Какой можно придумать электронную почту: Как придумать красивый адрес электронной почты

Как правильно написать адрес электронной почты

В наше время без электронной почты не обойтись никому. Общение по сети приобрело массовый характер. Многие вопросы — и деловые, и личные — решаются именно таким образом. Это удобно, быстро и не требует особых усилий. Подобный метод обмена информацией доступен для каждого пользователя, у которого есть компьютер и интернет. Поэтому важно знать, что такое адрес электронной почты и как правильно его писать. Благодаря этому сервису можно оперативно с кем-то связаться, переслать важные документы или просто пообщаться с человеком, который находится далеко от вас.

Мы расскажем вам, как стать обладателем почтового ящика в Интернете

Об электронной почте

Сервисы Electronic Mail (e-mail) используются повсюду. У каждой организации или учреждения наряду с другими контактами всегда указан и адрес электронной почты. Он должен быть у любого пользователя ПК. Без него нельзя зарегистрироваться на сайтах, подписываться на рассылки, получать доступы к закрытым ресурсам и форумам. Он нужен также для работы некоторых программ.

Такое распространение электронной почты связано с тем, что сервисы для пересылки сообщений доступны и понятны каждому человеку. Они появились очень давно, но до сих пор остаются актуальными. Для электронной почты не нужен мощный компьютер или быстрый интернет. Существует много различных сайтов, на которых её можно зарегистрировать. У всех разный интерфейс и функционал, поэтому найдутся варианты на любой вкус. Если вам не нравятся онлайн-сервисы, установите на компьютер специальные утилиты — почтовые клиенты.

Адрес e-mail уникален для каждого пользователя. Это как номер телефона или индекс — нет двух одинаковых.

Можно отправлять сообщения любой длины, добавлять к ним вложения: файлы, картинки, документы. Такое письмо будет доставлено мгновенно. Большинство сервисов электронной почты имеют огромный инструментарий для форматирования текста. Доступны разные шрифты, начертания, цвета, вставка фона, рисунков. Вы можете отправить настоящую поздравительную открытку. И получатель увидит её в тот же день.

Из чего состоит e-mail адрес?

E-mail имеет чёткую структуру и формируется определённым образом. Он состоит из нескольких элементов. Сами элементы могут различаться, но они должны быть написаны латинскими буквами. Допустимо использование цифр, знаков препинания и некоторых других символов. Это общепринятый стандарт. Вот как выглядит адрес электронной почты: «login@domen». Разберём поподробнее каждую часть адреса.

Структура E-mail адреса не так уж сложна

• Login (логин). Это ваше имя пользователя или «никнейм». Уникальный идентификатор, по которому система приёма и отправки сообщений будет вычислять, что это именно ваш e-mail. Его надо придумать самостоятельно. Он может быть каким угодно, главное, чтобы не совпадал с никнеймом, который уже существует в почтовом сервисе. При регистрации электронной почты может появиться предупреждение «Этот логин уже занят» или нечто подобное. Тогда надо придумать и записать другое имя. Необязательно менять его полностью, — достаточно добавить к нему какие-то цифры или символы, чтобы он стал уникальным.
• Далее идёт символ-разделитель «@». Его называют «Коммерческое at» или просто «Собака». На клавиатуре он находится там же, где кнопка с цифрой «2» (напечатать его можно в английской раскладке). Этот знак обязателен во всех e-mail — он стоит между логином и доменом. В разных странах его именуют по-разному. Например, в Финляндии это «Кошка» или «Кошачий хвост», в Италии — «Улитка», в Болгарии — «Обезьяна», в США — просто «at». На общественных интернет-ресурсах этот символ иногда заменяют на «at» в скобках. Это делается, чтобы адрес не попадал в базы спам-ботов. При отправке сообщений надо заменять «at» на «@».
• Domen (домен). URL сервиса, на котором зарегистрирован e-mail. Это может быть корпоративный или любой бесплатный сайт (к примеру, mail.ru или gmail.com). Многие ресурсы предлагают несколько вариантов доменов. Его нельзя придумать самостоятельно — можно только выбрать. Многие организации создают собственные домены, но это делается за отдельную плату.

Посмотрите, как написать адрес электронной почты, на конкретном примере: «nickname@mail. ru», «[email protected]».

Как зарегистрировать электронную почту?

Несколько сайтов с функцией бесплатной регистрации e-mail:

• Yandex
• Mail
• Gmail
• Rambler
• Qip

Просмотр входящей почты в Гугл довольно удобен

Они предназначены не только для создания электронной почты. У каждого из них огромный набор информационных, развлекательных или просто полезных сервисов. Чтобы получить персональный адрес, необходимо сделать следующее:

1. Зайдите на ресурс.
2. Там будет кнопка «Создать аккуант», «Зарегистрироваться», «Зарегистрировать почту» или что-то подобное.
3. Заполните поля. Обычно необходимо написать имя, желаемый логин, указать контрольный вопрос и ответ на него, задать пароль. Если не хотите вводить реальные ФИО, можете заменить его на никнейм. Но в e-mail, которое нужно для работы или каких-то официальных дел, лучше писать корректные данные пользователя, чтобы они отображались в сообщениях вашим клиентам, коллегам и работодателям.
4. Пароль желательно сделать сложным. Не связанным с логином, именем, датой рождения или чем-то похожим. Таким, чтобы его нельзя было подобрать.
5. Логин может состоять из букв латинского алфавита, цифр или специальных знаков. Если вы введёте недопустимый символ, система об этом предупредит.
6. Подтвердите регистрацию.

Диалог создания почтового ящика в одной из систем

Крупные организации регистрируют собственные домены. Это выглядит презентабельно. Серьёзные компании предпочитают не использовать бесплатные сервисы e-mail.

Если не знаете, как придумать адрес электронной почты, попробуйте что-то в этом роде:

• Фамилия с инициалами или сокращённо полное имя. Можно добавить цифры, точки, тире, нижнее подчёркивание. Удобно для делового общения. По логину сразу понятно, кому он принадлежит.
• Никнейм, который вы часто используете в интернете. Те, кто знают вас по этому нику, смогут распознать вашу почту с первого взгляда.
• В некоторых сервисах адрес автоматически формируется из вашего имени (если вы его указали). Система предложит несколько логинов на выбор. Если вам подходит один из них — используйте его.
• Лучше создать ник, который легко запомнить. Не стоит задавать бессвязный набор букв или цифр, если вы собираетесь в дальнейшем использовать сервис для общения или работы.

Как отправить e-mail?

Вы хотите отправить что-то на e-mail? Сделать это очень просто.

1. Войдите на сайт электронной почты или запустите свой почтовый клиент.
2. Нажмите кнопку «Новое письмо». Она может называться и по-другому.
3. В поле «Кому» введите адрес.
4. В поле «Тема» опишите вкратце, о чём ваше сообщение. У получателя первым делом отобразиться e-mail отправителя и эта тема.
5. Самое большое поле предназначено для тела (содержания) письма.
6. Когда закончите, кликните на «Отправить».

Интерфейс веб-почты у различных сервисов примерно одинаков

Разобраться, как формируется адрес пользователя электронной почты, достаточно легко. Он состоит из трёх частей: логина, символа-разделителя @ и доменного имени. Эти элементы фиксированы и их нельзя менять местами. Каждый e-mail — это уникальный набор символов, не существует двух одинаковых. Логин можно придумать, домен — только выбрать из предложенных вариантов. Адрес должен состоять из латинских букв, цифр или некоторых символов.

Что такое электронная почта, как создать адрес электронной почты

Почта помогает общаться с коллегами и сохраняет в облаке важные сообщения, но может быть и местом утечки информации. Если пароль недостаточно надежный или вы пользуетесь браузерами на чужих компьютерах, есть риск, что пароль попадет в руки злоумышленников. Они смогут заходить в ваши личные кабинеты на сайтах и в приложениях.

Второй нюанс — наименование делового почтового ящика стоит выбирать таким, чтобы партнёрам было легко его запомнить. В противном случае те, кто пишет вам, будут допускать ошибки в имени почты или спам-фильтры будут удалять ваши письма.

Что такое электронная почта, как ее правильно создать и обезопасить от взломов, читайте далее.

Чек-лист: проверьте, готовы ли вы к созданию почты

Антивирус

Не относится напрямую к вашей почте, но должен быть установлен на компьютер или ноутбук. Бывает так, что во входящие письма вложены вредоносные файлы, которые можно скачать по ошибке.

Чтобы защитить компьютер и персональные данные от атак, проверьте, стоит ли у вас антивирус. И не забудьте настроить автообновление, чтобы программа регулярно совершенствовала защиту.

Пароль

Придумайте сложный пароль к почтовому ящику и не храните его на компьютере. Не используйте стандартные пароли, например, qwerty1 или password, а также личные данные — фамилию, имя или возраст. Все это легко угадать.

Используйте пароль, который не повторяется на других сайтах, и обновляйте его каждые 2-3 месяца.

Пример надежного пароля

Имя

Что такое адрес электронной почты? Это логин и домен, которые разделены символом @. Логин вы придумываете сами, домен выдается почтовым провайдером.

Домены почтового сервиса Mail.ru

Удачный логин ассоциируется с вами, компанией или услугами. Он не содержит лишних символов, нелогичных сочетаний букв и цифр. Имя почты, которое запоминается без усилий, укладывается в 10-12 символов.

Перед написанием логина проверьте, чтобы была включена английская раскладка на клавиатуре: кириллица в логине воспринимается почтовыми сервисами как ошибка.

Пример адреса электронной почты, который написан верно, выглядит так: AdminVasilev@mail. ru. Логин — AdminVasilev — указывает на специальность и фамилию, легко запоминается и не слишком длинный.

Дополнительная безопасность

Установите VPN, чтобы шифровать свое соединение, если хотите сохранить конфиденциальность переписок. Еще бонус — с VPN вы будете видеть меньше назойливой рекламы.

Вот как можно настроить бесплатный VPN Windscribe после того, как вы скачали его к себе на компьютер.

Шаг 1 — нажмите на кнопку Get StartedШаг 2 — Вас перенаправит на сайт. Заполните форму регистрацииШаг 3 — Вернитесь к программе и нажмите на LoginШаг 4 — Введите логин и пароль, которые вы указали на сайтеШаг 5 — Нажмите на белую круглую кнопкуУспешная установка VPN

Почтовые провайдеры: какого выбрать

Платный провайдер

Главные преимущества платных провайдеров в том, что можно создавать свои домены.

Домен — это та часть почты, которая идет после значка @. Можно забыть про @gmail.com или @yandex. ru, а указать название своей компании, например, IvanШаг 6 — VPN настроен и работает[email protected], где stroi.service.com — это домен.

Платная почта не показывает рекламу, а ещё гарантирует безопасность: письма не смогут прочитать даже спецслужбы.

Из недостатков: отсутствие мобильных приложений у некоторых компаний. Однако разработчики создают удобный мобильный интерфейс, так что проблем с открытием почты через браузер смартфона возникнуть не должно.

Разберём некоторых провайдеров, за создание почты у которых, придётся заплатить.

1and1.com

Стоит 12 долларов за первый год обслуживания и 24 доллара за последующие. За эти деньги вы получаете 2 Гб пространства для писем и возможность создать четыре дополнительных почтовых ящика. Минус сервиса — нерусифицированный интерфейс.

Тарифы 1and1.com

Fastmail

Стоимость аккаунта начинается с 5 долларов в год. Из данных в облаке можно создать собственный сайт и ограничить к нему доступ паролем — так удобно обмениваться файлами с коллегами. Попробовать почтовик бесплатно можно в течение двух месяцев.

Тарифы Fastmail.com

Runbox

Быстрая техподдержка, надежный спам-фильтр, возможность попробовать сервис в течение 2 месяц бесплатно и получить от 2 гигабайт памяти. Цена — от 19,95 доллара в год.

Тарифы Runbox.com

Бесплатный провайдер

У бесплатных провайдеров также доступны техническая поддержка, память в облаке и фильтры спама. Из минусов — баннерная реклама и отсутствии некоторых функций.

Gmail

Бесплатный почтовый провайдер, который будет удобен тем, кто работает с Google-диском, Google-таблицами и Google-документами. Блокирует спам и имеет полезные функции, как, например, отложенная отправка писем.

При регистрации пользователь получает 15 Гб памяти, а чтобы почта была под рукой, можно установить на смартфон приложение.

Яндекс

При регистрации почты на ресурсе провайдер предоставляет 10 Гб облака. Есть такие функции, как напоминания о длительном ответе получателя, автосортировка входящих и отправка SMS-копий писем.

Минус — защита данных происходит через двухкратную аутентификацию, которая работает только через приложение.

Mail.ru

Выделяет 2 Гб для хранения писем и вложений, но можно выбирать домен из 200 вариантов. Почта фильтрует входящие от ненужного спама, а размер вложений в письмах до 50 Гб.

Yahoo

Провайдер дарит каждому новому пользователю 1 Тб памяти, а еще можно отправлять Gif-файлы из собственной коллекции Yahoo. Также Yahoo может импортировать контакты из социальных сетей и Google.

Как безопасно завести почту на компьютере и смартфоне

На компьютере

Какого бы провайдера вы ни выбрали, процесс регистрации будет примерно одинаковым. Рассмотрим процесс на почтовом провайдере Mail.ru.

1. Перейдите на сайт mail.ru или тот, на котором хотите создать почту.
2. Нажмите «Регистрация».
3. Заполните анкету. Укажите имя, фамилию, отчество, дату рождения, пол. Имя почты — логин — может быть любым, доменное имя выберите из выпадающего списка.
4. В следующем окне введите номер телефона и кликните по кнопке «Создать». Ящик создан и готов к работе.

На смартфоне

Регистрация почты на смартфоне будет происходить через приложение.

1. Скачайте приложение почты в AppStore или Google Pay.
2. Зайдите в приложение, кликните на «Меню» и найдите пункт «Создать».
3. Введите личные данные и придумайте логин.
4. Придумайте пароль и укажите номер телефона.
5. Примите политику конфиденциальности сервиса и нажмите далее. Почта создана.

Защита почты от злоумышленников

Настройте фильтры

Добавьте в фильтры подозрительные почтовые адреса и слова, которые повторяются в спамной рассылке. Когда подобное письмо придет в следующий раз, фильтр поместит его в папку спам.

Используйте анонимные почтовые ящики

Некоторые почтовые провайдеры позволяют создавать дополнительные анонимные почтовые ящики. Их можно использовать, когда подписываетесь на рассылки. Письма будут приходить на анонимный ящик, а основной останется засекреченным.

Двойная аутентификация

Привяжите номер телефона к основному почтовому ящику. При подозрительном входе в почту, например, с чужого устройства, сайт или приложение провайдера потребуют ввести код, который будет отправлен через СМС на ваш мобильный номер.

Распознавайте фишинг

Фишинг — это сайты, которые внешне копируют популярные сайты, но когда вы вводите туда личные данные, они попадают в руки мошенников.

Чтобы распознать фишинг, разверните во входящем письме строку, где указан электронный адрес отправителя. Если ссылка на сайт отличается от оригинальной — значит это фишинг.

Пример фишинга

Если вас взломали

Если от вас стал приходить спам, при вводе пароля появляется сообщение об ошибке или во входящих стало много странных писем, возможно, ваш почтовый ящик взломан. Чтобы вернуть доступ, следуйте инструкции:

1. Если доступ к сервису все еще есть, измените личные данные: пароль, контрольный вопрос, проверьте, включена ли в настройках двойная аутентификация.
2. Запустите на компьютере антивирус. Если вредоносные программы из входящих писем установились, вы сможете оперативно их удалить.
3. Если доступа к почте нет, обратитесь в техническую поддержку. Подробно опишите ситуацию.

Что делать, если вы забыли пароль от почты

Если при регистрации вы указали дополнительную почту

На дополнительный ящик вам придет ссылка, по которой надо перейти и сменить пароль.

Если вы привязали к почте номер телефона

На телефон придет СМС с кодом. Введите его в диалоговое окно, а дальше придумайте новый пароль.

Если вы установили контрольные вопросы

Ответьте на них. Если ответ будет верным, вам откроется окно для ввода нового пароля. Если нет — попробуйте снова.

Если ничего не помогло

Попробуйте обратиться в службу технической поддержки. Возможно, администраторы почтового провайдера смогут вам помочь.

Поделиться:

Какие существуют типы электронных писем?

Вы усердно работали над созданием впечатляющего списка адресов электронной почты. Вы также сделали домашнее задание и знаете все о персонализации сообщений и их адаптации к мобильным устройствам. Хотя эти методы важны для ваших маркетинговых стратегий, ни один из них не даст желаемых результатов, если вы отправляете неправильные электронные письма.

Вот пять наиболее распространенных типов электронных писем:

• Информационные бюллетени по электронной почте
• Электронные письма для развития потенциальных клиентов
• Рекламные электронные письма
• Электронные письма о вехах
• Электронные письма с опросами

Давайте подробнее рассмотрим, как вы можете использовать эти типы электронной почты, чтобы лучше общаться со своими подписчиками.

1. Информационные бюллетени по электронной почте

Источник: Pixabay

Информационные бюллетени очень популярны и обычно рассылаются по постоянному графику. Они часто содержат контент блога компании, предстоящие события и любые обновления о вашей компании, которые могут быть интересны вашему подписчику.

2. Электронные письма для потенциальных клиентов

Источник: Unsplash

Эти электронные письма включают в себя руководство вашими лидами через воронку продаж и превращение их в клиентов. Общая идея взращивания лидов заключается в том, что ваши подписчики еще не готовы покупать у вас. Прежде всего, необходимо создать доверие клиента/компании. Это достижимо благодаря полезному контенту, который вы будете рассылать в этих электронных письмах.

Поскольку работа с лидами — это не одноразовое электронное письмо, а скорее серия писем, вы можете экспериментировать с различными типами писем, которые вы можете отправлять, чтобы помочь построить отношения.

3. Рекламные электронные письма

Рекламные электронные письма довольно распространены в электронном маркетинге, поэтому важно повысить их ценность вместо того, чтобы отправлять старые электронные письма со скидкой 15%. Один из способов добиться этого — выделить предлагаемый продукт или услугу, а затем добавить ценный контент о том, что вы продаете.

4. Электронные письма о вехах

Есть несколько этапов, через которые проходит покупатель при взаимодействии с любым брендом. По мере того, как они проходят клиентский цикл (от нового подписчика к клиенту), важно выделять вехи, такие как годовщины и дни рождения. Ваши промежуточные электронные письма предназначены для того, чтобы отпраздновать эти моменты.

5. Электронные опросы

Вы станете лучше в том, что делаете, только если попросите обратную связь. Электронное письмо с опросом позволяет вам понять, что вы делаете правильно, а что вы можете улучшить. Это также может помочь вам лучше понять своих клиентов и то, что они заинтересованы в получении от вашего бренда.

Как измерять различные типы электронных писем

Прежде чем вы начнете составлять черновики своих электронных писем, важно знать, какие из них работают лучше всего.

Согласно исследованиям, больше всего кликов получает полезный контент. Это контент, который помогает подписчикам, например, электронные книги и шаблоны. Рекламные электронные письма также хорошо воспринимаются подписчиками, но хитрость заключается в том, чтобы определить идеальную частоту.

Компания

Marketing Sherpa провела исследование, в ходе которого задавалась вопросом, как часто клиенты хотят получать рекламные электронные письма. 86% опрошенных предпочитали их раз в месяц. Это означает, что если вы отправляете рекламные электронные письма два-три раза в неделю подписчикам, которым они нужны только раз в месяц, вы можете получить много отписок.

Понимание этих цифр станет основой для понимания не только типов электронных писем, которые вы должны рассылать, но и частоты каждого из них.

Разве это имеет значение?

Важно понимать один из наиболее важных факторов вашей маркетинговой стратегии: вы общаетесь с людьми. Люди любят разнообразие. Пару недель рассылки одного и того же информационного бюллетеня не приведут к тому вовлечению, которого вы хотите достичь.

Дело не в том, что ваши информационные бюллетени плохи; дело в том, что одних ваших информационных бюллетеней недостаточно, чтобы вести вашего клиента по воронке продаж. То же самое произошло бы, если бы все, что вы отправляли, были рекламными электронными письмами.

Что теперь?

Теперь, когда вы понимаете, что такое различные типы электронных писем, как их измерять и почему важно быть универсальным, пришло время вернуться к стратегии вашей кампании по электронной почте и применить все эти новые знания. Не забудьте также рассмотреть частоту электронной почты. Вы хотите отправлять правильное количество электронных писем своим подписчикам, потому что это укрепляет доверие и помогает им ориентироваться на пути к покупке.

Следующим шагом является рассмотрение вашего маркетингового плана в целом, и у нас есть исчерпывающее руководство по разработке вашего маркетингового плана по электронной почте.

Все типы электронных писем, которые вам нужно знать о

Электронные письма — один из лучших способов прямого общения с вашей аудиторией — как с потенциальными, так и с существующими клиентами. Эта прямая ссылка на ваших подписчиков дает вам возможность предложить отличный промо-код, напомнить клиентам о предстоящих сезонных распродажах или сказать кому-то, насколько вы цените их бизнес, в юбилейном электронном письме.

Существует множество различных типов электронных писем и вариантов форматирования, и лучший вариант для каждого случая зависит от ваших целей.

Вы должны убедиться, что отправляете высококачественный контент, содержащий актуальную информацию. В противном случае ваши подписчики перестанут открывать и отвечать на ваши маркетинговые письма.

Решение состоит в том, чтобы убедиться, что ваша стратегия работы с электронной почтой находится на правильном пути. Большая часть этого заключается в выборе лучшего типа электронного письма для отправки определенного сообщения… на самом деле, это может означать разницу между успешным общением и сообщением, которое не получается!

Вот почему в этом удобном руководстве мы собрали самые важные из всех типов электронных писем, которые вы можете использовать для общения со своими подписчиками электронной почты.

Давайте приступим!

Ярлыки ✂️

• Маркетинговые электронные письма по формату
• Типы уведомлений по электронной почте
• Информационные и рекламные электронные письма
• Письма с другими типами 90 7

  Маркетинговые электронные письма по формату

  Прежде чем вы начнете писать свое следующее электронное письмо, подумайте, хотите ли вы использовать обычное текстовое электронное письмо или включить более сложное форматирование, например изображения и пользовательские шрифты.

  1. Электронные письма с открытым текстом

  Электронные письма с открытым текстом — это именно то, на что они похожи: маркетинговая кампания по электронной почте, написанная простым черным текстом на белом фоне.

  Некоторые зрители предпочитают сразу переходить к делу и не любят все, что можно рассматривать как «пустышку» или «наполнитель», например ненужную анимацию или слишком много изображений. Кроме того, обычное текстовое электронное письмо больше похоже на обычное сообщение между друзьями, а не на то, над чем долгое время работала маркетинговая команда.

  Когда вы пишете обычное текстовое электронное письмо, вам не нужно делать какое-либо причудливое форматирование. Просто напишите, что вы хотите, и отправьте его! Можно добавлять ссылки, но избегайте всего остального.

  Письма с открытым текстом могут помочь вашей кампании по электронной почте попасть прямо в основной почтовый ящик (а не на вкладку «Промоакции» Gmail), что резко поднимет ваш показатель открываемости.

  Вот пример обычного текстового письма:

  2. Отформатированные электронные письма

  В большинстве маркетинговых электронных писем сегодня используется детальное форматирование, чтобы выделиться и донести свою мысль. Это верно как для рекламных писем, так и для обычных кампаний по электронной почте, таких как еженедельный информационный бюллетень.

  Вы можете поэкспериментировать с различными параметрами, чтобы получить лучший рейтинг кликов. Цвета, макеты и многие другие элементы могут иметь решающее значение.

  Просто убедитесь, что формат соответствует содержанию вашего электронного письма и не отвлекает от ключевой информации. Помните, что ваша конечная цель — убедить подписчиков откликнуться на ваш призыв к действию, а не потеряться в аркаде цветов.

  Вот пример отформатированного электронного письма:

  Типы уведомлений по электронной почте

  Письма-уведомления существуют, чтобы что-то сообщить получателю, вот и все. Во многих случаях призыва к действию нет… вы просто хотите убедиться, что они получат ваше сообщение.

  1. Приветственные письма

  Приветственное письмо — это ваш шанс произвести хорошее первое впечатление на ваших новых подписчиков. Надеюсь, это станет началом прекрасной дружбы!

  Это не означает, что вы должны стараться уместить в приветственном письме как можно больше информации.

  Вместо этого будьте проще и добавляйте только соответствующий контент, который соответствует приветственному письму.

  Вы можете собрать некоторые вопросы, которые вам задают чаще всего, или дать получателю несколько ссылок, чтобы он знал, куда обратиться за помощью. Или вы можете просто спросить их, как у них дела и почему они решили подписаться — вы можете многому научиться, и вы не отнимете у них больше времени, чем необходимо.

  Лучший способ думать о приветственных электронных письмах — это письма для взращивания потенциальных клиентов, а это означает, что вы хотите вызвать интерес к своим будущим сообщениям.

  Источник: Really Good Emails.

  . Обычно они содержат важную информацию, которую клиент ожидает получить, например подтверждения заказов, квитанции, счета-фактуры и аналогичные уведомления.

  Обычно это отдельные электронные письма, которые не являются частью более широкой маркетинговой кампании по электронной почте, поэтому вам не нужно перебарщивать с маркетинговыми усилиями. Вместо этого просто доставьте необходимую информацию. Например, в электронное письмо с подтверждением заказа вы захотите включить стандартную информацию, ссылку для отслеживания и теплое спасибо вашему клиенту за его покупку.

  3. Напоминания

  Напоминания представляют собой индивидуальные электронные письма, как и транзакционные электронные письма. Их цель проста: напомнить получателю о чем-то важном. Это может быть предстоящее мероприятие, неоплаченный счет или незавершенный платеж.

  Истечение срока действия бесплатной пробной версии также относится к этой категории, и они важны для компаний SaaS. В этом случае ваша цель — заставить клиента подписаться на вашу платную услугу.

  Источник: Действительно хорошие электронные письма

  Информационные и рекламные электронные письма предназначены для обмена новой информацией с читателями. Поскольку формат один ко многим, вы должны быть осторожны с форматированием, содержанием и даже строкой темы, чтобы не потеряться в почтовых ящиках ваших многочисленных получателей.

  1. Информационные бюллетени

  Информационные бюллетени представляют собой набор новой информации. Обычно они помещаются в один из следующих типов электронных писем:

  • Цифровой информационный бюллетень с полезными советами о ваших продуктах или образовательными ресурсами для клиентов о проблеме, которую вы решаете
  • Электронное письмо с объявлением о предстоящих событиях или распродажах
  • Информационный бюллетень, в котором представлены новые ключевые функции вашего сайта или платформы, а также онлайн-обзоры ваших обновлений
  • Рекламное электронное письмо со специальным предложением или другими стимулами для будущих покупок

  Ваш Информационные бюллетени по электронной почте всегда должны предлагать ценный контент, который вознаграждает ваших подписчиков за их открытие. Если вы этого не сделаете, ваши почтовые кампании не только не смогут привлечь трафик в блог или увеличить продажи — они даже не будут открыты.

  Убедитесь, что ваш призыв к действию понятен и заметен. Слишком много информации будет отвлекать от вашего CTA и приведет к снижению открываемости и рейтинга кликов. Будьте краткими и интересными!

  2. Объявления

  В электронном письме с объявлением вы объявляете о чем-то настолько важном, что его стоит отправить в виде отдельного маркетингового письма.

  Например, вы можете отправить электронное письмо с объявлением, когда запускаете краудфандинговую кампанию или анонсируете совершенно новый продукт.

  В этих письмах ключевая информация должна быть ясна из строки темы: вы хотите, чтобы ваши подписчики знали, о чем письмо.

  3. Рекламные письма

  Рекламные письма — один из самых популярных типов писем для интернет-магазинов. Они могут включать объявления о распродажах, скидках, специальных предложениях, раннем доступе и эксклюзивном контенте. В идеале они одновременно информируют и возбуждают ваших клиентов.

  Поскольку они настолько распространены, ваши подписчики, скорее всего, будут получать десятки рекламных писем от разных брендов каждый день, поэтому важно творчески подходить к такого рода письмам, чтобы выделиться из толпы.

  4. Вакансии

  Нанять проще всего, если вы ориентируетесь на людей, которые уже подписаны на вас.

  Если вам трудно найти новых членов команды, поделитесь предложением о работе со своими подписчиками. Даже если они не обращаются сами, они могут порекомендовать кого-то, кто будет!

  Электронные письма с элементами действий

  Этот тип электронной почты фокусируется на призыве к действию, поскольку вы хотите, чтобы читатели сделали что-то конкретное.

  1. Электронные письма для развития потенциальных клиентов

  Электронные письма для развития потенциальных клиентов вписываются в вашу воронку продаж, углубляя отношения между брендом и клиентом и, наконец, превращая ваших подписчиков в клиентов. Вы можете добиться этого, настроив последовательность писем на основе прошлого поведения клиента.

  Например, если вы отправляете электронные письма разработчикам, которые только начинают, вы можете проверить, кто нажимал на статьи о JavaScript в ваших прошлых информационных бюллетенях. Затем начните рекламировать свой новый курс «JavaScript для начинающих» только им.

  Важно, чтобы вы собрали достаточно данных о новом подписчике, чтобы вы могли ориентироваться на них с правильными электронными письмами для взращивания потенциальных клиентов.

  2. Сбор отзывов с помощью маркетинга по электронной почте

  Не все автоматические электронные письма должны заканчиваться покупкой.

  Иногда получение честных отзывов от ваших клиентов является одним из самых ценных результатов, которые вы можете получить от кампании по электронной почте!

  Когда клиент дает полезный совет, вы можете использовать его для улучшения вашего продукта и/или вашей маркетинговой стратегии по электронной почте. Вы также можете использовать пятизвездочные отзывы, полученные от лояльных существующих клиентов, чтобы улучшить свои рейтинги на таких платформах, как Google или Facebook, отправив электронное письмо с запросом на отзыв.

  Другие типы электронных писем

  Приведенные выше типы электронных писем являются наиболее распространенными и важными, но не единственными.

  Вот краткое описание некоторых других типов электронных писем, которые вы можете использовать, чтобы поддерживать постоянный контакт со своими подписчиками электронной почты. Многие из них полезны только в определенных ситуациях, но это не значит, что они не должны быть частью вашей маркетинговой стратегии.

  • Письма о прогрессе: Письмо о прогрессе информирует ваших подписчиков о прогрессе вашего бизнеса в достижении цели, например, о запуске или обновлении продукта.
  • Электронные письма о вехах: Магазины с программами лояльности должны тратить время на создание эффективных электронных писем о вехах. Эти электронные письма информируют клиентов, когда они достигают определенного уровня баллов, переходят на новый уровень или получают право на вознаграждение.
  • Юбилейные электронные письма: Отправляя клиенту юбилейное электронное письмо раз в год, вы показываете ему, что заботитесь о нем и цените его бизнес.
  • Письма о брошенной корзине: Вы всегда должны отправлять электронное письмо о брошенной корзине подписчикам, которые положили товары в свою корзину, но не завершили покупку. Эти простые напоминания могут привести к большому количеству дополнительных продаж.

  Заключение

  Как видите, выбор наилучшего формата и типа электронного письма имеет решающее значение. Это верно для любого типа бизнеса, от розничных продавцов модной одежды до поставщиков SaaS.

  Когда вы выберете формат и тип электронной почты, которые лучше всего подходят для вашего сообщения, результаты не заставят себя ждать: вы удержите клиентов, соберете ценные отзывы и увеличите продажи.