Синий экран на виндовс 7: Устранение STOP-ошибок (ошибки типа «синий экран») в Windows 7

Dumping Physical Memory To Disk

С так прозванным синим экраном смерти сталкивался каждый опытный пользователь компьютера. Обычно подобное чудо мы наблюдаем у тех пользователей, которые либо не умеют обращаться с компьютером надлежащим образом, либо попросту забили болт на все и наслаждаются последствиями своего отношения к технике.

Начнем с того, что надпись Dumping Physical Memory To Disk возникает там, где есть проблемы на аппаратном уровне. Другими словами, ваша видеокарта, либо оперативная память, либо жесткий диск, либо материнская плата косячат и причины могут быт двух видов.

Первый вид причин — это физические проблемы устройства или устройств. Возможно вы случайно побили свой системный блок ногами, что привело к возникновению бэдов на жестком диске, либо к поломке чего-нибудь внутри системника. Физические проблемы лечатся не всегда, часто вы сталкиваетесь с тем, что необходимо заменить сломанное устройство.

Второй вид причин — это программный сбой, который устранить куда легче и дешевле, если знать как. Возможно, проблема с драйверами одного из устройств. Возможно на жестком диске возникли проблемы с секторами и т.д.

Постараемся без лишней воды, пройтись по вариантам устранения надписи Dumping Physical Memory To Disk.

Первым делом, перезагрузите компьютер и в момент загрузки нажимайте клавишу F8. В появившемся окошке, выбирайте пункт Загрузка самой последней удачной конфигурации. Этот пункт приведет к тому, что компьютер загрузится с последней контрольной точки восстановления, которую он создал незадолго до появления Dumping Physical Memory To Disk.

Также можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и зайти в Диспетчер устройств, который находится в Панели управления в разделе Система. Найти там свою видеокарту и удалить драйвера на нее. После вы из переустановите, загрузив с официального сайта производителя видеокарты.

Еще одной распространенной проблемой является наличие битых секторов (бэдов) на вашем жестком диске. Бэды возникают в результате как физических неисправностей, так и программных. Необходимо воспользовавшись проверкой винчестера от Windows, выполнить полную проверку жесткого диска с восстановлением битых секторов. Для этого нужно зайти в пункт Мой компьютер и выбрать там один из ваших локальных дисков. Зайдите в Свойства и выберите Проверка диска. Установив все галочки проверьте ваш диск. Выполните такие же действия над всеми локальными дисками вашей системы.

Еще одной рекомендацией будет, установка хорошей антивирусной программы и сканирование системы. Быть может, Dumping Physical Memory To Disk — это проделки вируса, который приводит к проблемам с каким-либо устройством в вашей системе. Сканирование поможет выявить наличие или отсутствие проблем с вирусами на вашем компьютере.

А вообще внимательно поразмышляйте над своей проблемой, быть может уже пришло время переустановить операционную систему Windows? Делается это не сложно и избавляет от практически всех болячек, кроме разве что физических. За одно убедитесь, что проблема носит сугубо программный характер, либо наоборот станете копать дальше и устранять проблему на физическом уровне собственноручно или при помощи специалистов.

Перестаньте пинать ваш компьютер! Помните, ламповый телевизор с выносной антенной и системный блок вашего компьютера — очень разные и реакции у них тоже разные! Если первый, может прийти в чувства, то второй от таких вот подачек развалится и хорошо если вы отделаетесь легким испугом в виде надписи Dumping Physical Memory To Disk.

Синий экран Windows » Страница 7

Друзья, я подготовил для Вас статью о том, как в некоторых случаях на практике, убрать синий экран Windows BSoD (или как его ещё называют профессионалы — синяя смерть). Синий экран возникает в случае критической ошибки, при которой дальнейшая работа Windows невозможна! Что делать при появлении синего экрана, как расшифровать код ошибки, как помочь друзьям, если у них то же появилась эта проблема, в нашей статье.

  • Письмо. К вам вопрос уважаемый admin, не могу убрать синий экран на компьютере. Безопасный режим не доступен, там тот же самый синий экран. Задал вопрос на одном из форумов в интернете, у меня спрашивают код ошибки синего экрана. Я говорю не могу прочитать код ошибки, синий экран появляется на секунду и компьютер опять уходит в перезагрузку, а они мне – Ну тогда мы не знаем. 
  • На другом форуме говорят, что у меня конфликт драйверов, советуют обновить или переустановить проблемные драйвера. Во-первых, как я могу узнать, какой именно драйвер виноват в появлении синего экрана, если я в систему не могу зайти.
  • На третий форум зашёл, спрашиваю синий экран у меня, что делать дорогие? Мне отвечают– Загрузите компьютер с любого Live CD, затем достаньте свои файлы с диска (С:) и переустанавливайте систему. Я им отвечаю – Вот в том то и дело, что это не получается. Загружаю компьютер с Live CD, а там диска (С:) просто НЕТ. И вы знаете что мне ответили – Такого не бывает.
  • Вызывал мастера, он говорит– слетела файловая система на диске (С:), а значит новое форматирование и переустановка. И вообще при появлении синего экрана Windows , лучший выход один, установка системы заново и естественно потеря данных с системного раздела (С:), второй раздел жёсткого диска (D:), затронут переустановкой операционной системы не будет.  Я в принципе уже согласен на переустановку, у меня всё важные файлы и папки на (D:), но мне нужно хотя бы вытащить свои фотографии и документы с диска (С:), находящиеся на рабочем столе С:\Documents and Settings\Имя пользователя\Рабочий стол. Это возможно? Александр.
  • Примечание администратора: Довольно часто ошибки файловой системы можно исправить даже тогда, когда не загружается операционная система, читайте статью «Программа Chkdsk». 

 Ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или STOP: 0x0000007a (0xc0519750, 0xc000000e, 0x0f6b9be0, 0xa32ea000) вызвана ошибкой контроллера жёсткого диска или невозможностью прочитать данные из-за повреждённого блока на самом винчестере, как решить проблему, читайте в конце статьи!

(Данный синий экран, говорит об ошибке компилированного файла HDAudBus.sys, ответственного за звук)

Способов вам помочь немного, но они есть. Друзья, советую вам прочитать всю статью, так как тема эта очень серьёзная. Всё будем разбирать на конкретных примерах, имевших место в жизни. Хочу сказать, что даже опытные пользователи ПК, часто не всегда могут удачно установить причину возникновения синего экрана и даже переустановка системы не всегда помогает решить проблему. Синий экран появляется вновь. О том свидетельствуют многочисленные форумы, посвящённые синему экрану Windows, где причину возникновения синего экрана, многим удалось установить с огромным трудом. 
На самом деле, у автора письма, которое пришло к нам на почту, повреждена файловая система или появилось много ошибок на жёстком диске, бывает это в большинстве случаев от некорректного выключения компьютера, завис он у нас немного и мы его через кнопку Reset перезагрузили или вообще выключили. Конечно возможны проблемы и с отключением электричества у вас в доме. Одним из результатов всего вышесказанного, будет синий экран с ошибкой 0х000000Е3 или код ошибки 0x00000024 название NTFS_FILE_SYSTEM, которая свидетельствует о неполадках с файловой системой и жёстким диском.

  • Информация о том, как мы решили проблему синего экрана нашего читателя и ещё несколько подобных проблем, в конце статьи, но сначала разберём из-за чего возникает синий экран, как расшифровать код ошибки синего экрана и как действовать, если код ошибки расшифровать вообще не удалось.

Синий экран, вместо рабочего стола при загрузке Windows, обозначает критическую ошибку в операционной системе, при которой дальнейшая работа невозможна. Даже если синий экран появляется у вас при загрузке системы временами, это всё равно повод для поиска возможной ошибки.

Самые распространённые причины появления синего экрана Windows:

  • Неправильная работа драйверов, вы установили в систему некорректный или написанный с ошибкой, а может быть старый драйвер, неправильно работающий с каким-либо устройством. Или другими словами, драйвер пытается выполнить в системе невозможную операцию (многие драйверы могут вносить изменения даже в ядро системы) и Windows защищаясь от тяжёлых нарушений системы, блокирует что успеет и уходит в перезагрузку, создавая при этом запись в системном журнале, а так же откладывая дамп-файл в папку C:\Windows\Minidump, с помощью которого можно определить причину появления синего экрана (дамп памяти создаётся не всегда, подробности дальше).
  • Конфликт программного обеспечения, например повреждения файловой системы или самый простой пример – на компьютере было установлено две антивирусных программы и ещё вдобавок файервол. Естественно в автозагрузке возникает проблема, одна программа воспринимает за вирус другую и блокирует её, результат – синий экран при загрузке компьютера. Или часто случается конфликт программы с операционной системой, например многие пользователи иногда пытаются установить 64-битное приложение в 32-битную систему.
  • Если дома маленькие дети, наверняка они часто нажимают на красную горящую кнопку сетевого фильтра или на большую кнопку POWER системного блока, после чего естественно компьютер аварийно выключается, в результате этого наверняка может нарушиться структура какого-нибудь системного файла, тоже причина появления синего экрана. Если это происходит довольно часто, нужно просто убрать фильтр подальше, а кнопку POWER отключить «Панель управления->Электропитание->Действие кнопки питания->выберите При нажатии кнопки питания->Действие не требуется». И ваш компьютер при нажатии на неё будет включатся, но не выключаться. В этом случае, операционную систему, к примеру Windows ХР можно вернуть к жизни через восстановление системы или обновление в меню установки ХР. В более сложных случаях, повреждается файловая система и её приходиться восстанавливать (в подробностях ниже).   
  • Конфликт железа или другими словами неправильная работа одного из комплектующих компьютера, к примеру оперативной памяти, видеокарты или жёсткого диска.  Один раз я долго не мог определить причину синего экрана, а главное переустановка системы не помогла. Я стал спрашивать какие действия производились в последнее время с компьютером. Оказывается в системный блок накануне добавили планку оперативной памяти, которая мало того работала на отличной от других частоте, но и имела другое напряжение питания.
  • Вирусы, причиной синего экрана выступают довольно редко. 

Конечно для решения проблемы синего экрана у нас на компьютере, очень хорошо узнать сначала причину его появления. Для этого операционная система выводит нам соответствующую информацию на синем экране, которая в основном одинаковая, кроме двух небольших пунктов- названия ошибки и кода ошибки. 
Как расшифровать ошибку синего экрана. Давайте разберём два случая, которые у вас могут быть.

  • Синий экран появляется при загрузке компьютера и остаётся на экране продолжительное время, давая нам возможность прочесть название и код ошибки.
  • Синий экран появляется при загрузке компьютера на секунду и пропадает, компьютер при этом опять уходит в перезагрузку, соответственно мы с вами ничего не успеваем прочитать (об этом сложном варианте ниже).

Полагаться в решении проблемы синего экрана, только на расшифровку кодов ошибок нельзя. Одна и та же ошибка к примеру 0х0000008Е, может обозначать неисправность оперативной памяти и в то же время заражение руткитом, а другая ошибка 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, может обозначать вообще десятки причин. Но и переустанавливать сразу Windows, при возникновении синего экрана тоже не стоит, нужно всё таки попробовать разобраться в чём же дело…

Для того, что бы в случае критической ошибки Ваш компьютер постоянно не перезагружался и вы смогли прочесть код ошибки на синем экране, первое что нужно попробовать, это при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу F-8 и попасть в меню Дополнительные варианты загрузки, далее выбрать пункт Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы,

если не поможет, то вам не лишним будет знать такую информацию. Хочу сказать, что операционная система в состоянии сохранить информацию об ошибке синего экрана в специальном файле, который называется — дамп памяти, он будет находится в папке C:\Windows\Minidump. Но для этого нужно включить запись отладочной информации Windows. Сделайте это прямо сейчас.
В Windows XP:

Щёлкните на Мой компьютер правой кнопкой мыши, затем Свойства->Дополнительно->Загрузка и восстановление Параметры->Отказ системы->Выключите опцию Выполнить автоматическую перезагрузку. Выберите Малый дамп памяти (64 КБ) и нажмите ОК.

Для Windows 7:
Пуск –>Панель управления –>Система и безопасность –>Система –>Дополнительные параметры системы –>вкладка Дополнительно” –>Загрузка и восстановление->Параметры уберите галочку Выполнить автоматическую перезагрузку. Выберите Малый дамп памяти (128 КБ) и нажмите ОК.

Давайте теперь перейдём к конкретным примерам (которые на самом деле мне приходилось решать) устранения проблемы синего экрана.
Итак первый вариант. Запись отладочной информации у нас включена. На компьютере после установки новейшей игры пропал звук, после обновления аудио драйверов, компьютер ушёл в перезагрузку и вывалил синий экран с такой ошибкой. Выписываем название и код ошибки, расшифровка почти всех кодов ошибок приведена на сайте http://bsod.oszone.net/. Информацию о коде вашей ошибки, можно так же поискать в интернете, через любой поисковик. По любому кому-то она уже попадалась и к ней применимо какое-то решение.
В нашем случае, в названии ошибки напрямую указан системный компилированный файл HDAudBus.sys. принадлежит программе Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, большой процент, что наш синий экран из-за проблемы с Аудио драйвером системы. Код ошибки:
STOP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001) 

 В этом случае можно попытаться переустановить драйвера на звуковую карту. А что делать, если на синем экране нет названия неисправного файла. В этом случае на Озоне можно скачать утилиту BlueScreenView – для более точного определения драйвера или файла, вызвавшего синий экран Windows BSOD. Как пользоваться программой BlueScreenView я сейчас расскажу. Программа очень простая, запускаем BlueScreenView и она сразу сканирует папку на предмет файла дампа памяти, который напомню находится по адресу C:\Windows\Minidump и выглядит вот так:

 Выделяем левой мышью дамп памяти в верхнем окне нашей программы и сразу смотрим в нижнее окно, там обязательно появится информация об ошибке.

Кстати, если при работе программы нажать F-8, то в нижнем окне появится наш синий экран.

У Microsoft имеется свой отладочный инструмент Windows Debugging Tools, ссылка

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

но я бы сказал утилита BlueScreenView, работает попроще, а результат нисколько не хуже.
Вы можете спросить, компьютер у нас не загружается, как же переустановить аудио драйвера? Во-первых, вам нужно попытаться откатиться на определённый промежуток времени назад, с помощью точек восстановления системы, это можно сделать в безопасном режиме или в меню устранения неполадок Windows 7 (при загрузке F-8) или с диска восстановления семёрки. Что бы удалить проблемный драйвер, в случае синего экрана, можно попытаться войти в безопасный режим с поддержкой командной строки и набрать команду devmgmt.msc и вы попадёте в диспетчер устройств.

После удаления проблемного драйвера, нужно установить обновленные версии драйверов, взятые желательно с официальных сайтов производителей устройств. Или наоборот, установить старый и стабильный драйвер.

Теперь переходим к более сложному вопросу. Что делать, если синий экран появляется на секунду и прочитать название и код ошибки не возможно?

  • Знайте, если вы будете иметь дело с чужим компьютером, часто код ошибки увидеть не получится, синий экран будет появляться на секунду при включении компьютера и пропадать. Так как не все снимают галочку в опции Выключить автоматическую перезагрузку при отказе системы. Сейчас вы знаете что делать, для того, что бы синий экран оставался на мониторе и компьютер не уходил сразу в перезагрузку, вы это смогли прочитать выше. 

При таком раскладе, не стесняйтесь спрашивать на различных форумах, а особо интересные случаи запоминайте. Если вам даже известен код ошибки, но исправить ситуацию не получается, просто поговорите с людьми, спросите какие программы или драйвера устанавливались последними, перед появлением синего экрана. Какие последние действия проводились с компьютером.
Что ещё можно предпринять, если ваша Windows показала вам синий экран? Давайте возьмём интересный случай нашего читателя, тем более мне приходилось очень часто решать похожую проблему.

  • Реальные примеры устранения синего экрана в операционной системе Windows ХР и Windows 7.

Сломался у нас компьютер на работе, система Windows 7 регулярно перезагружается, экран синий, появляется на секунду, ошибку не прочесть, хотя быть так не должно, так как галочку в пункте Выполнить автоматическую перезагрузку (информацию смотрите выше), я убирал. Важных данных на компьютере много, появились они все на компьютере в течении нескольких последних часов и все на диске (С:), на рабочем столе, всё нужно достать во что бы то ни стало, а далее можно заниматься восстановлением работоспособности системы, например просто восстановить её из бэкапа, который был сделан вчера вечером, но это, если ничего не поможет.  

Первое что делаю, пытаюсь зайти в Устранение неполадок, жму при загрузке F-8, думаю попробую Восстановление запуска, а может с помощь точки восстановления назад откачусь, но Безопасный режим и Безопасный режим с поддержкой командной строки, а так же режим VGA (может видеокарта неисправна) безрезультатно. Открыл системник-всё чисто не пылинки, поменял оперативку, потом видеокарту, не помогло. Думаю дай загружу компьютер с диска восстановления Windows 7 (всегда имею при себе два диска 32-бит и 64 бит), может удастся добраться до восстановления системы.
Ну загрузился я с грехом пополам с диска восстановления Windows 7, а ни одной системы найти не получилось

Выбираю восстановление системы, безрезультатно

командную строку

Пишем notepad, открывается блокнот, далее Файл и Открыть, появляется окно Компьютер,

открываю его, думаю сейчас зайду на диск (С:) на рабочий стол, скопирую нужные файлы на флешку и переустановлю систему, смотрю, а диска (С:) нет. Диск (D:) есть, а раздела, на котором установлена Windows 7 нет, а значит и файлов нужных, находящихся на рабочем столе С:\Documents and Settings\Имя пользователя\Рабочий стол, нет.

Загрузился с простого Live CD и там тоже самое, диска (С:) нет.
Загружаюсь в программе Acronis Disk Director 11, мой диск (С:) видно и данные на нём все целы, вот только сделать с ними ничего нельзя, при любой операции с разделом, Acronis тут же выдаёт ошибку Файловая система повреждена!

Делать нечего, решил я снять винчестер и подсоединить жёсткий диск к другому компьютеру, с установленной операционной системой Windows 7.

Существующая в Windows 7 утилита для проверки жесткого диска CHKDSK, сразу же обнаружила проблемный диск, с нарушенной файловой системой и стала проверять его на ошибки в пять этапов: проверка файлов, проверка индексов, проверка дескрипторов безопасности, проверка данных в файлах и проверка свободного пространства!

Ждать пришлось три часа, затем перезагрузка и моя система благополучно загружается, так же стал доступен и пропавший раздел подсоединённого винчестера. Вообще друзья это первый знак, что жёсткий диск скоро придёт в негодность и его нужно проверить специальными программами, например Викторией или HDDScan, на предмет сбойных секторов и Bad блоков (сбойных или плохих секторов). Если всё более менее благополучно, что бы такой винчестер использовать, в идеале его полностью форматировать и заново установить на него операционную систему.

Друзья, когда у вас не загружается операционная система из-за ошибок на жёстком диске, то для проверки утилитой Chkdsk его не обязательно снимать, можно загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления, затем войти в среду восстановления, выбрать командную строку, затем ввести команду:

chkdsk c: / f, что обозначает запустить проверку системного диска (C:) с параметрами /f – проверяет ошибки файловой системы на диске и исправляет их. Подробности в нашей статье: Программа Chkdsk.

Читайте продолжение в статье: Синий экран в Windows 10

 

Как исправить ошибку «синий экран» (1033) в Windows 7 и 10 — RegInOut

Викас Медхекар

Окна

Синий экран (или стоп-ошибки) обычно возникает, когда серьезная проблема приводит к неожиданному завершению работы или перезапуску операционной системы. Пользователь может получить синий экран с большим количеством текста и сообщением, которое говорит что-то вроде строки 9.0012 Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера. Затем компьютер перезагружается или выключается.

Загрузка ST Cleaner (с цифровым сертификатом Verisign).
Совместимость с Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP.

В этом руководстве рассматриваются потенциальные исправления, которые помогут избавиться от синего экрана.

 

Способ устранения 1. Перезагрузите компьютер, отключив его от сети

Это самый простой, но эффективный способ решения этой проблемы. Просто требует, чтобы пользователь перезагрузил компьютер, отключив источник питания.

  1. Выключите компьютер, если он еще не выключен.
  2. Отключите кабель питания (извлеките аккумулятор в случае ноутбука).
  3. Подождите не менее 30 секунд .
  4. Подключите кабель питания (вставьте батарею обратно в случае ноутбука).
  5. Включите компьютер.
  6. Запустите компьютер в обычном режиме на некоторое время, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

 

Исправление 2. Отмена последних изменений с помощью функции восстановления системы

Это исправление требует использования определенной утилиты Windows под названием Восстановление системы . По сути, он восстанавливает компьютер, отменяя любые изменения, внесенные в него недавно, например, такие изменения, как изменения реестра, новые установки программного обеспечения / драйверов. Выполните следующие действия, чтобы выполнить это исправление:

  1. Перейдите в меню «Пуск» .
  2. Найдите Восстановление системы и нажмите Сбросить этот компьютер .
  3. На следующем экране нажмите Начать .
  4. После этого вы увидите новый экран с двумя вариантами: Сохранить мой файл, Удалить все.
  5. Выберите первый.
  6. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
  7. Убедитесь, что восстановление системы выполнено таким образом, что оно отменяет такие вещи, как недавно установленные драйверы и программное обеспечение, которые потенциально вызывают проблему.

 

Исправление 3. Использование Центра поддержки для поиска решений

Это исправление включает использование встроенной функции для автоматической проверки решений. Если есть проблема (аппаратная или программная), центр действий проверит возможное решение. Для этого:

  1. Перейдите к панели управления , выполнив поиск в меню «Пуск».
  2. Ищите Система и безопасность. Щелкните по нему.
  3. Нажмите на Система и обслуживание ( Обслуживание только в Windows 7).
  4. до 9 лет0012 Проверить наличие решений в отчетах о проблемах, нажать проверить наличие решений .
  5. Затем Windows приступит к поиску любых решений недавно обнаруженных проблем.

 

Исправление 4. Откат драйверов

Возможно, какие-либо недавно обновленные драйверы создают проблемы с оборудованием. Лучшее решение — откатить все недавно обновленные драйверы до более старой версии и посмотреть, сохраняется ли проблема.

  1. Зайдите на сайт производителя и загрузите старую версию драйвера.
  2. Установите более старую версию драйвера, чтобы она перезаписывала последнюю.

 

Исправление 5. Удаление недавно установленного программного обеспечения

Как и исправление 4, вновь установленное программное обеспечение также может вызывать проблемы, приводящие к появлению синего экрана. Просто удалите любое последнее программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.

  1. Получите доступ к панели управления , выполнив поиск в меню Пуск .
  2. Под программ, нажмите Удаление программы .
  3. Удалите все недавно установленное программное обеспечение.