Операторы киевстар: Как позвонить оператору Киевстар напрямую. Быстро дозвонится до живого человека

Служба поддержки «Киевстар» – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 0800 и справочной «Київстар» в Украине

Служба поддержки «Киевстар» – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 0800 и справочной «Київстар» в Украине

Горячая линия оператора мобильной связи «Киевстар» работает для абонентов круглосуточно и бесплатно.

Телефоны «Горячей линии» | Личный кабинет | Онлайн-поддержка и обратная связь

Бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Киевстар»:

С мобильного «Киевстар» в Украине звоните на номер 466. С других операторов и городских: 0800 300 466. Бесплатно.

Как дозвониться в «Киевстар»?

Если вы звоните с мобильного телефона, подключённого к сети оператора «Киевстар» просто наберите короткий бесплатный и круглосуточный номер телефона справочной службы
для соединения с оператором технической поддержки «Київстар».

Чтобы созвониться с оператором горячей линии «Киевстар» с телефона другого оператора (Vodafone, Лайф и Интертелеком) или городского стационарного телефона, для бесплатной связи с оператором звоните на номер службы поддержки 0800 300 466.

При необходимости предоставления персональной информации по вашему абонентскому договору, услугам, тарифам и расходам — сотруднику службы поддержки могут понадобиться паспортные данные абонента и другая персональная информация для корректной идентификации.

Номер горячей линии для звонков из-за рубежа и России:

Как связаться с оператором из-за границы? Просто наберите на своём мобильном телефоне команду *105*466# и ждите бесплатный звонок с номера +380674660466.

Вы можете связаться с нами через Viber. Перейдите по ссылке kv.st/viber с телефона или компьютера на котором установлено соответствующее приложение и общайтесь с сотрудниками службы поддержки онлайн.

Для оказания персональных услуг (смена тарифа, управление платными опциями, обещанный платёж и т.п.) специалисту «горячей линии» могут потребоваться персональные данные, которые вы предоставили при подключении к оператору «Киевстар Украина».

Личный кабинет абонента «Киевстар»

Адреса для входа в единый личный кабинет абонентов «Київстар» для клиентов сотовой связи и домашнего интернета. Управляйте всеми услугами в одном месте.

Вход в Личный кабинет абонента «Киевстар»

При возникновении любых сложностей в работе личного кабинета, ошибки авторизации или сбоя в работе системы самообслуживания — звоните в службу поддержки абонентов Киевстар, по единому бесплатному номеру 0800 300 466 или короткому номеру 466 (бесплатно с мобильного телефона «Киевстар»).

Онлайн-поддержка клиентов «Киевстар»

«Киевстар» на связи со своими клиентами в популярных социальных сетях. Вступайте в группу «Киевстар» Facebook или подписывайтесь на официальный профиль в Instagram и будьте в курсе всех новостей оператора. Компания проводит регулярные акции и розыгрыши для своих подписчиков в социальных сетях.

В официальном Твиттере мы освещаем наиболее интересную и актуальную информацию о жизни компании короткой строкой.

Регионы и города в которых работает «Киевстар»

Служба поддержки клиентов «Киевстар» UA по номеру «Горячей линии» 0800 300 466 работает в следующих городах Украины:

Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Белая Церковь, Краматорск, Мелитополь, Мариуполь, Луганск, Винница, Макеевка, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Хмельницкий, Житомир, Черновцы, Сумы, Горловка, Ровно, Ивано-Франковск, Каменское, Кропивницкий, Кременчуг, Тернополь, Луцк, Ужгород, Никополь, Бердянск, Славянск, Бровары, Каменец-Подольский, Павлоград, Северодонецк и многих других населённых пунктов Украины.

В представленных выше контактных данных, телефонах и адресах оператора «Киевстар» возможны внесения изменений. Информация доступна круглосуточно по телефону горячей линии (справочная служба оператора мобильной связи и провайдера домашнего интернета) 0800 300 466 или на официальном веб-сайте www.kyivstar.ua. Данные приведены на июль 2021 года.

Бесплатные вызовы в «Киевстар» гарантируется по короткому номеру 466 (внутрисетевой неоплачиваемый звонок) и 0800 300 466 для всех остальных телефонных номеров (включая другие мобильные операторы Украины — Водафон, Лайф и Интертелеком).

В целях контроля за качеством работы операторов горячей линии, мы записываем и храним все разговоры сотрудников с клиентами.

3 способа быстро позвонить оператору Киевстар

Когда у абонентов мобильных сетей возникают проблемы, которые своими силами не решаются, они пытаются связаться с оператором. Но не всегда это получается быстро.

Как позвонить оператору Киевстар или связаться с техподдержкой в текстовом формате с минимальным ожиданием? Об этом мы спросили представителей национального мобильного оператора.

Бесплатные линии

Самый простой и часто используемый способ – звонок в контакт-центр Киевстар. Есть два бесплатный варианта связи:

  • Короткий номер 466 для бесплатных звонков с мобильного Киевстар.
  • Номер 0 800 300 466, на который можно бесплатно позвонить даже со стационарного телефона.

Набирая любой из номеров, вы попадаете в голосовое меню, в котором можно получить справочную информацию по основным услугам компании.

Некоторые пункты меню дают возможность связаться с консультантом Киевстар. Зная нужный алгоритм, можно всего за минуту встать в очередь на разговор.

В 2021 году порядок действий выглядит следующим образом:

  • после соединения активируется персональное предложение для каждого абонента, которое придется полностью выслушать и перейти дальше по подсказкам;
  • если слышите фразу: “Вы в главном меню”, – значит, вы попали в нужный раздел. Не дожидаясь, пока перечислят все пункты, нажимаем цифру 2;
  • открывается новое меню, и нажимаем 9;
  • робот спросит, информацию по какому номеру вы хотите получить у оператора. Выбираем подходящий пункт и ожидаем соединения.

ВАЖНО: в утренние и вечерние “часы пик” линии перегружены, и дозвониться сложно. Сделайте несколько попыток в течение дня – свободный оператор точно найдется.

Чат-бот Зоряна

Еще один удобный способ получить необходимую помощь или узнать, в каком направлении двигаться, чтобы решить проблему – чат-бот Зоряна. Это онлайн-помощник, доступный на любой странице официального сайта Киевстар. Откройте диалоговое окно, размещенное в правом нижнем углу и напишите свой вопрос. Интеллектуальный чат-бот ответит вам в течение нескольких секунд.

Зоряна еще только учится понимать людей, поэтому для максимально точного ответа необходимо задавать простые и четкие вопросы, например, “какие есть акции для меня” или “как проверить остаток на счету”.

Зоряна умеет:

  • анализировать доступную информацию по номеру абонента: SMS, мегабайты интернета, остаток минут;
  • подбирать персональные тарифы;
  • направлять на нужные страницы поиска ответов на сложные вопросы. Например, порекомендует зайти на форум Kyivstar, где есть решение практически любой проблемы со связью.

Соцсети и мессенджеры

Адресовать свой вопрос можно не только ботам, но и людям, специалистам онлайн-техподдержки Киевстар. Для этого кликните на иконку “Онлайн-консультант” (она находится внизу любой страницы официального сайта) и напишите сообщение в открывшемся чате. Также в “подвале” сайта есть ссылка на страницу “Отзывы и предложения”. Это прямая форма, откуда вопросы попадают сразу в технический отдел. Запросите интересующую вас информацию, и вскоре эксперт свяжется с вами.

«Киевстар» предоставит национальную услугу «Цифровое здоровье» по номеру

| Источник:

ООО «ВЕОН»

ООО «ВЕОН»

«Киевстар» предоставит цифровые медицинские услуги всем украинцам как дома, так и за рубежом,
 в рамках своей приверженности восстановлению страны
Амстердам, 16 августа 2022 г. : VEON Ltd. (NASDAQ: VEON, Euronext Amsterdam: VEON), глобальный цифровой оператор, предоставляющий конвергентные возможности подключения и услуги, объявляет сегодня о том, что его дочерняя компания в Украине, «Киевстар», запускает национальную цифровое здравоохранение и сделать его доступным для всех украинцев в рамках стратегии страны «Цифровая Украина».
«Киевстар», крупнейший цифровой оператор Украины с 24,8 млн абонентов мобильной связи и более 1,2 млн абонентов домашнего интернета по состоянию на июнь 2022 года, приобрел контрольный пакет акций «Хелси Украина», крупнейшей в стране медицинской информационной системы и ведущего поставщика цифрового здравоохранения.

Стратегические инвестиции являются частью обязательств «Киевстар» по восстановлению Украины и позволят компании расширить услуги электронного здравоохранения на национальном уровне, чтобы сделать их доступными для каждого украинца. Это следует за инвестициями компании в расширение сети 4G в Украине, в результате чего 3500 городов в 19 сельских районах получили доступ к 4G. Новая услуга цифрового здравоохранения объединит опыт «Киевстар» в предоставлении цифровых услуг мирового уровня на основе высококачественной конвергентной связи с опытом Хелси в области цифрового здравоохранения для пациентов. Услуга будет доступна всему населению Украины, включая 6,4 млн беженцев, которые были вынуждены покинуть Украину 1 и примерно 8 миллионов внутренне перемещенных лиц 2 .

«Как и связь, здравоохранение является важной гуманитарной услугой, которая должна быть доступна для всех. Для жителей Украины сегодня, переживающих огромные страдания во время этой гуманитарной катастрофы, как никогда важно иметь доступ к медицинской информации и медицинским услугам», — заявил Каан Терзиоглу, генеральный директор Группы VEON. «Наша стратегия цифрового оператора, которую мы реализуем во всех наших дочерних компаниях по всему миру, сосредоточена на инвестировании и развитии услуг, которые улучшают жизнь наших клиентов, будь то образование, здравоохранение, финтех, электронная коммерция или другие услуги. В Украине здравоохранение является абсолютным приоритетом, и мы гордимся тем, что делаем эту жизненно важную услугу доступной вместе с Helsi в рамках нашего обязательства по восстановлению страны».

«В подписании соглашения с Helsi мы видим большой потенциал для того, чтобы занять лидирующие позиции в индустрии eHealth. «Киевстар» планирует расширять свой бизнес и в ближайшие три года инвестировать в развитие цифровых экосистем для здоровья украинцев. , разработка новых продуктов, развитие критической инфраструктуры и создание новых рабочих мест», — заявил Александр Комаров, генеральный директор «Киевстар».

Хелси — крупнейшая медицинская информационная система и ведущий поставщик цифровых медицинских услуг в Украине. Компания на рынке шесть лет, имеет более 23 млн пациентов и известна как поставщик SaaS-решений для медицинской информационной системы для 1300 государственных и частных клиник. Мобильный сервис сейчас имеет более 4 миллионов пользователей и количество бронирований и используется более 49,000 врачей по всей Украине

“ Это партнерство позволит быстрее предоставлять пациенту и врачу новые электронные услуги. В синергии двух украинских проектов мы видим социальную миссию — обеспечить доступ к здоровью для всех украинцев, в том числе и для тех, кто был вынужден покинуть свои дома», — поясняет Евгений Донец, генеральный директор «Хелси».

Удобный электронный Медицинская система теперь позволяет записаться на телемедицинский прием онлайн, получить онлайн-консультацию по телемедицине, получить электронный рецепт и дистанционно подать заявку на лекарство.Новый цифровой сервис здравоохранения также позволит составлять планы лечения, вести медицинские карты пациентов и интеграция с аптечными сетями и лабораториями

О компании «Киевстар»:
«Киевстар» — крупнейший цифровой оператор Украины с 24,8 млн абонентов мобильной связи и более 1,2 млн абонентов домашнего интернета по состоянию на июнь 2022 года. Компания предоставляет услуги на основе широкого спектра технологий мобильной и фиксированной связи, включая 4G. Компания обеспечивает самую высокую среднюю скорость мобильной передачи данных среди операторов мобильной связи Украины, что подтверждено тестом Speedtest от Ookla. Клиентам компании доступны мобильные, фиксированные и интернет-возможности, конвергентные решения, а также инновационные сервисы, такие как Big Data, IoT, облачные решения, мобильные финансовые сервисы, цифровое телевидение и другие. Акционером «Киевстар» является международная группа VEON со штаб-квартирой в Нидерландах. Акции Группы котируются на фондовых биржах NASDAQ (Нью-Йорк) и Euronext (Амстердам). «Киевстар» присутствует в Украине уже 24 года и является крупнейшим налогоплательщиком телекоммуникационных услуг, лучшим работодателем и социально ответственной компанией.

Дополнительная информация: [email protected], www.kyivstar.ua

О Хелси:

Helsi.me — сервис для оформления медицинских услуг и безопасного хранения медицинских данных. Сервис позволяет пациентам быстро и удобно записываться на прием к врачам, заказывать диагностику, анализы и прививки, а также заказывать лекарства. Больницы могут участвовать в реформе Минздрава и упорядочивать работу клиник. Ежемесячно более 2,5 миллионов пациентов записываются на прием через веб-сайт и приложение Helsi.me. Систему используют более 1300 учреждений здравоохранения и 49000 врачей по всей Украине. Дополнительная информация: https://helsi.me/

Дополнительная информация: https://helsi.me/

О компании VEON
VEON — цифровой оператор, предоставляющий конвергентные возможности подключения и цифровые услуги более чем 200 миллионам клиентов. Работая в семи странах, в которых проживает 8% населения мира, VEON меняет жизнь людей с помощью технологических услуг, которые расширяют возможности людей и стимулируют экономический рост. VEON со штаб-квартирой в Амстердаме котируется на NASDAQ и Euronext.

Для получения дополнительной информации посетите: https://www.veon.com

Отказ от ответственности
Этот выпуск содержит «прогнозные заявления», как это определение определено в разделе 27A Закона США о ценных бумагах 1933 года. , с поправками, и Раздел 21E Закона США о ценных бумагах и биржах от 1934 года, с поправками. Прогнозные заявления не являются историческими фактами и включают в себя заявления, касающиеся, помимо прочего, коммерческих партнерств VEON в Украине. Прогнозные заявления по своей сути подвержены рискам и неопределенностям, многие из которых VEON не может точно предсказать, а некоторые из них VEON может даже не предвидеть. Прогнозные заявления, содержащиеся в этом выпуске, действительны только на дату этого выпуска. VEON не обязуется публично обновлять, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством США о ценных бумагах, какие-либо прогнозные заявления, отражающие события или обстоятельства после таких дат или отражающие возникновение непредвиденных событий.

Контактная информация

  • Директор по связям с общественностью

Марина Левина
[email protected]

    9007 0 Джулиан Таннер

[email protected]

Украинский оператор «Киевстар» сообщает об ухудшении связи в Крыму — Россия

Обзор прессы: Почему Путин привел ядерные силы в состояние повышенной боевой готовности, а освобождение Донбасса продолжается

Главные новости российской прессы за понедельник, 28 февраля

Подробнее

Начало переговоров Москва-Киев в 12:00 по московскому времени — полпред

По словам главы российской делегации Владимира Мединского, украинская делегация опоздала из-за сложной логистики

Подробнее

Российская авиация завоевала превосходство в воздухе по всей Украине — Минобороны

Официальный представитель Минобороны России генерал-майор Игорь Конашенков подчеркнул, что «с начала операции Вооруженные Силы России поразили 1114 объектов военной инфраструктуры Украины

Подробнее

Санкционная политика Запада ведет к «третьей мировой войне» — Лукашенко

Он подчеркнул, что белорусские высокотехнологичные предприятия могут помочь России получить заменители западных и азиатских микросхем

Подробнее

Сдавшиеся украинские войска подтверждают планы массированного наступления на Донбасс — ДНР

Российская спецоперация была очень своевременной, отметил заместитель начальника Народной милиции ДНР Эдуард Басурин

Подробнее

Иметь ядерное оружие в Украине было бы «золотой мечтой» США — дипломат

Мария Захарова напомнила, что Италия и многие другие страны обладают ядерным оружием США, но не имеют к нему доступа

Подробнее

Россия может национализировать собственности граждан США, ЕС в ответ на санкции — Медведев

Он отметил, что России угрожают арестами активов российских граждан и компаний за рубежом — «просто так, без каких-либо санкций», «поголовно», назло»

Читать Подробнее

Украины лодки атакуют корабли эвакуирующие украинские войска, которые сдались на острове Снейк

Пресс -секретарь Министерства обороны России Игорь Конашенков добавил, что лодки могли быть направлены в США. мирные переговоры

По словам его пресс-секретаря Сергея Никофорова, ведутся консультации о месте и времени переговоров

Подробнее

Россия взяла под свой контроль Запорожскую АЭС, заявляет Минобороны

Рабочие АЭС продолжают обслуживать объекты

Подробнее

Украинский кризис спровоцировал игнорирование Западом преступлений неонацистов — посланник ООН

Василий Небензя подчеркнул, что страны Запада, участвовавшие в воскресном заседании Совбеза ООН, «не сказали ни слова сочувствия жителям Донбасса»

Подробнее

Южные Курилы оккупированы Россией, утверждает официальный представитель МИД Японии

В последние годы японские власти воздерживаются от термина «оккупация», предпочитая вместо этого говорить, что «эти острова находятся под суверенитетом Японии». ее экономические последствия

Главные новости российской прессы в пятницу, 25 февраля

Подробнее

Запад покрывал преступления киевского режима, приведшие к украинской трагедии, говорит Лавров

«В течение всего этого периода население ДНР и ЛНР подвергалось издевательствам, многолетним обстрелам со стороны киевского режима, открыто взявшего курс на русофобию и геноцид», — отметил высокопоставленный российский дипломат

Подробнее

Российско-украинские переговоры начнутся в понедельник утром — источник

Причина — материально-техническое обеспечение украинской делегации, сказал источник

Подробнее

Премьер-министр Израиля предлагает Путину посредничество в Украине — Кремль

Телефонный разговор состоялся по инициативе Израиля

Подробнее

Зеленский спешно бежал из Киева, утверждает спикер Госдумы РФ

«Сбежал во Львов со своим окружением, где ему и его содействию было предоставлено жилье», — сказал спикер.

Подробнее

Европейский Союз закрывает воздушное пространство для России — документ

Однако компетентные органы могут разрешить воздушному судну приземлиться, взлететь или пролететь в гуманитарных целях или в любых других целях, соответствующих целям настоящего правило

Подробнее

Россия способна принять меры по смягчению ущерба от санкций — Кремль

Дмитрий Песков подчеркнул, что у России «есть все возможности и потенциал для этого»

Подробнее

-Нацисты — Путин

Президент России подчеркнул, что украинские националисты играли роль блокпостов армии

Подробнее

Страны Запада согласны отключить российские банки от SWIFT

Великобритания, Германия, Италия, Канада, США, Франция и Еврокомиссия договорились о введении новых «жестких финансовых санкций» в отношении России

Подробнее

Украина предложила Гомель в качестве площадки для переговоров с Россией, сообщает Кремль

Россия не будет приостанавливать военную операцию на Украине во время переговоров с украинской стороной, заявил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков. 0005

Минобороны РФ заверило, что российские войска не нацелены на украинские города, а ограничиваются точным нанесением ударов и выводом из строя украинской военной инфраструктуры

Подробнее

Банк России повышает ключевую ставку на 10,5 п.п. до 20%

Внешние условия для российская экономика кардинально изменилась, отметил регулятор

Подробнее

Байден заявил, что альтернативой санкциям против России будет Третья мировая война

«Россия заплатит серьезную цену за эту краткосрочную и долгосрочную перспективу, особенно долгосрочную», — подчеркнул лидер США. ответ генерального секретаря ООН Мария Захарова сказала

Подробнее

Российский дипломат призвал страны G7 оценить глобальный ущерб, который они нанесли за последние 25 лет

Эти страны нанесли ущерб «на нескольких континентах», подчеркнула Мария Захарова

Подробнее

Минобороны России сообщило о потерях среди российских военнослужащих в ходе спецоперации

Конашенков также сообщил о взятии в плен нескольких российских военнослужащих

Подробнее

Пекин заявил, что Россия не нуждается в военной поддержке Китая в украинской операции

Китайский дипломат отметил, что позиция Пекина в этом вопросе отличается от взглядов американского руководства

Подробнее

Киевская делегация прибыла на границу Беларуси для переговоров с Россией — Офис президента

«Ключевой вопрос переговоров — немедленное прекращение огня и вывод войск с территории Украины», — говорится в сообщении.

Читайте также: