Если появляется синий экран что делать: Что делать, если при работе компьютера выскакивает синий экран смерти и что означают коды ошибок

Появляется синий экран смерти — что делать? Причины и устранение

Содержание

1. Краткая информация
2. Основные причины появления синего экрана смерти
3. 1. Установка/удаление программ или драйверов
4. 2. Вирусная атака
5. 3. Требуется чистка компьютера от пыли
6. 4. Аппаратные неисправности
7. Что делать с синим экраном? Простой вариант
8. Что такое точка восстановления?
9. А если точки восстановления нет?
10. Что еще сделать?
11. Не успеваю записать код ошибки, что делать?
12. Заключение

Сегодня речь у нас пойдет о том, что такое синий экран смерти, а также я вкратце расскажу, какие причины могут этот синий экран смерти вызывать.

Синих экранов существует огромное количество. Сам по себе синий экран это сообщение о критической ошибке в операционной системе Windows. В данном сообщении имеется специальный код, с помощью которого, можно узнать природу ошибки.

Это может быть, как программная так и аппаратная неисправность. Мой пример, вылез синий экран, я посмотрел код, вбил в интернете: операционная система не смогла загрузиться из-за того, что файл EPUSBDSK.sys поврежден, а возможно вообще отсутствует. Такой синий экран смерти может появиться после проделок вирусов или неправильных действий со стороны пользователя.

От синих экранов смерти, которые возникают по причине программной неисправности, избавиться значительно легче, чем от тех, в основе которых лежит аппаратная неисправность. Для того, что бы узнать, из-за чего синий экран смерти появился, введите код ошибки в поисковую строку и допишите версию операционной системы а также ее разрядность. Например: «0x0000007E Windows 7 64» В интернете полно форумов и сайтов, где скорее всего уже описана ошибка, подобная вашей.

Как это обычно случается… Вчера вечером неожиданно выключился свет, и я уже не стал после этого включать компьютер. А утром получил в подарок синий экран! Но этой ситуации бояться не стоит. Обычно, при включении ПК после сбойного завершения работы подключается встроенная системная утилита Chkdsk. Она проверяет винчестер на наличие ошибок, исправляет имеющиеся, и загрузка идет дальше. Так что я отделался легким испугом. Но раз речь зашла об экране смерти, остановимся на нем подробнее.

Основные причины появления синего экрана смерти

1. Установка/удаление программ или драйверов

Как ни странно, но большинство синих экранов смерти люди вызывают сами того не подозревая, удаляя кажущиеся им ненужными программы, файлы, драйвера или устанавливают всё вышеперечисленное неправильно и не те которые нужны (например драйвера необходимо подбирать под вид системы, а также учитывать её разрядность.)

Убирать синие экраны, возникшие благодаря установке/удалению программ иногда бывает проблематично, особенно когда система вообще не загружается. Я советую вам ознакомится со статьёй «Восстановление системы», в которой я очень подробно и понятно описал как восстановить систему несколькими способами на всех ОС Windows.

2. Вирусная атака

Каждый день появляются всё новые разновидности вирусов. Антивирусные программы тоже кстати не отстают и стараются вовремя обновлять свои базы. Тем не менее на сегодняшний день практический каждый компьютер заражен вирусом. Он может не активничать а приспокойно ждать своего часа. Если вы ничего не устанавливали и не удаляли, (и ваши родственники тоже. Обычно дети не говорят, что виноваты они. Кому охоту получить?) то возможно, причина синего экрана кроется в том, что на компьютере похозяйничали вирусы.

Попробуйте сделать восстановление системы на более ранний срок (как это сделать описано выше), но сначала, вбейте в поиск код ошибки с типом и разрядностью операционной системы и прочитайте информацию о ней. Быть может, что проблема скрывается на аппаратном уровне. Если вы уверены в себе и в информации по ошибке в интернете нету ни слова о том, что возможно неисправна к примеру оперативная память или жесткий диск- переустановите операционную систему.

3. Требуется чистка компьютера от пыли

Пыль — это злейший враг компьютерной техники. Когда большое количество пыли оседает на компоненты компьютера- идет перегрев деталей нестабильная работа. Чаще всего первой перестает работать оперативная память.

Вследствие этого возможны появления синих экранов смерти. Для того, что бы избавиться от них нужно почистить компьютер от пыли, смазать термопастой все чипы, (процессор, видеокарта и т.д) которым это требуется и если нужно то смазать вентиляторы.

4. Аппаратные неисправности

Пожалуй это самая печальная причина из всех перечисленных. Если при наборе в поисковую строку кода ошибки синего экрана, выданная информация говорит о том, что неисправен какой то компонент компьютера- нужно его проверить при помощи специальных программ.

Например жесткий диск проверятся на наличие сбойных секторов программой Victoria 4.46, оперативная память — memtest86. Все эти программы доступны для скачивания в интернете, а также там есть подробная инструкция по записи на флешку или диск и не менее подробная инструкция по проверке компонентов ПК.

На этом, статья «Синий экран смерти. Причины?» подошла к своему логическому завершению. Если у вас остались какие либо вопросы по поводу синих экранов- вы можете задавать их в комментариях и я обязательно на них отвечу. Спасибо за внимание! Удачи!

Что делать с синим экраном? Простой вариант

Столкнувшись с такой ситуацией, не пытайтесь пять раз перезагружать компьютер.

Нажав кнопку перезагрузки, при появлении первых строчек на экране, удерживайте клавишу F8 до момента появления окошка для выбора вариантов загрузки. Если момент упущен, пробуйте снова. Содержание этого окошка несколько отличается у разных версий Windows, но во всех присутствует пункт типа  «Последняя удачная конфигурация». Ищите его и выбирайте. Произойдет возврат системы к предыдущей точке восстановления. В подавляющем большинстве проблема решается.

Что такое точка восстановления?

Точка восстановления фиксирует текущее состояние системных файлов. Ваши данные не затрагиваются. Но таким способом вы сможете вылечить свой раненый компьютер только при условии, что у вас включен режим восстановления системы. Проверьте это у себя на компьютере:

• для Windows XP: Пуск — Панель управления – Система — Восстановление системы.
• для Windows 7/8: Мой компьютер (правой кнопкой мыши) – Свойства — Защита системы.

Обязательно включите эту функцию, иначе восстанавливать будет нечего! Узнать как восстановить систему можно здесь.

А если точки восстановления нет?

Если режим восстановления системы у вас отключен, то вам не повезло. Записывайте из синего экрана код ошибки, например: « STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)«, вбивайте его в поиск и ищите описание.

Синий экран также может появляется при неполадках с аппаратной частью компьютера. Посмотрите что означает код, с чем именно возникает проблема. Возможно решение лежит на поверхности, например: вышла из строя оперативная память. Соответственно нужно будет купить новую и поставить на место старой, нерабочей.

Что еще сделать?

Все, что нужно для исправления ситуации – записать код ошибки, который обязательно присутствует на дисплее. Обычно, этот код начинается после слова STOP. Помимо кода, на дисплее появится исполняемый файл, работа которого повлекла за собой коллапс.

Как только вы перепишите код, вбиваем его в поисковую графу гугла. Рекомендую записать код ошибки и используемую версию Windows. Таким образом, вы будите знать, какое устройство (будем рассматривать глобально) привело к ошибке. Вероятнее всего, проблема вызвана драйвером устройства. (особенно если его только что установили.) Драйвер можно откатить  удалить или обновить. Подробнее об этом читайте здесь.

Выбор остается за пользователем. В случае с некорректной работой программы, рекомендую удалить это приложение от греха подальше. Если проблема в аппаратном уровне, то тут все просто — меняем негодные комплектующие, (чаще всего это оперативная память или жесткий диск.) и если это требуется, то переустанавливаем систему (например если вышел из строя жесткий диск. )

Важно! Много раз у меня такое было что синий экран возникал в результате запыленности деталей внутри корпуса, как следствие отказывала оперативная память, (потому что была вся в пыли) но после чистки компьютера от пыли — синий экран больше не показывался. Так что прежде чем купить новые комплектующие, советую для начала почистить системный блок или ноутбук — если проблема с ним, смазать вентиляторы, если они плохо крутятся. Также желательно заменить термопасту.

Если проблема в программном уровне, а система не загружается или же вы просто не знаете по какой причине синий экран смерти не дает вам покоя, то попробуйте восстановить Windows через безопасный режим на тот момент, когда все работало прекрасно. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь. Так же можно воспользоваться консолью восстановления (для Windows XP), и сбросом системы до заводских настроек (показан пример на ноутбуке Packard Bell. На остальных марках мало что отличается).

Не успеваю записать код ошибки, что делать?

Такое часто бывает, поскольку виндовс, по умолчанию, запрограммировано на автоматическую перезагрузку, как раз через пару секунд после того, как вылез синий экран смерти. Предлагаю отключить это недоразумение и не напрягать свое зрение.

Опишу данный метод на примере XP. Для  7-ки и 8-ки этот вариант отключения аналогичен, если опустить немного обновленный интерфейс.

Первым делом. Необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по «Моему компьютеру», выбрать «Свойства». В новом окошке врубаем вкладку «Дополнительно», ищем поле «Загрузка и восстановление», где нужно клацнуть по «Параметрам».

Здесь и скрывается нужная нам галочка, которую нужно снять. Теперь ждем, пока снова не выскочит экран смерти и со спокойной душой переписываем код.

Заключение

Вылез синий экран смерти? Не пугайтесь и восстановите работу своего компьютера. Используя дедовские методы, которые я только что описал. Ничего трудного здесь нет, нужны лишь пара минут свободного времени и выход в интернет. Удачной работы!

Если вы не уверены, что сами сможете решить проблему, вызовите мастера на дом или отвезите ваш ПК в сервисный центр. Также, если есть желание, посмотрите видео ниже, где подробно рассказано о том, что такое синий экран смерти и как с ним бороться.

(Visited 2 924 times, 1 visits today)

Синий экран при включении планшета, ремонт планшетов Android

Появление синего экрана при включении планшета с ОС Android может быть связано с разными причинами. И, если аналогичная проблема на компе возникает, в основном, по причине системных сбоев, то в данном случае все совсем не так однозначно, и методы решения ситуации, соответственно, отличаются. О том, что делать при появлении синего экрана, читайте в нашей статье.

В статье мы расскажем:

1. Синий экран смерти BSOD – что это и почему он появляется?
2. 
   Что можно сделать самостоятельно?
   
   • 
     2.1 Перезапуск
   • 
     2.2 Обесточивание
   • 
     2.3 Восстановление системы
   • 
     2. 4 Сброс настроек

   
   

3. Другие причины, из-за которых появляется синий экран
4. Стоимость услуг
5. Вызвать мастера

Синий экран смерти BSOD – что это и почему он появляется?

BSOD – это системное сообщение, которое оповещает о том, что возникла какая-то критическая ошибка. Обычно синий экран появляется при сбоях в работе низкоуровневых программных модулей, к которым относятся драйверы. Но не всегда. Драйвер, по сути, является посредником между программным обеспечением и железом планшета, поэтому причина появления синего экрана может скрываться практически в любой проблеме.

Возникает BSOD из-за перегрева, сбоев важных компонентов или драйверов, заражения вирусами, ошибок файловых систем и т.д. Также он может появиться после неудачного обновления и критических ошибок в программах. Соответственно, прежде чем устранить проблему, для начала нужно определить источник ее появления.

Откуда вообще берутся неисправности? Ломается планшет из-за механических повреждений, нарушения целостности рабочих компонентов после неквалифицированного ремонта, сбоев в работе программного обеспечения. Сразу отметим, что чаще всего синий экран возникает на планшетах марок Xiaomi, Meizu, LG. Устройства других брендов менее склонны к возникновению такой неполадки.

Когда нужен мастер?

Практически все поломки, вызывающие появление синего экрана, требуют профессионального ремонта. Поэтому если планшет стал работать со сбоями, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Для вызова мастера позвоните по телефону +7 (495) 146-65-51 или оформите заказ на сайте. Мы работаем без праздников и выходных и принимаем заявки клиентов круглосуточно.

Что можно сделать самостоятельно?

Учтите, что починить планшет самостоятельно можно только при условии, если серьезных повреждений на нем нет. При наличии повреждений контактов, чипов или других поломках, для обнаружения которых требуется диагностика аппарата, придется обратиться в сервисный центр.

Перезапуск

В первую очередь, при появлении синего экрана на планшете, попробуйте его перезагрузить специальным способом. Как только появится BSOD, зажмите кнопку включения и Home одновременно, затем дождитесь, пока устройство перезапустится. Загрузка начнется в стандартном режиме. Если все в порядке, значит, это был кратковременный сбой. Если опять появился синий экран, переходите к следующему пункту.

Обесточивание

Не отключая планшет, дождитесь, пока он разрядится полностью. Затем поставьте заряжаться, только обязательно через оригинальное ЗУ, которое приобрели в комплекте с аппаратом. После завершения зарядки включите планшет. Возможно, синего экрана не будет.

Восстановление системы

Попробуйте восстановить систему через резервную копию файлов. Например, на Ксиоми резервная копия создается посредством утилиты MyPhone Explorer. В ней, после того, как вы подключили планшет и открыли через утилиту файлы, найдите вкладку «Разное», затем «Создать резервную копию». Затем файлы нужно сохранить на компьютере в любой директории. В этой же программе выполняется и восстановление. Для других марок планшетов принцип восстановления системы аналогичен, только названия утилит могут меняться. Минус метода в том, что изначально у вас может не быть такой копии, поэтому восстановить систему будет не из чего. Выход один – позаботиться о резервном копировании заранее.

Сброс настроек

Практически 90% вероятности, что после этого синий экран исчезнет. Но вместе с проблемой исчезнут и все данные, которые хранились в планшете – музыка, видео, фото, контакты и пр. Поэтому не забывайте о резервном копировании файлов, о котором мы уже написали выше. О том, как сбросить настройки планшета вашей модели, можно прочесть в инструкции к технике. Кроме того, найти информацию можно в интернете.

Другие причины, из-за которых появляется синий экран

Появление синего экрана может быть связано с неисправностью системы питания. Прежде всего, нужно осмотреть аккумулятор (конечно, если он съемный). Заметить дефекты можно визуально: сломанная батарея деформируется, вздувается и перестает помещаться внутри корпуса. Неисправную АКБ нужно обязательно менять. Также батарея может разрядиться полностью. В этом случае просто подключите планшет к электросети и подождите, пока он зарядится.

Также синий экран возникает при повреждении экранного модуля либо его компонентов. Например, может отойти шлейф, который соединяет материнскую плату с экраном. Тогда его нужно заменить. Но предварительно следует провести диагностику, чтобы точно убедиться в поломке шлейфа.

Еще одна причина – неисправность видеоадаптера. Если он сломан, будет появляться синий экран. Видеоадаптер ломается вследствие перегрева или из-за заводского брака.

Все перечисленные в данном абзаце проблемы требуют профессионального вмешательства. Даже замену батареи, особенно если она несъемная, должны выполнять мастера сервиса. Поэтому не пытайтесь самостоятельно чинить технику, чтобы не усугубить ситуацию. Если решить проблему своими силами не удалось, обратитесь к специалисту.

Рекомендации по эксплуатации техники

Чтобы предупредить поломки дисплея на планшете Android, в том числе и появление синего экрана смерти, строго соблюдайте правила эксплуатации аппарата:

• Не роняйте устройство, не проливайте на него воду или другую жидкость.
• Для зарядки используйте только оригинальные зарядчики.
• Не скачивайте пиратские программы или игры с непроверенных источников.
• Установите антивирус, чтобы не допустить заражения вредоносным ПО.
• Вовремя обновляйте прошивку. Скачивайте обновления только с официальных сайтов.

Не допускайте падения тяжелых предметов на планшет. Из-за физического воздействия могут сломаться важные компоненты аппарата, и тогда потребуется серьезный ремонт.

Рекомендация сервисного центра:

Если у вас нет специальных навыков и знаний для устранения поломок техники, не занимайтесь его восстановлением самостоятельно. Часто именно неквалифицированное вмешательство становится основной причиной окончательного выхода планшета из строя. Лучше сразу обращайтесь к профессионалам, которые быстро установят причину проблемы и ликвидируют неполадку качественно и с гарантией.

Синий экран: что вызывает синий экран?

Что такое синий экран?

Синий экран смерти (BSoD) — это экран ошибки, отображаемый в компьютерной системе Windows после фатальной системной ошибки, также называемой стоп-ошибкой. Это указывает на то, что компьютер столкнулся с критической проблемой, чаще всего из-за поврежденного кода или несовместимости драйверов, и должен быть выключен для ремонта. Синий оттенок на BSoD дал ему название; до Windows 10 цвет был темно-синим.

Что вызывает синий экран?

Синий экран может появляться из-за различных системных ошибок, таких как повреждение ОЗУ, заражение вирусами, проблемы несовместимости драйверов и другие программные ошибки. Во многих случаях основная причина ошибки синего экрана может быть связана с аппаратным сбоем, таким как проблемные модули памяти или неисправные видеокарты.

Как исправить ошибку синего экрана?

Лучший способ исправить «синий экран смерти» — выполнить процедуру устранения неполадок. Это включает в себя перезагрузку устройства в безопасном режиме и удаление всех недавно установленных драйверов или приложений. Вам также может потребоваться проверить наличие проблем с оборудованием, запустив диагностические тесты на всех аппаратных компонентах, подключенных к вашему устройству, и при необходимости заменив неисправные компоненты. Наконец, вы должны запустить сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения и устранить любые потенциальные инфекции, которые могли вызвать вашу ошибку BSoD.

Какие типы синих экранов наиболее распространены?

Некоторые распространенные типы синих экранов: «Ошибка STOP 0x7B», указывающая на поврежденные файлы реестра; «Ошибка STOP 0x50», возникающая при нехватке оперативной памяти; «Ошибка STOP 0x0000007F», вызванная несовместимостью драйверов; и «Ошибка STOP 0xc000021a», которая возникает, когда программы не реагируют должным образом во время своих процессов выполнения.

Что означает белый экран вместо синего?

Если вы видите белый экран вместо синего, это, вероятно, означает, что возникла проблема с загрузкой ядра операционной системы в память во время загрузки — этот тип проблемы обычно требует более глубокого диагностического исследования, чтобы определить первопричину и предусмотреть шаги по устранению.

Что делать, если у меня нет времени на устранение неполадок?

Если время не на вашей стороне при устранении ошибок BSoD, рекомендуется обратиться к квалифицированным ИТ-специалистам, которые могут быстро диагностировать, что может быть причиной проблемы в вашей операционной системе или конфигурации оборудования. эти системы работают на экспертном уровне и могут легко определить, что нужно исправить, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить время на выполнение сложных действий по устранению неполадок самостоятельно.

Как ускорить работу компьютера?

Есть несколько способов ускорить работу вашего компьютера. Прежде всего, рекомендуется проверить наличие проблем с оборудованием, выполнив полное диагностическое сканирование системы, и убедиться, что все драйверы устройств и файлы операционной системы обновлены — если есть какие-либо доступные обновления, их следует установить немедленно. Кроме того, вы также можете освободить место на жестком диске, регулярно удаляя ненужные файлы, такие как старые документы или приложения. Кроме того, рассмотрите возможность отключения автоматического запуска любых программ при загрузке компьютера — это поможет уменьшить объем оперативной памяти, используемой при запуске компьютера. Наконец, регулярно запускайте сканирование компьютера на наличие вирусов и вредоносных программ, чтобы убедиться, что вредоносное ПО не замедляет работу вашей системы. С помощью этих простых шагов вы сможете увидеть заметное улучшение производительности вашей машины.

Что делать, если на моем компьютере отображается ошибка синего экрана?

Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана на своем компьютере, важно сохранять спокойствие и обращать внимание на сообщения об ошибках или коды на экране, чтобы вы могли соответствующим образом устранить неполадки. Эта информация может помочь определить причину проблемы. Во-первых, проверьте, правильно ли работают охлаждающие вентиляторы вашего компьютера, поскольку перегрев компонентов является частой причиной неожиданных отключений, которые могут привести к синим экранам. Если нет никаких признаков физического повреждения, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме, что позволит вам получить доступ к важным инструментам диагностики без необходимости загрузки в обычном режиме Windows; Это может помочь определить, в чем заключается ошибка — будь то установленные программы, драйверы или даже глубоко укоренившиеся вредоносные программы на вашем компьютере. Вы должны убедиться, что вы создали резервную копию всех важных данных, сохраненных на внешнем диске, прежде чем выполнять какой-либо ремонт, чтобы не потерять ценную информацию в случае, если что-то пойдет не так во время попыток восстановления. Если ничего не помогает, возможно, вам придется обратиться за помощью к профессиональному специалисту.

Какие еще действия по устранению неполадок я могу предпринять?

Помимо основных методов устранения неполадок, таких как обновление устаревших драйверов устройств или удаление ненужных приложений/программ из списков автозагрузки, могут помочь улучшить проблемы с производительностью, приводящие к большому количеству потенциальных ошибок синего экрана; Желательно, чтобы все периферийные устройства, подключенные напрямую и косвенно (кабели и периферийные устройства), были совместимы с соответствующей машиной перед установкой, иначе определенные установленные программы и приложения могут вызвать нежелательное поведение; Кроме того, регулярные проверки с использованием специальных приложений безопасности, таких как Microsoft Security Essentials/Защитник Windows, помогают обнаруживать последние угрозы, потому что эти инфекции могут привести к очень опасному неустойчивому поведению ПК и привести к таким непонятным и нежелательным ошибкам, как BSOD (синий экран смерти).

Почему появляется синий экран?

Когда компьютер сталкивается с какой-либо проблемой, которая, по его мнению, может привести к повреждению, если ее не остановить немедленно, он выключается и отображает синий экран, чтобы предупредить вас о том, что что-то серьезное не так и требует вашего внимания, прежде чем вы сможете возобновить использование компьютера. снова. В зависимости от характера проблемы вам может потребоваться устранить неполадки в нескольких областях или выполнить диагностические тесты, чтобы найти и устранить основную причину.

Как я могу предотвратить синий экран смерти?

Лучший способ предотвратить нежелательное отключение такого типа — убедиться, что в вашей системе установлены все необходимые обновления и исправления для аппаратных и программных приложений, а также убедиться, что все подключенные внешние устройства, такие как USB-накопители, совместимы с текущая конфигурация вашей машины. Кроме того, содержание компонентов в чистоте от скопления пыли и надлежащее техническое обслуживание помогут контролировать температуру, что может помочь снизить вероятность случайных сбоев системы из-за проблем, связанных с перегревом. Наконец, соблюдение правил безопасности при работе в Интернете должно помочь защитить вашу машину от вредоносных действий, которые могут непреднамеренно привести к катастрофическим ошибкам, таким как BSoD.

Сочувствие синему экрану смерти

6 декабря 2013 г.

Сохраненные истории

Конец 90-х, и что-то не так. Вы не можете понять это, но знаете, в глубине души это просто больше не работает. Instant Messenger не загружается или произошел сбой Napster. Ваш компьютер висит неподвижно. Жесткий диск может издать гортанный «стук» или, что еще ужаснее, вообще ничего. Затем, без всякого чувства приличия, он появляется: единственный всадник компьютерного апокалипсиса, Синий Экран Смерти. Нажмите CTRL+ALT+DEL еще раз, чтобы перезагрузить компьютер. Вы потеряете всю несохраненную информацию во всех приложениях. Нажмите любую клавишу для продолжения.

Синий экран смерти впервые появился в самом начале 1990-х годов как функция операционной системы Windows 3.0. Это сообщение об ошибке, которое блокирует пользователей от системы, обычно вызывается сбоями драйвера или когда у программного и аппаратного обеспечения возникают проблемы со связью. Это способ вашего ПК сказать: «Послушай, я знаю, что ты этого не видишь, но мне здесь действительно плохо» — прямо перед выключением . Если вы когда-нибудь встречали Блю, вы, вероятно, ненавидите его. Вы потеряли ту большую газету в колледже, ваша музыкальная коллекция вылетела из окна, или, может быть, что-то еще хуже. Ты сидел там, при тусклом свете перезагружающейся системы, проклиная свою удачу и синий цвет на одном дыхании.

Самое большое заблуждение о синем экране Microsoft состоит в том, что он сам по себе является сбоем или сбоем. Правда в том, что это не так. На самом деле все как раз наоборот: «Синий экран смерти» — это рыцарь, которого мы приняли за мошенника. Это разработано , чтобы сообщить вам, что возникла проблема, и тем самым предотвратить распространение реальных ошибок. Это районный дозор, который видит пожар и звонит в 911. Это осведомитель, обеспокоенный гражданин. Синий экран, как мы его знаем, просто пытается прикрывать наши спины.

Однако было время, когда «Синий экран смерти» не был таким гражданским, когда наш гнев по отношению к нему был немного более оправданным. Синий экран, с которым мы теперь знакомы, на самом деле является римейком, данью уважения загадочному сообщению, которое появилось, когда разрабатывались самые первые институты персональных компьютеров.

Согласно одному аккаунту, Lattice Inc., разработчик компонентов для ранней версии операционной системы Windows, впервые задокументировала коварный синий экран ошибок, который иногда прерывал их работу. Предупреждая IBM об этой ошибке, разработчики Lattice, как сообщается, назвали это событие «Синим экраном смерти» — тонкий намек на синий бренд самой IBM. После того, как Windows 2.0 вышла на рынок, пользователи начали делать подобные отчеты. В дикой природе целый бестиарий экранов ошибок даже стал легендой. Бета-версии Windows время от времени отображали красный экран смерти, в то время как дисковая операционная система Microsoft имела пустой черный экран с бессильным мигающим курсором. Все эти результаты требовали перезагрузки, по крайней мере, для исправления. Вскоре вмешалась Microsoft.

Большинство ошибок можно устранить, исправить или смягчить, их ущерб сводится к минимуму, а их последствия забываются. Но сложность операционной системы, сопряженной с множеством различных аппаратных компонентов, не позволяет заранее учесть все возможные дефекты. У Microsoft были другие планы на эти случаи: вместо того, чтобы скрывать ошибки, они продвигали их.

То, что началось как несанкционированный сбой, в конечном итоге стало официальной частью операционной системы, полностью интегрированной до запуска Windows 3. По данным Центра разработчиков Microsoft, «когда Microsoft Windows сталкивается с условием, которое ставит под угрозу безопасную работу системы, система останавливается. Это условие называется проверкой ошибок. Ее также часто называют системным сбоем, ошибкой ядра или стоп-ошибкой». Далее следует ряд символов на синем экране, который позволяет техническому специалисту выяснить, какие ошибки произошли, и решить проблему. «Шестнадцатеричное число, следующее за словом «STOP», называется кодом проверки ошибок или кодом остановки. Это самый важный элемент на экране».

Wikimedia

По сути, у Блю две основные работы. Во-первых, он сообщает об остановке процессов, происходящих внутри вашего компьютера. Если ваша материнская плата перегревается, синий экран смерти сообщит вам об этом. Это предотвращает фактическое непоправимое физическое повреждение. Во-вторых, Blue сообщает о том, что, по его мнению, вызвало проблему, отображая сообщение об ошибке, которое может найти пользователь-человек. Это простая работа: наблюдайте и сообщайте. Но в то время как работа может быть простой, многие неправильно ее понимают.

Несмотря на то, во что нас уверяют эти дружелюбные рекламные ролики «Я Mac/Я PC», компьютеры — чрезвычайно сложные системы. Существует целый мир взаимозависимостей и функционального языка, который необходимо вызывать каждый раз, когда вы хотите играть в 9.0059 Злые птицы . Это мир, который вы не можете видеть и с которым не можете взаимодействовать, даже если бы он был видимым. За обоями вашего рабочего стола скрыта вселенная аппаратных и программных подсистем, которые выполняют вашу работу. Они распаковывают ваши видео, загружают ваши изображения и отображают видимые элементы вашего интерфейса. На самом деле их так много, что иногда случаются несчастные случаи на производстве. Такие несчастные случаи еще более вероятны — и потенциально более серьезны — в универсальной экосистеме персональных компьютеров WinTel, где производители и пользователи могут объединять множество различных аппаратных и программных средств так, как ни Microsoft, ни Intel никогда не могли предвидеть.

«Синий экран смерти» может выглядеть как преступник, рисующий ругательства из шестнадцатеричного кода на экране вашего компьютера, и, возможно, он даже начинался именно так. Но есть и другой способ понять Блю: как ответственного надзирателя, пытающегося справиться со столькими громоздкими программно-аппаратными системами, которые не всегда хорошо взаимодействуют друг с другом, — тонкой синей линией персональных компьютеров.

Затем, в 2012 году, «Синий экран» был обновлен. «Ваш компьютер столкнулся с проблемой, с которой не может справиться, и теперь его необходимо перезагрузить», — говорится в новом «Синем экране смерти» Windows 8. Обновленный внешний вид Blue даже предлагает более краткий способ диагностировать, что не так, предлагая вам найти проблему с удобным для пользователя именем, например «Ошибка диска», вместо предыдущего «STOP 0x0000008E». Синий теперь мягче, как по оттенку, так и по тенору, и даже пытается сочувствовать 🙁 грустному лицу.

Но зачем придавать синему экрану смерти лицо? Трудно представить себе мир, в котором любой экран с ошибкой, каким бы дружелюбным или хорошо продуманным он ни был, будет встречен чем-то, кроме гнева и негодования. Может быть, Microsoft надеется, что труднее ненавидеть что-то, когда у него даже самое элементарное лицо — молчаливое признание успеха двадцатипятилетней программы Apple по сокрытию технических дефектов с помощью гуманизирующей иконографии. Или, может быть, предоставляя козлу отпущения виртуальные функции, Windows 8 позволяет более эффективно использовать отвратительную цель нашего гнева. Сокращая разрыв между раздраженным человеком и неисправным компьютером, Блю жертвует собой ради нашего разочарования. Несмотря на новый внешний вид, синий экран всегда будет нести плохие новости.

Wikimedia

Это история о недопонимании и примирении, о герое, работающем против наших сиюминутных желаний, чтобы сохранить систему в целом. Не только система ПК, но и все, что она делает возможным: рабочие отношения между вами и вашей кибер-организованной жизнью. Синий — всего лишь посредник, вестник. И, как и в случае со всеми носителями плохих новостей, легко обвинить вестника. Синий безразличен, предлагая мало средств, кроме перезагрузки. Возможно, пришло время простить бедную Блю. Если бы мы могли отложить в сторону наши стигмы и оценить эти сообщения об ошибках такими, какие они есть, мы могли бы тогда узнать то, что «Синий экран смерти» знал в течение долгого времени: просто потому, что мы не можем что-то видеть, мы ничего не видим. Это не значит, что мы не являемся частью этого.

Многие системы настолько сложны и так сильно отличаются от нас самих, что мы не можем взаимодействовать с ними напрямую — нам нужны интерпретаторы. Подумайте, например, об изменении климата. Мое тело не является точным датчиком определенного уровня углерода в атмосфере, но я могу понять это явление, когда вижу таяние ледяных шапок или когда моему дому угрожает повышение уровня океана. Эти наблюдения действуют как посланники, как обратная связь. Они подсказывают мне вещи, которых я не вижу, но частью которых являюсь. Как бы мне не хотелось смотреть, эти фотографии грустного белого медведя, дрейфующего на скудной льдине, напоминают мне, что я принадлежу к более крупной экосистеме.

Синий экран помогает примирить еще один подобный разрыв между реальностью и нашим представлением о ней. Блю понимает, что мы заняты той небольшой частью компьютера, которую можем увидеть и потрогать. Он даже знает, что без нас его собственный мир внутри ПК рухнет. В конце концов, именно поэтому работа Блю так сложна. Синий экран смерти должен убедить нас в серьезности проблем, которые мы не видим, но которые можем исправить только мы. Это напоминает нам, хотя бы абстрактно, что мы несем ответственность за гораздо большее, чем мы думаем.

Большие сети не только всепроникающие, но и агрессивные. Подумайте обо всех способах, которыми ваше тело может сказать вам, что вы больны. Как бы неприятно это ни было, лихорадка является предупреждением. Он переводит сообщения от ваших лейкоцитов, пытаясь уберечь всю систему от отключения навсегда. Синий подобен лихорадке и также непонят. Оба относятся к той категории объектов, которые защищают нас от хаоса, но сами не могут быть защищены от нашей вины.

Мы осуждаем синий экран, потому что осуждать проще и удобнее, чем признать, что мы, люди, пересекаемся с системами настолько сложными, что нам нужна помощь в их понимании. Но людям не нравится, когда им напоминают, что мы не можем полностью понять наш мир, и поэтому мы пренебрегаем сигналами, которые дали бы нам повод увидеть его заново.