Не работает ворд на виндовс 10: Не работает Word в Windows 10: причины и решения

Известные проблемы с Office и Windows 10

Решения известных проблем

• 
  Обзор
• 
  Известные проблемы с Windows 10
• 
  Проблемы с установкой и активацией

Windows

• 
  Outlook для ПК
• 
  Excel для ПК
• 
  Word для ПК
• 
  PowerPoint для ПК
• 
  OneNote для ПК
• 
  Access для ПК

Mac

• 
  Outlook для Mac
• 
  Excel для Mac
• 
  Word для Mac
• 
  PowerPoint для Mac
• 
  OneNote для Mac и iOS

Услуги

• 
  Outlook. com
• 
  OneDrive
• 
  Skype для бизнеса

Office 2016 Office 2013 Office для бизнеса Office.com Еще…Меньше

Последнее обновление: февраль 2020 г.

Примечание: Приложения и службы Microsoft 365 перестанут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен. 

Мы работаем над устранением проблем, которые могут появиться при работе с приложениями Office в Windows 10. Тем временем вы можете воспользоваться описанными ниже обходными путями.

Распространенные проблемы

Сообщения об ошибках

Проблемы Outlook

Обратитесь к нам за помощью

Не работает Word в Windows 10: причины и решения

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2020 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Много интересного о Word:

Как поставить пароль на документ?

Открыть DOC онлайн.

Как перевести PDF в Word.

Как включить линейку в ворде.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz. cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

1. Драйвера.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

1. Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

1. Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

Известно, что документ «Word

» не открывается из-за того что:

• Файл поврежден
• Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
• Система не распознает файла

Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt

» открываются в утилите «
Блокнот
», и если документ «
Word
» имеет подобное расширение вместо «.
doc
», или если он запрограммирован на открытие в «
Блокноте
», то он и будет открываться только в нем.

Кстати, если документ «Word

» будет открываться в «
Блокноте
», то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

Открываем файл «Word»

Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой.

Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

• Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word
  » (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «
  Word
  »).

Открываем файл «Word»

• После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

Открываем файл «Word»

• Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «Сервис
  —
  Параметры папок
  —
  Вид
  », прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «
  Скрывать расширения
  …» и нажмите на «
  Ок
  ».

Открываем файл «Word»

• Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx
  ».

Открываем файл «Word»

• Теперь вы сможете открывать файл «Word
  »

Открываем файл «Word»

• Помимо этого, вы можете открывать файл «Word
  » через сам текстовой редактор – запустите его.

Открываем файл «Word»

• Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

Открываем файл «Word»

• Откройте этот файл

Открываем файл «Word»

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютер

—
Сервис
—
Тип файлов
» и ассоциировать файлы «.
doc
» с текстовым редактором «
Word
».

5 способов исправить зависание Word в Windows 10[2022]

Всем привет! Может ли кто-нибудь помочь мне исправить мое слово Microsoft в Windows 10? Он говорит «Word не отвечает» и продолжает делать паузу, когда я начинаю печатать на нем. Пожалуйста, избавь меня от этой проблемы. У меня есть срочная работа, которую нужно отправить, но я не могу ее выполнить из-за этой проблемы. Заранее спасибо!

Привет, пользователь! Мы можем понять, насколько неприятной может быть эта проблема. Когда Microsoft Word не отвечает в Windows 10 , причин может быть множество. Много раз они неизвестны. Тем не менее, мы здесь, чтобы поговорить о решениях проблемы. Кроме того, проблема может показаться более серьезной, если ваша работа не сохраняется, а система показывает промежуточную проблему. Что ж! Вам больше не нужно беспокоиться, так как мы расскажем вам, что нужно делать, когда Word не отвечает в Windows 10. Вот возможные решения.

• Часть 1: Причины, по которым Microsoft Word не отвечает на сообщения
• Часть 2: Как исправить файл Word, который не отвечает?
• Часть 3. Как восстановить поврежденный файл Word, вызванный отсутствием ответа на ошибку

Часть 1: Причины, по которым Microsoft Word не отвечает на сообщения

Прежде чем делать выводы, всегда разумно получить подробное представление о проблеме. И поэтому мы считаем, что вы должны быть хорошо осведомлены о фактах, которые запускают Word не отвечает, проблема . Таким образом, вы можете исправить проблему соответствующим образом. Вот некоторые из причин, которые могут вызвать такую ​​ошибку.

• Прежде всего, нужно всегда помнить, что проблемы в приложениях или программном обеспечении возникают, когда они не обновлены. И, следовательно, одной из причин, по которой Word не отвечает, может быть то, что он устарел.
• Во-вторых, возможно, офисная версия, которую вы используете, не поддерживается последней операционной системой вашего компьютера. Эти проблемы совместимости могут привести к таким проблемам, как « Word не отвечает «ошибка.
• Вместе с программным обеспечением, когда системный драйвер не обновляется, проблема может возникнуть. Следовательно, вам нужно проверить его.
• Помимо этого, проблемы с файлами Word или надстройками Word также могут выступать в качестве виновников, когда вы сталкиваетесь с ошибкой Microsoft Word не отвечает .

Часть 2: Как исправить файл Word, который не отвечает?

Теперь, когда вы поняли возможные причины проблемы, мы можем помочь вам, предоставив методы, которые будут работать, когда ваш Microsoft Word не работает. Ознакомьтесь со следующими решениями.

1. Запустите приложение Word в безопасном режиме

Безопасный режим может быть отличным способом избавиться от подобных ситуаций. Используя безопасный режим для Microsoft Word, вы сможете устранять такие проблемы. Это помогает отключить все сторонние службы, а также приложения. Когда другие вещи отключены, вы можете просто запустить Word в безопасном режиме, чтобы правильно проверить, работает он или нет. Вот необходимые шаги, которые необходимо выполнить, если Word не отвечает.

Шаг 1:  Нажмите клавишу Пуск на клавиатуре и найдите Microsoft Word. Кроме того, вы можете нажать комбинацию клавиш «Windows + S» и ввести «Microsoft Word», чтобы указать программу.

Шаг 2:  После этого просто нажмите клавишу «Ctrl» и одновременно нажмите на программу Office Word. Теперь Word будет открыт в безопасном режиме.

Шаг 3: Теперь вы можете проверить, правильно ли отвечает Microsoft Word. Если проблема не устранена, вы можете перейти к следующему решению.

Альтернативные шаги:

Чтобы запустить Microsoft Office в безопасном режиме, вы также можете использовать командную строку. Для этого

Шаг 1:  Нажмите комбинацию клавиш «Windows + R» и введите «cmd». Это откроет командную строку.

Шаг 2:  Теперь, когда появляются окна командной строки, вам нужно просто ввести путь, по которому установлен Word. При вводе введите «winword.exe/safe» сразу после пути. Таким образом, вы сможете открыть программу Word в безопасном режиме.

2. Запустите средство восстановления Office для Microsoft Word

Еще один способ исправить ошибку Word не отвечает в Windows 10 — воспользоваться помощью средства восстановления Office. Этот инструмент может работать с различными проблемами Word, такими как сбой, зависание и т. д. В этом процессе участвуют следующие шаги:

Шаг 1:  Используя клавишу Пуск или клавишу Windows, введите Панель управления, чтобы открыть ее. При открытии нажмите «Программы», а затем «Программы и компоненты».

Шаг 2:  Теперь из списка выберите «Microsoft Office».

Шаг 3:  Далее выберите свой Microsoft Office и нажмите «Изменить» в верхнем меню.

Шаг 4:  Открывшееся окно покажет вам некоторые параметры. Просто выберите вариант «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Примечание:  Если у вас более новая версия Microsoft Office, обязательно выберите вариант «Онлайн-восстановление» или «Быстрое восстановление», а затем нажмите «Восстановить».

Шаг 5:  Начнется восстановление, и ваш компьютер будет перезагружен. После этого позвольте MS Office открыться и посмотрите, появляется ли ошибка « Word не отвечает ».

3. Несовместимые драйверы устройств

Как мы упоминали в начале, несовместимые драйверы устройств могут впоследствии стать проблематичными, если вы не обновите их. И поэтому в этом решении мы научимся обновлять их, чтобы исправить Word не отвечает 9выпуск 0008. Шаги:

Шаг 1:  Для начала запустите Диспетчер устройств и найдите свой принтер.

Шаг 2:  Просто щелкните правой кнопкой мыши драйверы принтера и выберите «Удалить» или «Обновить драйвер».

Шаг 3:  Если вы хотите удалить драйвер, нажмите «ОК», а затем перезагрузите компьютер. Если вы хотите обновить драйвер, просто нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям для завершения процесса. Перезагрузите компьютер сейчас.

4. Отключить сетевой диск

Еще одно решение, которое следует предпринять, когда Microsoft Word не отвечает , — отключить сетевой диск. Для этого вам необходимо выполнить шаги, указанные ниже.

Шаг 1:  Дважды нажмите «Этот компьютер», чтобы открыть его. В появившемся окне перейдите в раскрывающийся список «Подключить сетевой диск» на вкладке «Компьютер». Выберите «Отключить сетевой диск» сейчас.

Шаг 2:  После этого выберите сетевой диск, который вы хотите отключить, и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 3:  Появится диалоговое окно, в котором вам нужно подтвердить свои действия. Нажмите на кнопку «Да». Вы сделали сейчас.

5. Отключите надстройки в Microsoft Word

Последний способ, который может решить вашу проблему Microsoft Word не отвечает , заключается в удалении или отключении любых надстроек в Microsoft Word. Ниже приведены шаги для того же.

Шаг 1:  Чтобы начать, нажмите клавишу «Windows» вместе с клавишей «R». Откроется окно запуска, где вам нужно ввести «winword.exe/a». Нажмите Enter, и MS Word откроется без каких-либо плагинов.

Шаг 2:  Нажмите «Файл» и перейдите в «Параметры». Выберите «Надстройки» на левой панели.

Шаг 3: Нажмите «Управление» и в раскрывающемся меню выберите «Надстройки COM». Нажмите «Перейти» сразу после этого. Отмените выбор параметров, вызывающих проблему, и нажмите «ОК» для подтверждения. В конце перезапустите Microsoft Word.

Часть 3. Как восстановить поврежденный файл Word, вызванный ошибкой

«Не отвечает»

Если вы потеряли важный файл Word после ошибки « Word not Responding » или этот файл Word поврежден, не бойтесь. У нас есть решение и для этого. Представляем инструмент восстановления Word Repair от Recoverit, который помогает восстановить любой из поврежденных документов MS Word, не повреждая формат или исходный текст! Он поставляется с тремя вариантами ремонта и отлично работает. Обещая 100% удовлетворение, этот инструмент — то, что вам нужно, когда вам нужно восстановить поврежденный файл Word. Сообщите нам, как работает этот инструмент, когда » Word не отвечает «ошибка влияет на ваш файл Word.

Скачать бесплатно | Win Скачать бесплатно | Mac

Пошаговое руководство по восстановлению поврежденного файла Word с помощью Repairit Word Repair

0 Шаг 1: 8: Для начала все, что вам нужно, это посетить официальный сайт инструмента и скачать его оттуда.После того, как он будет загружен, продолжите установку и выберите необходимые параметры.Запустите инструмент сейчас.

Шаг 2:  Вы увидите параметр «Добавить файл» на ленте «Файл». Нажмите на нее, чтобы выбрать файл Word, который поврежден и нуждается в восстановлении.

Шаг 3:  Теперь выберите файл или папку с помощью соответствующих кнопок и нажмите «Сканировать».

Шаг 4:  Начнется сканирование выбранного файла. Найдя, нажмите «Сохранить» на ленте «Файл», и файл начнет восстанавливаться.

Примечание:  Вы можете снова выбрать «Расширенное восстановление» на ленте «Файл», если ваш файл MS Word сильно поврежден.

Скачать бесплатно | Win Скачать бесплатно | Mac

Видеоруководство о том, как испортить и восстановить файл Word? [5 методов]