Не запускается установка виндовс: не запускается установка – WindowsTips.Ru. Новости и советы

советы по устранению проблемы и созданию загрузочной флешки

Казалось бы, что может быть проще, нежели установить с флешки Windows 10 на ноутбук, стационарный компьютер или планшет, поддерживающий работу такой операционной системы? Ведь в большинстве случаев инсталляция практически полностью автоматизирована, а пользователю необходимо предпринять самый минимум предварительных действий, обычно связанных только с выставлением флешки или оптического носителя в качестве первого устройства для загрузки (а иногда не требуется даже этого). На первый взгляд все вроде бы и просто, но ведь бывает и так, что система не хочет инсталлироваться на компьютерное устройство ни под каким предлогом, несмотря на кажущуюся правильность выполняемых пользователем действий. Ситуации могут быть совершенно разными, но чаще всего установка не стартует вообще, инсталляция запускается, но в процессе установки возникают ошибки, флешка игнорируется компьютером (не читается) и т. д. Далее попытаемся разобраться, почему Windows 10 с флешки не устанавливается, а также посмотрим, что можно предпринять, чтобы избежать появления ошибок или найти выход в каждом определенном случае. И для начала остановимся на первопричинах, которые в теории могли бы повлиять на невозможность установки системы на вышеперечисленные компьютерные девайсы.

Почему Windows 10 с флешки не устанавливается: основные и самые распространенные причины

Итак, начнем с описания примерного списка всех тех причин, которые могут повлиять на появление таких непредвиденных ситуаций. Среди бесчисленного их количества особо можно отметить следующие:

• аппаратная часть не соответствует требованиям Windows 10;
• некоторые устройства компьютера работают неправильно или не работают вообще;
• апгрейд невозможен из-за отсутствия установленных апдейтов для существующей ОС;
• в системном разделе не хватает свободного места;
• установлены неправильные параметры первичной системы;
• загрузочная флешка создана неправильно;
• установка производится в раздел MBR, а не GPT;
• на устройстве установлена защита на уровне аппаратной части.

Обратите внимание, что в списке приведены только самые распространенные причины, а не все возможные. Не исключается и тот момент, что установка Windows 10 с флешки может быть выполнена успешно, но вот после перезагрузки или в процессе инсталляции обновлений, если на одной из стадий было произведено подключение к интернету, компьютер перестает реагировать на пользовательские действия, в процессе рестарта появляется синий или черный экран, процесс обновления зависает намертво и т. д. Чаще всего связано это либо с «железом», либо с нехваткой свободного дискового пространства, либо с интернет-подключением.

Несоответствие «железа» и проблемы его работоспособности

Первым делом остановимся на одной из типичных ситуаций, которая, по мнению большинства экспертов, и не позволяет установить десятую модификацию на определенное компьютерное устройство. Речь идет именно об аппаратной части. Несмотря на заверения разработчиков Windows 10 насчет минимальных системных требований, которые практически ничем не отличаются от рекомендуемых для Windows 7, зачастую они оказываются гораздо выше. Дело в том, что в конфигурации с минимальным соответствием изначально можно было устанавливать только самые первые версии системы, а со временем, хоть это и не афишируется, требования ужесточились достаточно серьезно. Кроме того, зачем заниматься установкой Windows 10 с флешки на ноутбук, который заведомо будет «тормозить»? Обратите внимание, что двух Гигабайт оперативной памяти и двухядерного процессора среднего ценового диапазона для инсталляции последних сборок сегодня явно недостаточно.

Еще одна проблема того, что Windows 10 с флешки не устанавливается, состоит в том, что пользователь изначально неправильно выбирает разрядность будущей системы. В этом случае следует четко понимать, что на компьютеры или ноутбуки с процессорами, поддерживающими только архитектуру х86 (32 бита) 64-разрядная система не встанет, как бы вы этого ни хотели. Зато наоборот — без проблем. Именно поэтому изначально нужно определить характеристики «железа», а только потом выбрать нужную модификацию операционной системы.

Но можно предположить, что конфигурация имеет полное соответствие, но установщик не стартует. Вполне возможно, что загрузка Windows 10 с флешки в виде инсталлятора не происходит по причине того, что порт, в который вставлено носитель, просто не работает. Аналогичная ситуация может наблюдаться, когда вы вставляете флешку, рассчитанную на интерфейс USB 3.0, в порт 2.0.

Самым очевидным решением станет переподключение устройства в нужный разъем.

Примечание: во избежание появления непредвиденных ошибок при старте установщика или на стадии инсталляции ОС на время рекомендуется полностью отключить все дополнительные периферийные устройства, оставив только самые необходимые (мышь, клавиатура и т. д.), поскольку при инсталляции могут быть выданы сообщения о том, что система не может найти какие-то подходящие драйверы.

Ошибки апгрейда до Windows 10

Теперь посмотрим, как с флешки установить Windows 10, если речь идет об апгрейде существующей ОС. Тут самая основная проблема заключается в том, что для проведения таких операций в исходную систему необходимо интегрировать все апдейты именно для нее (это, кстати, рекомендуется даже самим разработчиками). В данном случае полагаться на автоматическое обновление не стоит.

При вызове «Центра обновления», причем только для седьмой и восьмой модификаций Windows (Vista и ХР не поддерживаются) поиск всех доступных апдейтов необходимо задать вручную, а новую систему инсталлировать только после их полной интеграции в существующую ОС.

Если же предусматривается так называемая чистая установка, при которой будет произведено форматирование жесткого диска или системного раздела, что соответственно приведет к потере пользовательских данных, включая и инсталлированные программы, обычно проблем быть не должно.

Нехватка свободного места

Однако далеко не все пользователи хотят форматировать системный раздел и для установки выбирают именно вариант сохранения собственных данных и работающих приложений, совершенно забывая о том, что на жестком диске может попросту не хватить места для файлов новой системы. К примеру, у вас в системном разделе имеется 50 Гб незанятого дискового пространства, и, как считается, этого вполне достаточно для файлов Windows 10. Почему же тогда Windows 10 с флешки не устанавливается? Ошибка в процессе инсталляции указывает на проблему совершенно четко. Дело в том, что почти столько же места, сколько «весит» сама система, может быть использовано для сохранения временных файлов, баз драйверов и т. д. Таким образом, если назрела такая необходимость, жесткий диск предварительно нужно хотя бы почистить, удалив ненужные файлы или неиспользуемые приложения. Также в процессе инсталляции, если вместе с дистрибутивом на флешке записана какая-нибудь подходящая утилита для работы с дисковыми разделами, высвободить немного пространства, изменив размер системного раздела в большую сторону («отщипнув» нужный объем от виртуальных разделов, если он есть).

И точно также просто можно удалить ненужные разделы, присоединив нераспределенное пространство, которое появится после их удаления, к системному разделу.

При использовании чистой установки поработать с разделами можно непосредственно в окне инсталлятора, выбрав удаление неиспользуемых с последующим форматированием или созданием новых, но уже меньшего объема.

Правильное создание загрузочной флешки с Windows 10

Наконец, перейдем к одной из самых основных проблем, которая касается только того, что загрузочный носитель был создан неправильно.

Большинству рядовых пользователей для создания носителя можно порекомендовать использовать универсальную утилиту MCT, которую можно скачать непосредственно на официальном сайте Microsoft, только при ее запуске следует выбрать не обновление локального компьютера с уже установленной ОС, а именно создание загрузочного USB-носителя. Попутно стоит обратить внимание на то, что файлы установки будут загружены из интернета, поэтому подключение должно быть активным. Как правило, данная программа создаст носитель с двумя типами загрузчиков для систем 32 и 64 бита, после чего его и можно будет использовать для старта инсталляции.

Однако и тут может возникнуть множество проблем, если используются другие программы для записи уже загруженного образа новой системы. В частности, можно предположить, что флешка когда-то уже использовалась в качестве загрузочного устройства, и далеко не факт, что быстрое форматирование удалит все скрытые разделы, которые были предназначены для создания загрузочных областей. И Windows 10 с флешки не устанавливается только потому, что возникает конфликт между разными загрузчиками. В этом случае проверить готовность носителя можно про помощи специальных утилит вроде Bootice, которые позволяют исправить некоторые проблемы буквально нажатием всего нескольких кнопок.

А вот выявить проблемы изначально можно в той же программе WinNTSetup, в которой имеются специальные цветные индикаторы, по которым можно определить наличие неполадок. Иными словами, такие приложения необходимо запускать в паре. Но программа WinNTSetup большей частью ориентирована на инсталляцию операционной системы прямо на съемный носитель. А как сделать флешку с Windows 10, предназначенную именно для загрузки?

Для этого лучше всего воспользоваться простыми утилитами наподобие Rufus, в которых нужно всего лишь указать путь к сохраненному образу, а все остальные настройки, которые предлагаются по умолчанию, по большому счету, можно и не изменять. При этом в большинстве случаев рекомендуется создавать носитель с двумя универсальными загрузчиками (и для BIOS, и для UEFI).

Проблемы с настройками первичных систем BIOS/UEFI

Теперь исходим из того, что все вышеперечисленные симптомы не наблюдаются, но Windows 10 с флешки не устанавливается, что бы вы ни делали. Обычно связано это с тем, что само загрузочное устройство не является первым в списке параметров загрузки BIOS, что чаще всего можно встретить на относительно устаревших компьютерах и ноутбуках (в UEFI настройки выставлены таким образом, что USB-устройство после распознавания автоматически ставится первым в очередь). Как активировать установщик Windows 10 с флешки через БИОС?

По всей видимости, уже понятно, что после включения компьютера или ноутбука сначала необходимо войти в параметры BIOS, найти там раздел приоритета загрузки (что-то вроде Boot, Boot Sequence, Boot Priority и т. д.), после чего установить флешку первой в списке.

Примечание: если носитель в списке отсутствует, полностью выключите компьютерное устройство, вставьте носитель в нужный порт и только после этого снова произведите включение ПК с повторным входом в настройки первичной системы. После установки требуемый параметров, не забывайте сохранять настройки при выходе (F10 + Y).

Что делать, если уставщик с флешки не стартует, но флешка в первичной системе видна?

Несмотря на правильность выполнения действий, описанных выше, можно встретить и еще одну проблему того, что Windows 10 с флешки не устанавливается, которая многим пользователям несколько непонятна. Устройство в первичной системе вроде бы и определяется, но при попытке старта с него установщик не запускается. Почему? Как уже говорилось выше, изначально при создании загрузочного носителя на него прописывается два типа загрузчика, и нередко можно встретить появление в списке доступных устройств двух флешек, у одной из которых перед основным названием присутствует приставка EFI. Если в качестве первичной системы используется именно BIOS, выбирать нужно обычный носитель, а не тот, который помечен, как EFI-загрузчик.

Как с флешки установить Windows 10 с разрядностью 32 бита, если в качестве первичной системы используется UEFI?

Тут настоятельно рекомендуется воспользоваться сменой основного режима загрузки, просто переключив его с UEFI на Legacy.

Примечание: одним из симптомов некорректного старта может быть повреждение файловой системы, например, при неправильном извлечении флешки из порта после записи образа. В этой ситуации лучше выполнить проверку диска, используя для этого стандартные средства самой системы или командную строку, а в случае повреждения прошивки скачать ее с официального сайта и переустановить. Также неплохо подойдут программы низкоуровневого форматирования, после чего образ нужно будет перезаписать.

Ошибки установки системы в разделы MBR

Наконец, одной из наиболее часто встречающихся проблем можно назвать выдачу сообщения о невозможности продолжения процесса инсталляции в выбранный раздел MBR, поскольку для самой операционной системы требуется наличие раздела GPT. Windows 10 не устанавливается с флешки или с другого съемного носителя как раз по причине того, что выбранная локация не соответствует нужному стилю. В этой ситуации иногда не помогает даже попытка форматирования. Таким образом, перед пользователем встает достаточно серьезная проблема, связанная с преобразованием MBR в GPT. В случае наличия на компьютере какой-то исходной ОС для выполнения таких действий можно применять утилиты наподобие AOMEI Partition Assistant. Но если соответствующая программа в качестве дополнительного инструмента присутствует на используемой флешке, можно сначала запустить ее, а потом продолжить установку. Но такое можно встретить только в неофициальных дистрибутивах.

Если у пользователя имеется исходный официальный установщик, имеет смысл применять его собственные средства преобразования MBR в GPT. Windows 10 с флешки не устанавливается? Не беда! В данном случае на ранней стадии можно воспользоваться вызовом командной строки.

В некотором смысле выполняемые действия сродни восстановлению Windows 10 с флешки, поскольку сначала выбирается именно восстановление, а не установка системы, только для командной консоли применяется набор команд, представленный на изображении выше. Здесь самое главное – правильно выбрать номер раздела, что можно сделать хотя бы по визуальному определению его полного объема, который будет показан напротив каждого из имеющихся. По окончании выполнения полного списка команд можно будет вернуться к установке и произвести ее полном объеме.

Проблемы защиты на устройствах с процессорами ARM

Наконец, рассмотрим еще одну достаточно серьезную ситуацию, о которой большинство пользователей компьютеров и ноутбуков могут и не знать. Речь идет о том, что достаточно часто и на планшеты, оборудованные полноценными USB-портами, Windows 10 с флешки не устанавливается. Ошибка, как таковая, не выдается, однако загрузиться со съемного носителя бывает невозможно. Почему так? Несмотря на то что некоторые разновидности планшетов (например, серии Surface Pro и RT) вроде бы и имеют предустановленную ОС вроде восьмой версии или ее модификации 8.1 и по идее должны бы поддерживать обновление до Windows 10, установку ОС рангом ниже или даже других систем, ориентированных на устройства, оснащенные ARM-процессорами, тут тоже не все так просто. Основная проблема касается того, что в таких моделях защита от несанкционированной смены предустановленной ОС выставлена непосредственно в первичной системе. Для ее обхода, если это возможно, необходимо предварительно отключить так называемую функцию безопасной загрузки (Secure Boot). Однако и это далеко не все.

В частности, на планшетах серии Surface RT даже это не помогает, поскольку прямо на материнской плате имеется встроенный в нее модуль TPM, обойти который невозможно даже в принципе (разве что выпаять его при невозможности отключения в первичной системе, но не исключается, что после подобных действий само устройство не превратится в «кирпич»). Кроме всего прочего, для ARM-процессоров и нормальной-то версии Windows 10 нет. Есть, конечно, скудная информация о том, что кое-кто из группы энтузиастов XDA Developers запускал на таких девайсах и Windows 10 Pro, которая, как считается, нативно работает на ARM-процессоре, однако технические подробности особо не разглашаются. Также можно найти и некоторые модификации наподобие Windows 10 IoT или даже целые неофициальные сборки 1703, однако и их использование находится под большим вопросом, несмотря даже на то, что все действия напоминают самую обычную установку Windows 10 с флешки на ноутбук (планшеты от Microsoft действительно во многом похожи на обычные нетбуки-трансформеры с поддержкой тачскрина). И не только наличие высочайшего уровня контроля нарушения целостности системы играет свою негативную роль. В таких системах обычно не запускаются даже стандартные приложения х86, так что и описанная выше утилита для обновления до «десятки», загруженная с официального сайта, тоже оказывается совершенно бесполезной.

Несколько слов о переустановке системы и восстановлении ее работоспособности

С основными проблемами разобрались. Остается добавить несколько слов по поводу того, как с флешки переустановить Windows 10 или вернуть систему в работоспособное состояние. Что касается отката ОС, в принципе, съемный носитель можно не использовать.

Для этого достаточно применить средство возврата в исходное состояние, которое имеется в параметрах самой ОС. Найти его можно либо в меню безопасности и восстановления, либо в особых вариантах загрузки.

Но если система не работает вообще, при старте с флешки для начала можно попробовать выбрать необходимые пункты, воспользовавшись как раз доступом к одноименному инструментарию. В большинстве случаев рассчитывать на автоматизированные средства не стоит, а вот воспользоваться командной строкой – желательно. Именно в ней можно задать и проверку диска, и тестирование системных файлов, и диагностику оперативной памяти, и полный сброс, и многое другое.

Если ни один из вариантов, представленных в разделе диагностики и устранения неполадок, желаемого результата не даст, систему можно попросту переустановить (правда, чаще всего придется форматировать системный раздел).

Примечание: если десятая модификация устанавливалась в виде апгрейда существующей ОС, вернуться в прошлой системе можно в течение 30-дневного срока с момента установки (для этого в параметрах восстановления имеется соответствующий пункт), а после выполнения таких действий пользователь получит компьютерное устройство именно с той системой, которая и была инсталлирована до апгрейда.

[Решено] Не запускается установка Windows 7 на Macbook: ru_mac — LiveJournal

?

trogwarz (trogwarz) wrote in ru_mac,
2010-12-16 17:30:00

Category:

• catIsShown({ humanName: ‘компьютеры’ })» data-human-name=»компьютеры»> Компьютеры
• Cancel

Доброго времени суток!

Имеется: MacBook 4.1, MacOS 10.6.5, образ оригинальной Windows 7 (x86), записанный на болванку.

Ранее у меня вин7 стояла на Буткампе, но вскоре мне пришлось её убить удалением раздела при помощи Буткампа. Сейчас решил снова её установить ибо очень нужна для работы.
Разделил винт Буткампом, вставляю тот же самый диск с виндой и вижу только мигающий курсор на чёрном фоне после ребута. Решения гуглил по сообществу, нашёл один единственный пост, но он не решает проблему (образ оригинальный, на PC загружается, пока отходил в магазин на 15-20 минут ничего не произошло — чёрный экран с курсором был там навечно).
Потом вспомнил, что в прошлый раз решал сиё танцами с бубном при помощи rEFIt’а (но точную последовательность, увы, забыл), установил. Пробовал объединять MBR+GUID, грузиться и так и сяк и эдак — результат нулевой.

Помогите, пожалуйста, в установке Win7.

ps: виртуалки не предлагать, нужны нормальные скорости работы.

UPD 1 Вот что пробовал:
1 — Играться с EFI (GPT, GPT+MBR) как с родной так и с rEFIt’овской (хотя разницы не вижу).
2 — Пробовал разные сборки и ОС, благо интернет позволяет: 7 Ultimate (VL, RTM, MSDN, OEM), даже XP (VL, OEM, MSDN, Zver).
3 — Различные болванки: DVD (-R, -RW, +R, +RW), CD (-R, -RW).
Бестолку всё.

В чём тут загвоздка? Кто подскажет? Раньше устанавливалось всё отлично (ставил как 7 так и ХР).

UPD 2 (Решение)
Фактически, произвёл все действия, которые только можно было методом тупого подбора и, однако, решение нашлось:
1 — Проверил на наличие ошибок (ошибок найдено не было).
2 — При помощи загрузочной флэшки с iDefrag выполнил полную дефрагментацию винта (хотя, BootCamp Assistant всё делил нормально).
3 — Записал образ Windows 7 Ultimate MSDN (его записывал и ранее в UPD 1) на DVD+RW.
4 — Всё заработало (Ассистент снова отделил кусок винта, я вставил диск и запустилась установка).

Всё же, непонятно, почему Ассистент делил диск и не ругался на фрагментацию, а установка после, казалось бы, бесполезного действия, пошла как по маслу?

Tags: bootcamp, windows, виснет|тормозит|не грузится etc, установка|удаление

Subscribe

• Замена SSD на Fusion Drive и перестановка macOS

  Приветствую. iMac 2011 начал работать фиг поймешь как. То грузиться долго и подтупливает во время самой работы, то потом выключаешь его через долгое…

• Застряли папки в корзине

  Хотел запустить Daisy Disk для очистки компа от всякого хлама, но получил ответ File systen not responding. First Aid Kit пишет, что, Kyes out of…

• айфон не работает как вебка

  Вроде начиная с Вентура и айос 16 айфон может работать как вебка на маке, но я пробовал и нет такой функции, у меня айфон 10S max. Начиная с какого…

Photo

Hint http://pics. livejournal.com/igrick/pic/000r1edq

• Замена SSD на Fusion Drive и перестановка macOS

  Приветствую. iMac 2011 начал работать фиг поймешь как. То грузиться долго и подтупливает во время самой работы, то потом выключаешь его через долгое…

• Застряли папки в корзине

  Хотел запустить Daisy Disk для очистки компа от всякого хлама, но получил ответ File systen not responding. First Aid Kit пишет, что, Kyes out of…

• айфон не работает как вебка

  Вроде начиная с Вентура и айос 16 айфон может работать как вебка на маке, но я пробовал и нет такой функции, у меня айфон 10S max. Начиная с какого…

Как устранить ошибки установщика Windows

Симптомы

При установке, удалении или обновлении программы на компьютере под управлением Windows может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows.

Сообщение об ошибке 2

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Сообщение об ошибке 3

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: Доступ запрещен.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок «Устранение проблем, связанных с тем, что программы не могут быть установлены или удалены», чтобы устранить проблемы, которые блокируют установку или удаление программ из-за поврежденных разделов реестра.

Внимание! Для выполнения многих методов и действий, описанных в этой статье, вы должны войти в систему на своем компьютере как администратор.

Чтобы определить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы определить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, используйте один из следующих методов в зависимости от используемой операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

1. Откройте диалоговое окно Дата и время .

   1. Нажмите Пуск .

   2. Введите следующую команду в поле Начать поиск или Поиск программ и файлов и нажмите Enter:

      timedate.cpl
      Появится диалоговое окно Дата и время .
       

2. Щелкните Изменить дату и время . Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей пользователей , нажмите Продолжить .
    

3. Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, что происходит при нажатии кнопки «Продолжить»:

   • Если ваш компьютер не запрашивает пароль, вы уже вошли в систему с учетной записью администратора. Нажмите Cancel два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Вы готовы исправить проблемы с установщиком Windows.

   • Если ваш компьютер запрашивает пароль, вы не вошли в систему с учетной записью администратора.

Windows XP и Windows Server 2003

org/ItemList»>

1. Откройте диалоговое окно Дата и время .

   1. Нажмите Пуск, и затем нажмите Выполнить .

   2. Введите следующую команду в диалоговом окне «Выполнить », а затем нажмите 9.0035 ОК :

      timedate.cpl
       

2. В зависимости от результата выполните одно из следующих действий:

   • org/ListItem»>

     Если отображается диалоговое окно Свойства даты и времени , вы уже вошли в систему как администратор. Щелкните Cancel , чтобы закрыть диалоговое окно.
      

   • Если вы получили следующее сообщение, вы не вошли в систему как администратор:
      

Убедившись, что вы вошли в систему с правами администратора, вы можете приступить к устранению неполадок, связанных с установщиком Windows.

Если ядро ​​установщика Windows повреждено, отключено или установлено неправильно, это может вызвать проблемы с установкой программы.

Используйте следующие методы для выявления любых проблем с установщиком Windows, которые могут вызывать проблемы при установке, удалении или обновлении программ.

Способ 1. Определите, работает ли механизм установщика Windows

1. Нажмите Пуск   , введите cmd в поле Поиск или щелкните Выполнить , затем введите cmd в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003) и нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.

2. В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

3. Если ядро ​​MSI работает, вы не должны получать никаких сообщений об ошибках. Если вы получили сообщение об ошибке, введите текст сообщения об ошибке в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти информацию об устранении неполадок, связанных с проблемой.

4. Попробуйте установить или удалить еще раз.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

1. Нажмите Пуск   , введите services.msc в поле Поиск или щелкните Выполнить , затем введите services.msc в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите Enter, чтобы открыть Службы .

2. Щелкните правой кнопкой мыши Установщик Windows и выберите Свойства .

3. org/ListItem»>

   Если в поле Тип запуска установлено значение Отключено , измените его на Вручную .

4. Щелкните OK , чтобы закрыть окно свойств.

5. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Installer и выберите Пуск . Служба должна запускаться без ошибок.

6. Попробуйте установить или удалить еще раз.

Способ 3. Проверьте версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последней версии. Важно! Этот метод применим только к Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

1. Нажмите Пуск   , введите cmd в поле Поиск или щелкните Выполнить , затем введите services.msc в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.

2. В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если движок MSI работает, вы не должны получать никаких сообщений об ошибках, и должно открыться отдельное диалоговое окно. Это показывает версию MSI.

3. Если установщик не версии 4.5, загрузите и установите установщик Windows 4.5.

4. org/ListItem»>

   Попробуйте установить или удалить еще раз.

Способ 4. Перерегистрируйте механизм установки. Важно! Этот метод применим только к Windows XP и Windows Server 2000.

1. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите cmd и щелкните Командная строка .

2. В командной строке введите следующее и нажимайте Enter после каждой строки:

   MSIExec /отменить регистрацию

   MSIExec /regserver

3. Попробуйте установить или удалить еще раз.

Метод установки или обновления не выполняется до конца

Существует несколько методов, которые можно использовать для установки, удаления или обновления программы. Кроме того, используемый метод или методы могут быть запущены или не завершены успешно. В этой ситуации попробуйте другой способ установки или обновления программы.

Для установки программного обеспечения используются следующие распространенные методы:

• Вставьте компакт-диск или DVD-диск и дождитесь автоматического запуска установки.

• Найдите компакт-диск, DVD-диск, съемный носитель или другое место, где хранятся установочные файлы программ, а затем дважды щелкните программу установки. Установочный файл обычно является одним из следующих:

• org/ListItem»>

  Нажмите Запустите при загрузке программы с веб-сайта.

Установочный носитель не читается

Установочный носитель, такой как CD и DVD, может быть грязным или поцарапанным и поэтому не может быть прочитан устройством для чтения компакт-дисков или DVD-дисков. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь следующими способами:

Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск Для этого используйте комплект для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Или аккуратно протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопчатобумажной тканью. Не используйте бумажную ткань, так как это может поцарапать пластик или оставить разводы. При очистке диска протирайте диск от центра наружу. Не используйте круговые движения. Если проблема не устранена, очистите диск влажной тканью или имеющимся в продаже раствором для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Тщательно высушите диск перед тем, как вставить его в дисковод.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или другой съемный носитель. При этом запомните расположение и запустите программу установки из этого расположения. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке для получения инструкций о том, как запустить процесс установки. Если исполняемый файл (.exe) доступен, мы не рекомендуем запускать файлы .msi напрямую без специальных инструкций от поставщика.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (сначала диски с более высокими номерами). Будьте готовы одобрить перезапись существующих файлов, если вам будет предложено, а затем установите из этого расположения.

Способ 3. Получите свежую версию установочного пакета. Если вы пытались выполнить установку с компакт-диска или DVD-диска, выполните следующие действия:

• org/ListItem»>

  Посетите веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы найти более новую версию пакета программного обеспечения. Скачайте и установите новую версию.

• Если у вас уже установлена ​​последняя версия, скачайте программу с сайта производителя, а затем запустите установку.

Загруженные или скопированные установочные файлы повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на свой компьютер. Скопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск вашего компьютера или на другой съемный носитель. Запишите расположение, а затем запустите установку из этого расположения. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке для получения инструкций о том, как запустить установку. Если исполняемый файл (. exe) доступен, мы не рекомендуем запускать файлы .msi напрямую без специальных инструкций от поставщика.

• Если вы устанавливаете программу из Интернета, повторно загрузите файл (выберите Сохранить вместо Выполнить в диалоговом окне загрузки), сохраните файл в папку на локальном жестком диске вашего компьютера или на другом съемном носителе. Затем запустите установку из этого места.

• Если ваши установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте все файлы в папку на локальном жестком диске вашего компьютера, а затем запустите установку из этого расположения.

Способ 2. Получите новую версию установочного пакета. Если между загрузкой пакета и попыткой его установки прошло некоторое время, выполните следующие действия:

• org/ListItem»>

  Посетите веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы найти более новую версию пакета программного обеспечения. Скачайте и установите новую версию.

• Если у вас уже есть последняя версия, загрузите программу еще раз, а затем запустите установку.

Программы, работающие в данный момент на вашем компьютере, мешают процессу установки

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск   , введите msconfig в поле Поиск и нажмите msconfig.exe .

     Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

2. На вкладке Общие щелкните Выборочный запуск и снимите флажок Загрузить элементы запуска .

3. Щелкните Службы , щелкните Скрыть все службы Microsoft , а затем щелкните Отключить все .

4. Щелкните OK , а затем щелкните Перезапустить .

5. Попробуйте запустить установку вашей программы.

6. org/ListItem»>

   Когда вы закончите устранение неполадок, перезагрузите компьютер в режиме обычной загрузки. Для этого выполните следующие действия:

   1. Нажмите Пуск   , введите msconfig в поле Поиск и щелкните msconfig.exe .

        Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

   2. На вкладке Общие щелкните Обычный запуск , щелкните OK , а затем щелкните Перезапустить .

Дополнительные сведения об использовании MSConfig см. в разделе Устранение неполадок путем выполнения чистой загрузки в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Обычно есть несколько способов удалить любую программу. В этой ситуации попробуйте удалить программу другим способом.

Для установки программного обеспечения используются следующие распространенные методы:

Способ 1: использование параметра удаления (если доступно)

1. Нажмите Пуск , а затем нажмите Все программы .

2. Выберите папку для программы, которую вы пытаетесь удалить, а затем откройте папку.

3. Если есть возможность удаления, попробуйте использовать ее.

Способ 2: использование параметров панели управления

1. .

2. Выберите программу и нажмите Удалить . Следуй инструкциям.

Примечание. Следующие шаги подходят только для опытных пользователей.

Убедитесь, что имена файлов и папок не длиннее 260 символов.

Дополнительные сведения об ограничении максимальной длины пути см. в разделе Именование файлов, путей и пространств имен.

Большинство программ создают журнал установки. Если вы не можете найти такой журнал, вы можете включить подробное ведение журнала MSI. Дополнительные сведения см. в разделе Как включить ведение журнала установщика Windows.

Примечание. Если вы используете файл журнала .msi без приложения начальной загрузки (.exe), вы можете добавить параметры для подробного ведения журнала. Например, можно выполнить следующую команду:

Msiexec путь \ your_msi.msi /L*v путь \ your_msi_log.txt
Список параметров командной строки msiexec см. в разделе Параметры командной строки.

Неудачная установка обычно регистрирует «Return Value 3», где возникла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя появляется непосредственно перед записью в журнале «Возвращенное значение 3».

Инструмент Wilogutl.exe можно использовать для анализа файлов журналов установки установщика Windows. Этот инструмент может предлагать решения для ошибок, обнаруженных в файле журнала. Он доступен в последнем пакете разработки программного обеспечения для Windows.

Ниже приведен пример использования средства Wilogutl.exe в командной строке:

wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\

Возможно, вы сможете вручную удалить некоторые части программы через интерфейс Windows. Например, вы можете удалить программные файлы и папки. Поскольку шаги для этого могут сильно различаться в зависимости от версии Windows, которую вы используете, и от программы, которую вы пытаетесь удалить, здесь не приводятся какие-либо предписывающие шаги. Если вы недостаточно знакомы с программой, которую пытаетесь удалить, чтобы точно идентифицировать файлы и папки для этой программы, мы не рекомендуем вам пробовать этот метод. Как правило, когда вы начинаете удалять программные файлы и папки, вы рискуете повредить свою операционную систему. Используйте этот метод на свой страх и риск.

Если вы планируете удалить программу вручную, имейте в виду следующее:

• org/ListItem»>

  Прежде чем использовать этот метод, убедитесь, что вы создали точку восстановления системы.

• Прежде чем приступить к работе, переместите все личные данные или документы, которые могли оказаться в папке установки удаляемой программы. Например, переместите этот материал в папку «Документы».

• Если вы не можете вручную удалить файл программы, это может означать, что файл используется или что какая-то другая программа обращается к файлу и не позволяет вам удалить его. Например, к файлу может обращаться антивирусное программное обеспечение. Когда антивирусное программное обеспечение обращается к программному файлу и делает невозможным его удаление, вполне вероятно, что это же антивирусное программное обеспечение не позволяло вам удалить программу более традиционными способами.

Дополнительная информация

Для получения общих сведений об установке или удалении программы см. следующее:

Установить программу

Удаление или изменение программы

Установка программ: часто задаваемые вопросы

12 раздражающих проблем при установке Windows 10 и способы их устранения

Новости

Возникли проблемы с установкой и настройкой Win10? Вы не одиноки.

Вуди Леонхард

PCWorld 8 октября 2015 г.

Поскольку Microsoft заявляет, что 110 миллионов ПК работают под управлением Windows 10, вы, несомненно, сталкивались с проблемой, двумя или тремя, либо с вашими обновлениями, либо с обновлениями ваших коллег, семьи или друзей. Конечно, мы никогда не увидим статистику о количестве людей, которые были вынуждены установить Windows 10, что происходит, когда Центр обновления Windows не работает, потому что он завис на полезной нагрузке Win10. Мы никогда не узнаем количество систем, которые были обновлены и отброшены. Но даже если крошечный процент из этих 100 миллионов машин выйдет из строя, общее количество проблем огромно.

Я сталкивался со многими разными проблемами, и я уверен, что вы тоже.

Вот моя попытка решить наиболее частые проблемы установки Windows 10, включая проблемы начальной настройки. Надеемся, что советы и указатели помогут облегчить боль, если вы окажетесь в ловушке между потрохами и крыльчаткой.

Дополнительная литература: лучшие советы, рекомендации и настройки Windows 10

Основная директива: если вам предлагается ввести ключ продукта, но у вас его нет, не переживайте

Предполагая, что вы выполняете обновление с «подлинной» машины с Windows 7 или 8.1, если вам будет предложено ввести ключ Win10, нажмите «Пропустить», «Сделать это позже» или «Далее» (в зависимости от диалогового окна). Не пытайтесь найти ключ Windows 10. Скорее всего, Windows распознает свою ошибку и больше не будет беспокоить вас, хотя процедура активации может занять пару дней, чтобы понять это. Если вы получаете повторяющиеся запросы, см. раздел ниже о проблемах с активацией.

Программа установки часами зависает или постоянно перезагружается

Во-первых, убедитесь, что вы отключили все ненужное оборудование: отключите все жесткие диски, кроме диска C:. Выньте этот внешний жесткий диск, отключите периферийные устройства, которые не являются абсолютно необходимыми, включая дополнительные мониторы, устройства чтения смарт-карт, странные клавиатуры и т. д. Если возможно, рассмотрите возможность отключения Wi-Fi и подключения к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети (это сработало для меня).

Во-вторых, убедитесь, что у вас правильное обновление: 32-разрядное для 32-разрядных машин, 64-разрядное для большинства. Если вы начали с Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium или Windows 8.1 (стандартной, обычно называемой Home), вам следует установить Windows 10 Home. Если вы начали с Win7 Pro или Ultimate, или Win8.1 Pro или Pro для учащихся, вам следует установить Windows 10 Pro. Если вы работаете с любой версией Windows 7 или 8.1 Enterprise, обновление не является бесплатным — оно зависит от условий вашей лицензии Software Assurance.

Затем попробуйте запустить обновление еще раз.

Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, лучший совет Microsoft — использовать инструмент для создания носителя Windows 10 для создания USB-накопителя (или DVD). Подробности смотрите на странице «Загрузка Windows 10», но имейте в виду, что ваша «подлинная» лицензия зависит от правильного выполнения последовательности обновления. В частности, вы должны сначала обновить ПК вместо выполнения чистой установки, чтобы ваша старая лицензия Windows 7 или 8.1 была признана действительной лицензией для бесплатного обновления Windows 10. Полные инструкции приведены на странице «Установка Windows 10 с помощью инструмента для создания носителя». Убедитесь, что вы выполняете шаги по порядку.

Если это по-прежнему не работает, и вы в конечном итоге столкнетесь с зависанием установщика или повторными перезагрузками, просто откиньтесь на спинку кресла и подождите. Microsoft все еще исправляет множество ошибок, и у вас может быть одна или две (или 20) из них.

Ошибка: «Что-то случилось 0x80070005-0x

»

У установщика Windows 10 такие описательные коды ошибок, не так ли? Это классика. Ошибка 80070005 существует уже много лет и обычно означает, что программа установки не может работать с нужным файлом. Возможных причин много, но общее решение выглядит так:

1. Отключить все антивирусы и брандмауэры. Да хоть Microsoft.
2. Сбросьте Центр обновления Windows, перейдя в базу знаний 971058 и запустив файл Fixit.
3. Запустите программу установки Windows 10 еще раз (предположительно через Центр обновления Windows).
4. Если это не сработает, снова включите антивирус и брандмауэр, а затем следуйте инструкциям в статье 947821 базы знаний, чтобы запустить DISM или инструмент готовности к обновлению системы.
5. Отключите антивирус и брандмауэр, затем попробуйте снова установить Win10.

Если это не сработает, попробуйте любое или все предложения, перечисленные здесь.

Ошибка: 0xC1

1-0x20017, -0x30018, -0x20004 и другие

Более конкретно: «Сбой установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT» или что-то в этом роде.

Это еще одна ошибка установщика Windows, которая восходит (по крайней мере) ко временам Windows 8. Многие люди сообщают об этих ошибках, возникающих в сочетании с зависаниями и сбоями различной интенсивности и продолжительности.

Об этом есть шестистраничная ветка на форуме Microsoft Answers, одна на Reddit длиной около двух миль и множество других в Интернете, но, похоже, никто не нашел общего решения.

Мой совет — подождать. Если у вас есть свободные выходные, вы можете попробовать комплексные решения, представленные Гюнтером Борном в его блоге. Но в целом это гигантская, непреодолимая поглотитель времени. Дайте Microsoft несколько месяцев или больше, чтобы понять это.

Следующая страница: Больше проблем и исправлений при установке Windows 10.

Проблемы с активацией

Существует хитрость, позволяющая активировать бесплатное обновление до Windows 10 — хитрость, которую Microsoft не удосужилась объяснить до тех пор, пока 29 июля не была выпущена окончательная версия Windows 10.

Вот как проходит активация бесплатных программ обновления Win10: при обновлении «подлинной» системы Windows 7 или 8.1 до Windows 10, если вы хотите получить «подлинную» копию Windows 10, вам необходимо выполнить обновление на месте. первый. В рамках обновления на месте Microsoft подтверждает, что у вас есть подлинный ключ Win7 или Win8.1, и, если это так, сохраняет запись о вашем компьютере и тот факт, что теперь на вашем компьютере установлена ​​«подлинная» копия Win10. Microsoft называет это «цифровым правом».

Как только ваша машина получит цифровое разрешение, вы сможете установить или переустановить Windows 10 любым количеством способов, и Microsoft всегда будет помнить, что ваша машина авторизована для подлинной копии Windows 10. У вас нет ключа Win10, вам нечего делать. запишите, никаких обручей, через которые вам нужно прыгать.

Microsoft объясняет нюансы на своей странице «Активация в Windows 10».

Хитрость заключается в том, чтобы сначала выполнить обновление на месте. Если вы изначально выполняете чистую установку, вы стираете все доказательства «подлинной» установки Win7 или Win8.1, и ваша жизнь значительно усложняется.

Чтобы выполнить обновление на месте и сохранить лицензию, у вас есть три варианта:

1. Обновление через Центр обновления Windows.
2. Запустите параметр «Обновить этот компьютер сейчас» на сайте загрузки Windows 10.
3. Создайте установочный диск с помощью средства создания Windows 10 Media, вставьте диск в ПК, который хотите обновить, и запустите setup.exe на диске.

После того, как вы выполнили обновление на месте, вы можете загрузиться с того же установочного диска и использовать его для выполнения чистой установки, удалив в процессе разделы жесткого диска. Но если вы хотите, чтобы лицензия переносилась вместе с вашим компьютером, сначала используйте один из этих трех способов для обновления ПК.

Помните основную директиву: если вам будет предложено ввести ключ Win10, нажмите «Пропустить», «Сделать это позже» или «Далее» (в зависимости от диалогового окна). Не пытайтесь найти ключ Windows 10.

Что делать, если вы уже выполнили чистую установку и стерли все остатки вашего («подлинного») ключа Windows 7 или 8.1? Во-первых, убедитесь, что вы выполнили обновление правильно — с 32-разрядной до 32-разрядной, с 64-разрядной до 64-разрядной — и убедитесь, что у вас правильная версия, как описано в разделе «Установщик зависает в течение нескольких часов».

Есть правильная версия? Подождите несколько дней. Windows 10 обладает способностью волшебным образом исправлять проблемы с активацией.

Если это не сработает, вы можете попробовать автоматическую активацию телефона. Возьмите карандаш и лист бумаги. Нажмите клавишу Windows-R. Тип:

slui.exe 4

(Обратите внимание на пробел.) Нажмите Enter. Выберите вашу страну. Вы получаете бесплатный номер и ужасно длинный список номеров, известный как «идентификатор установки». Позвоните по бесплатному номеру и введите идентификатор установки. Вы услышите автоматический голос с ключом установки. Запиши это. Нажмите «Далее» в диалоговом окне slui, введите цифры, и вы должны быть дома.

Если это не сработает, позвоните по телефону и поговорите с человеком. Я много лет работаю с активацией по телефону, и хотя есть несколько заметных исключений, почти в каждом случае, если у вас есть хорошая история, вы получите ключ Windows 10.

Прежде чем звонить, проверьте корпус вашего компьютера на наличие 25-значного ключа. Если у вас нет наклейки, запишите, когда и где вы купили машину. Сообщите людям на другом конце телефона, что у вас была подлинная копия Windows 7 или 8.1, но вы использовали Windows 10 Media Creation Tool для создания загрузочного USB, а затем выполнили чистую установку, прежде чем Microsoft опубликовала подробную информацию о соответствующем последовательность обновления. Требуется хорошее отношение и глубокая благодарность. Если они предложат вам переустановить Win7 или 8.1 и снова выполнить обновление, скажите им, что это будет головная боль, потому что вы используете систему в течение нескольких дней. Иногда срабатывает нежная просьба к руководителю.

Если вы не можете получить ключ по телефону, вам придется переустановить Windows 7 или 8.1 и снова выполнить обновление. Вздох.

Кому принадлежит этот компьютер?

Когда вы настраиваете Windows 10 Pro, вы почти сразу же получаете ответ на этот вопрос: «Кому принадлежит этот компьютер?»

Этот диалог окружен множеством загадок — например, если вы владеете небольшим бизнесом, владеете ли вы ПК или вашей организацией? — и детали разветвлений ответов совсем не ясны. Однако в первом приближении, если вы выберете «Да», вы сообщите установщику, что хотите предоставить либо учетную запись Microsoft, либо (с подходящей гимнастикой) локальную учетную запись. Если вы выберете «Моя организация», Windows попытается присоединить вас к домену или к Azure AD.

Даже если вы выберете «Да», вы все равно можете присоединиться к домену, если вы используете Windows 10 Pro.

Мне сказали, что вам следует выбрать «Моя организация», если вы используете учетную запись Office 365 для бизнеса. В остальном выбор не имеет большого значения. Настоящий комок волос появляется, если вы настроили ПК со своей личной учетной записью Microsoft, а затем хотите присоединиться к домену компании с учетной записью компании. Это приводит к большому количеству переходов между личными и бизнес-аккаунтами, приложениями, данными и ограничениями. Windows 10 не уникальна в этом отношении: то же самое происходит с Win7 и 8.1. На форуме TechNet есть краткое обсуждение. Тим Андерсон из The Register подробно обсуждает последствия использования Office 365.

Проблемы с видео, звуком и другими драйверами

После основных проблем с установкой — обычно заканчивающихся зависаниями или перезагрузками — проблема, о которой я часто слышу, связана с паршивыми драйверами. Иногда проблема с драйвером появляется сразу после установки Windows 10. Иногда проблемы не появляются, пока вы не перезагрузите компьютер несколько раз и не разрешите принудительным обновлениям Microsoft стереть ваши стабильные драйверы.

Есть длинный пост от Microsoft MVP и модератора форума Answers Андре Да Коста, в котором подробно рассматриваются тонкости установки драйверов. Он покажет вам, как устанавливать драйверы официальным способом — через Центр обновления Windows — и полуофициальным способом, через диспетчер устройств Win10. Затем он отступает на несколько ярдов и выдает инструкции по использованию режима совместимости.

Совет Да Косты появился до выпуска финальной версии Windows 10 (29 июля, RTM-сборка 10240), но он относится и к RTM-версии. Он не описывает следующую фазу распутывания драйверов, когда вы вручную удаляете драйвер, а затем запрещаете Windows 10 автоматически обновлять его, предположительно до плохого (но более нового!) драйвера. Я рассказываю об использовании программы wushowhide и KB 307930 в этом посте InfoWorld, который на данный момент насчитывает более 200 комментариев.

К сожалению, с wushowhide нужно обращаться очень специфическим образом: он может скрывать только те обновления, которые уже были применены и признаны неисправными, и вы не можете перезагрузиться между удалением плохого драйвера и запуском wushowhide. Это не дружественное решение.

Последняя страница: проблемы с меню «Пуск» и другие проблемы с установкой Windows 10.

Вот как можно исправить одно из моих любимых сообщений об ошибках Windows 10: «Критическая ошибка/Ваше меню «Пуск» не работает. Мы постараемся исправить это при следующем входе». Вы также можете увидеть ошибку «Критическая ошибка/меню «Пуск» и Cortana не работают. Мы постараемся исправить это при следующем входе». Основная ветка форума Microsoft Answers по этой проблеме в настоящее время насчитывает до 73 страниц, и 1195 человек сообщили, что у них тоже была проблема.

Краткий ответ: Microsoft до сих пор не разобралась. Инженер Microsoft Пол Сей говорит:

Вы можете временно решить проблему, загрузившись в безопасном режиме, а затем сразу же загрузившись в обычном режиме. Этот обходной путь может решить вашу проблему на некоторое время, однако ошибка может вернуться позже.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме:

• Удерживая нажатой клавишу Shift, выберите «Пуск», «Питание», «Перезагрузка».
• В среде восстановления Windows выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», «Параметры запуска» и «Перезагрузить».
• При перезапуске вы должны увидеть несколько вариантов. Нажмите 5 или F5 для безопасного режима с поддержкой сети.
• Когда вы войдете в свою учетную запись в безопасном режиме, все готово. Просто перезагрузите компьютер, чтобы вернуться к нормальной загрузке.

Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, мы рекомендуем удалить, а затем переустановить антивирусное программное обеспечение, так как это также может решить эту проблему. Некоторые клиенты сообщают, что добавление новой учетной записи локального администратора устранило их критическую ошибку. Если это не сработает, попробуйте удалить исходную учетную запись администратора сейчас, когда у вас создана новая.

Насколько я могу судить, это целая история.

Создать локальную учетную запись

Microsoft очень, очень хочет, чтобы вы использовали учетную запись Microsoft. С годами компания все больше усложняла создание локальной учетной записи — такой, которая не связана с делами Microsoft в небе. (Это открытый вопрос о том, ограничивает ли использование локальной учетной записи отслеживание Microsoft, учитывая вездесущий рекламный идентификатор, но это уже другая история.)

Вот как создать новую локальную учетную запись:

• Нажмите «Пуск», «Настройки», «Семья и другие пользователи», «Добавить кого-то еще на этот компьютер». (Обратите внимание, что вы не можете «Добавить члена семьи» с локальной учетной записью. Предположительно, это связано с родительским контролем.)
• В поле с пометкой «Как этот человек будет входить в систему?» Внизу нажмите «У человека, которого я хочу добавить, нет адреса электронной почты».
• В диалоговом окне «Давайте создадим вашу учетную запись» внизу нажмите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».
• В этот момент, наконец, вы можете ввести имя пользователя, пароль и подсказку для пароля. Нажмите «Далее», и у вас внезапно появится локальная учетная запись, готовая к использованию на вашем компьютере.

А вы думали, что создать локальную учетную запись будет легко.

Если на вашем компьютере установлено более 512 программ, Windows 10 сдается — приложения не отображаются в списке «Начать все приложения». Хотя приложения все еще установлены, вы не можете получить к ним доступ через меню «Пуск». Ваша система может зависнуть, она может стать очень вялой, а ссылки могут не работать.

Ограничение 512 касается не только программ. Это сумма всех программ, папок, файлов и ярлыков, которые есть в меню «Пуск» слева и справа (мозаичные).

Это ошибка — с этим ничего не поделаешь. В более поздних сборках Microsoft, по-видимому, исправила ошибку, но неясно, когда и будет ли исправление распространено на массы Windows 10 build 10240.

Магазин Windows 10 не запускается

Многие люди сообщают, что не могут войти в Магазин Windows: нажмите на плитку или значок на панели задач, и ничего не происходит.

Должно быть сотни сообщений на различных форумах об этой проблеме. На форуме Windows 10 есть ветка, в которой первоначальный плакат — после попытки выполнить команду PowerShell, команду DISM и SFC, перерегистрацию Магазина — решил проблему только путем выполнения обновления. Вы можете удалить локальный кеш. У Криса Снайдера есть подробное описание проблемы, с которой он столкнулся, и ее решения — по неизвестным причинам! — в его блоге Common Ground Software Solutions. Для приложений Windows существует средство устранения неполадок, которое может устранить проблему.

Это еще одна проблема, которая, похоже, не имеет единого решения.

Почта Windows 10 не синхронизируется

Эта проблема возникает снова и снова. Последнее предложение на форуме Microsoft Answers — удалить приложение «Почта/Календарь», а затем переустановить его из Магазина.