Как найти вирус вручную: Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ

Содержание

Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ

Что такое вредоносная программа?

Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

Выберите заголовок ниже, чтобы получить дополнительные сведения

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и препятствует работе компьютера. Вирус компьютера может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вирусов на другие компьютеры или даже удалить все данные на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются вложениями в сообщениях электронной почты или мгновенными сообщениями. Таким образом, никогда не открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложение электронной почты. Вирусы могут быть замещения в виде вложений изображений, приветствия или аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через скачиваемые файлы в Интернете. Их можно скрыть в программном обеспечении или в других файлах или программах, которые можно скачать.

Совет: Сведения о симптомах вирусов компьютера см. на веб-сайте Microsoft PC Security .

Worm — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство вложений начинаются с вложений электронной почты, которые заражают компьютер при открытии. Вирус-червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Он использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «From» в последующих сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. Затем они автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, которые часто перегнойют эти системы до того, как будет известна причина. Worms не всегда являются деструктивными для компьютеров, но обычно они вызывают проблемы производительности компьютера и сети и стабильности.

Троянский вирус — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в допустимой программе, например в средстве сохранения экрана. Затем он помещает код в операционную систему, который позволяет злоумышленнику получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские вирусы обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачанным программным обеспечением.

Шпионское ПО можно установить на компьютере без вашего знания. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные данные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, на который вы планируете перейти.

Программа для защиты от вредоносных программ пытается сделать так, чтобы вы считаете, что компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Имена этих продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, экран, безопасность, защита или исправление. Это делает их допустимыми. Они часто выполняются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Вредоносное программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Вредоносные программы безопасности также могут отображать допустимые и важные файлы Windows в качестве заражений. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Предупреждение!

Ваш компьютер заражен!

Этот компьютер заражен шпионскими программами и ADWARE.

Обратите внимание, что если во всплывающем диалоговом окне появится сообщение, похожее на это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, например приведенное здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.

Вы действительно хотите перейти с этой страницы?

Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо обрабатывать как можно скорее. Чтобы предотвратить это, нажмите клавишу CANCEL. Вернитесь в system Security и скачайте его для защиты компьютера.
Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить или отменить, чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не скачайте или не приобретайте программное обеспечение.

Дополнительные сведения см. в статье «Защита от мошенничества в технической поддержке».

Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.

Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерного вирусов и шпионского ПО см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и рекомендации по удалению вредоносных программ и вирусов

1. Установка последних обновлений из Центра обновления Майкрософт

Обратите внимание, что вирус компьютера может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Рекомендуется настроить автоматическую Обновления автоматически, чтобы на компьютере не отсутствовали важные обновления.

Дополнительные сведения см. в клиентский компонент Центра обновления Windows: вопросы и ответы

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.

В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.

Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

3. Использование средства удаления вредоносных программ Windows

За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830 — удаление конкретных распространенных вредоносных программ с помощью средства удаления вредоносных программ Windows

4. Удаление вредоносного программного обеспечения безопасности вручную

Если не удается обнаружить или удалить вредоносное по безопасности с помощью средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства удаления вредоносных программ Windows, выполните следующие действия.

org/ListItem»>
Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2020.

Перезагрузите компьютер.

При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.

После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.

Совет: Безопасный режим запускает Windows только с минимальным количеством драйверов и служб, необходимых для работы. Это часто предотвращает загрузку вредоносных программ или другого неправильного программного обеспечения и упрощает их очистку.

Нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, отображается ли в меню «Пуск» вредоносное программное обеспечение безопасности. Если она отсутствует в списке, выберите Все программы и просмотрите список, чтобы найти название этой мошеннической программы.

Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку «Ярлык «.

org/ListItem»>
В диалоговом окне «Свойства» проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, указанному в целевом объекте. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2020.

Примечание: Имя папки часто является случайным числом или строкой символов.

Нажмите кнопку Расположение файла.

В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.

Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2020.

Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

Перезагрузите компьютер.

Перейдите на сайт Средства проверки безопасности Майкрософт.

Нажмите кнопку Скачать сейчас, а затем — Выполнить.

Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, можно отправить примеры с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.

5. Запуск Microsoft Defender в автономном режиме

Автономный Microsoft Defender — это средство защиты от вредоносных программ, которое помогает устранить вирусы, которые начинаются перед запуском Windows. Начиная с Windows 10, встроен автономный Microsoft Defender. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт.

На незаразимом компьютере перейдите к разделу «Защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт».

Щелкните «Скачать 32-разрядную версию» или «Скачать 64-разрядную версию» в зависимости от используемой операционной системы. Если вы не знаете, какую операционную систему вы используете, см. статью «Мой компьютер под управлением 32-разрядной или 64-разрядной версии Windows».

При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.

Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.

При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).

Используйте клавишу со стрелкой для прокрутки до диска, на котором установлен автономный файл Microsoft Defender. Автономный Microsoft Defender запускается и немедленно проверяет наличие вредоносных программ.

После запуска вредоносных программ в памяти компьютера их может быть сложнее удалить. Вредоносная программа часто создается с тем, что называется «сохраняемость». Это означает, что если она запущена и ее файлы были удалены или помещены в карантин программой безопасности, вредоносная программа попытается повторно записать файлы на диск.

Перезапуск дает нам возможность загрузить Windows без загрузки вредоносных программ, поэтому мы можем очистить файлы с диска без того, чтобы вредоносные программы в памяти не пытались переустановить себя.

Защита компьютера от вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите брандмауэр.

Убедитесь, что брандмауэр Windows включен. Инструкции о том, как это сделать в современных версиях Windows, см. в разделе «Включение и отключение брандмауэра Microsoft Defender».

Нажмите кнопку «Пуск» и нажмите кнопку панель управления.

В поле поиска введите брандмауэр и щелкните «Брандмауэр Windows».

В области слева щелкните «Включить или отключить брандмауэр Windows» (может появиться запрос на ввод пароля администратора).

В каждом сетевом расположении щелкните «Включить брандмауэр Windows» и нажмите кнопку » ОК».

Поддержание компьютера в актуальном состоянии

Дополнительные сведения о настройке автоматического Обновления в Windows см. в клиентский компонент Центра обновления Windows. Часто задаваемые вопросы

Не нужно перенахлаивать загрузку вредоносных программ

Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:

Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в предпочитаемую поисковую систему, чтобы узнать, сообщили ли другие пользователи о том, что она содержит шпионское ПО.

Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.

Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.

Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.

Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получить доступ к любому объекту в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с помощью учетной записи администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.

Дополнительные сведения о защите компьютера от вирусов см. в статье «Защита компьютера от вирусов».

Как получить поддержку, связанную с вирусом компьютера и безопасностью

В США:

Хотите общаться в чате с активным человеком? Наши Answer Tech, обученные специалисты, готовы помочь:

Answer Desk

Сведения о безопасности и обучение

Справка и обучение по безопасности Майкрософт

Решения по обеспечению безопасности для ИТ-специалистов:

Центр безопасности и реагирования Майкрософт

Для расположений за Северная Америка:

Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.

Как найти и удалить вирус вручную

Здесь мы покажем вам, как можно самостоятельно обнаружить и затем удалить файлы, способные нанести вред вашему компьютеру, или вирусы самостоятельно (вручную) без использования каких-либо антивирусных программ.

Это несложно. Давайте начнём!

Как удалить вирус самостоятельно

Действовать необходимо на правах администратора.

Для начала надо открыть командную строку. Для этого нажмите сочетание клавиш WINDOWS + R и в появившемся окне в строке введите cmd и нажмите ОК.

Команда cmd в командной строке

Либо, нажав кнопку Пуск в нижнем левом углу экрана монитора, в строке поиска начните набирать «командная строка», а затем по найденному результату кликните правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора».

Вызов командной строки через поиск

Запуск командной строки от имени администратора

Кратко о том, какие цели у наших будущих действий:

С помощью команды attrib нужно найти такие файлы, которые не должны находиться среди системных файлов и потому могут быть подозрительными.

Вообще, в C: / drive не должно содержаться никаких .exe или .inf файлов. И в папке C:\Windows\System32 также не должны содержаться какие-либо, кроме системных, скрытые или только для чтения файлы с атрибутами i, e S H R.

Итак, начнём ручной поиск подозрительных, файлов, то есть вероятных вирусов, самостоятельно, без использования специальных программ.

Откройте командную строку и вставьте cmd. Запустите этот файл от имени администратора.

Открываем cmd

Прописываем в строке cd/ для доступа к диску. Затем вводим команду attrib. После каждой команды не забываем нажимать ENTER:

Команда attrib в командной строке

Как видим из последнего рисунка, файлов с расширениями .exe или .inf не обнаружено.

А вот пример с обнаруженными подозрительными файлами:

Вирусы в системе Windows

Диск С не содержит никаких файлов . еxе и .inf, пока вы не загрузите эти файлы вручную сами. Если вы найдёте какой-либо файл, подобный тем, которые мы нашли, и он отобразит S H R, тогда это может быть вирус.

Здесь обнаружились 2 таких файла:

autorun.inf

sscv.exe

Эти файлы имеют расширения .еxе и .inf и имеют атрибуты S H R. Значит, эти файлы могут быть вирусами.

Теперь наберите attrib -s -h -г -а -i filename.extension. Или в нашем примере это:

attrib —s —h —г —а -i autorun.inf

Эта команда изменит их свойства, сделав из них обычные файлы. Дальше их можно будет удалить.

Для удаления этих файлов введите del filename.extension или в нашем случае:

del autorun.inf

То же самое надо проделать со вторым файлом:

Удаление вирусов вручную

Теперь перейдём к папке System32.

Продолжим далее поиск, вписывая следующие команды внизу:

Впишите cd win* и нажмите ENTER.

Снова введите system32. Нажмите ENTER.

Затем впишите команду attrib. Нажмите ENTER.

Ищем вирусы в папке System32

Появился вот такой длинный список:

Ищем вирусы в папке System32

Снова вводим внизу команду attrib, не забывая нажать потом ENTER:

Самостоятельное удаление вирусов с компьютера | Интернет-профи

И находим вот такие файлы:

Подозрительные файлы в папке Windows

При перемещении вверх-вниз экран перемещается очень быстро, поэтому когда мелькнёт что-то новое, приостановитесь и вернитесь назад‚ чтобы проверить каждый файл, не пропустив ни одного.

Подозрительные файлы в папке Windows

Выписываем себе все найденные S H R файлы:

atr.inf
dcr.exe
desktop.ini
idsev.exe

Выполните команду attrib 3 или 4 раза, чтобы убедиться, что вы проверили всё.

Ну, вот. Мы самостоятельно нашли целых 4 вредоносных файла! Теперь нам нужно удалить эти 4 вируса.

Для этого дальше в командной строке вписываем и каждый раз нажимаем ENTER следующее:

C:\Windows\System32>attrib -s -h -r -a -i atr.inf

C:\Windows\System32>del atr.inf

C:\Windows\System32>attrib -s -h -r -a -i dcr.exe

C:\Windows\System32>del dcr.exe

C:\Windows\System32>attrih -s -h -r -a -i desktop.ini

C:\Windows\\System32>del desktop. ini

C:\Windows\System32>attrib -s -h -r -a -i idsev.exe

C:\Windows\System32>del idsev.exe

Удаляем вирусы с компьютера самостоятельно

Аналогичную операцию надо провести с другими папками, вложенными в каталог Windows.

Нужно просканировать ещё несколько таких каталогов, как Appdata и Temp. Используйте команду attrib, как показано в этой статье, и удалите все файлы с атрибутами S H R, которые не имеют отношения к системным файлам и могут заразить ваш компьютер.

Все, что вам нужно знать

Вы обеспокоены тем, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, важно научиться избавляться от компьютерного вируса.

В этой статье вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и как их удалять.

w3.org/1999/xhtml»> Продолжайте читать, пока мы обсуждаем:

Как избавиться от компьютерного вируса.
Что такое компьютерный вирус.
Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус.
Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы рассмотрим, как избавиться от компьютерного вируса с ПК и Mac.

Удаление компьютерного вируса с ПК

Компьютерные вирусы почти всегда невидимы. Без антивирусной защиты вы можете не знать, что она у вас есть. Вот почему так важно установить антивирусную защиту на все ваши устройства.

Если на вашем компьютере есть вирус, следующие десять простых шагов помогут вам избавиться от него:

w3.org/1999/xhtml»> Шаг 1. Загрузите и установите антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или комплексное решение для интернет-безопасности. Мы рекомендуем Kaspersky Internet Security. Видео ниже проведет вас через процесс установки:

Шаг 2: Отключитесь от Интернета

Когда вы удаляете вирус с вашего ПК, рекомендуется отключиться от Интернета, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение: какой-то компьютер вирусы используют интернет-соединение для распространения.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

w3.org/1999/xhtml»> Чтобы защитить компьютер во время удаления вируса, перезагрузите его в «Безопасном режиме». Вы не знаете, как это сделать?

Вот простое руководство:

Выключите и снова включите компьютер
Когда загорится экран, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
Нажмите «Безопасный режим с поддержкой сети»
Оставаться отключенным от Интернета

Шаг 4. Удалите все временные файлы

Далее вам необходимо удалить все временные файлы с помощью «Очистка диска».

Вот как это сделать:

Нажмите на логотип Windows справа внизу
Тип «Временные файлы»
Выберите «Освободить место на диске, удалив ненужные файлы»
Найдите и выберите «Временные файлы Интернета» в списке «Файлы для удаления» для очистки диска и нажмите «ОК»
Подтвердить выбор «Удалить файлы»

w3.org/1999/xhtml»> Некоторые вирусы запрограммированы на запуск при загрузке компьютера. Удаление временных файлов может привести к удалению вируса. Однако полагаться на это небезопасно. Чтобы убедиться, что вы избавили свой компьютер от вирусов, разумно выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите проверку на вирусы

Теперь пришло время запустить проверку на наличие вирусов с помощью выбранного вами антивируса или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и запустите «Сканировать».

Шаг 6: Удалите или поместите вирус в карантин

Если вирус обнаружен, он может затронуть несколько файлов. Выберите «Удалить» или «Карантин», чтобы удалить файлы и избавиться от вируса. Повторно просканируйте свой компьютер, чтобы убедиться в отсутствии дальнейших угроз. При обнаружении угроз поместите файлы в карантин или удалите их.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, когда вирус удален, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. Ему больше не нужно находиться в «Безопасном режиме».

Шаг 8. Смените все свои пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, смените все свои пароли на случай, если они будут скомпрометированы. Это строго необходимо только в том случае, если у вас есть основания полагать, что ваши пароли были захвачены вредоносным ПО, но лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Вы всегда можете проверить функциональность вируса на веб-сайте поставщика вашего антивируса или в его службе технической поддержки, если вы не уверены.

Шаг 9. Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему

w3.org/1999/xhtml»> Обновление программного обеспечения, браузера и операционной системы снизит риск использования брешей в старом коде злоумышленниками для установки вредоносных программ на ваш компьютер.

Удаление компьютерного вируса с Mac

Если вы используете Mac, у вас может сложиться впечатление, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это ошибочное мнение. Вирусов, нацеленных на Mac, меньше, чем многих, нацеленных на ПК, но вирусы для Mac существуют.

Некоторые вирусы для Mac предназначены для того, чтобы заставить пользователей думать, что они являются антивирусными продуктами. Если вы случайно загрузите один из них, ваш компьютер может быть заражен. Три примера вирусов для Mac этого типа — «MacDefender», «MacProtector» и «MacSecurity».

Если вы считаете, что на вашем Mac есть вирус, выполните шесть шагов, чтобы удалить его:

Закройте приложение или программу, которая кажется зараженной.
Перейдите в «Мониторинг активности» и выполните поиск известных вирусов Mac, таких как «MacDefender», «MacProtector» или «MacSecurity».
Если вы обнаружите один из этих вирусов, нажмите «Завершить процесс» перед выходом из «Монитора активности».
Затем перейдите в папку «Приложения» и перетащите файл в «Корзину».
Не забудьте после этого очистить папку «Корзина», чтобы окончательно удалить вирус.
Теперь убедитесь, что ваше программное обеспечение и приложения обновлены, чтобы использовать последние исправления безопасности.

Чтобы ничего не пропустить и защитить свой Mac, рассмотрите возможность установки работающего антивирусного решения, если у вас его еще нет. Мы рекомендуем комплексное решение для интернет-безопасности, такое как Касперский Total Security .

w3.org/1999/xhtml»> Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это разновидность вредоносных программ (вредоносных программ), предназначенных для саморепликации, т. е. для создания своих копий на любом диске, подключенном к вашему компьютеру.

Компьютерные вирусы называются так потому, что, как и настоящие вирусы, они могут самовоспроизводиться. Как только ваш компьютер заражен вирусом, он распространяется следующим образом. Когда компьютерный вирус заражает ваш компьютер, он может замедлить его работу и нарушить его правильную работу.

Существует три основных способа заражения компьютера компьютерным вирусом.

Первый способ заразить компьютер со съемных носителей, например с флешки. Если вы вставите в компьютер USB-накопитель или диск из неизвестного источника, он может содержать вирус.

w3.org/1999/xhtml»>

Иногда хакеры оставляют зараженные USB-накопители или диски на рабочих местах или в общественных местах, таких как кафе, для распространения компьютерных вирусов. Люди, совместно использующие USB-накопители, также могут передавать файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Еще один способ заражения компьютера вирусом — загрузка из Интернета.

Если вы загружаете программное обеспечение или приложения на свой компьютер, убедитесь, что вы делаете это из надежного источника. Например, Google Play Store или Apple App Store. Избегайте загрузки чего-либо через всплывающее окно или веб-сайт, который вы не знаете.

Третий способ заражения компьютера вирусом — открытие вложения или переход по ссылке в спам-сообщении.

Всякий раз, когда вы получаете почту от отправителя, которого вы не знаете или которому не доверяете, не открывайте его. Если вы откроете его, не открывать никакие вложения и не переходить по ссылкам.

Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус

Существует множество признаков, которые указывают на то, что на вашем компьютере может быть вирус.

Во-первых, ваш компьютер тормозит? Если все занимает больше времени, чем обычно, возможно, ваш компьютер заразился.

Во-вторых, обратите внимание на приложения или программы, которые вы не узнаете. Если вы видите, что на вашем компьютере появилось приложение или программа, которую вы не помните, загружали, будьте осторожны.

Рекомендуется удалить любое неизвестное вам программное обеспечение, а затем запустить проверку на наличие вирусов с помощью антивирусного программного обеспечения или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете. Всплывающие окна, которые появляются, когда ваш браузер закрыт, являются явным признаком вируса. Если вы их видите, немедленно примите меры для удаления вируса, выполнив действия, описанные выше.

Еще одним признаком того, что на вашем компьютере может быть вирус, является странное поведение приложений или программ на вашем компьютере. Если они начинают падать без видимой причины, возможно, на вашем компьютере есть вирус.

Наконец, вирус может вызвать перегрев компьютера. Если это произойдет, проверьте, нет ли у вас вируса, используя антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете.

Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту?

Ваш компьютер может быть заражен вирусом через электронную почту, но только если вы открываете вложения в спам-письме или нажимаете на содержащиеся в них ссылки.

Простое получение спама по электронной почте не заразит ваш компьютер. Просто отметьте их как спам или нежелательную почту и убедитесь, что они удалены. Большинство почтовых провайдеров автоматизируют это (например, Gmail), но если какие-то сообщения проскользнут через сеть, просто отметьте их как спам и не открывайте.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот несколько основных способов защиты компьютера от вирусов:

Используйте антивирусное программное обеспечение или комплексное решение для интернет-безопасности, такое как Kaspersky Total Security. Для вашего мобильного устройства Android рассмотрите вариант Kaspersky Internet Security для Android.
Исследуйте приложения и программное обеспечение, читая отзывы пользователей.
Перед загрузкой приложений и программного обеспечения прочтите описания для разработчиков.
Загружайте приложения и программное обеспечение только с надежных сайтов.
Проверить количество загрузок приложений и программного обеспечения. Чем больше, тем лучше.
Проверьте, какие разрешения запрашивают приложения и программное обеспечение. Это разумно?
Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, сообщениях или на незнакомых веб-сайтах.
Не открывать вложения в спам-сообщениях.
Постоянно обновляйте программное обеспечение, приложения и операционную систему.
Используйте безопасное VPN-подключение для общедоступной сети Wi-Fi, например, Kaspersky Secure Connection.
Никогда не вставляйте в компьютер неизвестные USB-накопители или диски.

Зачем подвергать себя риску заражения? Защитите свой компьютер с помощью Kaspersky Total Security.

Kaspersky Internet Security получил две награды AV-TEST за лучшую производительность и защиту продукта для интернет-безопасности в 2021 году. Во всех тестах Kaspersky Internet Security продемонстрировал выдающуюся производительность и защиту от киберугроз.

Статьи по теме:

Что такое компьютерный вирус или компьютерный червь?
Краткая история компьютерных вирусов и будущее
Развивающиеся методы доставки компьютерных вирусов и вредоносных программ

Как предотвратить и удалить вирусы и другие вредоносные программы

Что такое вредоносные программы?

Вредоносное ПО — это термин, используемый для обозначения вредоносного программного обеспечения, предназначенного для нанесения ущерба или нежелательных действий в компьютерной системе. Примеры вредоносных программ включают следующее:

Выберите заголовок ниже для получения дополнительной информации

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вируса на другие компьютеры или даже удалить все данные на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются через вложения в сообщения электронной почты или сообщения мгновенных сообщений. Поэтому вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение, или если вы ожидаете вложение электронной почты. Вирусы могут маскироваться под вложения забавных картинок, поздравительных открыток, аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через загрузки в Интернете. Они могут быть скрыты в пиратском программном обеспечении или в других файлах или программах, которые вы можете загрузить.

Совет: Информацию о симптомах компьютерного вируса см. на веб-сайте Microsoft PC Security.

Червь — это компьютерный код, который распространяется без участия пользователя. Большинство червей начинаются как вложения электронной почты, которые заражают компьютер при их открытии. Червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, которые содержат адреса электронной почты. Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «От» в более поздних сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения выглядели как отправленные кем-то, кого вы знаете. Затем черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, часто подавляя эти системы до того, как становится известна причина. Черви не всегда разрушительны для компьютеров, но обычно они вызывают проблемы с производительностью и стабильностью компьютеров и сетей.

Троянский конь — это вредоносная программа, скрывающаяся внутри других программ. Он входит в компьютер, спрятанный внутри легитимной программы, такой как экранная заставка. Затем он помещает код в операционную систему, который позволяет хакеру получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские кони обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или загруженным программным обеспечением.

Шпионское ПО может быть установлено на ваш компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию вашего компьютера или собирать рекламные данные и личную информацию. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также может перенаправить ваш веб-браузер на другой веб-сайт, на который вы не собираетесь заходить.

Мошенническая программа безопасности пытается заставить вас думать, что ваш компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает вам загрузить или купить продукт, удаляющий вирус. Названия этих продуктов часто содержат такие слова, как Antivirus, Shield, Security, Protection или Fixer. Это делает их законными. Они часто запускаются сразу после загрузки или при следующем включении компьютера. Мошенническое программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Мошенническое программное обеспечение безопасности также может отображать законные и важные файлы Windows как зараженные. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Внимание!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным ПО.

Примечание. Если во всплывающем диалоговом окне появляется сообщение, похожее на это предупреждение, нажмите клавиши ALT + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, подобное приведенному здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.

Вы уверены, что хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо лечить как можно скорее. Нажмите CANCEL, чтобы предотвратить это. Вернитесь в System Security и загрузите его, чтобы защитить свой компьютер.
Нажмите «ОК», чтобы продолжить, или «Отмена», чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не загружайте и не покупайте программное обеспечение.

Дополнительную информацию см. в разделе Защитите себя от мошенничества со службой технической поддержки.

Как удалить вредоносные программы, такие как вирусы, программы-шпионы или мошеннические программы безопасности

Удаление компьютерного вируса или шпионского ПО может быть затруднено без помощи инструментов удаления вредоносных программ. Некоторые компьютерные вирусы и другое нежелательное программное обеспечение переустанавливаются после обнаружения и удаления вирусов и программ-шпионов. К счастью, обновив компьютер и используя инструменты для удаления вредоносных программ, вы можете навсегда удалить нежелательные программы.

Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы и рекомендации Майкрософт по удалению вредоносных программ и вирусов

1. Установите последние обновления из Microsoft Update

Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматический запуск службы автоматических обновлений, чтобы компьютер не пропускал важные обновления.

Дополнительные сведения см. в разделе Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы

Щелкните Пуск , а затем введите Центр обновления Windows в поле поиска.
В области результатов щелкните Центр обновления Windows .
Щелкните Проверить наличие обновлений .
Следуйте инструкциям, чтобы загрузить и установить последние обновления Windows.

2. Используйте бесплатный сканер безопасности Microsoft

Microsoft предлагает бесплатный онлайн-инструмент, который сканирует и помогает удалить потенциальные угрозы с вашего компьютера. Чтобы выполнить сканирование, перейдите на веб-сайт Microsoft Safety Scanner.

3. Используйте средство удаления вредоносных программ Windows

Дополнительные сведения о средстве удаления вредоносных программ Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

4. Вручную удалите мошенническое программное обеспечение безопасности

Если мошенническое программное обеспечение безопасности не может быть обнаружено или удалено с помощью сканера безопасности Microsoft или средства удаления вредоносных программ Windows, попробуйте выполнить следующие действия:

Обратите внимание на название вредоносной программы безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2020 .
Перезагрузите компьютер.
Когда вы увидите логотип производителя компьютера, несколько раз нажмите клавишу F8.
При появлении запроса с помощью клавиш со стрелками выделите Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Enter.
Совет. Безопасный режим запускает Windows с минимальным количеством драйверов и служб, необходимых для работы. Это часто предотвращает загрузку вредоносного или другого вредоносного программного обеспечения и упрощает его очистку.
Нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, отображается ли мошенническое программное обеспечение безопасности в меню «Пуск». Если его там нет, щелкните Все программы и прокрутите, чтобы найти имя мошеннического программного обеспечения для обеспечения безопасности.
Щелкните правой кнопкой мыши имя мошеннической программы обеспечения безопасности и выберите Свойства .
Нажмите Ярлык вкладка.
В диалоговом окне Properties проверьте путь к мошеннической программе обеспечения безопасности, которая указана в Target . Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2020 .
Примечание. Имя папки часто представляет собой случайное число или строку символов.
Щелкните Открыть расположение файла .
В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.
Прокручивайте до тех пор, пока не найдете папку мошеннической программы безопасности. Например, XP Security Agent 2020 .
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Перезагрузите компьютер.
Перейдите на веб-сайт сканера безопасности Microsoft.
Нажмите кнопку Загрузить сейчас , а затем нажмите Выполнить .
Следуйте инструкциям, чтобы просканировать компьютер и помочь удалить мошенническое программное обеспечение безопасности.

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен мошенническим программным обеспечением для обеспечения безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Microsoft, вы можете отправить образцы, используя форму отправки Центра защиты от вредоносных программ Microsoft.

5. Запустите Microsoft Defender в автономном режиме

Microsoft Defender Offline — это инструмент для защиты от вредоносных программ, который помогает удалять трудноизлечимые вирусы, которые запускаются до запуска Windows. Начиная с Windows 10, Microsoft Defender Offline встроен. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: Помогите защитить мой компьютер с помощью Microsoft Defender Offline.

На незараженном компьютере перейдите к разделу Помогите защитить мой компьютер с помощью Microsoft Defender Offline.
Нажмите Загрузите 32-разрядную версию или Загрузите 64-разрядную версию в зависимости от используемой операционной системы. Если вы не знаете, какая операционная система у вас установлена, см. раздел На моем компьютере установлена 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows.
При появлении запроса нажмите Сохранить как , а затем сохраните файл на DVD, компакт-диске или флэш-накопителе USB.
Вставьте на зараженный компьютер DVD-диск, компакт-диск или флэш-накопитель USB, а затем перезагрузите компьютер.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать вариант запуска компьютера, например F12, F5 или F8, в зависимости от типа используемого компьютера.
Используйте клавишу со стрелкой, чтобы перейти к диску, на котором установлен файл Microsoft Defender Offline. Microsoft Defender Offline запускается и немедленно сканирует на наличие вредоносных программ.

После того, как вредоносное ПО запустится в памяти вашего компьютера, его будет сложнее удалить. Вредоносная программа часто создается с тем, что мы называем «постоянством», что означает, что если она работает и видит, что ее файлы были удалены или помещены в карантин программным обеспечением безопасности, вредоносная программа попытается перезаписать файлы на ваш диск.

Перезапуск дает нам возможность загрузить Windows без загрузки вредоносного ПО, поэтому мы можем удалить файлы с диска без попыток повторной установки вредоносного ПО в памяти.

Как защитить компьютер от вредоносных программ

Существуют действия, которые можно предпринять для защиты компьютера от вредоносных программ.

Включить брандмауэр

Убедитесь, что брандмауэр Windows включен. Инструкции по тому, как это сделать в современных версиях Windows, см. в статье Включение или отключение брандмауэра Microsoft Defender.

Нажмите кнопку Пуск , а затем щелкните Панель управления .
В поле Поиск введите брандмауэр и нажмите 9. 0232 Брандмауэр Windows .
На левой панели щелкните Включение или отключение брандмауэра Windows (вам может быть предложено ввести пароль администратора).
В каждом сетевом расположении нажмите Включить брандмауэр Windows , а затем нажмите OK .

Обновляйте свой компьютер

Дополнительные сведения о настройке автоматического обновления в Windows см. в разделе Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы

Не поддавайтесь на загрузку вредоносных программ

Вот несколько советов, которые помогут защитить вас от загрузки нежелательного ПО:

org/ListItem»>
Загружайте программы только с сайтов, которым вы доверяете. Если вы не уверены, можно ли доверять программе, которую хотите загрузить, введите название программы в свою любимую поисковую систему, чтобы узнать, не сообщал ли кто-нибудь еще о том, что она содержит шпионское ПО.
Прочитайте все предупреждения безопасности, лицензионные соглашения и заявления о конфиденциальности, связанные с любым загружаемым вами программным обеспечением.
Никогда не нажимайте «Согласен» или «ОК», чтобы закрыть окно, которое, как вы подозреваете, может быть шпионским ПО. Вместо этого щелкните красный значок «x» в углу окна или нажмите клавиши Alt + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть окно.