Как придумать e mail: Какой придумать e mail

Что такое email и как его создать и что для этого нужно. Что такое Емайл (E-mail) и почему это называют электронной почтой

Содержание

1. Что такое Email
2. Email для регистрации на сайтах
3. Бесплатные русскоязычные почтовые сервисы
4. Яндекс.Почта
5. Gmail
6. Почта Mail.ru
7. Пошаговая инструкция – как создать e-mail на гугле
8. Регистрируемся
9. Ввод данных и пароля будущего ящика
10. Входим и проверяем почту
11. Отмечаем все письма разом
12. Как создать gmail?
13. Как получить красивый Эмейл?
14. Как создать ящик на телефоне
15. Приложение Mail.ru
16. Приложение Яндекс
17. Приложение Gmail
18. Настройки
19. Переадресация писем в папку
20. Уведомления
21. Объединение с другими почтовыми ящиками
22. Электронная почта
23. История создания электронной почты
24. Что такое адрес электронной почты?

Electronic mail – вот так переводится email (электронный виртуальный почтовый ящик).

По русски его часто называют просто мейл, емейл или емайл. Есть, конечно, и другие варианты, как коверкают английское Email, но это самое частое. Еще есть такое выражение: «напиши на МЫЛО» — означает, что нужно написать письмо на электронный ящик.

Хочу сказать, что использование электронного почтовика является неотъемлемой частью пользования Глобальной сетью. При помощи такого рода сервиса у пользователя есть возможность принимать и отправлять письма, фотографии или другие файлы кому угодно в любую точку мира посредством Интернета.

Стоит отметить, что очень большие файлы через электронную почту отправить не получится, а вот несколько фото или какой-либо документ – легко, достаточно при создании письма использовать значок скрепочки и загрузить необходимые файлы.

Для отправки больших файлов их необходимо предварительно загрузить в облачное хранилище, а в письме просто давать ссылку на этот файл в облаке.

При написании письма можно корректировать и форматировать текст, создать подпись, которая автоматически будет завершать каждое ваше письмо, и найти еще много полезных опций.

Электронная почта в современном интернет-пространстве необходима, чтобы быть его активным участником. Любое действие, связанное с регистрацией на форумах, участием в акциях и появлением странички в социальных сетях, требует обязательного наличия личного почтового ящика.

На «мыло» (название email среди продвинутых пользователей), указанное при регистрации на любом стороннем сайте, приходит письмо-подтверждение, которое устанавливает, что новый пользователь не робот, и есть место, куда будут отсылаться уведомления (например, о новых сообщениях или событиях).

Примечание! Без наличия почты жизнь пользователя в Интернете сводится к скучному пролистыванию новостной ленты и собиранию сведений о погоде. Любое более сложное действие во Всемирной паутине требует регистрации, пройти которую можно только при наличии электронной почты (или номера мобильного телефона).

В дальнейшем для доступа к сайтам, на которых вы зарегистрировались, вам потребуется вводить email (логин) и пароль.

Бесплатные русскоязычные почтовые сервисы

Далее вы познакомитесь с популярными в рунете сервисами, на которых можете зарегистрировать электронную почту бесплатно. А кроме того, получить доступ к их дополнительным функциям, например, к облачному хранилищу.

Яндекс.Почта

Яндекс.Почта — email-сервис поисковой системы Яндекс. При регистрации на нем в дополнение вы получаете 10 Гб в облачном хранилище Яндекс.Диск, а также единый аккаунт для доступа к другим ресурсам компании: электронному кошельку Яндекс.Деньги, Яндекс.Музыке, Яндекс.Маркету и т.д.

Объём ящика не ограничен, в нем можно хранить сколько угодно писем. Кроме того, здесь есть встроенный переводчик, который при распознавании иностранного языка предлагает перевести текст на русский.

Gmail

Gmail — почтовый сервис Google. При создании ящика здесь вы получаете аккаунт для доступа ко всей экосистеме корпорации: YouTube, облачному хранилищу Google Диск, Календарю, Документам, Таблицам и другим сервисам.

Входящие сообщения в Gmail автоматически делятся на категории: соцсети, промоакции, оповещения и форумы, что облегчает поиск нужных писем. Кроме того, у вас появляется 15 Гб в облачном хранилище Google Диск.

Почта Mail.ru

У Mail.ru тоже есть собственный почтовый сервис, которым можно пользоваться бесплатно. При создании ящика на нём вы получаете единый аккаунт для работы с другими проектами компании, например, сервисом доставки Delivery Club. Эту почту также можно использовать для быстрой регистрации в играх, которые принадлежат Mail.ru.

Как у Яндекс и Гугл, у Mail.ru тоже есть облачное хранилище, доступ к которому вы получаете бесплатно при создании почты. Каждому новому клиенту в бессрочное пользование предоставляется 8 Гб.

Переходим на сайт Гугл. В правом верхнем углу открывшегося окна находим кнопочку с названием «Почта».

Далее нужно будет нажать на кнопку «Создать аккаунт».

Появятся поля для запроса ваших данных. Заполняйте эту анкету своими данными. Рекомендую придумать хороший пароль, для того чтобы ящик было сложнее взломать. Поле «Запасной адрес эл. почты» заполнять необязательно. После того, как вы ведете все необходимые данные, не забудьте поставить галочку, о том что вы согласны условиями использования Гугл. Потом жмите «Далее» и если вы все сделали правильно то высветится сообщение об удачном создании аккаунта гугл.

Регистрируемся

Шаг 1. Откройте стартовую страницу – mail.ru. Нажмите “Регистрация нового ящика”.

Шаг 2. Переходим к анкете. Напишите настоящие имя и фамилию.

Шаг 3. Укажите дату рождения.

Шаг 4. Выберите свой пол.

Шаг 5. Придумайте ник. Это часть электронного адреса перед @mail.ru.

Переименовать email невозможно, поэтому люди часто впадают в ступор, когда дело доходит до названия.

Под игровые аккаунты подойдет что-то креативное вроде “warrior” или “winner”. Звучит красиво, да и соратники по сражениям проникнутся уважением.

Если вы ломаете голову, какой можно придумать почтовый ящик для работы, то лучше использовать имя, фамилию. Бывает, что нужный логин занят, тогда можно придумать что-нибудь необычное. Написать свои инициалы в дательном падеже или добавить цифры, точку.

Шаг 6. Придумайте пароль. Он защищает аккаунт. Понадобится, когда вы захотите войти и проверить почту. По правилам пароль должен быть от 8 до 31 знаков. Используйте буквы разного регистра и цифры без смысловой связи, чтобы не взломали. День рождения, дата свадьбы – плохая идея.

Повторите введенный пароль в нижней строке. Чтобы увидеть, какой пароль вы написали, нажмите на значок глаза.

Шаг 7. Далее укажите номер телефона.

Если нет возможности или желания писать номер мобильного, можно нажать “У меня нет мобильного телефона” внизу строки. Вам предложат указать дополнительную почту.

Почтовый адрес, который вы придумали, может быть занят. В таком случае добавляем буквы, цифры, меняем @mail.ru на @inbox.ru, @list.ru или @bk.ru.

Шаг 8. Если поля заполнены правильно, нажмите “Зарегистрироваться”.

Теперь вы можете давать свой электронный адрес другим людям, отправлять письма и указывать его во время регистрации на других сайтах.

Ввод данных и пароля будущего ящика

На следующей странице введите свои личные данные, логин своей будущей почты — это может быть ваше имя и дата рождения, фамилия и номер телефона или набор символов.

Если такой логин уже существует, то с правой стороны от строки появляется надпись красного цвета — «недопустимый логин», в этом случае добавьте еще любые цифры или буквы, которые вам будет легко запомнить, а лучше запишите.

В строке «Придумайте пароль» впишите пароль для будущего электронного ящика — это ключ, которым вы будете открывать свой ящик. Пароль следует держать в секрете от посторонних, так как воспользовавшись вашим электронным ящиком, недоброжелатель может лишить вас зарегистрированного аккаунта.

Входим и проверяем почту

Снова откройте главную страницу. Введите в левом окошке электронный адрес и пароль. Кликните “Войти”.

Поздравляю, вы авторизовались. Нажмите на заголовок письма, чтобы открыть его.

Не забудьте выходить из почты, когда оставляете компьютер надолго без присмотра. Чтобы покинуть профиль, нажмите “выход” в правом верхнем углу рядом с электронным адресом.

Отмечаем все письма разом

Ставить галочки на 20, 30, а то и 600 писем вручную – нудное занятие. Можно отметить все разом. Стоит нажать на квадратик вверху и выбрать “Выделить все письма”.

Горячие клавиши действий с письмами:

• удалить (Delete),
• переместить (V),
• пометить прочитанными (Q),
• отправить в спам (J),
• отметить флажком (I),
• добавить в архив (E).

Как создать gmail?

Создать e-mail очень просто. Для начала вам нужно определиться с почтовым сервисом. К основным и наиболее известным отнесем yandex. ru, gmail.com (почтовый сервис Google), mail.ru. Покажем пример на основе gmail.com.

Заходите на одноименный сайт, выбираете «Создать аккаунт».

На следующей странице указываете данные, включая имя, фамилию, ник (нужно придумать в обязательном порядке, причем он должен быть свободным в системе), пароль, дату рождения и т.д.

Стоит ли указывать реальные данные, каждый решает сам. Хотя в случае потери доступа к ящику восстановление с реальными данными происходит куда проще.

Принимаете условия пользования.

Почта зарегистрирована, можете пользоваться.

Многие сервисы обязывают привязывать электронную почту к номеру мобильного телефона, поэтому придется указать свой номер.

И указать код подтверждения.

Если в сервисе есть возможность, рекомендуем защитить ящик двухфакторной аутентификацией: после ввода пароля на телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в поле.

Без кода попасть в почту нельзя. Это защита от злоумышленников, крайне полезная функция.

Регистрация на gmail.com — в данном случае лишь пример, в целом регистрация на других сервисах происходит аналогично. Разумеется, интерфейс почтовых сервисов может быть различным и время от времени терпит изменения.

Как получить красивый Эмейл?

Как же получить в свое распоряжение Email-адрес, чтобы на него можно было получать сообщения от знакомых или коллег, а также рассылки с различных сервисов? Ответ довольно прост — чуть ниже вы найдете список наиболее популярных в рунете бесплатных сервисов электронной почты. Там вы сможете зарегистрировать Имейл (мыло) и пользоваться им бесплатно (разве что реклама будет показываться в ряде случаев, но это пустяки).

1. Джимайл — почта Гугла, которой лично я пользуюсь с момента ее появления (2005 год). Сервис продвинутый, надежный, безопасный, с хорошей спаморезкой и навороченным интерфейсом, в связи с чем освоить его полностью с ходу не всегда получается. Под почту вам выделяется 15 Гбайт дискового пространства (читайте что такое байт, бит, гигабайт и терабайт).
2. Яндекс Почта — очень неплохой продукт от известного бренда в рунете. Интерфейс почты простой и понятный, но при этом довольно-таки функциональный. Последнее время они серьезно повысили безопасность и улучшили фильтрацию спама. Для хранения сообщений выделяется от 10 до 20 Гбайт.
3. Майл.ру — старейший в рунете бесплатный почтовый сервис. Буквально несколько лет назад его серьезно переделали и теперь он вполне отвечает всем описанным выше критериям (простота, функциональность, безопасность и борьба со спамом). Безвозмездно вам предоставляют в пользование аж целых 25 Гбайт.
4. Почта Рамблера — раньше этот сервис конкурировал с упомянутыми выше игроками, но последнее время сильно отстает от них по всех основным показателям, да и свободного дискового пространства в вашем распоряжении будет всего лишь 2 Гбайта.
5. Outlook. com — раньше этот сервис электронной почты назывался ХотМайл и был первым, кто предоставлял бесплатно электронный адрес. В зависимости от ситуации у вас есть возможность бесплатно поиметь от 5 до 25 Гбайт дискового пространства.
6. Yahoo Mail — несмотря на фантастический 1 Тбайт свободного пространства, во всем остальном похвастаться ему особо нечем. До Гмайл он серьезно не дотягивает, но тот кому нужно много пространства, но не нужны навороты, вполне может завести себе Email на этом сервисе. Интерфейс для работы с почтой будет достаточно аскетичным, но русифицированным, хотя и изобилующим рекламой.
7. ПротонМайл — относительно новый почтовый сервис, в котором во главу угла поставлена безопасность переписки. При желании, вы можете отправлять письма и вложения в зашифрованном виде. Вашему адресату потребуется ввести пароль, чтобы получить доступ к сообщению и вложению. Можно сказать, что это почта для параноиков.

Вопрос в том, а какой же адрес будет у вашего ящика. Понятно, что окончание его будет определяться тем бесплатным сервисом, который вы выбрали для работы с электронной почтой. Это может быть @mail.ru, @gmail.com, @yandex.ru и т.п. Но что будет стоять перед значком собаки в вашем электронном почтовом адресе? К сожалению, это не всегда будет зависеть от вас. Точнее говоря, не всегда получится поиметь в своем распоряжение такой Емейл адрес, который вам бы хотелось. Почему же так?

Все очень просто. «Ушлых» людей, желающих на халявку получить почтовый ящик (да еще и приличных размеров и с хорошей надежностью), очень много. Практически у всех приведенных сервисов имеется многомиллионная армия зарегистрированных пользователей, а это ведь миллионы емайлов, каждый из которых должен быть уникальным (ибо окончание у них одинаковое).

Поэтому тот кто не успел зарегистрироваться под логином Ivan (именно логин в этих сервисах определяет начало «мыльного» адреса), тот опоздал. Что же делать? Обычно выбирают что-то типа IvanXXXXX (где XXXX это цифры или дополнительные буквы). Вас это устраивает? Большинство устраивает, ибо использовать для работы с электронной почтой менее популярные сервисы (где логины еще не все заняты) довольно стремно из-за их, как правило, весьма низкой надежности.

Как создать ящик на телефоне

Для удобства работы с письмами создатели почтовых сервисов выпустили приложения для телефонов и планшетов. Такие программы отслеживают получение сообщений и мгновенно оповещают об этом владельца.

В приложении сообщения приходят примерно на минуту раньше, чем при получении в браузере.

В данном разделе мы рассмотрим пример установки приложений от сервисов Mail.ru, Yandex.ru и Gmail.com. А также регистрации в них нового ящика.

Приложение Mail.ru

1. Откройте Google Play, в поле поиска напишите почта mail.ru.Установите программу.

Выйдет запрос на предоставление разрешений. Нажмите «Принять» и пойдет процесс скачивания.

2. После установки запустите приложение. Нажмите на кнопку «Создать новую почту».

3. Заполните поля в анкете:

• Добавьте имя и фамилию, дату рождения и пол.
• Придумайте имя аккаунта, которое будет вашим адресом.
• Придумайте надежный пароль.
• Прочтите условия и поставьте галочку на пункте «Я прочитал и принимаю следующие условия использования».

4. Добавьте номер мобильного телефона.

Введите полученный в смс код.

Вот и всё – ящик успешно зарегистрирован и добавлен в мобильное приложение!

Приложение Яндекс

1. Откройте Google Play, в поле поиска напечатайте яндекс почта, выберите приложение и нажмите «Установить».

Разрешите доступ к данным, нажав на кнопку «Принять».

2. Запустите приложение. В самом нижнем углу нажмите на пункт «Заведите Яндекс.Почту».

3. Добавьте номер телефона, на который будет зарегистрирован ящик.

4. Напечатайте имя и фамилию, придумайте логин и пароль.

Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», а затем «Перейти к почте».

Поздравляю, регистрация успешно завершена!

Приложение Gmail

Обычно приложение Gmail установлено в системе Android по умолчанию. Если его нет, то нужно установить вручную:

1. Откройте Google Play.
2. В поле поиска напишите gmail.
3. Нажмите на кнопку «Установить».
4. Нажмите «Принять» во всплывающем окошке.

Откройте приложение Gmail. Нажмите на «Добавить адрес электронной почты».

Выберите «Google».

В нижнем левом углу нажмите на кнопку «Создать аккаунт».

Приступаем к заполнению анкеты

Введите имя и фамилию.

Введите ваш номер телефона, к которому Gmail привяжет электронный ящик.

Введите в поле полученный в смс код.

Заполните общие сведения: день, месяц и год рождения, пол.

Выберите предложенный из списка электронный адрес или создайте свой.

Как создать свой email:

1. Нажимаем на «Создать другой адрес Gmail».
2. Придумываем логин.
3. Нажимаем «Далее» и придумываем пароль.

Google предложит привязать номер к сервисам. На данном этапе пропустим этот пункт.

Далее прочтите и примите «Условия использования и конфиденциальности».

Всё – регистрация завершена!

Нажмите «Далее» и откроется папка «Входящие».

Настройки

Оформление, уведомления – мелочи. Но когда вы сделаете все под себя, заметите разницу. А моя задача – провести короткий инструктаж по настройкам для вас.

Переадресация писем в папку

Если вы хотите установить папку для определенных писем, нужно в настройках выбрать “Правила фильтрации”.

Кликните “Добавить фильтр”.

Для начала нужно указать, какие слова, символы должны содержаться или нет в адресе письма. Если в условиях вы написали ann93, то сообщение от [email protected], попадет в папку.

Можно помечать сообщения как прочитанные, важные или удалять их.

Если еще не создали папку, то сделайте это прямо в фильтре. Нажмите на “Входящие”, выберите в контекстном меню “Создать”.

Когда установите все параметры, кликните внизу “Сохранить”. Готово.

Уведомления

Боитесь пропустить важное сообщение? Включите оповещение в браузере и по SMS в разделе настроек “Уведомления”. Это бесплатно.

Нажмите “Настроить уведомления по SMS” и выберите “ВКЛ”. Их можно настраивать по времени, часовому поясу, количеству (1 или более в 30 минут).

Кликните “Сохранить”, чтобы все заработало.

Объединение с другими почтовыми ящиками

Хотите сделать канал на YouTube, но проверка нескольких почтовых ящиков напрягает? Создайте почту на Gmail и просто подключите синхронизацию. Зайдите “Еще” → “Настройки” → “Почта из других ящиков”.

На новой странице кликните “Добавить ящик”.

Укажите логин email, выберите нужный домен из списка. Кликните “Добавить ящик”.

Вы автоматически перейдете на сайт почтового ящика. Проверьте, правильно ли написали адрес.

Введите пароль от старой почты. Воспользуйтесь кнопкой “Войти”, чтобы продолжить.

Разрешите доступ к своему старому email, чтобы вся корреспонденция без проблем переадресовывалась на новый.

Вы почти у цели. Осталось определиться с папкой для хранения писем. Удобнее их разделять. Поставьте галочку напротив “Применять фильтры к полученным письмам”, тогда они будут распределяться по вашим условиям. Нажмите “Сохранить”, чтобы закончить синхронизацию. Через несколько часов все сообщения придут на новый email.

В этом же разделе можно удалять добавленные email.

Электронная почта

Итак, электронная почта дает возможность отправлять те же письма, только современного формата. Благодаря Интернету любой человек может отправлять не только текст, но и видео, и изображения. Благодаря современным технологиям отправка письма возможна любым человеком, который имеет свой почтовый ящик в Интернете.

История создания электронной почты

На самом деле никто не планировал специально создать эмейл, это произошло как само собой разумеющееся в компании, которая дошла до того момента развития, когда это стало необходимостью, а дело обстояло следующим образом. Один программист из США по имени Рэй Томпсон был занят разработкой коротких электронных сообщений. Несмотря на то что эта программа имело узкую возможность отправки таких посланий, ее основное отличие заключалось в том, что каждый из этой группы контактов имел свое определенное имя почтового ящика. Таким образом, 1965 год можно по праву считать днем возникновения интернет-почты. Ответ на вопрос, что такое эмейл, звучит следующим образом. Электронная почта — это вид средства связи, который может использоваться для различных целей посредством передачи текстовых сообщений, графических картинок или видеофайлов.

Что такое адрес электронной почты?

Электронная почта точно на таких же правах, что и обыкновенная, также должна иметь свой адрес. Это необходимо для того, чтобы письмо доходило именно к тому адресату, которому оно было направлено. Заводя свой почтовый ящик, пользователь проходит по специальной форме, где вписывает определенные данные и получает свой уникальный эмейл. Регистрация в основном заключается во вводе имени, фамилии, логина и пароля. Причем логин стоит до специального разделительного знака (@), это и есть определительное имя для вашей почты, тогда как далее идет название сервера, на котором ваш ящик располагается.

Источники

• https://abdullinru.ru/chto-takoe-email-i-kak-ego-sdelat.html
• https://CompConfig.ru/internet/sozdanie-e-mail.html
• https://ekuzmenko.ru/soft/kak-sozdat-e-mail-poshagovaya-instruktsiya.html
• https://iklife.ru/dlya-novichka/kak-sozdat-pochtu-na-mail-poshagovaya-instrukciya.html
• https://siteprokompy.ru/chto-takoe-e-mail-kak-ego-sozdat-besplatno-primer/
• https://KtoNaNovenkogo.ru/voprosy-i-otvety/chto-takoe-emajl-e-mail-elektronnoj-pochtoj. html
• https://derudo.ru/reg_email.html
• https://FB.ru/article/158643/chto-takoe-emeyl-kak-sozdat-emeyl-kak-uznat-svoy-emeyl

Не могу придумать эл почту для плей маркета — СПРАВКА КИРОВА

Татьяна НиколаевнаОператор справочной

{«start»:»\u003cb\u003eПривет! Мы поможем найти товар, услугу, телефон, адрес, сайт.\u003c/b\u003e\r\n\r\nПодробнее \u003ca href=’/promo/#fh5co-features-2′ target=’_blank’\u003eна странице помощи\u003c/a\u003e. Задайте вопрос, если согласны с нашими \u003ca href=’https://nashaspravka.ru/pages/politic_site’ target=’_blank’\u003eправилами\u003c/a\u003e.»,»hello»:»Чем помочь сегодня? Что найти?»,»zero»:»Сейчас отвечает чат-ассистент Наталья. Напишите в чат, если предоставленный ответ требует уточнения. Оператор увидит сообщение и обязательно ответит.»}

1. Ответ справочной

Дарья МихайловнаОператор справочной

Здравствуйте!

Электронная почта

E-mail — это адрес электронной почты от английского «electronic mail». Если у человека в сети есть свой e-mail адрес (выглядит как набор символов, например, [email protected].
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У Вас должен быть включен Java-Script для просмотра. ), он может давать его другим людям точно также, как свой домашний адрес для обычных писем. Но для входа в свою электронную почту нужен уникальный пароль, которым будете обладать лишь вы, словно ключи от квартиры. Адрес знают знакомые и друзья, а ключи (пароль) есть только у вас. То есть вашу переписку с друзьями по интернету никто кроме вас видеть не сможет, если вы не дадите никому свой пароль. По электронной почте можно передавать друг другу не только текстовые сообщения, но и картинки, фотографии, музыку, таблицы и другие файлы любого формата.

Чтобы зарегистрировать электронный почтовый ящик, зайдите на любую
поисковую систему, например: mail.ru, yandex.ru, rambler.ru. Найдите
раздел «ПОЧТА», рядом: «ЗАВЕСТИ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК». Перейдите по данной
ссылке. Далее следуйте указаниям помощника.

Спасибо за обращение в нашу службу!

Пользователь

Здравствуйте а вы можете привести несколько примеров если имя и фамилия пользователя данил булох

Ольга СергеевнаОператор справочной

Электронная почта

E-mail — это адрес электронной почты от английского «electronic mail». Если у человека в сети есть свой e-mail адрес (выглядит как набор символов, например, [email protected].
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У Вас должен быть включен Java-Script для просмотра. ), он может давать его другим людям точно также, как свой домашний адрес для обычных писем. Но для входа в свою электронную почту нужен уникальный пароль, которым будете обладать лишь вы, словно ключи от квартиры. Адрес знают знакомые и друзья, а ключи (пароль) есть только у вас. То есть вашу переписку с друзьями по интернету никто кроме вас видеть не сможет, если вы не дадите никому свой пароль. По электронной почте можно передавать друг другу не только текстовые сообщения, но и картинки, фотографии, музыку, таблицы и другие файлы любого формата.

Чтобы зарегистрировать электронный почтовый ящик, зайдите на любую
поисковую систему, например: mail.ru, yandex.ru, rambler.ru. Найдите
раздел «ПОЧТА», рядом: «ЗАВЕСТИ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК». Перейдите по данной
ссылке. Далее следуйте указаниям помощника.
Спасибо за обращение в нашу службу!

Ольга СергеевнаОператор справочной

⚠️Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.

Ответ будет всегда доступен. Посмотрите историю, все ответы сохраняются.

Можно найти ответ в поиске.

Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ. Спасибо за обращение.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора

Ваша оценка:

Полезно?

Мы сохраняем «куки» по правилам, чтобы улучшить сайт для вас. Отменить можно в настройках браузера.

8 советов, как написать эффективное и убедительное электронное письмо

Вам когда-нибудь приходилось заставлять себя отправлять электронное письмо? Потому что же.

Есть что-то монументальное в отправке электронного письма, которое вы не всегда получаете при других формах общения. А если вы не являетесь носителем английского языка, эта задача может показаться еще более сложной.

В этой статье вы найдете несколько полезных советов, которые помогут вам улучшить общее качество ваших электронных писем, независимо от вашей точки зрения. После того, как вы примените эти простые стратегии к своему письму, вы сможете уверенно отправлять электронные письма кому угодно и избавиться от этого беспокойства после отправки.

Начнем.

• Как написать эффективное электронное письмо
  • Иметь убедительную тему письма.
  • Начните с соответствующего приветствия.
  • Привлекает внимание.
  • Пишите кратко и лаконично.
  • Следите за своим шрифтом.
  • Напишите простое закрытие.
  • Запланируйте свои электронные письма.
  • Проведите окончательную проверку орфографии и грамматики.

• Советы по написанию электронных писем для международных команд

Как написать эффективное электронное письмо

1. Имейте привлекательную строку темы.
2. Начните с соответствующего приветствия.
3. Привлекает внимание.
4. Пишите кратко и лаконично.
5. Следите за своим шрифтом.
6. Напишите простое закрытие.
7. Запланируйте свои электронные письма.
8. Проведите окончательную проверку орфографии и грамматики.

1. Привлекательная тема письма.

Строки темы могут как сделать вашу электронную почту успешной, так и помешать ей. Часто это решающий фактор в том, откроет ли кто-нибудь ваше письмо.

К сожалению, многие люди борются с этой частью.

Взгляните на этот пример:

Эта конкретная строка темы (кстати, пример из реальной жизни) расплывчата, косвенна и совершенно не намекает мне, о чем будет содержание письма.

Результат? Я мог бы удалить его или вообще проигнорировать.

Вот вариант получше:

Описательный, конкретный и говорит мне, что это введение.

Строки темы особенно важны, если вы обращаетесь к кому-то в первый раз. Получатель не знает, кто вы, и может судить о вас только по вашей теме письма.

Даже если вы отправляете электронные письма внутри своей компании, стоит написать хорошую тему, чтобы получатель имел представление о том, чего ожидать. Как и любой занятой человек, ваши товарищи по команде получают тонны электронных писем каждый день и, безусловно, оценят дополнительные усилия по описательной строке темы.

Итак, как написать хорошую тему письма?

Будьте ясны, прямолинейны и описывайте содержание вашего электронного письма. Не бойтесь поднимать всю тему. Вот несколько хороших примеров тем:

• [Требуется действие] Ежемесячная маркетинговая встреча
• FYI/Информационный
• Запрос на [Вставьте сюда]
• [Напоминание] Опрос для завершения | займет 2 минуты
• [Имя] предложил мне связаться с вами
• Я буду в городе в следующий вторник. Вы свободны?

Если вы отправляете рекламное электронное письмо, избегайте вводящих в заблуждение строк темы, таких как:

• RE:
• ВПЕРЕД:
• Срочно
• Подтверждение заказа
• Состояние учетной записи

Нет необходимости прибегать к хитрым уловкам или кликбейтным заголовкам только для того, чтобы вызвать открытие. Согласно опросу Litmus 2019 года, они заставляют получателей чувствовать себя обманутыми и обманутыми. Вы потеряете доверие и в результате можете оказаться в их нежелательной почте.

Ваша электронная почта должна ассоциироваться с положительными эмоциями, а не с гневом и разочарованием.

2. Начните с соответствующего приветствия.

Чтобы начать письмо, вы должны начать с соответствующего приветствия. В приветствии есть два компонента: приветствие и вступительное предложение.

Надлежащее приветствие на самом деле зависит от ситуации. Если вы пишете официальное электронное письмо в банк или государственное учреждение, лучше начать с «Уважаемый [X]».

Если вы отправляете электронное письмо кому-то, кого знаете, или работаете в неформальной обстановке, то вполне нормально написать «Привет, [имя]» или «Привет, [имя]».

Есть также вариант «Кому это может быть важно», когда вы отправляете электронное письмо на групповой адрес электронной почты и не уверены, кто его прочитает.

Чего следует избегать, так это использования гендерных и неинклюзивных терминов, таких как «Привет, ребята» и «Мистер/миссис/миссис». в вашем приветствии.

Чтобы помочь вам, вот список приветствий, которые вы можете открыть в своих электронных письмах:

• Уважаемый [Имя]
• [Имя]
• Доброе утро/день
• Привет команда
• Привет
• Привет

3.

Привлекайте внимание.

После того, как вы получили приветствие, пришло время начать электронную почту.

В то время как строка темы определяет, будет ли открыто ваше электронное письмо, ваше вступительное предложение определяет, прочитано ли ваше электронное письмо до конца.

Если это введение, вы можете начать с чего-то, что, как вы знаете, заинтересует получателя. Вы можете узнать это, проведя небольшое исследование их профилей в социальных сетях. Возможно, они написали в Твиттере что-то интересное или недавно опубликовали что-то в LinkedIn, на которое вы можете сослаться.

Это поможет вам наладить взаимопонимание и показать, что вы не отправляете стандартное электронное письмо нескольким людям.

Конечно, в этом нет необходимости, если вы отправляете электронное письмо коллеге или знакомому, но все же важно установить какой-то контекст, чтобы они знали, что происходит.

С коллегой начните с «почему».

Ни у кого нет времени (и терпения), чтобы угадать, о чем электронное письмо. Чем раньше вы ответите на вопрос «почему», тем быстрее вы привлечете их внимание.

Быстрый совет: Если вы рассылаете коммерческие электронные письма и вам нужно вдохновение, чтобы точно сказать, взгляните на бесплатные шаблоны электронной почты HubSpot . С помощью этого инструмента вы можете получить доступ к библиотеке встроенных шаблонов, разработанных для каждого этапа пути клиента.

4. Ваше сообщение должно быть кратким и лаконичным.

По данным Statista, мы отправляем и получаем около 319 миллиардов электронных писем в день по всему миру.

Эта статистика ясно показывает одну вещь: мы тратим много времени на чтение электронной почты. И из-за этого многие люди просто просматривают электронные письма, чтобы понять суть сообщения и перейти к следующему.

Имея это в виду, вы хотите оптимизировать свою электронную почту для удобства чтения и сканирования. Это будет выглядеть так:

• Абзацы должны быть короткими.
• Добавление маркеров.
• Использование визуальных элементов для разделения текста.

Хотя вам может показаться, что вам нужно рассказать им все в одном письме, не делайте этого.

Никто не ждет с нетерпением трехстраничного эссе, пришедшего на почту. Подумайте об этом так: каков главный вывод из вашего электронного письма и есть ли конкретное действие, которое вы хотите, чтобы ваш получатель предпринял?

Оттуда набросайте свое электронное письмо и, когда будете его перечитывать, убедитесь, что каждая добавленная вами строка помогает вам достичь этой цели. Если это не так, удалите его.

Если вам нужно включить в электронное письмо много информации, вероятно, лучше вместо этого предложить телефонный звонок или встречу. Вы можете использовать этот бесплатный инструмент для проведения совещаний, чтобы быстрее планировать свои совещания и избегать переписки по электронной почте.

5. Поддерживайте соответствие шрифту.

Если я получу такое электронное письмо, я немедленно удалю или предполагаю, что это мошенничество.

Электронная почта может быть интересной. Вы можете добавлять изображения, GIF-файлы и цвета. Тем не менее, есть способ сделать это, который не слишком раздражает и не отвлекает.

Это пример того, что не следует делать. В электронном письме используется несколько шрифтов, разных размеров шрифта и разных цветов. В результате глаз не знает, куда идти, и это немного подавляет.

Кроме того, сообщение теряется, так как ваш получатель слишком отвлекается на все эти элементы, борющиеся за его внимание.

Итак, эмпирическое правило: придерживайтесь одного шрифта. Если вы хотите использовать вторичный, используйте его экономно. Следуйте тому же правилу для цвета.

Если вы используете неанглийскую клавиатуру, ваши шрифты могут неправильно отображаться на устройстве другого человека. Вместо этого используйте веб-безопасные шрифты электронной почты, например:

• Arial

.

• Курьер
• Грузия
• Гельветика
• Люсида Санс
• Тахома
• Таймс Нью Роман
• Требюше MS
• Вердана

Фактически, это точный список, который дает Gmail:

Это гарантирует, что ваш получатель получит ваше сообщение с обычным шрифтом, независимо от устройства или операционной системы.

6. Напишите простое закрытие.

Как только вы закончите с содержимым вашего электронного письма, пришло время закрыть его.

Вам не нужно придумывать что-то особенное — просто делайте закрытие простым и понятным.

Ничего подобного:

Вместо этого придерживайтесь безопасных, проверенных линий закрытия, и все будет хорошо.

Вы можете выбрать одну из наиболее распространенных строк закрытия ниже:

• С уважением
• С уважением
• Лучший
• С уважением
• Теплые пожелания
• С уважением
• Добрые пожелания
• Спасибо
• Береги себя

7. Расписание электронной почты.

Исследование Sleep Advisor, проведенное в 2020 году, показало, что около 54% ​​американцев проверяют свою рабочую электронную почту сразу после пробуждения или в течение часа после него.

Еще одно исследование Litmus о состоянии электронной почты в США в 2021 году подтверждает это. Выяснилось, что самое популярное время для чтения электронной почты — утро. Открытые ставки начинаются около 6 утра, но обычно достигают пика с 9 утра до полудня по местному времени.

Имея эту информацию, вы можете следовать одной из двух стратегий: отправлять электронную почту утром, когда вы знаете, что они пролистывают, или ждать менее занятого времени.

С одной стороны, ваша электронная почта рискует быть похороненной, если вы отправите ее утром. Однако, если вы подождете позже, ваша электронная почта может никогда не открыться.

Чтобы выяснить, что лучше всего подходит для обмена электронной почтой с вашей командой, нужно методом проб и ошибок выяснить, что лучше всего работает.

Если вы пишете электронное письмо кому-то из другого штата или страны, вы также должны учитывать часовые пояса. Полдень для вас может быть 7 часов вечера. для кого-то еще. Таким образом, имейте в виду, кто ваш получатель и когда он будет наиболее восприимчив к вашему электронному письму.

Совет: вы можете использовать наш бесплатный инструмент планирования электронной почты, чтобы убедиться, что ваши электронные письма отправляются в нужное время.

8. Проведите окончательную проверку орфографии и грамматики.

Вы почти у цели — не ошибитесь на последнем отрезке.

Представьте себе, что вы тратите время на создание идеального сообщения, а потом его игнорируют, потому что письмо изобилует орфографическими и грамматическими ошибками.

Вот как этого избежать: закончив составление электронного письма, скопируйте и вставьте его в Microsoft Word или Google Docs, чтобы быстро проверить грамматику, формулировку и орфографию.

В качестве альтернативы вы также можете использовать бесплатные программы проверки, такие как Grammarly, чтобы автоматизировать процесс во время черчения.

Источник изображения

Кроме того, прочитайте сообщение вслух, чтобы убедиться, что предложения не слишком длинные, звучат неуклюже или роботизированно. Вы хотите, чтобы ваша электронная почта звучала по-человечески .

Все эти советы помогут читателю сосредоточиться на вашем сообщении, а не на других элементах вашего письма.

Советы по написанию электронных писем для международных команд

Большинство людей вам этого не скажут, но создание хорошего электронного письма начинается еще до того, как вы напишете хотя бы одно слово. Это начинается с вашего мышления.

Когда вы находитесь в правильном настроении, вы сможете писать эффективные электронные письма, которые общаются и убеждают.

Звучит логично… но как войти в «правильное настроение»? Что ж, есть два способа: поставить себя на место получателя и написать так, как вы говорите.

Подробнее об этом ниже.

Представьте, что вы получили электронное письмо, которое вы пишете.

Вы когда-нибудь получали электронное письмо, которое было настолько бессвязным, что вы даже не могли его прочитать, не говоря уже о том, чтобы ответить на него? Или включил совершенно не относящееся к делу предложение?

Источник изображения

Ahrefs — это инструмент SEO, но они получили электронное письмо от рыболовной компании.

Одна из самых больших проблем, когда дело доходит до написания электронной почты, — это отсутствие сочувствия к получателю. Задайте себе следующие вопросы:

• Почему я пишу этому человеку по электронной почте?
• Подходит ли мне этот человек, учитывая, чего я пытаюсь достичь?
• Ясно ли мое сообщение?
• Не лучше ли это обсудить на совещании?
• Каждая линия помогает или вредит моей цели?

Это особенно важно, когда вы отправляете электронное письмо кому-то новому, но все еще ценному при общении с коллегой.

Пишите так, как говорите.

Если вы не являетесь носителем английского языка, нормально чувствовать, что вы должны быть более формальными, когда дело доходит до написания электронной почты.

Однако это приводит к тому, что электронные письма чересчур формальные и кажутся неуклюжими или жесткими. Например:

Носители английского языка пишут более неформально — их письмо звучит так, как будто один человек разговаривает с другим.

Вот краткий совет по грамматике, который всегда поможет вам звучать более естественно: Пишите активным залогом и избегайте пассивного залога .

«Действительный залог» показывает, что субъект выполняет действие глагола, например: «Мэрилин отправила письмо по почте».

Напротив, «страдательный залог» показывает, что на глагол действует подлежащее, например: «Письмо было отправлено Мэрилин».

Вместо того, чтобы писать «будем очень признательны за ваши отзывы», попробуйте сказать «Я буду признателен за ваши отзывы». Вместо того, чтобы писать «ваш запрос получен», попробуйте «я получил ваш запрос».

Обратите внимание, что запись в активном залоге звучит более по-человечески.

Написание электронного письма не должно быть сложной задачей. С помощью этих простых советов вы всегда будете уверены, что ваша электронная почта эффективна.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2018 года и обновлен для полноты.

Темы:

Рекламная рассылка

Не забудьте поделиться этим постом!

Лучшие приветствия и вступительные строки

Начинать электронное письмо с правильного приветствия и убедительной вступительной строки имеет решающее значение для создания отличного первого впечатления. (И да, я знаю, что «приветствие» кажется очень формальным, но «приветствие» кажется слишком неформальным… поэтому я выбрал «приветствие».)

Это задает тон остальной части вашего сообщения и увеличивает ваши шансы на получение положительных ответов. от получателей.

Напротив, если вы начнете не с той заметки, ваша электронная почта может попасть прямо в папку «Корзина».

В этой статье я покажу вам, как начать электронное письмо, в том числе восемь лучших приветствий и вступительные строки. Я также упомяну, какие из них избегают .

Затем я объясню, почему начало вашего письма имеет значение, и дам пять практических советов, которые помогут вам писать электронные письма лучше.

Наконец, я расскажу о том, как лучше всего проверить ваши дебюты , чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей конкретной аудитории.

Эта статья содержит:

(Нажмите на ссылку, чтобы перейти к определенному разделу)

• Как создать электронную почту
  • 8 приветствий для использования
  • 8 открывающих линий для использования
• Как вы должны Не Начать электронную почту
  • 4 приветствия, которых следует избегать
  • 4 линии открытия, которых следует избегать
• Почему начало письма имеет значение?
• 5 практических советов по написанию идеального электронного письма
• Как проверить свои приветствия и вступительные строки, чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей аудитории

Давайте углубимся.

Как начать электронное письмо

Многие люди думают, что строка темы является единственной важной частью электронного письма (или, по крайней мере, самой важной частью), потому что она определяет, будет ли ваше электронное письмо открыт или нет.

Однако вам также нужно будет начать с правильного приветствия и вводной строки, поэтому после того, как кто-то откроет ваше письмо , он захочет принять меры.

В конце концов, если вы хотите, чтобы к вашей профессиональной электронной почте относились серьезно, вы не можете начать ее так же, как личную. Вам понадобится увлекательное начало, которое также задает правильный профессиональный тон.

Чтобы помочь вам правильно начать свои электронные письма, я приведу несколько советов по написанию подходящих приветствий и эффективных вступительных строк.

8 Приветствий для использования

Приветствие или приветствие является неотъемлемой частью любого электронного письма.

Будь то деловое письмо, маркетинговое письмо или сопроводительное письмо, выбранное вами приветствие задаст тон всему сообщению.

Вот несколько приветствий, которые вы можете использовать для профессионального электронного письма:

1. Уважаемый [Имя]

Это приветствие подходит для официальных писем. Например, если вы пишете сопроводительное письмо, вы можете обратиться к получателю по его фамилии, например «Уважаемая мисс Блэр» или «Уважаемый мистер Браун».

Всегда избегайте почтения как «миссис». которые подразумевают чье-то семейное положение. Однако всегда используйте традиционные почетные обозначения , указывающие на профессиональный статус, например, «Доктор». или “ Уважаемый профессор ».

Если вы не знаете пол получателя (или его местоимения), вы можете использовать гендерно-нейтральный почетный «Mx».

В качестве альтернативы, если ваш получатель вашего возраста или моложе и не превосходит вас в профессиональном плане, вы можете начать с «Привет, Тейлор».

Это допустимое общее приветствие в странах, где соблюдение формальностей не является обязательным, например, в США. Например, «Дорогой Аджай Гоэл».

2. Hi / Hi There

Хотя вы не будете использовать эти приветствия по электронной почте в деловом письме, они вполне приемлемы для профессиональных электронных писем.

Самая популярная среди них версия — простое «Привет (Имя)».
Это приветствие обычно подходит для личного или делового электронного письма, если оно не очень формальное.

Хотя приветствие «Привет» часто используется в электронных письмах маркетинговых кампаний (например, для подписчиков новостной рассылки), люди с большей вероятностью прочитают электронное письмо, если вы упомянете их имя, а не обычное приветствие.

(Если вы являетесь пользователем GMass, вы можете использовать наши простые функции персонализации, чтобы добавить это имя — GMass может даже автоматически определять имя контакта, анализируя его адрес электронной почты.)

3. Всем привет

При обращении группа, было бы слишком неудобно перечислять имена всех в приветствии. Вместо этого вы можете использовать приветствие, например «Привет всем», если вы отправляете электронное письмо группе людей, например своей рабочей команде.

«Привет всем» предпочтительнее «Привет, ребята», потому что последнее имеет гендерную коннотацию.

С другой стороны, если вы отправляете электронное письмо только двум или трем людям, вы можете указать их имена, разделенные запятыми. Например, «Привет, Ли, Мэри и Энн». Эти приветствия более уместны, чем резкое приветствие «Привет всем», которое звучит так, как будто оно является частью какого-то общего шаблона электронной почты.

4. Приветствия

Это популярное приветствие, которое вы можете использовать при отправке электронной почты большой группе людей или только одному человеку.

Кроме того, вы можете использовать «Приветствия», когда отправляете профессиональное электронное письмо на корпоративную учетную запись электронной почты и не знаете имени получателя.

Например, «Приветствия» — это подходящее начало, когда вы отправляете деловые электронные письма на адрес электронной почты, такой как [email protected](название компании).com.

Давайте рассмотрим еще несколько приветствий, которые хорошо работают в профессиональных сообщениях электронной почты.

Дополнительные приветствия

Вот несколько других приветствий, которые вы можете использовать в своих электронных письмах:

• Привет [Имя]: Вы могли бы сделать это немного более личным и сказать «Привет, [имя]».
• Привет, команда: Если вы пишете трем или более получателям в одной команде, вы можете использовать это приветствие.
• Доброе утро , Добрый день или Добрый вечер : Когда вы знаете часовой пояс получателя и время суток, когда он будет читать вашу электронную почту, вы можете использовать одно из этих приветствий . Кроме того, эти приветствия хорошо работают, если вы делаете объявление.
• Уважаемый Должность (например, менеджер по подбору персонала): Если вы не знаете имени получателя, но знаете его назначение, вы можете использовать это приветствие.  

Важно: используйте запасные варианты при включении имен в слияние

При массовой рассылке писем с помощью слияния вы можете не знать имена всех пользователей. Поэтому, если вы используете приветствие, например «Привет, [имя]», вам нужно прикрыть свои базы, если вы не знаете имя контакта.

Когда вы настраиваете свои персонализированные массовые рассылки с помощью GMass, обязательно установите резервное значение. Поэтому вместо того, чтобы использовать только Hello {FirstName} в своем электронном письме, попробуйте Hello {FirstName|здесь} , чтобы автоматически переключаться на «там», когда у вас нет списка для имени контакта.

Вернуться к содержанию

8 Вступительные строки для использования

После того, как вы выбрали идеальный способ приветствия получателя электронной почты, вам нужно добавить интригующий открытие строки след. Это будет мотивировать получателя прочитать письмо целиком.

Независимо от типа профессионального электронного письма, которое вы пишете, лучшие вступительные строки электронной почты соответствуют одному или нескольким из следующих четырех требований:

• Ценность предложения.
• Начать разговор.
• Задайте актуальный вопрос.
• Поднимите самооценку.

Ключом к выбору правильной вступительной строки является решение, какую из этих четырех строк вы хотите выполнить с помощью своей электронной почты. Как только вы это сделаете, вы можете перейти к выбору лучшей вступительной строки для вашего сообщения.

Вот несколько вступительных линий, которые вы можете выбрать:

1. Позвольте представиться

Вы бы не пришли на деловую встречу и не начали бы просто говорить, особенно если вы никогда раньше не встречались с другими участниками.

Тогда зачем делать это по электронной почте?

Если вы никогда не писали по электронной почте или не встречались с человеком, которому отправляете электронное письмо, вежливо сначала представиться, прежде чем переходить к сообщению.

Но помните, введение должно быть кратким — не используйте его как возможность долго рассказывать о себе, своей компании или своей квалификации. Просто краткое введение сделает.

2. Надеюсь, у вас все хорошо

Эта начальная линия является одной из наиболее часто используемых, так как это безопасная ставка .

Хотя эта фраза, вероятно, не принесет вам очков за оригинальность, это приемлемый и сердечный способ начать профессиональное электронное письмо. «Надеюсь, у вас все хорошо» — это то, что вы бы сказали кому-то, кого вы не очень хорошо знаете, но у вас есть связь, например, с коллегой по работе.

3. Я обращаюсь к вам по поводу

Скорее всего, человек, которому вы пишете по электронной почте, получает тонны писем каждый день.

Вы можете облегчить им процесс принятия решения о важности вашего электронного письма, упомянув, почему вы отправляете им электронное письмо в самом начале.

Эта вступительная фраза эффективна, потому что она ведет прямо к делу, что ценят занятые профессионалы. Например, вы можете использовать эту вступительную строку при подаче заявления о приеме на работу, отправке электронного письма потенциальному клиенту или запросе телефонного звонка представителю компании.

4. Надеюсь, у вас отличный день (или неделя)

Эта вступительная линия хорошо работает, если вы знаете человека, которому отправляете электронное письмо (например, коллегу по работе, члена семьи или друга). Это передает чувство дружелюбия и может побудить получателя электронной почты начать разговор о своем дне (или неделе).

Но имейте в виду, что это не первая строка, которую вы использовали бы, отправляя электронное письмо человеку, которого никогда не встречали, скажем, для собеседования или потенциального клиента.

Почему? Говорить это незнакомому человеку может показаться неискренним. Это также может показаться вторжением в личную жизнь получателя, если он никогда не встречался с вами.

Дополнительные номера для открытия

Вот еще несколько номеров для открытия, которые вы могли бы использовать:

• Надеюсь, вам понравились выходные: Если вы отправляете электронное письмо кому-то, кого вы уже знаете, в понедельник, это первая линия, которую вы можете использовать. Это может помочь вам наладить отношения с человеком и установить дружеские отношения.
• Мне не терпится получить ваш совет/мысли по поводу: Это хорошая вступительная строка, если вы хотите заинтересовать получателя электронной почты. Это также передает сообщение о том, что вы цените их вклад.
• Спасибо за обращение: Если вы отправляете электронное письмо потенциальному работодателю или потенциальному клиенту, это приятный способ начать ответное электронное письмо.
• Спасибо за быстрый ответ : Это подходящее начало для ответного письма. Какой бы ни была причина письма, небольшая благодарность поможет вам показать, как много для вас значит их помощь.

Вернуться к содержанию

Теперь, когда вы знаете, как лучше всего начать электронное письмо, я расскажу о приветствиях и вступительных строках, которых вам следует избегать.

Как не следует начинать электронное письмо

Вы когда-нибудь получали электронные письма , которые начинались так неловко, что вы не удосужились просмотреть их целиком?

Если вы получили электронное письмо, начинающееся со следующих приветствий или вступительных строк, вы, вероятно, не обратили на него внимания, как и никто из тех, кому вы отправляете электронное письмо.

A. 4 приветствия, которых следует избегать

Неуместное или устаревшее приветствие с самого начала задаст неправильный тон вашему электронному письму. Вот некоторые приветствия, от которых вам следует держаться подальше:

1. Кого это может касаться

Это приветствие считается слишком жестким и расплывчатым для использования в деловых письмах. Создается впечатление, что вам было лень выяснять, кому должно было быть адресовано электронное письмо.

Как и при написании официального письма, постарайтесь узнать имя человека, прежде чем отправлять электронное письмо. В качестве альтернативы выберите более теплое вступительное предложение.

Предположим, вы отправляете электронное письмо компании XYZ по поводу их заявления о приеме на работу и не можете найти имя сотрудника отдела кадров. Вместо «Кого это может касаться» вы можете использовать что-то вроде «Команде X» или «Уважаемый менеджер по найму в компании XYZ».

2.

Имя с ошибкой

Имя с ошибкой находится там с худшим приветствием, которое вы могли написать.

Всегда дважды проверяйте свою электронную почту, чтобы убедиться, что вы правильно пишете имя получателя. Если имя человека кажется сложным, просто скопируйте и вставьте его из хорошего источника.

Однако, если вы не уверены в правильности написания имени, удалите его и используйте приветствие, например «Привет». Это довольно редко, но может произойти на мероприятиях, когда участник отправил вам электронное письмо компании или команды вместо того, чтобы вручить вам свою визитную карточку.

Хотя приветствие может считаться безличным обращением, оно всегда лучше, чем серьезное нарушение этикета электронной почты, например неправильное написание имени человека.

3. Уважаемый господин (или госпожа)

Как и «Кого это может касаться», «Уважаемый господин или госпожа» — это жесткое и часто церемониальное приветствие, которое в прошлом использовалось для написания официальных писем. Однако в наши дни он может показаться немного устаревшим для современного делового письма.

Более того, это показывает, что вы не удосужились проверить имя получателя.

Это приветствие по электронной почте до сих пор используется в деловых письмах в странах, где мужчин и женщин называют «сэр» и «мадам». Тем не менее, эти типы официальных приветствий не подходят для электронной почты.

Использование менее формального способа приветствия получателя (например, «Привет») было бы лучшим вариантом.

4. Неформальное приветствие

Хотя несколько вариантов неформального приветствия могут быть допустимы в определенных сценариях формального приветствия, в деловых электронных письмах не приветствуется прямое непринужденное приветствие.

Сюда входят любые неформальные приветствия, такие как:

• Привет.
• Привет, приятель!
• Привет ребята.

Помните, что переписка через служебный адрес электронной почты — это не то же самое, что сообщение в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter, где ожидается неформальное приветствие.

Использование псевдонима, восклицательного знака или любого другого неформального приветствия может выставить вас непрофессионалом, и его следует использовать для неформальных электронных писем и социальных сетей.

Однако некоторые офисы поощряют такую ​​непринужденную культуру.

Вы можете непринужденно общаться со своими коллегами по работе внутри компании. Но помните о любой внешней деловой корреспонденции, которую вы отправляете клиентам, потенциальным клиентам или кому-либо, у кого есть профессиональный адрес электронной почты. У них может не быть такой же культуры работы, как у вас.

В результате безопаснее придерживаться простого и слегка формального приветствия в начале письма.

Бонус: Неработающий почтовый слияние

Если вы попытаетесь отправить электронное письмо с помощью слияния в приветствии, но слияние не удастся, вы почти каждый раз будете забраковывать электронное письмо.

Трудно представить, что кто-то будет восприимчив к электронному письму, начинающемуся с Hello {LeadName — где вы забыли поставить закрывающую скобку, поэтому слияние почты не сработало. Или даже Привет , — там, где пробел перед запятой ясно указывает на то, что должно было произойти слияние, оно просто не было заполнено.

В GMass мы предприняли несколько шагов, чтобы помочь вам избежать аварий слияния .

Во-первых, наши теги слияния всплывают в окне составления Gmail по мере ввода — так что вам не нужно пытаться их запомнить или вводить вручную.

Во-вторых, GMass имеет простую в использовании резервную систему для слияния писем, поэтому вам не нужно оставлять пробелы перед запятыми.

И, в-третьих, с GMass вы можете сохранять свои электронные письма как черновики перед отправкой, что дает вам возможность просмотреть их, чтобы убедиться, что все слияния работают правильно.

Вернуться к содержанию

Теперь, когда мы знаем, каких приветствий следует избегать, давайте также рассмотрим некоторые вступительные строки, которых следует избегать.

B. 4 Вступительные строки, которых следует избегать

Может быть сложно выбрать идеальные вступительные строки, которые плавно переходят в ваши сообщения электронной почты. Чтобы было немного проще, вот первые строки, которых вам следует избегать:

1. Это снова я!

Хотя эта вступительная строка может быть приемлемой для неформальной электронной почты, она слишком неформальна для профессиональной электронной почты.

Конечно, может показаться, что вы беззаботно напоминаете человеку о предыдущем разговоре или электронном письме, которое вы отправили ему, но вы можете показаться раздражающим .

Получатель может подумать, что вы его подслушиваете, и полностью проигнорирует ваше письмо. Кроме того, это слишком непрофессионально для любой формы делового общения.

2. Извините, что побеспокоил вас, выскакивая в вашем почтовом ящике

Вы можете подумать, что вы вежливы с этим письмом. Но это звучит неискренне и сразу подрывает доверие к вам. Потому что, если бы тебе было на самом деле сосредоточился на том, чтобы не беспокоить их, вы бы вообще не отправили электронное письмо.

Вместо этой вступительной строки лучше сразу перейти к делу, упомянув, почему вы отправляете им электронное письмо — получатель оценит вашу честность.

3. Я знаю, что вы заняты, но

Когда вы отправляете профессиональное электронное письмо, этой вводной строки вам следует избегать, потому что это слишком самонадеянно.

Если вы отправляете электронное письмо человеку из вашей организации или совершенно незнакомому человеку, как вы узнаете, что он занят?

Эта вступительная строка — плохая новость для вашей помолвки, потому что она слишком знакома для деловой переписки. Соответственно, лучше этого избегать.

Вместо этого, если вы знаете, что человек, которому вы отправляете электронное письмо, занят, выберите начальную строку, объясняющую причину, по которой вы отправили ему электронное письмо.

4. Я хочу попросить об одолжении

Имейте в виду, что основной целью каждого электронного письма является установление и поддержание связи. Для этого нужно взаимоуважение , который вы, вероятно, не получите, если при первом общении с получателем вы попросите об одолжении.

Чтобы увеличить шансы на то, что ваше письмо будет прочитано, вам нужно дать им почувствовать, что вы делаете им одолжение, а не наоборот.

Вернуться к содержанию

Далее я кратко объясню, почему так важно начать профессиональное электронное письмо.

Почему начало письма имеет значение?

Электронная почта обычно считается более формальным способом общения.

Вот почему вы должны производить отличное первое впечатление, когда общаетесь с людьми по электронной почте, особенно при обращении к потенциальному клиенту или потенциальному партнеру.

Хорошее электронное письмо с сильным вступительным предложением помогает создать профессиональное впечатление, которое показывает, что ваше сообщение стоит драгоценного времени получателя. Таким образом, гораздо больше шансов, что ваши получатели прочитают письмо целиком и ответят.

Вернуться к содержанию

Но как написать идеальное электронное письмо?
Я расскажу о некоторых практических советах, которые помогут вам написать идеальное электронное письмо.

5 практических советов по написанию идеального электронного письма

Знание того, как начать профессиональную электронную почту, имеет решающее значение, но это еще не все, что вам нужно знать, чтобы писать более качественные электронные письма.

Давайте рассмотрим пять советов, которые помогут вам написать идеальное электронное письмо:

1. Выберите свой стиль

Прежде чем писать электронное письмо, подумайте кто ваша целевая аудитория. Это поможет вам выбрать правильное приветствие и определить, следует ли вам придерживаться непринужденного или профессионального тона.

В то время как многие предприятия привыкли общаться с помощью формального стиля письма, современные компании и стартапы предпочитают более непринужденный и дружелюбный стиль делового письма. Это связано с тем, что формальный стиль написания электронных писем может показаться жестким и недружелюбным.

Но как узнать, когда нужно перейти от официальной электронной почты менее официальный стиль ?
Обратите внимание на эти индикаторы, которые подскажут вам, когда следует сменить стиль:

• Когда последующие электронные письма и деловая переписка, которые вы получили от другой стороны, менее формальны.
• Когда получатель прямо говорит вам использовать его имя вместо мистера или мисс.
• Когда они обращаются к вам по имени или подписывают свои электронные письма, используя только свое имя.

Вам следует избегать чрезмерно формальных приветствий, если вы хорошо знаете адресата, так как было бы неловко обращаться к близкому коллеге или другу, используя почтительное обращение.

Однако, если вы связываетесь с ними по работе, вам придется использовать профессиональный тон или .

2. Будьте внимательны к своему первому предложению

Многие люди совершают ошибку, написав мягкое или невыразительное первое предложение.

Как и в приветствии, первое предложение вашего сообщения электронной почты определяет, будет ли ваш получатель читать ваше письмо или игнорировать его.

По этой причине вам не следует бояться нырять прямо в точку с вашей линией открытия.

Если вы делитесь общим контактом с получателем, начните свое электронное письмо со ссылки на этого человека или организацию. Это может помочь вашему электронному письму установить связь с вашим получателем раньше. Но затем переходите непосредственно к сути вашего сообщения.

3. Укажите цель в строке темы и тексте электронного письма

Всегда рекомендуется указывать цель вашего электронного письма, когда вы начинаете его писать, так как это позволяет получателю получить четкое представление о том, что ожидать.

Помните, что ваши предложения должны быть короткими, так как люди любят, чтобы электронные письма были максимально четкими и краткими. Чтобы поддерживать профессиональный имидж, вам также следует проверять орфографические или грамматические ошибки перед отправкой электронной почты.

4. Не забудьте поблагодарить получателя

Обычно, когда вы пишете ответ на запрос, вы можете начать с чего-то вроде «Спасибо, что связались».

Однако большинство людей не осознают важность благодарности получателю в исходящих писем тоже. Поблагодарить адресата — это не только вежливый жест, но и увеличить ваши шансы на получение ответа.

Когда вы закончите писать текст письма, не забудьте добавить строку внизу, чтобы поблагодарить получателя.

5. Добавьте заключительное замечание

Заключительное замечание может быть простым выражением благодарности или чем-то еще, например: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы».

За этим обычно следует соответствующая подпись, например, «С уважением», «С уважением» и т. д.

Хотя заманчиво добавить эту подпись в вашу автоматическую подпись электронной почты, лучше этого не делать. Встраивание вашей напутственной фразы в панель подписи является обезличенным и говорит получателю, что вы не отправляете искренние приветствия.

Однако избегайте использования в конце простого термина, такого как «Приветствия», если вы не являетесь хорошим другом получателя.

Вернуться к содержанию

Итак, теперь, когда вы изучили некоторые методы открытия электронных писем, пришло время выяснить, что работает лучше всего и обеспечивает максимальное вовлечение ваших целевых клиентов.

Как проверить свои приветствия и вступительные строки, чтобы выяснить, что работает вашей учетной записи Gmail или Google Workspace.

GMass — это фантастический способ отправки персонализированных массовых электронных писем (более 200 000 пользователей и более 6 000 положительных отзывов дают нам уверенность в этом) — будь то холодные информационные письма, маркетинговые информационные бюллетени, автоматизация или что-то еще.

Но мы не собираемся в этой статье углубляться во все возможности GMass (вы можете узнать о них больше в туре по GMass или просто загрузив расширение GMass для Chrome на попробуйте GMass бесплатно ).

Здесь мы сосредоточимся на замечательной функции для  вас , то есть на том, кто проводит тщательное исследование вакансий электронной почты.

Функция A/B-тестирования GMass — одна из самых простых в использовании во всей индустрии почтового маркетинга — и отличный способ протестировать различные приветствия и вступительные фразы, чтобы выяснить, какие из них дают наилучшие результаты .

Шаг 1 тестирования: Создайте электронное письмо с двумя (или более) вариантами

Первым шагом в настройке A/B-тестирования является выяснение того, что именно вы хотите протестировать. В идеале вы должны тестировать только одну переменную за один раз (т. е. тестировать только приветствия или только первые строки, а не обе сразу) — это помогает лучше приписывать различия в производительности одному и только одному изменению.

Система A/B-тестирования GMass настроена таким образом, чтобы максимально упростить сравнение двух или более вариантов . С командами spintax вы пишете одно электронное письмо (включая все варианты). Затем GMass рассылает различные варианты вашей электронной почты равным образцам из вашего списка.

В приведенном выше примере я проверяю более мягкое начало («Надеюсь, у вас отличная неделя!») по сравнению с более прямым («Я обращаюсь к вам по поводу…»). снимок экрана, как я включил обе начальные строки в одно и то же электронное письмо внутри команд GMass spintax.

Тестирование, шаг 2: Примите несколько ключевых решений по тесту

Когда ваше электронное письмо будет готово, перейдите в окно настроек GMass (нажмите маленькую стрелку рядом с кнопкой GMass в окне составления сообщения Gmail).

Перейдите в раздел настроек «Дополнительно» и установите флажок «Тест A/B: отправляйте разные электронные письма, чтобы увидеть, что работает лучше всего».

Здесь вы сможете выбрать параметры для вашего A/B-теста.

• Процент писем для отправки на тест. Вы можете отправить варианты своего письма любому проценту из вашего списка. И после того, как эти электронные письма будут отправлены, GMass может оценить, какой вариант «выигрывает», и отправить оставшимся людям в вашем списке. (Вы также можете выбрать A/B-тестирование для всего списка, установив процентное значение 100%. У вас будет намного больший размер выборки, и вы сможете использовать свои результаты в будущем.)
• Когда выбрать победителя. Вы хотите дать людям время, чтобы получать, открывать и щелкать или отвечать на ваши электронные письма. Так что дайте GMass небольшую подушку для сбора данных об успешности ваших писем.
• Как отправить победителя. Если вы выберете «Автоматически», после того, как тестовые электронные письма будут отправлены до указанного вами процента, GMass автоматически выберет выигрышный вариант и отправит этот вариант в напоминание из вашего списка. Если вы выберете «Вручную», вы получите электронное письмо от GMass после теста с результатами, чтобы вы могли выбрать победителя.
• Решающая метрика. Если вы выбираете «Автоматическую» отправку, GMass необходимо знать, какой показатель вы используете для оценки успеха. Он открывается? Клики? Ответы? GMass будет использовать ваш выбор здесь, чтобы выбрать победителя.

Шаг 3 тестирования: оценка, изучение и адаптация

GMass делает A/B-тестирование очень простым, поскольку тестирование встроено прямо в ваш естественный процесс отправки электронной почты . Мы надеемся, что это побудит вас продолжать тестирование и обучение.

Допустим, вы обнаружили, что одна вступительная строка привела к значительно большему проценту ответов, чем другая вступительная строка. Теперь попробуйте протестировать несколько приветствий с выигрышной вступительной строкой. После этого продолжайте уточнять — попробуйте новые вступительные строки, но используйте функции слияния почты GMass, чтобы персонализировать их.

Продолжайте тестировать и учиться на своих результатах. Чем лучше ваши начальные линии, тем большего успеха вы добьетесь. И мы хотим предоставить данные, которые направят вас к этому успеху.

Начните работу с GMass сегодня для быстрого A/B-тестирования в рамках вашего рабочего процесса — вы можете попробовать бесплатно, и вы будете готовы к работе всего за несколько минут.

Вернуться к содержанию

Заключительные мысли

То, как вы начинаете письмо, играет важную роль в том, ответят ли получатели на ваше письмо или просто проигнорируют его.