Не работает клавиатура при включении компьютера. Почему при загрузке компьютера не работает клавиатура

Клавиатура работает только в БИОС, но отключается при загрузке. Что делать?

Порой случается, что пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией: при включении компьютера клавиатура не функционирует. Вроде все подключено, однако кнопки не реагируют на нажатия. При перезагрузке устройства клавиатура работает, но только в БИОС. Как только начинается загрузка, она опять отключается и не подает признаки жизни. Вдобавок на экране может появиться предупреждение с просьбой выбрать безопасный режим, а элементарное нажатие кнопки F8 не дает никаких результатов.

Клавиатура работает только в БИОС, но отключается при загрузке. Что делать?

Первое, что приходит на ум, – заменить клавиатуру. Однако не стоит спешить. Если дело не в самой детали, то новая при загрузке среагирует точно также, а точнее – никак. Поэтому проверьте сначала другие потенциальные причины.

Дело может быть вовсе не в клавиатуре, а в хитрой настройке Windows. Как правило, большинство пользователей сегодня пользуется USB-устройствами, других уже и не выпускают. В таком случае проблема связана с отключением в БИОС поддержки вашей клавиатуры при загрузке системы.

Что пошло не так и как исправить ситуацию?

Такие неприятности возникают именно из-за сбоя ОС. При включении компьютера система перестает реагировать на устройство, которое раньше подключалось автоматически, и в результате клавиатура не работает. Другими словами, операционная система просто «не видит» устройство.

Но не стоит отчаиваться. Рецепт исправления ситуации гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд. Надо убедиться, что клавиатура исправна и подключена. Иначе все то, о чем пойдет речь дальше, не сработает. В этом случае все же придется искать замену. Для начала попробуйте переподключить клавиатуру в другой порт. Если не помогло, идем дальше.

Следующий шаг заключается в том, чтобы войти в БИОС. Для этого зажмите клавишу Del, F1 или F2 (на разных устройствах вход в меню выполняется при помощи разных кнопок, чаще всего это Del). Удерживайте необходимую клавишу в течение нескольких секунд.

На голубом экране необходимо отыскать пункт меню, связанный с нашей клавиатурой. Он, как правило, называется USB Keyboard Support, а в некоторых моделях может именоваться Legacy USB Support. В рассматриваемом случае напротив пункта будет стоять пометка о том, что опция отключена. Чтобы активировать клавиатуру в БИОС, достаточно переключиться в режим Enabled. Не забудьте сохранить настройки. Для этого нажмите клавишу F10 и подтвердите внесенные изменения. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте результат. Теперь клавиатура работает в штатном режиме.

comments powered by HyperComments

tdblog.ru

Почему не работает клавиатура при запуске Windows?

Сбой в работе клавиатуры, к сожалению, не редкость. Обычно эта неисправность проявляется тогда, когда момент вхождения в BIOS уже пройден, и вы видите, что световые индикаторы не светятся, и понимаете, что клавиатура не функционирует.

Вам понадобится

Исправная клавиатура, проверенная на другом работающем компьютере, второй компьютер.

Инструкция

Основные причины такой неисправности кроются в аппаратном сбое или программной ошибке. Проверить аппаратную версию очень просто – проверьте штекер на вашей клавиатуре и разъем подключения. Если визуально все в порядке, замените клавиатуру на исправную и перегрузите компьютер. В случае дальнейшей невозможности воспользоваться этим устройством следует проверить версию программной неисправности.

Для начала пытайтесь перезагрузить машину. Возможно, операционная система локализует и устранит программный сбой. Попробуйте переустановить клавиатуру. Для этого в окне «Свойства системы» пункта «Система» «Панели управления» найдите вкладку «Оборудование». Нажмите кнопку «Диспетчер устройств». В окне «Диспетчер устройств» выделите пункт «Клавиатура» и удалите его, закройте «Диспетчер устройств». Затем войдите пункт «Установка оборудования» и запустите «Мастер установки». Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь, пока программа установки обнаружит клавиатуру. Об обнаружении и функционировании клавиатуры ОС сообщит включением светового индикатора Num Lock. Если программа выведет сообщение о завершении установки новых устройств и предложит выполнить перезагрузку, то нажмите кнопку «Нет», поскольку клавиатура уже функционирует. Нажмите также кнопку «Готово» в окне «Мастер установки оборудования» и выйдите из меню «Свойства системы».

Одним из вариантов неисправности может быть то, что операционная система не обнаруживает нужный драйвер. Для переустановки драйвера зайдите на сайт производителя вашей клавиатуры, выберите нужную модель, загрузите архив и распакуйте его. Как правило, такие драйверы бывают снабжены своей установочной программой, и тогда следует просто запустить файл. Если таковая отсутствует, то придется запустить «Диспетчер устройств», выбрать команду «Обновить драйвер» и указать в режиме ручного поиска путь к директории, в которой находится распакованный драйвер. Компьютер после установки следует перезагрузить.

Зачастую, неработающая клавиатура – следствие вирусной программы, обосновавшейся в вашей машине. Характерным признаком этого является отказ в работе мыши, а также тачпэда. Проверьте систему с помощью антивирусной программы. Лучше не полагаться на бесплатные утилиты, обещающие мгновенный успех и излечение вашего компьютера. Используйте зарекомендовавшие себя и известные антивирусы. Шансы на успех с таким обеспечением намного выше.

Вполне реальной причиной отказа клавиатуры может быть также и отсутствие подключения BIOS. Такой сбой особенно часто отмечается на машинах с встроенной клавиатурой. Исправить положение бывает довольно просто. В ходе загрузки компьютера включите BIOS. Найдите вкладку со списком устройств ввода и вывода. Выберите пункт USB Controller и включите Enabled. Включите этот же режим для пункта USB Keyboard Setup. Выйдите из BIOS с подтверждением сохранения новых параметров. В том случае, если ничего из перечисленного не помогло вам, то обратитесь в сервисный центр.

Оцените статью!

imguru.ru

Компьютер не видит клавиатуру - Байон

Поломка - это не единственная причина того, почему компьютер не видит клавиатуру. Вполне возможно, что эта проблема является следствием других процессов, связанных со сбоем, поломкой или неправильной загрузкой операционной системы. Однако прежде чем торопиться сдавать в ремонт ПК, нужно удостовериться, что самостоятельное устранение этой проблемы невозможно.

Не работает клавиатура при включении компьютера, потому что:

Вышел из строя порт PS/2 (разъем для подключения клавиатуры).
Неправильное или неполное соединение контакта провода с портом.
Повреждена сама клавиатура (перетерся провод, повредилась или отсырела микросхема и т. д.).
Сели батарейки или повредились драйвера для беспроводной клавиатуры.
Вирусная атака оборудования с последующим выходом его из строя.

Главное в данной ситуации - установить причину того, почему клавиатура не работает. Если клавиатура подключается посредством PS/2-разъема важно не перепутать цвет и удостовериться в исправности его ножек.

Для начала необходимо проверить механическое соединение клавиатуры с компьютером, и убедиться, что провод не поврежден. Далее нужно перезапустить компьютер и отсоединить, а затем присоединить провод обратно. Для окончательного заключения можно проверить клавиатуру на другом ПК, а разъем для ее подключения с помощью другой клавиатуры.

Другой, распространенной и самой вероятной причиной «поломки» USB-клавиатуры может являться неправильная настройка системы BIOS, а точнее отключение ее поддержки. Показателем того, что в БИОСе не работает клавиатура, является также нерабочее состояние всех USB-устройств. В таком случае возникают вопросы, как зайти в БИОС без клавиатуры или как включить клавиатуру в БИОСе? Достаточно просто. Нужно при входе в ОС запустить BIOS, и там в настройках установить значение «Enabled» напротив функции Legacy USB Support или USB Keyboard Support.

Часто клавиатура может перестать работать частично - отказывают отдельные клавиши, цифровой или буквенный ряд. Как правило, причина этого кроется в повреждениях драйверов, а решение - в переустановке последних. Клавиатура также может «сломаться» при запуске игры. На самом деле, в этом виноваты неправильные настройки в параметрах самого приложения или их полное отсутствие. Для устранения проблемы нужно разбираться в настройках либо обращаться к разработчикам.

hitech.buyon.ru

Почему в БИСОе не работает клавиатура?

Те пользователи, которые хоть раз пытались заходить в BIOS Setup, прекрасно знают, что для этой операции необходимо такое устройство ввода, как клавиатура. Поэтому ситуацию, когда вам срочно требуется зайти в BIOS, и вы при этом обнаруживаете, что клавиатура, подключенная к компьютеру, в момент загрузки системы не работает, вряд ли можно назвать приятной. Можно ли разрешить подобную ситуацию и включить клавиатурный ввод при загрузке компьютера?

Содержание статьи

Возможные причины ситуации

Если клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, не была подключена к компьютеру до того момента, когда вы решили войти в BIOS, то скорее всего, клавиатура не работает по причине, связанной с ней самой. Это может быть как неисправность самой клавиатуры, так и ее плохое подключение или неисправность разъема, к которому она подключается.

Тем не менее, гораздо чаще встречается другая ситуация – клавиатура, которую вы используете для входа в BIOS, отлично работает в операционной системе, а вот при входе в BIOS – не работает. В подобном варианте речи о неисправности самого устройства ввода идти не может. Скорее всего, в данном случае вы имеете дело с неправильными настройками опций в БИОСе. Например, в БИОСе может быть отключена поддержка устройств, подключаемых к порту USB. Также может иметь место конфликт с каким-то другим устройством, подключаемым к компьютеру.

Методы решения проблемы

Если выбранная вами для входа в BIOS клавиатура используется впервые, то, прежде всего, столкнувшись с ситуацией, когда клавиатурный ввод не работает, необходимо проверить работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру.

Если же работоспособность клавиатуры не вызывает у вас сомнений, то можно попробовать подключить к компьютеру другой тип клавиатуры. То есть, если у вас используется клавиатура, подключаемая к разъему USB, то можно взять клавиатуру, подключаемую к разъему PS/2. Или наоборот, если компьютер не загружает BIOS при помощи клавиатуры PS/2, то можно попробовать подключить клавиатуру USB. В большинстве случаев данный вариант помогает устранить проблему.

Также, чтобы исключить возможность конфликта между клавиатурой и другим USB-устройством, можно попытаться отключить все остальные устройства, подключенные к разъемам USB. Теоретически может иметь место и конфликт между PS/2-мышью и PS/2- клавиатурой, поэтому мышь в данном случае также имеет смысл отключить.

Однако если все приведенные выше способы не помогают включить клавиатурный ввод, то, скорее всего, вам придется сбросить настройки BIOS к установкам по умолчанию. Делается это при помощи извлечения батарейки на системной плате из своего гнезда, или установки специального джампера. Подробнее о том, как осуществить данную операцию, мы писали в отдельной статье.

После того, как вам удастся включить клавиатурный ввод и вы войдете в BIOS, не забудьте проверить параметры BIOS, связанные с подключением внешних устройств, чтобы подобная ситуация не повторялась бы в будущем. Например, в БИОСе существуют опции, подобные опции USB Keyboard Function, блокирующие возможность подключения USB-устройств ввода. Если подобная опция у вас отключена, то ее необходимо будет включить.

Заключение

С ситуацией, когда не работает клавиатурный ввод при загрузке компьютера и входе в BIOS, можно встретиться довольно часто. Тем не менее, в большинстве случаев пользователь может решить данную проблему своими силами. Как правило, ситуация обусловлена тем, что в BIOS блокирована возможность подключения периферийных устройств. В большинстве случаев проблему можно решить, подключив к компьютеру другую клавиатуру, рассчитанную на альтернативный интерфейс – PS/2 вместо USB или USB вместо PS/2.

Порекомендуйте Друзьям статью:

biosgid.ru