Почему не работает клавиатура у ноутбука: Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
Содержание
Не работает клавиатура на ноутбуке — основные причины и способы их устранения
Обновлено: Олег Давыдов 3 мин.
Ноутбук выручает в поездках или дома, становясь единственным помощником, способным выйти в Интернет, набрать текст, поработать с документами или файлами мультимедиа. В определенный момент владелец лэптопа сталкивается с проблемой: одна, несколько или все кнопки клавиатуры перестают работать: при нажатии на экране не воспроизводится действие. Из-за чего это происходит и как действовать?
Содержание статьи
- Причины неисправностей клавиатуры
- Выявление причины
- Способы устранения проблемы
- Чего делать ни в коем случае нельзя:
- Как же без клавиатуры?
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Причины неисправностей клавиатуры
— Для отключения клавиатуры достаточно случайно удалить драйвер устройства, одновременно нажать на несколько кнопок, совершить другие манипуляции, которые негативно повлияют на программное обеспечение лэптопа. Почти все модели лэптопов оснащены функцией блокировки, защищающей информацию от случайно нажатых детьми или посторонними людьми кнопок.
— Заставить не отвечать клавиши при нажатии может вредоносная программа, случайно попавшая на жесткий диск и выполнившая несколько действий — от удаления драйверов до исключения клавиатуры из списка нормально работающих устройств.
— Более «тяжелые» случаи — механические повреждения, которые могут быть вызваны, например, залитием ноутбука разными жидокостями. Кроме «залипания» кнопок, отказов в работе клавиатуры, такие ситуации могут полностью вывести из строя мобильного помощника. В таком случае клавиатура для ноутбука требует замены.
Выявление причины
Вероятность восстановления работоспособности клавиатуры можно установить самостоятельно. Для этого нужно перезагрузить операционную систему, при перезагрузке зайти в настройки BIOS. Если с помощью клавиш со стрелками можно свободно перемещаться по меню — значит, проблема только в программной части и восстановить работу клавиатуры можно самому.
Если клавиши не работают в меню BIOS, значит, проблема — аппаратная. Внимательно осмотрите свой лэптоп снизу и сверху. Если на пластиковых панелях, между клавишами видны потеки, значит, компьютер был залит жидкостью и без помощи специалистов сервисного центра, скорее всего, не обойтись.
Способы устранения проблемы
- Выключение блокировки ноутбука. Случайное, одновременное нажатие двух и более клавиш временно отключило работу устройств ввода. Блокировка выключается по-разному, в зависимости от модели, производителя компьютера:
- «общие» варианты — клавиши Win+L, Num Lock+Fn. В некоторых случаях потребуется ввести пароль, если он ранее был установлен;
- нажать кнопки перезагрузки Ctrl, Alt и Del, в появившемся меню выбрать пункт «Разблокировать»;
- попробовать сочетания клавиш Fn, F1-F12;
- поискать на клавишной панели кнопку со значком замка, нажать ее одновременно с Fn.
Метод не сработает, если удалены файлы операционной системы, отвечающие за работу клавиш.
- Восстановление ОС. Рабочим тачскрином и его кнопками нужно вызвать «Панель управления» и выбрать в ней «Диспетчер устройств». В появившемся меню выбираем «Устройства ввода» и удаляем все, что связано с клавиатурой, перезагружаем ноутбук. Если это не помогло, можно попробовать восстановить систему при помощи сервиса «Восстановление системы» в Панели управления. Дата точки отката должна быть такой, когда лэптоп работал нормально.
- Механическая очистка. Небольшое количество сладкого чая либо кофе, случайно пролитого на клавиши, вызывают их залипание или отсутствие реакции при нажатии. Для устранения проблемы можно выполнить следующее:
- аккуратно отсоединить клавиатурный блок от верхней панели портативного компьютера;
- отсоединить шлейф;
- под струей теплой воды с неагрессивным моющим средством (подойдет любое типа Fairy) аккуратно промыть клавиши с лицевой и обратной стороны;
- высушить клавиатурный блок в сухом, прохладном месте в течение 2-3 дней;
- установить блок на место, предварительно подсоединив шлейф.
Чего делать ни в коем случае нельзя:
- пытаться просушить ноутбук феном, на батарее;
- выламывать отдельные кнопки для очистки.
Последний способ не является руководством к действию и подходит только для пользователей, имеющих опыт в разборке цифровых устройств!
Оптимальный вариант при механических повреждениях — обращение в сервисный центр.
Как же без клавиатуры?
Ввести поисковый запрос, написать несколько предложений в чате можно на виртуальной клавиатуре. Последовательность ее вызова:
- нажать на кнопку «Пуск» при помощи тачскрина;
- вести в поисковую строку запроса «Экранная клавиатура»;
- набрать текст нажатием стрелки на буквы, управляя тачскрином либо подключенной мышью.
Такой же функцией обладают некоторые сайты, например, Яндекс (справа от поисковой строки есть кнопка с изображением клавиатурного блока). Другой вариант — подключение обычной клавиатуры через порт USB. Через этот же вид интерфейса можно подключить полноценную замену поврежденного клавиатурного аналога.
Видео по теме
Лучшие товары
|
На обычном стационарном компьютере клавиатура является периферийным устройством, которое в случае выхода из строя заменяется новым. На ноутбуке же это важнейший компонент системы, через который не только осуществляется ввод информации, но и происходит управление. Когда кнопки перестают функционировать, тут непременно понадобится компьютерный ремонт. Причины поломки клавиатуры на ноутбукеКлавиатура располагается на нижней части ноутбука. Прикреплена она к основанию достаточно плотно, но не герметично. Основными неисправностями клавиатуры можно назвать отсутствие или залипание клавиш, нефункциональность и неправильное отображение команд. Причины этому такие:
Как отремонтировать клавиатуру ноутбука?Существует несколько способов исправить ситуацию. Во-первых, необходимо разобрать ноутбук. Делать это нужно аккуратно, и если нет специальных инструментов и опыта, то лучше позвать на помощь компьютерного мастера. Разобранное устройство очищают от пыли и мусора, проверяют контакты. Если нет видимых причин поломки, тогда нужно собрать ноутбук обратно. Далее – перезагрузка. Сделать это можно с помощью экстренной кнопки для входа в интерфейс BIOS. Если получается с помощью стрелок перемещаться по пунктам, высвечиваемым в окне, тогда, скорее всего, неполадка устранена. При невозможности попасть в BIOS стоит попробовать войти в систему через безопасный режим. Если в нём клавиатура работает, то, возможно, причиной стал сбой в ОС. Тогда придётся перенастроить её. Если после чистки и перезагрузки ситуация с неработающими клавишами не изменилась, надо искать поломку внутри лэптопа. Это может быть окисление контактов шлейфа, при котором теряется связь с клавиатурой. Для начала следует протереть ватной палочкой, слегка пропитанной спиртом, места соединения элементов и рассмотреть деталь на наличие механических повреждений. Возможно, шлейф придётся заменить, но сделать это лучше в сервисном центре магазина компьютерной техники, поскольку тут требуются осторожность и профессионализм мастера. Как спасти ноутбук при пролитой на него жидкости?Если на клавиатуру попала жидкость, то действовать следует немедленно, чтобы спасти устройство. Специалисты нашей компании «Ком-Ком» в Хабаровске оказывают быструю и профессиональную компьютерную помощь даже в самых сложных ситуациях. Обращайтесь.
Как мы работаем?
Привозите техникуХабаровск, ул. Пушкина, д. 40 Пн-Пт: 10:00 — 19:00, Сб: 10:00 — 18:00 Оцениваем 5 минутПринимаем на проверку, выдаем талон о принятии Проверка 2-3 рабочих дняПотому как далее мы несем гарантию за продаваемый товар Получаете деньгиСвязываетесь с нами и по готовности мы выплачиваем вам деньги
Консультация по товару и(или) экспресс-оценка
«Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я даю согласие на обработку персональных данных»
Каждый пользователь ПК сталкивается с проблемами. Наш комиссионный магазин предлагает широкий ассортимент разнообразных комплектующих — блоки питания, жёсткие диски, видео- звуковое оборудование, кулеры и многое другое. Комплектующие для компьютера в ХабаровскеНа сайте нашего комиссионного магазина вы найдёте большой выбор всевозможных запчастей для ремонта и апгрейда Вашего компьютера. Компьютерный мастер. Обслуживание компьютеров и скорая компьютерная помощь!Если ваш компьютер не желает запускаться при включении или подаёт признаки неисправности, проблема требует обращения к компьютерному мастеру. Диагностика и ремонт планшетов и ЖК-телевизоровМы осуществляем ремонт планшетов различных марок и производителей: ACER, ASUS, LG, SAMSUNG, IPAD, LENOVO, SONY, FLY, DNS, EXPLAI, HTP, HTC и др. Наш сервис производит ремонт и замену компонентов любой сложности: экранов, разъемов, входов, выходов, динамиков, кнопок и многое другое. Также наши квалифицированные специалисты оказывают профессиональные услуги по ремонту ЖК-телевизоров и мониторов ПК (LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sony, Daewoo, Thomson, NEC, SHARP, Fujitsu, JVC, BENQ, Polaru) любой сложности. и много других марок и производителей, чью технику мы умеем ремонтировать и успешно её реализовывать. Сломалась техника? Получи консультацию! Полезная информация
|
Клавиатура ноутбука не работает? Вот как это исправить в кратчайшие сроки.
Robert Triggs / Android Authority
Вам нужна дополнительная помощь, если ваш ноутбук не работает с клавиатурой? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.
Ноутбуки — это удобные портативные устройства, но они могут вызвать головную боль, если что-то пойдет не так, учитывая их универсальную природу. Это особенно актуально, если у вас проблемы с неработающей клавиатурой. Вы можете сделать несколько вещей, чтобы вернуть его в рабочее состояние — некоторые из них относительно просты, а другие немного сложнее.
В любом случае вы часто можете исправить проблемы, связанные с клавиатурой; вопрос лишь в том, насколько быстро и придется ли вам платить за выполнение работы. Это может быть аппаратная проблема, но у нас есть несколько советов, чтобы определить, является ли проблема чем-то менее важным.
Связанный : Лучшие клавиатуры Bluetooth, которые вы можете купить в настоящее время
- Перезагрузите компьютер
- Очистите клавиатуру
- Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру
- Обновление драйверов клавиатуры
- Удаление драйверов клавиатуры
- Проверьте настройки и раскладку клавиатуры
- Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов
- Войдите в БИОС
- Что-нибудь внутри отключено?
- Попробуйте извлечь аккумулятор
Примечание редактора: Некоторые из шагов, описанных в этой статье, были объединены с использованием нестандартного ПК под управлением Windows 11. Имейте в виду, что шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства и версии программного обеспечения.
Перезагрузите компьютер.
Всякий раз, когда у вас возникают проблемы с ПК, это первое, что нужно попробовать, прежде чем приступить к устранению неполадок. Перезагрузка компьютера выполняется быстро, легко и может решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда клавиатура не работает. Хорошей новостью является то, что вам может не понадобиться работающая клавиатура для перезагрузки ноутбука. Вы можете сделать это с помощью мыши или тачпада.
Как перезагрузить ПК:
- Нажмите на кнопку Windows .
- Выберите Кнопка питания .
- Выберите Перезапустить .
Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд специальную кнопку питания на ПК, после чего устройство должно выключиться. Затем снова включите его, нажав ту же кнопку.
Если ваша клавиатура не работает после нового перезапуска, пришло время перейти к следующим советам.
Очистка клавиатуры
Эрик Земан / Android Authority
Особенность клавиатур ноутбуков заключается в том, что клавиши обычно имеют минимальное расстояние и ход, а это означает, что пространство внутри клавиш намного меньше. Иногда пыль, волосы и другой мусор могут повлиять на работу клавиатуры. Постарайтесь максимально очистить клавиатуру, этого может быть достаточно, чтобы вернуть клавиатуру в рабочее состояние.
Перед началом работы обязательно выключите ноутбук и отсоедините его от сети в целях безопасности. После этого переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно встряхните его и постучите по нижней части. Надеюсь, вы сможете избавиться от пыли и другой грязи, которая попала под клавиатуру. Вы также можете дунуть в клавиатуру, а еще лучше использовать баллончик со сжатым воздухом.
Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру
Никогда не помешает подключить внешнюю клавиатуру к ноутбуку и посмотреть, работает ли она. Если внешняя клавиатура не работает, скорее всего, ваша проблема связана с программным обеспечением. Однако вам следует беспокоиться о том, работает ли внешняя клавиатура, так как это может означать, что с клавиатурой вашего ноутбука связана более серьезная аппаратная проблема. Однако не волнуйтесь; еще есть надежда!
Связанный: Найдите лучшие механические клавиатуры здесь
Обновите драйверы клавиатуры
Иногда программное обеспечение выходит из строя или повреждается. То же самое относится и к драйверам компонентов, которые вы можете легко обновить, если у вас возникли проблемы с неработающей клавиатурой ноутбука.
Как обновить драйверы клавиатуры:
- Нажмите кнопку Search на панели задач Windows.
- Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
- Разверните параметр Клавиатуры .
- Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Нажмите Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск драйверов .
- Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.
Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, есть ли у вас проблемы с неработающей клавиатурой.
Удаление драйверов клавиатуры
Edgar Cervantes / Android Authority
Если обновление драйверов не помогает, вы можете приложить все усилия и удалить их. Не волнуйся. Операционная система распознает вашу клавиатуру и самостоятельно переустановит драйверы.
Как удалить драйверы клавиатуры:
- Нажмите кнопку Поиск на панели задач Windows.
- Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
- Разверните параметр Клавиатуры .
- Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Нажмите Удаление устройства .
- Подтвердите, выбрав Удалить .
Проверьте настройки раскладки клавиатуры
Клавиатура по-прежнему не работает? Давайте снова покопаемся в настройках. Если ваша клавиатура работает, но печатает другие символы, возможно, вы используете другую раскладку клавиатуры. Вернемся к английскому языку (или к тому языку, который использует ваша клавиатура).
Как изменить языковую раскладку клавиатуры:
- Нажмите кнопку Windows .
- Найдите приложение Настройки и откройте его.
- Перейти к Время и язык .
- Выберите Язык и регион .
- В разделе Предпочтительные языки найдите свой язык. Нажмите на кнопку меню с тремя точками рядом с ним.
- Выберите Опции языка .
- Перейти к Клавиатуры и убедитесь, что вы установили раскладку клавиатуры на родном языке.
Проверка на наличие вредоносных программ или вирусов
Вредоносные программы и вирусы могут по-разному воздействовать на ваш компьютер; один из них ограничивает функциональность вашей клавиатуры. Самостоятельно избавиться от вредоносных программ или вирусов сложно, но существует множество отличных программ, которые помогут вам очистить компьютер.
Популярные приложения для обработки вредоносных программ и вирусов:
- Malwarebytes
- Аваст
- Макафи
- Нортон
Кроме того, вы можете использовать Windows Security, собственный антивирусный инструмент Microsoft. Он предустановлен на компьютерах с Windows и работает очень хорошо.
Войдите в BIOS
Мы исчерпали все основные параметры программного обеспечения и настроек. Теперь пришло время углубиться в более серьезные возможности компьютера. Давайте заглянем в BIOS, чтобы определить, распознает ли система клавиатуру.
Вот как это сделать. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, многократно нажимая определенную клавишу во время загрузки компьютера. Какую клавишу нажимать, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Удалить . Точные клавиши для использования часто отображаются в нижней части экрана во время загрузки компьютера. Однако это не всегда так. Быстрый поиск в Google должен помочь вам найти конкретную процедуру вашего ноутбука для доступа к BIOS.
Если вы можете войти в BIOS, проблема с клавиатурой связана с программным обеспечением. Но если вы не можете войти в BIOS, вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой.
Также: Windows 11 Start много не работает? Вот как это исправить!
Предупреждение: Мы установили, что причиной того, что ваша клавиатура не работает, может быть аппаратная проблема. Все предстоящие рекомендации требуют хотя бы небольшого вмешательства в ваше оборудование. Имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии, и вы можете повредить свое устройство, если не знаете, что делаете. Проведите свое исследование, будьте осторожны и помните, что все, что произойдет, будет только вашей ответственностью. Если вы не чувствуете себя уверенно, играя со своим устройством, пропустите все и обратитесь за профессиональной помощью.
Что-нибудь внутри отключено?
Если вы разбираетесь во внутренностях ПК, вы можете заглянуть внутрь и посмотреть, не отсоединено ли что-нибудь (или повреждено). Иногда клавиатуры отсоединяются от материнской платы. Пока вы там, вы также должны посмотреть, не выглядит ли что-то еще.
Попробуйте извлечь аккумулятор
Иногда аккумулятор может вызывать проблемы с клавиатурой, особенно если он перегревается. Кроме того, батареи могут расширяться, когда они стареют, вызывая давление внутри устройства и смещая клавиатуру со своего места. Просто попробуйте удалить его и подключить компьютер напрямую к источнику питания. Включите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура.
Если ничего не помогает, а клавиатура по-прежнему не работает, пора обратиться к профессионалу. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем и попытайтесь отремонтировать его. Вы также можете найти местные ремонтные мастерские или получить дополнительную помощь от JustAnswer, партнера Android Authority.
У нас есть список лучших ноутбуков, которые вы можете купить, если хотите, наконец, заменить свой ноутбук. Проверьте его, чтобы найти подходящую замену.
4 способа разблокировать ноутбук, если не работает клавиатура
Моя кошка сидела на клавиатуре моего ноутбука, когда я не смотрел. Теперь, когда я включил ноутбук, я не могу ввести пароль для входа в Windows 10, но я могу перемещать курсор мыши и щелкать. Клавиатура в данный момент не работает. Как разблокировать ноутбук, если не работает клавиатура?
Если клавиатура вашего ноутбука перестала работать, и вам срочно нужно получить доступ к вашему ноутбуку, вам помогут следующие методы.
- Способ 1: с помощью экранной клавиатуры
- Способ 2: использование внешней клавиатуры
- Способ 3: удаление пароля для входа в Windows
- Метод 4: ремонт клавиатуры ноутбука
Способ 1.
Разблокируйте ноутбук с помощью экранной клавиатуры
1. Когда вы дойдете до экрана входа в Windows 10, с помощью мыши нажмите кнопку «Простота доступа» в правом нижнем углу экрана, а затем щелкните Экранная клавиатура во всплывающем меню.
2. После того, как откроется экранная клавиатура, все, что вам нужно сделать, это щелкнуть в поле «Пароль», затем щелкнуть нужные буквы или цифры на экранной клавиатуре, чтобы ввести пароль.
3. Когда вы закончите, нажмите кнопку со стрелкой вправо рядом с полем «Пароль», и вы войдете в Windows 10 в обычном режиме. После того, как вы войдете в систему, вы сможете исправить то, что не так с вашей клавиатурой, а затем исправить это.
Способ 2. Разблокируйте ноутбук с помощью внешней клавиатуры
Если по какой-то причине экранная клавиатура также не работает, второй вариант разблокировки ноутбука — внешняя клавиатура. Сначала выключите ноутбук, затем подключите USB-клавиатуру к одному из USB-портов ноутбука. Включите свой ноутбук, и тогда он должен позволить внешней клавиатуре выполнять необходимую работу.
Но если у вас нет доступной USB-клавиатуры или если внешняя клавиатура также не подходит для вашего ноутбука, то другим хорошим способом разблокировки ноутбука является удаление пароля для входа в Windows.
Способ 3. Разблокируйте ноутбук, удалив пароль для входа
Для этого метода требуется диск для сброса пароля Windows 10, который создается при входе в систему. Но если у вас нет диска для сброса пароля, забудьте его и используйте другие методы.
1. Вставьте диск для сброса пароля в один из USB-портов вашего ноутбука.
2. Ничего не вводите и щелкните стрелку вправо рядом с полем Пароль.
3. Затем на экране высветится сообщение: «Неверный пароль. Попробуйте еще раз». Нажмите OK под сообщением.
4. Теперь под полем «Пароль» появится ссылка «Сбросить пароль». Щелкните эту ссылку, и появится мастер сброса пароля.
5.