Не работает не мышка не клавиатура что делать: Почему не работает клавиатура и мышь?

Как исправить, что мышь и клавиатура не работают в Windows 11?

Автор Editor На чтение 2 мин Опубликовано 30 марта, 2022
Обновлено 30 марта, 2022

Хусайни0 2 минуты чтения Хусайни0 2 минуты чтения Исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 11

В этой статье вы узнаете, как исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 11? Хотите, чтобы мышь и клавиатура не работали? Если да, то эта статья определенно для вас. Когда вы используете свой компьютер, ваша мышь и клавиатура внезапно перестают работать. Однако, когда клавиатура и мышь не работают, вы ничего не можете сделать без мыши и клавиатуры. Кроме того, если они не работают, значит проблема в вашем ПК. Более того, если вы хотите исправить проблемы с мышью и клавиатурой, вам необходимо прочитать эту статью. Итак, не теряя времени, давайте приступим к работе.

Содержание

• Способ 1. Переустановите драйверы мыши и клавиатуры
• Метод 2: обновить драйверы клавиатуры и мыши
• Способ 3. Удаление недавно установленного программного обеспечения
• Итог

Содержание

1. Способ 1. Переустановите драйверы мыши и клавиатуры
2. Способ 2: обновить драйверы клавиатуры и мыши
3. Способ 3. Удаление недавно установленного программного обеспечения
4. Итог

Способ 1. Переустановите драйверы мыши и клавиатуры

Шаг 1. Прежде всего, вам нужно открыть Диспетчер устройств, нажав Win + X, после чего нажмите Диспетчер устройств.

Шаг 2. Когда диспетчер устройств открыт, дважды щелкните Мыши и другое указывающее устройство

Дважды щелкните мышку и другое указывающее устройство

Шаг 3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши ту мышь, которая не работает, затем щелкните Удалить устройство.

Нажмите «Удалить устройство»

Шаг 4. Затем установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства после этого нажмите Удалить.

Шаг 5. Затем дважды нажмите Клавиатура, затем щелкните правой кнопкой мыши не рабочей клавиатуре, после чего нажмите Удалить устройство

.Нажмите на Удалить устройство

Шаг 6. После удаления драйверов перезагрузите компьютер после того, как перезагрузка будет выполнена после новый драйвер будет переустановлен.

Способ 2: обновить драйверы клавиатуры и мыши

Шаг 1. Откройте Диспетчер устройств в меню «Пуск».

Шаг 2. После этого дважды щелкните Клавиатура, чтобы открыть раскрывающийся список. затем щелкните правой кнопкой мыши драйверы, с которыми возникли проблемы, и выберите Обновить драйвер

Нажмите «Обновить устройство»

Шаг 3. Здесь нажмите Автоматический поиск драйвера.

Автоматический поиск драйвера

Шаг 4. Теперь для мыши выполните тот же шаг, дважды щелкнув Мыши и другое указывающее устройство.затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер, после чего нажмите Обновить драйвер

Нажмите «Обновить драйвер»

Шаг 5. Затем выполните другой шаг, как показано на клавиатуре выше.

Способ 3. Удаление недавно установленного программного обеспечения

Установка любого программного обеспечения может привести к тому, что мышь и клавиатура не будут работать. Когда вы удаляете или удаляете недавно установленное программное обеспечение, ваша проблема должна решиться. Итак, следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Сначала нажмите Win + R , затем введите Appwiz.cpl , после чего нажмите Хорошо.

Нажмите «ОК»

Шаг 2. Теперь вы получите пакеты программного обеспечения. затем выберите программное обеспечение, после чего нажмите Удалить.

Итог

Это было все о том, как исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 11? Я надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему с мышью и клавиатурой. Из его статьи вы получите что-то хорошее. Это правильное место, где вы можете легко решить свою проблему. После выполнения этих шагов, я надеюсь, вы не столкнетесь с какими-либо проблемами. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой и если у вас есть какие-либо предложения, оставьте комментарий.

Похожие сообщения:

• Как преобразовать JPG в PDF в Windows 11
• Как исправить высокую загрузку ЦП в Windows 11

Хусайни0 2 минуты чтения Facebook Twitter LinkedIn Tumblr Pinterest Reddit ВКонтакте Поделиться по электронной почте Печать

Компьютер с Windows 7, 10 не видит мышь – 13 решений проблемы

Часто бывают ситуации, когда компьютер не видит мышь, в основном проблема связана с Windows 7, 8, 10, но порой касается и Mac. Причин для данной неполадки может быть очень много: от самых банальных (вроде отсутствия драйверов) до более сложных (выключенного разъема на плате, неправильной работы чипсета или проблем с блоком питания). В большинстве случаев проблема довольно просто решается, но на практике в среднем приходится проделать – 3-5 разных действий, которые помогут понять причину сбоя. Наши инструкции позволят понять род неисправности и устранить ее, при этом не запутавшись.

Почему компьютер не видит мышь?

Сразу отметим, что ситуации, когда компьютер не видит клавиатуру и мышь – очень похожи. Они подобны и в отношении большинства других USB-устройств, поэтому те же причины применимы к флешкам, принтерам, модемам и т. п.

Почему компьютер не видит мышь:

• не работает совсем или неправильно функционирует USB-разъем;
• неактивны беспроводные технологии связи;
• разряженный аккумулятор беспроводного устройства;
• сигнал не доходит до мыши;
• перебит шнур устройства;
• несовместимость с программным обеспечением или версией порта;
• отсутствующие или битые драйвера;
• компьютер в режиме энергосбережения отключает мышь;
• настроен быстрый запуск;
• не хватает питания.

Читайте также: Почему не работает колесико мыши?

Что делать, если компьютер не видит USB-мышь или клавиатуру?

Первым делом рекомендуем перезагрузить компьютер. При включении все может заработать, так как некоторые драйвера требуют ребут ПК. Желательно, полностью выключить компьютер, отключить от сети, нажать на кнопку питания, чтобы исчерпать остаточные токи, и только через 10 минут включить снова. Как только это выполнили, можем приступать к более точечным способам исправления.

Способ 1: проверяем USB-разъемы

Начнем сначала и проверим, дело в USB-портах или нет. Их неработоспособность может быть вызвана рядом причин, мы не будем их рассматривать, но сразу займемся анализом и исправлением проблем.

Что делать, если компьютер не видит проводную мышь:

• Убираем все устройства-посредники, подключаемся напрямую к USB-порту на ПК. Крайне нежелательно подключать мышь к входу на клавиатуре или использовать для этого хаб, разветвитель. Соединяем шнур только с разъемом на компьютере.
• Проверяем состояние входа. В ноутбуках, планшетах, нетбуках и т. п. очень часто они оказываются засоренными. Пыль, грязь, осколок семечки и прочие посторонние предметы не должны быть внутри. Стоит не только удалить все лишнее, но и почистить контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

• Переключаемся на разъемы, расположенные на тыльной стороне. Чаще всего они напрямую подключены к материнской плате, а передние входы – через адаптер, удлинитель. Для увеличения стабильности работы и снижения задержек лучше использовать только тыльные разъемы.
• Смотрим, подключен ли USB-контроллер к материнской плате. Во время чистки или сборки неопытным мастером шлейф могли забыть подключить к плате, из-за чего вход не работает.
• Проверяем активность USB-контроллера в BIOS. Чтобы войти в него, нужно перезагрузить ПК и в момент пуска нажать Del, F10, F9 или другие клавиши (должна быть подсказка снизу экрана). Скорее всего данная опция расположена в графе «Integrated Peripherals», где нужно «USB EHCI Controller» установить значение «Enabled».

Способ 2: переключаемся на USB 2.0

Если компьютер не видит мышь, но она горит, дело может быть в неподходящей версии USB. Многие старые устройства некорректно работают в портах версии USB 3.0. Лучше переключиться на другой, который 2.0 (возле них есть соответствующая маркировка).

Способ 3: устраняем конфликт драйверов устройств

Когда компьютер перестал видеть мышь после подключения других устройств, скорее всего дело именно в конфликтах оборудования. Это может произойти как в Windows 7, так и в Windows 10. Рекомендуем отключить все посторонние устройства и проверить, что мышь работает. Если это так, подключаем девайсы поочередно, а когда найдем виновника – обновляем для него драйвера.

Способ 4: диагностируем состояние кабеля

Очень часто у проводных мышек, особенно недорогих, повреждается кабель. Он часто перегибается у разъема или перетирается об стол. Рекомендуем визуально осмотреть кабель на предмет сомнительных места, а потом попробовать их пошевелить. Если во время прикосновений к шнуру мышка, то начинает работать, то снова не обнаруживается, скорее всего дело в нем. Есть 2 варианта: перепаять провод в проблемном месте или заменить шнур полностью (откручивается в корпусе мышки).

Способ 5: выключаем режим энергосбережения

По умолчанию на ноутбуках может быть активна опция отключения USB-устройств в режиме энергосбережения. Если это так, то при достижении определенного уровня заряда, мышка деактивируется автоматически. Исправить это несложно в настройках.

Как исправить проблему, когда ПК не видит мышь:

1. Жмем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем список «Контроллеры USB» и пробуем найти в списке вариант, который соответствует мыши. Если никаких примечательных черт у него нет, отключаем и снова подключаем устройство, запоминая, какой пункт добавился.
3. Кликаем ПКМ по пункту и переходим в «Свойства».
4. Идем в раздел «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение…».
5. Применяем параметры и выходим из них.

Читайте также: Не работает клавиатура на ноутбуке?

Способ 6: проверяем правильно ли определяется мышь

Если компьютер видит мышь, но она не работает, дело может быть в неправильном определении устройства. Что мы имеем в виду, когда пишем, «компьютер видит мышь, но курсор не двигается»? На устройстве светится лазер снизу, есть подсветка и появляется уведомление о подключении нового устройства. Рекомендуем просто удалить драйвер мыши, пусть он установится автоматически при следующем соединении с девайсом. Принцип действий тот же самый, что и в прошлом пункте (первые 3 шага), но вместо «Свойства» выбираем «Удалить».

Если это не помогло, переходим к следующему пункту.

Способ 7: устанавливаем новые драйвера

На компьютере просто обязаны быть установлены актуальные драйвера для всех устройств. В данном случае нас интересует наличие драйвера для контроллера, чипсета и самой мышки. Все необходимое программное обеспечение можем установить автоматически с помощью набора DriverPack Solution. Это быстрый и простой способ, но далеко не лучший. В идеале стоит посетить сайты разработчиков ваших устройств и скачать драйвера оттуда. К примеру, для мышек Bloody нужное ПО можем найти на оф. сайте вот здесь.

Способ 8: выключаем быстрый запуск

Некоторым пользователям помогло отключение функции быстрого запуска операционной системы. Она позволяет переводить Windows 8, 10 из режима гибернации и в него. Если какие-то драйвера работают некорректно, может наблюдаться потеря стабильной работы мышки.

Что нужно делать:

1. Открываем «Панель управления» из меню Пуска или нажав по нему ПКМ и выбрав нужный пункт.
2. Переходим в «Электропитание» и открываем вкладку «Действие кнопок питания».
3. Кликаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
4. Снимаем флажок со строки «Включить быстрый запуск».
5. Жмем на кнопку «Сохранить изменения».

Способ 9: диагностируем проблемы с блоком питания

На моей практике были случаи, когда компьютер не отображает передвижения курсора мыши из-за недостатка питания. БП просто не может выдать достаточно электроэнергии для работы всех компонентов. Здесь есть 2 варианта: либо система полностью выключается (под нагрузкой или даже без нее), либо система отсекает все второстепенные устройства, к которым и причисляются USB-девайсы. Также могут быть проблемы в распределении энергии материнской платой. Это можем проверить мультиметром. Если проблема действительно имеет место, придется заняться улучшением ПК.

Компьютер не видит беспроводную мышь – как исправить проблему?

Bluetooth-мышка может не отображаться в системе по причинам, отличающимся от USB-аналога. Таким образом она заслужила отдельное место в нашем руководстве.

Как выбрать: Как выбрать беспроводную мышь?

Способ 1: выключаем режим полета и включаем Bluetooth

Советуем сразу проверить, что режим в «В самолете» у нас неактивен. Это можем сделать в центре уведомлений (справа в нижнем углу). Дальше проверяем активность Bluetooth, для этого нажимаем на клавиатуре нужную комбинацию клавиш (обычно из ряда F1-12, на ней есть соответствующая маркировка). Чтобы функция сработала, важно зажать клавишу Fn и только потом кликнуть нужную кнопку.

Способ 2: проверяем исправность приемника

Все беспроводные сети работают, а компьютер все равно не видит беспроводную мышь? Может приемник, который идет в комплекте, неправильно работает. Следует установить для него драйвера, а также сменить несколько разных разъемов. Также на многих мышках есть соответствующий индикатор, который оповещает о том, что устройство подключено к приемнику. Смотрим на него, действительно ли есть связь между этими аксессуарами.

Способ 3: заряжаем мышь

Все беспроводные мыши работают от аккумулятора или батареек. В первом случае стоит поставить мышку на зарядку, во втором – заменить батарейки.

Способ 4: узнаем зону покрытия сигнала от приемника

Это можем сделать на практике, достаточно поднести мышку к приемнику, который подключен к компьютеру. Если на близком расстоянии все работает, немного отдаляемся. Так мы найдем зону, в которой мышка может функционировать исправно. В дальнейшем уже можем переместить системный блок или изменить конфигурацию рабочего места.

Когда ничего не помогает

Бывает и такое, что любые манипуляции не помогают восстановить нормальную работу мышки. Почему подобное может происходить:

• Мышка несовместима с версией Windows. Некоторые старые устройства некорректно обрабатываются в Windows 10, да и драйвера могут отсутствовать. Бывает и напротив, когда очень «навороченные» игровые девайсы имеют проблемы в совместимости с Windows XP и более старыми версиями. Выход может быть только в откате к поддерживаемой операционной системе.
• Устройство не определяется или не распознается. Пробуем поставить нужные драйвера или сменить разъем.
• Мышь, ее провод, разъем или раздающее/принимающее Bluetooth-устройство неисправны. Также могут быть повреждены входы на компьютере, провода в системном блоке, контакты материнской платы и т. п. Здесь уже обязателен ремонт.

Это все причины, по которым компьютер не видит мышь или другие устройства, а также способы их исправления своими силами. В 95% случаях один из перечисленных методов позволит добиться положительного результата. В оставшихся случаях придется покупать новую мышь или обращаться в сервисный центр за помощью.

Оцените материал

Рейтинг статьи 2. 8 / 5. Голосов: 31

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

2 способа исправить неработающие мышь и клавиатуру в Windows 10

Компьютер без работающей мыши и клавиатуры эквивалентен машине без колес. Совершенно бесполезно, да? Ну, может быть, не совсем, но суть вы поняли. Эта аналогия описывает тяжелое положение некоторых пользователей Windows 10, которые не могут использовать свои компьютеры, потому что мышь и клавиатура не работают. По каким-то неизвестным причинам, если мышь и клавиатура вашего компьютера с Windows внезапно перестали работать, в этом посте мы описали некоторые решения для устранения проблемы.

Эта дисфункция мыши и клавиатуры часто возникает после недавнего обновления ОС. Некоторые встроенные параметры и конфигурация Windows также могут вызывать случайные сбои в работе указанного оборудования. Приведенные ниже решения должны помочь вам восстановить работу мыши и клавиатуры.

1. Быстрое исправление: перезагрузите компьютер

Если мышь и клавиатура вашего компьютера внезапно перестают работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не удалось распознать, установить связь или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу компьютера. мышь и клавиатура. Таким образом, простая перезагрузка компьютера может помочь восстановить связь между драйверами устройств и снова заставить мышь и клавиатуру работать.

Однако, поскольку клавиатура и мышь не работают, вам придется выполнить «жесткую перезагрузку». . Если батарея несъемная, удерживайте кнопку питания, чтобы вручную отключить ее. Подождите от пары секунд до минуты и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Это должно помочь решить проблемы с неактивной мышью и клавиатурой. Если проблема не устранена, а мышь и клавиатура не работают на экране приветствия/запуска, перейдите к следующему способу ниже.

2. Устранение неполадок с использованием безопасного режима

По словам некоторых пользователей Windows, сталкивавшихся с его проблемами в прошлом, они могли использовать и мышь, и клавиатуру в безопасном режиме. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме и попробуйте варианты устранения неполадок, перечисленные ниже (от 1 до 4).

Вот как загрузить компьютер в безопасном режиме, если ваша мышь и клавиатура не работают.

Шаг 1: Выключите компьютер, удерживая кнопку питания.

Шаг 2: Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Теперь, когда Windows загружается с вращающейся точкой на дисплее, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

Шаг 3: Повторите этот процесс дважды или трижды. При четвертом запуске Windows обнаружит, что вы пытаетесь исправить некоторые проблемы, и автоматически загрузится в среду восстановления. Здесь вы сможете загрузиться в безопасном режиме.

Шаг 4: В среде восстановления нажмите Устранение неполадок.

Шаг 5: Затем выберите Дополнительные параметры на экране устранения неполадок.

Шаг 6: Выберите Параметры запуска.

Шаг 7: Нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу страницы «Параметры запуска».

Появится несколько вариантов запуска, из которых вы можете выбрать.

Шаг 8: Нажмите цифру 4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в «Безопасном режиме с поддержкой сети».

Теперь, когда ваш компьютер загружен в безопасном режиме, ваша мышь и клавиатура должны работать. Перейдите к описанным ниже вариантам устранения неполадок, чтобы устранить неисправности, препятствующие работе мыши и клавиатуры в обычном режиме загрузки.

1. Обновите/измените драйверы мыши и клавиатуры

Если мышь и клавиатура вашего компьютера не работают при запуске, это может быть связано с тем, что их драйверы устарели и несовместимы с новой операционной системой, до которой вы обновились. Следуйте инструкциям, чтобы обновить или изменить драйверы мыши и клавиатуры.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + кнопку X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого доступа. Выберите Диспетчер устройств в меню.

Шаг 2: Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Клавиатуры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите Обновить драйвер.

Шаг 3: На следующей странице выберите «Поиск драйверов на моем компьютере».

Шаг 5: Снимите флажок «Показать совместимое оборудование».

Шаг 6: Выберите драйвер, отличный от активного, и нажмите «Далее».

Перезагрузите компьютер после завершения установки драйвера. Сделайте то же самое для драйвера мыши (в категории «Мыши и другие указывающие устройства») и проверьте, работают ли они оба после перезапуска. Если они этого не сделают, попробуйте следующий метод ниже.

2. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция, встроенная в операционную систему Windows 10, которая помогает пользователям быстрее загружать свои компьютеры. Однако эта функция уже вызывала проблемы с процессом завершения работы Windows и препятствовала работе мыши и клавиатуры во время запуска. Отключение этой функции (при загрузке в безопасном режиме) может помочь решить проблему с неработающей мышью и клавиатурой.

Вот как отключить быстрый запуск.

Шаг 1: Введите панель управления в поле поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть.

Шаг 2: Нажмите «Оборудование и звук».

Шаг 3: Выберите «Электропитание».

Шаг 4: На левой панели нажмите «Выберите, что делает кнопка питания».

Шаг 5: Затем нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

Шаг 6: Снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

3. Удалите последнее обновление

Если вы заметили, что мышь и клавиатура перестали работать после установки обновления, это может быть ошибкой. Вы должны удалить обновление, чтобы ваше оборудование работало, пока не будет выпущено стабильное обновление, которое не приведет к сбою вашей мыши и клавиатуры.

Загрузите компьютер в безопасном режиме и выполните следующие действия.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + кнопку I на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек Windows.

Шаг 2: Выберите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: В разделе «Центр обновления Windows» выберите «Просмотреть историю обновлений».

Шаг 4: Нажмите «Удалить обновления».

Откроется новое окно со списком всех обновлений, установленных на вашем компьютере. Эти обновления отсортированы по дате установки, поэтому вы можете легко определить последнее обновление, которое испортило работу мыши и клавиатуры вашего компьютера.

Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши обновления, которые необходимо удалить, коснитесь «Удалить» и следуйте инструкциям.

Перезагрузите компьютер после удаления, и теперь ваша мышь и клавиатура должны работать.

4. Восстановление системы

Если вы ранее создали резервную копию своего компьютера с помощью встроенного инструмента резервного копирования Windows до того, как ваша мышь и клавиатура перестали работать, вы можете восстановить резервную копию, чтобы они снова заработали. Просто загрузите свой компьютер в Advanced Recovery Environment и выполните следующие действия.

Шаг 1: Выберите «Устранение неполадок».

Шаг 2: Коснитесь Дополнительные параметры.

Шаг 3: Выберите «Восстановление системы».

Шаг 4: Затем выберите учетную запись или профиль пользователя, в который вы хотите восстановить резервную копию.

Шаг 5: Введите пароль учетной записи и нажмите «Продолжить». Если учетная запись не является паролем, оставьте поле пароля пустым и нажмите «Продолжить».

Шаг 6: Выберите данные резервной копии и следуйте инструкциям, чтобы восстановить их.

Примечание: Все изменения, сделанные на вашем ПК после последней точки резервного копирования/восстановления, будут потеряны. Перед восстановлением системы обязательно сделайте резервную копию важных данных на внешнем диске.

Заставьте все снова работать

В идеале обновления Windows содержат новые функции, которые должны сделать ваш компьютер лучше. Однако эти обновления иногда вызывают некоторые сбои в работе вашего ПК; Например, проблема с мышью и клавиатурой. Если вы находитесь в этой лодке, любое из приведенных выше исправлений должно снова заставить аппаратное обеспечение вашего ПК работать идеально.

Далее: Вы когда-нибудь слышали об ускорении мыши? Узнайте, что это значит, как это влияет на производительность вашего устройства и как отключить его на ПК с Windows 10.

Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]

Исправить, когда мышь и клавиатура не работают в Windows 10:  Всякий раз, когда вы запускаете компьютер, клавиатура и мышь перестают работать на экране приветствия, и вы не знаете, что делать в этой ситуации, не волнуйтесь, мы устраним эту проблему. вскоре. Проблема также возникает, если вы недавно обновились до Windows 10, поскольку старые драйверы иногда становятся несовместимыми с новой версией Windows. Не имеет значения, используете ли вы мышь или клавиатуру USB или PS/2, так как обе они будут зависать на экране приветствия, и вы не сможете перезагрузить компьютер, вам нужно вручную выключить питание, удерживая кнопку питания. кнопка.

Иногда мышь и клавиатура работают в безопасном режиме, но иногда нет, поэтому вам нужно проверить это вручную, но если клавиатура и мышь работают, возможно, это проблема с драйвером. Таким образом, драйверы мыши и клавиатуры могли быть повреждены, устарели или несовместимы с вашей Windows. Но также возможно, что какое-то стороннее программное обеспечение или драйвер конфликтуют с драйверами мыши и клавиатуры, что может вызывать проблему.

Теперь проблема может быть вызвана рядом причин, включая перечисленные выше причины, например проблемы с оборудованием, отключение Windows системных USB-портов, проблемы с быстрым запуском и т. д. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить мышь и клавиатуру, а не работы в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Прежде чем двигаться дальше, попробуйте проверить ваше оборудование:

• Отключите все USB-разъемы и перезагрузите компьютер, затем снова подключите мышь и клавиатуру
• Отключите USB-мышь, а затем снова подключите ее через несколько минут
• Попробуйте использовать другой USB-порт и проверьте, работает ли он
• Проверьте, работают ли другие USB-устройства
• Убедитесь, что кабель, соединяющий порты USB, не поврежден
• Попробуйте проверить USB-устройство на другом ПК, чтобы проверить, работает оно или нет
• Убедитесь, что порты USB не заблокированы грязью
• Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте ее сбросить

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так. Если вы не можете получить доступ к своей системе с помощью мыши и клавиатуры, попробуйте следующее:

Способ 1. Включите поддержку устаревшего USB в BIOS

1. Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от вашего производителя) для входа в Настройка биоса.

2. Перейдите к Дополнительно с помощью клавиш со стрелками.

3. Перейдите к Конфигурация USB , а затем отключите устаревшую поддержку USB.

4. Выйдите из сохранения изменений и проверьте, можете ли вы Исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Способ 2. Восстановление системы

удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему. Сделайте это пару раз при загрузке Windows 10, чтобы загрузить Windows в режиме восстановления. Как только компьютер загрузится в режиме восстановления, попробуйте Восстановление системы для устранения проблемы.

1. На экране выбора параметров щелкните Устранение неполадок .

2. На экране устранения неполадок нажмите Расширенный параметр .

3. Наконец, нажмите « Восстановление системы » и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

4. Перезагрузите компьютер, и на этом шаге может появиться ошибка  Исправить Проблема с мышью и клавиатурой не работает.

Вы также можете попробовать Загрузите последнюю известную удачную конфигурацию (дополнительно) и убедитесь, что она не влияет на ваш компьютер.

Способ 3: загрузка в безопасном режиме

Если какой-либо другой драйвер или стороннее программное обеспечение конфликтует с мышью и клавиатурой, безопасный режим поможет вам решить проблему. Загрузитесь в безопасном режиме, используя описанный выше метод, сначала выключите компьютер при загрузке Windows 10, сделайте это пару раз, чтобы загрузиться в среду восстановления, затем выберите безопасный режим с сетью. Проверьте, можете ли вы нормально использовать мышь и клавиатуру, и если они работают, удалите все сторонние приложения и программы. Кроме того, обязательно попробуйте перечисленные ниже методы в безопасном режиме, если у вас работает мышь или клавиатура.

Попробуйте использовать USB- или беспроводную мышь, мышь с разъемом PS2 или экранную клавиатуру для доступа к системе, а затем попробуйте следующий метод:

Вариант 1. Отключите клавиши фильтра

1. Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.

2. В панели управления нажмите Ease of Access.

3. Теперь вам нужно снова нажать Ease of Access.

4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите Сделать клавиатуру более удобной в использовании.

5. Обязательно снимите флажок Включить ключи фильтра в разделе Облегчение ввода.

6. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы Исправьте, что мышь и клавиатура не работают в Windows 10.

Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите клавишу Windows + кнопку R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите « control » и нажмите Enter.

3. Найдите «Устранение неполадок» и нажмите « Устранение неполадок».

4. Далее нажмите Просмотреть все на левой панели.

5.Нажмите и запустите Устранение неполадок оборудования и устройств.

6. Вышеупомянутое средство устранения неполадок может помочь Исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10. на панели управления .

2. Теперь нажмите Удалить программу и найдите Sypnatic в списке.

3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы. devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните «Клавиатуры», а затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с клавиатурой и выберите «Удалить».

3.При запросе подтверждения выберите Да/ОК.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.

5. Если вы по-прежнему не можете исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10 , обязательно загрузите и установите последние версии драйверов клавиатуры с веб-сайта производителя.

Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Разверните Клавиатура, затем щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 и выберите Обновить драйвер.

3. Сначала выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, то продолжите.

5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите Обновить драйвер.

6. На этот раз выберите « Поиск драйверов на моем компьютере. »

7. На следующем экране нажмите » Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. “

8.Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите Далее.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вариант 6: Отключить быстрый запуск

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .

2. Нажмите Оборудование и звук , затем нажмите Электропитание .

3. Затем в левой панели окна выберите « Выберите, что делают кнопки питания. »

4. Теперь нажмите » Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. «

5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск » и нажмите «Сохранить изменения».

Вариант 7: Решение проблемы

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните «Клавиатура», затем щелкните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS/2» и выберите « Обновить драйвер».

3. Выберите « Поиск драйверов на моем компьютере. »

7. На следующем экране нажмите » Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. “

8. Снимите флажок Показать совместимое оборудование и выберите любой драйвер , кроме стандартной клавиатуры PS/2.

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме предыдущего, так как на этот раз выберите правильный драйвер (стандартная клавиатура PS/2).

10. Снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы Исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10. работает, то этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим компьютером. Ремонт Установка только с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать, как легко восстановить установку Windows 10.

Рекомендуется для вас:

• Исправить неработающую клавиатуру в Windows 10
• Fix MSCONFIG не сохраняет изменения в Windows 10
• Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80248007
• Исправить Ваш компьютер не подключен к Интернету ошибка

Вот и все, у вас все получилось Исправить проблему с мышью и клавиатурой, не работающую в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.