Киевстар узнать свой тарифный план: Как узнать свой тариф Киевстар и Киевстар домашний интернет

Содержание

пошаговая инструкцияКак узнать свой тариф Киевстар? USSD-команды и другие способы

Главная » Операторы и провайдеры

Далеко не всех абонентов Киевстар заботит то, в рамках какого тарифного плана они обслуживаются. Все, что они знают — сколько надо платить каждый месяц, и все. Другое дело, если тариф клиента меняется: старый перестает существовать, а новый представляет собой совершенно иной пакет услуг. Чтобы не прогадать и выбрать нормальный тарифный план абоненту нужно выяснить свой нынешний: как он называется, какие там были условия, и какие тарифы ему будут доступны при переходе с этого.

Содержание

Основные способы проверить собственный тариф Киевстар
USSD-команды
Звонок в службу поддержки
Мой Киевстар

Основные способы проверить собственный тариф Киевстар

Рассмотрим основные способы проверки тарифа Киевстар, которые рекомендует использовать сам оператор.

USSD-команды

Самый простой и быстрый способ — воспользоваться USSD-запросом от оператора. Просто набираете нужную комбинацию цифр на клавиатуре телефона, нажимаете на кнопку вызова и ждете ответ, который появится через секунду:

С телефона набираем *100*01*2# и нажимаем на вызов.
Ждем обработку запроса.
В появившемся окне видим название тарифного плана.

Этой информации уже будет достаточно, чтобы перейти на сайт оператора и спокойно почитать, какие условия предусмотрены этим тарифом.

Звонок в службу поддержки

Вы можете просто набрать номер горячей линии Киевстар и искать нужный раздел в главном меню, но гораздо быстрее найти интересующий вас вопрос по номеру 466*66:

Наберите этот номер и нажмите на кнопку вызова.
Голосовой помощник скажет название вашего тарифного плана.
Следуйте подсказкам голосового меню, чтобы узнать его подробности.

Если вы нажмете на кнопку «1», то сможете узнать подробные условия вашего тарифного плана.

Кнопка «2» нужна для проверки остатка на счете и срока действия номера, а «3» — для проверки услуг, которые действуют по вашему номеру.

Мой Киевстар

Проверить свой тариф, конечно же, можно и в личном кабинете — на сайте оператора https://account.kyivstar.ua или в мобильном приложении «Мой Киевстар». Сразу после авторизации вы сможете посмотреть:

название тарифного плана;
на какую сумму нужно пополнить счет для активации тарифа;
дата следующего пополнения для активации месячного пакета услуг;
условия вашего тарифного плана;
остаток услуг (минут, мегабайт, SMS и др.)

Кроме того, тут же вы можете изменить тариф Киевстар на другой. Просто нажмите на кнопку «Сменить тариф» и выберите тарифный план среди тех, которые вам доступны.

Как узнать свой тариф Киевстар: разбираемся в вопросе

Каждый мобильный оператор старается облегчить жизнь клиентов и предоставляет информацию о том, как узнать свой тариф Киевстар. Тарифов в компании одной из лидеров мобильного рынка много, а если суммировать предложения прошлых лет, а также и нынешних = их определенно наберется более сотни штук. Хорошо, когда вы знаете какой у вас ТП , а также владеете информацией как поменять тариф Киевстар и другие полезные данные о продукте, которым пользуетесь.

Каким тарифным планом я пользуюсь: получить ответ
Итог

Каким тарифным планом я пользуюсь: получить ответ

Ежедневно в компанию КС поступает тысячи вопросов от клиентов, которые не могут разобраться в банальных сервисах и настройках мобильной связи. Люди приходят в магазины бренда, пишут в онлайн чат и на страницу в фейсбук. Естественно, каждый работник Kievstar вежливо объяснит и ответит на запросы, будь то: как перейти на другой тариф киевстар или еще более элементарное как активировать тариф киевстар. Более внимательные абоненты и тем, кому важно разбираться в продукте лично легко найдут всю информацию в сети, по телефону или в банальных буклетах, которые идут вместе со стартовым пакетом.

Что касается получения информации. Вдруг вы забыли некоторые настройки либо хотите уточнить тарификацию. Есть три варианта от Киевстар узнать тариф по номеру.

USSD комбинация. Чтобы воспользоваться самым простым способом и самым старым из всех сервисов оператора абоненту нужно набрать незамысловатую ЮССД-команду. Сочетание кнопок следующее: (звездочка) 100 (звездочка) 01 (звездочка) 2 (решетка) *100*01*2# и затем подтвердить нажатием кнопки вызов. Через полминуты на ваш смартфон придется сообщение с детальным описанием действующего тарифа.
При помощи голосового меню. Наберите короткий номер на раскладке 466. Информатор авто ответчик озвучит все меню и команды для их подтверждения. Вам следует выбрать раздел Тарифы. Далее следуя подсказкам бота вы узнаете свой ТП. Избежать долгую процедуру выслушивания разделов меню и рекламы акций можно набрав более простую комбинацию 466*66 (кнопка вызова). В этом случае после соединения вы сразу же услышите название вашего пакета услуг. Кроме того, в данном информационном голосовом сообщение вы узнаете тарификацию, данные интернет трафика и количество доступных смс-сок. Обратите внимание, что в голосовом меню можно также узнать, как возобновить тариф киевстар, установить новый ТП и другие полезные фишки на каждый день.
На официальном сайте. Узнать свой ТП можно в разделе Мой Киевстар на интернет страничке компании по адресу my.kyivstar.ua. Для входа в меню нужно авторизоваться при помощи номера телефона и кода, который придет в текстовом сообщении. В целом, Мой Киевстар один из самых продуманных онлайн сервисов, который также доступен в виде приложения для смартфонов на базе Ай Ос и Андроид.

Итог

Трех способов указанных выше вполне достаточно, чтобы получить всю нужную информацию о вашем тарифе и других продуктах КС. Однако, если вы не смогли воспользоваться ними, всегда есть возможность обратиться к работникам компании на прямую, как через колл-центр, так и в одном из салонов связи бренда. Каждый из способов индивидуален и направлен на разные категории людей: от студентов активных пользователей приложений до пенсионеров, которые любят живое общение. И не забудьте подключить услугу кто звонил в КиевСтар если в друг он у вас не подключена данная услуга, что бы знать всегда кто вам звонил

Поделиться с друзьями:

«Киевстар» повысит абонентскую плату на 30-50 процентов с мая по 20 апреля 2018 года

Интерфакс-Украина .

Опубликовано 20 апреля 2018 г. в 16:22

На снимке, сделанном 14 июля 2016 года, виден аватар на экране мобильного телефона, когда игрок использует приложение Pokemon Go на своих мобильных телефонах, ожидая вместе с представителями СМИ напротив двери на Даунинг-стрит, 10 в центре Лондона.

Фото AFP

Крупнейший оператор мобильной связи Украины Киевстар начал рассылку сообщений контрактным и корпоративным абонентам об автоматизированном переходе на новые тарифы с 1 мая 2018 года, повышенные на 30-50 процентов в связи с запуском 4G, об этом сообщают клиенты в социальных сетях.

Абоненты «Интерфакс-Украина», являющиеся давними корпоративными клиентами «Киевстар», не получали этот вид сообщений за семь рабочих дней до запланированного переноса. Как сообщили агентству «Интерфакс-Украина» в мобильном операторе, сообщения будут отправлены в ближайшее время.

Оператор сообщил, что тариф, за который платили 180 гривен в месяц, будет переведен на 275 гривен в месяц, что означает повышение на 53%.

«Киевстар» сообщил агентству «Интерфакс-Украина», что если клиенты решат не пользоваться этим тарифом, они могут выбрать другой тариф из новой линейки, если он дешевле существующего, и заплатить за перевод 30 гривен.

Например, при тарифе 180 гривен в новой линейке для контрактных корпоративных абонентов действует тариф 175 гривен, в котором количество минут для других сетей уменьшено с 300 до 200, но лимит на мобильный интернет снижен увеличен до 10 Гб.

Эти условия заметно хуже условий тарифа для обычных контрактных абонентов, где в тарифе «Киевстар 4G Экстра» за 155 гривен в месяц оператор предлагает безлимитный интернет, 300 минут и 200 СМС для звонков в другие сети.

Как сообщалось, после проведения тендера на получение лицензий 4G президент «Киевстар» Петр Чернышов заявил, что стоимость услуг мобильной связи после запуска 4G изменится в среднем на 5-20 гривен по сравнению с тарифами, которые используют абоненты сейчас.

«В новой линейке тарифов на контрактную связь отличный пакет предложений и бесплатный доступ к новым сервисам: «Киевстар Go TV», «Киевстар Футбол» и Microsoft Office 365, — прокомментировал запуск новых тарифов директор по маркетингу «Киевстар» Павел Даниман. .

Согласно пресс-релизу оператора от 18 апреля, в связи с внедрением 4G оператор подготовил шесть тарифных планов для контрактных абонентов – от 95 до 1000 гривен в месяц. Самый дешевый тариф «Киевстар 4G» включает в себя безлимитный интернет и звонки внутри сети, 150 минут на другие сети, 150 SMS-сообщений, «Киевстар Go TV лайт» и «Киевстар Футбол лайт». В самом дорогом тарифе Киевстар 4G Business VIP, помимо безлимитного интернета и звонков внутри сети, 4000 минут на другие сети, 4000 SMS Футбол, 100 минут звонков за границу, Киевстар Go TV light, Киевстар Футбол Light, сим-пара и Microsoft Office 365 предлагается по цене 1000 гривен в месяц.

Для корпоративных абонентов доступно шесть тарифных планов: Киевстар 4G 125, Киевстар 4G 175, Киевстар 4G 275, Киевстар 4G Премиум, Киевстар 4G Бизнес и Киевстар 4G Бизнес VIP.

В пресс-службе компании сообщили, что автоматический переход на новые тарифы включен только для абонентов некоторых старых тарифов.

Киевстар оптимизирует некоторые старые тарифы для контрактных абонентов. Большинство абонентов, у которых был один из этих тарифов, выбрали другие, более актуальные и привлекательные предложения. Только 0,0%% абонентов оператора пользуются старыми тарифами, говорит менеджер по связям с общественностью «Киевстар» Александр Фесенко.

Он также сообщил, что по статистике корпоративные абоненты используют больше голосового и интернет-трафика. В 2017 году эти абоненты использовали на 4,3% больше голосовых вызовов и на 97,2% больше интернета по сравнению с аналогичными показателями 2016 года.

Фесенко также сообщил, что все изменения тарифных планов соответствуют законодательству Украины.

Кроме того, абоненты могут выбрать любое другое предложение для них до 1 мая 2018 года, в противном случае им будут предложены выбранные оператором тарифы.

Дмитрий Деревянко — Глина

Социальные сети

Опыт

Ведущий специалист по продукту

Ведущая цифровая трансформация телекоммуникационных компаний путем предоставления новых цифровых продуктов.
Управление 2 продуктовыми командами (всего 30+ FTE), ответственными за поставку ключевых стратегических продуктов.
Достижения
— Увеличение MAU приложения с 1,3 млн до 2,9 млн за 6 месяцев.
— Увеличен upsell тарифных планов (основной доходный товарный поток) на 10% и продолжает расти.
— Создал и руководил первой в «Киевстар» автономной продуктовой SCRUM-командой из 22 человек: разработчики, продуктовые дизайнеры, системные аналитики, QA.
— Запущено новое мобильное приложение самообслуживания «Мой Киевстар» с переработанной бизнес-логикой, UX и дизайном.
— Миграция 800K+ MAU пользователей старого мобильного приложения в новое, сохранение рейтингов магазинов и их рост (4.5 Android, 4.7 iOS).
— Запущена стратегия выхода на рынок, направленная на увеличение пользовательской базы и вовлеченности в продукт, а также повышение липкости приложения с 10% до 20% с момента запуска маркетинговых мероприятий.
— Внедрение разработки продукта на основе метрик и внедрение Amplitude, чтобы гарантировать, что команда и заинтересованные стороны понимают эволюцию продукта.

Цифровой стратег

— Анализ бизнес-контекста Клиента, конкурентной среды, рынка.
— Исследование продукта или стратегий, которые использовались для выявления новых возможностей.
— Определите и создайте воронки для достижения бизнес-целей контролируемым и видимым образом.
— Создание экономически эффективных и основанных на производительности, измеримых стратегий.
— Управление командами, отвечающими за медиапланирование, креатив, контекстную рекламу, SEO, веб-разработку, управление учетными записями.
— Наметьте, как цифровые активы будут оптимизированы для бизнес-результатов.
— Взаимодействие с клиентами, отделом продаж и руководством.
Достижения
— Разработал цифровые стратегии, которые помогли подписать долгосрочные контракты с Bayer, Citroen, Укртелеком, FlyUIA.
— Запустил и контролировал более 50 digital и мультиканальных кампаний, нестандартных маркетинговых проектов.
— Создал и руководил процессом разработки маркетинговых стратегий для групп планирования, управления учетными записями, разработки и исследований.

Аналитик по маркетингу

Анализ различных категорий бизнеса для разработки эффективных и успешных телевизионных медиа-стратегий был моей повседневной работой.
Объем обязанностей:
— анализ входящего брифа и глубокое погружение в бизнес-категорию клиента;
— анализ окружения конкурентов — маркетинговая тактика, прогнозирование активности СМИ, сильные и слабые стороны бренда;
— прогнозировать тенденции рынка на основе моделирования, ретроспективного анализа;
— определить стоимостные метрики для конкретного бизнеса и эффективные инструменты воздействия;
— предоставить четкое и четкое задание команде медиапланирования для разработки эффективного медиаплана: TA, эффективная частота контактов, средний TRP для создания необходимого охвата, который заполнит верхнюю часть воронки.

Медиа-планировщик

— Разработка комплексных коммуникационных и маркетинговых стратегий.
— Анализ конкурентной среды различных категорий бизнеса.
— Разработка и аргументация медиапланов для разных каналов коммуникации, нестандартные медиарешения.
— Координация и контроль комплексных рекламных проектов в ATL, BTL, PR, Creative.
— Обработка ежедневных запросов клиентов, отчетность, блок-схемы и т.д.
Достижения
— Обеспечен быстрый рост ключевых клиентов, таких как Goodyear Dunlop Tyres Украина, Лукойл-Украина, ДельтаБанк, Мироновский Хлебопродукт, Киевгорстрой, Алеф-Виналь (алкогольные бренды), Олком, Аукро

Медиа-менеджер

— Планирование, реализация и мониторинг рекламных кампаний в digital, на телевидении, в печати, на радио и в наружной рекламе.
— Создание отчетов и аналитики кампании.
— Контроль сопроводительных документов и финансов.
— Производство для цифр.
— Разработка нестандартных цифровых проектов.
Достижения
— Запустили различные digital и SMM проекты, улучшили планирование кампаний в интернет-СМИ, наладили эффективную коммуникацию с Клиентами в соответствии с ежедневными запросами и стратегическими темами.