Windows 10 учетная запись отключена обратитесь к системному администратору: Ваша учетная запись отключена при входе в Windows 10 — как исправить?

Содержание

Ваша учетная запись отключена при входе в Windows 10 — как исправить?

Некоторые пользователи Windows 10 при входе в систему могут столкнуться с сообщением «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», чаще всего такое происходит при входе в учетную запись «Администратор», но возможны и иные варианты. Обычно такое сообщение возникает после манипуляций, связанных с удалением или отключением учетных записей пользователей.

В этой инструкции подробно о том, как исправить проблему «Ваша учетная запись отключена» для учетных записей Windows 10 на вашем компьютере или ноутбуке (в случае, если вы работаете в домене сети организации действительно следует обратиться к системному администратору).

Простое решение при наличии других пользователей с правами администратора на компьютере
Как исправить «Ваша учетная запись отключена» с помощью безопасного режима Windows 10
Дополнительные методы решения проблемы
Видео инструкция

Простое решение при наличии других учетных записей с правами администратора на компьютере

Самый простой метод исправления возможен в том случае, если у вас есть возможность войти в систему под другим пользователем, который имеет права администратора в Windows 10 (если такой возможности нет, можно сразу перейти к следующему способу). В этом случае шаги будут выглядеть следующим образом:

Зайдите в систему под другой учетной записью администратора (как правило, выбор учетных записей доступен в левом нижнем углу на экране входа в систему).
Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск в панели задач Windows 10: набираем «Командная строка» и либо выбираем «Запуск от имени администратора» в меню справа, либо нажимаем правой кнопкой мыши по найденному результату и выбираем нужный пункт.
В командной строке введите команду net user и нажмите Enter. Отобразится список имен пользователей. Вам требуется имя пользователя, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», его используем в следующей команде.
net user имя_пользователя /active:yes

При успешном выполнении команды из пункта 4 вы можете закрыть командную строку, затем выйти из текущей учетной записи и зайти под той, которая ранее была отключена.

К сожалению, у большинства пользователей домашних компьютеров с Windows 10 отсутствуют дополнительные учетные записи, из которых можно было бы выполнить указанные действия, а в некоторых случаях и сама проблема может возникнуть после отключения или удаления единственной учетной записи пользователя. В этой ситуации может помочь следующий метод.

Как исправить «Ваша учетная запись отключена» в безопасном режиме Windows 10

В Windows 10, даже при отсутствии других учетных записей пользователей и при отключенной встроенной системной учетной записи «Администратор», при входе в безопасный режим вход выполняется именно с использованием указанной системной учетной записи, что мы можем использовать:

На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
Откроется среда восстановления Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Параметры загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить».
На следующем экране нажмите клавишу 4 или F4 для загрузки в безопасном режиме.
Если рассматриваемая проблема была вызвана отключением всех учетных записей, то при входе в безопасный режим вы увидите единственную учетную запись — «Администратор» (встроенная системная, отключенная по умолчанию, но работающая в описываемой ситуации). Ввод пароля для входа не потребуется.
Зайдя в учетную запись, нажмите клавиши Win+R и введите cmd для запуска командной строки от имени администратора.
В командной строке введите команду net user, нажмите Enter и посмотрите список пользователей.
Если пользователь, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена» присутствует в списке, введите команду
```
net user имя_пользователя /active:yes
```
и нажмите Enter.
Если такой пользователь отсутствует, вы можете создать пользователя в командной строке и дать ему права администратора, подробнее об этом: Как создать пользователя Windows 10.

После этого достаточно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер в обычном режиме для входа в систему, сообщение об отключенной учетной записи появиться не должно.

Дополнительные методы исправить проблему

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему «Ваша учетная запись отключена», возможны следующие варианты решения.

Использование точек восстановления

При наличии точек восстановления системы, иногда они могут помочь в решении проблем со входом в учетные записи. Попробовать использовать точки восстановления можно следующими методами:

На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы». Если на следующем этапе вас попросят выбрать пользователя, а доступен будет только «Администратор», выберите его и не вводите никакой пароль, просто нажмите «Продолжить». При наличии точек восстановления используйте их.
Если предыдущие шаги не позволили перейти к началу восстановления системы (например, пароль все-таки требуется, но неизвестен), можно использовать загрузочный диск или загрузочную флешку Windows 10 (потребуется создать где-то на другом компьютере) — загрузитесь с неё.
После загрузки с флешки и выбора языка на втором экране нажмите «Восстановление системы», а затем точно так же перейдите к восстановлению из точек восстановления (имя пользователя и пароль вводить не потребуется).

Если и такой метод не решил проблему или точки восстановления отсутствуют, есть еще один способ, позволяющий включить отключенную учетную запись администратора с помощью загрузочной флешки Windows 10 (внимание: теоретически, описываемые шаги могут привести к нежелательным последствиям):

Загрузите компьютер или ноутбук с загрузочной флешки Windows 10 и в программе установки нажмите клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках). Откроется командная строка. В ней ведите regedit и нажмите Enter.
В открывшемся редакторе реестра выделите HKEY_LOCAL_MACHINE, затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст».
Загрузите файл C:\Windows\System32\config\SAM из вашей системы и задайте загруженному кусту какое-либо имя (отличающееся от тех, что уже есть в реестре, например, offline, далее я буду использовать именно его).

Перейдите к разделу

HKEY_LOCAL_MACHINE\offline\SAM\Domains\Account\Users\000001F4

В правой части редактора реестра дважды кликните по параметру с именем F.
В открывшемся окне в строке 38 удалите первое значение 11 и замените его на 10 (двойной клик по 11 в указанной строке — одно нажатие Delete или Backspace, ввод 10), нажмите Ок.
Выделите раздел реестра с заданным вами именем (offline в моем случае), затем в меню выберите «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку.

После этих действий останется перезагрузить компьютер: теперь встроенная учетная запись «Администратор» должна быть включена, и вы сможете войти под ней для работы или, лучше, для создания обычной учетной записи Windows 10 вместо имеющейся встроенной системной.

Видео инструкция

Надеюсь, один из предложенных методов сработал в вашем случае и позволил войти в систему. Если же это не так, опишите подробно, после чего возникла проблема, что было опробовано и что при этом происходило: постараемся разобраться что делать с «Ваша учетная запись отключена администратором».

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Поддержать автора и сайт

Как исправить Ваша учетная запись отключена при входе в Windows 10

При входе в Windows 10 пользователи могут увидеть сообщение о том, что учетная запись отключена и для решения проблемы нужно обратиться к системному администратору. Возникает такая ошибка при добавлении или удалении учетной записи. Если же такая ошибка появилась на рабочем ПК, который подключен к локальной сети, то неполадка может быть связана с манипуляциями системного администратора и за её решением стоит обратиться именно к нему.

Читайте также: Как в операционной системе Windows 10 получить права администратора?

Если на вашем ПК есть другая учетная запись, наделена правами Администратора, то решить неполадку можно следующим образом:

В левом нижнем углу экрана Windows 10 при входе будет значок для смены учетных записей. Выбираем ту, которая обладает правами Администратора. Загружаемся в систему.

Запускаем командную строку с правами Администратора (любым удобным или известным для вас способом). Вводим net user.

Появится список всех учетных записей на компьютере. Теперь нужно заполнить имя той записи, при входе в которую появляется данная ошибка. Вводим net user имя_пользователя /active:yes.

Перезагружаем ПК и входим в нужную учетную запись. Проблем недолжно возникнуть.

Если восстановить доступ к аккаунту Windows 10 вам не удалось, тогда можно попробовать выполнить данные действия в безопасном режиме. Для этого при загрузке ПК стоит нажать клавишу F8 несколько раз, пока не появиться окно Дополнительных параметров загрузки. Нужно выбрать «Параметры загрузки».

Далее из списка выбираем «Включить безопасный режим».

Если по ошибке на ПК были отключены все учетные записи, то при входе в Безопасном режиме вы зайдете в систему с правами Администратора. Далее нужно набрать комбинацию клавиш «Win+R» и ввести «cmd», чтобы запустить Командную строку. Теперь вновь вводим net user, а затем net user имя_пользователя /active:yes с указанием имени своего пользователя. После выполнения команды стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Если в Безопасном режиме исправить ошибку не удалось, то выполняем еще одно действие.

Нажимаем на кнопке питания, что расположена на экране входа Windows 10 и, удерживая кнопку Shift, выбираем «Перезагрузка». В среде восстановления нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

Теперь в окне «Диагностика» выбираем «Дополнительные параметры», а далее «Восстановление системы».

ВАЖНО! Если появиться запрос на выбор учетной записи, то выбираем нужную. Если нужной учетной записи не будет, а будет только Администратора, то выбираем её. Не вводим ни логин, ни пароль, а просто жмем «Продолжить». Система будет восстановлена.

В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, стоит запустить проверку носителя на ошибки и воспользоваться установочным диском для восстановления системы.

Аккаунт отключен. Обратитесь к системному администратору

Кевин Эрроуз 21 июня 2022 г.

5 минут на чтение

Кевин — сертифицированный сетевой инженер

Одна из самых страшных проблем, с которыми когда-либо сталкивался любой пользователь Windows 10, — это «Учетная запись отключена». » проблема. Сообщение об ошибке «Учетная запись отключена » (или сообщение «Учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», если быть более точным) в основном говорит о том, что учетная запись пользователя по какой-то причине была отключена.

Проблема «Учетная запись отключена» может появиться либо после того, как что-то пойдет не так, и вы по какой-то причине заблокируете свою учетную запись пользователя, либо ваш компьютер ненадлежащим образом выключится, пока вы находитесь в процессе создания учетной записи пользователя после новой Windows. 10 установка или обновление. Если эта проблема возникает после того, как ваш компьютер отключился ненадлежащим образом, когда вы находитесь в процессе создания учетной записи пользователя после новой установки или обновления Windows 10, вы увидите учетную запись пользователя с именем 9.0009 defaultuser0 при загрузке компьютера, и любые попытки войти в эту учетную запись пользователя будут встречены проблемой «Учетная запись отключена».

Проблема «Учетная запись отключена» полностью блокирует доступ пользователя к его учетным записям, и это может быть довольно большой проблемой для среднего пользователя Windows 10, поскольку любой пользователь Windows 10 будет в ярости, если его просто заблокируют. компьютер без видимой причины. Ниже приведены два решения, которые вы можете использовать для самостоятельного устранения проблемы «Учетная запись отключена»:

Создайте новую учетную запись с правами администратора в безопасном режиме

Сотрудники Microsoft знают, насколько глупым может быть средний пользователь Windows 10, поэтому все копии Windows 10 имеют скрытую учетную запись с именем Administrator. с правами администратора. В случае, если что-то случится с вашей основной учетной записью Windows 10, вы можете использовать эту скрытую учетную запись Administrator и создать для себя новую учетную запись с правами администратора, используя эту учетную запись. Скрытое Учетная запись администратора доступна только тогда, когда компьютер находится в безопасном режиме.

На экране входа в систему удерживайте нажатой клавишу Shift на клавиатуре и нажмите кнопку Power , расположенную в нижней части экрана. В появившемся меню нажмите Restart , удерживая нажатой клавишу Shift.
Отпустите клавишу Shift только тогда, когда появится меню Advanced Recovery Options .
В В меню Дополнительные параметры восстановления нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить . Когда ваш компьютер перезагрузится и вас встретит синий экран с множеством различных опций, нажмите цифровую клавишу на клавиатуре, которая соответствует Включить безопасный режим с помощью командной строки
Когда ваш компьютер загрузится, вы сможете чтобы увидеть скрытый Администратор Войдите в него.
Откройте меню «Пуск» , введите cmd в строку поиска и щелкните результат поиска под названием cmd , чтобы открыть командную строку .

Одну за другой введите следующие команды в командную строку , убедившись, что вы нажимаете Введите после ввода каждой:

 net user /add <имя учетной записи пользователя, которую вы хотите создать>
net localgroupadmins <имя учетной записи пользователя, которую вы хотите создать> /add

После выполнения обеих команд будет создана новая учетная запись пользователя с правами администратора. Перезагрузите компьютер, введите shutdown /r в том же запросе, и вы сможете войти в свою новую учетную запись после загрузки компьютера.

Выполнение восстановления образа системы

Второй метод, который вы можете использовать для устранения проблемы «Учетная запись отключена», — выполнить восстановление образа системы . Выполнение восстановления образа системы восстановит ваш компьютер до предыдущего момента времени, когда проблема «Учетная запись была отключена» не существовала. Выполнение восстановления образа системы не приведет к потере личных файлов или данных, но может привести к удалению приложений или обновлений, которые были загружены и установлены после момента времени, до которого вы восстанавливаете свой компьютер. И самое главное, вы можете выполнить восстановление образа системы без входа в свою учетную запись.

На экране входа в систему удерживайте нажатой клавишу Shift на клавиатуре и нажмите кнопку Power , расположенную в нижней части экрана.
В появившемся меню нажмите Restart , все время удерживая нажатой Shift
Отпустите клавишу Shift только тогда, когда появится меню Advanced Recovery Options .
В меню Дополнительные параметры восстановления щелкните Устранение неполадок > Восстановление образа системы .
При наличии точек восстановления системы на выбор выберите точку, в которой проблема «Учетная запись отключена» не существовала, и начните процесс восстановления.
Когда (или если) будет предложено выбрать учетную запись, щелкните учетную запись под названием Администратор .
Дождитесь завершения восстановления образа системы . После завершения процесса вам будет предложено перезагрузить компьютер, и после загрузки компьютера не останется никаких следов проблемы «Учетная запись отключена».

Используйте CD/DVD или USB-накопитель PCUnlocker Live для сброса пароля либо забыли свой пароль, либо другая проблема не позволяет им разблокировать свои учетные записи.

Перейдите сюда и загрузите и установите последнюю версию PCUnlocker .
Запустите PCUnlocker на другом компьютере.
С помощью PCUnlocker создайте загрузочный CD/DVD или флэш-накопитель USB, способный либо сбросить пароль вашей учетной записи пользователя, либо обойти его и позволить вам получить к нему доступ (в зависимости от того, какой план действий вы хотите предпринять).
Вставьте сброс пароля или обход CD/DVD или USB в уязвимый компьютер и перезапустите
Настройте затронутый компьютер на загрузку с CD/DVD или USB, повозившись с его настройками BIOS.
Разрешите уязвимому компьютеру загрузиться с CD/DVD или USB, а затем следуйте инструкциям на экране PCUnlocker , чтобы сбросить или обойти пароль вашей учетной записи пользователя. Как только вы это сделаете, вы сможете успешно войти в свою отключенную учетную запись пользователя после загрузки компьютера в Windows.

Включение отключенной учетной записи

В системе управления доступом пользователей в Windows есть параметр, который позволяет пользователям просто повторно включить отключенную учетную запись. Когда мы это сделаем, учетная запись снова станет доступной со всеми сохраненными в ней предыдущими данными и конфигурациями. Однако для повторного включения учетной записи необходимо войти в систему как администратор. Вот шаги:

Примечание: Если у вас нет доступной учетной записи администратора, следуйте первому решению и включите встроенного администратора с помощью командной строки.

Нажмите Windows + R и введите lusrmgr.msc в диалоговом окне и нажмите Enter.lusrmgr.msc
В окне Локальные пользователи и группы щелкните Пользователи на левой панели навигации.
Нажмите один раз на пользователей , выберите отключенного пользователя, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите
Теперь под вкладкой Общие снимите флажок параметр Учетная запись отключена . Включение отключенной учетной записи
Нажмите OK , чтобы сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в учетную запись. Посмотрите, решена ли проблема навсегда.

Исправление учетной записи администратора отключено в Windows 11/10

В этой статье упоминаются различные способы исправления отключенной учетной записи администратора в Windows 11/10. Для доступа к большинству функций вам необходимы права администратора на вашем ПК. И, если вы по какой-то причине не можете получить доступ к учетной записи администратора, это может помешать вам делать многие вещи на вашем компьютере. Если вы столкнулись с отключена учетная запись администратора проблема, не ищите дальше. Здесь я буду обсуждать некоторые решения для решения этой проблемы.

Вот методы, которые вы можете попробовать, если не можете получить доступ к учетной записи администратора в Windows 11/10:

Перезапустите Windows в безопасном режиме
Активировать учетную запись администратора через командную строку
Использовать редактор реестра
Исправить через редактор групповой политики
Создать новую учетную запись администратора
Используйте PowerShell для включения скрытой учетной записи администратора

Давайте подробно обсудим эти решения!

1] Перезапустите Windows в безопасном режиме

Проверьте, можете ли вы войти в Windows в качестве администратора в безопасном режиме, даже если ваша учетная запись администратора отключена. Для загрузки Windows в безопасном режиме:

Откройте приложение Settings , нажав сочетание клавиш Windows + I , а затем перейдите в Updates & Security > Recovery таб.
Перейдите в раздел Advanced Setup и нажмите кнопку Restart now .
Когда Windows попытается перезагрузить вашу систему, вы увидите на экране несколько вариантов, включая Устранение неполадок ; нажмите здесь.
Затем нажмите Дополнительные параметры > Параметры запуска , и вы увидите параметр Включить безопасный режим .
Нажмите клавишу, назначенную для Включить безопасный режим вариант, после чего Windows запустится в безопасном режиме.

Оказавшись там, проверьте, можете ли вы войти в систему. Один раз выполните следующие действия:

Откройте Управление компьютером
Разверните локальных пользователей и группы
Нажмите «Пользователи», щелкните правой кнопкой мыши «Администратор» на правой панели
Щелкните Свойства.
Снимите флажок Учетная запись отключена , а затем нажмите ОК.

2] Активируйте учетную запись администратора через командную строку 9.0241

Попробуйте активировать учетную запись администратора с помощью командной строки и посмотрите, сможет ли это решить проблему. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

Сначала нажмите и удерживайте клавишу Shift, а затем коснитесь параметра «Перезагрузить» на экране входа в систему. Это приведет вас к дополнительным параметрам загрузки.
Теперь нажмите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
Выберите учетную запись пользователя и введите к ней пароль.
Когда откроется командная строка, выполните в ней эту команду: net useradmin /active:yes
Перезагрузите компьютер и проверьте.

Приведенные выше рекомендации помогут вам, если отключена ваша учетная запись администратора.

Следующие предложения потребуют, чтобы вы вошли в систему как администратор. Поэтому, если это чужая учетная запись администратора, которая была отключена, вы можете попытаться снова включить ее, используя обычный метод, или попробовать эти предложения.

3] Используйте редактор реестра

Откройте командную строку, выполнив шаги, указанные в методе (2). Теперь введите regedit в CMD и нажмите кнопку Enter. Это откроет редактор реестра.

В редакторе реестра выберите HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели, а затем нажмите Файл > Загрузить куст .

Затем перейдите в следующую папку на вашем ПК: C:\Windows\System32\config .

Здесь вы увидите файл с именем САМ ; нажмите и откройте его.

Теперь вам нужно перейти по следующему пути в редакторе реестра:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\Domains\Account\Users

В этом месте вы увидите ключ 000001F4 , который вам нужно выбрать. Затем дважды щелкните двоичное значение F справа.

Теперь проверьте запись 0038 и посмотрите, что в первом столбце указано число 11. Замените это значение на 11/10.

Наконец, нажмите кнопку OK, а затем закройте редактор реестра и CMD, чтобы перезагрузить компьютер.

Это должно решить проблему с отключенной учетной записью администратора в Windows 11/10.

Связанный : Как включить или отключить встроенную учетную запись администратора в Windows 11/10.

4] Исправьте это с помощью редактора групповой политики

Редактор групповой политики позволяет настраивать несколько политик и может использоваться для управления учетными записями пользователей. Вы можете использовать его для исправления отключенной учетной записи администратора на ПК с Windows 10, выполнив следующие шаги:

Открыть Выполнить с помощью горячей клавиши Windows Key + R. Введите gpedit.msc и нажмите OK, чтобы открыть редактор групповой политики.

В редакторе групповой политики перейдите к следующему параметру:

Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности

Теперь вы увидите параметр Учетные записи: статус учетной записи администратора на правой панели. Дважды щелкните этот параметр, и откроется окно свойств.

Убедитесь, что выбран параметр Enabled . Если нет, щелкните по нему, а затем нажмите кнопку Применить > ОК .

5] Создайте новую учетную запись администратора

Попробуйте создать новую учетную запись администратора на своем ПК, если у вас по-прежнему возникает проблема с отключенной учетной записью администратора. Вы можете создать учетную запись пользователя, а затем преобразовать ее в учетную запись администратора. Используйте приложение «Настройки», чтобы создать новую учетную запись администратора, следуя приведенным ниже инструкциям:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите к пункту 9. 0009 Аккаунты > Семья и другие пользователи вариант.
Теперь выберите Добавить кого-то еще на этот ПК на правой панели.
В следующем запросе выберите вариант У меня нет информации для входа этого человека .
Затем выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft , затем введите предпочтительное имя и пароль для своей учетной записи, а затем нажмите кнопку Далее .
Теперь вы увидите новую добавленную учетную запись на странице учетных записей. Чтобы сделать его учетной записью администратора, нажмите на нее, а затем выберите Тип учетной записи вариант под ним.
Установите тип учетной записи на Администратор и нажмите кнопку OK .

Будет создана учетная запись администратора, которую вы сможете использовать.

6] Используйте PowerShell для включения скрытой учетной записи администратора

Еще один способ решить проблему с отключенной учетной записью администратора — попытаться включить скрытую учетную запись администратора с помощью Powershell.