Что делать если сенсорная мышь не работает на ноутбуке: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы

Содержание

Не работает тачпад на ноутбуке — что теперь делать?

Подавляющее число лэптопов оснащено тачпадом – сенсорной панелью для ввода данных и управления курсором. С одной стороны, если тачпад на ноутбуке сломался, заменой ему может стать беспроводная мышь. С другой, отказ устройства мешает удобству эксплуатации техники и может говорить о более серьезных проблемах.

Причины поломок тачпада ноутбука

Единой причины, по которой компоненты лэптопов выходят из строя, нет. Как правило, поломки возникают из-за механических или программных повреждений: и неисправности сенсорной панели ввода не исключение.

Загрязненность поверхности

Сразу отметим, что большинство подобных поломок связано с программными сбоями. Прежде чем начинать поиски серьезных причин, исключите такую безобидную, как загрязнение поверхности панели. Она может отрицательно реагировать на наличие жидкости, пыли, жирных пятен. Со временем тачпад может покрываться тонким слоем жира или пыли, в результате начинает сбоить при работе. Протрите панель спиртовой салфеткой и дайте ей высохнуть. Если после очистки устройство по-прежнему не работает, переходим к следующему пункту.

Тачпад выключен

Не лишним будет проверить, не выключено ли устройство вообще. На некоторых лэптопах есть специальная кнопка включения/выключения сенсорной панели. Посмотрите, не залипла ли она. Если такой кнопки нет, проверьте разные комбинации Fn + F1, F2, F3 и так далее до F12, одновременно удерживая клавиши. Не помогло? Переходим к более серьезным причинам.

Программные сбои

Если сенсорная панель ввода очищена, включена, но устройство не подает признаков жизни, первоначально нужно рассмотреть, все ли в порядке с программными компонентами.

Первое, что потребуется, – это мышь. Если ее нет, перейдите в раздел «Специальные возможности» и включите управление курсором NumPad (кнопки со стрелками на клавиатуре).

В первую очередь проверьте, включено ли программное обеспечение, ответственное за тачпад. Сначала необходимо перейти в Панель управления, далее выбрать раздел Диспетчер устройств, затем Мышь. После переходим в строку тачпада и смотрим, включен ли он.

Если совсем недавно вы переустанавливали ОС, проблема может быть заключаться в отсутствии драйверов. В панели управления найдите раздел «Touchpad» или «Мышь и другие указывающие устройства». Если драйверов нигде нет, значит нужно их установить. Для этого используем загрузочный диск ноутбука или скачиваем программу для вашей модели в интернете.

Если драйвер нашелся в Панели управления, нажимаем на наименование устройства правой кнопкой мышки, в Свойствах открываем раздел Состояние. Если система выдает, что есть неполадки, потребуется переустановить поврежденные драйвера. Если все ок, в Свойствах находим вкладку Драйвер, открываем сведения и смотрим, какая указана версия программы. Если она ниже 1.0, требуется обновление.

Еще одна программная причина неработающей сенсорной панели – несовместимость драйвера с ОС. Например, по умолчанию может быть установлена программа для Windows, а у вас стоит версия ОС от 8.1 и выше. В этом случае нужно установить новый драйвер.

Проверка BIOS

Возможно, драйвер был отключен в BIOS. Проверяем, нажав на кнопку F2 во время включения ноутбука. В некоторых моделях для входа в BIOS используется другая клавиша (уточняйте в интернете). Находим вкладку Advanced, смотрим графу Internal Pointing Device. Правильное значение «Enabled». Если написано что-то другое, меняем на нужное, а затем сохраняем изменения.

Программные сбои могут отключать тачпад не только полностью, но и частично. Например, он может перестать реагировать на круговые движения, на нажатие и так далее. Проблема, как правило, в драйвере, и решается его переустановкой.

Аппаратные повреждения

Возникают вследствие ударов и других механических воздействий. Нередко тачпад выходит из строя из-за попадания на устройство жидкости (горячий кофе или чай, вода). В этом случае решить проблему без профессионального участия и новых комплектующих вряд ли возможно. Тачпад расположен рядом с материнской платой, а потому его замена требует большой осторожности.

Если в ваш ноутбук проникла жидкость, из строя может выйти не только тачпад, но и другие, более серьезные компоненты устройства. Причем происходит это не всегда сразу, а иногда через сутки и даже недели. Жидкость запускает процесс окисления, приводя к повреждению материнской платы, системы охлаждения и других компонентов. Чем быстрее вы отнесете ноутбук в сервисный центр, тем выше вероятность обойтись малыми потерями.

Сгорел южный мост материнской платы

При поиске причины поломки необходимо учесть состояние южного моста материнской платы. Одна из функций этой микросхемы – правильное подключение к ноутбуку периферийных устройств, в том числе и тачпада. Если южный мост сгорел в результате замыкания или перегрева, то из строя выходит не только сенсорная панель, но и другие компоненты, за которые отвечает южный мост. Например, клавиатура, порты USB: зависит от модели ноутбука. Если тачпад не работает из-за проблем с южным мостом, необходимо ремонтировать или менять микросхему материнской платы, а не саму сенсорную панель.

Замена тачпада на ноутбуке

Если проблема в программе, устранить ее довольно легко. Если же сенсорная панель сломалась физически, в большинстве случаев ее проще заменить, чем отремонтировать.

Этапы:

  1. Покупка нового тачпада. Стоимость детали зависит от модели ноутбука.
  2. Отключаем лэптоп от сети, вынимаем аккумуляторную батарею.
  3. Снимаем крышку ноутбука, открутив винты.
  4. Аккуратно открепляем шлейф тачпада от материнской платы.
  5. С помощью отвертки снимаем крепления сенсорной панели.
  6. Убираем старую панель, устанавливаем новую.

Устройство некоторых моделей ноутбуков требует также изъятия жесткого диска и материнской платы, которые перекрывают доступ к сенсорной панели.

Заявка на ремонт
Адреса сервисных центров СПб

Не работает тачпад на ноутбуке – почему и как исправить

Не работает тачпад на ноутбуке. Думаю, не нужно описывать, что это такое, раз вы попали на данную статью. Лучше выясним, как исправить данную проблему.

Тачпад (touchpad, «прикосновение») является указательным устройством ввода, применяющимся в компьютерной и мобильной технике. Тачпад (или тачпэд) на ноутбуке – это сенсорная панель с двумя кнопками, дублирующими правую и левую кнопки мыши.

Очень часто у людей возникает проблема, что тачпад на ноутбуке не работает. Другими словами, не реагирует на прикосновения или нажатия по кнопкам. Здесь стоит выяснить характер проблемы. То есть, что конкретно не работает, сенсорная панель или только кнопки? А может все вместе?

Честная и качественная аренда 1с украина. Это отличное решение для вашей бухгалтерии и все это за небольшую плату. Подробную информацию вы сможете узнать из указанной ссылки.

Содержание:

  • Тачпад ноутбука не работает потому что он отключен – частая  причина
    • Hewlett-Packard (HP)
    • Как включить тачпад в BIOS
    • Решение с помощью Windows
  • Тачпад ноутбука не работает из-за драйвера – частая причина
  • Аппаратная неисправность
  • Итоги

Почему не работает тачпад ноутбука – потому что он отключен

Действительно. Это очень частое явление, когда Touchpad попросту отключен. Пользователь ошибочно думает, что произошла аппаратная поломка или сбой на программном уровне.

В моем случае тачпад на ноутбуке HP вообще нельзя отключить из Windows с клавиатуры. Да я и не пытался. Но некоторые ноутбуки имеют на клавиатуре функцию включения / отключения тачпада.

В этом случае задействуют клавишу FN и какую-то функциональную кнопку на панели от F1 до F2. Например, на разных ноутбуках комбинации клавиш выключения тачпэда следующие:

  • Acer – Fn + F7
  • Dell – Fn + F5
  • Lenovo – Fn + F6
  • Asus – Fn + F9
  • Gygabyte – Fn + F1
  • Fuijtsu – Fn + F4

Стоит отметить, что в описанных моделях много разновидностей ноутбуков и сочетание клавиш может отличаться. Проверить, какие клавиши нажимать очень легко – найдите на клавиатуре значок тачпада и зажмите его вместе с клавишей Fn.

Hewlett-Packard (HP)

Как я говорил, в моей модели нет возможности отключить или включить тачпад с помощью клавиш клавиатуры. Но на некоторых видах ноутбуков HP на самой сенсорной панели слева вверху имеет кнопка. Ее необходимо дважды нажать и тачпад будет отключен. Если что, кнопка сенсорная.

Некоторые модели ноутбуков, такие как ASUS имеют встроенное ПО, которое способно настраивать мыши и тачпады. Asus Smart Gesture способен на это. Он проверяет функциональность тачпада, а если с ним какие-то неполадки, то укажет на это.

Как включить тачпад через BIOS ноутбука

Иногда вышеуказанные способы активации сенсорной панели ноутбука вообще не помогают. В моем случае, так и получилось – сочетаний нет, кнопки на тачпаде нет. Вот такая хреновая модель. Что же, заглянем в BIOS и проверим настройки.

Чаще всего способ входа в БИОС на ноутбуках не отличается. Как войти в BIOS? Зажать какую-то клавишу от F1 до F12. Так же это могут быть клавиши ESC или Del. Смотрите информацию по приведенной ссылке или в паспорте к системной плате.

Опция тачпада в BIOS обычно имеет название Internal Pointing Device и находится в разделе Advanced. Если параметр переведен в положение Disabled – это значит тачпад отключен. Переведите параметр в положение Enabled.

Для сохранения примененных настроек BIOS нажмите клавишу F10 и подтвердите действие.

Решение с помощью программного обеспечения системы

Для начала проверим, что тачпад не отключен в самих настройках Windows. Необходимые настройки находятся в панели управления, раздел «Мышь».

На Windows 8 или 8.1 можно нажать сочетания клавиш Win+Q и в поиске ввести ключевое слово «мышь». Нажимаем на результат и во вкладке «Параметры устройства» смотрим, выключена ли сенсорная панель. Если выключена, то включаем.

Дальше, если в том же окне нажать «Параметры» или «Настройки», то высветится окно с некоторыми настройками тачпада. В зависимости от модели они могут отличаться. Теперь нужно убедиться, что все функции тачпада активны.

Сохраняемся и для большего эффекта перезагружаем компьютер. Если все проведенные действия не помогли, то, скорее всего проблема в драйверах.

Тачпад ноутбука не работает из-за драйвера

У меня редко бывают сбои с аппаратной частью компонентов компьютера или ноутбука. Но программные сбои – это то, что потреплет вам нервы и не раз.

Если не работает тачпад на ноутбуке, то причина, возможно, кроется в сбое драйвера устройства. А возникнуть неполадка может как при переустановки Windows, так и обновлении драйверов, связанных с тачпадом.

Всегда есть вероятность, что программное обеспечение встанет не так, как надо, либо вообще не установится.

Если у вас имеется диск с драйверами, который поставляется вместе с ноутбуком, то переустановите драйвера тачпада. Если же такого диска нет, то установите любой установщик драйверов, например, Driver Pack Solution.

Отмечу, что такие «установщики драйверов» помогают не всегда. Они могут установить драйвера не от той модели ноутбуке, и получится в худшем случае синий экран смерти. Поэтому использование таких программ на ваш страх и риск.

Перед установкой драйвера тачпэда нужно удалить старый. Вот так это сделать:

  • Заходим в диспетчер устройств (через меню Win+X в Windows 10 или с помощью поиска / панели управления).
  • Открываем вкладку «Мыши и иные указательные устройства».
  • Находим мышь, которая имеет название TouchPad и удаляем устройство.

  • Заходим на официальный сайт вашего ноутбука, вбив в поисковик точную модель и находим драйвера для тачпада.
  • Скачиваем, устанавливаем и перезагружаем компьютер.

Не работает тачпад ноутбука по причине его поломки

Что тут скажешь, выявить физическую поломку на самом деле не всегда просто, так как тачпад на самом деле может быть и работает. Чтобы убедиться в работоспособности сенсорной панели просто загрузитесь с загрузочной флешки или диска с операционной системой. Чаще всего тачпад там работает, если физически он не поврежден.

При аппаратной неисправности тачпада, скорее всего повредился шлейф. Но как это возможно? Такое повреждение может произойти только по вине самого пользователя, который, возможно, решил почистить корпус ноутбука. В этом случае шлейф либо плохо подключен, а что хуже – поврежден.

Что же в этом случае делать? Самый бюджетный вариант – заменить самостоятельно:

  • Купить новый тачпад.
  • Разобрать ноутбук.
  • Отключить шлейф сенсорной панели и вынуть её.
  • Вставить новую и аккуратно подключить шлейф.

В теории ничего сложно, но на практике нужно быть предельно внимательным, чтобы еще и новый тачпад не повредить. Ели же есть сомнения в том, чтобы самому заменить комплектующие, то обратитесь в сервис.

Итоги

Давайте подведем выводы. Тачпад – это сенсорная панель и выходит из строя не часто. Чаще все причиной неисправности являются:

  1. Отключенный тачпад;
  2. Неисправный драйвер;
  3. Вирусы;
  4. Аппаратная неисправность.

Вдобавок в программную неисправность входит деактивация тачпэда из-за подключения стороннего устройства (мышь по USB или Bluetooth). Хотя это не неисправность, а опция ноутбука, которой все же можно управлять.

Теперь вы знаете, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Чаще всего нужно переустановить драйвера устройства. Редко причиной могут быть вирусы и аппаратная поломка.

Сенсорная панель Windows 11 не работает? 8 простых способов это исправить (2022)

Хотя последняя операционная система Microsoft для настольных компьютеров, Windows 11, содержит целый ряд новых функций и изменений, она все еще далека от совершенства.

Почему? Windows 11 по-прежнему изобилует ошибками, и одной из таких заметных ошибок является неработающая сенсорная панель Windows 11.

Сенсорная панель является одной из самых неотъемлемых частей любого ноутбука, поскольку каждый использует ее для навигации по пользовательскому интерфейсу, взаимодействия с программным обеспечением и многого другого.

По сути, если тачпад на ПК перестает работать, то использование этого ПК становится худшим кошмаром для пользователя. Но чтобы помочь вам преодолеть это раздражение, мы рассмотрим некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы исправить проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11.

Содержание

1. Перезагрузите компьютер

Один из самых простых и эффективных способов решить проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11 — перезагрузить компьютер. Каждый раз, когда вы перезагружаете компьютер, все системные службы будут перезапущены, автоматически устраняя большинство проблем. Однако, поскольку сенсорная панель не работает, для навигации по пользовательскому интерфейсу вам потребуется использовать внешнюю мышь.

У меня нет внешней мыши; Что я должен делать? Что ж, если у вас нет внешней мыши, вам не о чем беспокоиться, так как вы все равно можете перезагрузить компьютер с Windows 11. Просто нажмите кнопку запуска на клавиатуре и используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать параметры питания.

Кроме того, вы также можете легко нажать комбинацию клавиш Alt+F4 и выбрать перезапуск с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.

2. Включите тачпад с помощью функциональной клавиши

Если тачпад не работает, несмотря на перезагрузку ПК, велика вероятность того, что тачпад отключен.

В настоящее время большинство современных ноутбуков имеют функциональную клавишу для быстрого отключения сенсорной панели, и вы правильно догадались, если вы случайно нажмете клавишу, сенсорная панель перестанет работать. Но вы можете легко снова включить тачпад, нажав ту же клавишу.

Какая клавиша является клавишей тачпада? Как правило, вы увидите значок сенсорной панели рядом с функциональной клавишей в строке функций. Сказав это, если вы все еще не можете найти функциональную клавишу со значком сенсорной панели, попробуйте один раз нажать клавишу F4.

3. Включите сенсорную панель в настройках Windows

Следующий метод устранения неполадок, позволяющий устранить проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11, заключается в проверке и включении сенсорной панели в собственных настройках Windows 11 на вашем ПК. Давайте посмотрим подробно.

  1. Запустите приложение Settings на ПК с Windows 11.
  2. Теперь выберите параметр Bluetooth и устройства на левой панели.
  3. Здесь вы увидите опцию для тачпада. Если опция сенсорной панели отключена, просто включите ее с помощью внешней мыши.
  4. После этого проблемы с сенсорной панелью Windows 11 должны быть решены.

4. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Другой причиной, по которой сенсорная панель Windows 11 не работает, может быть проблема с оборудованием. Но откуда вы знаете, что это аппаратная проблема, а не программная? Что ж, это довольно просто с помощью средства устранения неполадок оборудования Windows. Давайте посмотрим.

  1. Запустите меню «Пуск», нажав клавишу Windows на клавиатуре и введите CMD .
  2. Теперь запустите окно командной строки от имени администратора.
  3. Введите следующую команду и нажмите Enter
    msdt. exe -id DeviceDiagnostic
  4. После этого появится окно устранения неполадок. Нажмите Next в активном окне, и он начнет сканирование вашего ПК на наличие проблем с оборудованием.
  5. Более того, если он обнаружит что-то не так на программном уровне, то вы увидите вариант Automatic Repair 9.0037 . Нажмите на нее, и проблема с неработающей сенсорной панелью Windows 11 должна быть устранена.

5. Удалите сторонний антивирус

Вы пользуетесь сторонним незащищенным антивирусом? Если да, вам, вероятно, следует удалить его прямо сейчас. Почему? На самом деле, часто эти сторонние антивирусные программы возятся с собственными настройками и драйверами Windows. В результате тачпад вообще перестает работать.

Запустите панель управления из меню «Пуск» и выберите «Удалить программу», чтобы удалить антивирус. Здесь прокрутите вниз с помощью клавиш со стрелками и нажмите на антивирус. Теперь нажмите «Удалить» и перезагрузите компьютер с Windows 11.

6. Проверьте и обновите драйверы сенсорной панели

Еще одна причина неработающей сенсорной панели Windows 11 — устаревшие драйверы. Чтобы исправить это, выполните следующие действия.

  1. Запустите меню Пуск , нажав клавишу Windows на клавиатуре.
  2. Найдите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
  3. Здесь прокрутите вниз с помощью внешней мыши, пока не увидите параметры Устройство интерфейса пользователя . Нажмите на нее и найдите опцию сенсорной панели.
  4. Выберите сенсорную панель и щелкните ее правой кнопкой мыши. После этого нажмите на Обновить драйвер в раскрывающемся списке.
  5. После обновления драйверов тачпад должен снова начать работать.

7. Проверить наличие обновлений

Вероятно, самый распространенный и простой способ решить проблему неработающей сенсорной панели Windows 11 — обновить Windows 11 до последней версии. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I и перейдите в раздел «Обновления», чтобы обновить компьютер.

8. Перезагрузите компьютер с Windows 11

Если сенсорная панель Windows 11 не работает даже после применения всех вышеперечисленных методов устранения неполадок, единственным вариантом является сброс компьютера с Windows 11.

Нажмите комбинацию клавиш Windows + I и перейдите к параметру «Сбросить ПК» в настройках ПК, чтобы перезагрузить компьютер.

Сенсорная панель не работает Windows 11: часто задаваемые вопросы

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

TechPP поддерживается нашей аудиторией. Мы можем получать партнерские комиссионные от покупки ссылок на этом сайте.

Устранение неполадок сенсорной панели — сообщество Acer

<основной>
<статья>

Что делать, если сенсорная панель не работает?

Ниже приведены некоторые рекомендации по устранению неполадок, если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью. Действия, описанные в этой статье, предназначены для устранения неполадок со встроенной сенсорной панелью ноутбука, а не с внешней мышью, которая может быть подключена. Следуйте приведенным ниже рекомендациям для сценария, который лучше всего описывает возникшие у вас проблемы.

Если ваш курсор не двигается или сенсорная панель вообще не работает:

< ol>

  • Удалить подключенные устройства – удалите все устройства, подключенные к системе, за исключением шнура питания. Сюда входят внешняя клавиатура, мышь, флэш-накопители, жесткие диски и другие периферийные устройства.
  • Включить/отключить сенсорную панель – многие системы позволяют включать и выключать сенсорную панель, одновременно нажимая клавиши FN и F7 .
  • Перезагрузите компьютер< /strong> – Перезагрузка системы может помочь сенсорной панели снова начать реагировать.
  • Восстановить настройки BIOS или UEFI по умолчанию – в некоторых системах в BIOS/UEFI есть настройки сенсорной панели.
  • Переустановите драйверы сенсорной панели. Отсутствующие или неправильные драйверы могут привести к неправильной работе сенсорной панели. Попробуйте загрузить и установить последнюю версию драйвера с нашего страница драйверов и руководств Acer. Возможно, вам потребуется подключить внешнюю мышь для завершения этот процесс.
  • Восстановление Windows. Новые версии Windows позволяют восстановить операционную систему без потери личных данных. Убедитесь, что вы выбрали вариант «Сохранить мои файлы».
  • Читайте также: