| ||||||||
КАТАЛОГ ТОВАРОВ Срок доставки товара в течении 1-3 дней !!!
|
Установка и настройка Internet подключения ByFly.mp4. Плохо работает byfly интернетТормозит интернет ByFly причины и способы устраненияByfly - это качественный и надежный Интернет, доступный абонентам во всех городах Республики Беларусь - так заявленно на официальном сайте. Однако многие пользователи интернета от byfly недовольны качеством предоставляемых услуг, как и качеством службы технической поддержки. Если у вас тормозит интернет byfly, вы набираете техподдержку и общаетесь с милыми девушками. В рамках своих познаний они предлагают вам проверить ваши настройки (обычно с ними все нормально) и заверяют вас, что все должно работать. Как правило, после диалога со службой 123 проблема с интернетом остается..... Рассмотрим причины медленного интернета от byfly, не связанные с настройками, о которых рассказывают в службе технической поддержки белтелекома.
Существует множество сайтов, предлагающих проверить скорость вашего интернет соединения. Ориентировать на данные таких сайтов однозначно не стоит. Они показывают скорость соединения вашего компьютера с определнным сервером, расположенным в конретной точке на нашей планете. Таких серверов множество и скорость связи с каждым из них будет разниться, т.к. между вами и этими серверами кроме byfly расположенно множество посредников в передаче данных. Для теста скорости канала связи от byfly следует использовать тестовый файл, расположенный непосредственно на серверах Белтелекома. Учитывайте, что скорость интернета может выражаться в виде скорости канала (до 1024 Кб/с для тарифного плана Домосед) и скорости закачки (примерно до 120 КБ/с для тарифного плана Домосед). Если вы подключаетесь к интернету byfly впервые:
В процессе использования интернета вы стали замечать, что byfly тормозит:Как правило, пользователь byfly использует предоставленное Белтелекомом обородувание. Во временное пользование вам предоставлен модем Промсвязь. Первый месяц-два... вас все устраивало, а потом скорость интернета стала заметно ниже, закачка файлов проходит непривычно медленно. Если в результате теста с охлаждением модема скорость интернета не изменилась, - попробуйте определить не зависит ли скорость byfly от времени суток и дня недели. В период времени с 16:00 до 24:00 по будням активность пользователей byfly в спальных районах города возрастает, что приводит к увеличению нагрузки на линии связи. Если вы отметили, что ваш интернет тормозит только в подобные периоды, следует обратиться в администрацию Белтелеком (звонок по номеру 123 скорее всего ничего не изменит) с претензией и требованием решить возникушую проблему, т.к. подключая новых абонентов к своей подстанции, Белтелеком должен учитывать возрастающую нагрузку, и это не может быть основанием предоставления вам некачественной услуги. Как заменить модем Промсвязь?Перед заменой модема Промсвязь следует решить: бесплатно менять Промсвязь на Промсвязь или купить что-то надежнее? Для замены модема Промсвязь на аналогичный лицу, заключившему договор на предоставление услуги byfly, следует с паспортом обратиться в Белтелеком, где, скорее всего, не спрашивая причину, вам оперативно заменят модем на новый. Отсутствие интереса к причине замены наталкивает на вывод о том, что они ее знают, и вы далеко не первый, кто проводит такую замену. После подключения нового модема скорость интернета восстановится.... Но спустя какое-то время интернет byfly снова тормозит. Повторяем тест с охлаждением. При положительном результате снова делема: бесплатно менять Промсвязь на Промсвязь или купить другого производителя. Самым распространенным (по мнению автора, на момент написания статьи) бюджетным надежным модемом может стать модем D-Link 2640U или D-Link 2740U. Если вы стали обладателем своего собственного модема, то любезная служба техподдержки byfly на просьбу помочь настроить, ответит: "Мы настраивает только свои модемы". Настройка модемов D-Link 2640U, 2740U Настройка других моделей со схожим меню проводится аналогично.
Вы самостоятельно через кабинет пользователя изменили тарифный план, а скорость интернета не измениласьДля исправления ситуации необходимо позвонить в службу 123 и сообщить о добавлении новой услуги на линию. Операторы внесут необходимые поправки в настройки вашего канала связи и все заработает как положено, при условии, что до этого ваш интернет от Byfly не тормозил. svadbavbreste.com Что делать если глючит интернет byflyГлавная » Новости Опубликовано: 15.10.2017 Опубликовано: 16.08.2017 В этой статье я отвечу на два вопроса, почему интернет тормозит и главное что с этим делать? Наверное Вы уже точно знаете что скорость Вашего интернета ниже заявленной. Если нет рекомендую почитать мою предыдущую статью статью Как правильно измерить скорость интернет соединения. Для простоты разделим потенциальные причины низкой скорости на зависящие от вас и не зависящие. Под первыми будем понимать все возможные проблемы с вашим оборудованием и кабелем в квартире. Все остальные – проблемы провайдера либо независящие от Вас. Провайдеры бывают разные, и зачастую не признают за собой вину низкой скорости, и при выезде выставляют не малые счета за “устранение неисправности на стороне клиента”. Итак давайте разбираться почему тормозит интернет. сеть без доступа к интернету как исправитьПричины зависящие от Вас: 1. Вирусы Обязательно проверьте компьютер антивирусом со свежими антивирусными базами.Если не знаете какой антивирус выбрать читайте статью Обзор антивирусов. Какой выбрать? 2. Антивирусы и файерволы Часто причиной того что интернет тормозит является антивирус и его сетевой экран. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”. Естественно это отражается на скорости соединения. Конечно, не все антивирусы сильно тормозят интернет, но есть и такие. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость. Если проблема в этом, подумайте что для вас важнее скорость или безопасность? А может нужно установить другой антивирус? 3. Множество сетевых программ и надстроекВсевозможные качалки, болталки, надстройки и бары в браузере, также замедляют интернет. Отключайте всё что можно перед замером скорости. Если проблема в них, подумайте действительно ли вам нужны все эти надстройки с кучей информации на пол монитора о котировках, погоде, новостях и прочем. 4. Операционная система Часто проблема решается переустановкой системы. Особенно стоит задуматься тем у кого стоят различные сборки – звери, экстримы и прочие. Буду откровенен я их терпеть не могу, себе ни разу не ставил и Вам не советую. Не буду утверждать что все они глючат, но очень многие мне попадались. И очень часто проблемы именно с сетью – то IP не может по DHCP получить, то пинг пропадает, то на сетевую карту дрова не “родные” встают. По мне так лучше потратить день два на установку и настройку всего необходимого, чем ставить всё “с коробки” за час-полтора и ждать откуда что прилетит. В общем, я за оригинальные девственно чистые дистрибутивы Windows). 5. Неграмотно настроенное беспроводное оборудование. Если у Вас беспроводной роутер, не исключено, что соседи пользуются Вашим интернетом. Помните, всё можно взломать, и совсем не обязательно для этого быть хакером, ему Ваш интернет как раз таки не нужен, а вот сосед-школьник вполне может попытать силёнки. Поэтому устанавливать шифрование данных считаю обязательным, но не достаточным условием. Что же делать? Настройте, и подключите к сети все свои устройства – компьютеры, ноут и нетбуки, мобильники, игровые консоли и в настройках роутера включите фильтр по MAC-адресам, указав маки всех своих устройств. F yaznayu.net Что делать, если не работает Интернет, телевидение, телефон?В данной статье мы расскажем, какие первоначальные действия Вам необходимо выполнить при невозможности пользования услугами РУП "Белтелеком".Служба технического обслуживания "123". Режим работы: круглосуточно 7 дней в неделю.1. Попытайтесь открыть сайты byfly.by или beltelecom.byЕсли сайт byfly.by или beltelecom.by открывается, а другие интернет-сервисы недоступны, это означает, что ваш доступ в Интернет заблокирован. Обычно причина блокировки – отрицательный баланс. Проверить баланс вы можете в кабинете пользователя, перейдя по ссылке: Кабинет пользователя. Если доступ к сайтам byfly.by или beltelecom.by невозможен, скорее всего, возникла техническая проблема на сетях связи. Возможно, причина аварии находится в пределах вашей квартиры. Проверьте, воткнут ли в компьютер (роутер), ТВ-приставку сетевой кабель, есть ли питание на сетевых устройствах (свитч, роутер, ТВ-приставка) при их наличии. Если в Ваше устройство воткнут блок питания (БП), но при этом на устройстве нет никакой индикации, скорее всего, БП устройства сгорел и нуждается в замене в сервисном центре РУП "Белтелеком". Возможно также, что сетевой адаптер компьютера отключён. Это можно проверить через диспетчер оборудования, в разделе "Система" контрольной панели Windows. 3. Перезагрузите оборудованиеВследствие кратковременного сбоя (например, перебоя с электричеством) может временно выйти из строя сетевое оборудование в квартире (роутер, коммутатор (свитч), ТВ-приставка). Для исправления этой неполадки обычно достаточно лишь перезагрузить домашние устройства, отвечающие за предоставление доступа к услуге. Выньте блок питания из розетки на 10-20 секунд, а потом воткните вилку обратно. 4. Возможно, вы недавно сменили роутер или компьютерОбычно при первом подключении нового устройства к услугам byfly.by или beltelecom.by, необходимо произвести настройку подключения, т.е. при подключении нового устройства к интернету по Wi-Fi нужно найти Вашу точку доступа и ввести пароль. Для SMART ZALA и "Умного дома", в приложениях, предназначенных для получения доступа к услуге, необходим логин и пароль, указанные в вашем договоре. Позвоните по короткому номеру телефона 123 (доступен с мобильного). Служба технической поддержки проведет первичную диагностику возможных неполадок. Во многих случаях ситуацию можно исправить по телефону, если причиной потери соединения не является физическое повреждение кабелей или сетевого оборудования. Если не удается решить проблему по телефону, оператор принимает аварийную заявку. Далее идёт два варианта развития событий: оператор говорит Вам, какое оборудование необходимо отключить и отвезти в сервисный центр для диагностики/замены или к Вам направят мастера для дальнейшей диагностики и устранения неполадок. Время прихода мастера согласовывается по телефону и назначается в удобное для клиента время диспетчером технической службы. Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. lan1.by Тормозит интернет ByFly причины и способы устраненияТормозит интернет ByFly причины и способы устранения Подробности Просмотров: 25093 Byfly — это качественный и надежный Интернет, доступный абонентам во всех городах Республики Беларусь — так заявленно на официальном сайте. Однако многие пользователи интернета от byfly недовольны качеством предоставляемых услуг, как и качеством службы технической поддержки. Если у вас тормозит интернет byfly, вы набираете техподдержку и общаетесь с милыми девушками. В рамках своих познаний они предлагают вам проверить ваши настройки (обычно с ними все нормально) и заверяют вас, что все должно работать. Как правило, после диалога со службой 123 проблема с интернетом остается. Рассмотрим причины медленного интернета от byfly, не связанные с настройками, о которых рассказывают в службе технической поддержки белтелекома. Существует множество сайтов, предлагающих проверить скорость вашего интернет соединения. Ориентировать на данные таких сайтов однозначно не стоит. Они показывают скорость соединения вашего компьютера с определнным сервером, расположенным в конретной точке на нашей планете. Таких серверов множество и скорость связи с каждым из них будет разниться, т. к. между вами и этими серверами кроме byfly расположенно множество посредников в передаче данных. Для теста скорости канала связи от byfly следует использовать тестовый файл. расположенный непосредственно на серверах Белтелекома. Учитывайте, что скорость интернета может выражаться в виде скорости канала (до 1024 Кб/с для тарифного плана Домосед) и скорости закачки (примерно до 120 КБ/с для тарифного плана Домосед). Если вы подключаетесь к интернету byfly впервые:
В процессе использования интернета вы стали замечать, что byfly тормозит:Как правило, пользователь byfly использует предоставленное Белтелекомом обородувание. Во временное пользование вам предоставлен модем Промсвязь. Первый месяц-два. вас все устраивало, а потом скорость интернета стала заметно ниже, закачка файлов проходит непривычно медленно. Для начала проведите простой тест: выключите модем, дождитесь, пока модем Промсвязь остынет до комнатной температуры. Включите и проверяйте скорость. Если в течение первых 5-15 минут скорость нормальная, а потом резко снижается (пропорционально увеличению температуры модема), — то проблема медленного byfly кроется в недостатках работы модема. Неоднократное повторение данного опыта с одинаковым результатом при неизменных прочих параметрах позволит сделать однозначный вывод о том, что модем Промсвязь необходимо заменить. Если в результате теста с охлаждением модема скорость интернета не изменилась, — попробуйте определить не зависит ли скорость byfly от времени суток и дня недели. В период времени с 16:00 до 24:00 по будням активность пользователей byfly в спальных районах города возрастает, что приводит к увеличению нагрузки на линии связи. Если вы отметили, что ваш интернет тормозит только в подобные периоды, следует обратиться в администрацию Белтелеком (звонок по номеру 123 скорее всего ничего не изменит) с претензией и требованием решить возникушую проблему, т. к. подключая новых абонентов к своей подстанции, Белтелеком должен учитывать возрастающую нагрузку, и это не может быть основанием предоставления вам некачественной услуги. Как заменить модем Промсвязь?Перед заменой модема Промсвязь следует решить: бесплатно менять Промсвязь на Промсвязь или купить что-то надежнее? Для замены модема Промсвязь на аналогичный лицу, заключившему договор на предоставление услуги byfly, следует с паспортом обратиться в Белтелеком, где, скорее всего, не спрашивая причину, вам оперативно заменят модем на новый. Отсутствие интереса к причине замены наталкивает на вывод о том, что они ее знают, и вы далеко не первый, кто проводит такую замену. После подключения нового модема скорость интернета восстановится. Но спустя какое-то время интернет byfly снова тормозит. Повторяем тест с охлаждением. При положительном результате снова делема: бесплатно менять Промсвязь на Промсвязь или купить другого производителя. Если вы стали обладателем своего собственного модема, то любезная служба техподдержки byfly на просьбу помочь настроить, ответит: "Мы настраивает только свои модемы". Настройка модемов D-Link 2640U, 2740U Настройка других моделей со схожим меню проводится аналогично. Вы самостоятельно через кабинет пользователя изменили тарифный план, а скорость интернета не измениласьДля исправления ситуации необходимо позвонить в службу 123 и сообщить о добавлении новой услуги на линию. Операторы внесут необходимые поправки в настройки вашего канала связи и все заработает как положено, при условии, что до этого ваш интернет от Byfly не тормозил. возможно будет интересно!
android33.ru Жалоба / отзыв: ByFly - Работа ByFlyС этой организацией у меня уже проблемы не первый год.Началось всё в том году. Летом. Была скорость канала 8100900. Всё работало прекрасно. Затем в один прекрасный момент она стала 2700400 и интернет перестал нормально работать. Переподключение к платному доступу выполнялось буквально каждые пять минут. Особенно вечером. Я первый раз пришёл к ним в организацию, вежливо изложил суть проблемы, они сказали, что недалеко от моего дома делались какие-то работы и, возможно, что-то повредилось. Сказали, что до завтра исправят. Не исправили. Я пришёл второй раз. Мне сказали, что мне что-то там поменяли, и всё должно работать. Да, действительно поменяли: скорость канала стала 2700450. Но интернет всё равно глючил. На следующий день я снова пришёл к ним. Вежливо всё объяснил. Мне пообещали, что они проверят линию. Интернет глючил. Я пришёл и на следующий день. Мне сказали, что на линии всё в порядке. Необходимо проверить линию у меня дома. Необходимо моё нахождение дома. Но после выходных, т.к. на пятницу у них всё занято. В середине пятницы прихожу домой - а в калитке надпись: "Были по настройке ByFly". "Какого чёрта?! " - спрашиваю я себя и после звоню в Белтелеком. Мне подтверждают, что их работник освободился раньше и приехал. Похвально - думаю, - но мы же договорились на понедельник. В понедельник пришёл работник: померял линию и сказал, что всё в порядке. Я снова пришёл в Белтелеком, вежливо им всё объяснил, они сказали, что пришлют настройщика. Когда он пришёл, то дома была моя мама. настройщик проверил всё, сказал маме, что всё в порядке и, скорее всего, дело в сплиттере, который у меня давался к моему личному модему. Я поставил этот сплиттер своему другу - у него он работал. А его сплиттер у меня - нет. Я приехал в Белтелеком, вежливо им всё объяснил. Они мне ответили, что пришлют настройщика. Он сказал, что дело в моём личном модеме, и нужно поменять его на арендованный. Я так и сделал, вечером подключаю модем - и всё по старому. Так же переподключается платное соединение каждые 5 минут. И скорость та же. Я снова приезжаю в Белтелеком, вежливо всё им объясняю. Они отправляют мне ещё одного настройщика, который придрался к небольшой скрутке проводов возле телефона. Скрутку мы ликвидировали. Нормальный интернет не появился. Я снова пришёл в ByFly. Вежливо им всё объяснил. Моя мама позвонила начальнику почты. Сильно поругалась. Я отправил электронное письмо в Минский отдел ByFly, успел между постоянными обрывами на линии)))). Утром мне перезвонили из Белтелекома и обещали прислать настройщика. Он пришёл и, вроде, решил мою проблему. Как я думал.Через год, месяц назад начал выбивать интернет. Особенно по вечерам. Я позвонил в ByFly, вежливо им всё объяснил, мне пообещали прислать настройщика. Пришла молодая девушка. Дома был папа. Как он мне потом рассказывал, она решила поменять модем. А для того, чтобы его потом настроить, звонила кому-то ещё, т.к. не знала, какие цифры нужно ввести в модем, чтобы изменить его настройки. При этом даже я знаю, что эти цифры - 192.168.1.1. К вечеру интернет снова начал глючить и переподключаться. Утром позвонил в ByFly. Вежливо им всё объяснил, они сказали, что что-то там поменяли, нужно попробовать заново. Как выяснилось, действительно поменяли: скорость канала стала 2700450. Я снова звоню в Белтелеком. Вежливо им всё объясняю. Они отвечают, что они ещё раз что-то поменяли. Я посмотрел - скорость вернулась, даже добавили. Скорость канала стала 8100600. Интернет после этого переподключаться перестал. Ну, разве что пару раз за день. Это мелочи. Моё ликование длилось 2 дня. Затем работники ByFly позвонили мне утром, в 8:45, и спросили, работает ли у меня интернет, я сказал, что работает. Днём интернет опять заглючило, выяснилось, что скорость канала стала вновь 6000450, как была с самого начала. Я снова звоню в ByFly, вежливо им всё объясняю, они возвращают скорость и глюки прекращаются. Я до сих пор не понял, как между собой связаны скорость и глюки))) Затем проходит 1 день, снова звонок, в 8:15, и тот же вопрос. Я ответил, что интернет вроде перестал нормально работать, судя по тому, что на модеме горит 2 лампочки вместо положенных четырёх. Они обещают прислать проверяющего линию. Интернет глючит. Скорость канала опять 6000450. Приезжать работник, меряет линию и говорит, что всё с линией в порядке. Я утром звоню в ByFly, вежливо им всё объясняю, мне отвечают, что мне в понедельник пришлют ещё одного проверяющего линию и настройщика. В понедельник в 16:45 я обнаруживаю, что они так и не появились и я зря целый день из дома не выходил, ожидая их приезда. Звоню в ByFly, вежливо им всё объясняю, они отвечают, что работники сегодня не успели, завтра приедут. Завтра они не приехали. Обещали послезавтра. Послезавтра они тоже не приехали. Я позвонил в ByFly, вежливо им всё объяснил, меня направили начальнику, ответственному за линию. Он мне сказал, что они сейчас в Жгуни и смогут только завтра в 9:00. Вечером обнаруживаю, что скорость канала упала до 2000450. Завтра буду ждать ByFly. Я уже не надеюсь, что я снова увижу нормальный интернет в своём доме(((Как они меня уже достали. Всей организацией! Ещё один курьёз был года 3 назад. Я возвращал арендованный модем назад им в организацию. У меня был такой тариф, что мне приходилось доплачивать 10 000 руб. абонентской платы за аренду модема. Я купил свой и решил вернуть арендованный. Мне сказали, что они пока не могут его принять, у них мастера проверки модемов в отпуске. ВСЕ. Через несколько дней я снова пришёл, вежливо им объяснил, что у меня абонентская плата больше, а модемом не пользуюсь. Мне казали подойти утром. Как выяснилось, они вызвали работника из отпуска специально для того, чтобы я сдал модем. И всё, что сделал работник - это вставил питание модема в розетку и проконтролировал, чтобы загорелись все 4 лампочки. И всё! Это всё больше напоминало стихи Маяковского: чуть войдешь в здание:отобрав с полсотни —самые важные! —служащие расходятся на заседания. Исколесишь сто лестниц.Свет не мил.Опять:«Через час велели прийти вам.Заседают:покупка склянки чернилГубкооперативом». Снова взбираюсь, глядя на ночь, на верхний этаж семиэтажного дома. «Пришел товарищ Иван Ваныч? » — «На заседании А-бе-ве-ге-де-е-же-зе-кома». Вот так и с ByFly: вроде все есть, но никакой работы. Только видимость. Только на первом этаже молодцы: вежливые, приветливые... Люди, молитесь за меня. Возможно завтра мою проблему с интернетом всё-таки решат. НО я уже слабо верю. P.S. Когда я писал сюда это письмо, интернет переподключался 2 раза((( skargi.by Сбои в работе Интернет | Основные причиныЧто делать если Интернет постоянно плохо работает. Наблюдаются падения скорости и обрывы соединения. К кому можно обратиться за помощью в данном вопросеСообщения о невозможности соединиться с удалённым сервером, перманентные сбои в сети провайдера, частый рестарт ADSL роутера, отсутствие драйверов для сетевого адаптера, зависание браузера и прочие причины обращений пользователей за помощью в нашу компанию — это лишь часть нашей ежедневной работы, которую мы относим к проблемам с Интернетом и сетями. Эти и некоторые другие проблемы достаточно часто встречаются у пользователей персональных компьютеров и ноутбуков. Все эти проблемы можно решить самостоятельно, можно обратившись к квалифицированным мастерам. Профессионалы данную работу сделают быстрее и с гарантией. Основные причины плохой работы Интернет в БеларусиРассмотрим причины и механизмы снижения скорости загрузки страниц глобальной сети, для лучшего узнавания проблем с интернетом, а затем и для нахождения более оптимального пути для их решения.
Из всех причин возможных сбоев интернета, лучше всего начинать искать в самом малом из всех зол. Правильно установить драйвера, скачать новый бесплатный антивирус, установить Windows на компьютер. Не исключено, что проблема в настройках сетевой карты или настройке Wi-Fi, в зависимости от типа и способа подключения к глобальной паутине. Ремонт ноутбука или компьютера (в случае с аппаратными проблемами), после предварительной диагностики, более сложная процедура. Но и её совсем исключать не стоит: выход из строя сетевого адаптера — не такая редкая причина затруднений в работе сети. Заказать услугу с выездом на дом, получить более полную информацию, проконсультироваться можно позвонив по телефонам в шапке сайта. hpc.by |
|
||||||
© All rights reserved | Карта сайта
|