для себя Шатова Эдуарда. Доходчиво все объясняет, указывает…

Кивилева Анна
Добрый день! Вот и я получила наконец свои права! И все благодаря автошколе «Автореал», обучалась в классе на Ленина 92. Хочу выразить огромную благодарность своему инструктору Кашину Антону. Благодарность…

Елена
Автошколу «Автореал» отличает от других автошкол очень грамотная организация процесса обучения, я училась в «Автореале», а мои знакомые учились в других автошколах и мне есть с чем сравнивать. Училась…

Айгуль Юлаева
Автошкола Автореал заслуживает место «лучшая автошкола Перми»! Приятные цены, отличные учителя и инструктора.

Сначала хочу отметить, что я обучалась на другой машине Шкода Фабиа у Сегея Шеромов.…

Эля
Наконец-то и я получила права) Очень благодарна моему инструктору, Гадисламову Олегу. За это время мы успели сдружиться. Мне сейчас немного грустно расставаться с моим любимым инструктором, он очень многому…

Дарья
Сдача всех экзаменов с первого раза(город с первого, ребята, это реально!) и бесконечная радость благодаря моему замечательному инструктору Сергею Шеромову! (Пермская 124)

Конечно, я рекомендую…

Николай Жужгов
Выражаю благодарность лучшему инструктору Шеромову Сергею школы «Автореал» на Пермской-124 . Хочу сказать главное, его метод обучения работает 100%. Я получил права!!!

Николай Жужгов
Большое спасибо Сергею Шеромову , лучшему инструктору с Пермской 124. Он отлично знает своё дело и с душой относится к своей работе.Серёга ты лучший!

Алексей
Хочу выразить большую благодарность инструктору автошколы- Ширинкину Ю. А. за профессионализм, проявленный в подготовке к успешной сдаче экзамена в ГИБДД. Советую!

Порошина Мария
Сегодня сдала экзамен в ГИБДД 🙂 Обучение в автошколе «Автореал» очень понравилось. Школу выбирала по отзывам уже прошедших обучение. Училась в классе на «Кислотных дачах». Хочу сказать спасибо нашему…

Миронова Александра Алексеевна
Ура)) этот день настал! Мои малышки-права появились на свет!) Положа руку на сердце, пермским ребятам советую обучаться в «Автореал»! Замечательные инструктора и отличный автопарк. Огромное спасибо моему…

Вера Краснова
Добрый день! Хочу выразить благодарность автошколе «Автореал» за полученные знания. Занималась я у инструктора Ильи Сычкина. Инструктор всегда подбодрит, развеселит, может и поругать по необходимости…

Светлана
Несколько дней назад сдала площадку и город с 1-го раза!!! Хочется сказать спасибо автошколе за помощь на этом нелёгком пути… На лекциях по теории всё доступно и понятно, не пропускала ни одной лекции!!!…

Валентина Галимова
Очень тщательно выбирала школу, читала отзывы и выбрала Автореал. Не пожалела. Результат: сегодня сдала экзамен с первого раза 🙂 очень рада! И хочу выразить благодарность преподавателю по теории Сергею…

Олег Колчанов
Добрый день! Вот я и стал счастливым обладателем водительского удостоверения. За это хочу поблагодарить своего наставника Илью Сычкина. Благодаря его опыту, терпению и советам я очень быстро смог обучиться…

Надежда Гавшина
Несколько дней назад я получила права! Училась на Ленина,26. Хочу сказать огромное спасибо преподавателю по теории Роману Петровичу, администратору Альбине и моему инструктору Белокрылову Алексею!!!Без…

Акилина Колпакова
Около недели назад я получила свои долгожданный права!! Хочу сказать огромное спасибо всем, с кем я работала на протяжении обучения в Автореале. Училась на Ленина 92. В Автореал пошла по рекомендации знакомой…

Семёнова
На этой неделе я сдала город. Ура!

Я училась в классе на Бульваре Гагарина. Хочу сказать огромное спасибо моим инструктора Токареву Алексею, с которым училась и Гадисламову Олегу, с которым…

Илья
Сегодня я получил долгожданные права!!! Хочу сказать огромное спасибо автошколе «Автореал», а также хочу поблагодарить своего инструктора Елену Пешкову за то, что помогла мне сдать экзамен в ГАИ и научила…

павел
Сегодня сдал экзамены в ГИБДД. Шикарное чувство победы ,и осознание того что в этом мне помогли администрация и преподаватели автошколы .Огромное им спасибо. Отдельно, пару слов о уникальном инструкторе…

Анастасия


Ура!!! Желанные права в руках!!!

Хочется сказать большое спасибо нашему замечательному инструктору Андрею Сырчикову на «беленькой машинке» за желание научить, терпение и внимательное отношение…

Анна Епишина
Всем добрый день. Буквально месяц назад я получила права. Конечно, это здорово! Огромное Спасибо моему супер профессиональному инструктору Шатову Эдуарду Александровичу!!! Он учит ездить не только для…

Александр Одинцов
Добрый день! Недавно получил права в Гаи, очень за это благодарю инструктора по вождению Сергея Колпакова. Спасибо ему за терпение и уважение каждому курсанту. Все доходчиво и толково объясняет. Большое…

katedyn1
На днях забрала права из ГАИ. Хочу сказать пару слов об автошколе. Очень благодарна преподавателям теории, всегда все грамотно объясняли, помогали. Отдельное слово хочу сказать инструктору Сергею. Изначально…

Assyne
Отличные преподаватели и инструктора, цена-качество, автомобили в хорошем состоянии, электронная запись на вождение, местоположение.

Одним немаловажных плюсов этой автошколы — это наличие…

Никита
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв-мнение о моем пройденном обучении в автошколе автореал: В школу я попал по рекомендации своего старшего брата, который высказался так: «Если хочешь учиться на…

Анна
Училась на Бульваре Гагарина. Хочу поблагодарить всех инструкторов и администратора, но особую благодарность выражаю моему инструктору Гарееву Олегу, спасибо вам за ваше терпение и позитив, спасибо что…

Инна
Вот и я получила права! Училась на Ленина, 34.

Хочу выразить свое огромное СПАСИБО!!! Моим учителям – Роману Петровичу, Лядову Константину! Прежде всего за интересные занятия как по теории, так…

Соотношение цены и качества товар

Желательное соотношение цены и качества товара.  [c.164]

Изучение ценовой политики конкурентов (ее гибкость или ценовая дискриминация, т.е. реагирование на новые рыночные условия, различие для разных рыночных сегментов и потребителей, изменение цен по времени назначение цен на новые товары использование ценовых скидок и надбавок соотношение цены и качества товара).  [c.349]

Клиент положение компании с точки зрения клиента Поддержание имиджа компании как новатора Улучшение соотношения цены и качества товаров и услуг Положение приоритетного поставщика Доля новых товаров и услуг в продажах Оценка клиента Доля продаж постоянным клиентам Доля продукции моложе двух лет свыше 60% 1 -е место (с точки зрения не менее 60% клиентов) Свыше 50%  [c.34]

Соотношение цены и качества товара  [c.1187]

Позиционирование сегмента спроса. Ценность товара . Кривая спроса. Матрица потребителя соотношение цены и ценности товара. Алгоритм оценки цены уровень цены, эффективность системы скидок, варианты оплаты, период оплаты. Алгоритм оценки ценности товара качество, функциональность, надежность, гарантия, уровень продажного и послепродажного сервиса, репутация (престижность), основные варианты сочетаний цены и ценности товара купил — выбросил — забыл , дешевый, но хороший , ловушка для дураков , мечта жизни .  [c.389]

Психологическое восприятие цены. Психологи, изучающие торговые процессы, накопили некоторую информацию о феноменах покупательского поведения. Эта информация связана с рациональной оценкой потребителя (на уровне здравого смысла и подсознания) соотношений продажных цен и качества товара.  [c.148]

Третьим соображением, которое следует учитывать при выборе маркетингового подхода к ценообразованию, является взаимосвязь цены и качества товара. Многие люди используют цену как показатель качества. Это особенно относится к товарам, для которых невозможно объективное «измерение» качества (например, парфюмерия и напитки). Однако та же взаимосвязь наблюдается у потребительских товаров длительного пользования и товаров промышленного назначения. Изучение соотношения цены и качества, например автомобилей, показало, что более дорогие автомобили подсознательно воспринимаются покупателями как более качественные [15]. Объем сбыта одного фирменного сельскохозяйственного удобрения поднялся после того, как его цена была повышена по сравнению с ценами на продукцию основных компаний-конкурентов (несмотря на то, что его состав остался неизменным). Беседы с фермерами показали их убежденность в том, что это удобрение повышает урожайность в большей степени, чем продукция компаний-конкурентов. Совершенно очевидно, что в данном случае цена повлияла на ощущение качества.  [c.305]

По оценке экспертов, в 1993 г. наиболее существенными факторами позиционирования цветных телевизоров были цена, стоимость эксплуатации и опыт приобретения первого телевизора. В С занимала последнее место по стоимости эксплуатации телевизора, а дилеры и потребители были недовольны ценой. Кроме того, покупатели были плохо осведомлены о товаре фирмы. Поэтому В С должна была уделить особое внимание соотношению цены и качества (рис. 5.4.1) (по вертикальной оси учитывается изменение качества телевизоров от низкого к высокому, по горизонтальной оси — изменение цен от низких к высоким).  [c.498]

При выборе 100 лучших товаров России профессионалы прежде всего обращали внимание на соотношение цены и качества, т. е. на конкурентоспособность товара. Кроме того, учитывалось соответствие товаров целому комплексу требований — отсутствию рекламаций со стороны потребителей, рыночной доле. Балтика и Дон выдержали все требования специалистов.  [c.588]

Сами продавцы считают свои требования вполне разумными. Мы разработали ассортиментную матрицу, которая регулярно обновляется, — объясняют они. — Ее составляют товары, зарекомендовавшие себя как хорошо продаваемые. Когда нам предлагают новый товар, мы рассматриваем его на предмет уникальности либо аналогичности продаваемым брендам. В первом случае — если товар можно считать уникальным — можно обсуждать условия его покупки, цену, возможность получения кредита, маркетинговую программу производителя. Если же товар аналогичен продаваемым, то мы анализируем соотношение цены и качества, обеспечение бюджета, стабильность и условия поставок .  [c.116]

Выявление предпочтений, связанных с соотношением цена/качество. Какие комбинации цены и качества товаров являются наиболее привлекательными для потребителей  [c.293]

На первый взгляд проблемы технической и экономической эффективности относятся к сфере сугубо внутренних дел коммерческих фирм. Более того, можно предположить, что фирмы всегда стремятся к повышению экономической эффективности своей деятельности ради получения максимальной прибыли и привлечения покупателей выгодным соотношением цены и качества своих товаров.  [c.109]

Уровень образования, которое вы получили, также влияет на ваше поведение как потребителя. Рекламодатели знают, что они должны рекламировать товар, предназначенный высокообразованному потребителю, совсем иначе, чем менее образованному. Потребители с высшим образованием часто лучше реагируют на научно-технические объяснения, предпочитают информативную рекламу и способны лучше судить о соотношении цены и качества продукта. Тенденция обращения к более образованному потребителю продолжается в 90-х гг.  [c.195]

Но, сказав это, мы должны также указать на очевидный контраргумент по-прежнему сохраняется большой диапазон цен на автомобили, причем лучшие машины, как правило, стоят дороже. Хотя нововведения и хорошее рыночное воображение позволили отдельным производителям представить на рынок отдельные товары, предлагающие лучшее качество по низкой цене, это происходит в общем контексте привычного соотношения затраты — качество. Один из способов рассмотреть эту последовательность состоит в том, чтобы начертить кривую ценности, показывающую различные комбинации приемлемых для потребителей соотношений цены и качества. Как показано на рис. 10.6, кривая ценности исходит из допущения, что могут быть различные комбинации цены и качества, но приходится идти на компромисс. Товары, расположенные вдоль этой кривой, представляют различные компромиссы между ценой и качеством, обладающие одинаковой ценностью для потребителя. На верхнем конце кривой находится высокое качество, на нижнем -низкая цена. Какой товар желаете получить вы Ни тот, ни другой. Чего хочет потребитель, так это низкой цены и высокого качества товара, который на этой кривой отсутствует.  [c.248]

Дороговизна жилья объясняет низкую среднюю обеспеченность им и стимулирует многоцелевое использование комнат и совместное проживание нескольких поколений. Высокая цена домов, а опросы показывают, что обладание домом является основной целью молодых людей, влияет на размеры накоплений, а также на процент дохода, расходуемый на оплату жилья (в Японии, например, он в два раза выше, чем в Великобритании). Естественно, это снижает процент расходов на другие товары. Поэтому неудивительно, что среднего японца очень волнуют вопросы соотношения цены и качества потребительских товаров.  [c.23]

В системе с чисто товарными деньгами соотношение спроса и предложения товара, используемого в качестве денег, определяет его покупательную способность, а величина, обратная покупательной способности товарных денег, является мерой уровня цен на товары и услуги. Поэтому покупательная способность товарных денег и уровень цен могут меняться с изменением соотношения спроса и предложения товарных денег.  [c.40]

Или стратегию пониженной ценностной значимости — товары низкого качества предлагаются по низким ценам ежедневные газеты в 1994—1999 годах, сигареты Ява , маргарин Солнышко . Соотношения между ценой и качеством при различных ценовых стратегиях показано на схеме 3.  [c.54]

Цель позиционирования — убедить потребителей, что им предлагается именно тот товар, который они хотели бы приобрести. При этом факторами, определяющими позицию товара на рынке, являются не только цены и качество, но и производитель, обслуживание, имидж товара, дизайн, скидки и соотношение этих факторов.  [c.261]

Каковы цели, политика, стратегия и процедура ценообразования в вашей компании В какой степени цены зависят от стоимости, потребностей и конкуренции Считают ли потребители, что ваши цены соответствуют качеству товара Что известно руководству компании о соотношении ценообразования и потребности в товаре, влиянии на него кривой цен, ценах конкурентов и политике ценообразования Какова связь между политикой ценообразования и нуждами дистрибьюторов, дилеров, поставщиков и законодательством  [c. 236]

Примеры конкурентных преимуществ товаров в современном мире весьма разнообразны. Традиционные преимущества — цена и качество. Например, многие китайские товары конкурентоспособны по критерию цена . Чаще применяют одновременно два критерия — цена и качество . Тогда говорят о конкурентном преимуществе по соотношению цена-качество. Так, конкурентоспособным является автомобиль Фольксваген Пассат при относительно небольшой цене для автомобиля данного класса он обладает хорошими техническими характеристиками и долговечностью. По соотношению цена—качество конкурентоспособными являются вина чилийского и аргентинского производства. При схожих с французскими винами вкусовых качествах они продаются по существенно более низким ценам.  [c.82]

Основными составляющими конкурентоспособности товара являются цена и качество. В идеале в конкурентной борьбе побеждает тот товар, который обладает низкой ценой и высоким качеством. Однако следует учитывать и тот факт, что понятия низкая цена и высокое качество относительны. В зависимости от сегмента рынка и экономических условий смысловое насыщение данных понятий будет варьироваться. Конкурентоспособность — это уровень возможности реализации товара при определенном соотношении совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента по сравнению с товарами-заменителями. Иначе говоря, более конкурентоспособным считается тот товар, у которого совокупный полезный эффект на единицу цены выше, чем у остальных, причем величина ни одного из критериев не является неприемлемой для потребителя.  [c.82]

Потребители редко ищут товары, ориентируясь на конкретную цену. Обычно они стремятся удовлетворить определенную потребность или желание за цену, находящуюся в некотором диапазоне. Они воздерживаются от покупки товара, если цена кажется им слишком низкой или слишком высокой. Нижний предел цены связан с нашим восприятием соотношения между ценой и качеством. Поэтому, хотя мы чаще говорим об установлении верхней границы цены, спрос точно так же может предполагать и нижнюю границу, или базовые цены. Подводя итог, можно сказать, что спрос привязан не к какому-то единственному значению цены он проявляет себя в диапазоне цен. Задача специалиста по маркетингу — установить цену в пределах этого диапазона.  [c.240]

Люди покупают товары с такой маркой либо потому, что сами когда-то уже приобретали их и остались довольны, либо потому, что их покупал кто-то из знакомых, чьему мнению доверяют. Иными словами, это вовсе не означает, что товары с такими марками обладают на деле наилучшим качеством. Дело в другом — уже имеются доказательства того, что товары с такой маркой обеспечивают устраивающее покупателей соотношение ценность/цена . И хотя товары новых фирм могут обладать более высокой ценностью, покупатели могут их не купить, руководствуясь принципом От добра добра не ищут .  [c.56]

Функция контроля и управления качеством традиционно рассматривалась как чисто защитная мера, имеющая целью предотвратить дефекты изготовления и отбраковать дефектные изделия. Обычно она считалась продолжением функции «производство». Сегодня, по примеру японских фирм, управление качеством все в большей степени становится важным стратегическим оружием в конкурентной борьбе, активно применяемым для увеличения доли рынка. Во всех странах с рыночной экономикой растет количество предприятий, уделяющих дополнительное внимание программам улучшения качества как составной части своей стратегии. Почему внимание к качеству продукции в странах развитой рыночной экономики постоянно растет Специалисты в области менеджмента указывают на две причины этого. Первая — внешняя, когда речь идет о все возрастающей конкуренции в условиях стабилизирующегося рынка. Требования потребителя становятся более высокими, а его отношение к товару — более критическим. Соотношение между ценой и качеством продукции или услуг оценивается клиентом все жестче. Вторая причина — внутренняя, когда затраты на качество составляют от 10 до 20 % оборота. Проектирование систем, осуществляющих контроль за уровнем качества строительной продукции -неотъемлемое условие нормализации рынка.  [c.281]

Признается, что если продукция с определенными величинами параметров качества была реализована по некоторым ценам, то выявившееся соотношение параметров и рыночных цен закономерно и выражает устойчивую зависимость полезности товара от его основных параметров. Этой зависимости придается аналитическое выражение в виде формулы  [c.200]

Девальвация рубля дала передышку для российской промышленности. Сейчас наши промежуточные по качеству товары вновь начинают завоевывать рынок за счет огромной разницы в цене. Но и очевидно, что полученная передышка временная и ее надо максимально эффективно использовать в рамках эффективной промышленной политики. Последняя в среднесрочной перспективе должна заключаться в сохранении в основном нетарифными методами относительной закрытости внутреннего товарного рынка при максимальном открытии внутреннего рынка для прямых иностранных инвестиций. Для реализации данной цели в сфере валютного регулирования необходимо поддерживать такое соотношение между темпами инфляции ростом курса доллара, чтобы защитный барьер, созданный девальвацией, мог сохраниться еще четыре-пять лет.  [c.43]

В первичной группе эта проблема решается с помощью процедуры соотношения цен. Однако такое решение не всегда учитывает различия в качестве и другие значимые для сопоставления факторы. Для решения проблемы сопоставимости по качеству товаров-представителей осуществляются следующие процедуры.  [c.719]

Индекс Маршалла-Эджуорта учитывает соотношение суммы базисного и текущего количества в базисных и текущих ценах, что позволяет анализировать изменение цен на совокупность товаров. Итак, общее количество (qa + qt) за два периода используется в качестве весового показателя. Формула индекса имеет следующий вид  [c.172]

Рыночная цена зависит от множества факторов, таких как соотношение спроса и предложения на землю экономическая ситуация в стране (чем хуже ситуация, тем выше цена на землю) земельное законодательство в стране (отсутствие частной собственности на землю не позволяет ее оценить и предопределяет бесхозяйственное использование земли) месторасположение участка рельеф и качество почвы климат близость коммуникаций размер участка (чем больше участок, тем относительно дешевле он стоит) возможность продажи земли иностранцам и т. д. В России до сих пор оценка земли невозможна, так как земля не является товаром (отсутствует рынок земли).  [c.271]

При подготовке и утверждении розничных цен на товары народного потребления должен быть обеспечен ряд условий, среди которых важную роль имеют следующие экономически правильные соотношения цен на товары с учетом спроса населения, наиболее полное отражение затрат общественно необходимого труда, а также создание необходимых накоплений для дальнейшего развития промышленности, установление одинаковых розничных цен на аналогичную по качеству продукцию.  [c.181]

Несмотря на то что данные Комкон показывают отставание молодых марок от имеющих традиции в 1,5—2 раза, прямой связи между узнаванием старых марок и продажами все же нет. В конечном счете определяющим фактором являются, по мнению продвигающих спиртные напитки мерчендайзеров, соотношение цены и качества товара и маркетинговые усилия производителя. Хотя при выборе проверенного временем имени затраты на раскрутку могут быть несравнимо меньшими1.  [c.137]

Проводились обширные изучения соотношения цены и качества товара. Исследования, анализировавшие связь между действующими ценами и объективным качеством, привели к смешанным результатам в среднем, связь прямая, но достаточно слабая, она также сильно зависит от класса товаров (см., например, Rao and Monroe, 1989 Tellis, 1987). Что же касается связи между ценой и воспринимаемым качеством, свидетельства указывают на то, что потребители иногда используют цену как индикатор качества. Будет ли сделан такой вывод, зависит и от других показателей (например торговая марка), а также от уровня предыдущих знаний (о действительных характеристиках товара и его цены).  [c.513]

Выбор потребителя для товаров предварительного выбора основан на анализе соотношения цены и качества. В связи с этим стандартными показателями при анализе позиционирования товаров на рынке являются цена и качество. Однако при рассмотрении такого показателя как качество, необходимо помнить, что качество — это агрегативпый показатель. Согласно ISO качество трактуется, как способность товара удовлетворять осознанные и латентные потребности потребителя. При оценке качества потребитель проводит анализ параметрических (например, скорость, вес, размер) и 1 параметрических (например, цвет, вкус, дизайн) свойств товара. Следовательно, для каждого рыночного сегмента необходимо определять собственный набор параметров, по которому проводится сравнительный анализ.  [c.168]

Доказано, что профессионализм системы менеджеров в области планирования должен предусматривать сосредоточение главного внимания менеджеров высшего звена на внешней среде, а среднего и нижнего звеньев — на внутренних факторах. И если для менеджеров нижнего звена главным объектом внимания должно быть соотношение в цене и качестве товара и услуг, то для менеджеров среднего звена — более продуктивные и эффективные технологии. При подобном распределении областей основного внимания наблюдается наилучший эффект в степени превентивности плановых показателей для исполнителей, групп подразделений и организации в целом.  [c.87]

Практичность. Все клиенты хотят приобретать надежный и качественный товар. В то же время есть покупатели, для которых соображения практичности занимают ведущее место при заключении сделки. Многие российские потребители благодаря постоянной борьбе за выживание (получая зарплату, которой хватает только на то, чтобы свести концы с концами, или вовсе не получая ничего) озабочены в основном тем, чтобы вещь была надежной и практичной. Некоторые клиенты, «реально смотрящие на ситуацию», сделали соображения практичности стилем своей жизни. Они просто не могут позволить себе шампунь на три рубля дороже, чем везде, или автомобиль, у которого «слишком много ненужных прибамбасов». Для таких клиентов важнейшим аргументом становится аргумент о соотношении цены и качества. Их решимость хорошо стимулируют различные скидки и распродажи. На них прекрасно действуют доводы, подкрепленные конкретными фактами. Поэтому вы можете смело сравнивать вашу продукцию с продукцией конкурентов, если это сравнение — в вашу пользу. Обычно такие клиенты хорошо осведомлены о ценах на рынке и их трудно «обдурить» стандартным высказыванием «У нас цены самые низкие, а качество самое хорошее». Лучше используйте риторический вопрос, проливающий «бальзам на душу» вашего клиента «Зачем вам покупать вещь по более высокой цене «  [c.49]

Важнейший элемент маркетинга. К основным направлениям рыночных исследований относятся исследование спроса, так называемый анализ потребителя, необходимый для определения соотношения спроса и предложения в конкретный момент изучение товара на рынке исследование сбытовой деятельности. При исследовании спроса надо учитывать, что современный рынок требует выпуска различных вариантов одного наименования товара, которые рассчитаны на разные группы потребителей (см. «Сегментациярынка» [С 35]). Изучение товара на рынке идет по двум направлениям. Первое — определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара запросам и требованиям потребителей. Второе—проведение сравнительного анализа его конкурентоспособности. При этом особое внимание уделяется этапам жизненного цикла товара, определению, на каком из них он находится в данный момент (см. «Цикл товара, жизненный» [Ц 41]). При анализе конкурентоспособности товара важная роль принадлежит цене потребления. Цена потребления — это расходы, связанные с потреблением каждого конкретного товара электроэнергия, топливо, ремонт, текущее обслуживание и т.д. Причем для товаров длительного пользования она может быть выше продажной цены. Поэтому при определении конкурентоспособности на первый план выдвигается не минимальная продажная цена товара, а его относительно низкая цена потребления. Естественно, что это возможно лишь за счет высокого качества и надежности, применения оригинальных конструкторских решений и современной технологии. Конкурентоспособность товара оценивается по целому ряду признаков техни-  [c.313]

Аукционные цены информируют участников рынка о возможностях покупки или продажи товара на аукционе. Аукционные торги начинаются с объявления номера партии товара (лота) и стартовой цены. В качестве начальной цены может быть принята конечная цена предыдущего аукциона. Уровень стартовой цены содержит информацию о стоимости и качестве товара, соотношении сил продавцов и покупателей, технике проведения торгов. Чем чаще проводятся аукционные торги, тем меньше ценовые разрывы. Это объясняется незначительными изменениями в издержках производства и конъюнктуре рынка во времени. Обычно фактическая реализация товара на аукционе производится по максимальной цене, предложенной.покупателем. Аукционные цены играют ключевую роль на рынках пушно-меховых изделий, драгоценных камней, антиквариата.  [c.380]

Факторами, определяющими позицию товара на рынке, являются не только цены и качество, но также производительность, дизайн, скидки, обслуживание, имидж компании, имидж товара (услуги) и соотношение зтих факторов. Практически сюда входят все факторы, относящиеся к сделке и которые должны продавать» торговые агенты во время переговоров.  [c.233]

В ситуациях, когда перед потребителями множество вариантов выбора, которые могут легко ввести в заблуждение, полезно упорядочить цены и форму их представления, с тем, чтобы сделать максимально привлекательными и понятными. Такое часто проделывается на уровне розничной торговли с дешевыми потребительскими товарами или потребительскими товарами не длительного пользования, как их любят называть экономисты. В ряде случаев цена должна принять во внимание некоторые особенности спроса. Такие особенности чаще проявляются в сделках на уровне розничной торговли, чем в производстве или оптовой торговле. Внесение определенных корректировок в окончательную цену может усилить привлекательность для потребителей и отразиться на росте продаж. Поправки к цене отражают то, как потребители воспринимают товар и его цену. Некоторые цены кажутся привлекательнее других либо потому, что они вошли в привычку, либо потому, что потребители видят в них определенную внутреннюю логику. Цены наподобие 14,31 за галстук или 38,72 за тостер могут вызывать ощущение дискомфорта. Для других товаров такие неокругленные цены вполне приемлемы — 63 цента за пакетик миндаля или 2,69 за кокосовое масло Skippy. Хотя психологическое ценообразование часто используется для того, что сделать цену более привлекательной, его можно применить и для того, чтобы подчеркнуть соотношение между ценой и качеством. Например, потребителей может не привлечь лосьон для кожи, если его цена слишком низкая. 8-унцевая баночка лосьона, оцененная в 49 центов, может оказаться не столь привлекательной, как та же баночка по цене 2,98. При 49 центах нет указаний на качество. Рассмотрим некоторые специфические приемы психологического ценообразования. Форма цены без округления, как разновидность психологического ценообразования, возникает, если последние цифры в цене сделать некруглыми или представить их числом, чуть меньше круглого числа (например, 98 или 99). Ценообразование без округления основано на представлении, что цена 9,99 кажется потребителям ниже, чем 10,00. Разница всего лишь в один цент создает иллюзию, что цена находится скорее в диапазоне от 0,01 до 9,99, чем в диапазоне от 10,01 до 19,99. Хотя специалисты по маркетингу уже привыкли устанавливать цены подобным образом, исследования чувствительности потребителей к такого рода ценовым отличиям не дают убедительных результатов в поддержку данного подхода. 25 Можно заключить, что они применяют этот метод ценообразования главным образом потому, что его используют и другие.  [c.244]

Что такое соотношение цены и качества? Определение

оболоо

оболоо Артикул

Фраза «соотношение цены и качества» используется часто, но что она на самом деле означает? В этом сообщении блога мы рассмотрим определение соотношения цены и качества и то, как его можно применять в различных сценариях. Мы также рассмотрим несколько примеров того, как можно добиться оптимального соотношения цены и качества. Итак, если вам интересно, каково на самом деле соотношение цены и качества, читайте дальше для получения дополнительной информации.

Какое соотношение цены и качества?

В бизнесе термин «соотношение цены и качества» используется для описания процесса выбора наиболее рентабельного варианта при совершении покупки. Это означает выбор варианта, обеспечивающего наилучшее сочетание качества и цены. Принимая решение о соотношении цены и качества, предприятия должны сопоставить стоимость товара с его преимуществами.

Существует несколько различных способов расчета соотношения цены и качества. Один из методов заключается в сравнении стоимости предмета с ожидаемым сроком службы. Например, если вы покупаете новую машину, вы ожидаете, что она прослужит вам несколько лет. Если вы планируете использовать его только в течение короткого времени, то это может не стоить денег. Еще один способ рассчитать соотношение цены и качества — сравнить стоимость предмета с его производительностью. Например, если вы покупаете новый компьютер, вы ожидаете, что он будет быстрее и мощнее вашего старого. Если это не так, то это не лучшее соотношение цены и качества.

Соотношение цены и качества является важным фактором при совершении любой покупки. Однако это особенно важно при совершении крупных или дорогих покупок. Это связано с тем, что экономия от выбора наиболее экономичного варианта может быть значительной.

Как рассчитать соотношение цены и качества

Существует несколько способов расчета соотношения цены и качества. Наиболее распространенным способом является деление стоимости товара или услуги на количество или качество полученного товара или услуги. Это даст вам цену за единицу. Затем вы можете сравнить эту цену за единицу с другими аналогичными товарами или услугами, чтобы увидеть, что предлагает лучшее соотношение цены и качества.

Другой способ расчета соотношения цены и качества — использование экономической концепции предельной полезности. Предельная полезность — это дополнительное удовлетворение, которое вы получаете от потребления еще одной единицы товара или услуги. Совершая покупку, вы всегда должны сравнивать предельную полезность, которую вы получите от покупки, с ценой товара или услуги. Чем выше предельная полезность, тем выгоднее покупка.

Вы также можете использовать анализ затрат и результатов для расчета соотношения цены и качества. Это включает в себя оценку всех затрат и выгод, связанных с конкретным товаром или услугой, а затем их сравнение, чтобы увидеть, перевешивают ли выгоды затраты. Если они это сделают, то вполне вероятно, что покупка товара или услуги будет предлагать хорошее соотношение цены и качества.

Каковы преимущества соотношения цены и качества?

Соотношение цены и качества — это термин, который используется для описания взаимосвязи между стоимостью товара или услуги и качеством этого товара или услуги. Соотношение цены и качества часто используется как способ сравнить различные продукты или услуги, чтобы найти лучшее предложение.

Соотношение цены и качества дает множество преимуществ. Одним из преимуществ является то, что это может помочь вам сэкономить деньги. Когда вы знаете реальную стоимость продукта или услуги, вы можете быть уверены, что получаете наилучшую возможную сделку. Это может помочь вам растянуть свой бюджет и заставить ваши деньги пойти дальше.

Еще одним преимуществом соотношения цены и качества является то, что оно может помочь вам принимать более обоснованные решения о покупке. Когда у вас есть вся информация о продукте или услуге, вы можете взвесить затраты и выгоды, чтобы убедиться, что вы получаете то, что хотите и в чем нуждаетесь. Это может помочь вам избежать угрызений совести покупателя и сожаления о покупках.

Наконец, соотношение цены и качества может дать вам душевное спокойствие. Когда вы знаете, что получаете хорошее качество по справедливой цене, вам будет легче расслабиться и получить удовольствие от покупки. Это может быть особенно верно, если вы делаете крупную покупку или инвестируете во что-то важное.

Каковы недостатки соотношения цены и качества?

Соотношение цены и качества имеет несколько недостатков. Во-первых, бывает сложно точно оценить стоимость чего-либо. Во-вторых, соотношение цены и качества часто является относительным: то, что хорошо для одного человека, может не восприниматься таковым для другого. Наконец, выбор чего-то на основе соотношения цены и качества иногда может означать жертвование качеством или функциями ради более низкой цены.

Как улучшить соотношение цены и качества

Есть несколько основных способов повысить соотношение цены и качества:

1. Поймите, что означает соотношение цены и качества для вас и вашей организации.

2. Убедитесь, что вы понимаете, чего хотите добиться своей покупкой.

3. Изучите рынок и изучите доступные вам варианты.

4. Получите предложения от разных поставщиков и сравните их друг с другом.

5. Подумайте о затратах на весь срок службы продукта или услуги, а не только о первоначальной цене покупки.

6. Задавайте много вопросов и копайте глубже при рассмотрении вопроса о покупке.
7. Не торопитесь с принятием решений, ни в чем не торопитесь.
8. Получите совет от экспертов, если вы в чем-то не уверены.
9. Отслеживайте свои расходы и регулярно пересматривайте свои покупки, чтобы убедиться, что они по-прежнему обеспечивают хорошее соотношение цены и качества

Заключение

Соотношение цены и качества — это термин, который используется для описания взаимосвязи между стоимостью чего-либо и преимущества, которые он дает. Другими словами, соотношение цены и качества показывает, сколько вы получаете за то, что платите. Когда дело доходит до принятия решения о том, стоит ли что-то покупать, важным фактором является соотношение цены и качества. С таким количеством продуктов и услуг на рынке может быть трудно понять, получаете ли вы хорошее соотношение цены и качества. Тем не менее, потратив время на размышления о соотношении цены и качества, вы можете убедиться, что делаете мудрый выбор со своими с трудом заработанными деньгами.

Хотите узнать больше об оболоо?

Узнайте, как oboloo может обеспечить прозрачность и контроль над каждой частью процесса закупок

Более разумный способ обеспечить полную прозрачность и контроль над поставщиками

Линкедин

Твиттер

Ресурсы

Контакт

Не стесняйтесь обращаться к нам здесь. Наша служба поддержки свяжется с вами как можно скорее

Более разумный способ обеспечить полную прозрачность и контроль над поставщиками

Линкедин

Твиттер

Контактный телефон

Не стесняйтесь обращаться к нам здесь. Наша служба поддержки свяжется с вами как можно скорее

© 2023 oboloo Limited. Все права защищены. Запрещается перепечатывать или перераспределять контент oboloo, в том числе путем кадрирования или аналогичными способами, без предварительного письменного согласия oboloo Limited. oboloo, Be Supplier Smart и логотип oboloo являются зарегистрированными товарными знаками oboloo Limited и ее дочерних компаний. Номера товарных знаков: UK00003466421 и UK000035759.38 Номер компании 12420854. Справочный номер ICO: ZA764971

Соотношение цены и качества (VfM) в государственном секторе

Мванги Каранджа

Партнер, PwC, Руанда

05 февраля 2021 г.

Соотношение цены и качества (VfM) в государственном секторе

Говорят, что красота в глазах смотрящего! То же самое можно сказать и о стоимости. То, что ценно для меня, может быть бессмысленным для вас, в зависимости от того, где вы сидите и каковы ваши ожидания. Таким образом, измерение стоимости представляет собой большую дилемму.

Особенно в государственном секторе измерение стоимости является одной из наиболее спорных областей между правительством и управляемыми (гражданами). Правительство постарается представить реализуемые проекты как представляющие непосредственную и большую ценность для граждан; в большинстве случаев превышая поставленную ценность. Там, где граждане более просвещены и информированы, этому противодействуют как простым связям с общественностью (или, короче, PR). Это может быть связано с тем, что не существует стандартов того, как можно измерить это значение. И даже если бы были стандарты, существует ли общественный договор? И если он существует, то взаимно ли он понятен обеими сторонами?

Общее время считывания: 5 мин

Итак, какое соотношение цены и качества?

Соотношение цены и качества определяется как полезность, получаемая от каждой покупки или каждой потраченной суммы денег. Соотношение цены и качества основано не только на минимальной цене покупки (экономии), но и на максимальной эффективности и результативности покупки.

Концепция соотношения цены и качества (VfM) в повседневной жизни легко понимается как «не платить за товар или услугу больше, чем оправдывает их качество или доступность». Что касается государственных расходов, это подразумевает заботу об экономии (минимизация затрат), эффективности (максимизация результатов) и результативности (полное достижение намеченных результатов). Он также должен поддерживать стоимость собственного капитала.

Соотношение цены и качества взаимозаменяемо с такими синонимами, как:

• Оптимальный (оптимизация)
• Возврат инвестиций (ROI)
• Вещи продаются по хорошей цене
• Где качество соответствует цене
• Соотношение цены и качества
• Беспроигрышный вариант

4 E в соотношении цены и качества

В попытке обеспечить стандарт для определения и измерения соотношения цены и качества, сначала были введены 3 E – экономичность, эффективность и действенность, а позже – четвертое E (справедливость). Цель этой статьи не в том, чтобы определить 4 Э, а в том, чтобы изучить, как 4 Э могут быть развернуты в государственном секторе.

Инструменты повышения эффективности затрат

Существуют различные инструменты обеспечения эффективности затрат, например:

• Вовлечение заинтересованных сторон на концептуальном уровне. Общественное участие ожидается при любом государственном вмешательстве, когда ценность для граждан понимается, артикулируется и «подписывается» общественный договор.
• Комплексный бюджет (нулевой или инкрементный).
• Привязать индикаторы к бюджету/затратам. Обычно соотношение цены и качества можно измерить, сравнивая на детальном уровне затраты на получение результата.
• Анализ отклонений от бюджета. После того, как бюджет расходов был одобрен гражданами либо непосредственно, либо через избранных ими лидеров, практикующий специалист в государственном секторе должен иметь способ гарантировать, что он не превысит эти бюджетные пределы.
• Опросы/обратная связь пользователей — это мощный инструмент, который помогает исполнителю узнать от бенефициара, действительно ли социальный контракт был выполнен.
• Проверка соотношения цены и качества. Это оценка независимого практикующего врача. Для аудита соотношения цены и качества используются различные синонимы, такие как аудит эффективности, технический аудит, аудит закупок, системный аудит, аудит процессов и т. д. Важно четко определить объем таких аудитов, чтобы получить правильный результат.

Шаги для достижения оптимального соотношения цены и качества

• Согласуйте соотношение цены и качества с заинтересованными сторонами
• Определите, что это достижимо. План достижения оптимального соотношения цены и качества
• Как вы будете измерять соотношение цены и качества? Инструменты?
• Значение измерения. Будьте объективны. Нужен внешний независимый глаз?
• Сообщите о соотношении цены и качества. Как?
• Пересмотрите свои планы на основе извлеченных уроков 

Осторожно, утечка выгоды!

Благие намерения, этичное поведение, умелое планирование не всегда гарантируют соотношение цены и качества. Соотношение цены и качества утечек, поэтому важно определить типичные точки утечки, которые включают:

• Плохо разработанные программы/проекты
• Плохое бюджетирование
• Неоптимальная реализация
• Неадекватные процессы мониторинга и оценки
• Недостатки в системе контроля за закупками
• Кража и коррупция
• Незаконное присвоение активов

Практикующий врач, стремящийся приносить пользу, будет работать над устранением этих утечек, которые могут поставить под угрозу соотношение цены и качества и тем самым повлиять на общественный договор. И помните, что профилактика лучше, чем лечение.

Проблемы VfM в государственном секторе

Определение и измерение соотношения цены и качества чревато различными проблемами в государственном секторе, такими как.

• Проблема общественного блага — не всегда легко оценить общественное благо, поскольку деньги (стоимость) не являются единственным мерилом.
• Учет затрат — как вы ведете учет затрат в государственном секторе?
• Несколько заинтересованных сторон с разными и неясными ожиданиями усложняют измерение соотношения цены и качества.

Коммуникация VfM 

Какими бы трудными или кажущимися невозможными ни были формулировка, планирование, предоставление и измерение VfM в государственном секторе, важна четкая коммуникационная стратегия. Говорят, что много раз считается, что стоимость не была доставлена, потому что она не объявлена. Итак, каковы минимумы, когда дело доходит до общения VfM?

1. Определить пользователя связи — сложный или простой пользователь? Информированный или неинформированный? Помолвлен или не помолвлен? Циничный или верующий?
2. Обеспечение общего понимания соотношения цены и качества. Определите ценность в начале, чтобы избежать пробелов в ожиданиях.