3G плохо работает: Слабый сигнал 3G/4G. Что делать? БИТ.ОНЛАЙН решает проблемы!

Слабый сигнал 3G/4G. Что делать? БИТ.ОНЛАЙН решает проблемы!

Многие пользователи мобильного интернета 3G или 4G сталкиваются со слабым сигналом в местах неуверенного приёма или внутри зданий и сооружений. В чём кроется суть проблемы и что делать для её решения?

Разберёмся по порядку. Прежде всего отметим, что слабый сигнал отрицательно влияет на скорость 3G/4G-интернета. Это основная «головная боль». Именно низкая скорость соединения заставляет задуматься о решении проблемы слабого сигнала сотовой сети. Ведь как результат пользователям интернета нужны мегабайты информации, а не децибелы сигнала.

Технологии 3G (UMTS, HSPA, DC-HSPA) и 4G (LTE, LTE-Advanced) — варианты беспроводного подключения, другими словами радиосоединения. Радиоволны неодинаково распространяются в различной среде. Если на открытой местности сигнал распространяется практически без помех, то лес или городская застройка оказывают существенное влияние на проницаемость и прохождение сигнала. Кроме того, здания и сооружения сами по себе являются помехами, и сигнал 3G/4G часто не может пройти сквозь них. Чем толще стены, перекрытия и крыша, тем сложнее сигналу попасть внутрь. Отсюда первая основная проблема: на улице ловит, внутри здания не ловит.

Дополнительное влияние накладывает шум в радиоэфире в городах. Ни для кого не секрет, что нас везде окружают радиоволны различных спектров и частот. От микроволн в приборах для приготовления пищи, то волн радиоэфира в авторадио. Все радиоволны в той или иной степени влияют друг на друга, создавая фоновый шум, который даже при сильном сигнале препятствует передаче информации, а значит влияет на скорость интернет соединения по каналам 3G или 4G. Тут стоит отметить, какие основные показатели влияют именно на скорость мобильного интернета. В предыдущей статье мы более подробно их рассматривали, здесь коротко отметим, что это сила сигнала (RSSI) и соотношение сигнал/шум (SINR или Ec/Io). Так вот «слабым» сигнал может и не быть, т. е. сила сигнала находится в пределах достаточных значение, но поскольку эфир зашумлен, то соотношение сигнал/шум будет близким к 0, что очень плохо сказывается именно на скорости интернет соединения. Таким образом, основной задачей в этом случае становится необходимость повлиять на уменьшение шумов, чтобы повысить SINR и добавить скорости интернета.

На загородных и удалённых объектах часто встречается проблема большого расстояния до базовой станции оператора. Чем дальше от базовой станции, тем хуже и слабее сигнал. На сегодняшний день операторы «большой четвёрки» (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) эксплуатируют сети 3G в основном диапазоне 2100 МГц, а сети 4G LTE в диапазонах 1800 МГц или 2600 МГц. Так вот, чем ниже частота, тем больше дальнобойность базовых станций. Однако, на некоторые объекты, в силу удалённости, сигнал всё равно не доходит. Этому есть простое экономическое обоснование: чем дальше объект находится от цивилизации, тем меньше там потенциальных пользователей услуг связи. Соответственно, чем дальше от города, тем операторы реже ставят базовые станции.

Тем не менее, для многих людей именно интернет через 3G и 4G является оптимальным, а часто единственным, вариантом выхода во всемирную Сеть. Что же делать, если сигнал слабый?

Основные варианты решение проблемы слабого сигнала 3G/4G:

  1. Смена оператора. Как ни странно, но это самый простой способ. Не у всех операторов плотность покрытия сетей одинаковая. Чаще всего оборудование операторов располагается в разных местах, сам состав и мощность этого оборудования может быть разная, поэтому если условный Оператор_1 в каком-то месте даёт слабый сигнал, то условный Оператор_2 в этом же месте может давать уже гораздо более качественный сигнал. Смена оператора подойдёт, если уже имеется универсальное оборудование, способное работать с различными сетями, и достаточно лишь вставить другую сим-карту. Другое дело, что данный способ не всегда влияет на скорость 3G/4G, т. к. не принимается во внимание загруженность базовых станций и их скоростные характеристики.
  2. Настройка режима работы. Ранее мы уже упоминали, что 4G LTE сети операторы эксплуатируют в нескольких частотных диапазонах диапазонах, так вот переключение между ними иногда позволяет существенно улучшить и сигнал, и скорость интернета. Естественно, если оборудование позволяет настроить работу в разных диапазонах. Подавляющее число устройств (смартфоны, планшеты, модемы) по-умолчанию соединяются с сетью более высокого ранга, в случае 4G это означает, что модем при одновременном наличии диапазонов 800 Мгц, 1800 МГц, 2100 МГц и 2600 МГц выберет последний, т.к. считается, что ёмкость сети у него больше, а значит и потенциальная скорость тоже выше. Так и есть, но именно поэтому частотный диапазон 2600 МГц (band 7) часто бывает перегружен, при этом частотный диапазон 1800 МГц (band 3) остаётся достаточно свободным, что позволяет получить хорошую скорость интернета именно в нём. А ещё бывает, что интернет в 3G работает лучше, чем в 4G. Объясняется это аналогично, т.к. 4G согласно алгоритму устройств считается сетью более высокого ранга, нежели 3G.
  3. Установка антенны. Что в городе, что за городом, сама по себе установка внешней антенны существенно усиливает сигнал. Ввиду нелинейности децибела как единицы измерения, всего несколько децибел прироста на самом деле многократно или на порядок увеличивают силу сигнала. Установка 4G антенна оправдана и в условиях городской застройки, чтобы усилить сигнал, пробивающийся сквозь здания, и избавиться от постороннего шума, так и на удалённом объекте, чтобы сфокусировать рассеянный сигнал с далёкой базовой станции. Однако, установку наружной антенны лучше доверить профессионалам, т.к. монтаж «куда глаза глядят» часто не даёт ожидаемого результата, а именно прироста скорости интернета. Подробнее про типы и виды 3G/4G-антенн в нашей прошлой статье.
  4. Комплексный подход. Это самый верный вариант решения, т. к. учитывается всё, чтобы достичь максимально возможной скорости 3G/4G интернета в данном конкретном месте: это и выбор оптимального оператора, и настройка режима работы, и подбор оборудования для усиления, и поиск оптимального места установки антенны. По нашему многолетнему опыту решения проблем усиления сигнала 3G/4G комплексный подход даёт прирост скорости интернета до 25 раз. А в некоторых случаях позволяет подключить качественный интернет даже там, где его до этого вовсе не было.

Если подключения 3G/4G интернета — это оптимальное или единственное решение для Вас, обращайтесь в БИТ.ОНЛАЙН, мы обязательно поможем!

Работаем в следующих регионах:

  • Краснодарский край
  • Ставропольский край
  • Ростовская область
  • Республика Адыгея
  • Республика Карачаево-Черкессия
  • Республика Кабардино-Балкария

Почему плохо работает мобильный интернет / Хабр

Потому что объемы трафика на сотовых сетях растут гораздо быстрее, чем операторы успевают их строить. Это если вкратце. Более подробный анализ, а также результаты небольшого эксперимента и намек на решение проблемы под катом.

Предупреждение: статья содержит большое количество иллюстраций и будет долго загружаться, если вы читаете нас с мобильного устройства.


Многие из нас обращали внимание на то, что в местах массового скопления людей мобильный интернет работает или очень медленно, или вообще не работает. Интуитивно понятно, что это явление сродни автомобильной пробке – узкое горлышко операторской инфраструктуры наглухо забивается абонентским трафиком.

На деле ситуация с мобильным интернетом гораздо тяжелее дорожной: объемы трафика на сотовых сетях уверенно показывают экспоненциальный рост (он же геометрическая прогрессия) с темпами от 50 до 100% годовых в разных странах, и конца этому тренду пока не видно. Страшно представить, что было бы на дорогах, если бы количество автомобилей удваивалось каждый год.

Авторитетным ежегодным исследованием мировых объемов трафика является Cisco Visual Networking Index (VNI). Согласно текущему прогнозу, объемы мобильного трафика в мире вырастут в 13 раз за ближайшие пять лет со среднегодовыми темпами роста 66%, достигнув космических 11 экзабайт в месяц. В России в этом же периоде прогнозируется шестнадцатикратный рост мобильного трафика, что соответствует ожиданиям темпов роста выше среднемировых.

Возведя «примерно 100%» годового роста в десятую степень, несложно получить тысячекратный рост нагрузки на сети за 10 лет. Эту цифру активно пиарит производитель электронных компонентов Qualcomm.

Проблема нехватки емкости сотовых сетей, связанной с экспоненциальным ростом нагрузки, получила название «кризис емкости» (“Capacity Crunch”), зловеще созвучное для англоязычного уха финансовому кризису 2008 года (“Credit Crunch”).

Если коротко о причинах такого бурного роста, то основной является, конечно, «смартфонная революция». Так, только в 2012 году количество пользователей мобильного интернета (читай – владельцев смартфона и/или планшета) в России выросло на 88% до 79 млн. человек (источник). В свою очередь, широкое распространение смартфонов и планшетов приводит к распространению мобильного использования популярных сервисов. Например, Youtube приводит статистику о том, что 40% (по времени) всего просмотренного контента приходится на мобильные устройства. Кроме этого, растет среднее количество мобильных интернет-устройств в расчете на абонента, а также все большее количество устройств помимо смартфонов и планшетов получают подключение к мобильному интернету и начинают генерировать и потреблять трафик.

Наконец, мобильный трафик потребляется и генерируется все более неравномерно в пространстве, что еще больше осложняет проблему нехватки емкости сотовых сетей в «горячих точках». Действительно, если голосовой звонок можно сделать и на бегу, то потребление «тяжелого» трафика, такого как мобильного видео, тяготеет к столикам, лавочкам и т.п. На иллюстрации ниже (источник) показано распределение трафика twitter (синий цвет) и flickr (оранжевый) в Лондоне.

Важно также помнить, что по разным данным от 70% до 80% мобильного трафика генерируется внутри помещений (см., например, данные Huawei), что делает большие общественные здания естественными «горячими зонами» для мобильного трафика.


Можно заметить, что аргументы выше ссылаются на данные производителей оборудования (Cisco, Qualcomm, Huawei) и сервис провайдеров (Youtube). В среде самих сотовых операторов можно встретить противоположное мнение о том, что проблема кризиса емкости выдумана производителями с целью стимуляции продаж нового оборудования (это как если бы вы верили в то, что пробки на дорогах придумали производители асфальтоукладчиков).

Чтобы проиллюстрировать реальную ситуацию мы отправились на фудкорт ближайшего большого торгового центра субботним вечером, захватив ноутбук и набор модемов 2G/3G/LTE всех крупных столичных операторов сотовой связи.

Пропускная способность подключения к мобильному интернету измерялась при помощи сервиса speedtest. net, в случаях, когда клиент speedtest не мог подключиться к своему серверу, в ход шел ping 8.8.8.8. Мы проследили за тем, чтобы подключить и оплатить «самые безлимитные» тарифы у всех операторов. Для операторов, предоставляющих услуги LTE в Москве на момент проведения эксперимента, мы подключили LTE.

Ниже, сразу после disclaimer, результаты этого небольшого исследования.

DISCLAIMER

  • Мы не рекламируем и не критикуем качество услуг отдельных операторов.

  • Мы не аффилированы ни с одним из сотовых операторов.

  • Мы высказываем свое личное оценочное суждение, основанное на измерениях качества передачи данных общедоступными инструментами.

  • Результаты измерений для различных операторов приведены в произвольном порядке.

Мегафон


2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – ситуация аналогичная, уровень сигнала на максимуме, подключение есть, интернета нет.

4G/LTE – модем показал минимальный уровень сигнала и отказался подключиться к сети. Такое случается в больших зданиях даже при удовлетворительном уровне покрытия снаружи.

Билайн


2G – ситуация, аналогичная 2G остальных операторов, скриншоты, к сожалению, утеряны.

3G – зафиксировали скорость!

Перемеряли: да, действительно, скорость есть. Нестабильность показаний косвенно свидетельствует о высокой загрузке сети.

На момент эксперимента Билайн еще не запустил в Москве сеть 4G/LTE в коммерческую эксплуатацию.

Yota


К сети LTE Yota мы подключались через мобильный Wi-Fi маршрутизатор, поэтому на скриншоте сеть видна как сеть Wi-Fi с SSID “yotanelovit”. Маршрутизатор подключился к сети LTE, а ноутбук – к маршрутизатору. Однако, speedtest не смог подключиться к серверу, а пинг показал одновременно огромную задержку, потерю пакетов и даже дубликаты пакетов. На основании этих данных сложно сделать однозначный вывод о причине проблем – в низком уровне сигнала или в перегрузке сети, оставим этот вопрос без ответа.

Бесплатный Wi-Fi


Помимо результатов для Yota иллюстрация выше показывает еще одно интересное явление – целых три сети бесплатного Wi-Fi. На практике нам ни к одной из этих сетей подключиться не удалось – кризис емкости касается сетей Wi-Fi в той же мере, если не больше, чем сотовых сетей.

Наличие сети Wi-Fi с SSID “AndroidAP” вероятнее всего свидетельствует о том, что кроме нас кто-то еще на фудкорте не смог подключиться к бесплатному Wi-Fi и предпочел «раздать» Wi-Fi с телефона.

Также отметим сеть Wi-Fi с SSID “Megafon_MR100-1” – это название мобильного маршрутизатора 2G/3G/LTE в Wi-Fi брендированного для Мегафона. Вероятно, кому-то из посетителей торгового центра больше, чем нам, повезло с подключением к сети этого оператора, что лишний раз свидетельствует в пользу гипотезы о перегрузке сети.

МТС


2G – покрытие сети есть, уровень сигнала максимальный, модем подключен к сети. Speedtest не может подключиться к серверу, пинг не ходит. Мобильный интернет фактически отсутствует.

3G – то же самое, что и 2G

В сети 4G/LTE МТС мы зафиксировали приличную скорость (см. иллюстрацию ниже).

Повторили измерение, скорость нормальная и относительно стабильная, что может свидетельствовать о ненагруженной сети.

В целом мы склонны объяснять хорошие результаты LTE от МТС малой распространенностью абонентского оборудования по сравнению с 3G и LTE от Yota. Напомним, что МТС и Мегафон используют в Москве и области уникальный для России вариант TD-LTE в частотном диапазоне 2595-2620 МГц.

Резюме


Итак, кризис емкости сотовых сетей в конкретно взятом торговом центре – это реальная проблема, с которой сталкиваются все сотовые операторы московского региона. Ключевой симптом – очень низкая или нулевая скорость передачи данных при высоком уровне сигнала.


Да. Шейпинг, компрессия и кеширование трафика, радиочастотный спектр, LTE и LTE-A, Wi-Fi offload, а также фемтосоты, пикосоты, микросоты, метросоты и (кроме шуток) наносоты – обо всем этом в следующей статье.

Всех с новогодними праздниками!

Отключение 3G: как это повлияет на ваш телефон?


(Изображение: iStock/Getty Images Plus)

Все основные сети 3G в США должны быть отключены в 2022 году. Независимо от того, работаете ли вы с AT&T, T-Mobile или Verizon, это может повлиять на ваш телефон, домашнюю систему сигнализации или даже на ваш автомобиль. Давайте разберем, что именно происходит и чего вы можете ожидать.

Когда отключается 3G?

На официальной странице FCC (открывается в новом окне) указаны временные рамки отключения 3G для каждого оператора связи:

  • AT&T официально закрыла свою сеть 3G 22 февраля 2022 года.

  • Dish никогда не использовала сеть 3G; его сеть — чистый 5G.

  • Сеть Sprint 3G, которой владеет Boost, официально закрылась 31 мая 2022 года. ограниченный способ.

  • US Cellular заявляет, что это будет «последний крупный оператор (откроется в новом окне)», отключивший 3G. Дата не указана, но это, вероятно, означает 2023 или 2024 год.0005

  • Сеть 3G Verizon будет закрыта к 31 декабря 2022 года.

Операторы говорят, что они свяжутся с вами по телефону или по почте, если отключение затронет вас, и, скорее всего, предложат вам новый бесплатный 4G или 5G телефон. Тем не менее, некоторые люди могут не успеть — например, если вы используете подержанный телефон, для которого у вашего оператора нет текущей записи о владении.

Какие устройства выйдут из строя?

По данным CTIA, около 9% оставшихся в США беспроводных подключений(откроется в новом окне) относятся к 2G или 3G. Сюда входят телефоны, планшеты, домашние системы сигнализации, устройства медицинского оповещения, автомобили и другое оборудование.

С iPhone 6 и всеми более новыми iPhone все в порядке; то же самое для телефонов поколения Galaxy S5 и более поздних версий. В целом, смартфоны, выпущенные после 2014 года, и телефоны-раскладушки, выпущенные после 2017 года, должны продолжать работать.


iPhone 6 и более поздние версии должны продолжать работать после отключения 3G.

Однако устройства с серого рынка, не предназначенные для сетей США, в том числе международные варианты популярных телефонов Samsung, отключаются. Подробнее об этом читайте в нашей статье о том, почему ваш смартфон AT&T может внезапно перестать работать.

Если на вашем телефоне не отображается «4G LTE» или «5G» в строке состояния, когда Wi-Fi отключен, есть большая вероятность, что это телефон 3G, и он больше не будет работать после отключения. AT&T опубликовала конкретный список телефонов(открывается в новом окне), которые продолжают работать после внесения изменений. Для телефонов других операторов просто найдите индикатор в строке состояния.

Телефоны или планшеты, которые в настоящее время поддерживают Wi-Fi, продолжат работать, как и раньше. Это означает, например, что любое ваше устройство Apple, имеющее доступ к Wi-Fi, по-прежнему будет работать с iMessage и FaceTime через Wi-Fi с вашим Apple ID.

Отключение также повлияет на другие устройства. Например, старые устройства для чтения электронных книг Kindle и некоторые смарт-часы станут поддерживать только Wi-Fi. Но индустрия домашних систем сигнализации больше всех говорила об отключении. В то время как крупнейший поставщик сигнализации, ADT, модернизировал свои системы до 4G, другие поставщики сигнализаций могут быть за мячом. Если вы не используете ADT, спросите у своего провайдера, нужно ли вам обновление. Если вы это сделаете, кто-то из компании должен заменить ваш основной блок сигнализации. Отключение также может повлиять на устройства медицинского оповещения. Опять же, свяжитесь с производителем медицинского оборудования для получения более подробной информации.

Ситуация с автомобилями действительно сложная. Отключение не повлияет на вашу способность управлять автомобилем, но может повлиять на удаленный запуск, удаленное определение местоположения, встроенную навигацию и услуги, подобные OnStar. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с репортажами The Drive(откроется в новом окне) о затрагиваемых моделях автомобилей и о том, что производители автомобилей обязались сделать.

Могу ли я получить телефон-раскладушку?


Sunbeam F1 — один из лучших простых голосовых телефонов 4G, которые вы можете купить.
(Фото: Саша Сеган)

У большинства людей, которых затронет это отключение, либо старые смартфоны, либо старые телефоны-раскладушки. Хорошей новостью является то, что каждый оператор предлагает голосовые телефоны 4G; вы также можете приобрести их разблокированными. Телефоны варьируются от недорогих и простых до модных и стильных. Некоторые из наших недавних обзоров включают:

  • Sunbeam F1, наш победитель «Выбор редакции» в сети Verizon

  • Чрезвычайно недорогой Nokia 225 4G

  • The more versatile, dual-SIM Nokia 6300 4G

  • The gorgeous Punkt MP02

  • The super-tough Sonim XP3plus

  • The also-tough Kyocera DuraXE Epic

Why Is 3G Shutting Down ?

Сети 3G очень старые. Форма 3G, которую используют Sprint и Verizon, на самом деле является усовершенствованием 2G, поэтому эти сети в основном основаны на технологии 1995-1996 годов. AT&T и T-Mobile широко внедрили 3G в 2006-2007 гг. (Вот мой обзор услуг 3G(открывается в новом окне) за 2006 год!)

Перевозчики имеют ограниченный доступ к радиоволнам и обычно лицензируют их за большие деньги от FCC. Поскольку 3G предполагает гораздо меньшую вычислительную мощность, чем способны современные устройства, он намного менее эффективен, чем 4G или 5G. CTIA утверждает, что спектральная эффективность 5G в 23 раза выше (открывается в новом окне), чем 2G, а это означает, что каждый герц полезного эфира может обслуживать в 23 раза больше пользователей с новой технологией.

Более того, радиоволны 3G можно использовать только для 3G, что, по словам AT&T, является большой проблемой. В заявлении, поданном в Федеральную комиссию по связи США (FCC), компания заявила, что в конце своей работы она использовала 10 МГц из 850 МГц для своих пользователей 3G. Только 4% этой емкости использовалось(открывается в новом окне) в любой момент времени, осталось 96% этого очень ценного канала не используются. Когда спектр переключится на 4G и 5G, он будет использоваться гораздо большим количеством устройств.

Получу ли я от этого что-нибудь, кроме раздражения?

Люди, которые используют старые телефоны 3G, как правило, не заинтересованы в беспроводных соединениях для передачи данных, поэтому разговоры о том, как эти соединения станут быстрее, обычно просто приводят к раздраженным комментариям о том, как сильно они ненавидят TikTok. Но у перехода есть два преимущества даже для самых скупых.

Переход с 3G на 4G улучшает качество голосовых вызовов, поскольку в системах 4G используются более совершенные аудиокодеки. Чтобы узнать больше об этом, узнайте, как улучшить звучание звонков по мобильному телефону.

Использование низкочастотных каналов 3G для 5G также является ключевой частью попыток операторов предложить более дешевый домашний интернет в пригородных и сельских районах. Из-за охвата старых каналов 3G, когда они используются для восходящей линии связи, они могут помочь расширить диапазон высокочастотных нисходящих каналов 5G.

Рекомендовано нашей редакцией

Что такое 5G?

Лучшие мобильные сети 2022

Лучшие телефоны 5G на 2023 год

Это что-то вроде проблемы «с радостью заплачу вам во вторник за гамбургер сегодня», потому что вы теряете 3G сейчас, а беспроводной домашний интернет может не появиться какое-то время. Но это план, по крайней мере.

Я все еще вижу 2G/3G! Что случилось с этим?

Эти отключения сети происходят поэтапно, в течение нескольких месяцев. Они не происходят все сразу. Дата отсечения — это просто дата, которую вы не можете счет в сетях больше не доступен.

T-Mobile по-прежнему будет использовать ограниченную сеть 2G, а сельские операторы будут продолжать использовать сети 2G или 3G в течение различного периода времени. Appalachian Wireless(Открывается в новом окне) в Кентукки заявляет, что отключит 3G к декабрю 2022 года. Cellcom(Открывается в новом окне) в Висконсине заявляет, что откажется от 3G только «в какой-то момент», и C Spire в Миссисипи в равной степени нечеткий. West Central Wireless в Техасе ничего не говорит по этому поводу на своем веб-сайте.

Таким образом, в зависимости от того, куда вы направляетесь и есть ли у вас роуминг в вашем тарифном плане, вы все равно можете время от времени подключаться к 2G или 3G. Но эти системы уже не будут надежными общенациональными сетями, какими они были в предыдущие годы.

Крупнейшая сеть 2G, T-Mobile, предназначена в первую очередь для поддержки межмашинных устройств, таких как паркоматы, торговые автоматы и устройства отслеживания активов, а не для обеспечения хорошего покрытия голосовой телефонной связи. По моему опыту, это крайне ненадежная бытовая мобильная телефонная система.

Хотя T-Mobile еще какое-то время будет использовать эту сеть 2G, лучше всего сделать вид, что сети нет — это не очень хорошая сеть, и пользоваться ею неудобно.

Чтобы узнать больше о новых сетях, см. нашу статью о CDMA и GSM и наш рассказ о 5G.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Fully Mobilized , чтобы получать наши лучшие новости о мобильных технологиях прямо на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Спасибо за регистрацию!

Ваша подписка подтверждена. Следите за своим почтовым ящиком!

Подпишитесь на другие информационные бюллетени

3G, 4G и LTE не работают на iPhone или iPad? Попробуйте эти исправления

Вы среди пользователей iPhone, испытывающих проблемы с подключением 4G/3G и LTE? Вы перепробовали, казалось бы, все возможные решения, но проблема не устранена? Как решить эту проблему с 4G/3G и LTE?

Говоря об исправлениях, есть несколько проверенных приемов, которые решают эту надоедливую проблему на протяжении веков. Давайте попробуем решить проблему с неработающими 3G, 4G и LTE на iPhone или iPad.

  • Проверьте свое сотовое соединение
  • Режим самолета переключения
  • Снимите SIM -карту/перезапустите свой iPhone
  • Выключите SIM -контакт
  • Свяжитесь с вашим носителем
  • Обновленные настройки
  • Reset Setuelds
  • Advatirofer
  • . ваш iPhone
  • Обратитесь в службу поддержки Apple

Проверьте сотовую связь

Снова и снова простые приемы творят чудеса в решении надоедливых проблем. Поэтому сначала мы упомянем некоторые основные хаки. Если они щелкнут, вам не придется искать дальше.

Прежде всего, убедитесь, что на вашем устройстве включена поддержка 3G/4G. Это может показаться очевидным, но иногда основные детали ускользают из нашего сознания. Поэтому лучше проверить их заранее — вы сэкономите себе много времени.

  • Перейдите в «Настройки» → «Сотовые данные». Убедитесь, что он включен.
  • Затем нажмите «Параметры сотовой связи/мобильных данных» → «Включить 4G» → «Голос и данные».

Несколько раз включите/выключите мобильные данные. Это может решить проблему немедленно.

Переключение режима «В самолете»

Включение режима «В самолете», а затем его отключение через несколько секунд может решить проблему подключения 4G/3G или LTE. Для этого проведите вверх по домашнему экрану iPhone (на iPhone серии X или новее проведите вниз от правого верхнего угла) и включите и выключите режим полета.

Извлеките SIM-карту/Перезагрузите iPhone

Иногда перезагрузка телефона может автоматически решить некоторые проблемы. Посмотрим, может ли это помочь.

  1. Выключите iPhone.
  2. Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова.
  3. Перезагрузите телефон: нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения, а когда появится красный ползунок, перетащите его, чтобы выключить устройство.
  4. Через некоторое время нажмите и удерживайте кнопку режима сна/пробуждения, чтобы включить iPhone.

Отключить PIN-код SIM-карты

Отключить PIN-код SIM-карты, если он включен. PIN-код SIM-карты используется для предотвращения доступа к сотовым данным.

Если вы хотите использовать сотовые данные, вам необходимо ввести PIN-код при замене SIM-карты или перезагрузке iPhone или iPad (модели Wi-Fi + Cellular). Это относится только к устройствам, которые работают с SIM-картами.

  1. Запустить Настройки → Прокрутите вниз и коснитесь Сотовая связь .

  2. Коснитесь PIN-код SIM-карты → Выключите PIN-код SIM-карты .

Примечание: Некоторые операторы распространяют iPhone с PIN-кодом SIM-карты, включенным по умолчанию. Свяжитесь со своим оператором, чтобы проверить PIN-код SIM-карты по умолчанию.

Обратитесь к своему оператору связи

Не повезло? Свяжитесь с оператором и объясните проблему.

  • Обратитесь к своему оператору связи, чтобы убедиться, что ваша учетная запись настроена правильно и что нет проблем с вашим текущим тарифным планом.
  • Проверьте сообщения об ошибках в журналах несущей.

Обновление настроек оператора связи

Чтобы повысить производительность или устранить существующие ошибки, операторы связи часто выпускают обновления. Поэтому убедитесь, что настройки вашего оператора обновлены.

Перейдите в «Настройки» → Общие → О → проверьте версию несущей . Если обновление доступно, загрузите и установите его.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети может исправить 3G, 4G или LTE, не работающие на iPhone или iPad.

Примечание. При сбросе настроек сети все предыдущие настройки, такие как пароли Wi-Fi, настройки VPN, предпочтительная сеть и т. д., будут удалены.

  • Коснитесь Сброс настроек сети → Введите свой iPhone Пароль и Подтвердить.

    • Обновление iOS

    Обновления iOS известны тем, что решают определенные раздражающие проблемы.

    Если вы давно не обновляли свое устройство или вас ждет обновление программного обеспечения, обновление может помочь.

    1. Подключите iPhone к источнику питания.
    2. Запустить Настройки → Нажмите Общие → Нажмите Обновление ПО .
    3. Нажмите Загрузите и установите → Нажмите Установить .

    Восстановите свой iPhone

    Если все упомянутые выше решения не устранили проблему, восстановление вашего iPhone может работать в крайнем случае. Прежде чем двигаться дальше, сделайте резервную копию вашего устройства!

    Примечание. При восстановлении вашего iPhone будут удалены все ваши данные и установлена ​​новейшая версия iOS.

    1. Подключите iPhone к Mac или ПК → Запустите iTunes или Finder.
    2. Выберите iPhone в меню слева → Нажмите «Восстановить iPhone».
    3. Нажмите Восстановить и Обновить для подтверждения.

    Обратитесь в службу поддержки Apple

    Пока не сдавайтесь, если проблема не решена. Свяжитесь с крестным отцом! А если серьезно, обратитесь к самой Apple.

    Вот и все!

    Мы надеемся, что одно из этих решений устранило проблемы с работой 3G, 4G и LTE на iPhone или iPad. Если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях ниже!

    Взгляните:

    • 5G не работает на iPhone 12? Вот исправление!
    • Мгновенное сообщение «Ваша SIM-карта воспроизвела сигнал» с iPhone: как исправить
    • Как включить или выключить 5G на iPhone серии 12
    • Нет службы на iPhone? Попробуйте эти 10 исправлений!

    iGeeksBlog имеет дочерние и спонсируемые партнерские отношения.

    Читайте также: