Киевстар как узнать тариф: Как узнать свой тариф Киевстар, как поменять тариф на более дешевый / 01.03.2023

Как узнать свой тариф от Киевстар, Водафон (МТС), и Лайф. Ussd коды

Честно говоря, уследить за особенностями предоставления услуг на своем номере телефона сложно даже матерым в этом плане людям.

Особенно это затрудняется тем фактом, что наши мобильные операторы очень активно пользуются возможностью в одностороннем порядке не только менять стоимость различных услуг, но ещё и переводить абонентов на другие тарифные планы, менять их названия. Хорошо, если у вас карточка только одного из ]]>операторов связи Украины]]>.

Тогда вам будет не сложно следить за всеми изменениями. Но если вы пользуетесь услугами всех операторов, то нужно запасаться дополнительными инструментами в виде USSD-команд. Сегодня мы вам расскажем о том, как узнать свой тариф с помощью USSD для любого оператора связи нашей страны.

Как узнать, какой тариф от Киевстар на вашем номере

Компания «]]>Киевстар]]>» на сегодняшний день – это самый крупный оператор Украины. Поэтому не мудрено, что чаще всего возможность проверить свой тарифный план ищут именно абоненты Киевстар.

На самом деле узнать свой тариф Киевстар очень просто, есть целых три способа.

Первый из них, необходимо на своем телефоне набрать следующий запрос:

*100*01*2# и нажать клавишу вызова

После набора этого запроса на экране телефона вы увидите информацию о тарифе, на котором в данный момент обслуживается ваш номер телефона.

Второй способ — позвонить по номеру:

466*66

Третий способ, зайти на официальный сайт Киевстар и воспользоваться сервисом

]]>Мой Киевстар]]>

Для этого введите свой номер телефона и вы получите всю необходимую для абонента информацию.

Как узнать свой тариф Водафон (МТС) с помощью USSD

Оператор Vodafone, пожалуй, поступил наиболее просто и правильно. Для того чтобы узнать, какой тариф Водафон (МТС) на вашем номере, не понадобится запоминать дополнительные комбинации.

Достаточно просто проверить остаток счета, как вы обычно это делаете:

• *101# и нажать клавишу вызова.

Так вы узнаете не только остаток на вашем балансе, но и название ]]>тарифа Водафон (МТС)]]>, который у вас в данный момент. Но этот запрос актуален только для абонентов, которые работают без контракта.

Если же вы заключили договор с компанией Vodafone, то узнать свой тариф можете с помощью следующей комбинации:
*110*21# и нажать клавишу вызова.

Как быстро узнать, какой тариф от Лайф на вашем номере телефона

Если вы являетесь абонентом ]]>оператора lifecell]]>, то ничего сложного тоже не будет. Как и у других операторов, чтобы проверить тариф, нужно будет набрать всего лишь один запрос на своем телефоне:

• *161# и нажать клавишу вызова.

Так вы сможете не только узнать свой тариф от Лайф, но ещё и увидеть на экране телефона свой мобильный номер (удобно, если у вас несколько карточек).

Как видите, нет ничего сложного. Узнать свой тариф для любого номера телефона у любого оператора не составит особого труда. Кстати название своего тарифного плана можно узнать ещё и просто позвонив оператору. Как это наиболее просто и быстро сделать — читайте ]]>здесь]]>.

Как узнать тариф «Киевстар», «Водафон», «Лайфселл»: пошаговая инструкция

Если вы хотите знать, куда уходят деньги со счета, важно понимать, какой у вас тарифный план. Возможно, услуги оператора подорожали, изменились условия или появилась новая услуга, информацию о которой вы пропустили.

Редакция MC.today подготовила инструкцию о том, как узнать тариф «Киевстар», Vodafone и Lifecell.

Содержание

• Как узнать тариф «Киевстар»
• Как узнать тариф «Водафон»
• Как узнать тариф «Лайфселл»
• Вывод

Как узнать тариф «Киевстар»

«Киевстар» предлагает тарифные планы по предоплате от 75 грн за четыре недели. Среди них можно выбрать удобный для тех, кто звонит только на номера своего оператора и почти не пользуется мобильным интернетом. Есть тарифы и для тех, кто звонит за границу и кому важно иметь безлимитный интернет в телефоне. Вот три способа узнать, какой тариф у вас.

Как узнать тариф «Киевстар». Источник: kyivstar. ua

Через USSD-команду

Это простой и удобный способ узнать тариф «Киевстар». Что нужно сделать:

1. На смартфоне набрать комбинацию *100*01*2# и нажать на кнопку «Позвонить».
2. После USSD-запроса оператор пришлет сообщение, в котором вы увидите название своего тарифа. Например, «Ваш тарифный план – “Киевстар Онлайн+ 2019”».

Теперь вы можете зайти на сайт оператора мобильной связи и прочитать условия вашего тарифа.

Позвонить в службу поддержки

Если вы предпочитаете услышать название тарифа и получить детальный отчет о платежах и расходах, тогда можно позвонить в службу поддержки.

Как узнать тариф у оператора «Киевстар»:

1. С мобильного телефона набрать 466*66.
2. Голосовой помощник назовет тарифный план и дату снятия следующей абонплаты.

• Чтобы прослушать условия тарифа, нужно нажать 1.
• Чтобы проверить остаток на счете и срок действия тарифа – нажать 2.
• Уточнить, какие услуги действуют по вашему номеру, – нажать 3.

Посмотреть в приложении «Мой Киевстар»

Контролировать свои расходы удобно с помощью мобильного приложения «Мой Киевстар».

Для этого нужно установить его на телефон:

1. Скачать приложение в Google Play Store или Apple Store и авторизоваться через свой номер телефона. Для безопасности нужно придумать пароль для входа в «Мой Киевстар».
2. В приложении можно увидеть название своего тарифа, баланс денег на счете, дату следующего пополнения. Здесь еще видно остатки по мобильному интернету, звонкам на номера «Киевстар» и на номера других операторов и так далее.

Посмотреть на сайте

Еще можно узнать тариф «Киевстар», если зайти в личный кабинет на сайте kyivstar.ua. Для этого нужно нажать на кнопку «Войти» в верхнем правом углу экрана.

Код вы вводите в поле, которое появилось на странице. После этого попадаете в личный кабинет, где есть информация о тарифном плане.

Кабинет на сайте «Киевстар». Источник: kyivstar.ua

На сайте можно воспользоваться помощью бота в онлайн-чате. Для этого нужно будет пройти авторизацию – ввести свой номер телефона. Вам придет SMS с кодом, который нужно ввести в диалоговом окне. После этого вы сможете получить ответы на свои вопросы.

Кабинет на сайте «Киевстар». Источник: kyivstar.ua

Как узнать тариф «Водафон»

Цена предоплаченных тарифов «Водафон» – от 120 грн за четыре недели. Если оператор меняет условия, то обычно сообщает об этом в SMS. Но если вы пропустили сообщение и не помните название своего тарифного плана, то есть несколько вариантов того, как узнать свой тарифный план «Водафон».

Обратиться к оператору техподдержки

Речь идет о голосовом помощнике. Вот как можно узнать тариф с его помощью:

1. С мобильного набрать 111*1 и нажать кнопку вызова.
2. Голосовой помощник назовет ваш тариф и предложит воспользоваться дополнительными возможностями голосового меню:

• Для детальной информации о тарифе нужно нажать кнопку 1.
  Узнать доступные тарифы – 2.
• Если вы выбрали тариф и хотите перейти на него – 3.
• Узнать, что изменилось в условиях услуг и тарифов – 4.
• Чтобы проверить счет – 5.
• Прослушать информацию о My Vodafone – 7.
• Чтобы поговорить с живым человеком – 0 и подождите, пока вас соединят с оператором техподдержки.

Через USSD-команды с телефона

Когда Vodafone назывался МТС, быстрее всего было набрать *101# на клавиатуре и нажать на «Вызов». Через несколько секунд на телефон приходило сообщение с названием тарифа и балансом по счету. С тех пор эта функция не изменилась и так же быстро позволяет узнать свой тарифный план.

Сегодня этот мобильный оператор предлагает несколько тарифов и периодически обновляет их список и условия. Поэтому одного названия тарифа будет недостаточно, чтобы быть в курсе акций и выгодных предложений, которыми вы можете воспользоваться.

Полезные USSD-команды Vodafone. Источник: vodafone.ua

Узнать свой тариф «Водафон» по номеру телефона

Те, кому удобнее воспринимать информацию на слух, могут набрать 111 с телефона и связаться с оператором. Вас сразу могут соединить с контакт-центром, а если свободных операторов нет, то придется подождать. В это время можно воспользоваться голосовым меню. Например, если нажать 1, можно быстро узнать свой тарифный план.

С помощью сервиса My Vodafone

Сервис My Vodafone – один из популярных вариантов того, как узнать тариф «Водафон».

Что нужно сделать:

1. На сайте vodafone.ua в верхнем правом углу нажать на значок человечка.
2. Перед вами появится поле, в котором нужно ввести свой номер телефона.
3. Затем вам придет SMS с кодом, который нужно ввести в диалоговом окне на сайте. Еще можно попробовать войти в My Vodafone с помощью PUK-кода вашей SIM-карты персональный код для разблокирования SIM-карты на случай, если вы три раза неправильно ввели PIN-код, он есть на пластиковой карте, из которой вы достаете SIM-карту, чтобы вставить в телефон. – Прим. ред..
4. Далее вы попадаете в личный кабинет, где можно узнать свой тариф, баланс, пополнить счет и так далее. Кроме того, вам придет SMS на случай того, если это не вы вошли в My Vodafone. В сообщении будет ссылка, по которой можно перейти, чтобы завершить сессию.

Личный кабинет в My Vodafone на сайте. Источник: vodafone.ua

Еще можно установить приложение My Vodafone на мобильный телефон. Это позволит удобно и быстро узнавать информацию о своем тарифе, расходах, а также пополнять счет и переходить на другие тарифные планы.

Приложение можно скачать с Google Play Store или App Store. Чтобы авторизоваться, нужно ввести свой номер телефона. Также нужно придумать пароль. В мобильной версии My Vodafone доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте.

Приложение My Vodafone. Источник: vodafone.ua

Еще на сайте мобильного оператора есть онлайн-чат. Чтобы задать свой вопрос, сначала нужно авторизоваться по номеру телефона. Вам придет SMS с кодом, который нужно ввести в диалоговом окне на сайте.

После этого вы попадаете в свой личный кабинет и можете задавать вопросы в чате.

Онлайн-чат на сайте Vodafone. Источник: vodafone.ua

Как узнать свой тариф «Водафон», если у вас контракт

Контрактные абоненты «Водафон»могут узнать свой тарифный план через USSD-команду. Для этого нужно набрать на телефоне *110*21# и нажать кнопку «Вызов». Вам придет сообщение с названием тарифного плана. Эта услуга бесплатная.

Как узнать тариф «Лайфселл»

Цены тарифных планов «Лайфселл» – от 30 грн за четыре недели.

Через USSD-команду

Чтобы за несколько секунд узнать тариф «Лайфселл», нужно:

1. С мобильного телефона набрать *161# и нажать на кнопку вызова.
2. Дождаться сообщения, в котором будет указан ваш номер и тарифный план.

Полезные USSD-команды Lifecell. Источник: lifecell.ua

Обратиться к оператору контакт-центра Lifecell

Бесплатный номер поддержки абонентов – 5433. Набирайте его с мобильного, чтобы получить помощь оператора контакт-центра и узнать, как выбрать тариф «Лайфселл» или просто уточнить его название.

После набора номера вы попадаете в голосовое меню, где выбираете нужный вам пункт и получаете информацию. В этот момент вы можете сменить тарифный план, подключить дополнительные услуги и так далее.

Дозвониться оператору можно и со стационарного телефона или с номеров других операторов. Бесплатно позвонить в колл-центр Lifecell можно по номеру 0 800 205 433.

Номер поддержки абонентов Lifecell. Источник: lifecell.ua

На сайте оператора

На сайте lifecell.ua клиент может получить ответы на свои вопросы у оператора поддержки. Для этого нажмите в нижнем правом углу на окно онлайн-чата, напишите или выберите из предложенных вариантов вопрос.

Можно дождаться, пока вам ответит живой человек-консультант, и задать свои вопросы. Будьте готовы, что вас попросят авторизоваться – ввести свой номер телефона. Когда вы получите ответ оператора, остается завершить диалог с помощью специальной кнопки и закрыть окно онлайн-чата.

Онлайн-чат Lifecell. Источник: lifecell.ua

Узнать тарифный план «Лайф» по номеру телефона

Чтобы узнать тарифный план «Лайф» с 2016 года Lifecell. – Прим. ред., нужно зайти в меню SIM-карты на своем телефоне. У разных производителей и моделей смартфонов путь к этому пункту меню может отличаться.

Обычно достаточно сделать такие шаги:

1. Открыть раздел «Настройки» на телефоне.
2. Перейти в «Инструменты SIM-карты».
3. Открыть нужный раздел в меню.

Если не удалось таким путем узнать информацию о тарифе, попробуйте самостоятельно найти нужный раздел на своем телефоне.

В приложении «Мой Lifecell»

Как и остальные операторы мобильной связи, Lifecell тоже создал для клиентов удобное приложение. Чтобы узнать тариф «Лайфселл», нужно:

1. Скачать и установить приложение «Мой Lifecell».
2. Авторизоваться с помощью номера телефона.
3. Перейти в соответствующий раздел, где будет указан ваш текущий тарифный план.

Еще клиент может войти в личный кабинет на сайте, чтобы узнать информацию о тарифе и услугах. Для этого в верхнем правом углу нужно нажать на значок «Мой lifecell» и ввести свой номер.

Вывод

У «Киевстар», «Водафон» и «Лайфселл» есть несколько вариантов, как узнать свой тарифный план.

Быстрее всего отправить USSD-запрос – через несколько секунд вы получите ответ с названием своего тарифа. Если вы хотите подробнее узнать об условиях тарифного плана – стоимость, количество минут и гигабайт интернета, можно воспользоваться голосовым меню. Вызвать его просто: нужно набрать несколько символов на мобильном телефоне. У каждого оператора свои комбинации.

Тем, кому удобнее пользоваться приложениями, стоит скачать и установить приложение «Мой Киевстар», My Vodafone или «Мой Lifecell» на смартфон и там узнавать все о своем тарифе.

Если же у вас есть вопросы или что-то непонятно, всегда можно позвонить в контакт-центр и поговорить с консультантом.

Как получить украинскую сим-карту в Киеве (Киевстар и Vodafone)

Этот пост о том, как получить украинскую сим-карту в Киеве, Украина. Я предоставлю два варианта перевозчика и дам вам знать, какой из них я предпочитаю после проб и ошибок на протяжении многих лет. Я решил перечислить здесь только два места, так как мне повезло с обоими за эти годы в Киеве, и я им доверяю.

Более того, я указываю только два реальных места получения сим-карт, так как знаю, что эти места заслуживают доверия и авторизованы штаб-квартирами Киевстар и Vodafone.

Нужна сим-карта в Киеве?

На самом деле в Киеве довольно хороший вай-фай, и он доступен из любой точки мира. Тем не менее, я бы определенно предложил получить SIM-карту в Украине. Они очень доступны по цене, и с ними вы получаете много данных, поэтому вы никогда не останетесь без Wi-Fi в Киеве. Это также будет полезно с Google Maps и другими приложениями, которые у вас есть (включая приложения для перевода), если у вас недостаточно памяти на вашем телефоне.

Кроме того, если у вас нет SIM-карты, как вы сможете мгновенно хвастаться укропной руганью и зеркалировать селфи с друзьями всему миру?

Стоит ли получать украинскую сим-карту в аэропорту?

Можно, да, но я бы не советовал. Иногда я получал в аэропорту разные цены, чем в городе, независимо от компании, в которой я собираюсь купить украинскую сим-карту. Я вообще считаю, что лучше сесть на поезд Аэропорт Борисполь до центра Киева и купить там.

Стоит ли получать украинскую сим-карту на киевском вокзале?

Я уже делал это раньше, но не рекомендую. Я прошел через Vodafone и изо всех сил пытался общаться с женщиной, работающей там, когда я это делал. Люди в Киеве обычно довольно хорошо говорят по-английски, но у нас был языковой барьер, и в результате было много недопонимания. Кроме того, есть несколько киосков с украинскими операторами мобильной связи, поэтому вам может быть сложно найти настоящего дилера. Рекомендую ехать в город за покупками.

Где купить украинскую сим-карту в Киеве

В Киеве есть несколько надежных мест, где можно купить украинскую сим-карту, но я рекомендую отправиться в сторону Майдана Независимости (или Крещатика), главной улицы и площади Киева. Отсюда вы найдете несколько крупных магазинов мобильной связи и мест, где можно купить украинскую SIM-карту.

Традиционно я направился за покупкой прямо в Vodafone. Но в прошлый раз я остановился на Киевстар. Оба варианта замечательные… Причина, по которой я не выбрал Vodafone на этот раз, заключается в том, что я немного опоздал в магазин мобильной связи, и у них не было предоплаченных SIM-карт. Они отправили меня и Арама в «Киевстар» всего в минуте ходьбы, чтобы получить там один.

Киевстар Украина

На протяжении многих лет я избегал пользоваться услугами Киевстар. Причина? Я ненавижу их логотип. Это похоже на логотип Walmart, и я не могу перестать думать об этом, когда каждый раз прохожу мимо магазина. Единственная причина, по которой я пошел туда на этот раз, заключалась в том, что у Vodafone закончились предоплаченные карты. К счастью, сервис «Киевстар» был исключительным, и я могу смириться с их ужасным логотипом. Вроде.

Когда я пошел в Киевстар, чтобы получить свою украинскую симку, мне действительно не нужно было показывать паспорт, но я носил его с собой. Правила постоянно меняются, поэтому на всякий случай советую взять и свои.

Звонки другим абонентам «Киевстар» всегда бесплатны. Вы можете ознакомиться здесь с предоплаченными тарифами «Киевстар», так как они будут самыми актуальными, или посмотреть, какие они ниже по состоянию на 8 февраля 2019 года:

2 ГБ данных и 30 минут разговоров на улице Киевстар за 75 грн (около $2,75)
4 ГБ данных и 60 минут разговоров за пределами Киевстар за 100 грн (около $3,70)
9 ГБ данных и 150 минут разговоров за пределами Киевстар за 150 грн (около $3,70) $5,50)
Безлимитный интернет и 300 минут разговоров вне Киевстар за 225 гривен (около $8,30)

На Крещатике в центре Киева есть несколько офисов Киевстар. Просто убедитесь, что вы идете в настоящий магазин, например, на ул. Крещатик, 52.

Vodafone Украина

Я традиционно получал украинские SIM-карты от Vodafone, как упоминалось ранее, просто по привычке. У меня никогда не было проблем с ними в прошлом, и на этот раз я бы получил их снова, если бы они были в наличии (но «Киевстар» был великолепен, поэтому было интересно попробовать что-то новое). Я бы также взял с собой ваш паспорт, чтобы получить эту карту, даже если в то время она может не потребоваться. Береженого Бог бережет.

Чтобы узнать, какие тарифы предлагаются в настоящее время, посетите веб-сайт Vodafone здесь. Все предоплаченные тарифы включают безлимитные звонки клиентам Vodafone Украина. Ниже представлены варианты, которые были доступны 8 февраля 2019 года для абонентов с предоплатой:

4 ГБ данных и 65 минут разговоров вне Киевстар за 65 грн (около $2,40)
8 ГБ данных и 100 минут разговоров время вне Киевстар за 85 грн (около $3,15)
Безлимитный интернет и 150 минут разговоров вне Киевстар за 115 грн (около $4,25)

Еще одним плюсом получения украинской сим-карты от Vodafone является то, что вы можете платить 3 грн в день и принимать безлимитные международные звонки. Это действительно круто, если вы спросите меня. 3 гривны составляют примерно 0,10 доллара США.

В Киеве довольно много магазинов Vodafone, но тот, в который я всегда хожу, находится на улице Крещатик, 15. Если у них снова нет карт в наличии, тут же есть и Киевстар.

Что взять с собой, чтобы получить сим-карту в Украине

Возьмите с собой паспорт и, в зависимости от того, в какое время дня вы направляетесь туда, возьмите сдачу или около того. Я пошел в конце дня, и они уже почти закрылись, и им было неудобно заставить меня измениться.

Получить сим-карту в Киеве довольно просто. Просто выясните, какой план вы хотите (Vodafone, безусловно, является более дешевым вариантом) и какие функции для вас наиболее важны при покупке SIM-карты, и используйте ее. Адреса мест, где можно купить украинскую сим-карту в Киеве, указаны выше рядом с реквизитами Киевстар и Vodafone.

Первый раз в Киеве, Украина? Посмотрите мой путеводитель из 50 вещей, которые нужно сделать в Киеве. Случайно не едете в Алматы? О том, как получить казахстанскую сим-карту, читайте здесь.

Дополнительная литература перед поездкой в ​​Украину

Моя подруга Лена написала замечательную книгу о путешествиях по Украине. Она из Западной Украины, и эта книга затрагивает не только Киев, но и эту часть страны. Он доступен как в мягкой обложке, так и в Kindle. Нажмите здесь, чтобы получить Безумную Украину!

Борьба с мошенничеством в компании «Киевстар» в Украине

Западные книги по истории очень мало говорят нам об Украине. Личность
а культура страны была большая скрыта от запада до СССР
распалась, и Украина снова стала независимой.

Сегодня эффективность и мастерство нации неуклонно завоевывают репутацию. Беглый обзор страны раскрывает некоторые интересные факты:

• Крупнейший потребитель ядерной энергии — Украина является одним из крупнейших в Европе
  потребители энергии; потребляя почти вдвое больше энергии, чем Германия, на единицу
  на основе ВВП. Почти 50% его энергоснабжения приходится на атомную энергетику.
  Нефтепродукты импортируются в основном из России.
• Аэрокосмическая отрасль 901:08 — Украина запустила в космос несколько самодельных спутников, а Ан-225 украинского производства — самый большой самолет
  когда-либо построенный. Разработан в 1980-х годах для перевозки советского космического корабля «Буран».
  построенный Ан-225 до сих пор находится в эксплуатации.
• Великий английский писатель — Один из величайших авторов английской литературы,
  Джозеф Конрад родился
  в Бердичеве, Украина. Что примечательно в Конраде, так это то, что он даже не говорил бегло
  на английском, пока ему не исполнилось двадцать.

«Киевстар» — крупнейший оператор мобильной связи в Украине

«Киевстар», крупнейший оператор мобильной связи Украины, начал работу в декабре
1997 год. В настоящее время у «Киевстар» всего около 25 миллионов абонентов мобильной связи.
Еще полмиллиона абонентов являются клиентами фиксированной сети и/или быстрого интернета.

Имея более 14 000 базовых станций, «Киевстар» охватывает 99% сетей связи страны.
Население. В «Киевстар» работает около 5000 человек — примерно 3000
штатных сотрудников и еще 2000 в колл-центрах и сервисных центрах.

Ранее входившая в группу Telenor (Норвегия) Киевстар теперь дочерняя компания
ООО «ВымпелКом», одного из крупнейших операторов России. С
Создан «Киевстар», инвестиции в покрытие сети составляют более $3 млрд.
ДОЛЛАР США.

Эрикссон проводит независимые проверки производительности сети у 79 операторов
во всем мире. В ходе недавнего аудита Ericsson поставила «Киевстар» в число лучших
25% операторов по качеству. Голосовые вызовы с хорошим качеством речи
было больше 96%, а показатель «Частота прерывания вызова» был меньше одного раза.
на 330 минут. Средняя скорость передачи данных от базовой станции
на оборудование клиентов по технологии EDGE составляла около 135 Кб/час.
второй.

Здесь, чтобы рассказать нам больше о деловой жизни в «Киевстар», мы рады
приветствуем Антона Пивалу, начальника отдела по предотвращению мошенничества.

Антон Пивала: Ну, Дэн, важное ограничение мобильной связи здесь
заключается в том, что ни один из крупных операторов еще не получил лицензию на эксплуатацию
услуги 3G или 4G в стране. При этом все они, в том числе
«Киевстар» растет и развивается.

Потребительский спрос есть, но разрешение правительства еще не получено.
быть предоставлено. Тем не менее, технология сетевых коммутаторов может полностью
поддержка 3G или даже 4G.

Еще один фактор, который отличается в Украине и России, заключается в том, что потребитель
кредит довольно ограничительный. Вот почему 90% наших подписчиков на
предоплаченные планы. Правила страны не позволяют абонентам разбегаться
значительный кредитный счет. Таким образом, оставшиеся 10% сабвуферов работают на
на договорной основе, но это довольно ограничительно: когда-то малый кредитный порог
достигается, услуга отключена.

Честно говоря, украинские операторы делают абонентам очень хорошую скидку.
Мало того, что потребители пользуются самыми низкими тарифами в Европе, объем голосового
на абонента также является самым высоким показателем в Европе. Например, один подписчик
можно использовать несколько сотен минут в день, а стоимость составляет всего 5 долларов США в месяц.
в среднем.

Тарифы внутри сети практически нулевые, а за пределы сети в другую страну
операторов, абонент может приобрести пакет из 100 минут интерконнекта за
около 1 доллара США в месяц.

В результате общая стоимость мобильной связи для населения составляет менее 2%
потребление.

Здесь еще раз отмечу, что ситуация в Украине и России достаточно
отличается от того, что распространено в остальной Европе.

За последние пять лет мы столкнулись с довольно серьезным мошенничеством в роуминге.
проблемы. Когда украинцы выезжают за границу, они часто звонят в
других странах, поэтому мы сталкиваемся с такими проблемами, как мошенничество с международными доходами.
(ИРСФ). Абоненты также испытали «шок счета», поэтому наш
репутация была под угрозой, поскольку подписчики жаловались.

Но в последние годы мы взяли под контроль мошенничество в роуминге, и поэтому наша
наибольшей проблемой сейчас является мошенничество с SIM-картой.

Для выявления мошенничества с SIMBOX мы используем нашу систему борьбы с мошенничеством — cVidya’s FraudView, а также
Анализ CDR и другие данные, связанные с выставлением счетов. Мы также тестируем некоторые новые продукты, чтобы
завершите набор средств обнаружения и анализа этой растущей проблемы.

Мы считаем, что наша эффективность в борьбе с мошенничеством очень высока [см. диаграмму ниже).

В то время как внутрисетевые тарифы у нас очень низкие, мошенников привлекает обход
из-за высоких комиссий за присоединение, которые у нас есть. Например, для Киевстар
подключение к другому оператору стоит около 10 центов. Итак, если внутри
стоимость сети составляет менее одного цента за минуту, а плата за межсетевое соединение
составляет 10 центов, у мошенников есть много возможностей для игры с этими деньгами
распространение.

Несмотря на то, что 10% абонентов пользуются смартфонами, как я уже говорил, мы по-прежнему не
имеют услугу 3G/4G в Украине, поэтому большинство наших случаев мошенничества связаны с голосовой связью.
и СМС.

На самом деле отдел по борьбе с мошенничеством является частью финансового отдела и подчиняется финансовому директору.
Из 11 наших сотрудников, занимающихся мошенничеством, четверо работают без перерыва, в основном, с мошенничеством с SIM-картами.
обнаружение. На самом деле, люди чередуются через 24-часовые рабочие смены, поэтому
покрытие может быть сделано непрерывно. Остальные 7 сотрудников занимаются всеми остальными
виды мошенничества и расследование случаев мошенничества

В области программного обеспечения Киевстар сотрудничает с cVidya с 2003 года.
Первоначальные отношения с ECtel были продолжены после того, как cVidya приобрела ECtel.
несколько лет назад. Недавно мы обновили cVidya до версии 9.0.
FraudView. Что касается объема, мы обрабатываем более 300 миллионов CDR.
в день через мобильную голосовую связь. Мы готовы к большим объемам, потому что FraudView
поддерживается Oracle Exadata.

В настоящее время мы используем некоторые передовые методы интеллектуального анализа данных и анализ поведения
модуль. Однако «внутреннее мошенничество» не входит в нашу ответственность,
и обрабатывается отделом безопасности, у которого есть собственный персонал и решение.

Еще одной недавней покупкой, которую мы сделали у cVidya, была Rating and Billing Verification (RBV)
модуль из продукта MoneyMap, используемого группой Revenue Assurance, который также попадает
при Финансовом отделе.