На ноуте не работает сенсорная мышь: Не работает тачпад на ноутбуке? Возможные решения проблемы
Содержание
Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10
Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.
Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10
Причины
Способы решения проблемы:
Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:
Настройка с помощью специальных клавиш
Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9.
После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.
Проверяем настройки Windows
- Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
- В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.
- Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»
Обновляем драйвера
Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:
Автоматически:
- Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
- Открываем диспетчер устройств
- Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
- Находим название производителя нашего тачпада
- Правая кнопка мыши
- Обновить драйвера
- Идет автоматический поиск обновленных драйверов
Вручную:
Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем.
Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.
Настраиваем через BIOS
Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.
Где искать:
- Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
- Переведите нужный нам параметр в Enable
Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется нести компьютер к специалисту.
А еще читайте на нашем сайте:
- Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
- Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
- Как отключить пароль при входе в Windows 10
Перестал работать тачпад на ноутбуке? Разберем основные причины почему это происходит и какие действия нужно предпринять
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ЭЛЕКТРОНИКИ
Ваш город: Москва
Ваш город:
1.
Возможные причины
Если Вы обнаружили, что не работает тачпад на ноутбуке, то причина может быть в сбитых настройках, программном обеспечении, аппаратном повреждении, либо сенсорная панель просто выключена. Поэтому, при помощи комбинации клавиш Fn+F1…12 (в зависимости от модели и производителя) включите его. При отрицательном результате, необходимо проверить настройки.
2. Включение тачпада в Windows и BIOS
Самостоятельно проверить настройки работы сенсора на Windows, можно при помощи панели управления. Зайдите в раздел «Мышь» и в свойствах откройте вкладку «Параметры устройства» и включите сенсорную панель. Если данная процедура не восстановила работу тачпада, то проверьте настройку сенсора в BIOS.
Выключите ноутбук, затем, при загрузке, необходимо нажать соответствующую клавишу клавиатуры. Для ноутбуков с Windows 10 это обычно F2, для других машин это может быть Delete, F1, F3, F10, F12, Esc. После того, как Вы зашли в BIOS найдите раздел «Internal Pointing Devise» (обычно он отвечает за работу сенсорной панели) и установите параметр «Enabled».
В том случае, когда все настройки установлены правильно, то проверьте обновление драйвера устройства.
3. Обновление драйвера
Если Вы переустановили операционную систему или стали появляться ошибки при работе за ноутбуком, то это могло стать причиной отключения сенсора. Также, необходимо обновить драйвер тачпада, если программное обеспечение устарело или вовсе отсутствует.
Для проведения данной работы, зайдите в панели управления в «Диспетчер устройств» и найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и обновите драйвер тачпада. В случае, если он отсутствует, то необходимо зайти на официальный сайт производителя и в соответствующем разделе, скачать и установить программное обеспечение.
Если обновление ПО не восстановило работу сенсорной панели, то ее необходимо заменить.
4. Подключение и замена сенсорной панели
Тачпад мог выйти из строя из-за механического повреждения, в результате которого отошел контакт от шлейфа или треснул сенсор. Также, существует вариант возникновения коррозии после попадания жидкости в устройство.
Для того, чтобы самостоятельно установить новую сенсорную панель, Вам потребуется соответствующий модели исправный тачпад и необходимые инструменты.
Перед разборкой корпуса, выключите ноутбук, достаньте аккумулятор и отключите от него зарядное устройство. Во время работы, необходимо учитывать особенности конструкции модели. У некоторых производителей, достаточно снять заднюю крышку, в других – клавиатуру и переднюю панель. Используйте специальный скальпель, чтобы не повредить защелки. После того, как Вы добрались до неисправного тачпада, аккуратно отключите шлейф, установите новую сенсорную панель и соберите корпус в обратном порядке, включите ноутбук и протестируйте работу тачпада.
В некоторых случаях, не нужно менять сенсорную панель, а просто подключить ее, так как при механическом воздействии на ноутбук, мог отойти контакт шлейфа с материнской платой.
В случае, когда по причине коррозии не работают кнопки тачпада и Вы не знаете, как убрать следы повреждения из материнской платы, либо как заменить или настроить работу сенсорной панели, то чтобы не усугубить ситуацию и не нанести еще больший урон технике, рекомендуем воспользоваться помощью квалифицированных специалистов.
Автор: Дмитрий Егоров
Дата публикации: 28.07.2016
Дата обновления: 16.03.2022
Поделиться:
Комментарии
Другие неисправности
Остались вопросы? Укажите номер телефона и наш колл-центр свяжется с Вами.
Оператор перезвонит и переведет звонок в ближайший СЦ вашего города в течение 30 секунд
Телефон
Отзывы наших клиентов в Москве
ОТЗЫВЫ НА САЙТЕ
АУДИО ОТЗЫВЫ
ЯНДЕКС ОТЗЫВЫ
ВИДЕО ОТЗЫВЫ
Показать все отзывы
Источник: Яндекс
07-09-2022
Источник: Яндекс
14-08-2022
Источник: Яндекс
14-08-2022
Источник: Яндекс
07-08-2022
Источник: Яндекс
04-08-2022
Источник: Яндекс
30-07-2022
Источник: Яндекс
29-07-2022
Источник: Яндекс
25-07-2022
Источник: Яндекс
25-07-2022
Источник: Яндекс
24-07-2022
Источник: Яндекс
16-07-2022
Источник: Яндекс
14-07-2022
Источник: Яндекс
12-07-2022
Источник: Яндекс
12-07-2022
Источник: Яндекс
09-07-2022
Источник: Яндекс
04-07-2022
‹
›
Показать все видеоотзывы
Текущие заказы в Москве
Адреса сервисных центров рядом с вами
Оставьте заявку через сайт и получите скидку 15%
Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности
Вежливый оператор перезвонит и ответит на все ваши вопросы
Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности
Для заказа с 5% скидкой сначала поделитесь
страницей в любой из доступных соцсетей.
Перезвоним
в течение 3 минут
Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности
Отправлено
спасибо за обращение!
Сенсорная панель Lenovo не работает — 8 способов исправить на ноутбуке когда они стареют; основной причиной является их компактность. У них значительно меньше места для дыхания и эффективной работы; то же самое касается проблем с сенсорной панелью/трекпадом на ноутбуках, произведенных разными OEM-производителями, такими как hp, Lenovo, Dell и т. д. В этой статье мы поговорим подробнее о том, как решить проблему 9.0009 Сенсорная панель Lenovo не работает с проблемой
более подробно и предложит лучшие решения для решения этой проблемы. Догоните нас после прыжка!
- Тачпад на ноутбуках — это альтернатива полноразмерной мыши, которую мы используем на настольных ПК или другом оборудовании.
- Функционирование сенсорной панели жизненно важно, так как это основной компонент такого портативного устройства для доступа к чему-либо или внесения изменений в любой файл.
- Существуют альтернативы для управления вещами, но нам нужно найти способ навсегда решить эту проблему.
- Самый простой способ решить эту проблему — использовать Fn или функциональную клавишу на клавиатуре в сочетании с F8 или F4 (сочетание клавиш зависит от номера модели ноутбука Lenovo).
Если удержание Fn+F8 или Fn+F4 решает проблему, то все готово для других действий; у нас есть несколько пошаговых руководств от базового до продвинутого уровня, которые помогут решить проблему.
Обратите внимание, что необходимо выполнить описанный ниже шаг по устранению неполадок с сенсорной панелью; было бы неплохо иметь подключенную внешнюю мышь, так как это поможет пользователю перемещаться по различным параметрам намного проще и причудливее.
Как исправить проблему с сенсорной панелью Lenovo , которая не работает в Windows 10/11?
Быстрая навигация
1) Средство устранения неполадок Windows
В ПК с Windows 10 и Windows 11 встроенное средство устранения неполадок находит и устраняет проблемы по мере их возникновения.
Чтобы устранить проблему с неработающей сенсорной панелью Lenovo, мы можем использовать средство устранения неполадок клавиатуры, чтобы найти и устранить неисправность сенсорной панели.
Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows, пользователям предлагается выполнить следующие шаги:
- Перейти в Пуск -> тип -> панель управления -> ввести; это откроет окно панели управления на экране
- На втором шаге перейдите к Настройки системы и безопасности опция
- В разделе Система и безопасность -> Безопасность и обслуживание выберите опцию Устранение распространенных проблем с компьютером ; этот шаг откроет окно устранения неполадок .
- В окне «Устранение неполадок» прокрутите вниз. До 9 лет0009 Найдите и устраните другие проблемы -> выберите Клавиатура -> нажмите Запустите средство устранения неполадок.
- После нажатия на опцию клавиатуры откроется средство устранения неполадок с клавиатурой и попытка найти и устранить проблему с сенсорной панелью.
Если встроенное средство устранения неполадок не может решить проблему, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
2) Включить сенсорную панель с панели управления
Из-за каких-либо системных обновлений или процесса установки сторонних приложений бывают случаи, когда функция сенсорной панели полностью отключается в Windows.
В Windows 10/11 есть более простой способ включить эту опцию в панели управления.
- Чтобы включить сенсорную панель с панели управления, перейдите в «Пуск» -> введите «Настройки сенсорной панели» -> введите
- В окне сенсорной панели переключите параметр сенсорной панели, чтобы включить и протестировать сенсорную панель
3) Восстановить настройки сенсорной панели по умолчанию
Третий вариант решения проблемы с неработающей сенсорной панелью Lenovo — это восстановление настроек сенсорной панели по умолчанию.
При восстановлении сенсорной панели будут удалены все предустановки для настроенной сенсорной панели/трекпада.
Чтобы восстановить сенсорную панель по умолчанию, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск» и введите «Настройки сенсорной панели» и нажмите Enter
- . Откроется окно настроек сенсорной панели. прокрутите вниз, и в конце есть возможность сбросить сенсорную панель в разделе «Сбросить сенсорную панель».
- Нажмите кнопку «Сброс», которая удалит все предустановки для сенсорной панели и устранит любые блокировки, влияющие на работу сенсорной панели.
Связанный: Лучший ноутбук для белого взлома и ИТ-безопасности
4) Обновление драйверов сенсорной панели
Есть случаи, когда Windows 10/11 обновляется до последней версии; однако версия драйвера сенсорной панели не обновляется вовремя и может вызвать проблемы. В таком случае важно получить самую последнюю версию драйверов для сенсорной панели и установить их для совместимых версий Windows.
Чтобы обновить драйверы сенсорной панели, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск» -> введите «Диспетчер устройств» -> введите
- В окне Диспетчера устройств перейдите к Мыши и другие указательные устройства option
- Выберите «Synaptic Pointing Device» щелкните правой кнопкой мыши -> обновить драйверы
- В следующем окне выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов» -> «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» -> выбрать последний драйвер из список -> далее.
- Подождите, пока Windows выполнит обновление драйвера; после завершения процесса обновления он покажет «устройство успешно обновлено» и попросит перезагрузить
- Пожалуйста, перезагрузите ноутбук и проверьте возможные проблемы
- Кроме того, если проблема не будет решена после установки последней версии совместимого драйвера , всегда рекомендуется устанавливать общие драйверы после окна «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» -> установить и проверить
Кроме того, рекомендуется посетить страницу поддержки Lenovo, чтобы загрузить правильный драйвер сенсорной панели для вашего ноутбука Lenovo / Ideapad.
Установка драйверов с веб-сайта производителя устраняет проблемы лучше, чем обновление драйверов из диспетчера устройств Windows.
5) Откатить драйверы устройств
Бывают случаи, когда после установки последней версии драйвера или даже пробы общих драйверов тачпад все еще не работает. В этом случае нам нужно удалить установленный нами драйвер и восстановить его до прежнего состояния.
- Чтобы начать этот процесс, перейдите в меню «Пуск» -> введите «Диспетчер устройств» -> введите
- В окне диспетчера устройств перейдите к опции «Мыши и другие указывающие устройства».
- Выберите «Synaptic Pointing Device». -> щелкните правой кнопкой мыши -> свойства
- Выберите вкладку «Драйвер» и «Откатить драйверы».
- После этого перезагрузите ноутбук и проверьте
6) Откат Windows Update
Если полное исправление обновления Windows привело к тому, что сенсорная панель Lenovo не работала, то мы должны откатить последнее обновление Windows с панели управления.
- Чтобы откатить обновление Windows, перейдите в Пуск -> Обновление и безопасность -> введите
- В следующем окне нажмите Просмотреть историю обновлений -> и выберите «Удалить обновления».
- Появится новое окно со списком последних обновлений Windows с отметкой даты.
- Выберите недавно установленные обновления и удалите их по одному
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте работу сенсорной панели.
Читайте также: Как зарядить аккумулятор ноутбука от внешнего источника
7) Изменение настроек управления питанием
В некоторых случаях тачпад переставал работать из-за определенных настроек управления питанием.
- Чтобы решить эту проблему, перейдите в Пуск -> введите «Диспетчер устройств» -> введите
- В окне «Диспетчер устройств» перейдите к опции «Мыши и другие указывающие устройства». Вкладка «Управление питанием» -> снимите флажок с параметра «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» -> ok
- Закройте окно диспетчера устройств и перезагрузите компьютер
Вкладка «Управление питанием» -> снимите флажок с параметра «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» -> ok8) Отключите внешние подключенные устройства
Внешние периферийные устройства также иногда вызывают такие проблемы. Чтобы решить эту проблему, отключите все подключенные к ноутбуку устройства, перезагрузите компьютер, чтобы очистить кеш, и проверьте работу тачпада.
Это все варианты решения проблемы с неработающей сенсорной панелью Lenovo, которую можно решить в Windows 10. Попробуйте выполнить шаги, упомянутые выше, и сообщите нам в случае возникновения каких-либо проблем в разделе комментариев ниже.
Если какое-либо из приведенных выше решений не устранило проблемы с ПК с Windows, мы рекомендуем загрузить указанный ниже инструмент для восстановления ПК, чтобы выявить и решить любые проблемы с ПК.
Что делать, если сенсорная панель не работает на Mac
Когда сенсорная панель вашего Mac не работает, ваш ноутбук быстро становится совершенно бесполезным. Эта маленькая прямоугольная коробка под клавиатурой вашего Mac жизненно важна для наших повседневных вычислительных потребностей. Просто невероятно, насколько мы полагаемся на наши трекпады и используем их.
К счастью, эту надоедливую проблему можно относительно быстро решить с помощью простых действий по устранению неполадок. В этой статье я собрал проверенные и проверенные советы, которые помогут вам без особых усилий починить трекпад. Так что продолжайте читать!
Примечание. Для устранения неполадок может потребоваться внешняя мышь USB или Bluetooth. И когда вы будете готовы, переходите к следующему шагу, чтобы начать.
Почему трекпад не работает?
Прежде чем мы углубимся во все советы по устранению неполадок, всегда полезно понять, почему мы сталкиваемся с конкретными проблемами, поэтому давайте рассмотрим, почему ваш трекпад не работает.
Независимо от причины, эту проблему нужно решить быстро, поэтому давайте начнем с основ.
Проверка на наличие повреждений и загрязнений
Прежде чем мы перейдем к советам экспертов по устранению неполадок, давайте начнем с самого главного.
Если ваш трекпад был поврежден пролитой жидкостью или случайным падением, вам необходимо обратиться в местный официальный ремонтный центр Apple (или в бар Genius).
С другой стороны, простая грязь и жирные отпечатки пальцев могут помешать трекпаду Mac читать и понимать движения. Найдите минутку, чтобы очистить трекпад, чтобы увидеть, решит ли это ваши проблемы.
Конфликтующие периферийные устройства
Иногда другие подключенные устройства, такие как Bluetooth-мышь или USB-клавиатура, могут мешать работе трекпада.
Попробуйте удалить эти устройства и перезагрузить Mac, чтобы проверить, возобновит ли работу трекпад.
Хорошо, давайте перейдем к более продвинутому тюнингу.
Сенсорная панель Mac не работает или не щелкает?
Иногда наши трекпады вообще перестают работать, а иногда мы просто теряем способность нажимать.
Если вы все еще можете перемещать курсор, но ваш трекпад Macbook не щелкает, это может быть единственным советом, который вам нужен, чтобы решить эту проблему, снижающую производительность.
Отключить принудительный щелчок
Трекпады оснащены набором сенсорных жестов. Двумя наиболее часто выполняемыми действиями являются принудительный щелчок и касание. Эти действия имеют совершенно разные результаты, но их часто можно спутать, особенно если вы новичок в использовании Mac. Просто все сводится к степени давления, которое вы используете.
Когда вы нажимаете на трекпад, вы сможете выбирать элементы, а принудительный щелчок работает почти так же, как щелчок правой кнопкой мыши, отображая различные параметры в зависимости от того, на что вы нажимаете. Так что, если вы нажимаете и не нажимаете, это может быть причиной проблем.
Вот как настроить параметры трекпада, включая принудительное нажатие:
Выберите главное меню Apple > «Системные настройки» > «Трекпад».
Выберите «Укажи и щелкни» и включите или выключите принудительное нажатие и тактильную обратную связь.
Отрегулируйте силу нажатия для использования Force Click, переместив ползунок под Click.
Взгляните на все жесты трекпада от Apple здесь.
Если это не помогло, у меня еще есть много советов, как заставить его работать. Перейти к следующему разделу.
Решено: сенсорная панель MacBook не работает
1. Перезагрузите Mac
Да, это очевидно, но это должно быть в начале любого списка устранения неполадок. Быстрый перезапуск может решить многие ошибки и сбои, в том числе такие проблемы, как трекпад, не работающий на Mac. Перезагрузите Mac через главное меню Apple, чтобы посмотреть, решит ли это проблемы с трекпадом.
2. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Можете ли вы вспомнить, когда в последний раз обновляли свой Mac? Многие люди не понимают, что постоянное обновление вашего Mac может решить многие проблемы с программным обеспечением.
Вот как проверить:
Выберите главное меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновление ПО».
Если требуется обновление, просто следуйте инструкциям на экране.
После перезагрузки Mac проверьте работу трекпада; если он по-прежнему работает неправильно, перейдите к следующему совету.
3. Запуск сценариев обслуживания
Запуск сценариев обслуживания на вашем Mac обеспечивает бесперебойную работу вашего устройства и отсутствие сбоев. Как? Он удаляет поврежденные, временные и ненужные системные журналы и файлы из вашей системы.
Если вы страдаете от того, что трекпад на Mac не работает, запуск сценариев обслуживания может помочь решить проблему.
Я использую CleanMyMac X для запуска своего. Он имеет мощный модуль обслуживания, который превращает сложную ручную задачу в суперпростую и беспроблемную работу и дополнительные баллы, потому что Apple также нотариально заверяет это приложение.
Простой способ запуска сценариев обслуживания:
Откройте приложение или загрузите бесплатную версию здесь.
Выберите «Обслуживание» на боковой панели и нажмите «Просмотреть все задачи».
Теперь выберите из списка «Выполнить сценарии обслуживания» и нажмите «Выполнить».
Работа сделана! Когда это так просто, почему бы и нет.
4. Сбросьте SMC
Иногда сброс контроллера управления системой (SMC), который регулирует управление питанием и зарядку аккумулятора, может решить проблемы с трекпадом.
Сброс SMC для Mac на базе Intel:
Выключите свой Mac.
Извлеките и отключите кабель питания.
Подождите 15 секунд.
Снова подключите кабель питания и подождите еще 5 секунд.
Нажмите кнопку питания и включите Mac.
Официально невозможно сбросить SMC на M1 Mac, поскольку чип M1 теперь управляет функциями. Однако многие пользователи сообщают, что вы можете выполнить что-то похожее на отдых SMC, полностью выключив Mac и подождав 30 секунд, прежде чем снова включить его.
5. Сброс NVRAM или PRAM
Если сброс SMC не сработал, вы также можете сбросить NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) и PRAM (параметр RAM). Процесс точно такой же, чтобы сбросить оба.
Сброс NVRAM и PRAM для компьютеров Mac на базе Intel
Option-Command-P-R
На Mac M1 невозможно сбросить NVRAM и PRAM, так как ваша машина автоматически обрабатывает это при обнаружении проблемы и включении питания от отключения.
6. Сброс настроек трекпада
Если приведенные выше советы не помогли вам и трекпад MacBook Pro не щелкает, попробуйте полностью сбросить настройки трекпада.
Не волнуйтесь! Это не так сложно и не так страшно, как кажется.
7. Сброс настроек трекпада
Mac на базе Intel:
На рабочем столе выберите «Перейти» в верхней строке меню > «Перейти к папке».
Введите следующий путь и нажмите Enter после этого. /Библиотека/Настройки/
Найдите следующие файлы и удалите их, перетащив в корзину: com.apple.preference.track.plist, com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
Этот процесс просто удаляет все существующие файлы свойств трекпада, которые могут быть повреждены. Когда вы перезагрузите свой Mac, файлы будут восстановлены.
Маки M1:
Описанный выше метод не работает на Маках M1. Поэтому вместо этого вам нужно будет вручную сбросить трекпад до исходных заводских настроек. Вот как:
Выберите главное меню Apple > «Системные настройки» > «Трекпад».
На вкладке «Указать и щелкнуть» снимите флажок «Нажмите, чтобы щелкнуть».
Убедитесь, что на вкладке «Прокрутка и масштабирование» выбран параметр «Направление прокрутки: естественное».
Это вернет ваш трекпад к настройкам по умолчанию или к заводским настройкам.
8. Запустите диагностику
Если вы перепробовали все в списке, но все еще задаетесь вопросом, почему ваша сенсорная панель не работает, попробуйте, наконец, запустить Apple Diagnostics, чтобы проверить аппаратные проблемы.
Запуск Apple Diagnostics на компьютерах Intel Mac:
Полностью выключите компьютер Mac и отключите все подключенные периферийные устройства, кроме кабеля питания.
Снова включите компьютер и сразу же удерживайте клавишу D.
Когда вы увидите индикатор выполнения или, в некоторых случаях, когда вас попросят выбрать язык, отпустите клавишу.
Дождитесь завершения диагностического теста (это может занять некоторое время).
