Позвонить с телефона бесплатно: Позвонить бесплатно друзьям и родным онлайн

Телефон «МТС» – Как позвонить оператору «МТС» с мобильного Мегафон, Билайн и Теле2 | Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800

Телефон «МТС» – Как позвонить оператору «МТС» с мобильного Мегафон, Билайн и Теле2 | Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800

Необходимо связаться со специалистом службы поддержки МТС? В этом разделе вы найдёте контактные данные сотового оператора для абонентов всех регионов обслуживания

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов «МТС»:

Звоните в МТС бесплатно с любого мобильного и городского телефона России. 0890 — для бесплатных звонков с МТС. Техподдержка клиентов «МТС Спутник»

Как позвонить в горячую линию МТС?

Чтобы напрямую созвониться с оператором службы поддержки МТС, позвоните на бесплатный номер 8800 250 0890 с любого мобильного телефона России (Мегафон, Билайн, Теле2, Yota и виртуальные операторы), оставайтесь на линии и дослушайте до конца сообщение автоматической голосовой системы. Вас переведут на первого освободившегося сотрудника горячей линии мобильного оператора.

Обратите внимание, что в пиковые часы, когда в справочную службу МТС одновременно дозванивается значительное число абонентов, возможны задержки с ответом оператора. Для вашего удобства, система озвучит приблизительное время ожидания ответа сотрудника.

Для бесплатных звонков в справочную службу МТС, вы можете использовать либо сервисный внутрисетевой номер оператора — 0890 (вызовы на который полностью бесплатны с мобильных в зоне действия сети МТС) либо единый бесплатный номер 8800 250 0890, на который можно без сомнений звонить с любого городского или мобильного телефона другого оператора. При этом, звонок будет бесплатным для вас, даже с мобильных телефонов операторов — Мегафон, Билайн или Теле2. Звонки бесплатны из всех регионов, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов и Краснодар.

Другие номера справочной службы «МТС»

Группа компаний МТС, объединяет в себе не только сотового оператора, но и финансовую организацию МТС Банк и интернет-провайдера МТС Дом и предлагает своим клиентам дополнительный федеральный номер для связи с сотрудниками справочной службы и технической поддержки всех подразделений. Используйте указанный ниже номер телефона, если вы являетесь клиентом одного или нескольких подразделений группы компаний МТС.

88002508250

Вызовы на единый телефон справочной службы 88002508250 не оплачиваются абонентами любого российского оператора связи (включая МТС, Ростелеком, Мегафон, Билайн и Теле2). Для звонков с мобильных телефонов МТС используйте короткий номер горячей линии 0890 (бесплатно).

Номер для звонков в «МТС» из-за границы

При нахождении за пределами Российской Федерации, указанные выше номера телефонов не будут действовать, т.к. они предназначены для звонков с номеров зарегистрированных в России. Используйте номер телефона, который указан ниже, чтобы дозвониться в МТС из роуминга или с телефона зарегистрированного в другом государстве.

+7 495 766 0166

При нахождении в международном и национальном роуминге МТС, вызовы на номер +7 495 766 0166 не оплачиваются. Если же вы будете звонить в контактный центр МТС с телефона другого оператора связи (как мобильного, так и стационарного), оплата будет производиться в соответствии с тарифами на международную связь. Рекомендуем заранее уточнить, сколько будет стоить минута разговора, особенно, если вы звоните с гостиничного телефона.

Специалисты службы технической поддержки работают для клиентов во всех популярных социальных сетях и отвечают на вопросы по электронной почте. Дополнительную информацию вы найдёте в основном разделе Служба поддержки МТС.

География работы МТС

Контактный центр ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и служба технической поддержки абонентов работают для клиентов оператора в следующих регионах России:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Сосновый Бор, Кудрово, Мурино, Луга, Гатчина), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Брянская область (Брянск), Томская область (Томск, бывшая «Томская сотовая связь»), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда и Череповец), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Просим вас обратить внимание, что общение с сотрудниками по номерам горячей линии справочной службы MTS записывается. Это необходимо исключительно в целях повышения удобства клиентов компании. В случае возникновения такой необходимости, служба контроля качества обслуживания сможет прослушать разговор и оценить компетентность и вежливость сотрудника горячей линии оператора.

Все номера телефонов, которые указаны в этом разделе, приведены по состоянию на сентябрь 2021 года. Дополнительную информацию вы найдёте на официальном сайте телекоммуникационного оператора www.mts.ru. Помимо клиентов оператора МТС, осуществляется поддержка абонентов «А-Мобайл» и «Аллё».

как позвонить оператору и быстро дозвониться — KakPozvonit.ru

Компания Мобильные ТелеСистемы обслуживает более 100 млн. абонентов в России и странах бывшего СНГ. Не удивительно, что дозвониться до живого оператора бывает очень и очень сложно. В этом обзоре расскажем, как быстро связаться с оператором МТС с мобильного или городского телефона, а также других способах взаимодействия с клиентской службой мобильного провайдера.

Все номера телефонов бесплатной горячей линии МТС

• 0890 — бесплатный короткий номер оператора МТС для абонентов России, Беларуси и Водафон Украина. Живой специалист отвечает с 8.00 до 22.00 по московскому времени. В остальные часы дозвониться до реального человека по этому номеру невозможно, отвечает автоинформатор.
• 0605 — неафишируемый оператором бесплатный номер поддержки абонентов. Звонить нужно только с номеров МТС. По этому номеру легко дозвониться до клиентской службы и получить помощь живого человека. Как читайте в статье и смотрите видео.
• 8 (800) 250-08-90 — номер телефона горячей линии МТС для звонков с любых российских телефонов, а также клиентов оператора с премиум-статусом. Бесплатная линия работает круглосуточно, но только ВИП-персоны могут дозвониться по этому номеру до живого оператора напрямую, без автоответчика. Как пообщаться с человеком из поддержки «простым смертным» рассказали в статье, читайте.
• +7 (495) 766-01-66 — бесплатный номер горячей линии для связи с оператором из заграницы. Звонок с номера МТС бесплатен из любой точки мира хоть из страны ближнего зарубежья, хоть из Африки или Северного полюса.
• 8 (800) 250-09-90 телефон поддержки для клиентов с корпоративными сим-картами и такими же тарифами.

Как быстро дозвониться до живого сотрудника поддержки МТС

Всем абонентам хорошо знаком круглосуточный телефон оператора МТС 0890. Звонок в контактный центр по этому телефону бесплатный, но есть два существенных недостатка:

1. Позвонить на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру можно только с мобильного телефона ПАО «Мобильных ТелеСистем».
2. Связаться с живым оператором по этому телефону практически невозможно — «висеть» на линии в ожидании соединения можно часами.

Мало кто знает, что у оператора есть и другой короткий номер бесплатной линии поддержки — 0605. Звонить на него нужно только с телефона МТС. Соединение с поддержкой по этому телефону происходит в считанные минуты.

Не верите? Смотрите, как просто дозвониться до службы помощи клиентам МТС по номеру 0605 в видео. Если коротко, то инструкция проста донельзя: звоните и слушаете автоответчик (это не долго, секунд 10), а когда он закончит жмите «звездочку». Все, ждите соединения со специалистом. Способ работает 100%, мы проверили.

Видео «Как позвонить оператору МТС 2020» (по номеру 0605):

Бесплатный телефон горячей линии МТС 8 800

У оператора МТС есть многоканальный круглосуточный номер службы поддержки клиентов 8-800. Он действует по всей России, звонить на него можно с телефонов всех российских операторов мобильных и городских. Звонок бесплатный с любых телефонов страны.

Связаться с оператором напрямую, без автоответчика, если вы не ВИП-клиент, не выйдет. Нужно понимать, что ежедневно в справочную МТС обращаются сотни тысяч абонентов. Автоинформатор, «встречающий» звонящих сортирует обращения и помогает решить несложные вопросы.

Например, робот может помочь узнать номер вашего телефона, остатки по пакетам услуг и баланс, рассказать об условиях тарифного плана и подобрать новый тариф, проверить наличие подключенных платных услуг и отключить их, заблокировать сим-карту в случае кражи телефона, а также рассказать об условиях тарификации в роуминге или выяснить по какой причине не работает мобильный интернет МТС.

Поэтому общения с автоответчиком при звонке на горячую линию МТС никак не избежать, но мы подскажем, как свести его к минимуму, быстро дозвониться до справочной службы и поговорить с оператором:

• Позвоните по номеру 8 (800) 250-08-90 с любого телефона, не зарегистрированного в сети МТС (например, Мегафон, Теле2, Билайн или Йота, или любого другого).
• Вас поприветствует робот и начнет озвучивать пункты голосового меню. Нажмите клавишу 1 — «Услуги связи с телефона или планшета…».
• В следующем меню из предложенных вариантов выбираем пункт «Другие вопросы» — клавиша 3.
• На последнем этапе не дожидаемся озвучивания всех пунктов меню, а смело жмем 0 — «Помощь специалиста», и, наконец, слышим от автоответчика сокровенное «Дождитесь ответа от оператора».

Другие горячие телефоны бесплатной линии МТС

Номер 0890 работает на всей территории РФ, а также Беларуси и в сети Vodafone Украина.

Если вы находитесь в другой стране, звоните на бесплатный телефон поддержки МТС в роуминге +7 (495) 766-01-66. Набирать номер нужно обязательно через «семерку», то есть «+7» и так далее, иначе не сможете дозвониться.

VIP-клиенты, обслуживающиеся по программе «MTS Premium», могут позвонить в МТС и поговорить с оператором по номеру 8 (800) 250-08-90 напрямую, без автоответчика.

Как связаться со службой поддержки МТС другими способами

Абонентская служба МТС доступна не только по телефону. Клиенты телекомкомпании могут получить консультацию в режиме онлайн:

• в чате мобильного приложения «Мой МТС»;
• в социальных сетях.

Онлайн-чат со службой поддержки на официальном сайте MTS на момент написания этого обзора (сентябрь 2020) недоступен. Возможно это временное явление и скоро оператор вернет большую красную кнопку помощи на свой портал. Вот как это выглядело раньше:

Чат со специалистом

Онлайн-чат с оператором в мобильном приложении работает круглосуточно. Начать диалог с поддержкой очень просто:

1. Откройте программу на смартфоне, система распознает вас автоматически, если включен мобильный интернет МТС. Если нет, нужно ввести логин и пароль от Личного кабинета.
2. Прокрутите экран вниз и на вкладке «Поддержка» нажмите на иконку чата.

3. Вас поприветствует «робот Смарти» и предложит свою помощь. Вы можете кратко обрисовать ситуацию,и, возможно, искусственный разум предложит решение проблемы, либо сразу попросите соединить вас с живым человеком. Для этого просто напишите и отправьте в чат слово «оператор».

Консультация через социальные сети

Официальные паблики МТС есть во всех крупных соцсетях:

• Вконтакте — vk.com/mts;
• Фейсбук — www.facebook.com/mts;
• Одноклассники — ok.ru/mts.

Чтобы пообщаться со специалистом справочной службы МТС, вам достаточно иметь личную страницу в одной из этих социальных сетей. Просто перейдите по одной из ссылок и обратитесь в поддержку через личные сообщения. Так же, как и в чате, сначала вам ответит робот, но он переключит вас на живого консультанта по первому же требованию.

Надеемся, теперь у вас не осталось вопросов как позвонить на горячую линию МТС и дозвониться до живого оператора либо пообщаться с человеком из поддержки онлайн. Если же остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях, постараемся ответить!

Топ-10 лучших приложений Android для бесплатных звонков VoIP в 2022 году

Приложения Android VoIP могут предоставить вам альтернативную телефонную услугу на вашем мобильном телефоне практически бесплатно.

Приложение VoIP позволяет совершать звонки с мобильного телефона. Вы платите только за использование данных через 3G/4G. Ваш оператор мобильной связи может взимать плату за местные звонки.

В настоящее время Android занимает большую часть рынка смартфонов. Частично доминирование платформы связано с большим разнообразием телефонов и ее доступностью у основных операторов мобильной связи. С другой стороны, смартфоны Android продаются всеми крупными поставщиками (AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile) и многими другими производителями.​

Понятно, что мы уже не так зависим от мобильных сетей, как раньше. Вы можете принимать сигнал данных в тех же местах, что и мобильный сигнал. Люди также начинают чаще пользоваться Wi-Fi. Технологические достижения дали нам возможность разговаривать с кем-то через Интернет так же, как мы разговаривали бы с человеком по телефону. Если вы готовы отказаться от своей мобильной сети в пользу чего-то, что не только проще в использовании, но и дешевле и эффективнее, вот список некоторых из лучших приложений, которые вы можете использовать для вызовов SIP и VoIP.

1. WhatsApp

Стоимость: Бесплатно

WhatsApp очень популярен для обмена сообщениями, но вы, возможно, не заметили, что он поддерживает видео- и голосовые вызовы. Платформа надежна и чрезвычайно популярна, что упрощает загрузку приложения другими людьми, чтобы они могли звонить друг другу. Он включает в себя дополнительные возможности, такие как интеграция адресной книги, поддержка мультимедиа и вложения файлов. Если вам нужен реальный номер телефона, это приложение может быть не лучшим вариантом. Если нет, то это приложение отличное и должно нормально работать.

2. Facebook Messenger

Стоимость: Бесплатно

Приложение Facebook messenger выше среднего, включает в себя поддержку SMS-сообщений, голосовых и видеозвонков. Хотя оно лучше всего подходит для текстовых сообщений, качество приложения зависит от скорости вашего интернет-соединения. Приложение также сильно зависит от использования ресурсов, поэтому его не рекомендуется использовать на младших или старых устройствах.

Еще один вариант, который вы можете попробовать, это Messenger Lite, который меньше зависит от использования системы, хотя он только текстовые сообщения и звонки. Вы не ошибетесь, выбрав любой вариант.

3. Google Duo

Стоимость: Бесплатно

Одним из последних приложений для видеозвонков является Google Duo. Он также хорошо поддерживает обычные голосовые вызовы. Однако для того, чтобы звонки работали, все должны быть на Duo. Качество видео и голоса отличное, и им очень просто пользоваться. Еще лучше стоимость, которая является бесплатным! Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваши друзья подписались на приложение. Тогда вы готовы его использовать. Он работает с устройствами iOS и предустановлен на некоторых новых устройствах Android.

4. magicApp

Стоимость: $9,99 в год, некоторые части бесплатны.

MagicApp — одно из самых популярных приложений SIP/VoIP. Он использует реальный номер телефона человека для совершения звонков. Приложение включает в себя поддержку SMS, поддержку стационарных телефонов и кросс-платформенную поддержку. Недостатком является то, что это приложение не является бесплатным. Это стоит $ 9,99 в год. Вы получите неограниченное количество звонков в Соединенные Штаты и Канаду, неограниченное количество текстовых сообщений на любой телефонный номер в Соединенных Штатах и ​​реальный номер телефона для использования. Он хорошо работает с вашим ПК или мобильным устройством.

5. Google Hangouts

Стоимость: Бесплатно

Одним из лучших VoIP-приложений является Google Hangouts, поскольку оно работает аналогично Facebook Messenger. Хотя большинство людей используют его для отправки изображений или текстовых сообщений, он также поддерживает групповые вызовы, голосовые вызовы и видеовызовы. Вы даже можете подключить свой номер Google Voice для телефонных звонков, голосовой почты и SMS-сообщений. Если вы хотите совершать только видео- или голосовые вызовы, Google Duo лучше для этого. Google Hangouts предназначен для тех, кто хочет всего понемногу. Его можно бесплатно загрузить в магазине приложений без какой-либо рекламы или покупок в приложении.

6. MizuDroid SIP VoIP Softphone

Стоимость: Бесплатно

MizuDroid является одним из немногих приложений SIP, которое регулярно обновляется в Google Play. У вас должна быть существующая учетная запись SIP, чтобы использовать ее, но она поддерживает многочисленные учетные записи SIP, туннелирование VoIP, переадресацию вызовов, функции обмена мгновенными сообщениями, голосовой почты и шифрование. Пользовательский интерфейс, представленный в этом приложении, немного устарел, но по-прежнему прост в использовании и функционален. В приложении нет покупок, так как это приложение абсолютно бесплатное.

7. Skype

Стоимость: Бесплатно

Одним из самых популярных существующих приложений VoIP является Skype. Благодаря прямой поддержке как Facebook, так и Microsoft, а также огромной пользовательской базе, им очень легко пользоваться. Вы можете использовать это приложение для отправки текстовых сообщений, а также для отправки видео и голосовых вызовов. За небольшую плату вы также можете совершать звонки на стационарные телефоны. Хотя настольное приложение, кажется, работает лучше, чем мобильное приложение, это не страшно. Skype имеет кроссплатформенную поддержку для многих мобильных устройств и ПК. И это бесплатно. В этом нет ничего плохого. В противном случае мало кто пользовался бы им.

8. Signal Private Messenger

Стоимость: Бесплатно

Если вы ищете VoIP-приложение с функциями конфиденциальности, Signal Private Messenger — это хорошее приложение, которое стоит попробовать. Он поддерживает голосовые вызовы и текстовые сообщения, но не имеет заметного списка функций. Он обладает возможностями конфиденциальности, шифрования и безопасности выше среднего и интегрируется с вашим существующим списком контактов и номером телефона. Это то, что нам очень понравилось. Telegram лучше всего подходит для текстовых сообщений, а Signal — для голосовых и других дополнений. В приложении нет покупок, и оно совершенно бесплатно.

9. Viber

Стоимость: Бесплатно (при покупке дополнений внутри приложения)

Viber не так популярен в США, как в остальном мире, но имеет полный служба чата, видеозвонки и служба голосовых вызовов. Он также имеет опции для включения файловых вложений, общедоступных чатов и наклеек. Однако наклейки стоят немного дороже. Это компактный кроссплатформенный вариант VoIP и SIP на выбор.

10. VoIP софтфон Zoiper IAX SIP

Стоимость: бесплатно или $8,49 при покупках внутри приложения

Zoiper — одно из немногих оставшихся приложений SIP и VoIP, поэтому оно такое уникальное. Он ориентирован в основном на телефонные звонки и включает поддержку Bluetooth, поддержку IAX, возможность совершать телефонные звонки через Интернет и другие дополнительные протоколы.

Если вы выберете их пакет Gold, вы получите улучшенный звук, возможности переадресации вызовов и поддержку видеовызовов. Это одно из последних хороших SIP-приложений. Если вам в основном нужно приложение для голосовых вызовов, то это оно. Пользовательский интерфейс и дизайн также регулярно обновляются, несмотря на то, что технология относительно старая.

Связанный: Топ-10 лучших приложений для iPhone для бесплатных VoIP-звонков

7 лучших бесплатных приложений для работы с телефонными номерами в 2023 году и тексты. Однако они различаются типами предлагаемых номеров, количеством добавочных номеров, функциями управления вызовами и текстовыми сообщениями, а также стоимостью вызовов. Мы оценили десятки поставщиков, чтобы выбрать семь лучших вариантов для малого бизнеса.

Согласно нашему исследованию, это лучшие варианты, идеально подходящие для использования в различных бизнес-потребностях и ситуациях:

• Google Voice: Лучшее приложение для телефонных номеров для бизнеса без ежемесячной подписки или скрытых затрат
• Callcentric: Отличный выбор для групп, которым требуются настраиваемые службы вызовов
• Phone. com: Идеальный выбор для тех, кому нужны расширенные функции управления вызовами
• Sideline: Отличный вариант для компаний, проводящих текстовые маркетинговые кампании
• FreedomPop: Лучше всего подходит для мобильных команд, которым требуется надежная сотовая связь
• CallHippo: Подходящий выбор для тех, кто работает с небольшим объемом входящих звонков
• Grasshopper: Лучше всего подходит для команд, которым нужны бесплатные номера тщеславия

Краткий обзор лучших бесплатных бизнес-приложений для телефонных номеров

Google Voice: Лучшее общее бесплатное приложение для бизнес-телефонов

Проверьте Google Voice

Google Voice возглавляет список бесплатных приложений для работы с телефонными номерами, потому что это единственное приложение, которое предоставляет номер телефона без ежемесячной подписки. Все, что вам нужно, это учетная запись Google, чтобы начать. С помощью браузера ноутбука или мобильного телефона оптимизируйте деловое общение с помощью функций телефонной системы, включая отправку и получение неограниченного количества текстов, совершение звонков и сохранение голосовой почты.

Когда вы звоните кому-то с платформы, номер Google Voice будет отображаться в идентификаторе вызывающего абонента получателя, сохраняя приватность вашего личного номера телефона. Во время разговора у вас есть возможность отключить звук, поставить вызов на удержание и получить доступ к панели набора номера для ввода цифр после запроса клиента. Узнайте больше о бесплатной служебной телефонной службе этой платформы в нашем подробном обзоре Google Voice.

К сожалению, в бесплатных и платных тарифных планах Google Voice нет бесплатных и специальных телефонных номеров. Рассмотрите Phone.com, если вам нужны эти виды услуг. Провайдер позволяет компаниям выбирать между разными телефонными номерами в своих планах подписки.

Бесплатный служебный номер позволит вам сэкономить на связи, сохраняя при этом профессиональный имидж. Ознакомьтесь с этими простыми шагами, чтобы получить бесплатный рабочий номер телефона.

Функции Google Voice

Google Voice позволяет компаниям настраивать приветствия голосовой почты в соответствии с индивидуальностью своего бренда. (Источник: Business Insider)

• Запись приветствия голосовой почты: Chrome и Firefox позволяют записывать трехминутное приветствие. В Safari записи длятся всего минуту. Найдите функцию записи приветствия голосовой почты в настройках в разделе «Активное приветствие».
• Спам-фильтр и блокировщик номеров: Больше не беспокойтесь о сообщениях и звонках от телемаркетологов, так как Google Voice автоматически помещает их в папку со спамом, используя глобальную базу данных. Вручную заблокируйте номер, выбрав соответствующий номер из журнала вызовов и выбрав параметр «Блокировать номер» в настройках с тремя точками.
• Переадресация вызовов: Привяжите номер телефона к своей учетной записи Google Voice, чтобы избежать пропущенных вызовов. Эта функция особенно полезна, когда вы путешествуете в место, где нет хорошего подключения к Интернету.

Callcentric: лучше всего подходит для групп, которым требуются настраиваемые услуги VoIP

Проверьте Callcentric

*За услугу взимается плата за установку в размере 1,50 доллара США

Раньше Callcentric предлагал бесплатные телефонные номера для бизнеса. Теперь они взимают плату за услугу, но по доступной цене. Чтобы получить рабочий номер телефона, вы должны подписаться на план Dollar Unlimited, стоимость которого составляет 1 доллар в месяц. Пакет включает неограниченное количество минут для входящих звонков в некоторых штатах США.

Этот провайдер позволяет предприятиям гибко настраивать услуги VoIP. Он предлагает независимые пакеты для входящих и исходящих звонков, что идеально подходит для команд с колеблющимся объемом звонков. Эти решения доступны на неограниченной фиксированной ставке и с оплатой по мере использования, что обеспечивает больший контроль над затратами.

Помимо дешевого телефонного номера для бизнеса и услуг связи, Callcentric поддерживает различные пользовательские агенты, включая 3CX, Acrobits, Asterisk и Cisco Systems, что упрощает интеграцию существующих бизнес-процессов. Помимо настраиваемых услуг, Callcentric предлагает ряд функций VoIP: переадресацию вызовов, поиск вызовов, ожидание вызова и настраиваемый идентификатор вызывающего абонента.

В то время как некоторые предприятия оценят настраиваемые услуги, предоставляемые Callcentric, другие находят их сложными и иногда запутанными. Если вы не хотите беспокоиться о конфигурации устройства, выберите Google Voice, настройка которого занимает всего несколько минут.

Функции Callcentric

Установите правила для управления входящими вызовами с помощью функции обработки вызовов. (Источник: Callcentric)

• Использование собственного устройства (BYOD): При использовании услуг Callcentric нет необходимости заменять существующие устройства. Любое устройство, поддерживающее протокол инициации сеанса (SIP), совместимо с провайдером.
• Конференц-зал: Проведите виртуальную встречу одним щелчком мыши. Количество участников конференции не ограничено, поэтому вы можете свободно встречаться с большой командой для общих собраний и обучающих сессий.
• Блокировка идентификатора вызывающего абонента: Эта функция скрывает идентификатор вызывающего абонента при исходящих вызовах. Если вы хотите заблокировать идентификатор только для определенного вызова, это также возможно, добавив *67 перед номером, на который вы звоните.

Phone.com: лучший выбор для компаний, которым требуются расширенные функции управления вызовами

Проверьте Phone.com

*Сэкономьте 20% при ежегодном выставлении счетов

Phone.com — лучшее приложение для телефонных номеров для компаний, которым нужны дополнительные функции управления вызовами в их телефонной системе. Провайдер предлагает множество возможностей передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP), включая правила обработки вызовов, фильтрацию вызовов, ожидание вызова, перевод вызова, вызов по щелчку, удержание музыки, автосекретаря и аудиоконференции. Чтобы получить доступ к этим возможностям и бесплатно получить рабочий номер телефона, подпишитесь на тарифный план «Базовый» провайдера.

Еще одним преимуществом использования Phone.com являются объединенные минуты, доступные для каждого пользователя в базовой учетной записи. Стартовый план включает 500 объединенных минут. Если у вас есть три основных пользователя, вы разделите 1500 минут на входящие и исходящие звонки. Наш подробный обзор Phone.com поможет вам узнать больше о его функциях и преимуществах.

Несмотря на то, что Phone.com предлагает множество функций управления звонками, его тарифные планы не предусматривают бесплатных минут для входящих звонков. Если вы хотите, чтобы клиенты быстро связывались с вами, выберите вместо этого Callcentric, который предлагает гибкий пакет бесплатных минут для входящих звонков. Вам нужно всего лишь заплатить 3,9 доллара США.5 ежемесячно за неограниченное количество минут звонков в США и Канаде.

Функции Phone.com

Phone.com позволяет пользователям устанавливать правила обработки вызовов для различных типов входящих вызовов. (Источник: Phone.com)

• Обработка звонков: Более эффективно маршрутизируйте входящие звонки. Варианты обработки вызовов включают настройку автосекретаря, использование каталога набора по имени, переадресацию и маршрутизацию по расписанию.
• Звонок по клику: Разместите на своем веб-сайте код, облегчающий голосовую связь между вами и клиентом. Когда пользователи нажимают кнопку, Phone.com звонит по номеру, указанному клиентом.
• Аудиоконференции: Пригласите до 300 участников в конференцию. Виртуальная встреча защищена паролем и выделенным номером.

Sideline: лучше всего подходит для предприятий, которые используют текстовые сообщения для маркетинговых инициатив

Ознакомьтесь с Sideline

Учитывая расширенные функции обмена текстовыми сообщениями, Sideline является идеальным вариантом для управления SMS-кампаниями. Он имеет функцию автоответчика, которая отправляет текст получателю, если вы не отвечаете. Несмотря на автоматизацию, это дает клиентам уверенность в том, что вы получили их сообщение.

В Sideline также есть фирменные сообщения, в которых вы можете добавить изображение или логотип к своим текстам. Помимо активов бренда, возможность обмена сообщениями MMS поддерживает визуальное обновление счетов и проектов. В нашем подробном обзоре Sideline подробно описаны другие функции обмена текстовыми сообщениями, предлагаемые провайдером.

Несмотря на расширенные возможности обмена текстовыми сообщениями, Sideline имеет ограниченные возможности управления вызовами. Callcentric — лучший вариант, если вы ищете многофункциональную платформу VoIP.

Sideline Features

Подтверждайте получение сообщений клиентов даже в часы пик с помощью функции автоответчика Sideline. (Источник: Sideline)

• Групповой обмен сообщениями: Включите несколько контактов, коллег или клиентов в один разговор. Это помогает быстро решать проблемы или отслеживать ход проекта.
• Номер команды: Имейте один номер на нескольких устройствах, чтобы члены вашей команды могли видеть линии связи. Входящие вызовы и текстовые сообщения будут звонить всем в группе одновременно.
• Пользовательская подпись: Придайте своим сообщениям профессиональный вид с помощью подписи, которая отображается под основным содержимым SMS и MMS. Эта функция помогает установить идентичность бренда и лучше запоминать.

FreedomPop: лучшее решение для мобильных команд

Проверьте FreedomPop

Если вы постоянно путешествуете по работе, ваша команда может воспользоваться FreedomPop, платформой, которая предлагает не только бесплатный рабочий номер телефона, но и бесплатные услуги сотовой связи. Его план Freemium, который включает SIM-карту, включает неограниченное количество текстовых сообщений через Wi-Fi, 10 бесплатных текстовых сообщений и 10 бесплатных минут звонков, доставляемых через сотовые сети передачи данных, а также 25 МБ высокоскоростных данных.

Чтобы получить корпоративный номер бесплатно, вы должны купить комплект SIM-карты стоимостью 10 долларов США. SIM-карта наноразмера, которая подходит для большинства устройств, доступна для продажи на веб-сайте провайдера и в ведущих розничных магазинах, таких как Target и Walmart.

Недостатком выбора поставщика услуг сотовой связи, такого как FreedomPop, является то, что привилегии ограничены звонками и обменом сообщениями через Wi-Fi. Если вашему бизнесу требуется платформа с дополнительными возможностями управления звонками и бесплатно, лучше всего подойдет Google Voice.

Функции FreedomPop

Благодаря расшифровке голосовой почты FreedomPop легко читать сообщения голосовой почты и лучше запоминать важные детали. (Источник: APKPure)

• Звонки по Wi-Fi: Совершайте и принимайте звонки, где бы вы ни находились, используя сеть Wi-Fi. Чтобы включить эту функцию, перейдите в настройки сотовой связи или мобильного телефона и включите вызовы по Wi-Fi.
• Собственная сотовая связь для голосовой связи и текстовых сообщений: Вам не нужно загружать приложение FreedomPop, чтобы использовать его службы голосовой связи, текстовых сообщений и данных. Это простое решение, идеально подходящее для менее технологичных предпринимателей и профессионалов.
• Расшифровка голосовой почты: Более эффективно записывайте детали в сообщениях голосовой почты, читая расшифрованную версию.

CallHippo: лучший выбор для предприятий с небольшим объемом звонков

Ознакомьтесь с CallHippo

*Сэкономьте три месяца с годовым выставлением счетов. Функции не слишком перегружены, что делает его идеальным для небольших команд или тех, кто впервые использует систему VoIP.

Стартовый план провайдера включает в себя интерактивный голосовой ответ (IVR), группы звонков, интерактивный вызов и голосовую почту, что позволяет подключить до 10 пользователей. Еще одним преимуществом использования CallHippo для вашей небольшой команды является его интеграция. Инструмент легко интегрируется с инструментами управления клиентами, такими как HubSpot, Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics и Typeform. Прочтите наш обзор CallHippo, чтобы узнать, как он удовлетворит потребности вашего бизнеса.

К сожалению, некоторые важные функции вызовов, предлагаемые в базовых планах других операторов, доступны в тарифных планах высокого уровня или в качестве надстроек CallHippo, а именно транскрипция голосовой почты и запись вызовов. Если эти возможности важны для вашего бизнеса, выберите Google Voice.

Функции CallHippo

Определите лучшее время для звонка клиенту из-за границы с помощью функции Global Connect, показывающей часовые пояса для каждого контакта из разных стран. (Источник: CallHippo)

• IVR: Помогите клиентам найти наиболее квалифицированных представителей, которые решат их проблемы. Хорошо спроектированная система IVR помогает увеличить разрешение первого контакта, что улучшает качество обслуживания клиентов.
• Power dialer: Не тратьте время на ручной набор номера. С помощью этой функции CallHippo автоматически набирает телефонные номера из загруженного списка контактов для кампаний.
• Global connect: Определите точный часовой пояс и действительность телефонных номеров контактов из разных стран. С Global Connect вы можете выбрать подходящее время для звонков клиентам.

Кузнечик: лучше всего защищает тщеславие

Ознакомьтесь с Grasshopper

*Сэкономьте более 10% при ежегодном выставлении счетов

Grasshopper — это идеальный вариант приложения для телефонных номеров, когда вашему бизнесу нужны тщеславные номера. Это один из наших лучших вариантов телефонных систем для бизнеса, предлагающий настраиваемые бесплатные номера для любой учетной записи. Получить его легко, так как вам просто нужно выполнить поиск в их инструменте поиска номера. Имея запоминающийся номер, вы повышаете узнаваемость бренда и запоминаемость.

Часть услуг Grasshopper по номеру тщеславия — это возможность бесплатного переноса существующих номеров. Когда вы зарегистрируетесь, Grasshopper предоставит вам форму перевода. После завершения передачи вы можете использовать свой собственный номер на платформе. Узнайте больше об этом провайдере, ознакомившись с нашим руководством по использованию телефонной системы Grasshopper и нашим подробным обзором Grasshopper.

Прежде чем внедрять Grasshopper в свой бизнес, обратите внимание, что в нем отсутствуют расширенные функции управления вызовами, предлагаемые другими провайдерами VoIP. Phone.com — лучшее бесплатное приложение для работы с телефонными номерами, если вам нужен более надежный набор функций. Узнайте больше, прочитав нашу статью о других отличных альтернативах Grasshopper.

Возможности Grasshopper

С помощью Grasshopper предприятия получают факсы даже без факсимильных аппаратов, поскольку документы отправляются в почтовые ящики в виде вложений. (Источник: Grasshopper)

• Мгновенный ответ: Grasshopper отправляет автоматический ответ, когда вы пропускаете звонок от клиента. У клиента есть возможность ответить с деталями обратного звонка.
• Виртуальный факс: Получайте факсы, доставляемые на ваш почтовый ящик в виде вложений PDF. С помощью этой функции легко обмениваться файлами с коллегами в Интернете.
• Контроль входящих вызовов: Фильтрация вызовов и блокировка неизвестных номеров. Создавайте индивидуальные расписания, соответствующие вашему рабочему времени, чтобы лучше управлять входящими вызовами.

Как мы оценили лучшее бесплатное приложение для телефонных номеров для бизнеса

Многие поставщики услуг VoIP и сотовой связи предлагают бесплатные телефонные номера для бизнеса, которые помогают малым предприятиям поддерживать профессиональный имидж. Чтобы определить лучшее среди отличных вариантов приложений для телефонных номеров на рынке, мы рассмотрели эти критерии, показанные на вкладках ниже:

• Авария
• Цены
• Общие характеристики
• Расширенные возможности
• Экспертная оценка

30%

Ценообразование

25%

Общие функции

20%

Усовершенствованные функции

25%

Экспертные оценки

30% от общего балла

Мы получили больше очков за провинции. бесплатный служебный номер телефона, для которого не требуется ежемесячная абонентская плата. Для тех, у кого есть ежемесячная плата, мы рассмотрели, насколько доступны затраты.

25% от общего балла

Мы оценили типы предлагаемых провайдерами телефонных номеров и наличие у них местных и бесплатных номеров. Мы также рассмотрели возможности звонков и текстовых сообщений, дав больше баллов тем, у кого есть неограниченные звонки и SMS, MMS и RCS (Rich Communication Services).

20% от общего балла

Мы оценили, есть ли у провайдеров международные телефонные номера и возможность совершать международные звонки. Мы также рассмотрели расширенные функции телефонной системы, а именно управление рабочим временем и настройки отпуска.

25% от общей оценки

Мы учитывали простоту использования приложений для работы с телефонными номерами и их популярность среди пользователей, изучая сторонние обзоры. Мы также отметили выдающиеся функции и соотношение цены и качества, которые предлагает каждый провайдер.