Почему появляется экран смерти windows 7: Синий экран смерти Windows 7: почему появился, как исправить
Содержание
Красный экран смерти — определение.
Что может напугать пуще всего неопытного пользователя ПК? Когда вместо привычного интерфейса появляется одноцветное окно на весь монитор с непонятным текстом, которое никак не хочет пропадать, несмотря на все проводимые мероприятия. Это называется экраном смерти, свидетельствующем о серьезной ошибке, неполадке в системе компьютера. Но даже бывалые юзеры будут находиться в некотором замешательстве, если вместо классического синего или черного, такое предупреждение вдруг выйдет на фоне другого цвета. Например, красный экран смерти — о чем он говорит? Давайте разберемся.
Что это — экран смерти?
Уточним, что значит это ключевое понятие. Экран смерти — жаргонное наименование заставки, которая разворачивается во весь экран ПК из-за какой-либо неполадки в операционной системе (ОС). Как правило, компьютеру в таком случае нужна перезагрузка, а то и восстановление, переустановка системы.
Отчего же появляется красный экран смерти и иже с ним? В ядре ОС периодически случаются обязательные самопроверки. Если в результате такого мероприятия система обнаруживает, что какой-то процесс идет не так, как следует, компоненты стали работать в аварийном режиме, или случилось что-то еще, требующее экстренной перезагрузки, то она спешит уведомить об этом пользователя. Отметим, что микроконтроллерные машины в таком случае делают необходимое без запросов. ПК же оснащен экраном, с помощью которого может «просить помощи» у человека.
И синий, и красный экран смерти — это не бессмысленное сочетание символов на тревожном фоне. Текст, который выводится на монитор, сообщает о причинах ошибки, неполадки, намекает на ее природу. Теоретически вы можете переустановить ПО, заменить какие-то детали, отчего система старается вам здесь подробно расписать, в каком направлении действовать.
Если же экран смерти появился на устройстве, ПО которого обычному пользователю практически невозможно заменить, переустановить — смартфоне, игровой приставке, плеере, то в этом случае он ясно говорит об одном — гаджет сломан. Ремонт будет надежным выходом.
Почему появляется экран смерти?
Рассмотрим общие причины появления синего, красного экранов смерти и других:
- Ошибка в модуле ядра либо одном из драйверов.
- Перегрев памяти, микропроцессора.
- Попадание вируса в нулевое кольцо защиты.
- Системный сбой. Частая его причина — неполадки блока питания.
- Сбой работы постоянной памяти (в ней и хранится ОС). Истоки проблемы могут быть в испорченной файловой системе.
- Серьезные проблемы с аппаратным обеспечением. Например, отказ в одном из драйверов будет, скорее всего, свидетельствовать о неисправности элемента, за который он отвечает.
- Большинство таких заставок говорят о возникших проблемах с оперативной памятью ПК.
Каким может быть экран смерти?
Если для Windows экраны смерти — красный, синий, черный — наиболее распространенные, то пользователи других устройств встречаются и с иных оттенков заставками.
«Грустный Мак» | «Яблочные» ПК |
«Кольцо смерти» красного цвета | Xbox |
Kernel panic (текст на черном фоне) | Продукция Unix (в т. ч. и Linux) |
Критическая ошибка Guru Meditation | Ранние версии Amiga |
Черный | Ранний «Виндовс» (до 3.х), «Икс Бокс», «Нинтендо» |
Белый | Айфоны, айпады, айподы |
Фиолетовый | Устройства, на которых установлен программный продукт VMware ESX Server |
Синий | Все версии «Виндовс» |
Зеленый | Отдельные виды техники, на которые установлен «Виндовс» десятого выпуска |
Желтый | Для приложений и сервисов ASP.NET |
Красный | «Виндовс Виста», Windows 2008, Atari Jaguar, Lotus Notes |
Есть ли разница в том, на каком фоне возникло сообщение о неполадке, ошибке? Давайте разбираться дальше.
От синего к красному и зеленому
Для ОС «Виндовс» характерно использование синего экрана смерти. Впервые он появился в версии 3.1х. По некоторым сведениям, его можно было заметить и в ранних вариациях, но тогда заставка состояла из нечитаемых символов. Первоначально выполнял роль диспетчера задач, мог принудительно закрыть «зависшую» программу.
Далее он стал сообщать пользователю о какой-либо ошибке в системе, а также рекомендовал действия, которые необходимо было выполнить, чтобы устройство вновь заработало в штатном режиме. Появилась и возможность искусственно вызывать синюю заставку смерти.
В ОС 8-й и 10-й версии, наконец, пугающий экран заменили: в случае возникновения ошибки системы на экран выводится грустный смайл и просьба перезагрузить устройство. Согласитесь, такой вариант гораздо меньше пугает пользователей.
А теперь, что касается красного экрана смерти. Windows 7 и более ранних версий не могла демонстрировать такого рода заставку. В 2004 году стало известно, что данного цвета предупреждение появилось в загрузчике бета-вариации «Виндовс Виста». Отметим, что красный экран ранее говорил об ошибке открытого промышленного стандарта ACPI в Windows 98.
В 2016 году с синего на зеленый был заменен экран смерти в предварительной версии «десятки». Именно на нем возникает грустный смайлик с просьбой о перезагрузке. Стандартные версии так и остались синими.
А существует ли красный?
Таким образом, красный экран смерти на Windows 10, 7 или иных версиях, кроме «Висты», увидеть теоретически невозможно. Его появление характерно только при ошибках, возникающих при работе в тестовых версиях Longhorn. «Майкрософт» предупреждает, что красный не станет в дальнейшем полноправной заменой синему, так что «ждать» его на своих мониторах нам ни к чему.
Что касается бета-версии «Висты», то экран красного цвета там свидетельствовал о тех же ошибках, которые рядовому пользователю показываются на черном фоне. Разработчики сделали его для тестовой вариации броского оттенка с той целью, чтобы было легче заметить и отследить ошибки «не обкатанной» вариации ОС.
Как вызвать красный цвет?
Предположим, пользователю захотелось удивить друзей такого рода необычной заставкой. Как вызвать красный экран смерти? Так как он является заменой черного в тестовых версиях «Висты», логически нужно сделать то же самое, что служит поводом возникновения последнего — установить ОС на испорченный винчестер или же попробовать загрузиться с несистемного диска.
Если на ПК появился красный экран
Хотя теоретически красный экран на «Виндовс» рядовых версий невозможен, пользователи все же жалуются на его появление! Рассмотрим ряд случаев:
- Возникает при попытке установки Windows 10. Перед юзером появляется просто красный экран, содержащий приветствие, просьбу об ожидании и т. д. В этом случае пугаться не стоит — так начинается установка. Во время нее в целях разнообразить ваше ожидание экран будет менять цвета.
- Красный (а точнее красно-синий) цвет иногда появляется при проблемах с монитором, видеокартой. Но правильнее это называть экраном ошибки, а не смерти. Связано это с тем, что в результате неполадок пропадает зеленый цвет. Чтобы его найти, нужно проверить исправность монитора, кабелей, ведущих к нему, функционирование видеокарты. Такая проблема может появиться и при сбое в работе драйверов. Порой эффективным в решении такой беды будет откат системы.
Если же при включении компьютера появляется красное поле, то выходом будет восстановить систему через БИОС или вовсе ее переустановить. Однако многие пользователи считают это равнозначным предсмертной агонии системы, наивысшим уровнем опасности. К счастью, увидеть такую заставку «посчастливится» не каждому.
Красный экран на «Андроиде»
Такой пугающий цвет может появиться и на смартфонах на платформе Android. Его причиной является самостоятельная перепрошивка вами ОС, ошибка, возникающая при полном сбросе настроек до заводских.
Что делать при появлении красного экрана смерти на «Андроиде»? Выход один — нести аппарат в сервисный центр.
Красный экран на айфоне
Теперь перейдем к «яблочным» гаджетам. Красный экран смерти на iPhone 5s, 6, 6s и т. д. — явление достаточно распространенное. Причин у него много:
- Сильный удар, падение.
- Повышенная влажность внутри аппарата, падение его в воду, снег.
- Использование неоригинального кабеля для зарядки.
- Скачивание нелицензионных программ.
- Некачественные контроллеры флэш-памяти, установленные производителем и проч.
Полностью красный экран может появиться как внезапно, так и после ряда беспричинных перезагрузок гаджета. «Лечение» аппарата: восстановление через iTunes либо визит в сервисный центр.
Вот и все, что мы хотели вам рассказать о такой неоднозначной проблеме, как красный экран смерти. Характерен он как для ПК, так и для смартфонов на популярных платформах. В большинстве случаев правильное ему название — экран ошибки, а не смерти.
Краткая история «синего экрана смерти» / Хабр
Это культовая вещь, хотя Microsoft этого не хотела. В 90-х это была такая же часть основного опыта использования Windows, как Paint и Solitaire, но сегодня его уже не так часто увидишь.
Я, конечно, веду речь о «синем экране смерти», BSoD. Более молодые пользователи ПК представления не имеют о том, насколько распространён был раньше этот сеющий панику экран, или что он означал. Всё, над чем вы работали, пропадало, ваш компьютер требовал перезагрузки — тогда это могло занять и десять минут.
Те из нас, кто его помнят, пытаются его забыть — но сделать это непросто.
По сию пору BSoD — узнаваемый символ чего-то не работающего, но зачем он вообще появился? Перед вами — небольшое путешествие по плохо различимой части улицы воспоминаний, об опасности которой вас предупреждали родители.
Windows 3.1: экран Ctrl+Alt+Delete
В Windows 3.1 не было BSoD: когда она падала, вы видели чёрный экран. Если вам везло, на этом экране появлялось поле ввода команд DOS, из которого можно было опять запустить Windows. Если нет, наступало время перезагрузки.
Однако в ней был синий экран, вызываемый по нажатию клавиш Ctrl+Alt+Delete. В будущем он вдохновит дизайн BSoD.
Интересно, что, как записано в записи в блоге Рэймонда Чена, текст для синего экрана написал не кто иной, как будущий директор компании, Стив Балмер, когда он управлял системным подразделением Microsoft.
Причины появление синего экрана
1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти. Проверьте компьютер на перегрев.
Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:
В Windows XP вместо этого сообщения был синий экран смерти
Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.
2. Сбой оперативной памяти. Можно протестировать оперативную память, но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше — возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.
Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.
3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.
Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок — разные.
4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет — не разгоняйте компьютер.
5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера — частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.
6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь одноразовым антивирусом или HerdProtect.
Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально!«. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана? Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.
7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.
8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений — нажмите правой кнопкой — Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель — обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.
9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).
10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет проверить жесткий диск на ошибки.
Windows 95 и 98: первый синий экран смерти
Сложно переоценить важность Windows 95: представьте себе шумиху вокруг ранних моделей iPhone, но только идущую по поводу операционной системы для настольных компьютеров. Люди буквально выстраивались в очереди у магазинов. Да, 90-е были странными: люди приходили в восторг от новых возможностей настольных компьютеров. Но этим экраном никто не восторгался.
BSoD показывался каждый раз, когда программа или драйвер падали с грохотом. Он предлагал какую-то шифрованную информацию о причинах проблемы, а затем давал чуть более понятный совет, что пользователю делать дальше.
В теории нажатие любой клавиши должно было закрыть эту программу и вернуть вас обратно на рабочий стол Windows, но на практике это работало редко. Как пишет Рэймонд Чен, ранние версии этого сообщения гласили, что «Возможно, получится продолжить работу в нормальном режиме», но потом эту строку удалили из-за излишнего оптимизма.
Причины появления BSOD — экрана смерти
Синий экран смерти Windows 7 возникает из-за неполадок в отдельных устройствах компьютерной системы либо ошибок в драйверах, отвечающих за поддержку указанных устройств. BSOD в отдельных случаях возникает из-за сбоя в ядре операционной системы, его принято называть низкоуровневым программным обеспечением.
Ошибки экрана смерти Windows 7 не могут быть вызваны проблемами в отдельных приложениях, не являющихся часть операционной системы. В таких случаях ОС действует в штатном режиме. Режим ядра системы и пользовательский режим разделены. Если Windows находит STOP-ошибку возникает «Синий экран». Такое положение останавливает работу операционной системы.
При этом, именно «Экран смерти» является защитным механизмом для Windows. Для того, чтобы понять, как это работает, можно привести в пример человеческий организм. Если боль слишком сильная, человек, чтобы не умереть от шока теряет сознание. «Синий экран» действует похожим образом.
При определении некорректного кода, Windows завершает работу, предоставляя нам сведения о возникшей проблеме в виде кода на экране. Далее пользователю остается лишь перезагрузить компьютер, либо на время его выключить.
Приложения в таких обстоятельствах не имеют средств и времени на сохранение информации, поэтому часть данных может быть безвозвратно потеряна. От потерь застрахованы только те приложения, которые автоматически и регулярно сохраняют вносимые изменения.
Когда на экране появляется интересующий нас сбой, Windows в автоматическом режиме создает особый файл, в который заносятся данные из физической памяти системы. Данные об ошибке хранятся именно в нем. Заглянув в этот файл, можно даже спустя время выяснить, чем был вызван сбой и обезопасить себя от его повторения.
Windows 2000: может, провериться на вирусы?
К выходу Windows 2000 Microsoft расширила набор советов синего экрана. Все упоминания о возможности возвращения на рабочий стол исчезли, и пользователю сразу советовали отключать компьютер. Также там был набор из нескольких идей по отслеживанию ошибок в случае, если эта проблема возникала снова, от сканирования на вирусы до проверки жёсткого диска на целостность.
Windows XP, Vista и 7: гораздо больше советов
Windows XP продолжила тенденцию по увеличению количества советов на синем экране. Информация по поводу того, какая из программ стала причиной проблемы, всё ещё была туманной, но, по крайней мере, она выдавала какие-то коды, которые можно было поискать в Google. Остальная часть экрана была заполнена всякими советами. Пользователю всё ещё рекомендовали выключить компьютер, но также советовали проверить, правильно ли установлены все программы, и давали ещё набор идей по поиску причин.
В Vista синий экран не сильно поменялся, но стал появляться чаще. Windows 7 уменьшила количество его появлений, но не поменяла его внешний вид.
Как понять, что перед вами BSOD
К сожалению, немногие пользователи могут похвастаться тем, что никогда не видели «Синего экрана». В операционной системе Windows 7 BSOD имеет форму экрана синего цвета, с большим количеством странных кодов и белого текста. В Windows 8 и 10 его в значительной степени упростили, в этих версиях системы можно видеть грустный смайл, код ошибки и собственно сообщение о том, что возникла неполадка.
Вероятно, в Microsoft решили не пугать пользователей загадочными шифрами. Синий экран – это явление известное пользователям очень ранних версий Windows. Любопытно, что в 2021 году пользователям впервые показали зеленый экран смерти.
В данном случае речь идет о том же явлении, но в тот период Microsoft тестировала новую систему Windows 10, изменение цвета позволило разработчикам быстрее отслеживать ошибки, реагировать на них и оперативно исправлять.
Перезагрузка Windows с BSOD
При появлении критической ошибки и «Синего экрана» Windows зачастую самостоятельно перезагружается. В таких обстоятельствах можно не успеть ознакомится с кодом ошибки и остаться в неведении, относительно причин возникновения сбоя. В этот момент пользователи зачастую паникую сильнее всего.
Но как мы уже говорили выше, Windows сохраняет все данные об ошибках в отдельном файле, о котором часто забывают даже опытные пользователи. При этом диагностику можно облегчить еще больше, если заблаговременно запретить системе без разрешения перезагружаться. Такая возможность предусмотрена в «Панели управления».
Алгоритм действий:
- Открываем «Проводник».
- Нажимаем на «Этот компьютер» «правым кликом» и выбираем пункт «Свойства» в возникшем меню.
- Открываем «Дополнительные свойства системы».
- В небольшом появившемся окошке, используем вкладку «Дополнительно».
- Применяем вариант «Загрузка и восстановление».
- Переходим в «Параметры».
- Нажимаем на «Отказ системы».
- Снимаем о.
Заблаговременно выполнение этих действий позволит получить время на то, чтобы ознакомиться с информацией, представленной на синем экране и записать отдельно код ошибки. После этого компьютер можно перезагрузить самостоятельно.
Windows 8: грустный смайлик без подробностей
Windows 8 полностью поменяла BSoD. Текстовый экран, похожий на терминал, исчез, его заменили современные системные шрифты и огромный грустный смайлик в ASCII. Самое интересное, что почти вся информация о причинах проблемы исчезла, как и советы по поиску её решений.
Это уже не такая серьёзная проблема, как раньше, поскольку синие экраны сегодня встречаются гораздо реже. Можно выяснить причину падения ПК, проверив логи или использовав сторонние программы, собирающие такую информацию.
У Windows 10 экран выглядит так же.
Наследие синего экрана
Microsoft хотела бы, чтобы всё было по-другому, но по сей день синий экран смерти остаётся символом Windows. Этот факт вдохновил один из величайших офисных розыгрышей всех времён — хранитель экрана BSoD. Его сделала компания Sysinternals (которую Microsoft позже купила), и он заставляет любой компьютер выглядеть так, будто он завис, пока вы не нажмёте клавишу или не подёргаете мышкой. Очень смешно.
В macOS есть упоминание о BSoD. Каждый ПК в сети в программе Finder использует такую иконку:
Чтобы разглядеть её, её нужно сильно увеличить — но этот экран там есть уже более десяти лет.
Что еще можно сделать с дисфункцией BSoD?
- Посмотрите, сколько места на локальном диске С. Если слишком мало – увеличьте его, удалив некоторые файлы (или переместив их в другое место).
- Установите антивирус и проверьте компьютер или ноутбук на вирусы. Дело может быть в них.
- Чаще всего Blue Screen появляется из-за ОЗУ (особенно, если недавно поставили новую). Если у Вас 2 и более планки – вытяните одну и попробуйте включить ПК. Если не помогло – поменяйте их местами. Возможно, одна из них неисправна. Также рекомендуется протереть контакты ОЗУ, почистить системник от пыли. Проблема может появляться из-за плохого контакта. А еще можно проверить ОЗУ через memtest86+. Эта программа покажет, какая из планок неисправна.
- Если она вылетает после свежего драйвера или софта – вероятнее всего, причина в нем. Удалите программу или откатите драйвер на прежнюю версию (как сделать откат драйвера видеокарты?).
- Проверьте HDD на ошибки. Для этого нажимаете ПКМ на жестком диске, выбираете «Свойства», открываете вкладку «Сервис» и нажимаете «Выполнить проверку».
- Убедитесь, что видеокарта, процессор или другие компоненты не перегреваются. Почистите ноутбук или системник от пыли.
- Если у Вас даже не получается загрузить Windows, попробуйте войти в безопасный режим. Здесь можно выбрать пункт «Запуск последней удачной конфигурации». Если не сработает, тогда заходите в безопасный режим и пробуйте удалить недавно установленный драйвер или софт (если дело в них).
- Еще можно попробовать восстановить Windows с диска (или флешки), с которого Вы его устанавливали. Только здесь необходимо выбрать пункт «обновить» или «восстановить» (он может называться и по-другому в зависимости от версии Виндовс).
- Если у Вас стоит Windows XP, а характеристики компьютера или ноутбука подходят под требования Виндовс 7 или 8 – можете установить ее. Подтверждено, что в новых версиях синий экран появляется реже.
- И последний вариант устранить появление синего экрана смерти – переустановка Виндовс. Если ошибка вылетает, как и раньше, тогда можно попробовать этот способ (при условии, что все оборудование исправно). Только не забудьте сохранить важные документы и файлы, ведь при установке Windows они удалятся.
Это тоже интересно: Программы для очистки и ускорения работы компьютера
Windows 7 «Черный экран смерти» — Де жа вю? – Эфлюкс
8 декабря 2009 г.
- Автор: admin
- Категории: Блог, Корпоративное ПО
Microsoft подтвердила, что исследует проблему, описанную как «черный экран смерти», которая затрагивает ее последнюю операционную систему.
Ошибка означает, что пользователи Windows 7 видят полностью черный экран после входа в систему. Фирма заявила, что изучает отчеты, которые предполагают, что ее последнее обновление безопасности было причиной проблемы. Согласно сообщениям, уязвимость также затрагивает Vista, XP и другие системы.
Компания-разработчик программного обеспечения Prevx, которая выпустила исправление проблемы, говорит, что могут быть затронуты «миллионы» людей.
Посмотрим правде в глаза, Windows — часть нашей жизни. Но реальный вопрос в том, действительно ли необходим BSOD с каждым новым выпуском? Есть ли реальная проблема с жизненным циклом поставки/версионирования продуктов Microsoft? если да, то когда они намерены это исправить?
Половина выпусков Windows имели «посредственный» успех из-за подобных проблем — не пора ли кому-то из Microsoft проснуться и сказать: «Эй, это действительно портит имидж моей компании, и я больше не буду с этим мириться!» .
Такие люди, как Гейтс и Балмер (Microsoft), Джобс (Apple), Пейдж и Брин (Google), приложили усилия всей своей жизни, чтобы сделать мир программного обеспечения таким, какой он есть сегодня. Подобные несоответствия ставят знаки вопроса о доверии каждого. Примет ли Microsoft это на свой счет и навсегда избавится от таких черных меток? Или это саботаж в работе гигантов dev. цикл?
Выложи свое сердце.
z
Источник новостей: http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/8388253.stm
Categories
CategoriesSelect CategoryAgile ApplicationsAgile Project ManagementAgile Quality AssuranceBlogBusiness DynamicsCareer GrowthClient RelationsCommercial Models for Agile OutsourcingCommunicationCorporate CultureCX Success StoriesEnterprise AgilityEnterprise ServicesEnterprise SoftwareEntrepreneurship ProfilesHealth at WorkplaceHealthcareHuman Resource ManagementIntegrationIoT Success StoriesJDE Success StoriesOracle OpenWorldOutsourcing & AgilityOutsourcing AdvicePrivacyProduct UpdatesRelationship managementRequirement AnalysisSaaSSearch EnginesSearch MarketingSOA & Agile ApplicationsSuccess StoriesSwift AppsTestimonialsUncategorizedWebinarsWhitepapersWorld Economics
Архивы
Архивы
Выбрать месяц Ноябрь 2022 Октябрь 2022 Сентябрь 2022 Август 2022 Июль 2022 Июнь 2022 Май 2022 Апрель 2022 Март 2022 Февраль 2022 Январь 2022 Декабрь 2021 Ноябрь 2021 Сентябрь 2021 Август 2021 Июль 2021 Июнь 2021 Май 2021 Сентябрь 2020 Июль 2020 Апрель 2020 Февраль 2020 Январь 2020 Октябрь 2019 Сентябрь 2019 Август 2019 Июнь 2019 Май 2019 Апрель 2019Март 2019 декабрь 2018 г. Ноябрь 2018 г. Сентябрь 2018 г. август 2018 года 2018 года 2018 апрель 2018 г. Март 2018 г. Февраль 2018 г. Декабрь 2017 г. Ноябрь 2017 г. Октябрь 2017 г. Сентябрь 2017 г. 2017 г. Август 2017 г., май 2017 г. Апрель 2017 г. Март 2017 г. Февраль 2017 г. Январь 2017 г. Декабрь 2016 г., Ноябрь 2016 г., Сентябрь 2016 г., август 2016 г., июль 2016 г. 2016 Май 2016 декабрь 2015 г. Ноябрь 2015 г. Октябрь 2015 г. август 2015 г., июль 2015 г., май 2015 г. Март 2015 г. Февраль 2015 г., январь 2015 г., декабрь 2014 г., ноябрь 2014 г., октябрь 2014 г., сентябрь 2014 г. Август 2014 г., июль 2014 г., май 2014 г. Апрель 2014 г. Март 2014 г. Февраль 2014 г. Январь 2014 г. Декабрь 2013 г. Ноябрь 2013 г. Октябрь 2013 г. Сентябрь 2013 г. Июль 2013 г., июнь 2013 г., май 2013 г., апрель 2013 г. Март 2013 г. Февраль 2013 г., январь 2013 г., декабрь 2012 г., ноябрь 2012 г., октябрь 2012 г., июнь 2012 г., май, апрель 2012 г., март 2012 г., февраль 2012 г., январь 2012 г., ноябрь 2011 г., октябрь 2011 г., сентябрь 2011 г. , август 2011 г., июнь 2011 г., май 2011, апрель 2011 г. Март 2011 г. февраль г 2011 Январь 2011 Декабрь 2010 Ноябрь 2010 Октябрь 2010 Сентябрь 2010 Август 2010 Июль 2010 Июнь 2010 Май 2010 Апрель 2010 Март 2010 Февраль 2010 Январь 2010 Декабрь 2009ноябрь 2009 г. октябрь 2009 г. сентябрь 2009 г. август 2009 г. июль 2009 г. июнь 2009 г. май 2009 г. апрель 2009 г. март 2009 г. февраль 2009 г. январь 2009 г. декабрь 2008 г. ноябрь 2008 г.
Как исправить 0x0000007F BSOD (синий экран смерти)
By Kevin Arrows 27 сентября 2022 г.
6 минут чтения
Кевин является сертифицированным сетевым инженером появляются через случайные промежутки времени без явного триггера. Сообщается, что эта проблема возникает только в Windows 7, Windows 8.1 и Windows Server.
0x0000007f BSOD
Как оказалось, существует несколько различных причин, которые могут в конечном итоге вызвать этот конкретный BSOD:
- Зацикливание iaStor. sys файл ядра — Одна из наиболее распространенных причин этой проблемы — зацикливание ядра файл с именем iaStor.sys. Этот файл связан с драйверами IDE/ADA и ATAPI и может привести к неожиданным BSOD, если вы работаете с поврежденным или неправильно установленным выделенным диском. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя Диспетчер устройств для удаления каждого контроллера IDE ATA и ATAPI, чтобы заставить вашу операционную систему переустановить общие эквиваленты.
- Чрезмерная защита стороннего антивируса . Еще одним потенциальным виновником, который может в конечном итоге вызвать эту проблему, является действие чрезмерной защиты, вызванное вашим сторонним антивирусным пакетом. Одним из наиболее распространенных виновников является интернет-безопасность McAffee. В этом случае попробуйте решить проблему, отключив защиту в режиме реального времени или удалив стороннее антивирусное ПО.
- Скачок температуры, вызванный утилитой HP . Как оказалось, ноутбуки и настольные компьютеры HP могут быть раздуты двумя разными утилитами (HP Credential Manager и HP Protect Tools Security Manager Suite), которые известны тем, что они сильно потребляют память и резко увеличивают Температура процессора в некоторых случаях превышает 20°C, что может привести к BSOD. В этом случае вы можете решить проблему, удалив проблемные приложения.
- Недостаточно места в ядре . Если вы используете Symantec или Norton AV, вполне вероятно, что вы видите эту критическую ошибку BSOD из-за нехватки места в ядре для обработки драйверов ядра. В этом случае вы можете расширить доступное пространство ядра, используя редактор реестра для создания ключа KstackMinFree.
- Повреждение системного файла . В некоторых случаях эта проблема может быть вызвана повреждением базового системного файла, которое невозможно исправить обычным способом. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив каждый компонент Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или установка с восстановлением.
Метод 1: Удаление контроллеров IDE/ADA/ATAPI
Как оказалось, одним из наиболее распространенных виновников, которые в конечном итоге вызывают этот тип BSOD, является обрыв файла iaStor.sys , который в конечном итоге создает критический крушение. Как сообщают большинство пострадавших пользователей, это происходит из-за несогласованности с контроллерами IDE/ATA/ATAPI.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя Диспетчер устройств для удаления всех драйверов IDE, ATA и ATAPI, чтобы заставить вашу операционную систему установить общие эквиваленты. В большинстве случаев пользователи, столкнувшиеся с 9Ошибка 0034 0x0000007F сообщает, что BSOD остановился после удаления их выделенных драйверов IDE, ATA или ATAPI.
Вот пошаговые инструкции по выполнению этого:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ». Затем введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Введите , чтобы открыть Диспетчер устройств . Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей пользователей) , нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств 9.0005
- Когда вы войдете в Диспетчер устройств, прокрутите вниз различные разделы и разверните раскрывающееся меню, связанное с контроллерами IDE ATA/ATAPI.
- Как только вы окажетесь внутри контроллеров IDE ATA/ATAPI, начнет систематически удалять каждый контроллер, щелкнув правой кнопкой мыши каждый из них, а затем выбрав Удалить устройство в контекстном меню. Удаление устройства с помощью устройства Менеджер
- Продолжайте и удалите каждый элемент до Контроллер IDE ATA/ATAPI , затем перезагрузите компьютер. При следующем запуске компьютера ваша операционная система установит общие эквивалентные драйверы, и вы больше не должны сталкиваться с тем же раздражающим BSOD 0x0000007F.
Если та же проблема не устранена даже после удаления специальных драйверов и замены их универсальными эквивалентами, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: отключение/удаление стороннего антивируса (если применимо)
Как оказалось, существует несколько антивирусных пакетов с чрезмерной защитой, которые вполне могут способствовать возникновению BSOD 0x0000007F , блокируя важный процесс ядра из-за ложного срабатывания. Обычно это происходит с McAfee Internet Security, но могут быть и другие сторонние пакеты, которые вызывают такое же поведение.
Если этот сценарий применим, вы сможете исправить этот критический синий экран смерти, отключив защиту в реальном времени или полностью удалив сторонний пакет.
Начните с простого, отключите защиту в реальном времени и посмотрите, перестанет ли появляться BSOD. Но имейте в виду, что эта операция будет отличаться в зависимости от используемого вами стороннего пакета. Однако в большинстве случаев вы должны иметь возможность отключить постоянную защиту непосредственно с помощью значка на панели задач.
Отключение защиты в режиме реального времени в Avast Antivirus
После отключения защиты в режиме реального времени следите за ситуацией и смотрите, не вернется ли BSOD, если это произойдет, и вы используете антивирусный пакет, который также включает компонент брандмауэра, сохраните помните, что одни и те же правила безопасности могут оставаться в силе даже после отключения защиты в реальном времени.
В этом случае единственный способ исключить ваш сторонний AV-пакет из списка виновников — просто удалить его и посмотреть, перестанут ли появляться BSODы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить », нажав клавишу Windows + R . Затем введите appwiz.cpl и нажмите Введите , чтобы открыть окно Программы и компоненты . Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ
- Когда вы окажетесь внутри Programs and Features , прокрутите список установленных приложений и найдите сторонний пакет безопасности, который вы планируете удалить.
- После того, как вам удастся найти сторонний антивирусный пакет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню. Удаление антивируса с помощью панели управления
- На экране удаления антивируса следуйте инструкциям на экране. предложит завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер после завершения операции.
- Проследите за ситуацией и проверьте, продолжаете ли вы видеть BSOD 0x0000007F.
Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 3. Удаление HP Credentials Manager (если применимо)
Если вы используете ноутбук HP или подключенное устройство и ранее установили HP Credentials Manager или HP Protect Tools Security Manager Suite , существует высокая вероятность того, что вы видите эти типы BSOD из-за чрезвычайно высоких температур процессора и графического процессора.
Несмотря на то, что оба эти пакета действительно разработаны и поддерживаются HP, они оба сильно потребляют память и, как известно, вызывают сильные скачки температуры (особенно на старых моделях ЦП). Задокументированы случаи, когда эта утилита потребляла более 50% ресурсов ЦП и повышала температуру более чем на 20 градусов.
В случае, если этот сценарий применим, вы должны иметь возможность предотвратить появление этих явно случайных BSOD, удалив HP Credentials Manager или HP Protect Tool Security Manager Suite (в зависимости от установленного вами пакета):
Примечание: Имейте в виду, что эти два инструмента никоим образом не являются обязательными. Функциональность, предлагаемая HP Credential Manager, уже изначально присутствует в Windows (Credential Manager). А что касается HP Protect Tool Security Manager Suite, то он уступает Защитнику Windows и сильно потребляет память.
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Введите , чтобы открыть Программы и компоненты 9Меню 0035. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Когда вы окажетесь на экране «Программы и компоненты», прокрутите вниз список установленных приложений и найдите HP Credential Manager или HP Protect Tool Security Manager Люкс.
- После того, как вам удастся найти проблемный инструмент, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню, чтобы начать удаление. Удаление проблемного пакета
- На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема.
Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 4. Добавление значения KStackMinFree (если применимо)
Если вы видите эту ошибку при запуске Symantec Antivirus или Norton Antivirus, очень вероятно, что проблема возникает из-за того, что на вашем компьютере недостаточно места для ядра для обработки драйверов kernel-more.
Когда Symantec Antivirus начинает сканирование системы или проверяет файл на наличие вирусов, он запрашивает доступ к файлу у системы. Со временем эти типы запросов могут увеличить пространство ядра, которое потребляет ваш компьютер, до тех пор, пока оно не станет слишком полным для правильной работы.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя редактор реестра, чтобы добавить значение KStackMinFree в реестр. Что делает это значение? Оно указывает минимальное пространство ядра, которое должно быть доступно для защиты системы Symantec Antivirus или Norton Antivirus в режиме реального времени для запроса доступа к файлу.
Если вы действительно используете один из этих двух пакетов безопасности, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать значение KStackMinFree с помощью редактора реестра и исправить 0x0000007F BSOD:
- . Запустить диалоговое окно . Затем введите « regedit » внутри текстового поля и нажмите . Введите , чтобы открыть редактор реестра.0035 , нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии утилите Registry Editor .
- Войдя в редактор реестра, используйте меню в левой части, чтобы перейти к следующему местоположению:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec\Symantec Endpoint Protection\AV\Storages\Filesystem\RealTimeScan
Примечание: Вы можете добраться до этого места вручную или вставить местоположение прямо в панель навигации вверху и нажать 9.0034 Введите , чтобы попасть туда мгновенно.
- Выбрав RealTimeScan , перейдите в правый раздел, щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите New > DWORD Value . создал KStackMinFree и нажмите Введите , чтобы сохранить изменения. После того, как вы создадите это значение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Modify из появившегося контекстного меню.
- Далее, в Edit Dword (32-bit) Value меню установите Base в Hexadecimal, затем установите Value data на 2200 и нажмите Ok для сохранения изменений. Настройка KstackMinFree
- После завершения модификации , сохраните текущие изменения и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- После завершения модификации проследите за ситуацией и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Метод 5: принудительная установка с восстановлением
Если ни одна из приведенных ниже инструкций не помогла вам, вероятно, вы имеете дело с повреждением базового системного файла, которое вы не сможете исправить обычным способом. В этом случае вы сможете решить проблему, сбросив каждый компонент Windows, чтобы убедиться, что нет поврежденных файлов ОС, которые могут в конечном итоге вызвать этот тип BSOD.