Как исправить ошибку код 43 unknown device на windows 7: Код ошибки 43 — Как исправить нераспознанное USB-устройство

Содержание

Что это такое Unknown Device и как исправить код 43

Published by vunro12 on 28.01.2018

В состав современного ПК входит довольно внушительный список компонентов и подключаемых устройств, которые, для полноценного функционирования, должны правильно функционировать. К сожалению, иногда возникает код ошибки 43 Unknown Device.

К чему может привести подобная ситуация? К неполноценной работе или невозможности использовать определенный компонент ПК. Следовательно, очень важно понять: Unknown Device — что это и как исправить?

О чем сообщает подобная ошибка и возможные причины ее возникновения

Переводится эта фраза очень просто – неизвестный девайс. То есть, система пытается перейти к управлению того или иного компонента/устройства, но не может это сделать по определенным причинам.

Их несколько:

Повреждение, несовместимость или отсутствие необходимых драйверов.
Наличие в Виндовс определенных заражений.
Выставление не правильных параметров БИОСа.
Неисправность самого компонента или элемента его подключения к оборудованию.

На основе данных первопричин и можно выстроить эффективную методику исправления.

Инструкция по лечению

Итак, возник вопрос: Unknown Device код 43 — как исправить? В подобной ситуации рекомендуется придерживаться следующей последовательности:

Через «Этот компьютер» выполнить переход в «Свойства ОС». Затем – в «Диспетчер устройств».
Обнаружить в перечне проблемный вариант. За счет ПКМ перейти в его свойства и выполнить удаление драйверов.
Выполнить автоматический поиск и инсталляцию новых пакетов этого типа. Или в ручном режиме скачать их с официального сайта разработчика, после чего – инициировать установку.

Выше описанные действия обычно являются эффективными после процедуры инсталляции новой операционной системы. Если же неприятность начала возникать в уже рабочей системе, то не нужно вбивать в интернете запрос «Unknown Device скачать драйвер для Windows 7». Выход из положения – возврат в свойства девайса и активация функции отката драйверов к предыдущему и рабочему состоянию.

Следующий этап, при отсутствии нужного результата, заключается в проверке OS на заражения:

Найти в Сети хороший антивирусник. В этом случае рекомендуется выбрать сразу два: AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
Поочередно их запустить на используемом оборудовании и провести максимально возможный анализ.

Естественно, по завершению процедур выполнить перезапуск ПК.

В большинстве случаев первых трех этапов вполне достаточно для полного излечения от данной ситуации.

Если же этого не произошло, то желательно опробовать и альтернативные методики:

Перейти в Центр обновления Виндовс и убедиться, что все пакеты установлены. Если нет – выполнить их инсталляцию.
Скачать, установить и активировать работу такого приложения, как CCleaner. Перейти в подраздел «реестр», выполнить диагностику и устранение ошибок.
Осуществить проверку всех шлейфов и кабелей. По возможности, использовать альтернативные. Аналогично поступить с портами – практически всегда есть дополнительные.

В крайнем случае потребуется обновление БИОСа, но лучше подобный процесс осуществлять только при наличии соответствующего опыта.

Posted in Общие

Unknown Device — определение. Unknown Device (ошибка) как исправить?

Достаточно часто многие юзеры ОС Windows сталкиваются с проблемой появления ошибки «Unknown Device: код 43». Как показывает практика, от этого никто не застрахован. Попробуем разобраться, что это такое и как с этим бороться.

Unknown Device: что это?

Итак, если просто перевести английское словосочетание на русский язык, получаем «неизвестное (неопознанное) устройство». Иными словами, система просто не определяет какой-либо «железный» или программный компонент, в данный момент присутствующий на компьютерном терминале.

Вот тут и появляется сообщение об ошибке Unknown Device. Что это, нетрудно понять, если учесть, что для работы всего «железного» оборудования и некоторых программных модулей требуется наличие программы-драйвера, инициализирующей устройство в системе.

Причины возникновения ошибки

Говоря о драйверах, каждый пользователь компьютерной системы должен понимать, что наличие таких программ в тех же ОС Windows является обязательным. Без него неизвестное устройство (Unknown Device) Windows 7 даже при своих богатых возможностях просто не распознает.

Хотя и считается, что в большинстве случаев такая ошибка чаще всего встречается при подключении обычных флэшек или внешних винчестеров USB HDD, достаточно часто после изменений в системе могут присутствовать и другие компоненты, не прошедшие инициализацию.

К примеру, ошибка «Unknown Device: код 43» может появляться, скажем, после восстановления системы или полной переустановки «операционки». Само собой разумеется, что в Windows имеется собственный пакет драйверов, но в некоторых случаях они являются стандартными и не могут обеспечить правильную работу того или иного устройства, хотя, в принципе, система считает, что установлен наиболее подходящий драйвер.

Просмотр проблемных устройств без драйверов

Рассмотрим еще один аспект ошибки Unknown Device. Что это такое с точки зрения просмотра устройств с проблемами или без соответствующих драйверов? Все очень просто. Чтобы понять это наглядно, стоит использовать стандартный «Диспетчер устройств», вызываемый из «Панели управления».

В корневом дереве и можно будет увидеть компоненты без драйверов, с неподходящими драйверами или с иными проблемами. Они выделены желтыми кружочками со значком «восклицательный знак». Для неопознанных устройств типа Unknown Device драйвер (вернее, его установка) может стать именно тем решением, которое позволит устранить проблему. Подробнее это будет рассмотрено ниже.

Флэшки и съемные USB-винчестеры

Что касается съемных USB-носителей, то здесь проблема появления сообщения типа «Unknown Device: ошибка» не всегда заключается в отсутствии или неправильной установке драйвера. Дело в том, что причин нерабочего состояния может быть довольно много. К примеру, это могут быть ошибки на самих USB-носителях, физические повреждения, несоответствие файловых систем (особенно в случае форматирования в других «операционках», отличных от Windows) и т. д.

Это, так сказать, самые основные причины. Для исправления такой ситуации в каждом конкретном случае придется использовать определенное решение. Рассмотрим, что можно сделать.

Устранение неполадок средствами Windows

Как правило, ошибки нераспознаваемых устройств Unknown Device Windows 7 может решить самостоятельно. Для начала стоит выполнить самую обычную проверку диска с заданием автоматического исправления системных ошибок.

Как вариант, в некоторых случаях это может помочь в последующем определении устройства, помеченного как Unknown Device. Что это такое в плане повторной установки драйверов? А вот что. В «Диспетчере устройств» необходимо вызвать контекстное меню, в котором выбирается параметр «Свойства». На вкладке «Общие» будет приведено краткое описание проблемы. В любом случае можно попробовать установить (или обновить) драйвер с использованием стандартной базы драйверов Windows.

В случае если это не помогает (как уже говорилось выше, Windows распознает далеко не все устройства), можно воспользоваться дополнительными полями в «Мастере установки». В зависимости от версии системы названия могут разниться («Установить с диска…», «Установить из указанного источника…» и т. д.). После нажатия кнопки «Обзор…» нужно выбрать соответствующее место, где расположен дистрибутив драйвера.

Иногда драйверы могут быть сохранены на винчестере, иногда – на оптических оригинальных дисках. Использование оригинального диска с драйверами, который поставляется в комплекте при покупке компьютера или ноутбука, предпочтительнее, поскольку пользователь заведомо знает, что там имеется тот самый драйвер, который обеспечит правильную работу устройства.

Для флэшек и USB-винчестеров такая методика тоже может применяться. Но в некоторых случаях понадобится форматирование, причем с указанием файловой системы, которая будет распознаваться ОС Windows. Лучше использовать FAT, NTFS и т. д. Что самое печальное, даже файловые системы в «восьмерке» или «десятке» могут не поддерживаться более ранними версиями Windows, хотя заявлена полная совместимость. И это мы уже не говорим о том, что флэшки перестают работать после форматирования в «операционках» Linux. Тем не менее в некоторых моментах форматирование может оказаться очень действенным средством.

Использование специализированного ПО

Иногда для решения проблемы с нераспознанными «железными» или виртуальными компонентами системы можно применять специализированные утилиты автоматического поиска и обновления драйверов типа Driver Booster или чего-то еще.

Программы такого типа способны в течение нескольких минут полностью проанализировать всю конфигурацию, представляя пользователю отчет обо всех устройствах, а также об их отсутствующих или устаревших драйверах. Что самое интересное, такие приложения не ищут драйвера для загрузки или обновления, так сказать, с «левых» сайтов. Они обращаются напрямую к ресурсам производителя того или иного устройства. Именно там всегда выложены самые последние версии драйверов, само собой разумеется, официальные.

Единственное, что огорчает, так это то, что в большинстве своем такие утилиты являются платными и стоят достаточно дорого. А найти что-то бесплатное оказывается проблематичным. Понятно, что не требующие денег программы обладают куда меньшими возможностями, чем их аналоги, за которые нужно заплатить.

Если проблема остается

К сожалению, проблема может остаться. Как исправить Unknown Device (ошибку инициализации) дополнительными средствами? Тут на помощь могут прийти программы-оптимизаторы. В некоторых из них имеются даже функции исправления некорректных или устаревших записей в системном реестре. Кстати, из-за этого некоторые устройства тоже могут функционировать неправильно или не работать вообще.

Среди самых известных программных пакетов такой направленности можно отметить довольно мощные утилиты типа Advanced System Care, Windows 7 Manager, Ashampoo WinOptimizer и другие. Они позволяют исправлять практически все ошибки в автоматическом режиме. От пользователя требуется изначально всего лишь нажать кнопку старта анализа «в один клик». При необходимости можно использовать расширенные возможности и огромное количество дополнительных специализированных модулей, которые, как правило, присутствуют в любой программе такого типа.

Впрочем, и без таких средств проблемы с неопознанными устройствами могут быть исправлены даже при обновлении или повторной инсталляции необходимого драйвера.

Заключение

Вот мы и разобрались в вопросе: «Unknown Device — что это такое?» Собственно, в понимании этого термина ничего сложного нет. Другое дело, как искать выход из таких ситуаций. Думается, что хотя бы один из вышеперечисленных способов сможет помочь любому юзеру в устранении подобных неполадок независимо от его квалификации.

6 способов исправить ошибку «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» в Windows 10

Автор
Модиша Тлади

Обновлено 30 апреля 2022 г.

Если Windows 10 не распознает ваш USB-накопитель, вот как это исправить.

Кредит изображения: Барри Патерсон/Shutterstock

При подключении USB-устройства к компьютеру дескриптор USB-устройства помогает идентифицировать подключенное устройство. Это помогает системе определить, какой драйвер устройства следует загрузить.

Но если дескриптор USB-устройства неисправен, ваш компьютер не распознает подключенное внешнее устройство. Вместо этого вы получите сообщение об ошибке «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» или «Сбой запроса дескриптора USB-устройства».

Если вы столкнулись с этой проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ошибку «Не удалось выполнить запрос дескриптора неизвестного USB-устройства» в Windows 10.

Что вызывает неизвестную ошибку USB-устройства?

Ошибка «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» может возникать из-за аппаратных или системных проблем. Вот различные причины этой проблемы:

В последнем обновлении программного обеспечения возникли проблемы, которые привели к повреждению драйверов USB.
Произошла ошибка при замене некоторых компонентов ПК.
Вы допустили ошибки при настройке параметров USB-драйвера.
Порт USB неисправен.
USB-устройство повреждено, испорчено или заражено вредоносным ПО.
Драйверы USB повреждены или устарели.
Требуется обновление системы BIOS.

Теперь, когда вы знаете, что вызывает эту ошибку, вот шесть способов ее устранения.

1. Быстрые исправления ошибки «Ошибка запроса неизвестного дескриптора USB-устройства»

Прежде чем применять подробные методы, описанные в этой статье, вот несколько быстрых приемов, которые вы можете попробовать:

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Подключите USB-устройство к другому USB-порту. Если это решит вашу проблему, то первоначальный USB-порт, скорее всего, неисправен.
Подключите USB-устройство к другому компьютеру. Это поможет вам определить, связана ли проблема с USB-устройством или вашим ПК.
Отключите параметр быстрого запуска Windows. Этот параметр быстро загружает ваш компьютер и может вызвать некоторые проблемы с производительностью системы. Таким образом, отключение его и перезагрузка компьютера может помочь.

Если эти быстрые исправления не решают проблему «Ошибка дескриптора USB-устройства», перейдите к следующему способу.

2. Сканируйте свой компьютер на наличие аппаратных изменений

Следующим методом, который вы можете попробовать, является сканирование компьютера на наличие изменений в оборудовании. Когда сканирование будет завершено, ваш компьютер сможет распознать подключенное USB-устройство.

Для начала подключите USB-устройство к компьютеру.
Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выбрав Диспетчер устройств .
В главном меню Диспетчера устройств щелкните вкладку Действие и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования из списка.

Подождите, пока система распознает все аппаратные изменения, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

3.

Переустановите драйверы USB

Эта ошибка может быть вызвана неисправными драйверами USB. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить драйверы «Неизвестное USB-устройство (сбой дескриптора устройства)» и переустановить их.

Вот как вы можете переустановить драйверы USB:

Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выбрав Диспетчер устройств .
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины .
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Unknown USB Device (Device Descriptor Failed) и выберите Удалить устройство .

Перезагрузите систему после завершения сканирования. Это автоматически переустановит драйверы USB и должно помочь избавиться от ошибки.

4. Обновите общие драйверы концентратора USB

Если предыдущий способ не сработал, можно попробовать обновить драйверы Generic USB Hub . Есть вероятность, что этот USB-драйвер устарел и является причиной возникновения проблем.

Итак, вот как вы можете обновить драйверы универсального USB-концентратора:

Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выбрав Диспетчер устройств .
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины .
Щелкните правой кнопкой мыши параметр Generic USB Hub и выберите параметр Обновить драйвер .

В новом окне выберите Автоматический поиск драйверов .

Ваш компьютер будет искать совместимые драйверы в Интернете. Когда обновление будет завершено, подключите USB-устройство и проверьте, решило ли это вашу проблему.

5. Используйте средство устранения неполадок Windows

Вы также можете устранить ошибку «Неизвестное USB-устройство» с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств Windows. Это встроенный инструмент Windows, который помогает вам искать и устранять различные системные проблемы.

Итак, вот как вы можете избавиться от проблемы «Неизвестный USB\сбой дескриптора устройства» с помощью этого инструмента:

Откройте средство устранения неполадок, введя Устранение неполадок в строке поиска меню «Пуск» и выбрав Best Match .
Выберите Оборудование и устройства , а затем выберите Запустите средство устранения неполадок , чтобы начать процесс.

Когда вы закончите, закройте средство устранения неполадок и перезагрузите компьютер, чтобы применить эти исправления. Это должно устранить ошибку «неизвестный сбой дескриптора USB-устройства» и другие проблемы, связанные с оборудованием.

6. Отключите настройку выборочной приостановки USB

Другим способом, который может решить вашу проблему, является отключение параметра USB Selective Suspend.

Вот несколько шагов:

Откройте панель управления, введя Панель управления в строке поиска Windows и выбрав Лучшее совпадение .
Перейдите к Система и безопасность > Электропитание > Изменить параметры плана .
Выберите Измените дополнительные параметры питания в следующем окне.
Найдите и разверните Настройки USB на экране Power Options .
Разверните параметр Выборочная приостановка USB и отключите параметры От батареи и От сети .
Щелкните Применить , а затем щелкните OK .

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения. Подключите USB-устройства и проверьте, решило ли это вашу проблему.

Простой способ исправления неизвестной ошибки USB-устройства

К настоящему времени ошибка «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» должна быть устранена. Как и большинство проблем, связанных с USB, вы можете решить эту ошибку, переустановив драйверы USB. Если это не поможет, попробуйте любое другое исправление, которое мы предложили.

Как исправить ошибку запроса дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство) в Windows 10

Пользователи Windows 10 Домашняя сообщают о проблемах при подключении и использовании USB-устройства на своем компьютере. Одной из таких распространенных проблем является « Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) ” ошибка, которая отображается в диспетчере устройств.

Когда вы сталкиваетесь с этим сообщением об ошибке, вам фактически сообщают, что компьютер не может использовать конкретное подключенное USB-устройство. Это проблема, когда вы пытаетесь использовать такие вещи, как USB-накопитель, карта памяти, устройство Android, игровой контроллер или что-либо, что подключается к вашему USB-порту.

Данная проблема может быть вызвана аппаратными или системными проблемами. Наша статья посвящена своевременному устранению проблемы с ошибкой запроса дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство), независимо от ее причины. Давайте не будем больше терять время и приступим к устранению неполадок.

Способ 1. Проверьте наличие проблем с оборудованием

Существует вероятность того, что вы не можете использовать свое USB-устройство из-за проблем с оборудованием, а это означает, что проблема связана с вашим компьютером, а не с операционной системой. Вот два простых способа проверить, так ли это, которые могут легко доказать, нужно ли вам заняться восстановлением вашего компьютера или вы можете приступить к методам, описанным ниже, для устранения системных проблем.

Подключите к другому порту USB. Попробуйте использовать порты USB на задней панели. Если устройство вдруг заработало, то, скорее всего, порт USB, который вы изначально использовали, неисправен. Мы рекомендуем либо пометить этот порт как нерабочий, либо немедленно заняться его заменой.
Подключитесь к другому компьютеру. Попробуйте использовать то же оборудование на другом компьютере и проверьте, нет ли проблем с самим устройством. Если он работает на другом компьютере, вы, скорее всего, имеете дело с системной проблемой самостоятельно. Однако, если устройство по-прежнему не работает, весьма вероятно, что оно сломано. Ищите ремонт или замену.

После проверки этих двух вещей вы можете сделать вывод, следует ли выполнять описанные ниже шаги. Каждый предстоящий метод направлен на устранение проблем с программным обеспечением, а это означает, что это проблемы, уникальные для операционной системы вашего компьютера.

Способ 2. Отключите источник питания

Предупреждение . Используйте этот метод только в том случае, если вы используете портативное устройство, например ноутбук.

По какой-то причине временное отключение блока питания, а затем подключение проблемного оборудования к компьютеру может решить проблему с неизвестным USB-устройством в Windows 10. Просто отсоедините все зарядные кабели от ноутбука, пока ваш компьютер не будет работать только от встроенной батареи. Затем подключите USB-устройство, чтобы проверить, распознает ли его ваша система.

Если этот метод не устраняет ошибку USB-устройства, вы можете исключить блок питания как причину. Однако, если USB начинает работать, попробуйте заменить зарядное устройство.

Способ 3. Удалите драйвер USB в Диспетчере устройств

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « devmgmt.msc » без кавычек, затем нажмите кнопку OK . Это запустит диспетчер устройств в отдельном окне.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины , затем выберите Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства) из списка.
Щелкните правой кнопкой мыши выбранное USB-устройство и выберите Удалить из контекстного меню. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить устройство.
После завершения удаления перезагрузите систему. Он автоматически правильно переустановит диск, что может помочь вам избавиться от ошибки, которую вы получаете.

Способ 4. Отключите параметр «Быстрый запуск»

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « control » без кавычек, затем нажмите кнопку OK . Это запустит классическую панель управления в отдельном окне. (Это приложение не следует путать с новыми настройками.)
Измените режим просмотра на Крупные значки в правом углу окна, затем выберите Электропитание из списка пунктов.
Щелкните ссылку Выберите, что делают кнопки питания в левой части окна.
Щелкните ссылку Изменить настройки, которые в данный момент недоступны . Это потребует от вас предоставления административного разрешения, что может означать ввод пароля администратора.
Посмотрите раздел Настройки выключения . Убедитесь, что флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) не установлен. Если это так, нажмите на поле, чтобы снять галочку.
Нажмите кнопку Сохранить изменения и перезагрузите устройство.

Метод 5. Извлеките USB-накопитель и выполните поиск изменений в оборудовании

Удалите проблемное USB-устройство, выполнив действия, описанные в Метод 1 .
Оставайтесь в Диспетчере устройств .
Используя меню заголовка, нажмите Действие , а затем выберите Сканирование аппаратных изменений в меню. (Последний значок показан ниже.)
Подождите, пока система распознает все аппаратные изменения, затем снова подключите USB-накопитель, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

Метод 6. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Откройте приложение Настройки с помощью0062 Windows + I сочетание клавиш или значок шестеренки в меню «Пуск» .
Перейдите на вкладку Обновление и безопасность .
Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок в меню на левой панели.
Найдите средство устранения неполадок Оборудование и устройства , затем выберите его с помощью мыши и выберите Запустить средство устранения неполадок .
Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы определить любые проблемы с USB-портом или другим соответствующим оборудованием. Если что-то подхватывается, выберите соответствующее действие, чтобы исправить или получить дополнительную информацию об ошибке.

Способ 7. Измените настройку выборочной приостановки USB

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
Введите « control » без кавычек, затем нажмите ОК кнопка. Это запустит классическую панель управления в отдельном окне. (Это приложение не следует путать с новыми настройками.)
Измените режим просмотра на Крупные значки в правом углу окна, затем выберите Электропитание из списка элементов.
Нажмите Показать дополнительные планы , чтобы открыть скрытый раздел.
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны 9ссылка 0063. Это потребует от вас предоставления административного разрешения, что может означать ввод пароля администратора.
Выберите план Высокопроизводительный , затем щелкните ссылку Изменить параметры плана .
Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
Щелкните ссылку Изменить настройки, которые в данный момент недоступны . Опять же, это запросит у вас подтверждение администратора.
Найдите и разверните Настройки USB , затем настройка Выборочная приостановка USB . Обязательно отключите обе опции «От батареи » и « Подключено к сети ».
Нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам устранить ошибку «Ошибка запроса дескриптора устройства (неизвестное USB-устройство)» в Windows 10. Вы должны иметь возможность использовать свои USB-устройства без появления всплывающей ошибки, из-за которой невозможно установить работоспособность. связь.

Если вам нужна дополнительная помощь с Windows 10, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, которая работает круглосуточно и без выходных. Вернитесь к нам за более информативными статьями, посвященными производительности и современным технологиям!

Хотите получать информацию об акциях, предложениях и скидках, чтобы покупать нашу продукцию по лучшей цене? Не забудьте подписаться на нашу рассылку, введя свой адрес электронной почты ниже! Получайте последние новости о технологиях по электронной почте и будьте первыми, кто прочитает наши советы, чтобы стать более продуктивным.