КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Срок доставки товара в течении 1-3 дней !!!

 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
КОРЗИНА

Интернет: всё очень плохо. Интернет плохой


Почему интернет плохой

Причины низкой скорости интернет. Как минимум 10 причин

Несмотря на то, что период модемов и первых безлимитных тарифов уже прошёл, а современные тарифы интернета у большинства провайдеров подразумевают большие скорости в 50 мегабит и выше, проблема скорости интернета остаётся и по сей день. По-прежнему время от времени в самый неподходящий момент возникает вопрос почему интернет тормозит, почему у меня низкая скорость интернет? В чем может быть причина низкой скорости интернета при таких больших скоростях, которые обещает провайдер? Разберёмся.

А начиналось всё так хорошо…

Обычно при подключении к любому провайдеру в самом начале со скоростью интернет всё в порядке: пришли монтажники, провели кабель, замерили скорость на сайте, получили отличные цифры, в итоге все довольны. Но спустя время начинаются чудеса: интернет начинает то тормозить, то снова работать, особенно под вечер или вовсе уходит «в запой» на несколько дней. С этого момента у абонента начинается нервоз, словно перекрыли кислород: ни к экзамену не подготовиться, ни смысла жизни не найти в поисковике, ни пообщаться. Какие мысли приходят в голову у большинства пользователей? Правильно, виноват провайдер и только он, и никак не иначе, ведь у меня крутой ноутбук, самый дорогой и новый роутер, и вообще, знакомый дал самую мощную гарантию, окинув взором компьютерное железо. А что если  ознакомиться с причинами низкой скорости интернет, почему интернет тормозит, полученными на практике компьютерными мастерами, сервисными центрами и службами техподдержки разных провайдеров! У вас есть минут десять свободного времени, не отрываясь на соцсети, игрушки и прочие «жизненно необходимые» вещи?

Когда летом отключили воду, я поняла, что интернет — не самое главное в доме

Народная мысль

Почему скорость интернета может быть низкой: смотрим сначала у себя

Низкая скорость интернета и тормозить интернет может по разным причинам. Свои косяки провайдер и сам знает, но и у абонента их не меньше. Если хотите сэкономить время пока ваш провайдер выделит мастера который приедет искать причину низкой скорости интернета, тогда вот вам список того, что можно проверить самостоятельно.

Причина низкой скорости интернета: проблема с браузером Вы привыкли работать только с одним браузером? Можете ли вы допустить, что браузер как и любая другая программа может в какой-то момент дать сбой: вроде бы и открывается, но всё как-то не так стало?

Причина низкой скорости интернета: торрент-клиент или онлайн-игра отбирают всю скорость на себя Если вы поклонник онлайн игр, любите качать фильмы через торренты, то спешим обрадовать. Если у вас запущен торрент, который что-то качает или запущена онлайн игра, которая полезла качать обновления, то почти все 100% вашего канала будут заняты именно процессом скачивания. Онлайн игры качают свои обновления или установщики тоже через торренты, только используют собственные встроенные клиенты для этого. Вы не качаете? А если у вас дома вай-фай роутер, через который в соседней комнате сидит ваш отпрыск и качает торренты или обновляет игры? Такое возможно?

Причина низкой скорости интернета: периодически зависает или глючит вай-фай роутер Сейчас все повально ставят вай-фай роутеры. Более половины всех обращений по скорости приходится именно из-за проблем с роутером. Сразу хочется сказать, что «новый» и «дорогой» — это не свойство роутера. Ломаться, зависать и капризничать может любой роутер, хоть новый, хоть старый, купленный за любые деньги и настроенный хоть самым авторитетным компьютерным специалистом в ваших кругах общения. Увы, это практика.

Причина низкой скорости интернета: помехи от соседских вай-фай роутеров Вы въехали в новостройку или уже давно заселенный дом, поставили роутер, всё настроили сами или с чьей-то помощью. Всё прекрасно работало месяц, два или полгода, а потом началось: по вечерам и в выходные днём интернет еле работает. Ваши первые выводы обычно такие: ну у провайдера час «пик», вот и не справляется его интернет, провайдер плохой. Теперь обратимся к технической стороне причины, которая справедлива в 90% случаев. Заметьте, что если компьютер или ноутбук подключен по кабелю к роутеру, то даже вечером когда вы вспоминаете про часы «пик» все работает нормально. С чего бы это? Все дело в том, что количество роутеров с каждым днем приближается к количеству квартир в доме — чуть ли не в каждой квартире они стоят. Для настройки роутера вы или настройщик задает не только параметры для соединения с интернетом, но и настраивает вашу беспроводную сеть, а именно: даёт название сети, ставит пароль и задает номер канала (частоту) на которой будет происходить радиосвязь. Вариантов номеров каналов немного — всего 13. Номера каналов у соседских роутеров могут совпадать или быть близкими. Если большинство роутеров будут по соседству работать на одном и том же канале или соседнем, то все они будут друг другу создавать помехи. Проведем аналогию: если вы будете сидеть в одной комнате, но на большом расстоянии и общаться с собеседником, то вы друг друга услышите и даже разберёте речь, а если в комнате кроме вас начнут общаться еще человек 10-20, то вы уже вряд ли поймете друг друга. Одна комната — это как одна частота.

А почему же вечером и в выходные такое чаще случается? Все очень просто — большинство соседей дома, включили всё что было в квартирах, в т.ч. и роутеры, и понеслась — абоненты сами себе устраивают час «пик» в радиоэфире.

Причина низкой скорости интернета: процессор компьютер или ноутбук может быть перегружен Проблема со скоростью интернета может быть и в сильной загруженности процессора компьютера или ноутбука. Когда компьютер работает «под завязку», то тормозить может не только интернет.

Для проверки загруженности, достаточно вызвать диспетчер задач нажав одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del.  В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если загруженность процессора скачет до 90% и выше или вообще застыла  ближе к сотне — не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.

Причина низкой скорости интернета: компьютер или ноутбук перегревается А как давно вы заглядывали в корпус вашего компьютера или ноутбука? Вы видели сколько там пыли? А нам приходилось видеть такие слои, что из них валенки можно свалять. Представляете каково сидеть в телогрейке когда вокруг ходят в футболках, вот также чувствует себя и компьютер! Любители играть в игры чаще всего могли сталкиваться с таким, когда игра зависала намертво в самый разгар стрелялок. Существуют специальные небольшие программы которые показывают состояние температурных датчиков вашего компьютера. Этим обычно пользуются мастера из компьютерной помощи и в самих сервисах.

Вот вам самый типовой случай когда тормозит компьютер из-за перегрева. Дома маленький ребёнок, всё закупорено, варится что-то на плите, дышишь как в бане и в таких вот тепличных условиях где открытие форточки смерти подобно и происходит перегрев. Да ещё и ноутбук лежит не на подставке, а на одеялке — притока воздуха к вентилляционным отверстиям в его корпусе вообще ноль!

Причина низкой скорости интернета: подарили новичку б/у компьютер Еще одна из причин торможения интернета когда страницы в интернете еле открываются. Внук или сын подарил маме, бабушке, зятю, свату и прочей родне (которая порой порой кнопку Пуск ищет действительно на письменном столе, а не на мониторе) свой старый компьютер, а себе по случаю купил более мощный и современный. «На, пользуйся, на днях еще и интернет проведем к нему!» Сказано — сделано. Никто же не предупредил их, что компьютер старый, на нём бы всё заново переставить бы да пропылесосить изнутри, глядишь и зашевелится побыстрее. И сидит этот малопонимающий в компьютерах пользователь один на один с интернетом и видит как кипяток в чайнике остывает быстрее чем грузится видео в ютубе. Объяснить новичку в компьютерах по телефону, что причина в компьютере бывает очень трудно, решается только сравнительным показом на месте.

Причина низкой скорости интернета: вирусы, которые пропустил ваш хваленый антивирус Случай, который, никогда не выйдет из моды — заражение компьютера вирусами. Причём не обязательно целиком всего компьютера, а только браузеров. И не всегда спасает даже самый хваленый антивирус. Сами пользователи, особенно новички, кликают по окошкам разнообразного содержания: «ваш аккаунт пытались взломать, нажмите тут чтобы разблокировать», сообщения, замаскированные на уведомления соцсетей, «перед скачиваем очистите свой компьютер», «скачать по прямой ссылке, уже качают ххх человек со скоростью ххххх» и т.п.

В качестве бесплатного дополнения периодически скачивайте и запускайте

Emsisoft Emergency Kit Удаляет троянов, червей, ботов, кейлоггеров, автодозвонщиков и другие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами. Всё на русском языке.

Скачать Emsisoft Emergency Kit

Kaspersky Virus Removal Tool Удаляет вирусы, и прочие вредоносные программы. Не конфликтует с установленными антивирусами.

Скачать Kaspersky Virus Removal Tool

Dr.WEB CureIT! Бесплатная лечащая утилита Dr.Web CureIt! — незаменимое средство для лечения Вашего компьютера от вирусов и нежелательных программ.

Скачать Dr.WEB CureIT!

Причина низкой скорости интернета: конкретный сайт или ресурс перегружен Может вы привыкли качать файлы, слушать музыку или смотреть видео с конкретного ресурса в котором постоянно и зависаете? Вполне возможно, что проблема с перегруженностью этого ресурса. Например, Вконтакте бывает периодически тормозит.

Причина низкой скорости интернета: слабое железо внутри Причина торможения интернета может крыться и в слабом железе компьютера или ноутбука. Да-да, на дворе 2016-й год, а слабые компьютеры все еще есть. Понапокупают в скупках «паленое железо» (отдали в скупку те, кому якобы срочно нужны были деньги) и хотят за копейки горы на нем свернуть. Бывает так, что сайты на которых только читаешь открываются быстро, а как включишь видео на том же ютубе или Вконтакте так подтормаживает. Даже на некоторых смартфонах такое можно увидеть.

Если ни одна из вероятных причин не дала о себе знать, но вы честно проверили все эти варианты, смело звоните вашему провайдеру и оставляйте заявку на выезд мастера.

ivstar.net

Какие могут быть причины низкой скорости Интернета

Долгое открытие сайтов, подвисание онлайн-видео, низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.

В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?

Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:

1. Часы пик 2. Оборудование провайдера 3. Роутер 4. Число пользователей Wi-Fi 5. Зона действия Wi-Fi 6. Процессор компьютерного или мобильного устройства 7. Программы 8. Вредоносное ПО 9. Тариф интернет-провайдера 10. Сайт или сервер перегружены 11. Пыль в компьютере 12. Как измерить скорость Интернета 13. Пожалуйста, проголосуйте!

Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.

1. Часы пик

Снижение скорости Интернет – естественный процесс в часы пик, когда к сети провайдера подключается огромное количество пользователей.  Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.

Этот момент полностью зависит от провайдера: чем больше у него пользователей, тем большая нагрузка ложится на сетевое оборудование, следовательно, тем медленнее будет интернет-соединение.

С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация.

И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.

2. Оборудование провайдера

Причиной низкой скорости Интернета может быть истощенный ресурс сетевого оборудования провайдера. Не поможет даже смена тарифного плана на более дорогой. После замены провайдером оборудования скорость Интернета, соответственно, резко увеличивается.

Причина также может быть в сбое на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.

Когда у нас в многоквартирном доме кто-то отрезал кусок кабеля (возможно, из-за ремонта квартиры), провайдеру пришлось заменить 80 метров кабеля. Но по моим субъективным ощущениям после этого Интернет просто стал «летать».

И в первом, и во втором случае от пользователя мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами.

Но если в населённом пункте на рынке предоставления доступа к Интернету работает несколько компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров. К первому в любой момент можно вернуться, если скорость Интернета других провайдеров также не будет удовлетворять.

3. Роутер

Роутер может быть причиной низкой скорости Интернета. Роутер, независимо от конкретной модели и производителя, сам по себе является слабым звеном в цепочке устройств для скоростной передачи данных в сети.

Ситуация усугубляется в случае с бюджетными моделями роутеров, у которых слабые технические характеристики. Таковые в большей степени способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.

При жалобе на медленную скорость Интернета в службе поддержки сотрудники провайдера первым делом спрашивают, идёт ли подключение через роутер, и если да, то стандартной рекомендацией будет выключение роутера с последующим его включением через 5 минут.

При перезагрузке роутера происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.

Другой частой рекомендацией от службы поддержки провайдера является предложение подключиться к Интернету без роутера.

Перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Его специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации.

4. Число пользователей Wi-Fi

Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi в доме или общественном месте, у него существует предел подключаемых устройств.

И чем ближе число пользователей к предельному значению возможных клиентов такого оборудования, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.

Не всегда роутеры распределяют скорость интернет-соединения равномерно между всеми устройствами. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл из Интернета, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.

Чтобы никто из домашних не был обделён в скорости Интернета, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.

Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов.

Ну и, конечно же, необходим запароленный доступ к Wi-Fi. Ибо в многоквартирных домах сигнал Wi-Fi роутера доступен соседям, а также всем тем, кто приходит к ним в гости.

5. Зона действия Wi-Fi

Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi.

В отдельных случаях, если потребность в большем радиусе действия возникла позднее покупки определённой модели роутера, рассчитанной на меньший радиус, решить проблему можно попытаться с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством и служит для усиления сигнала Wi-Fi.

Снижать скорость Интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой, размещающиеся между роутером и мобильным или компьютерным устройством, которое принимает сигнал Wi-Fi. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего роутера, от сбоя в работе программного обеспечения роутера.

Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.

Можно попробовать поднести ноутбук как можно ближе к роутеру, чтобы посмотреть, увеличится ли при этом скорость Интернета.

6. Процессор устройства

Интернет-соединение по большей части зависит от сетевого оборудования, но иногда причиной низкой скорости Интернета может быть слабый процессор компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

С одной стороны, сейчас уже не редкость Интернет с большой скоростью. С другой стороны, появилось много устройств для выхода в Интернет с «облегченными», бюджетными процессорами: нетбуки, планшеты и др. Такой процессор, увы, иногда не справляется с большим потоком данных (например,  торренты).

Если хотите проверить загруженность своего процессора, нажмите одновременно три клавиши:  «Ctrl», «Alt» и «Del». В появившемся после этого окне кликните по опции «Открыть диспетчер задач».

Рис. 1 Проверяем загрузку процессора в Диспетчере задач Windows

Если в аналогичном окне, как на рис. 1 Вы увидите загрузку под 100%, тогда причина низкой скорости интернета не в провайдере, а исключительно в Вашем компьютере и в тех программах  на нем, которыми он так сильно занят.

7. Программы

Снижение скорости Интернета может быть вызвано активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.

Это программы, работающие в фоновом режиме. Например, в «фоне» могут быть запущены

  • Skype,
  • WebMoney,
  • ICQ,
  • прочие мессенджеры,
  • программные торрент-клиенты,
  • программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п.,
  • любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру),
  • расширения для браузеров,
  • обновление антивируса,
  • обновления Windows,
  • играет музыка с какого-нибудь сайта,
  • запущена онлайн-игрушка
  • и мало ли, что еще запущено?

Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.

Редко используемые расширения для браузеров можно не удалять, но отключить и активировать лишь при необходимости.

8. Вредоносное ПО

Причиной низкой скорости Интернета могут быть вирусы и шпионские программы.

Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама, для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов, а иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.

Хорошо, если вирус окажется только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Поскольку если вирус проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново настраивать его.

9. Тариф интернет-провайдера

Бывают такие тарифы у провайдеров, что при достижении пользователем определенного порога (который, вероятно, указан в договоре с провайдером) резко снижают скорость Интернета. И так может продолжаться до начала следующего месяца, например.

В начале месяца скорость Интернета будет снова высокая, потом, как только перешли допустимый порог, снова резко снижается скорость. Здесь надо либо тариф менять, либо провайдера, либо «по одежке протягивать ножки», то есть, жить с тем тарифом, который есть.

10. Сайт или сервер перегружены

Скорость Интернета может резко падать, если в своем браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил соответствующее ограничение на скорость. Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его хостинге.

Если Вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.

11. Пыль в компьютере

Причина редкая, но в жизни все бывает. Иногда почти «новый» компьютер успевает  собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.

Понятно, что такое количество пыли надо устранять.

Как измерить скорость Интернета

Есть много сайтов, которые созданы специально для того, чтобы измерить Вам скорость Интернета. Ниже предлагаю Вам два варианта для этой цели: специальный сайт и сервис Яндекса.

1. Сайт для замера скорости:

http://speedtest.net

Чтобы начать замер, надо перейти на указанный выше сайт и потом кликнуть по кнопке «BEGIN TEST»:

Рис. 2 Специальная программа для замера скорости Интернета speedtest.net

Есть много рекомендаций по процедуре замера скорости, я выделю лишь пару моментов:

  • На компьютере закрыты все программы, закрыты все окна, работает только один сайт по замеру скорости Интернета.
  • Замеры лучше делать не один, а несколько раз и в разное время суток.
2. Интернетометр от Яндекса:

http://yandex.ru/internet

Перейдя по ссылке выше, надо нажать на кнопку «Измерить»:

Рис. 3 Измеряем скорость с помощью Яндекс Интернетометра

Если будете замерять скорость  Интернета на своем компьютере и сравнивать ее с той скоростью, которая указана у Вас в договоре с провайдером, то при этом важно обращать внимание не только на цифры, но и на единицы измерения.

  1. Мегабиты в секунду – такие единицы измерения указаны в тарифе провайдера.
  2. Мегабайты в секунду – так замеряет скорость какая-либо программа.

В одном байте – 8 бит, поэтому разница мегабайтом и мегабитом отличается в 8 (восемь) раз. Имейте это в виду, прежде чем звонить провайдеру и обвинять его в том, что скорость Интернета у Вас в 8 раз меньше той, которая указана в договоре.

И последнее. В договоре с провайдером у Вас указана верхняя, максимально возможная скорость  Интернета, я бы ее назвала «идеальной». Она может меняться в зависимости от времени суток, и частенько она меньше заявленной в договоре.

Пожалуйста, проголосуйте!

Прошу принять участие в опросе «Измеряете ли Вы скорость своего Интернета?». Можно выбрать 1, 2 или 3 варианта ответа.  Загрузка ...

 P.S.  Посмотрите другие материалы о разных способах выхода в Интернет:

Что такое роутер и в чем его польза

Интернет подключен, но не работает: внешние причины

Смартфон в качестве Wi-Fi роутера

Что лучше для выхода в Интернет: USB-модем или смартфон в качестве Wi-Fi роутера?

www.inetgramotnost.ru

Почему тормозит интернет и что делать?

В этой статье я отвечу на два вопроса, почему интернет тормозит и главное что с этим делать? Наверное Вы уже точно знаете что скорость Вашего интернета ниже заявленной. Если нет рекомендую почитать мою предыдущую статью статью Как правильно измерить скорость интернет соединения.

Для простоты разделим потенциальные причины низкой скорости на зависящие от вас и не зависящие. Под первыми будем понимать все возможные проблемы с вашим оборудованием и кабелем в квартире. Все остальные – проблемы провайдера либо независящие от Вас. Провайдеры бывают разные, и зачастую не признают за собой вину низкой скорости, и при выезде выставляют не малые счета за “устранение неисправности на стороне клиента”. Итак давайте разбираться почему тормозит интернет.

Причины зависящие от Вас:

1. Вирусы

Трояны, программы-шпионы (Spyware), могут существенно тормозить интернет, внедряясь в браузер, используя весь канала интернета. Они могут отслеживать ваши действия и нажатия клавиш (keylogger), и передавать различную информацию через интернет. При полном наборе зловредов связь может быть потеряна полностью.

Обязательно проверьте компьютер антивирусом со свежими антивирусными базами. Если не знаете какой антивирус выбрать читайте статью Обзор антивирусов. Какой выбрать?

2. Антивирусы и файерволы

Часто причиной того что интернет тормозит является антивирус и его сетевой экран. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”. Естественно это отражается на скорости соединения. Конечно, не все антивирусы сильно тормозят интернет, но есть и такие. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость. Если проблема в этом, подумайте что для вас важнее скорость или безопасность? А может нужно установить другой антивирус?

3. Множество сетевых программ и надстроек Всевозможные качалки, болталки, надстройки и бары в браузере, также замедляют интернет. Отключайте всё что можно перед замером скорости. Если проблема в них, подумайте действительно ли вам нужны все эти надстройки с кучей информации на пол монитора о котировках, погоде, новостях и прочем.

4. Операционная система

Часто проблема решается переустановкой системы. Особенно стоит задуматься тем у кого стоят различные сборки – звери, экстримы и прочие. Буду откровенен я их терпеть не могу, себе ни разу не ставил и Вам не советую. Не буду утверждать что все они глючат, но очень многие мне попадались. И очень часто проблемы именно с сетью – то IP не может по DHCP получить, то пинг пропадает, то на сетевую карту дрова не “родные” встают. По мне так лучше потратить день два на установку и настройку всего необходимого, чем ставить всё “с коробки” за час-полтора и ждать откуда что прилетит. В общем, я за оригинальные девственно чистые дистрибутивы Windows).

5. Неграмотно настроенное беспроводное оборудование.

Если у Вас беспроводной роутер, не исключено, что соседи пользуются Вашим интернетом. Помните, всё можно взломать, и совсем не обязательно для этого быть хакером, ему Ваш интернет как раз таки не нужен, а вот сосед-школьник вполне может попытать силёнки. Поэтому устанавливать шифрование данных считаю обязательным, но не достаточным условием. Что же делать?

Настройте, и подключите к сети все свои устройства – компьютеры, ноут и нетбуки, мобильники, игровые консоли и в настройках роутера включите фильтр по MAC-адресам, указав маки всех своих устройств.

6. Технические ограничения роутеов

Об этом подробнее я писал в статье Тестирование скорости интернета беспроводных роутеров D-Link. Режим PPTP и NAT. Вкратце смысл в том что допустим у Вас тариф 20МБит/с, а Ваш роутер может “прокачать” только 15МБит/с. Попробуйте исключить роутер и проверить скорость соединения напрямую. Если проблема в нём возможно поможет обновление прошивки. В любом случае почитайте в интернете отзывы о вашей моделе.

7. Неисправности сетевой карты Этот пункт не особо актуален для пользователей DSL. Это не такое уж и редкое явление. Причём в большинстве случаев неисправность будет неявной. Т.е сетёвка будет отлично определяться в системе, реагировать на включенный кабель, показывать что подключено (давать линк). И тот факт, что компьютер ещё совсем новый и ещё даже на гарантии, не исключает возможной неисправности. Поверьте, я видел сотни таких случаев. Что делать и как проверить?

Если есть возможность попробуйте померить скорость с другого компьютера. Если другой компьютер покажет нужную скорость значит проблема скорее всего в сетевой карте. Для начала попробуйте обновить драйвера или просто переустановить их. Если у Вас персональный компьютер можно заменить, цена вопроса 200-300 р. Если ноутбук то с заменой сложнее, неплохое решение – внешняя USB карта. Неплохой аппарат D-Link DUB-E100, пользуюсь уже 2 года после поломки родной в ноутбуке.

Часто в таких случаях помогает как временное решение принудительная установка сетевой карты в режим 10Мбит/с, обязательно Full Duplex, это включается в настройках сетевой карты, вкладка дополнительно раздел Speed&Duplex или Connection Type. Настроив таким образом сетевую карту Вы ограничите своё соединение 10 мегабитами, но соединение должно стать стабильнее. Но помните что проблема останется, и это временное решение до приезда специалиста или замены карты. Такое же временное решение помогает при плохом качестве кабеля или соединений. В любом случае нужно убедиться что проблема действительно в сетевой карте.

8. Проблема с кабелем в квартире

Актуально для пользователей технологии FTTB. (оптика до дома или просто “проводной интернет”) При такой технологии до дома протягивается оптоволокно, а непосредственно в квартиру медный кабель – витая пара, UTP 2×2 5 или 5e, UTP 4×2 5 или 5e. Пожалуй, самым распространённым заблуждением является то что кабель либо работает, либо нет! На качество соединения очень сильно влияет качество линии. При подключении кабель должен быть уложен так чтобы исключалось любое физическое воздействие на него – при открывании/закрывании дверей, не стояла на нём мебель, не грызли домашние животные. Поэтому при подключении учитывайте эти моменты, укладывайте в плинтуса, кабель/каналы. Также бережно обращайтесь с коннектором и гнездом сетевой карты. Чаще всего проблемы бывают на соединениях -коннекторах, розетках, скрутках, чем их меньше тем лучше. Казалось бы обычная скрутка, а делать правильно без подготовки её мало кто умеет. Со временем медь может окисляться и контакт ухудшается. Часто при наращивании или замене куска кабеля, пользователь покупает не тот кабель, обычно 2-х или 4-х парный, но прямой, без витопарности. Результат – низкая скорость, очень плохое качество сигнала, вплоть до полной потери. Не делайте этого сами, доверьте специалистам! Если у Вас подозрения на кабель попробуйте временно выставить на сетёвке 10Мбит/с FDX (подробнее в пункте 7). Для примера расскажу забавный случай был в моей практике, клиент жаловался на то что интернет вечером плохо работает, а днём нормально. Оказалось, что кабель попал под ножку дивана и вечером отец семейства приходил с работы и ложился на диван перед телевизором и своим весом передавливал кабель, но так удачно что интернет работал, хотя и плохо).

Независящим от Вас причины.

Проблемы на линии в целом

Проблемы с кабелем могут быть и до квартиры со стороны провайдера. Очень часто это бывает из-за некачественных соединений. Проверить линию можно обычно запустив в командной строке команду пинг до шлюза либо сервера VPN, например:

ping 10.8.0.1 -t -l 1500, (вместо 10.8.0.1 указывайте свой шлюз или сервер VPN)

где -l 1500 устанавливает размер отправляемого пакета в 1500 байт. Размер можно менять в большую или в меньшую сторону, обычно провайдер устанавливает максимальный размер выше которого пакеты не принимаются. Запустив пинг понаблюдайте несколько минут. Если всё нормально будет примерно такая картинка

Если нет то иногда или почти всегда будет надпись – Превышен интервал ожидания для запроса Но Вы должны быть уверены в том что пингуете свой шлюз или сервер, в противном случае при попытке пинга IP адреса с другой подсети будет тот же самый ответ в командной строке. Что происходит в это время? А то что из-за плохого качества линии пакет теряется, либо приходит не полностью (битый) и его приходится отправлять снова, до тех пор пока не дойдёт целый. Естественно что в это время интернет начинает тормозить. Плохая линия не единственная причина этого явления, то же самое может происходить из-за неисправной сетевой карты (в пункте 7 так же можно проверять пингом) или оборудования провайдера, не буду дальше углубляться. В любом случае потери пакетов достаточный аргумент при разговоре с техподдержкой.

Так же со стороны провайдера может быть ещё множество причин низкой скорости – узкие внешние и внутренние каналы, проблемы с магистралами, высокая загрузка оборудования. Но обычно такие проблемы носят массовый характер и на скорость будут жаловаться много пользователей, заглядывайте на форумы вашего провайдера и на тематические форумы города.

Подведу итоги. Я рассказал о наиболее часто встречаемых мною проблемах со скоростью. Методика поиска причины низкой скорости заключается в поочередном исключении потенциально “слабых” звеньев. Уверен Вы справитесь. Быстрого коннекта!

problemspk.net

Почему тормозит интернет что делать и как исправить

Во времена сверх быстрый оптиковолоконных соединений и Wi-Fi сетей проблема медленного интернета к сожалению остаётся всё ещё актуальной. Особенно это остро ощущается в местах, куда по традиции, передовые технологии доходят с опозданием. Как правило, это дачные массивы, сельская местность или просто «открытое поле» (имеются в виду незаселённые территории). Однако и в больших городах, где казалось бы интернету развиваться и работать ничего не мешает, подчас скорость связи оставляет желать лучшего. Так почему тормозит интернет и как решить эту проблему? Ниже я даю пять основных причин низкой скорости интернета.

Основные причины почему тормозит интернет

Браузер

Да, именно он часто становится причиной медленного интернета. Проверить браузер очень легко. Для начала, попробуйте поработать из другого браузера. На одном свет клином не сошелся.  Если у вас на компьютере установлен всего какой-то один браузер, и вы не можете сейчас быстро перейти на другой, то рекомендую посмотреть мой полный обзор всех браузеров интернета в статье «Другой Хром» и выбрать наиболее подходящий. Если вы смените браузер и скорость интернета возрастёт, значит причина была в нём. Если нет, то ищите дальше. Рекомендую так же, просмотреть статью «Почему тормозит браузер«, где я более подробно остановился на этой теме.

Торрент

Качали когда-либо фильм через Торрент? Ну хоть один разок? Тогда, более чем вероятно, что ваш торрент клиент до сих пор раздаёт этот фильм налево и направо. У любых торрент клиентов есть такая функция, как скрытый автозапуск. Если вы им хоть раз воспользовались, то он теперь будет все время автоматически загружаться на компе и пытаться делать раздачу.

Откройте ваш торрент клиент. Перепроверьте его настройки, отключите автозапуск. Отключите раздачу файлов. Если им не пользуетесь, или очень редко пользуетесь, то удалите вообще (нафиг). Потом если надо поставите снова, это не долго.

Онлайн игра

Ну это классика! Стандартная интернет семейка: Сынок режется в онлайн войнушку, папа пытается скачать фильм через торрент, а мамаша в это время бьётся в истерике потому что не может нормально посмотреть видео Вконтакте, которое ей подруга скинула.

В данном случае Онлайн игра, как правило, забирает на себя почти все 100% интернет канала и скачать что-либо, или посмотреть онлайн, вряд ли уже получится. Так что выбирайте что-либо одно.

Вай-фай роутер

Распространённая причина. И не важно какой у вас роутер: дорогой, дешевый, вообще нашли в мусорном баке, причина одна и таже: неисправность самого роутера, или его программного обеспечения. Проверить роутер, он барахлит это или нет, тоже довольно просто.

Отключите его на время и подключите компьютер напрямую через кабель минуя роутер. Если скорость станет лучше, значит виноват роутер. Но учтите, что некоторые провайдеры при подключении раздают бесплатные (акционные) роутеры с прошитыми данными для входа в сеть, и тогда на прямую можно и не подключится, просто вас система на распознает, и не даст доступ. В этом случае, уже надо обращаться к провайдеру.

Вай-фай помехи

При использовании роутера, особенно в многоквартирных домах, где много стоит вай-фай роутеров, может быть накладывание радиосигнала. И буду сильные помехи. Вследствие этого, скорость интернета может значительно упасть.

Попробуйте сменить частоту канала и перейти на более не загруженную волну. Как это сделать смотрите в инструкции к роутеру.

Вирусы

Банально, но реально! Проверьте ваш компьютер. Даже если у вас стоит «Хороший» платный лицензионный антивирус всё равно проверьте. На то и пишут вирусы, что бы обходит всякую хитро-мудрую защиту.

Ниже даю список бесплатных утилит для проверки компа

Желательно прогнать по очереди всеми. Кто-то, чего-то да и найдёт. А вирусы очень тормозят систему. Притом, как сам интернет, так и компьютер. Так что проверяйте:

  • Emsisoft Emergency Kit
  • Kaspersky Virus Removal Tool
  • Dr.WEB CureIT!

И это я навёл только пять самых популярных и простых причин почему тормозит интернет на компьютере. Это те причины, которые вы можете обнаружить и устранить самостоятельно. Но, есть ещё ряд неисправностей интернета устранение которых требует более тщательного подхода. Однако, решение таких проблем может не только ускорить ваш интернет, но и сделать его скорость даже большей за скорость, которую вам декларирует ваш провайдер. Как это сделать, читайте в статье Как ускорить интернет

minaev.biz

po4emuchka.ru

Почему интернет Ростелекома может тормозить

Вы привыкли работать в интернете быстро и хотите получать то качество, за которое заплатили в своем тарифе на интернет Ростелекома, но случаются ситуации, когда интернет заметно тормозит. В данной статье мы рассмотрим основные причины и что в таких ситуациях следует делать

Основные причины торможения интернета

Основные причины торможения интернета Ростелекома могут находиться как на стороне провайдера (неисправность оборудования, проблемы у вышестоящего провайдера, системные сбои и ошибки), так и на стороне пользователя. Повлиять на проблемы провайдера вы не можете, поэтому мы рассмотрим основные проблемы на стороне пользователя:

  1. наличие вирусов на компьютере
  2. повреждения кабеля Ростелекома внутри квартиры
  3. неправильные настройки подключения
  4. неисправность роутера
  5. недостаточное количество средств на лицевом счете

Вирусы или поврежденный кабель от Ростелекома

Если вы стали замечать регулярное торможение интернета, то первым делом необходимо проверить ваш компьютер на наличие вирусов. У вас, наверняка, уже установлен какой-либо антивирус, но не стоит полагаться на его работу на все 100%. Попробуйте скачать другой антивирус и с помощи него проверить компьютер. Мы рекомендуем воспользоваться одним из следующих в порядке убывания:

  • Dr Web. Перейдите на сайт программы https://download.drweb.ru/ и скачайте демо-версию, которая позволит бесплатно проверить компьютер на наличие вирусов.
  • Nod32. Откройте официальный сайт антивируса https://www.esetnod32.ru/download/ и скачайте некоммерческую версию для дома, которая предусматривает демо-установку без наличия ключа лицензии.
  • Mcafee. Еще одним надежным антивирусным решением является антивирус Mcafee. Откройте сайт https://www.mcafee.com/consumer/ru-ru/store/m0/ и скачайте бесплатную пробную версию.

AntivirusyAntivirusy

Обратите внимание на то, что сразу несколько антивирусов не может одновременно работать на вашем компьютере. Перед тем, как установить другой антивирус, вам следует удалить предыдущий с вашего компьютера и перезагрузить его.

Если после проверки вашего компьютера антивирус не нашел ничего подозрительного, то следует внимательно осмотреть кабель Ростелекома внутри квартиры. Просто возьмите фонарик и пройти с ним от входной двери до вашего компьютера или роутера.

Povrezhdeniye kabelya RostelekomPovrezhdeniye kabelya Rostelekom

Если и с кабелем все в порядке, то отключите питание роутера на 30 секунд и включите его вновь. Операционная система роутера перезагрузится и произойдет переподключение к интернету.

Если торможение интернета замечено впервые, то

rostelekom.su

всё очень плохо / Хабр

Неведомая фигня проникает в мозги сотням миллионов детей и мы все соучастники этого.

Я Джеймс Бридл. Я писатель и художник, обеспокоенный технологиями и культурой. Обычно я пишу в своем собственном блоге, но, честно говоря, я не хочу чтобы то что я говорю здесь, было где-то рядом с моим собственным сайтом. Обратите внимание: в этом эссе описываются тревожные вещи и ссылки на тревожный графический и видеоконтент. Вам не обязательно это читать, и рекомендую проявлять осторожность при изучении.

Как человек, выросший в Интернете, я считаю, что сеть оказала одно из самых важных влияний на то, кем я являюсь сегодня. В моей комнате был компьютер с доступом в Интернет с 13 лет. Это дало мне доступ ко многим вещам, которые были совершенно неуместны для подростка, но все было в порядке. Культура, политика и межличностные отношения, которые я считаю главными для моей личности, формировались в Интернете, таким образом, каким я всегда считал полезным для себя лично. Я всегда был критическим сторонником Интернета и всего, что он принес, и в целом считал его эмансипационным и полезным. Я заявляю об этом с самого начала, потому что, размышляя о последствиях проблемы, я, в значительной степени, буду опираться на свои собственные обобщения и предрассудки. Один из таких гипотетических вопросов, который я задаю себе чаще всего, — это то, что я буду чувствовать, когда мои собственные дети имеют такой же доступ к Интернету сегодня. И я понимаю, что на вопрос все труднее ответить. Я понимаю, что это естественная эволюция отношений, которые происходят с возрастом, и в какой-то момент этот вопрос может быть гораздо менее гипотетическим. Я не хочу быть в этом лицемером. Я хотел бы, чтобы мои дети имели те же возможности исследовать и расти и выражать себя так, как я. Я бы хотел, чтобы у них был такой выбор. И эта вера расширяет отношение к роли Интернета в общественной жизни в целом.

Некоторое время я тоже был осведомлен о все более симбиотических отношениях между детьми и YouTube. Я вижу, что дети увлеченно смотрят в экран все время, в колясках и в ресторанах, и всегда возникает немного чувства луддизма, но я не родитель, и я не принимаю родительские суждения ни для кого-либо. Я видел, как члены семьи и дети друга подключались к просмотру Peppa Pig и видеороликам с детскими стишками, и это делало их счастливыми и давало всем передышку, так что все нормально.

Но у меня даже нет детей, и сейчас я просто хочу уничтожить все это.

Кто-то или что-то или какое-то объединение людей и вещей использует YouTube для систематического пугания, травмирования и жестокого обращения с детьми, автоматически и в большом масштабе, и это заставляет меня подвергать сомнению мои собственные убеждения в отношении Интернета на всех уровнях. Большая часть того, что я собираюсь описать далее, была освещена в других местах, хотя ни одно из популярных освещений, которые я видел, действительно не поняли последствий того, что, кажется, происходит.

Для начала: YouTube Kids определенно и заметно странный. Некоторое время я знал об этой странности. В прошлом году было опубликовано множество статей об увлечении Surprise Eggs. Видео с Surprise Eggs, часто длительные и мучительные, показывают процесс разворачивания Киндера и других яиц с игрушками. Это весь контент, но дети очарованы им. Есть сотни и тысячи этих видеороликов и сотни и тысячи, если не миллионы, детей, смотрящих их.

Из статьи, приведенной выше:

Создатель моих любимых видеороликов — «Blu Toys Surprise Brinquedos & Juegos», а с 2010 года он набрал 3,7 миллиона подписчиков и чуть менее 6 миллиардов просмотров на детском канале, полностью посвященного открытию игрушек-сюрпризов и распаковки игрушек. Названия видео — это шаблон неясных фирменных названий и связующих: «Surprise Play Doh Eggs Peppa Pig Stamper Cars Pocoyo Minecraft Smurfs Kinder Play Doh Sparkle Brilho», «Cars Screamin` Banshee Eats Lightning McQueen Disney Pixar», «Disney Baby Pop Up Pals Easter Eggs SURPRISE.»

Когда я писал это, он сделал в общей сложности 4 426 видеороликов. Для сравнения, с таким количеством просмотров — официальный канал Джастина Бибера имеет более 10 миллиардов просмотров, в то время как очная звезда YouTube PewDiePie имеет почти 12 миллиардов — вполне вероятно, что этот человек зарабатывает на жизнь с помощью пары нежно бормочущих рук, которые разворачивают яйца Kinder. (Видео с Surprise-egg сопровождается прероллами, а иногда и мидроллами и рекламой.)

Это должно дать вам некоторое представление о том, насколько странным является мир детских онлайн-видео, и этот список с видеороликами намекает на чрезвычайные масштабы и сложность этой ситуации. Выглядит безобидно, но через пару минут вы поймете, что это часть какой-то довольно странной фигни.

Еще один огромный образ, особенно для самых маленьких детей, — это детские рифмованные видеоролики.

Little Baby Bum, который сделал вышеупомянутое видео, является 7-м по популярности каналом на YouTube. Всего лишь за 515 видеороликов они набрали 11,5 миллионов подписчиков и 13 миллиардов просмотров. Опять же, есть вопросы относительно точности этих чисел, которые я скоро получу, но ключевым моментом является то, что это огромная, огромная сеть и индустрия.

Видео является приманкой для родителей и для детей, и, следовательно, для создателей контента и рекламодателей. Маленькие дети загипнотизированы этими видео, будь то знакомые персонажи и песни, или просто яркие цвета и успокаивающие звуки. Длительность многих из этих видеороликов — одна общая цель видео собрать множество стихов для детей или мультфильмов в часовые сборники — и, таким образом, длина позиционирует как часть привлекательности видео, указывая на количество времени, которое некоторые дети проводят с ним.

Таким образом, ведущие каналов на YouTube разработали огромное количество тактик, чтобы привлечь внимание родителей и детей к их видеороликам, а также рекламным доходам, которые сопровождают их. Первой из этих тактик является просто копирование и пиратство другого контента. Простой поиск «Peppa Pig» на YouTube в моем случае дал «около 10 400 000 результатов», первая страница почти полностью состоит из видео с официального канала «Peppa Pig Official Channel», и один из роликов с неофициального канала называемый Play Go Toys, которые вы бы действительно не заметили, если бы вы не искали его:

Канал Play Go Toys состоит из (я предполагаю?) пиратского контента Peppa Pig и других мультфильмов, видео с анбоксингом игрушек (еще одного магнита для детей) и, предположительно, видео с собственными детьми владельца канала. Я не говорю ничего плохого о Play Go Toys; Я просто показываю, как структура YouTube облегчает расслоения контента и автора, и как это влияет на нашу осведомленность и доверие к его источнику.

Как отмечает еще один блоггер, одна из традиционных ролей фирменного контента заключается в том, что он является надежным источником. Будь то Peppa Pig на детском канале или Диснеевские фильмы, каковы бы ни были чувства к промышленной модели развлекательного производства, они тщательно продумываются и контролируются, чтобы дети по сути были в безопасности, смотря их, и им можно было доверять. Это больше не работает, когда бренд и контент не связаны платформой, и так известный и надежный контент обеспечивает бесшовный шлюз для непроверенного и потенциально вредного контента.

(Да, это тот же самый процесс, что и расслоение надежных средств массовой информации в фидах Facebook и результатах Google, которые в настоящее время наносят такой ущерб нашим образовательным и политическим системам, и я не буду сейчас явно изучать эти отношения дальше, но это очевидно, имеет большое значение.)

Второй способ увеличения количества просмотров видео — через ассоциацию ключевого слова / хештэга, что само по себе является целым темным искусством. Когда какая-то тенденция, такая как видеоролики Surprise Egg, достигает критической массы, производители контента наваливаются на нее, создавая сотни и тысячи этих видеороликов в любом возможном количестве. Это источник всех странных имен в приведенном выше списке: фирменный контент и названия детских стишков и «surprise egg», все набитые в салат из похожих слов, чтобы захватить результаты поиска, размещение на боковых панелях и рейтинга «вверх» для автопроигрывания.

Ярким примером странности является видео Finger Family (безвредный пример, вставленный выше). Я понятия не имею, откуда они пришли, и о происхождении детского стишка в основе образов, но на YouTube есть не менее 17 миллионов версий, и они снова охватывают все возможные жанры: с суммарностью миллиардов просмотров.

Опять же, количество просмотров на этих видео должны были взять под серьезный контроль. Огромное количество этих видеороликов в основном создаются ботами и просматриваются ботами, и даже прокомментированы ботами. Это целый странный мир сам по себе. Но не следует скрывать, что есть также много реальных детей, погруженных в айфоны и планшеты, смотрят это снова и снова — частично, учитывая повышенное количество просмотров — они наученны набирать основные поисковые термины в браузере или просто листать боковую панель, чтобы включить другое видео.

То, что я нахожу несколько тревожным по поводу распространения обычных (относительно) нормальных детских видео, — это невозможность определить степень автоматизации, которая здесь работает; как понять разрыв между человеком и машиной. Пример выше, из канала под названием Bounce Patrol Kids, почти с двумя миллионами подписчиков, демонстрирует этот эффект в действии. Они публикуют профессионально созданные видеоролики, с настоящими актерами, около одного ролика в неделю. Еще раз повторюсь, я не говорю ничего плохого о Bounce Patrol, которые явно следуют по стопам пре-цифровых детских ощущений, как их коллеги-австралийцы The Wiggles.

И все же есть что-то странное в отношении группы людей, которые бесконечно действуют вне зависимости от сочетания алгоритмически сгенерированных ключевых слов: “Halloween Finger Family & more Halloween Songs for Children | Kids Halloween Songs Collection”, “Australian Animals Finger Family Song | Finger Family Nursery Rhymes”, “Farm Animals Finger Family and more Animals Songs | Finger Family Collection — Learn Animals Sounds”, “Safari Animals Finger Family Song | Elephant, Lion, Giraffe, Zebra & Hippo! Wild Animals for kids”, “Superheroes Finger Family and more Finger Family Songs! Superhero Finger Family Collection”, “Batman Finger Family Song — Superheroes and Villains! Batman, Joker, Riddler, Catwoman” и дальше и дальше. Это производство контента в эпоху алгоритмического открытия- даже если вы человек, вы должны в конечном итоге олицетворять машину.

Другие каналы отказались от настоящих актеров, чтобы снова и снова создавать бесконечные реконфигурируемые версии одних и тех же видеороликов. То, что происходит здесь, явно автоматизировано. Фондовые анимации, звуковые дорожки и списки ключевых слов, собранных тысячами, создают бесконечный поток видео. Вышеупомянутый канал, Videogyan 3D Rhymes — Nursery Rhymes & Baby Songs, размещает несколько видеороликов в неделю, все больше используя византию в комбинациях ключевых слов. У них почти пять миллионов подписчиков — больше чем у Bounce Patrol в два раза — хотя еще раз скажу — невозможно узнать, кто или что на самом деле делает эти миллионы и миллионы просмотров.

Я стараюсь не превращать это эссе в бесконечный список примеров, но важно понять, насколько обширна эта система и как неопределенны ее действия, процесс и аудитория. Это также имеет международный характер: существуют вариации видеороликов Finger Family и Learn Colors для тамильских эпосов и малайзийских мультфильмов, которые вряд ли появятся в результатах поиска в англоязычной версии. Эта неопределенность и досягаемость являются ключом к ее существованию и его последствиям. Его размерность затрудняет понимание.

Мы столкнулись с очень наглядными примерами тревожных результатов полной автоматизации до этого — некоторые из них были к счастью оставлены с темным юмором, других — не так уж и много. Многое было сделано с помощью алгоритмических скрещиваний библиотек стоковых фотографий и по запросу производств, все — от футболок до кружек, от детских комбинезонов до чехлов для телефона. Вышеприведенный пример, доступный до недавнего времени на Amazon, является одним из таких случаев, и история о том, как это произошло, является увлекательной и странной, но по существу понятной. Никто не собирался создавать телефонные чехлы с наркотиками и медицинским оборудованием на них, это был всего лишь очень странный математический / вероятностный результат. Тот факт, что потребовалось некоторое время, чтобы заметить, может вызвать некоторые тревожные звонки.

Аналогичным образом, надпись на футболках «Keep Calm and Rape A Lot» (наряду с «Keep Calm and Knife Her» и «Keep Calm and Hit Her») удручает и огорчает, но довольно понятно что никто не собирался создавать эти рубашки: они просто связали неконтролируемый список глаголов и местоимений с помощью онлайн-генератора изображений. Вполне возможно, что ни одна из этих футболок, когда-либо физически существовавших, никогда не покупалась и не носилась, и поэтому никакого вреда не было. И снова же, люди, создающие этот контент не заметили, и ничего не сделал распространитель. Они буквально понятия не имели, что они делают.

То, о чем я буду спорить, исходя из этих случаев и тех, о которых я расскажу дальше, заключается в том, что масштабы и логика системы являются соучастниками этих результатов и требуют от нас анализа их последствий.

(И опять же: я не собираюсь вникать в более широкие социальные последствия таких процессов за рамками того, о чем я пишу здесь, но ясно, что можно сделать четкую линию из таких примеров, как настоятельные современные проблемы, такие как как расовая и гендерная предвзятость в больших системах данных и машинных системах, требующих неотложного внимания, но таким же образом не имеют ничего похожего на простые или даже предпочтительные решения.)

Давайте рассмотрим только одно видео среди груды видео для детей и попытаемся разобраться, откуда оно взялось. Важно подчеркнуть, что я не собирался найти это видео: оно оказалось выше по рейтингу при поиске «finger family» в режиме инкогнито (то есть на него не должен влиять предыдущий поиск). Эта автоматизация ведет нас в очень, очень странные места, и в этот момент кроличья нора настолько глубока, что невозможно понять, как это произошло.

Еще раз предупреждение о содержании: это видео не совсем неуместно, но оно явно отключено и содержит элементы, которые могут кого-то беспокоить. Оно очень мягко в масштабах таких вещей, но. Я пишу это ниже, если вы не хотите смотреть его и идти по этой дороге. Это предупреждение повторится.

Вышеупомянутое видео называется Wrong Heads Disney Wrong Ears Wrong Legs Kids Learn Colors Finger Family 2017 Nursery Rhymes. Название подтверждает его автоматическое происхождение. Я понятия не имею, откуда происходит выражение «Wrong Heads», но я могу себе представить, что, как и с песней Finger Family, где-то есть совершенно оригинальная и безвредная версия над которой смеялись дети после того как она, обработанная алгоритмом, превратилась в список несвязных друг с другом слов, в сочетании с «Learn Colors», «Finger Family» и «Nursery Rhymes», и все эти сочетания — не просто как слова, а как образы, процессы и действия – смешиваются с тем, что мы видим здесь.

Видео состоит из обычной версии песни Finger Family, исполняемой поверх анимации меняющихся и пересекающихся между собой голов и тел персонажей из Диснеевского Аладина. Опять же, это странно, но, откровенно говоря, не больше, чем видеоролики Surprise Egg или что-то еще, что смотрят дети. Я понимаю, насколько это невинно. Несоответствие сопровождается появлением неаладдинского персонажа — Агни, маленькой девочки из “Гадкий я”. Агнес — арбитр сцены: когда головы не совпадают, она плачет, когда совпадают, она радуется.

Создатель видео, BABYFUN TV (скриншот выше), выпустил много похожих видео. Как и многие из видео с неправильным соединением голов, которые я мог бы наблюдать, работали точно так же. Персонаж из мультфильма Головоломка плачет при смене голов Троллей и Смурфиков между собой. Это продолжается снова и снова. Я вижу это как игру, но постоянное наложение и смешение разных типов постепенно проникает внутрь нас. У BABYFUN TV всего 170 подписчиков и очень низкое число просмотров, но есть тысячи и тысячи таких каналов. Числа в этом длинном хвосте несущественны в абстрактном понимании, но существенно их количество.

Возникает вопрос: как это получилось? Образ «Bad Baby», также присутствующий на канале BABYFUN, имеет тот же плач. В то время как я нахожу это тревожным, я могу понять, что это может обеспечивать некоторый ритм или отношение к их собственному опыту, т.к в содержании видео участвуют реальные дети. Хотя он был растянут и искажен алгоритмическим повторением и рекомбинацией таким образом, что я не думаю, что кто-нибудь хочет, чтоб с ним произошло подобное.

Toy Freaks — чрезвычайно популярный канал (68-й на платформе), в котором отец и его две дочери, разыгрывают — или, в некоторых случаях, возможно, ведут себя как в жизни — подобно многим из образов, которые мы выделили до этого, включая «Bad Baby», выше. Как детские стишки и обучения цветам, Toy Freaks специализируется на оскорбительных ситуациях, так же как на других жанрах, многие люди смотрящие этот канал находятся на границе своего возмущения, если не выходят за нее, видя видео с тем как дети отвратительно себя ведут, Toy Freaks — это одобренный YouTube канал, что бы это ни значило. (Я думаю, мы знаем, что теперь это ни о чем не говорит).

Как и в случае с Bounce Patrol Kids, вы чувствуете что содержание этих видеороликов, невозможно понять, невозможно разобраться где начинается и заканчивается смысл, кто придумывает идеи и кто их играет. В свою очередь, образы в популярных каналах под руководством человека, таких как Toy Freaks, приводит к тому, что они бесконечно повторяются по сети во все более диковинных формах.

Это следующий уровень видео, охарактеризованных мной как видео с участием людей которые, в основном намного более тревожны, чем неприятные действия Toy Freaks и их родственников. Вот относительно мягкий, но все еще расстраивающий пример:

Шаг за пределы просто пиратских видеороликов Peppa Pig, упомянутых ранее, — это оскорбление. Они тоже изобилуют насилием. В официальных роликах Peppa Pig Пеппа действительно отправляется к дантисту, и эпизод, в котором она это делает, кажется популярным — хотя, неясно, то, что кажется настоящим эпизодом, доступно только на неофициальном канале. В официальной версии, Пеппу успокоил любезный дантист. В версии выше она в основном подвергается пыткам, прежде чем превратиться в серию роботов Iron Man и исполнить танцы Learn Colors. Поиск «Свинка Пеппа у дантиста» возвращает вышеупомянутое видео на первой странице, от этого ситуация только ухудшается.

Шокирующие видеоролики со Свинкой Пеппой, которые имеют тенденцию к крайнему насилию и страху, с Пеппой, едящим ее отца или выпивающей отбеливатель, являются, как оказалось, очень распространенными. Они составляют всю субкультуру YouTube. Многие, очевидно, пародии или даже сатиры сами по себе, довольно распространены в интернете и намеренно выполнены в оскорбительном и возмутительном стиле. Во всех 4chan сообществах, есть высмеивание данных видео, мы это знаем.

В примере выше тип менее ясен: видео начинается с высмеивающий пародии на Пеппу, но позже смешивается с автоматическим повторение образов которые мы недавно видели. Я не знаю к какому лагерю это принадлежит. Возможно это просто пародия на подобные мультфильмы, я надеюсь на это, но я не уверен. Пародии не охватывают пересечение настоящих актеров и более автоматические примеры дальше по линии. Они играют здесь но это не все.

Полагаю, наивно не видеть преднамеренности этих версий, но многие из них настолько близки к оригиналу, и поэтому не обозначены — как пример дантиста – каких много, многие дети смотрят на них. Я понимаю, что большинство из них не пытаются запутать детей, даже если так кажется.

Я стараюсь понять почему, если это является проблемой, почему не стоит вопрос “Кто нибудь думает о детях?”. Очевидно, что это содержание неуместно, очевидно что актеры плохие, очевидно что большинство из этих видео должно быть удалено. Очевидно, что это также вызывает вопросы о законности использования, присвоении, свободной речи и.т.д.

Но доклады, которые просто объясняют проблему сквозь розовые очки не могут в полной мере понять какие разворачиваются механизмы, и следовательно не способны думать о последствиях к чему это может привести чтобы принять соответствующие меры.

New York Times озаглавила свою статью об этой проблеме как “На YouTube Kids, мимо фильтров проскользнуло шокирующее видео”, что подчеркивает использование поддельных персонажей и детских стишков в запрещенном контенте, и призывает рассматривать это как проблему в работе модераторов и законодательстве. YouTube Kids, официальное приложение, которое утверждает, что оно безопасно для ребенка, но совершенно очевидно, является проблемой, потому что это обманно порождает доверие к пользователям. Статья в британском The Sun: «Дети, остались травмированными после больных клипов на YouTube, показывающие персонажей Peppa Pig с ножами и ружьями, появившихся в приложении для детей», взяли также правильную сторону, добавив дозу технофобии и уверенности в своей правоте. Но обе истории берут на себя основополагающие утверждения YouTube о том, что подобные видео невероятно редки и быстро удаляются: Утверждения полностью опровергаются распространением самих историй и ростом числа сообщений в социальных сетях, главным образом, со стороны заинтересованных родителей, от которых они возникают.

Но, как и в случае с Toy Freaks, то, что касается меня в отношении видео с Peppa, — это то, как очевидные пародии и даже более мрачные подделки взаимодействуют с легионами разработчиков алгоритмического контента, пока совершенно невозможно узнать, что происходит. («Существа снаружи выглядели от свиньи до человека, и от человека до свиньи и от свиньи к человеку снова, но уже невозможно сказать, что это было».)

Вот что такое версия Toy Freaks, выпущенная в Азии (снимок экрана выше). Вот один из России. Я действительно не хочу больше использовать термин «под руководством человека» к этим видео, хотя в них содержатся все те же образы и фактические люди, которые их нарушают. Я больше не знаю, что здесь происходит, и я действительно этого не хочу, и я начинаю думать, что это своего рода точка. Это часть того, почему я начинаю думать об осознанности всего этого. Приложено много усилий чтобы создавать это. И приносит доход больше чем от спама — не так ли? Кто пишет эти скрипты, редактируя эти видео? Еще раз хочу подчеркнуть: это по-прежнему очень мягкий, даже забавный материал по сравнению с тем, что там есть.

Вот несколько вещей которые меня действительно беспокоят:

Во первых — это уровень страха и насилия. Некоторое время это является оскорбительным; большую часть времени он кажется более глубоким и более бессознательным. Интернет имеет способ усиления и воплощения многих наших скрытых желаний; на самом деле, это то, что кажется можно сделать лучше всего. Я провожу много времени, обсуждая эту тенденцию в отношении сексуальной свободы человека, индивидуальности личности и других проблем. Здесь, и в подавляющем большинстве иногда чувствуется, что эта тенденция сама по себе является жестокой и разрушительной.

Во-вторых, уровни использования, не детей, потому что они дети, а детей, потому что они беспомощны к внушению. Автоматизированные системы вознаграждения, такие как алгоритмы YouTube, требуют использования так же, как капитализм нуждается в потреблении материалов, а если вы кто-то, кто противится во второй половине этого уравнения, то, возможно, это должно быть то, что убеждает вас в его истине. Эксплуатация закодирована в системах, которые мы строим, что усложняет работу, труднее думать и понимать, с чем нам стоит бороться и от чего защищаться. AI-повелители и роботы на фабриках не где то в будущем, а прямо здесь, сейчас, на вашем экране, в вашей гостиной и в кармане.

Многие из этих последних примеров противоречат любой попытке утверждать, что никто на самом деле не смотрит эти видео, что это все боты. В этой цепочке участвуют люди, хотя бы на стороне производства, и я тоже очень беспокоюсь о них.

Я написал достаточно, слишком много, но я чувствую, что мне действительно нужно оправдывать весь этот бред о насилии и злоупотреблениях и автоматизированных системах с примером, который подводит итог. Может быть, после всего, что я сказал, вы не будете думать, что все настолько плохо. Лично я не знаю, что думать дальше.

Это видео, BURIED ALIVE Outdoor Playground Finger Family Song Nursery Rhymes Animation Education Learning Video, содержит все элементы, которые мы рассмотрели выше, и выводит их на другой уровень. Знакомые персонажи, детские образы, словесная бессмыслица, полная автоматизация, насилие, а также самые плохие желания детей. И, конечно, огромное количество этих видеороликов. Канал за каналом за каналом аналогичного контента, каждый месяц выпускается со скоростью сотни новых видеороликов. Промышленное производство кошмаров.

В последнее время: есть более жестокий и более сексуальный контент, подобный этому. Я не собираюсь ссылаться на него. Я не верю в травмирование этим обычных людей, но нужно продолжать подчеркивать это, а не отрицать психологический эффект на детей вещей, которые не являются явно тревожащими для взрослых, просто невероятно абсурдными и странными.

Друг, который работает над цифровым видео, рассказал мне, что нужно сделать, чтобы создать что-то вроде этого: небольшая студия людей (полдюжины, а может и больше), делающая большие объемы контента низкого качества для получения дохода от рекламы, отключая определенные требования системы (в частности, в какой-то степени длительность). По словам моего друга, детский онлайн контент является одним из немногих альтернативных способов зарабатывания денег от 3D-анимации, ввиду низких стандартов качества анимации, и акцентирование упора на количество. Он использует существующий и легкодоступный контент (например, модели символов и библиотеки захвата движения), и его можно повторять и пересматривать бесконечно и в основном бессмысленно, потому что алгоритмы не различают — и дети тоже.

Эти видеоролики, где бы они ни были сделаны, они создаются, и независимо от сознательного намерения (то есть накапливать доход от рекламы), пользуются системой, которая была изначально предназначена для показа видео для детей, для получения прибыли. Бессознательно созданные, они оставляют результат своей работы повсюду.

Мы говорим не о спорных, но, несомненно, реальных последствиях насилия в кино или видеоиграх для подростков, или о последствиях порнографии или экстремальных изображений для молодых умов, которые были упомянуты в моем вступительном описании моего собственного подросткового использования Интернета. Это важные дебаты, но это не то, что обсуждается здесь. Речь идет о очень маленьких детях, эффективно с рождения, преднамеренно нацеленных на контент, который будет травмировать и беспокоить их, через сети, которые крайне уязвимы к именно этой форме насилия. Речь идет не о троллях, а о своеобразном насилии, присущем сочетанию цифровых систем и капиталистических стимулов. Это опускается до уровня железа.

Моя точка зрения: Система несет ответ за неправильное использование данных материалов.

И прямо сейчас, прямо здесь, YouTube и Google являются соучастниками этой системы. Архитектура, которую они построили для получения максимального дохода от онлайн-видео, используемые лицами, которые не подозревают о вреде, наносимом детям, возможно, даже не преднамеренно, но в массовом масштабе. Я считаю, что они несут полную ответственность за это, так как они несут ответственность за радикализацию (в основном) молодых (в основном) мужчин посредством экстремистских видеороликов — любых политических убеждений. Они до сих пор не проявляли абсолютно никакой склонности к этому, что само по себе презренно. Тем не менее, огромная часть моего беспокойного ответа на этот вопрос заключается в том, что я понятия не имею, как они могут реагировать, не закрывая сам сервис, и большинство систем, которые напоминают его. Мы создали мир, который работает в масштабе, где человеческий контроль просто невозможен, и никакая мера бесчеловечного надзора не будет противостоять большинству примеров, которые я использовал в этом эссе. Опасения, которые я оставил в круглых скобках повсюду, если они будут подняты на общее обсуждение, позволили бы с минимальными усилиями переписать все, что я сказал, не о жестоком обращении с детьми, а о белом национализме, о насильственных религиозных идеологиях, о поддельных новостях, о климатическом отрицании, о заговоре 9/11.

Это очень темное время, когда структуры, которые мы создали для себя, используются против нас — всех нас — систематически и автоматизированно. Трудно сохранять веру в сеть, когда она производит такие ужасы. Хотя хочется отклонить более дикие примеры как простое высмеивание, из которых, несомненно, значительная цифра, не учитывает чистый объем контента, взвешенный в особенно гротескном направлении. В нем представлены многие сложные и скрытые опасности, в том числе и то, что, как и все большее внимание к предполагаемому вмешательству России в социальные сети, такие события будут использоваться в качестве оправдания для усиления контроля над Интернетом, повышения цензуры и т. д. Это не то, чего хотело бы большинство из нас.

Я остановлюсь здесь, говоря только об этом:

Меня беспокоит не просто насилие над детьми, хотя это прямо касается меня. Мое мнение, что это всего лишь один из аспектов своего рода инфраструктурного насилия, совершаемого всем нам, все время, и мы все еще пытаемся найти способ поговорить об этом, описать механизмы его работы и последствия. Как я сказал в начале этого эссе: это делается людьми, технологиями и комбинацией технологий и людей. Невозможно переложить на кого-то ответственность за его результаты, но ущерб очень и очень реальный.

Перевод: Вячеслав Букатов

habr.com