Что делать если половина клавиатуры не работает на ноутбуке: Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить

Содержание

что делать с неисправностью, как обойтись без некоторых кнопок

Повреждение клавиатуры для персонального компьютера – дело, конечно, неприятное, но не критичное для всего устройства. Клавиатуру на нём можно заменить. Что касается ноутбука, то с ним такой номер не пройдёт. В случае повреждения клавиатуры нужно либо чинить, либо приобретать новый.

Содержание статьи

  • Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука
    • Частично не работает клавиатура на ноутбуке
  • Что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки
    • Простые способы решения проблемы
    • Исправляем программный сбой
    • Исправляем физический сбой
  • Как обойтись без некоторых кнопок

Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука

Причины подобной поломки могут быть разные. Вот основные из них:

  • Бракованное устройство – простейшая причина. Сейчас она встречается довольно редко, но всё равно имеет место быть. Проявляется сразу после приобретения устройства. Не работать может одна-две кнопки, редко – полностью. Рекомендуется вернуть такой ноутбук обратно, откуда принесли.
  • Ошибка в работе системы – операционная система, установленная на устройстве, не справляется с нагрузкой. Несмотря на то что компьютерная промышленность развивается длительное время, вычислительные машины до сих пор работают нестабильно. Ошибка может случиться по причине аппаратного несовершенства или из-за деятельности вирусов. Признаки такого недуга – вся клавиатура отключается, возможно, не только она. Перезагрузка и последующая чистка компьютера поможет справиться с бедой.
  • Повреждение микросхем или платы – более сложная проблема. Она затрагивает физическую оболочку устройства. Чтобы узнать, ваш ли это случай, следует проверить работу входа зарядного устройства, USB-входа и сенсорной панели. Если они не подают признаков жизни – значит, нужно отправляться в сервис техпомощи. Возможно, микросхема будет повреждена частично, что объяснит, почему не работает половина клавиатуры на ноутбуке.
  • Повреждение шлейфа – проблемы со взаимодействием между аппаратной частью и монитором. Эта причина проявляется резким отключением клавиатуры, но исправной работой других элементов ноутбука. Можно попытаться вскрыть ноутбук самостоятельно и починить шлейф.

ВНИМАНИЕ. Если вам никогда не приходилось разбирать электронные устройства – планшеты, ноутбуки, системные блоки компьютеров – и вы не уверены, что сможете сделать всё правильно, то не рекомендуется проводить эксперименты со своим ноутом. Лучше предоставить возможность специалисту разобраться с бедой.

  • Нехватка драйверов – довольно редкая причина. В большинстве ситуаций клавиатура на ноутбуке не требует дополнительного ПО. Данная проблема решается удалением старых драйверов и установкой новых.

Частично не работает клавиатура на ноутбуке

Ситуация, когда перестаёт работать не вся клавиатура, а некоторые клавиши, встречается не так часто. Скорее всего, это инородные предметы. Присутствие между кнопками кусочков пищи или жидкости объясняет, почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке. Даже если у пользователя нет привычки жевать за монитором, всё равно с течением времени пыль набивается между кнопками. Можно разобрать и почистить самостоятельно, а можно отнести в центр техподдержки.

Что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки

Ответ простой – попытаться исправить поломку самостоятельно или отнести в сервис, чтобы специалисты «вылечили» там компьютер. Ниже будут представлены варианты действий для самостоятельной починки.

Простые способы решения проблемы

Клавиатура обладает собственной блокировкой. Возможно, что пользователь случайно заблокировал свои клавиши. В зависимости от модификации устройства, для того чтобы разблокировать кнопки, необходимо зажать Fn+NumLock, FN+Pause, Fn+Win или специальную кнопку с изображением замка, если она есть. Если кнопки после этого начнут работать, значит, проблему удалось решить.

Как вариант, можно попробовать очистить клавиши кисточкой, или воспользоваться специальным пылесосом, предназначенным для клавиатур. Подобное мероприятие поможет избавиться от проблемы, если ноутбук забился пылью и сигнал от клавиш к системе не проходит.

Исправляем программный сбой

Простые способы не помогли, значит, нужно попытаться решить проблему на программном уровне. Неправильная работа программ или драйвером может повлиять на отклик нескольких кнопок или всей клавиатуры. Перечь действий для проверки и исправления:

  • Запустить ноутбук и при появлении первого окна нажать F8. Не всегда именно эта клавиша вызывает меню загрузок, в разных версиях операционных систем могут использоваться разные клавиши. Если F8 не принесло результата, то следует попробовать нажимать другие F. Результатом должно служить окно «Дополнительные варианты загрузки».
  • Пользуясь стрелками или дополнительными кнопками навигации у экрана (редкие модели ноутбуков снабжаются ими), выбрать «Безопасный режим» или «Запуск в безопасном режиме». Это позволит запустить систему без использования драйверов.
  • Остаётся проверить работоспособность каждой клавиши на ноутбуке вне зависимости от того, какие из них раньше работали, а какие нет. Достаточно воспользоваться онлайн-сервисом проверки кнопок клавиатуры. Чтобы найти его, достаточно ввести в поисковике «Key-test» и выбрать первую попавшуюся ссылку. В таких сервисах отображается каждая нажатая клавиша, что поможет легко проверить исправность каждой кнопки.
  • Если в безопасном режиме кнопки показывают исправную работу, то неисправность действительно кроется в системе. Нужно в таком случае шагать дальше по списку. Если некоторые из них не срабатывают, или срабатывают нестабильно, то программная оболочка здесь ни при чём.
  • Для исправления системных неполадок можно попробовать обновить драйвера. Запустив систему в обычном режиме, в «Поиске» меню «Пуск» ввести «Диспетчер устройств». Если требуемые буквы на клавиатуре не работают, то можно попытаться ввести подобный запрос в поисковике браузера, а он исправит ошибки, после чего скопировать исправленный вариант (Ctrl+C по умолчанию) и вставить в поле поиска (Ctrl+V). Или просто из любого текста в интернете скопировать необходимые буквы и использовать их.
  • Из найденных пунктов выбрать искомую службу.
  • Откроется окно, в котором следует выбрать пункт «Клавиатуры» и, выбрав одну из позиций, щёлкнуть правой кнопкой мыши. Выпадет список, где пользователю будет полезен пункт «Обновить драйверы». После этого выскочит вопрос о поиске драйверов, где нужно выбрать «Поиск драйверов в сети».
  • Данные действия нужно повторить для каждой позиции, если их несколько. Некоторые клавиатуры обозначаются несколькими наименованиями, но это происходит редко.
  • Если система решила, что новые драйверы не требуются, то следует удалить старое и загрузить новое программное обеспечение. Это можно сделать там же, в диспетчере устройств, выбрав в выпадающем списке «Удалить».
  • После этого должна начаться автоматическая установка драйверов на клавиатуру. Если этого не произошло, выключите ноутбук и включите снова. Система обнаружит новое устройство без драйверов и попробует их установить.

Обновление драйверов также возможно при помощи разнообразных программ, которые самостоятельно обнаруживают всё обеспечение в системе, нуждающееся в обновлении. Если после переустановки драйверов проблема с не работающими клавишами не решена, значит, неполадка не в программной сфере.

Исправляем физический сбой

Этот вариант действий предусматривает разборку ноутбука и устранение физиологической причины сбоя. Если вы не в состоянии разобрать и правильно собрать электронное устройство, лучше не рискуйте, и обратитесь к специалисту. Последовательность действий следующая:

  • Полностью выключить ноутбук и извлечь батарею. Батарея, как правило, находится в нижней части устройства, ближе к сгибу монитора. Ноутбук в этот момент не должен быть подключён к электросети, и, вообще, желательно вынуть из него все дополнительные устройства.
  • Отомкнуть защёлки верхней пластины при помощи простой отвёртки, иголки, ножа или любого другого узкого предмета. Защёлки находятся по краям площадки с кнопками, их найти можно довольно быстро. Если же защёлок нет, то следует обратить внимание на инструкцию, которая шла с ноутбуком – возможно, в ней сказано о том, как открыть ноутбук.
  • Сразу дёргать на себя пластинку с кнопками не нужно – она крепится ко всему остальному при помощи шлейфа, а резкие движения могут его повредить. Пластинку нужно аккуратно приподнять и, берясь за пластиковую часть шлейфа, отсоединить его от остатков ноутбука. Если на шлейфе найдены заметные повреждения, его необходимо заменить (скорее всего, проблема именно в нём). Трогать места шлейфа с проводами категорически не рекомендуется – только пластик.
  • Пластина накрывает собой микроконтроллер. Это специальный инструмент, который обеспечивает передачу сигнала с кнопок на считыватель ПК. Если на нём заметна пыль или влажность, то эти факторы необходимо устранить – они могут послужить причиной плохой работы ноутбука. Узнать микроконтроллер несложно – это деталь, на которую крепился шлейф. При наличии на этой детали заметных невооружённым глазом повреждений его нужно заменить.
  • После этого нужно отсоединить каждую клавишу по отдельности (тем же тонким предметом, который использовался для открытия ноутбука), после чего прочистить поверхность пластины. Если на кнопках есть повреждения, их лучше заменить – приобрести запасные.
  • После полной чистки нужно повторить все действия по разборке клавиатуры ноутбука в обратном порядке и проверить работу кнопок. Если это не помогло, то лучше воспользоваться технической поддержкой специалистов.

Как обойтись без некоторых кнопок

Если решить проблему с несколькими неработающими клавишами нет возможности, то придётся некоторое время попользоваться тем, что есть. Варианты возмещения недостающих букв:

  • Создать текстовый документ и скопировать туда из интернета необходимые буквы, и копировать их оттуда по мере необходимости.
  • Пользоваться автоматической корректировкой слов в Microsoft Word или интернет-ресурсах.
  • Скачать виртуальную клавиатуру, или найти такую онлайн.

В любом случае отсутствие некоторых клавиш ещё не ставит крест на всём ноутбуке. В большинстве ситуаций проблему можно решить или приспособиться.

Ремонт клавиатуры ноутбуков в Москве по цене от 200 руб

Работаем в Москве более 15 лет

Гарантия на все работы от 1 года

Диагностика проблем бесплатно

Почему не работает клавиатура на ноутбуке?

Ремонтируем и обслуживаем все

бренды ноутбуков в Москве и области

Если Вы не нашли свой бренд ноутбука — не расстраивайтесь! Наши мастера
обслужат технику любого производителя.

Acer

Apple

Asus

Haier

Dell

Digma

Fujitsu

Honor

HP

Huawei

Lenovo

Prestigio

Irbis

Xiaomi

MSI

Razer

Rover

Samsung

Sony

Toshiba

Ноутбук не работает клавиатура? Предлагаем ремонт по выгодной цене

Удаление вирусов До 1 часа 200 ₽
Замена клавиатуры До 1 часа 250 ₽
Установка и настройка Windows До 1 часа 300 ₽
Замена шлейфа До 1 часа 550 ₽
Замена чипа/контроллера До 1 часа 900 ₽
Выезд мастера В день обращения Бесплатно
Диагностика поломки До 1 часа Бесплатно

Часто задаваемые вопросы

  • org/Question»>

    1Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?

    Вероятно, включен режим залипания клавиш – нужно его отключить путем нажатия определенной комбинации кнопок. Также мог повредиться шлейф, его нужно менять. Для этого лучше обратиться в сервис-центр.

  • 3Почему не работает подсветка клавиатуры на ноутбуке?

    Возможно, на ноуте не установлены или «слетели» драйверы подсветки. Их нужно скачать с официального сайта и установить. Также неисправность может быть связана с залитием жидкостью или механическими повреждениями. В этом случае потребуется профессиональная помощь.

  • 5Почему не работают цифры на клавиатуре ноутбука?

    Возможно, не нажата клавиша NumLock (если не работает отдельная цифровая панель). Также могли повредиться или окислиться контакты. Потребуется их чистка и восстановление. Такую задачу лучше доверить мастеру.

  • org/Question»>

    7Почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке?

    Вероятно, произошел программный сбой после установки обновлений, или под кнопками скопилась пыль. Обновления нужно удалить, кнопки – прочистить. Также мог повредиться шлейф. Его замену выполняют в сервисном центре.

  • 9Клавиатура на ноутбуке перестала работать, что делать?

    Могли произойти системные сбои, попробуйте сделать откат или восстановление. Также может потребоваться обновление или установка драйверов. Вероятны и аппаратные неисправности, поэтому устройство нужно диагностировать. Доверить ремонт лучше специалистам.

  • 11Не печатает клавиатура на ноутбуке как включить?

    Попробуйте одновременно нажать клавиши Num Lock + Fn. Также может потребоваться чистка от пыли. Еще одна причина проблемы – программные сбои. Если простые действия не помогли исправить ситуацию, советуем воспользоваться услугами мастера, он проведет бесплатную диагностику и решит проблему.

  • org/Question»>

    13Клавиатура ноутбука печатает только цифры, что делать?

    Возможно, у вас неправильно выставлена раскладка. Попробуйте выставить другие настройки. Также вероятны сбои в работе программ и приложений, но тут нужно проводить диагностику системы и определять характер неполадки. Поэтому рекомендуем обратиться к специалистам.

  • 15Я проживаю в Московской области. Могу я сделать заявку на ремонт?

    Да, мы выезжаем по заявкам в любую точку Москвы, а также в пределах 30 км от МКАД.

  • 17Цифровую технику каких марок вы можете отремонтировать?

    Мы устраняем неисправности цифровой техники всех современных брендов.

Команда специалистов со стажем от 7 лет

Роман ПархоменкоСервисный инженер, стаж 10 лет

Михаил СедловСервисный инженер, стаж 7 лет

Сергей ГофаровСервисный инженер, стаж 9 лет

Александр БасовСервисный инженер, стаж 8 лет

Остались вопросы? Задайте их нашему мастеру

Обслуживаем все районы Москвы

Подмосковье до 30 км от МКАД.

Не работает правая половина клавиатуры

льюис0001
Сообщений: 9   +0