Windows 10 средства восстановления: Параметры восстановления в Windows 10 — Служба поддержки Майкрософт

Содержание

как использовать для этого командную строку, ошибки, которые могут возникнуть

Зачастую восстановление операционной системы или её откат позволяют быстро и эффективно избавиться от множества серьёзных проблем, которые, например, появились после установки обновлений. В отличие от предыдущих вариаций ОС Windows, 10 версия предлагает пять способов, помогающих восстановить работоспособность графической оболочки.

Содержание

  • 1 В каких случаях необходимо восстановление системы

  • 2 Способы восстановления ОС Windows 10 (если система загружается)

    • 2.1 Точка восстановления

      • 2.1.1 Видео: как создать точку восстановления в Windows 10

    • 2.2 Сброс до заводских настроек

      • 2.2.1 Видео: как выполнить сброс до заводских настроек в Windows 10

    • 2.3 История файлов

      • 2.3.1 Видео: как пользоваться историей файлов в Windows 10

  • 3 Расширенное восстановление Windows 10 (если система не загружается)

    • 3. 1 Диск восстановления ОС Windows 10

      • 3.1.1 Видео: как создать диск восстановления Windows 10

    • 3.2 Установочный диск

  • 4 Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091

  • 5 Как восстановить ключ активации к Windows 10 самостоятельно

  • 6 Как восстановить разрешение экрана

    • 6.1 Видео: как изменить разрешение экрана в Windows 10

  • 7 Восстановление и сброс пароля Windows 10

    • 7.1 Видео: как восстановить или сбросить пароль учётной записи в Windows 10

В каких случаях необходимо восстановление системы

Часто пользователи персональных компьютеров прибегают к восстановлению системы после получения новых обновлений для ОС. К сожалению, несмотря на качество самой операционной системы, корпорация Microsoft нередко выпускает «кривые» обновления. После их установки может быть два варианта развития:

  • первый — восстановление и откат ОС;
  • второй — ожидание патчей. Они появляются довольно быстро, поэтому сразу же прибегать к столь кардинальным мерам, как откат системы, не стоит (за исключением редких случаев, когда может пострадать безопасность ПК).

Более распространённая причина, почему требуется выполнять восстановление ОС, заключается в некорректной работе программного обеспечения. Например, если пользователь устанавливал какие-либо драйверы, после чего программы перестали функционировать должным образом, то оптимальным вариантом решения проблемы будет являться именно восстановление.

Более продвинутые пользователи ПК часто пытаются вносить некие изменения в системный реестр. Это распространённая практика, но в неопытных руках она может оказаться бессмысленной и принести много вреда. Так как в системном реестре содержится информация обо всех приложениях, их данные, в том числе данные самой системы, то вносить какие-либо корректировки сюда не стоит. Если же после изменений ПК перестал работать, как раньше, необходимо использовать именно восстановление ОС.

Необходимо отметить, что если ПК стал работать как-то иначе, появляются ошибки неизвестного рода, всегда можно воспользоваться функцией восстановления. Она не навредит работе устройства, но удалит все изменения, которые были внесены после даты создания точки восстановления.

Способы восстановления ОС Windows 10 (если система загружается)

Корпорация Microsoft в последней версии ОС предоставила пользователям множество вариантов восстановления ОС. Выбор того или иного способа напрямую зависит от возможностей пользователя, а также состояния самого устройства. Рассмотрим три варианта:

  • использование точки восстановления;
  • сброс до заводских настроек;
  • изменение истории файлов.

Точка восстановления

Одна из наиболее полезных функций операционной системы Windows 10 — точка восстановления. Она присутствовала и в предыдущих версиях, но не предполагала хранения множества вариаций состояния ОС. Как правило, точка восстановления создавалась либо автоматически после внесения изменений в системные файлы или драйверы, либо вручную самим пользователем. Теперь же при возникновении ошибок в работе устройства всегда можно воспользоваться оптимальной точкой отката.

Точки восстановления до сих пор содержат в себе только информацию о внесённых изменениях. Как таковой образ операционной системы в этом случае отсутствует. Это означает, что если вы самостоятельно не создавали точек восстановления, то в списке будут отображаться только те даты, когда производились изменения в критичных и системных файлах ОС.

Для начала пользователю требуется выполнить вход в раздел настроек восстановления операционной системы Windows 10. Это можно сделать следующим образом:

  1. Воспользуйтесь комбинацией кнопкой Win + R на клавиатуре.
  2. Введите в поле команду «Восстановление».

    В панели нажмите кнопку «Создание точки восстановления»

  3. В появившемся окне откройте вкладку «Защита системы». В разделе «Параметры защиты» можно увидеть все имеющиеся разделы жёсткого диска. Для каждого из них создаются отдельные точки восстановления. Обратите внимание на поле «Защита». Выбирайте необходимый раздел и измените его состояние с помощью кнопки «Настроить».

    Измените параметры точки восстановления для выбранного раздела жёсткого диска

  4. Измените состояние опции на «Включить защиту системы». Также не забудьте указать оптимальное количество дискового пространства. Оно будет использоваться для создания точек восстановления операционной системы в будущем. Сохраняйте внесённые изменения.

    Активируйте функцию создания точки восстановления и укажите объём памяти, который будет использоваться для этих целей

По достижении заданного количества памяти старые точки восстановления будут удаляться и переписываться новыми.

Для использования существующих точек восстановления выполните следующие действия:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и выберите «Параметры».
  2. Найдите в списке кнопку «Обновление и безопасность».
  3. В меню слева перейдите в раздел «Восстановление». Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы», после чего отобразится окно с параметрами. Здесь можно использовать две опции:
  4. После выбора подходящей точки восстановления нажмите кнопку «Далее» и дождитесь завершения процедуры. Она займёт минимум 5–20 минут времени, что зависит от выбранной даты и конфигурации ПК. При этом компьютер будет автоматически перезагружен. Когда вы снова выполните вход в графическую оболочку, система сообщит о том, что восстановление прошло успешно.

Для самостоятельного создания точки восстановления ОС:

  1. Вернитесь в раздел, где настраивались параметры точки восстановления (был описан выше). Во вкладке «Защита системы» используйте кнопку «Создать».

    Укажите наименование для пользовательской точки восстановления

  2. Укажите наименование для точки отката и дождитесь завершения процедуры.
Видео: как создать точку восстановления в Windows 10

Сброс до заводских настроек

Эта функция является своеобразной новинкой, так как в предыдущих версиях операционной системы Windows 10 единственное, что мог сделать пользователь, — самостоятельно переустановить ОС. При этом обязательным было наличие соответствующего компакт-диска или образа.

При работе с Windows 10 этого не требуется. Система будет использовать сохранённые на жёстком диске исполняемые файлы для инсталляции. При этом сама процедура сброса займёт от 20 и более минут (напрямую зависит от конфигурации устройства). Чтобы воспользоваться этой возможностью, выполните следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Пуск» и выберите «Параметры».
  2. Воспользуйтесь кнопкой «Обновление и безопасность».
  3. Откройте вкладку «Восстановление».
  4. В правой части окна найдите параметр «Вернуть в исходное состояние» и нажмите кнопку «Начать».

    В разделе с параметрами активируйте процедуру возврата операционной системы в исходное состояние

  5. В новом окне пользователю будет предложено два варианта: выполнить сброс с сохранением настроек и личных файлов или переустановить и полностью очистить компьютер. Выбирайте в зависимости от личных предпочтений. Тем не менее рекомендуемый вариант — полноценный сброс и переустановка без сохранения данных с предварительным переносом важной информации в облачное хранилище или на съёмный накопитель.

    В списке выберите полное восстановление (без сохранения личных данных) или частичное (с сохранением личных данных)

То же самое можно сделать и без входа в графическую оболочку на экране выбора пользователя. Удерживайте кнопку Shift и одновременно с этим жмите клавишу «Перезагрузка» в правой нижней части окна. Появится специальное окно, в котором нужно будет воспользоваться средством «Диагностика», а затем выбрать «Вернуть в исходное состояние».

В качестве аналога можно использовать и новую функцию, которая появилась в Windows 10, под названием «Начать заново». Этот процесс практически ничем не отличается от описанного выше варианта, за исключением того, что будет произведена чистая инсталляция операционной системы. Она запускается в несколько кликов и может занять порядка 20 минут, что зависит от компьютера. Отличительным достоинством этой функции является то, что, по сравнению со стандартным сбросом, не будет производиться восстановление дополнительного ПО, которое было инсталлировано после покупки устройства (антивирусы, программы от производителя и многое другое).

Чтобы воспользоваться этой возможностью, выполните следующее:

  1. Найдите в трее «Защитник Windows» и активируйте его.
  2. Перейдите во вкладку «Работоспособность устройства».
  3. Найдите опцию «Начать заново» или «Новый запуск».

    В разделе «Новый запуск» нажмите «Дополнительные сведения»

  4. Нажмите «Дополнительные сведения», после чего используйте кнопку «Начало работы».

    Для активации функции нажмите кнопку «Начало работы»

  5. Появится окно, предупреждающее пользователя обо всех возможных изменениях. Если вы согласны, то нажимайте кнопку «Далее».

    Активируйте функцию «Начать заново» для запуска чистой версии Windows 10 и подтвердите её выполнение

  6. Отобразится список всех приложений и программ, которые будут подвержены деинсталляции. Последнее, что останется сделать, — подтвердить выполнение процедуры и дождаться её завершения. По завершении на рабочем столе появится файл, где будут подробно расписаны все изменения. Также будет присутствовать специальный каталог со старой версией операционной системы.
Видео: как выполнить сброс до заводских настроек в Windows 10

История файлов

Впервые функция «История файлов» появилась в операционной системе Windows 8. Она может оказаться очень полезной, особенно для непрофессиональных пользователей. Эта возможность пригодится в случае, если вы случайно удалили важный файл или каталог, были внесены некорректные изменения или данные какой-либо программы оказались поражены вредоносным программным обеспечением. Во всех этих случаях пользователь может использовать функцию «История файлов», позволяющую восстановить прежнее, работоспособное состояние.

Стоит сказать о том, что эта возможность обладает собственными настройками. Если пользователь не вносил изменений, система самостоятельно будет выполнять резервные копии таких папок, как «Рабочий стол», «Документы», «Изображения», «Музыка» и «Видео». Сроки хранения также настраиваются, но по умолчанию данные этих файлов будут храниться неограниченное количество времени.

Для запуска настроек и просмотра этой функции воспользуйтесь стандартным поиском Windows 10, указав в поле «История файлов».

В разделе «Хранение истории» пользователь увидит разделы жёсткого диска и используемые накопители, а также состояние самой функции. Для её активации достаточно выбрать подходящий раздел и нажать на кнопку «Включить».

Включите функцию записи истории файлов на компьютере

Если вы хотите изменить параметры сохранения, используйте кнопку «Дополнительные параметры». Тут можно настроить промежуток времени, через который будет выполняться сохранение файлов, а также срок их хранения.

Измените параметры подходящим для вас образом, выбрав промежуток сохранения и время хранения файлов

Чтобы воспользоваться функцией восстановления через «Историю файлов», откройте каталог, где хранилась необходимая информация. Во вкладке «Главная» вы увидите значок «Истории файлов», который и потребуется в этом случае.

Зайдите в каталог для восстановления файла и активируйте вход в раздел «История файлов»

Для восстановления файлов и данных достаточно войти в «Историю файлов», выбрать подходящий документ и нажать на кнопку восстановления, после чего он вновь появится в каталоге. Сама процедура выполняется в считаные минуты.

Выберите файл, который требуется восстановить, и подтвердите процедуру

Видео: как пользоваться историей файлов в Windows 10

Расширенное восстановление Windows 10 (если система не загружается)

Некоторые проблемы, с которыми может столкнуться любой пользователь персонального компьютера, являются весьма серьёзными и приводят к тому, что графическая оболочка вовсе не загружается. В таких случаях вы, вероятно, не сможете воспользоваться описанными выше способами.

Благо, корпорация Microsoft предусмотрела такой вариант развития событий и добавила несколько функций, которые позволят вернуть работоспособное состояние компьютеру в тех случаях, когда не получается выполнить вход в ОС.

Диск восстановления ОС Windows 10

Диск восстановления — стандартное средство, позволяющее вернуть систему в работоспособное состояние. Не обращайте внимание на само название: в качестве диска может выступать не только CD или DVD накопитель, но и обычная флешка.

Единственный недостаток такого способа заключается в том, что пользователю требуется заранее записать на съёмный носитель информацию об операционной системе и тем самым создать этот диск восстановления. В любом случае можно воспользоваться другим компьютером или помощью знакомых.

Диск восстановления подразумевает сохранение на съёмный носитель наиболее важной информации об операционной системе (файлы и каталоги). Это позволит в будущем использовать их для замены повреждённых компонентов.

Для создания диска выполните следующее:

  1. Укажите во встроенном в ОС Windows 10 поиске команду «Диск восстановления» и запустите программу.
  2. Установите съёмный накопитель, на который будет записана вся важная информация.

    Отметьте параметр и подтвердите выполнение процедуры

  3. Поставьте отметку напротив пункта «Выполнить резервное копирование…».
  4. После нажатия на кнопку «Далее» вы увидите меню взаимодействия. Здесь выберите вариант «Диагностика».

    В списке всех опций выберите «Диагностика»

  5. Для устранения неисправности используйте один из приведённых вариантов:
  6. Выбирайте наиболее подходящий вариант восстановления и следуйте инструкциям. Сроки решения проблемы напрямую зависят от выбранного вами способа (от 20 и более минут).
Видео: как создать диск восстановления Windows 10

Установочный диск

Установочный диск или другой накопитель, на котором имеется образ операционной системы Windows 10, очень полезен. Например, в случае когда ОС не хочет загружаться, с помощью такого накопителя можно легко и быстро решить проблему.

Если у вас отсутствует такой диск, используйте встроенные средства операционной системы для его создания. Это можно сделать следующим образом:

  1. В поиске меню «Пуск» укажите «Панель управления» и откройте её.
  2. Измените параметры отображения элементов на «Крупные значки» и выберите опцию «Восстановление».

    В «Панели управления» выберите параметр «Восстановление»

  3. Появится окно, где пользователь может создать диск восстановления, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

    В списке параметров выберите пункт «Создание диска восстановления»

  4. Установите накопитель и в рабочем окне выберите его. Подтвердите процедуру создания и дождитесь её окончания.

    Выберите из списка установленных накопителей подходящий и используйте его для создания диска

Последний шаг заключается в изменении порядка загрузки компонентов персонального компьютера через BIOS.

Активируйте встроенную среду при загрузке устройства с помощью кнопки Del (комбинации кнопок зависят от производителя материнской платы). Перейдите во вкладку Boot Configuration Features. Здесь измените порядок загрузки компонентов таким образом, чтобы в качестве первого был установлен либо привод оптических дисков, либо USB. Это зависит от того, какой накопитель был использован для создания загрузочного диска.

Очень важно запомнить порядок загрузки элементов, особенно если вы начинающий пользователь. В противном случае после внесения изменений система будет загружаться некорректным образом.

Выйдите из BIOS и дождитесь появления окна установки ОС. Здесь вы можете поступить любым удобным образом:

  • произвести откат системы с помощью точки восстановления;
  • выполнить восстановление системы при загрузке;
  • переустановить её и многое другое.

Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091

Распространённая проблема, с которой могут столкнуться пользователи ПК при восстановлении, — ошибка 0x80070091. При её появлении вы не сможете снова пользоваться устройством, а процесс восстановления не будет завершён.

Заранее необходимо предупредить, что избавиться от этой проблемы крайне сложно и пользователь должен осознавать, что все меры, к которым он прибегает, выполняются на свой страх и риск. Вероятно, некоторые манипуляции могут привести к другим неполадкам.

Причина возникновения такой ошибки заключается в содержимом папки Program Files, а именно — WindowsApps. Обычно неисправность появляется после очередных обновлений ОС.

Решение неполадки очень простое. Для этого достаточно удалить сам каталог и впоследствии использовать точку восстановления. Как её создать и использовать, было описано выше.

Перед удалением каталога рекомендуется создать его копию или изменить наименование, например, на WindowsApps.old. Для этого выполните следующее:

  1. Активируйте «Командную строку» с правами администратора, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню «Запустить от имени администратора»
  2. В поле укажите команду TAKEOWN /F “C:\Program Files\WidowsApps” /R /D Y.

    Введите в поле команду для переименования папки

  3. После завершения процесса активируйте отображение скрытых файлов и папок, поставив галочку напротив соответствующего пункта во вкладке «Вид» в «Параметрах Проводника».

    Включите отображение скрытых файлов и папок через «Параметры Проводника»

  4. Для изменения имени системного каталога скачайте утилиту Unlocker. Её без труда можно найти в поисковике и установить.
  5. Запустите программу и выберите каталог WindowsApps, после чего измените его имя и нажмите кнопку Unlock All. После этих изменений ошибка будет исправлена.

    Откройте возможность изменения каталога WindowsApps и измените его имя

Как восстановить ключ активации к Windows 10 самостоятельно

При первой же установке и активации операционной системы к устройству автоматически приписывается указанный пользователем ключ. Также он может быть сохранен и к личной учётной записи, что может пригодиться в случае, когда вы, например, собираетесь установить ту же ОС на другой компьютер.

Тем не менее никто не застрахован от того, что после очередных обновлений лицензионный ключ просто слетит, а ваша версия Windows 10 более не будет работать должным образом.

Восстановить его довольно просто. Именно тут нам и поможет функция, при которой ключ буквально приписывается учётной записи. Для восстановления ключа выполните следующие действия:

  1. Откройте раздел «Параметры» через меню «Пуск».
  2. Перейдите во вкладку «Восстановление».

    Используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние»

  3. Воспользуйтесь функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Весь дальнейший процесс работы с этой опцией описан выше.

Отметим, что по завершении процедуры лицензионный ключ вернётся на место, но некоторая информация всё же будет удалена. Это будет зависеть от способа восстановления, который был выбран.

Как восстановить разрешение экрана

После переустановки операционной системы или её восстановления часто разрешение экрана становится нестандартным. Например, если ранее вы пользовались 1920×1080, то, вероятно, после указанных процедур оно изменится на другое.

Проблема решается двумя способами:

Видео: как изменить разрешение экрана в Windows 10

Восстановление и сброс пароля Windows 10

Если вы установили пароль для входа в учётную запись на компьютере, но по какой-то причине забыли его, воспользуйтесь средствами восстановления. Процедура напрямую зависит от используемого типа учётной записи (локальная или Microsoft).

Сброс пароля учётной записи Microsoft выполняется в режиме онлайн. Его можно осуществить даже с помощью мобильного телефона.

  1. Перейдите на страницу сброса пароля на официальном сайте Microsoft.

    Перейдите на официальную страницу сброса пароля учётной записи

  2. Среди возможных вариантов выберите «Я не помню пароль».
  3. Укажите адрес электронной почты, с помощью которой была зарегистрирована учётная запись.

Если всё было указано верно, следуйте инструкциям на экране. Так можно легко и быстро вернуть доступ к компьютеру.

Второй возможный способ устранения насущной проблемы — использование встроенной учётной записи администратора. Этот вариант наиболее целесообразен, если вы забыли пароль от локальной учётной записи.

Немаловажной особенностью этого варианта является необходимость использования диска восстановления. Как его сделать и использовать, было описано выше.

Измените параметры загрузки компонентов компьютера через BIOS, что было описано выше. Когда появится окно выбора языка для установки, используйте комбинацию клавиш Shift + F10. Здесь поочерёдно укажите команды:

Запомните имя того раздела жёсткого диска, на котором хранится каталог с операционной системой, далее это потребуется. Введите команду exit, чтобы выйти из утилиты diskpart.

Также в «Командной строке» укажите следующие команды:

Если операции будут выполнены без ошибок, выходите и меняйте параметры загрузки в BIOS.

Остаётся только вернуться на экран выбора учётной записи и в разделе специальных возможностей выбрать «Командную строку». Укажите в ней следующую информацию: net user имя_пользователя новый_пароль. Так вы сможете изменить пароль и с его помощью войти в графическую оболочку.

Видео: как восстановить или сбросить пароль учётной записи в Windows 10

Средств восстановления операционной системы Windows 10 много, большую часть из них можно использовать, даже если у пользователя нет возможности выполнить вход в графическую оболочку компьютера. Также можно прибегнуть к дополнительным средствам в виде специальных программ, созданных сторонними разработчиками, но лучше использовать стандартный набор инструментов в самой системе.

  • Автор: Станислав Веденеев