Киевстар как узнать номер своего телефона: Как узнать свой номер телефона? Киевстар, Водавон, Лайф

Как позвонить оператору Киевстар с мобильного, городского телефона

В данной статье мы расскажем вам о том, как связаться с оператором Киевстар, чтобы задать вопрос по тарифам и услугам.

С каждым годом, все больше и больше людей начинают пользоваться услугами сотовой связи. И если изначально сотовая связь была доступной лишь для богатых людей, то теперь это основа всех деловых предложений и переговоров. Ввиду того, что увеличивается процент разговоров и подключений сим-карт, появляется все больше и больше вопросов, связанных с особенностями различных тарифов, скидками и индивидуальными услугами оператора.

И хоть сегодня в Украине большое количество самых разных операторов сотовой связи готовы предложить населению свои услуги, один из самых распространенных и чаще используемых, был и остается оператор «Киевстар». Уже почти четверть века, как «Киевстар» заботится о том, чтобы родные и близкие друг другу люди всегда могли связаться и поговорить.

Легкие и удобные тарифы, различные акции проводимые компанией, и прекрасно информированные сотрудники Call-центра, все это позволяет без трудностей подобрать тариф для каждого из желающих. Ну а если возникнут какие-либо сложности или же вопросы, то их всегда можно задать оператору Киевстар.

Как позвонить оператору Киевстар с мобильного телефона?

Для того чтобы быстро решить непонятную ситуацию со связью, или же узнать особенности своего тарифа, достаточно просто связаться с оператором Киевстар с мобильного по номеру 466-0-800-300-466.

Однако для наиболее полноценной информированности, звонить желательно с номера, по которому и возник вопрос. Для чего это необходимо? Полную информацию по индивидуальным услугам тарифа, профессиональный оператор call-центра может дать только собственнику номера. Это право конфиденциальности информации давно зафиксировано «юридической ноткой» закона.

Разобраться в системе авто-информирования тоже довольно легко. Главное тут — дослушать всю информацию до конца и выбрать необходимый вам подпункт системы. Далее — все автоматизировано.

Как позвонить оператору Киевстар с городского номера?

Если же баланс телефона находится в минусе, или телефон утерян — не стоит отчаиваться. Дозвониться до оператора Киевстар можно и со стационарного телефона, для этого совершите звонок по номеру 466-0-800-300-466.

После того как абонент сообщит оператору Киевстар всю необходимую личную информацию для идентификации личности, он получит ответы на все появившиеся вопросы.

Стоимость звонка оператору Киевстар

Если абонент звонит со своего мобильного номера, то все звонки в call-центр Киевстар будут полностью бесплатны. Если же абонент будет дозваниваться до оператора с другого сотового телефона или же звонок поступит со стационарного городского номера, то стоимость звонка будет равняться стоимости звонка за минуту по условиям оператора, предоставляющего связь абоненту.

Звонки оператору в роуминге

Еще одно великолепное предложение от оператора Киевстар. Многие люди приехавшие в другую страну попадают в самые невероятные ситуации с мобильной связью, если вовремя не переключатся на подходящие тарифы, или не активируют дополнительные условия по общению в роуминге.

Если эта информация про вас — то только для абонентов Киевстара есть специальная услуга «Справка в роуминге».

• Набрав комбинацию цифр *105*466# и нажав клавишу вызова на своем мобильном устройстве, абонент получит обратный звонок от оператора и получит возможность звонить значительно дешевле, экономя на звонках в роуминге.

При этом стоимость звонка будет примерно 5 грн за минуту, и еще 7,5% от цены такой услуги будут зачислены в Пенсионный фонд.

А так как Киевстар уже довольно давно находится на рынке услуг сотовой связи, то предложение в роуминге распространяется на 73 страны в мире. Что значительно расширяет возможности вашего общения за рубежом, без смены номера и мобильного оператора.

Как же еще можно узнать необходимую информацию по своему тарифу и номеру? У оператора Киевстар, есть очень удобный и простой по устройству официальный сайт.

• Зайдя по ссылке на него, можно узнать всю необходимую для абонента информацию в самые кратчайшие сроки. Все контакты которые могут пригодиться абоненту указаны в левом нижнем углу сайта.

Кроме того, абонент всегда может воспользоваться услугой онлайн-техподдержки. Там же на сайте можно найти кнопочку «Помочь?» Нажав на нее, абонент всегда получит онлайн-консультацию от оператора и решит в минимальные сроки все свои вопросы.

Оператор Киевстар заботится о своих абонентах, и с помощью профессиональной команды сотрудников всегда готов обеспечить поддержку и ответить на любые появившиеся вопросы абонента.

Как восстановить SIM-карту «Киевстар» самостоятельно без посещения салона

Киевстар первым на рынке Украины вводит услугу «Самостоятельная замена SIM» для абонентов предоплаченной связи. Теперь в случае утери или повреждения SIM-карты не нужно приходить в магазин Киевстар – достаточно купить стартовый пакет и «присвоить» старый номер новой SIM-карте.

Сервис «[dlink href=»https://kyivstar.ua/ru/mm/services/base/simcard_restoration»]Самостоятельная замена SIM[/dlink]» прост и безопасен: это два действия, несколько часов ожидания – и мобильный номер снова работает, но уже с новой SIM-картой. Где бы ни находился абонент, теперь он всегда сможет восстановить свой номер без обращения в магазин Киевстар.

Жителям сел и небольших городов было сложно восстановить мобильный номер, поскольку для этого приходилось искать «сервисные точки» своего телеком-оператора в других городах. Гораздо проще купить новый стартовый пакет. Теперь же каждый клиент Киевстар сможет оставаться со своим привычным номером. Надеемся, что благодаря этой услуге сократятся случаи использования новых номеров только из-за потери SIM-карты

– Павел Даниман, начальник департамента ценностного предложения Киевстар

Как восстановить номер самостоятельно

1. Купить стартовый пакет «Киевстар», вставить новую SIM-карту в телефон и активировать номер – набрать комбинацию для проверки счета *111#(вызов), не пополняя при этом счет
2. Набрать комбинацию *245*380ХХХХХХХХХ*Z…Z#(вызов), где 380ХХХХХХХХХ – номер телефона, который будет присвоен новой SIM-карте, а Z…Z – данные «старой» SIM-карты: 19 цифр ICC кода (номер на обороте самой SIM-карты) или 8 цифр PUK1 (указан на держателе, к которому крепилась SIM-карта).

Если SIM-карта или держатель не сохранились, можно узнать эти данные в системе «Мой Киевстар» при наличии персонального пароля или у эксперта справочной службы Киевстар, позвонив по номеру 466.

После этого будут восстановлены номер клиента, денежные средства на основном и бонусном счетах и подключенные услуги. Важно, чтобы с момента отправки запроса до выполнения заявки старая SIM-карта не регистрировалась в сети Киевстар на протяжении 7 часов – это мера предосторожности нужна для борьбы с мошенниками. Если же она была найдена и необходимость в присвоении номера новой SIM-карте отпала, нужно просто вставить старую SIM-карту в телефон и включить его, не дожидаясь выполнения заявки.

Цена

Стоимость услуги – 5 гривен, которые снимаются с абонентского счета после возобновления работы номера.

Услуга «Самостоятельная замена SIM» пригодится и при покупке нового мобильного устройства, если SIM-карта не подходит для слота нового формата – Micro или Nano. Однако если абонент обратится с заменой формата карты в магазин Киевстар, теперь ему окажут этот сервис бесплатно.

Бонусы

Киевстар также позаботился об удобстве клиентов, которым необходимо быть на связи во время возобновления номера. Сразу после отправки успешного USSD-запроса о замене SIM на счет временного номера будут начислены 100 минут для звонков внутри сети Киевстар и 100 МБ для пользования интернетом. Этого достаточно для решения экстренных вопросов. Пополнять счет временного номера нельзя.

Источник: Киевстар

украинских инженеров борются за то, чтобы мобильные телефоны работали Во время войны телефонные операторы страны мобилизовали больше, чем обычно, чтобы помочь людям оставаться на связи — например, запустив генераторы для питания вышек мобильной связи после того, как российские забастовки отключили электричество, от которого они обычно питаются. (AP Photo/Андрей Кравченко)

(Andrew Kravchenko / Associated Press)

от Vasilisa Stepanenko и Jamey Keaten

Associated Press

000Z»> 1 декабря 2022 г. 23:09 Pt

Kyiv, Ukraine —

с Ukraine Scrambling Sclib открытый во время войны, армия инженеров из телефонных компаний страны мобилизовалась, чтобы помочь общественности и политикам оставаться на связи во время неоднократных российских ракетных и беспилотных ударов.

Инженеры, которые обычно остаются незамеченными и незамеченными в мирное время, часто работают круглосуточно, чтобы поддерживать или восстанавливать телефонную связь, иногда преодолевая для этого минные поля. После того, как российские забастовки отключили электричество, от которого обычно работают вышки сотовой связи, они включили генераторы, чтобы вышки оставались включенными.

«Я знаю, что наши ребята — мои коллеги — очень устали, но они мотивированы тем, что мы делаем важное дело», — сказал Юрий Дугнист, инженер украинской телекоммуникационной компании «Киевстар», после полутора часов работы. футов (15 сантиметров) свежего снега, чтобы добраться до огороженной вышки мобильной связи на западной окраине столицы Киева.

Дугрист и его коллеги рассказали о своем новом распорядке дня, который включает в себя использование приложения на своих телефонах для контроля за тем, какие из десятков телефонных вышек в столичном районе получают электричество, либо в перерывах между контролируемыми отключениями электроэнергии. используется для сохранения энергии или от генераторов, которые включаются для обеспечения резервного питания.

Одна запись зловеще гласила по-английски: «Мало топлива».

Остановившись на станции техобслуживания перед обходом, члены команды заполнили восемь 20-литровых (5,3 галлона) канистр дизельным топливом для огромного бака под генератором, который передает питание на 50-метровую (160-футовую) ячейку башня в пригородной деревне, в которой уже несколько дней нет электричества.

Это один из многих украинских городов, в которых электроэнергия была прерывистой или вообще отсутствовала после многочисленных разрушительных российских ударов в последние недели по инфраструктуре страны, в частности по электростанциям.

«Киевстар» — крупнейшая из трех основных компаний мобильной связи Украины, у которой около 26 миллионов клиентов — что эквивалентно примерно двум третям населения страны до того, как российское вторжение 24 февраля выгнало миллионы людей за границу, даже если многие из них с тех пор вернулись. .

Дизельные генераторы были установлены у подножия вышек сотовой связи задолго до вторжения, но в них редко нуждались. Многие западные страны предложили аналогичные генераторы и трансформаторы, чтобы помочь Украине сохранить электроэнергию как можно лучше после удара России.

После аварийных отключений электроэнергии, вызванных серией российских ударов 23 ноября, «Киевстар» одновременно задействовал 15 групп инженеров и задействовал «все наши резервы» для устранения неполадок на 2500 мобильных станциях в зоне их обслуживания, сказал Дугрист.

Он вспомнил, как в начале этого года спешил на место разрушенной вышки сотовой связи, когда российские войска вышли из Ирпеня, пригорода к северо-западу от Киева, и добрался туда до того, как прибыли украинские тральщики, чтобы дать сигнал «все чисто».

Нагрузка, которую война оказывает на сети мобильной связи Украины, как сообщается, привела к росту цен на альтернативные спутниковые телефоны, такие как система Starlink Илона Маска, которую украинские военные использовали во время конфликта, которому уже 10 месяцев.

После массовых забастовок инфраструктуры на прошлой неделе президент Украины Владимир Зеленский созвал высокопоставленных чиновников, чтобы обсудить восстановительные работы и поставки, необходимые для защиты энергетических и коммуникационных систем страны.

«Особое внимание уделяется системе связи», — сказал он, добавив, что независимо от того, что задумала Россия, «мы должны поддерживать связь».

___

Следите за новостями AP о войне в Украине: https://apnews.com/hub/russia-ukraine

В Херсоне пропали мобильные телефоны Киевстар и Vodafone Украина, после чего в городе начались взрывы — РАЗНОЕ

Пожалуйста, пожертвуйте для нашего издания и украинцев. Как пожертвовать?

Днем 24 мая жители Херсона начали писать в техподдержку мобильных операторов Киевстар и Vodafone Украина о проблемах со связью. Для многих он просто исчез. Тогда мобильная связь «Киевстар» восстановилась, а «Водафон» — нет. Об этом сообщили корреспонденты Суспільне. В течение двух часов в городе начались мощные взрывы.

Некоторые жители Бердянска Запорожской области также сообщали о проблемах с сотовой связью и интернетом у «Киевстар» в последние часы.

«Связь на оккупированных территориях может быть нестабильной, так как наши специалисты не имеют физического доступа к телекоммуникационному оборудованию. Компания использует все возможные технические решения и ресурсы, чтобы поддерживать связь с нашими абонентами на временно оккупированных территориях», — сообщил оператор.

В СЭС рассказали, что делать, если нет мобильной связи.

Если мобильный телефон (смартфон) длительное время находится вне зоны действия сети оператора мобильной связи, в первую очередь проверьте его исправность. Если мобильный телефон (смартфон) работает, это говорит об отсутствии сети связи в определенной местности или населенном пункте. Иногда могут быть проблемы только с одним мобильным оператором (поврежденная вышка, оборудование), поэтому рекомендуется иметь SIM-карты других операторов с активным статусом счета.

При отсутствии мобильных сетей существует несколько альтернатив для совершения экстренных вызовов и соединения между абонентами:

• Фиксированная проводная связь (стационарные телефоны). При наличии у вас в квартире стационарного телефона, либо в квартире ваших соседей (знакомых, друзей) будет обеспечена бесперебойная связь с экстренными службами и другими абонентами стационарной и мобильной связи;
• с помощью Viber, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger Facebook, Instagram и т. д. Мессенджеры будут работать при наличии доступа в Интернет, в том числе при подключении к сети Wi-Fi.

При необходимости вызова экстренных служб с помощью любого мессенджера необходимо предварительно узнать номера телефонов, на которых зарегистрированы мессенджеры соответствующих служб или ссылки на профили официальных страниц в социальных сетях. Данную информацию можно получить заранее на официальных сайтах экстренных служб (агентств) или по телефонам 101, 102, 103, 104, 112.

• Использование мобильных телефонов в качестве рации в качестве рации. Для этого необходимо предварительно установить на мобильный телефон (смартфон) специальные мессенджеры, например: Voxer Walkie Talkie, Walkie Talkie, Two Way: Walkie Talkie (Zello не ставить!).

Имейте в виду, что в этом случае ваше общение не будет приватным. Его сможет прослушать любой желающий, если он случайно или намеренно попадет на одну и ту же частоту. Преимущество в том, что вы можете поддерживать связь со всеми участниками диалога одновременно. Чтобы установить такое соединение, нужно договориться с абонентами о выделенном канале (простыми словами, частоте или полосе) для связи. Частота (диапазон) выбирается абонентами произвольно.

Радиус действия таких мессенджеров варьируется от 60 до 100 метров и зависит от возможных помех, так как большая часть их работы основана на технологии Bluetooth (в подвале дальность связи может сократиться до нескольких метров).

Если у вас нет связи и доступа в Интернет, лучше обратиться в ближайшее учреждение, которое оснащено стационарным телефоном и/или радио. Объектами, которые должны быть оснащены стационарными телефонами, являются здания органов местного самоуправления, почтовые отделения, пожарно-спасательные части, отделения милиции, станции скорой помощи, представители других силовых структур (Росгвардии, СБУ, ВС, Полиции безопасности).

В случае, если ни у вас, ни у ваших близких нет технических средств связи в кризисной ситуации, вам необходимо четко договориться о месте и времени встречи. Если вы планируете эвакуироваться в конкретное место — определите точку и время сбора и договоритесь, что вы будете ждать там, например, 24 часа, а затем отправитесь в следующий пункт назначения. Маленьким детям следует положить в карман или пришить записку с указанием полного имени ребенка, его родителей или других контактных лиц, адреса и телефонов. Детей школьного возраста следует предупредить о том, что делать, если нет связи.