Что делать мышка перестала работать: Что делать, если мышка не работает? Устранение неполадок мыши

Содержание

Не работает мышка на компьютере — что делать



Главная

> Развлечения > Не работает мышка на компьютере — что делать

09.06.2023

Развлечения

265

Время чтения: 6 минут

126

Время чтения: 6 минут

Сохранить статью:

Сохранить статью:


Мышка позволяет нам управлять курсором на экране и выполнять разнообразные задачи. Однако мы можем столкнуться с проблемой, когда она перестает функционировать. Рассмотрим несколько шагов, которые помогут проверить и устранить проблему.

В статье рассказывается:

  1. Перезагрузите компьютер

  2. Проверьте подключение

  3. Замените батарею

  4. Обновите или переустановите драйверы

  5. Почистите мышь

  6. Проверьте наличие вредоносного ПО

  7. Попробуйте другую мышь или порт USB

  8. Используйте сенсорную панель

  9. Обратитесь в техническую поддержку

Перезагрузите компьютер


Первым и наиболее простым шагом является перезагрузка компьютера. Просто выключите компьютер и затем снова включите его. Перезагрузка может помочь обновить системные настройки и исправить временные сбои или конфликты, которые могли привести к проблеме с мышкой.

Проверьте подключение


Убедитесь, что кабель мыши надежно подключен к порту USB компьютера или ноутбука. Попробуйте отключить и снова подключить мышь, чтобы обновить соединение. 


Если вы используете беспроводную мышь, проверьте, что приемник находится в пределах действия мыши и нет помех, таких как другие беспроводные устройства или металлические предметы.


Замените батарею


Если ваша мышь работает от батарей, убедитесь, что они правильно вставлены и заряжены. Проверьте, светится ли индикатор зарядки на мыше или есть ли другие признаки низкого заряда батарей. Если нужно, замените батареи новыми и проверьте, начала ли мышь работать.


Александр работает на фрилансе и ежедневно пользуется ноутбуком. Однажды утром он обнаружил, что мышь не работает. Он начал искать причину неполадки.


В первую очередь Александр вытащил кабель и переподключил его к USB-порту ноутбука. Затем осмотрел мышь внешне и убедился, что на ней нет внешних дефектов. 


После этого Александр вытащил из мыши батарейки и вставил их пульт — оказалось, они рабочие. Затем он перезагрузил ноутбук, но и это не помогло.


Тогда Александр решил проверить драйверы мыши. Он открыл «Диспетчер устройств», выбрал опцию «Обновить драйвер» и дождался окончания обновления. 


И вуаля — мышь заработала, и Александр смог продолжить свои дела. Проблема оказалась в устаревших драйверах устройства. 

Обновите или переустановите драйверы мыши


Драйверы играют важную роль в обеспечении взаимодействия операционной системы с устройствами, включая мышь. Когда возникают проблемы с работой мыши, одной из причин может быть устаревший или поврежденный драйвер.  


В такой ситуации обновление или переустановка драйверов может помочь в решении проблемы. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:


Обычно эта информация указана на самом устройстве или в документации к ней. Если вы не уверены, можете воспользоваться поиском в Интернете, чтобы найти дополнительные сведения о модели мыши.


Перейдите на официальный сайт производителя. Обычно на сайте есть раздел поддержки или загрузки, где вы сможете найти соответствующие драйверы для вашей конкретной модели.


В разделе загрузок найдите подходящие драйверы для вашей модели и операционной системы. Важно выбрать последнюю версию драйвера, совместимую с вашей операционной системой.


Следуйте инструкциям на веб-сайте производителя, чтобы скачать и установить драйверы на ваш компьютер. Обычно это файл с расширением .exe или .msi. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера установки.


После установки новых драйверов рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки проверьте, работает ли мышь.


Если обновление драйверов не привело к решению проблемы, можно попробовать удалить текущие драйверы и повторно их установить. 


Для этого откройте «Диспетчер устройств», найдите раздел «Мыши и другие устройства», выберите вашу модель, щелкните правой кнопкой и кликните «Удалить устройство».


Затем перезагрузите компьютер и система автоматически установит драйверы по умолчанию. Если это не произошло автоматически, скачайте их с официального сайта по вышеуказанной схеме.


Почистите мышь


Если мышь используется в течение длительного времени, возможно, на ее поверхности скопилась грязь или пыль, что может привести к некорректной работе. 


Отключите мышь от компьютера и тщательно протрите ее сухой и мягкой тканью. Если это не помогло, можно использовать небольшое количество изопропилового спирта для очистки контактов. После этого дайте полностью высохнуть перед подключением обратно к компьютеру.


Если у вас есть беспроводная мышь, проверьте, нет ли повреждений на приемнике или в ней самой.

Проверьте наличие вредоносного ПО


Некоторые программы и приложения могут влиять на работу мыши и других устройств. Проведите проверку компьютера на наличие вредоносных программ с помощью антивирусного программного обеспечения. 


Обновите базу данных антивирусной программы и выполните полное сканирование системы. Если обнаружено вредоносное ПО, удалите его и перезагрузите компьютер. После этого проверьте, работает ли.


Попробуйте другую мышь или порт USB


Если все предыдущие методы не помогли восстановить работу мыши, попробуйте подключить другую мышь к компьютеру или использовать другой порт USB. Это поможет определить, не связана ли проблема с портом USB.


Если новая мышь работает, то возможно, старая нуждается в ремонте или замене. Если новая также не работает, то проблема может быть связана с компьютером.


Если вам понадобилась замена или покупка новой мыши, вы можете воспользоваться картой «Халва». Это удобный финансовый инструмент, с которым можно оплачивать товары в магазинах-партнерах в рассрочку без переплат.

Используйте сенсорную панель


В случае, если мышка на компьютере не работает, а у вас есть сенсорная панель или тачпад, вы можете использовать ее в качестве альтернативного средства управления курсором. Сенсорные панели широко распространены на ноутбуках и некоторых современных компьютерах. 


В настройках операционной системы можно активировать сенсорную панель и настроить ее параметры, чтобы сделать работу с ней удобной и эффективной.

Обратитесь в техническую поддержку


Если ни один из вышеуказанных методов не решает проблему, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. Опишите проблему подробно и укажите все шаги, которые вы уже предприняли для ее решения. Специалисты смогут провести более подробную диагностику и предложить конкретные решения.


Неисправности могут быть вызваны различными факторами, и конкретное решение проблемы может зависеть от ситуации. Однако, следуя указанным выше шагам, вы увеличиваете свои шансы на успешное восстановление работы мыши на компьютере или ноутбуке.


Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи.
Действующие магазины-партнеры Халвы

Как подключить беспроводную мышь к ноутбуку и компьютеру, почему, что делать если перестала работать


  • Интересное

  • 20 Июн, 2019

  • 0

Беспроводная мышка выигрывает у проводной: вы убираете вечно путающийся кабель и можете использовать мышку на расстоянии до 10 метров от ПК или другого устройства, например, телевизора. Как настроить соединение между беспроводной мышкой и компьютером? Что делать, если гаджет перестал двигать курсор на экране?

Содержание

  • 1 Как соединить беспроводную мышь с компьютером

    • 1. 1 Bluetooth-мышь

    • 1.2 Радиочастотная мышь

    • 1.3 Как настроить мышку: скорость движения указателя, значок стрелки и прочее

  • 2 Беспроводная мышь перестала работать — что делать

Как соединить беспроводную мышь с компьютером

Беспроводные мыши бывают со специальным USB-адаптером, который подключается к разъёму на ПК, и без него. Первые мышки называются радичастотными. Их настройка проще, чем у мышек без этого адаптера — они работают уже по технологии Bluetooth и требуют настройки соединения на «Виндовс». Рассмотрим подключение и для одного, и для другого типа.

Bluetooth-мышь

Мышку без адаптера обычно берут для компьютера с небольшим количеством USB-выходов, чтобы указывающее устройство не занимало разъём. Как подключить такую мышку к ПК:

  1. Разверните меню «Пуск». Откройте раздел «Устройства и принтеры». Если у вас «Виндовс» 10, откройте сначала «Панель управления» через каталог «Системные» в том же меню «Пуск».

    Откройте раздел для устройств через «Пуск»

  2. Перейдите на панели в блок «Просмотр устройств и принтеров». Либо найдите сразу пункт «Добавление девайса». Щёлкните по этой ссылке, предварительно включив мышку.

    Запустите мастер подключений на панели

  3. Подождите, пока мастер подключения найдёт указывающий девайс.

    Подождите, пока завершится поиск девайсов поблизости

  4. Когда ваша мышка отобразится в окошке, кликните по «Далее».

    Выделите свою мышку и начните установку драйверов

  5. «Виндовс» начнёт установку драйверов для мышки. Когда всё завершится, щёлкните по «Готово».
  6. Проверьте, работает ли мышка: подвигайте ей — стрелка должна перемещаться по дисплею.

Беспроводную мышку достаточно подключить один раз (установить на ПК нужные драйверы). В дальнейшем ПК будет сразу подключаться к мышке, когда вы будете её включать.

Радиочастотная мышь

Что делать, если у вас устройство с адаптером USB в комплекте:

  1. Подключите адаптер к одному из выходов USB на компьютере. «Виндовс» должна автоматически распознать девайс и установить у себя все важные драйверы для работы мышки.

    Вставьте адаптер в разъём USB

  2. Вставьте батарейки в мышку либо зарядите девайс на полную, если в нём стоит аккумулятор.
  3. Включите устройство с помощью кнопки внизу, сбоку или спереди (зависит от производителя и модели). Это может быть задвижка: переместите в таком случае переключатель на положение On.

    Включите мышку с помощью переключателя внизу

  4. Если на лицевой рабочей стороне мышки есть круглая кнопка, щёлкните по ней. Это кнопка запускает процесс подключения к ПК. Если она отсутствует, подключение должно произойти сразу после включения устройства.

    Нажмите на кнопку для подключения

  5. Проверьте, работает ли мышка.

Чтобы зря не тратить заряд батареи, выключайте мышку, когда ей не пользуетесь.

Как настроить мышку: скорость движения указателя, значок стрелки и прочее

После успешного подключения стоит посетить раздел с системными параметрами мышки:

  1. Зайдите в «Панель управления». Кликните по ссылке «Мышь».
  2. В «Кнопках мыши» при необходимости укажите действия на двух клавиш устройства, а также установите скорость ответа после двойного щелчка.

    Настройте кнопки мышки под себя

  3. В «Указателях» поменяйте при желании стиль стрелки.

    Измените внешний вид указателя

  4. Поставьте для колёсика ориентир: сколько строк прокручивать за один поворот.

    Установите параметры для колёсика мышки

  5. Самое главное — в параметрах курсора установите нужную скорость его движения. Так настраивается чувствительности мышки.

    Поставьте высокую скорость движения курсора

Беспроводная мышь перестала работать — что делать

Почему беспроводная мышка вдруг отказывается работать:

  1. Произошёл сбой в системе. Перезагрузите компьютер — в большинстве случаев проблема решается.
  2. У мышки сел аккумулятор или батарейки. Поставьте его на зарядку или смените батарейки.
  3. На ПК сломался и засорился порт USB. Попробуйте подключить USB-адаптер к другому выходу на компьютере. Если в гнезде есть пыль, аккуратно прочистите его ватной палочкой. Эта причина подходит для случая, когда светодиод на мышке горит (устройство включено и подключено), но сама стрелка на дисплее не двигается.
  4. Не работают драйверы мышки или модуля «Блютуз» на самом компьютере. Зайдите в «Диспетчер устройств», оцените состояние «дров» мышки и при необходимости переустановите их.
  5. На ПК вирусы. Проверьте систему на наличие вредоносных программ. Используйте свой установленный антивирус (перед проверкой обновите базы данных в программе) и/или портативный сканер по типу Dr.Web CureIt, AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и другие.
  6. Мышка сломалась. Если так и не получилось решить проблему, возможно, ваша мышка оказалась неисправной. Попробуйте её подключить к другому компьютеру. Если она не работает и там, отнесите её в сервисный центр. Если её нельзя будет починить, купите новую.

Рассмотрим более подробно, как провести диагностику драйверов мышки:

  1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре. Напишите в окне «Выполнить» команду devmgmt.msc — щёлкните по ОК.

    Чтобы открыть диспетчер, выполните команду devmgmt.msc

  2. В диспетчере раскройте пункт «Мыши и указывающие устройства». Посмотрите, стоит ли на пункте с вашей мышкой жёлтый треугольник со знаком восклицания или знак вопроса. Если да, с драйверами мышки что-то не так. Их нужно переустановить.

    Найдите в меню свою беспроводную мышку

  3. Кликните правой клавишей мышки по пункту и выберите удаление. Подтвердите действие в окошке вместе с удалением драйверов.
  4. Затем повторите процедуру подключения устройства, описанную в первых двух разделах статьи.
  5. Если драйверы не установились повторно, скачайте их с официального сайта производителя вашей мышки и установите их вручную.

Настройка соединения между беспроводной мышкой и ПК зависит от технологии устройства. Если это «Блютуз», нужно использовать мастер подключения устройств на «Виндовс». Если это радиочастотная мышка с адаптером USB, просто вставьте адаптер в разъём, подождите, пока установятся все драйверы и включите мышку.

  • Автор: Екатерина Васильева