Email как придумать: Какой емайл короткий и удобный можно придумать?

Содержание

Что написать в теме email, чтобы его открыли – советы от Cheapsender

Тема письма – это неотъемлемая часть любой успешной email-кампании. Только представьте, пользователям приходят десятки, а то и сотни сообщений на почту ежедневно. Чтобы в этой массе заметили вашу рассылку, необходимо выделиться – рассказать кратко о сути письма и показать его пользу.

В этой статье мы разберемся, как придумать тему электронного письма, которая заинтересует получателя.

Основные правила

При составлении темы письма рекомендуем опираться на 3 устоявшихся правила. Они помогут вам лучше понять суть email-темы и покажут, на что обратить внимание во время брейншторма.

Правило 1: Не отходите от сути письма

Возьмите свое письмо и сократите его так, чтобы от него осталось одно предложение, которое отражает суть. Затем выжмите из этого предложения всю воду, и вы получите тему!

Исследование маркетолога Шона Бастера из компании Sumo, в рамках которого было проанализировано 150 000 различных рассылок, говорит о том, что простые заголовки эффективны в 9 из 10 случаев. То есть не всегда нужно добавлять какой-то креатив, достаточно рассказать читателю в краткой форме о том, что содержится в письме.

Если вы все же хотите добавить креатива в свою email-кампанию, то нужно делать это осторожно. Его следует прорабатывать исходя из потребностей целевой аудитории. В противном случае аудитория может попросту вас не понять.

Правило 2: Делайте ваши материалы полезными, а пользу – очевидной

В данном случаем нам потребуется взять письмо и понять, чем оно будет полезно для читателей. Ответ на этот вопрос – тема письма.

Когда раскрывается польза письма, пользователь сразу понимает, нужно ли ему это или нет. Если он увидит, что материал интересный и полезный, то он непременно его изучит. В противном случае письмо останется лежать на полке почтового клиента.

При этом важно детально изучить письмо и понять его суть. Если вы расскажете о пользе, а ее не будет, то это негативно скажется на вашей репутации. Например, в теме описывается способ, позволяющий эффективно спланировать рабочую неделю. Пользователь открывает пришедшее сообщение, а там ничего толкового нет, хотя тема говорила об обратном. Такое явно огорчит читателя, и он сделает определенные выводы – перестанет открывать подобные рассылки, отпишется от них либо добавит вас в спам. Именно поэтому важно четко и подробно раскрыть суть письма.

Правило 3: Поддерживайте качество своей рассылки

Последнее правило – дайте прочитать письмо близким людям и услышьте их мнение. Чтобы сделать письмо еще эффективнее, добавляйте в него иллюстрации и качественные фотографии.

Также следите за стоп-словами, на которые реагируют фильтры почтовых сервисов. Чем больше таких слов, тем выше вероятность того, что письмо попадет в папку со спамом.

Вот несколько слов, которые не стоит использовать в теме письма:

  • бесплатно;

  • дешево;

  • купить;

  • заработать;

  • доход;

  • без вложений;

  • открыть;

  • нажать.

Необязательно избегать всех этих слов, но лучше максимально минимизировать их появление, чтобы лишний раз не оказаться в спаме.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Какой должна быть длина заголовка?

Старайтесь не делать заголовок длинным – чем он короче, тем лучше. Так процент open rate станет выше – об этом говорит статистика, которая продемонстрирована на графике ниже.

Минимальная длина темы email позволяет пользователям быстро уловить суть и понять, стоит ли открывать рассылку или нет. Кроме того, небольшие заголовки в сообщениях почтового клиента проще увидеть и они корректнее отображаются на небольших устройствах. Суть в том, что в мобильной версии почты в теме отображается всего 30 символов, поэтому пользователи могут увидеть тему письма не полностью. А почти половина пользователей, по данным Litmus, читает почту со смартфона.

Резюмируем:

  1. Создавайте короткие заголовки – тестируйте несколько вариантов.

  2. Проверяйте не только процент open rate, но и кликабельность ссылок – это позволит понять, действительно ли вы придумали подходящую тему.

  3. Старайтесь полностью отобразить суть письма в его теме.

Как повысить открываемость письма?

Создать короткую тему, которая раскрывает суть письма – это не всегда гарантия, что ваше сообщение будет прочитано. Чтобы увеличить открываемость, можно воспользоваться дополнительными элементами: эмодзи, юникод-символами, капслоком. Также можно персонализировать рассылку и показать, что это не очередной шаблон.

Рассмотрим каждый вариант на примерах.

Эмодзи

Если вернуться на 5-8 лет назад, то в почтовом ящике будет сложно найти письмо без эмодзи. Их использовал почти каждый маркетолог, но сейчас все изменилось.

Просто взгляните на изображение ниже:

Согласитесь, что эффект довольно сомнительный – практически каждая тема включает в себя набор смайликов. 

При этом эмодзи все же могут повысить открываемость писем даже в современных реалиях. Главное правило – не использовать больше одного смайлика. Также стоит хорошо поработать над самой темой письма – нужно сделать так, чтобы она взаимодействовала с эмодзи. Только в таком случае можно говорить об эффективности смайликов.

Юникод

Юникод – это стандарт кодирования символов. Он позволяет отображать текст «оригинально». Выглядит такой способ опять же довольно сомнительно, так как добавляет много шума в текст, из-за чего его читабельность заметно теряется. Но при этом такой подход может немного повысить открываемость.

Вот как это выглядит:

Еще один нюанс такого подхода в том, что он не позволяет использовать символы из кириллицы. Единственный способ это обойти – составить кириллические слова из латинской раскладки, используя пересекающиеся символы.

Капслок

При хорошем подходе капслок может заметно выделить ваше письмо из массы сообщений в почтовом клиенте. Вместе с этим можно использовать восклицательные знаки.

Вот один из удачных примеров:

Как видите, письма в верхнем регистре с восклицательными знаками заметно выделяются среди остальных. Однако есть один минус – фильтрация почтовыми сервисами. Такие действия они могут подписать под спам. Если вы только зарабатываете репутацию, откажитесь от этих приемов. Возможно, фильтры их не заметят, но люди могут отреагировать негативно на такую попытку повысить заметность.

Персонализация

Персонализация писем – очень хрупкая тема, потому что чаще всего это работает так, что в теме указывается имя получателя, а сам состав письма – шаблон. Такой подход не очень эффективен, а пользователи знают, что это, скорее всего, не персонализированное письмо. Единственный рабочий способ – создать такую рассылку, где и тема, и содержание письма будут направлены на конкретного получателя.

 Вот что на это говорит статистика:

Персонализированные заголовки открывают на 30% реже, чем без персонализации.

Читайте также


Как создать эффективный заголовок

Одна из самых распространенных формул для создания заголовка называется 4U, которая включает в себя уникальность, полезность, ультра-специфичность и срочность. Например, «Повысьте конверсию на 10% за сутки – закажите рекламу в нашей студии сегодня до конца дня».

Чаще всего попадаются темы, в составе которых 3 из 4 составляющих:

  • промокод -25% до конца месяца;

  • даем 1000₽ на первый заказ;

  • скидка до 30% на коллекцию зима-лето.

Еще один прием эффективного заголовка – треугольних Ильяхова. Максим Ильяхов – это известный редактор и один из пионеров современного инфостиля. Суть его метода в том, что любой заголовок можно разделить на 3 критерия: прагматика, эмоциональность и социальная значимость.

Работать с этим можно следующим образом: придумайте тему и оцените ее по всем критериям. Для каждого критерия задайте оценку. Тот критерий, который будет с самым низким рейтингом, необходимо «докрутить» в теме письма.

Третий вариант – заголовок в несколько действий от копирайтера Дениса Каплунова. Суть в следующем:

  1. Придумать заголовок с потребностью, например, «Как поднять физическую активность за месяц».

  2. Затем усилить его уточнением, чтобы сузить круг потенциальных потребителей контента. Например, «Как поднять физическую активность за месяц, тратя на это 20 минут в день».

Этот способ работает, когда используются вопросительные заголовки. Уточнение сужает вопрос, добавляет конкретики и в результате повышает полезность для конечного пользователя.

Принципы составления идеальной темы

Вот еще несколько советов, которые помогут вам в составлении темы электронного письма:

  1. Напишите несколько вариантов. Придумайте до 10 вариантов тем – так будет проще выбрать самую подходящую для конкретной email-кампании и аудитории.

  2. Следите за длиной темы. Около 70% пользователей проверяют почту в смартфонах. Длинные темы могут быть обрезаны. В результате пропадет эффект, который вы ожидали произвести на подписчиков.

  3. Не используйте приемы спамеров. Не делайте тему письма полностью капсом, лучше выделить одно-два слова. Также не используйте много восклицательных знаков либо вовсе от них откажитесь.

  4. Изучите целевую аудиторию. Написать цепляющую тему письма намного проще, если вы хорошо изучите свою ЦА и поймете ее желания.

  5. Используйте призыв к действию. У ваших рассылок больше шансов быть прочитанными, если в теме письма будет четкая инструкция, что должен сделать получатель.

  6. Обращайтесь на вы. В современных цифровых реалиях обращение на вы многим кажется старомодным, но оно звучит более лично и располагающе.

  7. Вставьте имя человека в поле «от кого». Многие компании в это поле вставляют имя и фамилию сотрудника. Таким образом у подписчика создается впечатление, что он общается с конкретным человеком, а не поддержкой.

  8. Тестируйте и делайте выводы. В рассылках необходимо тестировать все, включая тему письма. При создании письма мы всегда опираемся на свой опыт и чувства, но в итоге наше восприятие может сильно отличаться от восприятия подписчиков. Тестирование поможет лучше узнать аудиторию и подготовить для нее идеальное решение.

Заключение

Тема письма – это важная часть любой рассылки, к которой следует подходить с серьезными намерениями. Если вы хотите, чтобы ваши email-кампании работали на максимум, то позаботьтесь о своих подписчиках. Выдавайте им сжатую информацию в теме, которая полностью отражает суть письма и не противоречит ей. Так открываемость, кликабельность и минимизация отправки в спам будут на высоте.

Как придумать название онлайн-курса — пошаговое руководство и лучшие примеры

Существует огромное количество онлайн-курсов: только на Udemy — крупнейшей международной платформе онлайн-обучения — их более двухсот тысяч, и каждый день добавляются все новые. Есть множество других площадок, таких как Coursera или Masterclass, а различные инфлюенсеры предлагают собственные инфопродукты.

Конкуренция жесткая. Как выиграть в этой борьбе, когда в интернете столько разнообразного контента?

Есть разные стратегии. Вы можете активнее продвигаться онлайн в качестве эксперта, сотрудничать с другими известными специалистами, много вкладывать в маркетинг. Но один из важнейших шагов — выбор правильного названия курса, ведь именно на него сразу обращает внимание потенциальный студент.

В этой статье разберемся, почему в eLearning важны цепляющие названия, как выбрать правильное имя для курса, и расскажем про инструменты, которые могут помочь. Также мы составили список удачных названий, чтобы вдохновить вас.

  • Почему название курса действительно важно
  • Советы по выбору правильного названия
  • Генераторы названий курсов, которые стоит попробовать
  • Примеры запоминающихся и цепляющих названий для онлайн-обучения
  • Заключение

Почему название курса действительно важно

На первый взгляд, название курса — последнее, что должно вас волновать, ведь люди платят за знания, а не за обертку. Но не стоит преуменьшать его значимость. Вот четыре причины, по которым вам стоит постараться.

Создает первое впечатление

Заголовок курса — это первое, по чему его будут оценивать. У вас всего семь секунд, чтобы произвести впечатление, и восемь секунд концентрации внимания пользователей, поэтому не упустите возможность.

Выделяет вас среди конкурентов

Ученики должны различать два разных продукта еще до того, как изучат их содержание. Это быстрый и простой способ продемонстрировать вашу креативность.

Отражает индивидуальность бренда

По крайней мере, в идеале это так. Название может быть строгое и официальное, как в университете, а может содержать игру слов или иронию, обыгрывать шутку или мем.

Обе тактики хороши — это способ презентовать потенциальным ученикам свой бренд и ознакомить со своим tone of voice.

В примере ниже авторы курса обыграли аббревиатуру от Business Development Sales and Marketing. Яркие названия — одна из фишек этой онлайн-школы: практический курс по управлению IT-проектами «DAO PM», Product сериал «FUCKUP NIGHT» и другое.

Запоминающееся название курса

Рекомендуем к прочтению:

  • «Что такое брендинг и зачем он нужен»;
  • «Айдентика: зачем бренду нужно визуальное «лицо» и как его создать».

Помогает сформировать правильные ожидания у аудитории

Всего пара слов способна передать массу информации: какой вы преподаватель, чему могут научиться студенты, как это повлияет на их жизнь и так далее.

Как видите, удачное имя курса может обеспечить или подорвать успех образовательной программы. Давайте узнаем, как выбрать хороший вариант.

Хотите продвинуть свой курс?

С помощью SendPulse вы можете связаться с целевой аудиторией и заинтересовать ее, отправляя различные типы сообщений через каналы коммуникации, которые предпочитают пользователи — email кампании, web push уведомления, SMS и чат-боты для WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger или Telegram.

Советы по выбору правильного названия

Вдумчивый выбор названия для обучающего курса требует времени и усилий. Давайте разберемся, на что стоит обратить внимание.

Узнайте свою ЦА получше

Вы наверняка изучили целевую аудиторию перед разработкой курса, поэтому вернитесь к своим заметкам. Здесь важно знать не только демографические данные — придется копнуть немного глубже.

Каков их уровень знаний в данной области? Какой результат они хотят увидеть? Каковы их главные трудности в теме курса? Чего они боятся? Что может помешать обучению? Как их возраст, страна или пол согласуются с их интересами и болевыми точками?

Чтобы узнать ответы, можно создать специальный опрос. На основе полученной информации вы определите, какой язык использовать, насколько допустимо углубляться в терминологию и на какой ожидаемой выгоде курса или препятствии в обучении нужно сфокусироваться. Собрав все детали воедино, вы получите понятное и привлекательное имя курса, адресованное определенным людям.

Например, можно назвать продукт «Литературный анализ 101» или «Введение в литературный анализ». Также вы можете выбрать вариант «Как извлечь максимальную пользу из книг: курс литературного анализа» или «Почему мне нравится или не нравится книга: научитесь анализировать литературу».

Обе группы примеров сообщают, что речь о литературоведческом анализе, но они ориентированы на разные целевые аудитории.

Первая группа подходит для профессионального изучения — предмет преподают в ВУЗах на соответствующем направлении, но для онлайн-курса заголовок должен быть более броским.

Вторая группа ориентирована на людей, которые хотят разнообразить свой читательский опыт или разобрать смыслы и обсудить прочитанное.

Факторы, на которые следует обращать внимание при определении ЦА.

ФакторНа что обратить внимание
Ваша компанияЧто делает ваш бизнес особенным
КонкурентыУбедитесь, что вы сумели отстроиться от конкурентов и у вас есть своя ЦА
ДемографияКакая информация о демографии ЦА у вас есть
ПсихографикаЧто нравится вашей аудитории, какие у нее ценности
Портрет клиентаКаков ваш идеальный клиент

Помните, что вы необязательно являетесь представителем целевой аудитории своего бизнеса. Вы можете не нравиться этим людям, или они могут о вас просто не знать.

Рекомендуем к прочтению: «Как составить портрет клиента и где брать данные».

Выберите точные ключевики для SEO

Поисковая оптимизация имеет большое значение, и это стоит учитывать, создавая название курса и его описание.

Выясните, какие формулировки используют люди, когда хотят найти информацию по вашей теме. Вы можете использовать Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs Keyword Explorer и другие сервисы.

Можно взять за основу самые частые ключевые слова и добавить больше деталей. Например, вы специализируетесь на йоге. Один из наиболее популярных ключевиков в этой сфере — «йога для начинающих». Исходя из этого, «Курс йоги для начинающих» — отличное название, и продукт пользуется успехом.

Пример заголовка курса, который содержит ключевое слово

Читайте также:

  • «SEO копирайтинг — что это и как он поможет сократить затраты на продвижение»;
  • «SEO или контекстная реклама — какой тип продвижения выбрать»;
  • «SEO инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка»;
  • «Как поднять сайт в поиске и получать лиды почти бесплатно»;
  • «SEO текст: как писать оптимизированные и полезные статьи».

Выберите понятное название

Удачные каламбуры — это здорово, такие названия хорошо запоминаются. Однако ясность в данном случае важнее креативности. На это есть две причины: ваша аудитория может не понять «сложного» копирайтинга, а для SEO-продвижения придется прибегать к разным ухищрениям.

Хотите повысить вовлеченность?

Рассылайте до 15 000 персонализированных таргетированных писем 500 подписчикам каждый месяц бесплатно.

Если вы заставляете потенциальных студентов сильно напрягаться и глупо чувствовать себя, вряд ли они загорятся желанием купить курс. Поэтому прежде чем выбрать креативное название, основанное на каламбуре, проверьте его на своем окружении или представителях ЦА. Если вашу идею поняли и оценили — вперед. Но не стоит винить людей, если ваша гениальность оказалась им не по зубам — просто найдите вариант попроще.

Вот отличные примеры заголовков, которые ясно передают суть.

Простые и понятные названия курсов

Подчеркните ключевую выгоду

Люди проходят курсы не ради самого обучения, их мало волнуют методы преподавания, и личность спикера зачастую не играет роли. Конечный результат и то, чего можно добиться с помощью новых знаний, — вот что важно.

Поэтому не забудьте обозначить результат и будущие выгоды в заголовке или хотя бы в первом предложении дескрипшена. Преимуществ может быть много, выбирайте наиболее ценное для аудитории: простой и быстрый путь завершить какое-то дело, возможность избавиться от определенной проблемы, получить повышение, повысить качество жизни и так далее.

Тайтл из примера ниже прямо говорит, что учащийся сумеет вернуть спокойный сон.

Название курса, которое подчеркивает результат обучения

Ищите «слова силы»

«Слова силы» вызывают определенные эмоции или чувства, которые необходимы для совершения покупки. Благодаря их действию люди могут даже не обращать внимание на высокие цены.

Такие слова позволяют:

  • пробудить любопытство: тайный, удивительный, вдохновляющий, уникальный, скрытый, малоизвестный;
  • укрепить авторитет: мастер-класс, план, эксклюзив, полный, проверенный, надежный, гарантированный;
  • сообщить о быстром результате: моментально, интенсивный, ускоренный, хакни что-либо, быстрые советы;
  • обратиться к новизне: судьбоносный, революционный, сенсационный, неожиданный.

Такие фразы можно добавить в конец заголовка вашего курса — обычно они передают еще одно преимущество. Некоторые из них часто встречаются у конкурентов, но в большинстве случаев они действительно работают. Ниже в названии образовательной программы указан эпитет «феноменальная». Это вызывает любопытство и обещает эффективные методики по развитию памяти.

Тайтл, в котором используется «слово силы»

Советуем ознакомиться:

  • «Психология маркетинга — ключ к увеличению прибыли»;
  • «Триггеры в маркетинге: как стимулировать аудиторию на целевое действие»;
  • «10 способов увеличить конверсию на основе психологии»;
  • «Продающий текст: руководство для копирайтера и бизнеса».

Сокращайте, насколько возможно

На основе наших советов придумайте разные названия. Затем выберите пятерку лучших и постарайтесь максимально их сократить. Если заголовки слишком длинные, их сложнее запомнить.

Убедитесь, что название курса не обрезается в результатах поиска и сообщает потенциальным ученикам о выгоде и результатах. Как видите, дело совсем не простое, но суть качественного копирайтинга в этом и состоит: минимум слов и максимум пользы.

Рекомендуем к прочтению:

  • «Как стать копирайтером: от новичка до высокооплачиваемого профессионала»;
  • «Примеры крутого копирайтинга: как рассказывать истории, общаться с читателями по-дружески и с юмором»;
  • «Книги по копирайтингу: топ-30 для авторов, маркетологов и контент-менеджеров».

Вот пример краткого заголовка, который передает основную идею курса и легко запоминается:

Пример удачного названия — кратко и по делу

Генераторы названий курсов, которые стоит попробовать

Такие генераторы помогут провести мозговой штурм по некоторым идеям и проверить, не занято ли имя. Как стартовая точка — неплохо, но почти наверняка потребуется доработка.

Вот несколько полезных ресурсов на английском языке. Аналогов на русском мы не нашли, но ведь предложенные рандомайзерами варианты можно перевести:

  • Business Name Generator. Создаст сотни возможных комбинаций, но их точно придется редактировать. Для поиска подходящих вариантов нужно настроить фильтрацию по большому количеству параметров.
  • Power Word Generator. Выберите любую эмоцию или желаемое впечатление и получите список слов, которые могут помочь.
  • Thesaurus. Если вы ищете хороший и точный синоним, воспользуйтесь этим ресурсом. Только не выбирайте малоупотребимые слова.
  • WeShare. Сервис найдет существующие курсы по вашей теме, чтобы вы могли подсмотреть удачные идеи. Только не копируйте их целиком.

Если вы хотите сделать качественный онлайн-курс, используйте edu-платформу SendPulse. В простом и понятном блочном конструкторе можно добавлять материалы любого формата: текст, изображения, аудио, видео, а также доступные для скачивания презентации и учебники. Лендинги и формы регистрации создаются автоматически для каждого инфопродукта. Коммуникация происходит через омниканальную систему: чат-боты, email, Viber и SMS рассылки, браузерные уведомления.

Создание урока в конструкторе SendPulse

Платформа интегрируется с CRM SendPulse. Оплату можно принимать через Stripe, PayPal, Fondy и другие системы. Создавайте уроки быстрее с помощью функции дублирования, назначайте ответственных кураторов, проводите квизы и тестирования, награждайте учеников персональными сертификатами.

Читайте также: «Как сделать курс быстро и качественно с помощью SendPulse».

Примеры запоминающихся и цепляющих названий для онлайн-обучения

Теория хороша, но гораздо легче учиться на конкретных примерах. Давайте взглянем на несколько.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов для Facebook, Instagram, WhatsApp или Telegram без необходимости написания кода с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включающие не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Упрости это немедленно

Перевод: «Упрости это немедленно. Курс по наполнению презентаций». Заголовок работает сразу по нескольким направлениям: ясно доносит суть и обещает решить боль каждого, кто хотя бы раз готовил презентацию.

Пример качественного имени

Без ТЗ результат ХЗ

Такое название носит курс project-менеджмента от известной IT-школы. Ставшая крылатой фраза, которая характеризует распространенную проблему, также указывает на важность профессии. Чтобы получить желаемый результат, необходимо грамотное управление проектами, и обучиться этому помогут на курсе. Подобный креатив наверняка запомнится потенциальным студентам.

Оригинальный заголовок обучающей программы

Радость есть

Так называется интерактивный диалог-курс в Телеграм-канале, который помогает справиться с пищевыми расстройствами. За счет игры слов в нейминг вложено два смысла:

  • отражена выгода от прохождения программы — участники будут испытывать от еды приятные эмоции, а не чувство вины и физические недомогания;
  • тех, кто считает себя безнадежным случаем, заголовок убеждает, что «радость есть», и они смогут решить свою проблему с пищевым поведением.

Цепляющее название онлайн-курса

Интерактивные курсы в формате чат-бота — удобный вариант и для авторов, и для учеников. Для создания подобных курсов советуем использовать конструкторы чат-ботов.

В SendPulse можно сделать ботов для Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook. Чат-боты помогут усвоить образовательную программу, ответят на частые вопросы, вовлекут подписчиков, примут оплату через PayPal, Stripe, LiqPay и другие системы. При помощи этого инструмента удобно делать рассылки, собирать обратную связь, сохранять данные пользователей, отправлять вебхуки и запросы API, а также создавать квизы и опросы.

Цепочка чат-бота для онлайн-школы

Рекомендуем к прочтению:

  • «Как создать чат-бота в Инстаграм для бизнеса»;
  • «Как легко создать бота в Telegram для своего бизнеса»;
  • «Чат-боты в Facebook Messenger для бизнеса: как начать их использовать прямо сейчас»;
  • «Что такое WhatsApp бот, чем он полезен и как его создать — полный пошаговый гайд»;
  • «Примеры чат-ботов: удачные решения, которые можно использовать в бизнесе»;
  • «Чат-бот для обучения основам нутрициологии и здорового питания»;
  • «Как SendPulse создавал своего чат-бота. Делимся лайфхаками и советами».

Здоровая спина без болей и ровная осанка за 14 дней

Такое название носит онлайн-марафон по избавлению от проблем со здоровьем. Оно обещает конкретный результат и выгоду для участников. Использованы популярные ключевые слова, а цифра в заголовке делает его привлекательнее для ЦА.

Тайтл с конкретными выгодами

Пиши как Моцарт: введение в композицию классической музыки

Разумеется, не каждому суждено стать вторым Моцартом, но название образовательной программы от Coursera точно привлечет внимание ЦА. Заголовок содержит заманчивое обещание-выгоду и разъясняет суть продукта.

Привлекательный заголовок обучающей программы

Основы контекстной рекламы

Один из курсов Академии SendPulse. Короткий и понятный заголовок, который передает суть продукта — обучение основам контекстной рекламы. Это привлекательное название для тех, кто ищет курсы на площадках вроде Coursera — суть ясна, кликаем и читаем подробности.

Лаконичное наименование инфопродукта

При выборе короткого и простого названия важно убедиться, что конкуренты не опередили вас. Еще одна проблема — нужно приложить усилия, чтобы запомниться потенциальным клиентам. Поэтому лендинг для онлайн-курса должен захватить их внимание, ответить на все вопросы и склонить к покупке.

Заключение

Название курса — это про первое впечатление, ожидания аудитории и привлечение внимания. Оно может оказаться решающим фактором для тех, кто регистрируется на площадках для онлайн-обучения, почти ничего не знает о преподавателях и не может определить их профессиональный уровень.

Рекомендуем попробовать платформу SendPulse для создания онлайн-курсов и другие наши инструменты: конструктор сайтов и мультиссылок, чат-боты для мессенджеров и соцсетей, email, Viber и SMS рассылки, push уведомления, CRM-систему со встроенным таск-менеджером. Мы постоянно развиваем наши сервисы и добавляем новые возможности, поэтому следите за обновлениями SendPulse.

20 советов по написанию броских тем электронных писем [+ примеры]

Независимо от того, что они говорят, люди судят электронные письма по их темам.

На самом деле, 47% маркетологов утверждают, что тестируют различные темы электронных писем, чтобы оптимизировать их эффективность. Вот почему так важно создавать сюжетные линии, достаточно убедительные, чтобы люди переходили по ссылке.

Хотя они могут показаться небольшой частью вашего сообщения, они являются одним из самых первых впечатлений, которые вы производите на получателей электронной почты. И это билет маркетолога для того, чтобы выделиться в переполненном почтовом ящике.

Вы хотите, чтобы содержимое вашей электронной почты открывалось, читалось и на него кликали? Все начинается с темы письма. Прочтите несколько проверенных советов, которые помогут оживить ваши темы и повысить вовлеченность электронной почты.

Из чего состоит хорошая тема электронной почты?

Прежде чем мы перейдем к нашим советам, давайте рассмотрим некоторые основы того, что составляет отличную тему. Независимо от ваших целей, вот основные элементы, которыми должна обладать ваша тема:

1.

Срочность

Создание ощущения срочности — эффективный способ заставить людей действовать. Вы можете создать подобный эффект в своих строках темы стратегически.

Сообщив известную дату начала и окончания специальной распродажи или рекламной акции, зрители, просматривающие свой почтовый ящик, будут нажимать, чтобы увидеть, что они могут получить в этот промежуток времени. Даже простое упоминание «предложения с ограниченным сроком действия» в строке темы создает ощущение FOMO (или страх упустить выгоду). Это также хорошая практика, когда вы делаете небольшую серию электронных писем, отсчитывая окно возможностей — до тех пор, пока вы не переполняете их почтовый ящик и не получаете спама.

2. Любопытство

Иногда строки темы работают из-за их способности отправить сообщение: «Вам будет полезно открыть это электронное письмо». Но в других случаях хорошо сохранять ощущение таинственности, особенно если это пробуждает естественное любопытство и интерес получателя. Поскольку они требуют открытия электронной почты, чтобы получить больше информации, они могут привести к более высокому коэффициенту открытия. Но убедитесь, что тема письма, пусть и загадочная, все же соответствует вашему бренду. Слишком неясно, и это может в конечном итоге быть воспринято как спам.

3. Предложения

Вот в чем заключается преимущество открытия данного электронного письма. В конце концов, люди любят новые вещи и впечатления, особенно когда они бесплатны или, по крайней мере, со скидкой. Начните с этого, включив его в строку темы. Лично я гораздо более склонен открывать свои ежедневные информационные бюллетени, когда в моем почтовом ящике прямо упоминается предложение или намек на «бесплатные материалы».

4. Персонализация

Нет двух одинаковых подписчиков электронной почты — и иногда это означает, что электронные письма, которые вы им отправляете, тоже не должны быть одинаковыми. На данный момент у маркетологов никогда не было больше способов узнать о предпочтениях своих подписчиков, работе или общих (не)нравящихся. Поэтому, когда вы отправляете им контент, время от времени делайте его ориентированным на человека.

5. Актуальность и своевременность

Когда мы подписываемся на рассылку, обычно это происходит потому, что мы хотим быть в курсе или, по крайней мере, узнать больше о данной теме (подробнее об этом позже). Подобно тому, как вы пробуждаете любопытство вашей аудитории, создание тем электронных писем, включающих актуальные темы или своевременные заголовки, может помочь вам утвердить свой бренд в качестве авторитета в вашей отрасли и может заставить людей щелкнуть, чтобы прочитать.

6. Признание имени

Посмотрим правде в глаза: у всех нас есть известные люди, которыми мы когда-то восхищались сейчас или раньше. И когда вы понимаете предпочтения и интересы своей аудитории, вы можете возбудить их интерес, включив имена этих уважаемых, узнаваемых людей, включив их в свой контент и упомянув их в строках темы вашего электронного письма. Но обратите внимание: эта тактика действительно работает только тогда, когда она соответствует вашему бренду, продукту или услуге. Так что держите его актуальным, а не просто выбрасывайте имя ради узнаваемости.

7. Интересные истории

Рискуя показаться заезженной пластинкой, вот еще одно место, где в игру вступает любопытство. Если вы загрузите строку темы вашего электронного письма убедительным намеком на историю, но ее можно будет прочитать, только если открыть ее или щелкнуть по ней, ваша аудитория, скорее всего, заинтригуется и захочет узнать больше. Опять же, убедитесь, что история имеет отношение к вашему бренду. В противном случае это может просто запутать ваших читателей и помешать им открыть письмо.

Теперь, когда вы знакомы с основами, давайте углубимся в передовой опыт работы с темами электронных писем.

Рекомендации по созданию тем электронных писем

1. Учитесь на примерах успешных тем электронных писем.

Всякий раз, когда мы ломаем голову над тем, как сделать нашу тему, мы часто смотрим на примеры для вдохновения. Умное использование игры слов или смайликов в одном из наших любимых информационных бюллетеней может помочь нам придумать новые подходы к нашей теме.

Чтобы помочь вам сделать то же самое, мы составили список из 100 тем электронных писем от реальных компаний. Мы надеемся, что вы будете так же вдохновлены.

Загрузите бесплатное руководство по примерам тем писем

2. Пишите кратко и понятно.

Темы электронных писем будут обрезаны, если они слишком длинные, особенно на мобильных устройствах. А поскольку до 46 % электронных писем открываются на мобильных устройствах, мы рекомендуем использовать строки темы с менее чем 50 символами, чтобы люди, сканирующие ваши электронные письма, прочитали все сообщение.

Если вы изо всех сил пытаетесь сделать свои темы короткими, подумайте, какие слова имеют меньшее значение и где вы можете удалить легкомысленную деталь. Например, если вы отправляете подтверждение заказа, разве «Ваш заказ обрабатывается» не выглядит лучше, чем «Заказ № 9».435893458358 обрабатывается»?

То же самое относится и к вашим обычным электронным письмам: не тратьте время на включение слов «обновление» или «информационный бюллетень» в строку темы. Некоторые исследования даже предполагают, что эти слова могут снизить процент открытия сообщения, поскольку он сообщает читателям, что электронное письмо связано с серией, и поэтому они могут поймать следующее

3. Используйте знакомое имя отправителя

Распознавание имени, о котором мы упоминали ранее, относится не только к знаменитостям — оно относится к знакомое. Задавая имя отправителя, будьте как можно более человечны. [email protected] приглашает и не пугает людей, когда они открывают свои почтовые ящики.

Если вы уже встречались со своими получателями из предыдущего разговора, используйте свое имя в качестве адреса отправителя, даже если электронное письмо технически исходит от компании в целом. Лучшее впечатление, которое вы можете произвести на своих клиентов, это то, что они работают с вами, с отдельным человеком, а не со всем бизнесом.

«Если имя «от» не звучит так, как будто оно принадлежит кому-то, от кого вы хотите услышать, не имеет значения, какова тема письма», — объясняет Джоанна Вибе из Copy Hacker. В конечном счете, люди заняты, и они просто не беспокоят вас, если вы не похожи на человека, с которым можно было бы легко (или хотя бы по-дружески) поговорить.

4. Избегайте имени отправителя, который не отвечает.

Из-за большого количества спама в наши дни большинство людей не решаются открывать электронные письма от незнакомых отправителей. И еще меньше людей любят разговаривать с роботом. Подумайте о том, когда вы звоните в компанию и не можете связаться с реальным человеком. Это расстраивает, верно? Это касается и электронной почты.

Никогда не используйте «[email protected]». Повторяю: Никогда не используйте этот адрес электронной почты. Это не только делает его менее представительным, но и мешает людям добавлять вашу электронную почту в свою адресную книгу.

Вместо этого избегайте использования общего адреса электронной почты и отправляйте электронное письмо от реального человека. Например, мы однажды обнаружили, что электронные письма, отправленные от «Мэгги Георгиева, HubSpot», эффективнее с точки зрения количества открытий и рейтинга кликов, чем электронные письма, отправленные только от «HubSpot». (Клиенты HubSpot: узнайте, как персонализировать имя «От» и адрес электронной почты здесь.)

5. Используйте токены персонализации.

Помните персонализацию, о которой мы упоминали ранее? Использование токенов персонализации — таких как имя или местоположение — в строке темы добавляет ощущение взаимопонимания, особенно когда это имя. Каждый любит звук своего имени. Кроме того, это увеличивает рейтинг кликов: исследования показали, что электронные письма, в строке темы которых было указано имя получателя, имели более высокий рейтинг кликов, чем электронные письма без этого имени.

Одним из примеров того, как бренды прикрепляют эту информацию к заголовку письма, является компания по выгулу собак Wag! кто делает это с именами собак. Вот одно из таких писем, которое получил автор HubSpot:

Это отличная персонализация и отличное время.

Еще одна работающая тактика персонализации – это привязка темы письма к местонахождению получателя, например списки лучших баров и ресторанов под открытым небом в соответствующих городах.

Только не переусердствуйте с персонализацией. Это может быть немного жутковато. Но небольшие персонализированные штрихи показывают, что вы знаете больше о своих получателях, чем просто их адрес электронной почты. Однако, если вы не можете (или не хотите) использовать токены персонализации в строке темы, используйте «вы» или «ваш», чтобы это все равно звучало так, как будто вы обращаетесь к ним напрямую.

6. Сегментируйте свои списки.

В то время как массовые рассылки электронной почты, которые рассылаются всему вашему списку, могут быть актуальными и полезными для одних людей, для других это может оказаться бесполезным и может вызвать замешательство или разочарование. Почему этот ресторан присылает мне список лучших местных стейк-хаусов, когда я вегетарианец? Почему эта компания присылает мне тематические исследования, хотя я только вчера подписался на ее рассылку?

Персонализируйте опыт, используя информацию о действиях, которые ваши клиенты уже предприняли — какие формы они заполнили, в каких отраслях они работают, каковы их личные предпочтения. В электронном маркетинге вы можете персонализировать взаимодействие с получателями, используя небольшую функцию, называемую сегментацией списка.

7. Не давайте ложных обещаний.

Строка темы вашего электронного письма дает читателю обещание того, что вы доставите в своем сообщении. Убедитесь, что вы выполняете это обязательство, и не пытайтесь открыть свою электронную почту, давая ложные обещания. Это будет раздражать вашу аудиторию, и они научатся не доверять вашим заголовкам, что приведет к более низкому проценту открываемости и более высокому коэффициенту отказа от подписки.

8. Расскажите им, что внутри.

Говоря об обещаниях, если ваш посетитель загрузил предложение, и вы доставляете его по электронной почте, было бы неплохо использовать строку темы, которая говорит что-то вроде «Ваша новая электронная книга внутри!» или «Ваш гид ждет!» Это работает лучше, чем простое «спасибо» в строке темы, потому что дает понять, что внутри письма что-то ждет.

9.

Рассчитывай время.

Отправка электронного письма в правильное время с правильной строкой темы может иметь огромное значение в коэффициенте открытия и кликабельности. Яркий пример? Когда публикация о еде Eater отправляет в 18:45. в среду вечером, который сказал: «Где выпить пива прямо сейчас» — как раз вовремя для счастливого часа. Успешно справился.

Другим любимым примером является классическое электронное письмо от Warby Parker с темой: «Угу, срок действия вашего рецепта истекает». Оно было отправлено за две недели до того, как получателю нужно было продлить рецепт. Отправив электронное письмо в нужное время, Уорби Паркер увеличила шансы на то, что его электронное письмо будет открыто, а также включила соответствующий призыв к действию по поводу обновления очков.

10. Используйте краткие формулировки.

Имейте в виду, что люди очень быстро просматривают свои почтовые ящики, поэтому чем яснее и лаконичнее будет ваша тема, тем лучше. Обычно гораздо лучше быть кратким, чем использовать сложный и цветистый язык — если только вы не собираетесь использовать неуловимый тематический тон, чтобы соблазнить получателей.

Собираясь написать краткую строку темы, подумайте о том, как ваше электронное письмо принесет пользу вашим получателям. Вы хотите, чтобы это преимущество было очень ясным. Например, «Повысьте открываемость на 50% сегодня» более привлекательна, чем «Как увеличить открываемость».0005

11. Начните с глаголов, ориентированных на действие.

Строки темы похожи на призывы к действию в том смысле, что вы хотите, чтобы язык побуждал людей щелкнуть мышью. Строки темы, которые начинаются с глаголов действия, как правило, намного более заманчивы, и ваши электронные письма могут быть значительно более кликабельными, если добавить яркий глагол в начале.

Строки темы с действиями вдохновят людей щелкнуть по вашей электронной почте, внушая срочность и волнение. Например, в электронном письме, приглашающем людей на обед с легендой хоккея, строка темы электронного письма может быть следующей: «Поужинайте с легендой «Брюинз» Бобби Орром», а не более общим (и менее действенным) «Обед местной спортивной легенды Бостона». электронная почта использует «Dine», чтобы помочь читателю представить себя за обеденным столом.

12. Заставьте людей чувствовать себя особенными.

Психология исключительности — сильная вещь. Когда люди чувствуют, что они внутри, это дает им чувство принадлежности, которое укрепляет лояльность и заставляет их конвертировать ваши электронные письма.

Правильная формулировка может заставить ваших получателей почувствовать себя особенными — и эффект может быть волшебным. Вот несколько вариантов формулировок:

  • «Только для наших любимых клиентов»
  • «Эксклюзивное предложение для вас»
  • «Мой подарок тебе»
  • «Вы приглашены!»
  • «Частное приглашение»

13. Создайте ощущение своей важности.

Есть фраза, которая для многих из нас напоминает классические рекламные ролики: «Действовать сейчас!»

И хотя мы не поощряем использование именно этого языка в вашем контенте, мы согласны с тем, что сообщение срочности и нехватки в строке темы электронной почты может помочь заставить читателей щелкнуть мышью (или действовать) — если сформулировано творчески и стратегически.

Но поскольку вы не хотите, чтобы вас называли «брендом, который кричал о волках», используйте эти строки темы с осторожностью и старайтесь ограничивать их теми случаями, когда ситуация действительно требует немедленных действий.

14. Используйте числа.

Многие компании отправляют электронные письма с расплывчатыми формулировками в строке темы, поэтому использование данных и цифр — отличный способ привлечь внимание к вашим электронным письмам, продемонстрировать четкое и прямое сообщение о вашем предложении и сформировать правильные ожидания.

Как и в случае с названиями блогов, использование цифр в строке темы является эффективным методом электронного маркетинга. Вы можете использовать числа для обозначения заголовка вашего списка, длины страницы предложения, конкретной скидки или числовой выгоды от конкретного ресурса, который вы предоставляете, например: «Присоединяйтесь к более чем 750 другим на этом мероприятии!»

15. Задайте убедительный вопрос.

Задав вопрос в строке темы, вы также можете привлечь читателей, особенно если вы задаете вопрос, который, как вы знаете, имеет отношение к личности покупателя вашего получателя. Это всего лишь один из способов возбудить любопытство, о котором мы упоминали ранее. Например, вы можете попробовать следующее: «Вы совершаете эти SEO-ошибки?» или «Знаете ли вы, что ваш веб-сайт делает неправильно?»

Zillow однажды отправил электронное письмо с темой «Что вы можете себе позволить?» со ссылкой на веб-сайт, показывающий квартиры, сдаваемые в аренду. и немного конкурентоспособности: хотя это дает надежду на то, что есть квартиры, которые будут соответствовать вашему бюджету, это также противопоставляет ваши деньги тому, что предлагает рынок.0005

Другой пример взят из DocuSign. В конце процесса взращивания лидов было отправлено электронное письмо с темой: «Что говорят ваши клиенты?» В теле письма содержалось множество тематических исследований, призванных помочь получателю приблизиться к фактической покупке DocuSign. Это был умный ход: люди, которые находятся дальше по воронке, вероятно, более восприимчивы к отзывам клиентов.

16. Не бойтесь шутить.

Большинство людей любят хороший каламбур. Это отличный способ порадовать ваших получателей и оживить ваши электронные письма. Некоторые из лучших остроумных тем электронных писем исходят от JetBlue, например, «Приземляйтесь по низким тарифам прямо сейчас!»

Quirky — платформа для изобретений под руководством сообщества — сформулировала одну из строк темы своего электронного письма следующим образом: «Абра-корд-абра! Да, мы сказали это». Эта вторая часть является разговорной и самореферентной — и это именно то, что большинство людей сказали бы после действительно дрянной шутки в реальной жизни.

Если вы хоть немного остроумны, подумайте о небольших способах, которыми вы можете вставлять их в свои электронные письма, когда это уместно. Только не переусердствуйте. И помните правило: если сомневаетесь, спросите коллегу.

17.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ и не злоупотребляйте восклицательными знаками!!!

Строка темы, которая гласит: «ОТКРОЙТЕ СЕЙЧАС И ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ПРОБНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ» или «Купон на скидку 50% только сегодня!!!!!!!!» не собирается открывать вашу электронную почту. Во всяком случае, это, вероятно, приведет к тому, что ваше электронное письмо будет проигнорировано.

Почему? Людям не нравится, когда на них кричат, и использование всех заглавных букв и/или большого количества восклицательных знаков может раздражать людей.

Эта тактика не только разрушительна, но и выглядит как спам. Так что вместо того, чтобы использовать подобную разрушительную тактику, чтобы выделиться в почтовых ящиках людей, попробуйте персонализировать свои электронные письма, установить релевантность и использовать броский и восхитительный язык.

18. Не включайте вопрос и восклицание в одну и ту же строку темы.

Вот строка темы, которая может автоматически попасть в папку со спамом получателя: «Хотите быстрое решение? Действуйте сейчас!»

В приведенном выше примере проблема не в быстром решении. Это также не «действовать сейчас» — хотя это известные спам-слова электронного маркетинга. Это обе фразы вместе. Это классический саботажник электронной почты, который существует во многих формах. Все, что вам нужно, это спрашивать и кричать одновременно.

Часто веб-серверы помечают электронные письма как спам, если они содержат как вопросительный, так и восклицательный знаки в строке темы. Приведенный выше пример является распространенным. Хорошее решение? Не делай этого!

Этот формат не только преувеличен, но и отчуждает вашу аудиторию. Открытые вопросы — это проявление невежества; любой хороший маркетолог лучше знает своих лидов.

19. Используйте привлекательный текст для предварительного просмотра.

Хотя текст предварительного просмотра технически не является частью вашей темы, он появляется рядом с ней и, безусловно, заслуживает вашего внимания.

Предварительный просмотр текста позволяет получателям просмотреть содержимое вашей электронной почты, которое почтовые клиенты, такие как приложение iPhone Mail, Gmail и Outlook, будут отображать рядом со строкой темы. (Точный объем отображаемого текста зависит от почтового клиента и настроек пользователя.)

Если вы сами не зададите текст предварительного просмотра, почтовый клиент автоматически извлечет текст из тела вашего письма. Это может выглядеть неряшливо в зависимости от содержания вашего электронного письма, а также это упущенная возможность привлечь вашу аудиторию. (Клиенты HubSpot: нажмите здесь, чтобы узнать, как установить текст предварительного просмотра ваших электронных писем.)

20. A/B-тестируйте свои темы.

Несмотря на то, что эти советы и рекомендации являются отличным началом, то, что лучше всего подходит для одних компаний, может не сработать для других. Все дело в том, чтобы выяснить, что лучше всего работает для вашей конкретной аудитории. Вот тут-то и приходит на помощь A/B-тестирование.

Хотя может возникнуть соблазн использовать свою интуицию, чтобы предсказать, какой язык строки темы заставит людей щелкнуть по вашим электронным письмам, вы всегда должны A/B-тестировать ваши строки темы с наивысшими ставками и настраивать формулировку по вашим результатам. Что лучше всего работает для вашей аудитории: длинные или короткие строки темы? Включая числа или не включая числа? Вопросы или утверждения? (Клиенты HubSpot: узнайте, как проводить A/B-тестирование электронных писем в HubSpot, здесь.)

Теперь, когда мы ознакомились с нашими рекомендациями, давайте рассмотрим шаги по созданию хороших тем электронных писем.

Как правильно составить тему письма

Шаг 1. Определите цель сообщения.

Почему отправляется электронное письмо и как это влияет на строку темы? Определите истинную цель или намерение электронного письма и используйте это как основу для мозгового штурма вашей идеи темы.

Шаг 2. Определите призыв к действию.

Что заставит пользователя нажать на письмо? Скидка? Что-то бесплатное? Важная информация? Что достаточно заманчиво, чтобы заставить их хотеть увидеть или узнать больше о вашем предложении? Заманчиво иметь призыв к действию со стимулом, который еще предстоит увидеть.

Шаг 3: Составьте несколько строк темы.

Пишите похожие темы, используя разные слова и оттенки. Вы хотите иметь несколько идей на выбор, чтобы не застрять на одном и том же предложении надолго.

Шаг 4. Получите отзыв.

Попросите коллег просмотреть строки темы, чтобы высказать свое мнение о том, что они предпочитают. Наличие второго мнения может помочь вам увидеть это с другой точки зрения.

Шаг 5: Проверьте строку темы.

Как упоминалось ранее, проведите A/B-тест, чтобы увидеть, какая строка темы работает лучше всего. После того, как вы провели тест, выберите наиболее эффективную строку темы электронного письма и используйте ее в своей предстоящей маркетинговой кампании по электронной почте.

Теперь, когда мы выполнили шаги по созданию хорошей темы письма, давайте рассмотрим несколько эффективных примеров.

Примеры броских тем электронных писем

Чтобы дать вам дополнительное вдохновение, вот краткий список самых интригующих тем, которые мы недавно видели.

EF Tours: «👻 Поездка или угощение!»

В этой строке темы от EF Tours со вкусом использован причудливый смайлик, в сочетании с ощущением срочности из-за ограниченной по времени распродажи. Эти два приема позволяют создать строку темы электронной почты, которая будет выделяться среди остальной части вашего почтового ящика.

Chanel: «Тлеющая красная помада»

Этот пример от Chanel прост, но эффективен. Зрители могут визуализировать красивую красную губу и почувствовать соблазн щелкнуть, чтобы увидеть, действительно ли продукт приобретает «тлеющий» вид.

Желание: «Наэлектризуйте свою ночь».

Wish помогает читателю увидеть, насколько веселее может быть их ночь в одном из его платьев. С этим изображением они захотят увидеть, насколько забавным может быть их выбор платьев, особенно если они со скидкой.

Дризли: «…вот 5 долларов, чтобы остаться».

Эта строка темы более уникальна, чем другие — она заставляет вас задаться вопросом, что Дризли имеет в виду под первой половиной, и явно побуждает вас открыть электронное письмо.

Shutterfly: «Получите свою НЕОГРАНИЧЕННУЮ бесплатную фотокнигу»

Хотя ранее мы упоминали об осторожности при написании ЗАГЛАВНЫМИ буквами, это не перегружает тему Shutterfly и делает интересное предложение.

Медиабистро: «Щедрые выходные и летние пятницы»

Зритель может представить себе, как он пользуется преимуществами работы, подобными этим, от Mediabistro, и захочет прочитать больше по представленным темам.

Получайте больше кликов с броскими темами

В конце концов, если ваши электронные письма не открываются, их никто не видит. Мы надеемся, что, воспользовавшись некоторыми из наших советов, вы сможете придумать собственные креативные и привлекательные сюжетные линии. У вас уже есть отличный контент, которым вы можете поделиться — теперь докажите это в своей теме.

Примечание редактора: эта запись в блоге была первоначально опубликована в июле 2018 года, но была обновлена ​​для полноты картины.

 

27 лучших строк темы сообщения электронной почты (+9 полных шаблонов!) человек, часть, в которой большинство людей, как правило, терпят неудачу, — это последующие действия, которые почти полностью зависят от электронной почты (кроме LinkedIn).

В этом посте я дам вам советы и шаблоны, необходимые для создания надежной сети и прочной профессиональной репутации с использованием электронной почты в качестве основного блока. Вот что я расскажу:

  • Советы и рекомендации по написанию сетевых электронных писем и тем.
  • Девять шаблонов сетевой электронной почты, которые можно использовать для различных сценариев.
  • Дополнительные строки темы сетевой электронной почты для каждого сценария.

Независимо от того, создаете ли вы сеть для своего малого бизнеса, карьерного роста или ищете новую работу, знание этих основ позволит вам максимально эффективно использовать как свое время, так и время других.

Хотите сразу перейти к темам и шаблонам?

Последующие сетевые электронные письма:

  • Последующие электронные письма для установления соединения
  • Последующее электронное письмо для продолжения разговора
  • Последующее электронное письмо после отсутствия ответа
  • Дополнительные строки темы электронной почты для последующей сетевой рассылки

Сетевые письма для повторного подключения:

  • Электронное письмо для повторного подключения для поддержания отношений
  • Письмо для переподключения с запросом
  • Дополнительные строки темы электронной почты для повторного подключения

Электронная почта для «холодных» информационно-просветительских/вводных контактов:

  • Электронная почта для информационных интервью (карьерный рост)
  • Электронное письмо с информационным интервью (владелец бизнеса)
  • Соединение двух человек в вашей сети
  • Обращение к человеку, к которому вас направили
  • Дополнительные строки темы информационно-просветительской/вводной сетевой электронной почты

Ищете несетевые шаблоны электронной почты? >> 5 Скопируйте и вставьте шаблоны электронной почты для любого бизнеса

Как писать сетевые электронные письма

Работа в сети — это немного искусства. У каждого свой стиль, на который, конечно же, сильно влияет его профессия, тип личности и стиль выполнения работы. Тем не менее, есть основные принципы, которые верны для любой сетевой электронной почты.

Добавленная стоимость

Всегда подходите к столу с блюдом. В сетевых электронных письмах избегайте больших объемов информации и огромного количества ссылок или советов. Лучше всего подойдет легкий гарнир с чем-нибудь, что можно предложить получателю электронной почты. Это может быть единственная ссылка на статью, бесплатный инструмент или ресурс; контактная информация того, кто может им помочь; или даже просто предложите поделиться своими мыслями о чем-то, когда вы встретитесь.

Будьте краткими

Как и в случае с любой другой формой копирайтинга, электронная почта для гарнира должна быть максимально лаконичной. Даже если вы связались с кем-то на действительно личном уровне (такое случается), и они выразили энтузиазм по поводу бесчисленного множества советов и ресурсов, которыми, по вашим словам, вы могли бы поделиться, не перегружайте ими электронную почту. Они, вероятно, будут чувствовать давление, чтобы прочитать и ответить с таким же чувством, на что у них может не быть времени. Так что будьте кратки, несмотря ни на что, просто чтобы вы могли установить связь. Вы можете поделиться этими ресурсами позже или при встрече.

Будьте конкретными и личными

Есть несколько различных способов быть конкретными в ваших сетевых электронных письмах.

  • Во-первых, не забудьте упомянуть конкретное событие, во время которого вы их встретили.
  • Во-вторых, если вы предлагаете встречу, дайте им знать, что вы готовы работать в соответствии с их графиком, но укажите конкретные даты и время, чтобы избавить человека от необходимости придумывать произвольное время.
  • В-третьих, и это наиболее важно, упомяните в своем электронном письме что-то очень конкретное, что человек сказал или продемонстрировал во время вашего разговора с ним. Это покажет человеку, что вы действительно его слушали, и выделит вашу сетевую электронную почту среди остальных.

Оперативность

Очень важно оперативно связываться с новыми контактами, связанными с сетевыми мероприятиями. В течение нескольких часов события не обязательно — может быть, даже немного агрессивно. Но вы должны связаться с ними в течение дня, пока вы еще свежи в их памяти. Кроме того, вы сможете следовать предыдущему совету, когда событие будет свежим в вашей памяти.

Будьте собой

Важно быть вежливым и профессиональным, но не менее важно подчеркивать свою индивидуальность в электронных письмах и темах сообщений. Точно так же, как бренд помогает бизнесу выделиться среди конкурентов, ваша личность помогает вам выделиться из толпы.

Имейте в виду долгосрочную перспективу

Несмотря на то, что важно действовать быстро, имейте в виду, что налаживание связей — это долгосрочная вещь. В идеале было бы здорово сразу же услышать ответ от всех, к кому вы обращаетесь, но не принимайте это близко к сердцу, если вы не получите ответа. Жизнь случается. Люди захлебываются.

Кроме того, со многими из ваших контактов вы не будете поддерживать связь на регулярной основе. Но когда придет время, год или три спустя, чтобы связаться с человеком, вы можете связаться со своей исходной нитью. И поскольку ваше электронное письмо было таким продуманным и конкретным, они должны легко освежить свою память и запомнить вас.

Как написать сильные строки темы сетевого письма

Эмпирические правила для сетевых тем электронных писем, как правило, такие же, как и для обычных строк темы электронной почты. Хорошая новость в том, что их, как правило, немного легче придумать. Вот основные рекомендации по написанию тем электронной почты в сети:

Будьте краткими: Независимо от того, какой тип электронного письма вы отправляете, краткость является ключевым фактором (не более 50 символов). Читатели не должны тратить более одной или двух секунд на определение о чем письмо.

Настройте это: Даже если вы отправляете похожие электронные письма другим людям, которых вы встретили на нетворкинге, убедитесь, что каждая строка темы каким-то образом адаптирована, например, включая их имя или что-то конкретное, о чем вы говорили.

Дайте понять: Дайте понять получателю, какова цель вашего сетевого электронного письма, особенно если в нем есть вопрос. Нет необходимости ходить вокруг да около. Это запросить кофе-чат? Сказать так. Это для того, чтобы соединить двух людей? Произнеси это.

Теперь, когда мы рассмотрели основы сетевых электронных писем и строк темы, давайте перейдем к шаблонам!

Последующие сетевые электронные письма и строки темы

Если вы связались с кем-то, будь то на конференции, сетевом мероприятии или даже во время счастливого часа, важно, чтобы вы связались с ним в течение дня. Это поможет укрепить связь и увеличить шансы на то, что она будет значимой, поскольку вполне вероятно, что человек установил много других связей на мероприятии.

P.S. Вы можете найти много других шаблонов последующих писем здесь.

Пример №1: Последующее электронное письмо для установления соединения

Шаблон

Тема сообщения: Приятно познакомиться, [имя]!

Привет, [имя],

Было здорово встретиться с вами прошлой ночью на [название мероприятия]. Мне понравился наш последующий разговор, особенно [что-то конкретное, о чем они говорили, что вас зацепило, чем вы восхищались или что вас вдохновило].

Вот [что-то, что вы упомянули в разговоре] ИЛИ Вспоминая наш разговор, этот [инструмент/статья/ресурс] пришел на ум, который может показаться вам интересным:

[ссылка на инструмент/ресурс]

Оставайтесь на связи. 453 [Ваш веб-сайт, если применимо]
[LinkedIn ссылка на профиль]

Пример № 2: Последующее электронное письмо для продолжения разговора

Шаблон

Тема сообщения: Привет от [ваше имя] (название мероприятия)

Привет, [имя],

Было приятно поговорить с вами прошлой ночью на [название мероприятия]. Было так интересно узнать [что-то, что вы узнали об этом человеке или его бизнесе, что запомнилось вам]. Что касается того, чтобы как-нибудь выпить кофе, я бы с удовольствием подвел вас к этому!

Есть свободные места на этой или следующей неделе? Хорошие времена для меня [пусть хорошие времена катятся здесь], но я буду рад работать в соответствии с вашим графиком. Дайте мне знать, если есть дни или часы, которые вам подходят.

Best,

[Ваше имя]

[Ваше полное имя]
[Ваша компания, если применимо]
[Ваш номер телефона] 9045 3 [Ваш веб-сайт, если применимо]
[Ссылка на профиль LinkedIn ]

 

 

Пример № 3. Последующее электронное письмо после отсутствия ответа

Обязательно отправьте это электронное письмо в качестве ответа на ваше последнее электронное письмо, чтобы оно сохранило ту же строку темы, а также содержало исходное сообщение для удобства поиска.

Шаблон

Тема: Re: [исходная строка темы электронного письма]

Привет, [имя],

Я просто проверяю, не читали ли вы мое последнее письмо.

Если вы открыты для телефонного/видеозвонка в [предлагаемый день], дайте мне знать!

Best,

[Ваше имя]

Дополнительные строки темы для последующих электронных писем

Существует множество других способов отправить последующее электронное письмо, поэтому вот еще несколько тем это может быть применимо:

  • Встретил вас на [название мероприятия]
  • Это [имя] из [место/событие]
  • Продолжение нашего чата на [plae/event]
  • Приятно познакомиться прошлой ночью!
  • Продолжаем наш разговор [от названия мероприятия]/[о теме]
  • [Что-то конкретное, о чем вы обещали поделиться] и другие вещи

Повторное подключение сетевых писем и строк темы

Как я уже упоминал, налаживание контактов — это постоянная вещь. Это означает, что вы всегда должны быть на связи с новыми контактами, но также вы можете связаться с людьми, которых встречали в прошлом. И именно поэтому правильная сетевая коммуникация так важна. Вы никогда не знаете, что может измениться, кого вы можете встретить или что вам может понадобиться в будущем.

Пример № 4: Электронное письмо для повторного подключения для поддержания отношений

Этот тип электронной почты подходит для людей в вашей сети, с которыми вы взаимодействовали несколько раз, даже если просто оставаться на связи с предыдущими коллегами или сотрудниками.

Шаблон

Тема сообщения: Привет (и поздравляю с [достижением]!

Привет, [имя],

вспомнил о них] на этой неделе, и вы пришли на ум. Просто решил зайти и посмотреть, как идут дела. Я вижу, что [проверить их сайт, чтобы узнать, что нового, и упомянуть об этом]. Похоже, вы [действие, подразумеваемое вашим наблюдением] — очень интересно!0004

Надеюсь, все хорошо,

[Ваше имя]

[Ваше полное имя]
[Ваша компания, если применимо]
[Ваш номер телефона] 90 453 [Ваш веб-сайт, если применимо]
[ Ссылка на профиль LinkedIn]

Пример № 5: Электронное письмо с запросом на повторное подключение с запросом

Шаблон

Тема письма: Наверстаем упущенное!

Привет [имя],

Как дела? Я не могу поверить, что это было [временные рамки]! Я только что посмотрел [их сайт, последние работы, блог, ленту в социальных сетях] и [краткий, но конкретный комплимент].

Я свяжусь с вами, чтобы узнать, не хотите ли вы встретиться для еще одного [обмена идеями/поболтать за чашкой кофе/какой бы термин здесь ни имел смысл]. полезного для них] , которые могут оказаться полезными и для вас, и, конечно же, используйте их как предлог, чтобы наверстать упущенное!

Надеюсь, все хорошо,

[Ваше имя]

[Ваше полное имя]
[Ваша компания, если применимо]
[Ваш номер телефона]
[Ваш веб-сайт, если применимо]
[Ссылка на профиль LinkedIn]

Дополнительные строки темы для электронных писем о повторном подключении

Для электронных писем о повторном подключении ваша тема особенно важна. Поскольку вы давно с ними не разговаривали, убедитесь, что в строке темы вашей сетевой электронной почты содержится информация, указывающая на то, кто вы и какова ваша цель. Вы также можете просто ответить на свою исходную тему, если строка темы из этого письма полезна.

Другие строки темы, которые следует использовать при повторном соединении с людьми в вашей сети:

  • Регистрация с момента последнего разговора
  • [Ваше имя] из [вашей компании], ищу встречу
  • Догоняем!
  • Могу я угостить вас кофе?
  • Еще раз привет!
  • Счастливого [сезона]!

Важно первое впечатление! Если вы отправляете сетевое электронное письмо «холодного охвата» кому-то, кого вы никогда не встречали, очень важно, чтобы вы потратили время и подумали на его содержание. Ваша электронная почта служит отражением вашего личного и профессионального «я», а с вводными электронными письмами это все, что ваш получатель должен сказать, решая, хотят ли они работать или общаться с вами.

Здесь следует отметить одну вещь: в то время как сетевые электронные письма должны быть короткими, ваши вводные электронные письма для холодных контактов могут быть немного длиннее. Подобно тому, как вы обращаетесь к влиятельным лицам, вы хотите продемонстрировать, что вы сделали свою домашнюю работу и будете стоить их времени.

Пример № 6: Запрос на информационное собеседование для карьерного роста

Этот тип сетевой электронной почты можно использовать для связи с кем-то в интересующей вас роли или области; кто-то в неконкурентном бизнесе со стратегиями, которые вы хотели бы смоделировать; или кто-то в той же роли, с которым вы хотели бы поделиться своими мыслями.

Поскольку вы не знаете этого человека, вы, вероятно, не сможете предложить ему что-то конкретное взамен (пока), но можете сделать общий жест. Кроме того, будьте конкретны в отношении навыков, работы или стратегий, которыми вы восхищаетесь и о которых хотите узнать.

Вы заметите, что я использовал очень прямую тему, потому что что-то вроде «Пришло время поговорить о вашей стратегии контент-маркетинга?» или «Ваша работа в [название компании]» можно легко спутать с электронным письмом о продажах или наборе персонала.

Шаблон

Строка темы: Запрос на беседу [о чем вы хотите поговорить]

Привет, [имя],

Меня зовут [имя], и я [опишите вашу роль с точки зрения того, почему вы связываетесь] с [название компании с гиперссылкой], [кратко опишите компанию, если это не подразумевается]. Я проводил некоторые исследования в этой и смежных областях и действительно восхищаюсь [чем-то конкретным в человеке или его работе].

Найдется ли у вас в ближайшем будущем время, чтобы поговорить (по телефону или лично) о потрясающей работе, которую вы выполняете в [компания человека]? Я хотел бы [описать, чего вы хотите достичь с помощью чата], а также был бы рад поделиться с вами некоторыми инструментами и ресурсами, которые я использую, которые вы также можете найти полезными.

С нетерпением ждем ответа от вас,

[Ваше имя]

[Ваше полное имя]
[Ваша компания, если применимо]
[Ваш номер телефона]
[Ваш веб-сайт, если применимо]
[ссылка на профиль LinkedIn]

Пример № 7: запрос на информационное интервью для развития бизнеса

Шаблон

Строка темы: Ищу возможность обменяться идеями с другим владельцем малого бизнеса

Здравствуйте, [имя],

Я надеюсь, что это электронное письмо дошло до вас. Меня зовут [ваше имя], и я нахожусь на ранней стадии своего собственного бизнеса [тип бизнеса]. Я проводил маркетинговые исследования в этой и смежных областях, и [название их компании] мне очень запомнилось. Я восхищаюсь [тем, чем вы восхищаетесь после тщательного просмотра сайта]

Найдется ли у вас в ближайшем будущем время, чтобы встретиться или поболтать по телефону? Мне бы хотелось узнать о некоторых инструментах, которые вы используете, и, конечно же, я был бы рад предложить любые советы или инструменты со стороны [вашей сильной стороны]. У меня очень гибкий график, поэтому я могу подстроиться под ваш, но вот несколько дней/времени, которые мне подходят, на случай, если это поможет вам: 

-[день/время] -[день/время]

С нетерпением ждем вашего ответа!

[Ваше имя]

[Ваше полное имя]
[Ваша компания, если применимо]
[Ваш номер телефона]
[Ваш веб-сайт, если применимо]
[Ссылка на профиль LinkedIn] 9000 4

Пример # 8: Соединение двух человек в вашей сети

Шаблон

Строка темы: Представляем [имя]

Привет [имя],

Как дела в [название их компании]? Я хотел бы познакомить вас с [человеком, ссылка на его профиль в LinkedIn]. [Кратко опишите человека с точки зрения того, почему вы его представляете, и, если возможно, укажите в нем что-то уникальное/заслуживающее похвалы].

[Имя], познакомьтесь с [имя]. [Кратко опишите, как вы познакомились]. [Упомяните сильные стороны и способности этого человека в теме обсуждения и его готовность поболтать (при условии, что это правда).

Я предоставляю вам двоим возможность найти время для общения!

Best,

[Ваше имя]
[Ваш номер]
[Ссылка на ваш профиль LinkedIn]

Шаблон

Тема сообщения: Обращаюсь к вам через [имя]

Привет, [имя],

Меня зовут [имя], ваше имя было получено от [имя]. Я занимаюсь [отраслевым] бизнесом, и похоже, что нам было бы полезно узнать друг друга! Я просматривал ваш сайт — мне понравилось [что-то об их сайте, продуктах, услугах и т. д.]

Если вы когда-нибудь захотите встретиться за чашечкой кофе или поговорить по телефону или в видеочате, чтобы обменяться идеями, дайте мне знать! Вы также можете позвонить или написать мне на [номер].

Хорошего вам отдыха,

[Ваше имя]

[Ваше полное имя]
[Ваша компания, если применимо]
[Ваш номер телефона ]
[Ваш веб-сайт, если применимо ]
[ссылка на профиль LinkedIn]

Дополнительные строки темы для информационно-просветительских/вводных электронных писем

Вот некоторые другие темы, которые вы можете использовать, когда связываетесь с кем-то новым или связываете двух людей вместе:

  • Примечание от [вставьте название вашей должности]
  • Краткая заметка от начинающего [должность]
  • Введение от [вставьте здесь имя или компанию]
  • Любите то, что делает [название компании] — есть время поболтать?
  • Привет, [имя], ты знаком с [имя]?
  • Знакомство с [имя]

Начните с ваших лучших сетевых писем

Несмотря на то, что они, как правило, короткие, сетевые электронные письма могут быть сложной задачей для написания.

Читайте также: