КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Срок доставки товара в течении 1-3 дней !!!

 

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
КОРЗИНА

Что делать, если на телефоне не работает интернет? Универсальная инструкция. Плохо работает интернет на смартфоне


6 проверенных причин почему на андроид телефоне или планшете и смартфоне не работает интернет

вот беда – не работает интернет на андроид

Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.

Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.

Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.

Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.

Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.

То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.

ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – об этом здесь (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)

Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде

Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:

  • Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
  • Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
  • Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
  • Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
  • Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
  • Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную

Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN

Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.

Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.

Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.

Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.

Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.

После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить

Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.

Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.

Более действенный и в тоже время не очень желательный вариант – это сброс к заводским настройкам. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает.  Кто не знает, как делается сброс смотрите здесь.

не работает мобильный интернет в телефоне – как исправить

Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.

В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.

Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.

В андроид не работает интернет через Wifi

Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.

В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).

Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».

К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.

Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.

не работает интернет через wifi на смартфоне как же его исправить

В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).

Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.

Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.

Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.

На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.

Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.

Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.

Не работает интернет на андроиде — включен режим полета

Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.

Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).

не работает 3G интернет на планшете не разбирайте его

Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.

Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить

Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.

Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.

Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.

Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.

Кому исправить свой интернет не получилось, пишите в комментариях – решим проблему вместе. Успехов.

vsesam.org

Почему не работает интернет на Андроиде? Что делать в таком случае

Все современные модели смартфонов поддерживают стандарты 3G, большинство 4G, Wi-Fi, с помощью которых пользователь может запросто выйти в интернет практически в любой точке земного шара, при условии наличия Wi-Fi точки или зоны покрытия со стороны мобильного оператора. На сегодняшний день пользователей Андроид в разы больше, чем iOS, и большая часть вопросов и возникает как раз таки по операционной системе Android. Один из таких – почему не работает интернет на телефоне Андрод и что делать человеку в данной ситуации?

На самом деле в этом вопросе много подводных камней и способов решения. Мы детально рассмотрим самые частые проблемы, связанные с отсутствием доступа в интернет на смартфоне под OS Android.

Проблемы можно условно разбить на 2 категории:

  1. Отсутствие интернета 3G, 4G;
  2. Отсутствие соединения Wi-Fi.

Почему не работает интернет на телефоне Андроид

1. Если у вас отсутствует 3G, 4G интернет

Рассмотрим возможные причины и способы их решения в данном случае:

    Отсутствие интернета 3G, 4G
  • На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф для выхода в интернет или нет денежных средств для подключения к сети. Решение – проверьте баланс своего телефона. Он, как минимум, должен быть не отрицательным. Если с балансом все в порядке, то позвоните в сервисный центр компании, услугами которой вы пользуетесь и попросите их проверить, какой тариф или опция подключены у вас для выхода в интернет. Как правило, на смартфонах большинство пользователей предпочитают подключать пакеты безлимитного трафика.
  • Зона покрытия не распространяется на ваш регион, город, местность. Если у вас не работает интернет, например, только 3G или 4G на телефоне, то, скорее всего, в этой местности отсутствуют коммуникационные телефонные станции, позволяющие расширять зону покрытия для осуществления выхода в интернет. В некоторых случаях пользователю недоступна и технология EDGE. Это значит, что вы находитесь в зоне, где полностью отсутствует покрытие со стороны вашего сотового оператора. Решение – на официальном сайте посмотреть зону покрытия, сменить местоположение ближе к городской местности.
  • Вы находитесь в движении. Довольно редко, но возникают проблемы с подключением к беспроводным технологиям, если абонент в данный момент передвигается на транспортном средстве на высокой скорости. В таком случае возможны значительные и незначительные сбои в работе сети. Решение – двигаться с более низкой скоростью, или, вовсе, выходить в интернет на открытом пространстве без использования транспортных средств.
  • В настройках отключена технология 3G. Как правило, в настройках операционной системы Андроид можно подключить и отключить пункт, который отвечает за выход в интернет с использованием EDGE, 3G, 4G. Это удобно в тех случаях, когда абоненту необходимо сократить расход заряда батареи или снизить расходы за использование трафика, если нет безлимитного тарифа. Решение – зайдите в настройки своего телефона. Далее кликните по вкладке «Мобильные сети» и включите вкладку «Пакетные данные». Также на некоторых устройствах можно включить и отключить интернет таким способом: зажмите клавишу включения, далее выберите вкладку «Передача данных» и в списке кликните по пункту «Вкл». Таким способом можно в любой момент включить и отключить интернет с использованием 3G.
  • Еще одна распространенная проблема – это ваша старая SIM-карта, которой вы пользуетесь более 5 лет. В настоящее время большинство симок позволяют ускорить скорость интернет соединения за счет новых стандартов. Для этого разработаны отдельные SIM, поддерживающие работу в 3G, 4G-сетях. Вы можете бесплатно обменять свою старую сим-карту на новую, обратившись в офис компании, где обслуживается ваш номер. При себе необходимо иметь паспорт.

2. Если у вас не работает интернет через Wi-Fi

Теперь рассмотрим проблемы отсутствия интернета при подключении через Wi-Fi.

    Отсутствие соединения Wi-Fi
  • Отсутствие доступа к Wi-Fi-точке. Вероятно, что точка, к которой вы пытаетесь подключиться, в данный момент недоступна или попросту у нее нет доступа для выхода в интернет. Такие ситуации очень часто возникают при подключении в интернет-кафе, заведениях общего назначения. Решение – искать новую точку для подключения или узнать у администраторов заведения, почему не работает их Wi-Fi.
  • Смена пароля. Еще одна распространенная проблема – это измененный пароль у Wi-Fi точки, к которой вы пытаетесь подключиться. Как правило, смартфон запоминает данные, введенные ранее, и может не оповещать о том, что пароль некорректен. Решение – нажмите «Настройки» — выберите «Беспроводные сети» — Wi-Fi, выберите необходимую точку доступа и удалите данные о ней, а потом попытайтесь подключиться заново.
  • Слабый сигнал. При подключении к Wi-Fi система на главном окне телефона отображает текущий сигнал приема, как для Wi-Fi, так и для беспроводных сетей LTE. Если у вас отображается всего 1-2 полосы уровня сигнала, то советуем подойти поближе к месту, где находится Wi-Fi. Еще одна причина – возможные преграды, например, здания, бетонные стены, деревья.
  • Прокси-сервер. Для некоторых точек Wi-Fi прокси сервер устанавливается в ручном режиме, в связи с чем пользователь может испытывать проблемы при выходе в интернет. Причем у вас на экране может отображаться отличный уровень сигнала, однако устройство все равно не будет выходить в интернет. Что же делать в таком случае? Решение – зайдите в «Настройки» — «Беспроводные сети», выберите Wi-Fi. В общем списке найдите Wi-Fi точку, с которой возникают проблемы и нажмите на нее. Держите палец, пока не появится уведомление, в котором нужно выбрать пункт «Изменить сеть». Теперь поставьте галочку около пункта «Расширенные параметры» и около вкладки «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет». В большинстве случаев проблема с отсутствием интернета сразу же решается.
  • Так же смотрите возможные решения, если у вас на Андроиде выдает ошибку аутентификации.

Что делать если не работает интернет на Андроиде

Мы описали основные проблемы с 3G, 4G и Wi-Fi соединениями. Если все описанные методы не помогают вам, и вы не знаете, что делать в таком случае, советуем обратиться в сервисный центр, где ваше устройство будет проверено и диагностировано.

Возможные проблемы:

  • Не работает Wi-Fi модуль;
  • Не работает модуль, отвечающий за беспроводные соединения 3G, 4G;
  • В телефоне остались капли воды после падения или использования в момент дождя, в связи с чем некоторые платы работают некорректно.
  • Сбилась прошивка вашего ПО, операционной системы (В Андроид за каждую опцию отвечает отдельная программа формата apk.). Можете почитать об этом в статье.

Если гарантия на ваш смартфон еще не закончилась, то вы можете требовать бесплатного ремонта или замены устройства. Если же гарантийный срок закончился, то ремонт вам обойдется в копеечку!

Важно! Одна из распространенных ситуаций отсутствия работы Wi-Fi – это падение устройства с высоты, наличие старых версий ПО. В некоторых случаях помогает перезагрузка смартфона или включение и отключение Wi-Fi в настройках.

mobimanual.ru

Почему не Работает Мобильный Интернет

27755 Просмотры 0 Почему не работает мобильный интернет?

Почему не работает мобильный интернет?

Внезапно перестал работать интернет на телефоне? Причин работает, может быть множество, каждая из которых требует отдельного рассмотрения и решения.

Есть ряд причин почему не работает интернет на телефоне, которые являются банальными и случаются, зачастую, из-за простой невнимательности.

Однако бывают и такие, с которыми разобраться труднее, они требуют более длительного и сложного решения.

Мы собрали самые частые проблемы с неработающим интернетом.

Содержание этой статьи:

Банальные проблемы

Причины отсутствия интернета на телефоне

Причины отсутствия интернета на телефоне

К таким причинам относится ряд проблем, которые решаются самыми простыми методам.

Проверка данных пунктов является первоочередной в случае отсутствия доступа к сети.

  • Первой, а также наиболее распространенной причиной, почему отсутствует мобильный интернет на телефоне, является отрицательный баланс. Иногда, мобильные операторы, снимают средства без ведома пользователя. Также причиной может быть обычная забывчивость. В любом случае при отсутствии интернета стоит проверить средства на счету. Способы проверки, обычно, отличаются в зависимости от мобильного оператора.
  • Отсутствие сети также может являться причиной отсутствия интернета. В таком случае достаточно проверить индикатор сети. Решением данной проблемы может быть только перемещение в пространстве. Поскольку причиной данного явления является конкретное местоположение пользователя. В зависимости от расстояния вышек связи, сеть в различных местах может варьироваться от отличной до полного её отсутствия. Это напрямую влияет на работу мобильного интернета. То есть если сеть низкая, то и работа интернета будет медленной. Иногда причина может крыться в самом устройстве. В случае если сеть всегда достаточно низкая (даже если пользователь находится возле вышки), значит стоит отнести телефон в ремонт.
  • Не включена «передача данных». В современных гаджетах мобильный интернет не работает сам по себе. Он потребляет определенное количество энергии телефона. Для того чтоб расход батарее была придумана функция, которая позволяет отключить мобильный интернет. Поэтому стоит найти данный пункт в настройках и поставить на нем галочку или переключить тумблер (в зависимости от модели).
  • Регистрация сети не произошла. Такое явление возможно после отсутствия сети. Как говорилось выше достаточно изменить место дислокации. Однако бывает такое, что пользователь пришел туда где сеть должна работать отлично, однако она всё ещё отключена. Решение этой проблемы является перезагрузка телефона. Зачастую данная проблема характерна именно для сетей 3G.

Иногда предыдущие пункты являются неактуальными, и тогда приходится искать более весомую причину отсутствия сети.

к содержанию ↑

Сбились настройки доступа

Настройки APN на телефоне

Настройки APN на телефоне

Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).

Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.

Существует 2 способа решения данной проблемы:

  1. Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.
  2. Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!

Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.

В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.

Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.

В нынешнее время доступ в интернет с телефона осуществляется на различных скоростях, а также множеством способов. Так, всем нам привычный мобильный интернет, называют 2G.

Это не самая быстрая загрузка сети, однако для мобильного телефона достаточна (была).

С каждым годом потребителей сети интернет становится всё больше, а потребность в оптимальных скоростях увеличивается.

Уже продолжительное время существует сеть 3G, а не так давно была усовершенствована до 4G.

Данные типы доступа к сети увеличивают скорость загрузки до той, которую пользователи обычно привыкли видеть на стационарных компьютерах, а иногда и быстрее.

Однако несмотря на большое количество плюсов из-за новизны такие сети часто дают сбой и доступ к интернету не происходит. Рассмотрим причины почему это возможно.

к содержанию ↑

Отсутствие 3G и 4G интернета

Может отсутствует связь?

Может отсутствует связь?

Для подключения скоростного мобильного интернета необходимо перейти на соответствующий тариф мобильного оператора.

И хотя в нынешнее время практически все из них предоставляют доступ к высоким скоростям, тем не менее старые тарифы такой возможностью не обладают.

Поэтому рекомендуется выбрать наиболее удобный и подходящий тариф, который предоставляет такие услуги и купить карточку, либо переподключиться при помощи оператора или же вписать определенные комбинации, можно также отправить СМС с кодом.

Однако стоит учитывать, что функции такого интернета возможны не на всех телефонах, а только на современных смартфонах.

И даже не все из них поддерживают функцию 4G. Поэтому подключая тариф с данной функцией, стоит убедиться поддерживается ли она гаджетом.

Тем не менее такие функции потребляют большое количество трафика, поэтому выбирая тариф нужно это учесть и отдавать предпочтение безлимитному доступу.

Но такая возможность присутствует не всегда. Поэтому при выходе из сети нужно отключать «передачу данных».

Не стоит забывать про банальные причины отсутствия интернета и проверять данную функцию при подключении к сети.

В случае если тариф не является безлимитным и пользователь не отключил «передачу данных», возможно списание денежных средств с счета если отведенное количество доступных Мб было исчерпано.

Поэтому стоит учесть этот момент при отсутствии доступа и проверять счет.

к содержанию ↑

Скоростной режим

Проверьте скоростной режим телефона

Проверьте скоростной режим телефона

Также возможно, что зона покрытия скоростного интернета не доступна в определенном регионе. В таком случае (на некоторых операторах мобильной связи) происходит автоматический переход к использованию 2G интернета.

Случается и такое, что доступ отсутствует. В таком случае необходимо связаться с оператором сети и выяснить в чем причина. Иногда достаточно перенастроить телефон.

А вот проблему покрытия решить невозможно, поэтому при подключении тарифа стоит внимательно изучать информацию на сайте по данному вопросу, чтоб потом не возникало трудностей.

Порой возможны трудности с доступом если пользователь сети находится в движении. Обычно на простую пешую ходьбу это не распространяется.

Актуальной проблема является в случае передвижения на транспорте, так как иногда телефон не успевает переключаться между вышками связи из-за чего происходят сбои в работе интернета.

В таком случае стоит либо снизить скорость передвижения, либо потерпеть со входом в интернет до остановки транспортного средства.

Отсутствие интернета возможно и в том случае, если отключена технология 3G.

Это пункт в настройках некоторых смартфонов, который отвечает за работу данной функции и отключается для экономии энергии или трафика. Поэтому в случае отсутствия подключения или низкой загрузки стоит проверить включен ли данный пункт.

Одной из распространенных проблем может оказаться SIM-карта, которая используется более 5 лет. Дело в том, что производство новых сим-карт происходит по улучшенным технологиям, позволяющим ускорить соединение.

В таком случае достаточно поменять сим-карту на новую, что исключит возможность данной проблемы.

Наиболее популярным доступом к интернету является подключение при помощи Wi-Fi.

Все современные телефоны имеют возможность такого бестроводного соединения.

К тому же такой доступ предоставляют и общественные заведения.

В нынешнее время можно беспрепятственно подключится к сети в случае наличия открытого соединения.

Однако и с Wi-Fi не редки различные неполадки.

к содержанию ↑

Отсутствие интернета при Wi-Fi соединении

Проблемы в Wi-Fi соединении

Проблемы в Wi-Fi соединении

Очень распространенная проблема имеет ряд причин и большое количество возможных устранений проблемы.

Причиной может быть отсутствие доступа к Wi-Fi-точке.

В случае если подключение происходи к одной и той же точке сети вполне возможно, что пользователь отошел на недопустимое расстояние от роутера, что привело к отсутствию соединения. Также, вероятно, что роутер отключен.

Часто такая проблема возникает при подключении к сети в общественном месте к открытой точке доступа.

В таком случае нужно либо сменить место дислокации, найти другую доступную точку либо поинтересоваться у работающего персонала о причине проблемы.

Также проблемой может оказаться смена пароля доступа к сети.

Современные гаджеты запоминают пароль от конкретной точки доступа.

При включенной функции Wi-Fi, а также наличии данной точки телефон подключается к ней автоматически.

Однако в случае изменения пароля подключения к интернету не происходит, хотя телефон может светить, что к точке он подключен.

В таком случае нужно удалить данную точку доступа и подключиться к ней снова.

В таком случае телефон должен показать, что пароль является неправильным.

Решением проблемы окажется выяснение нового кода доступа к сети.

к содержанию ↑

Слабый сигнал?

Слабый сигнал к Wi-Fi также может оказаться причиной отсутствия подключения.

Однако его достаточно проверить на индикаторе, который светиться вверху на экране. Обычно на нем делениями обозначается качество сигнала.

Решением проблемы будет перемещение в пространстве ближе к роутеру.

Стоит понимать, что помехой для связи могут оказаться стены, деревья или другие препятствия, которые приходится «огибать» сигналу.

Иногда причиной отсутствия доступа к сети может оказаться прокси-сервер. Обычно об этом сообщается в браузере.

Некоторые точки доступа беспроводной сети требуют настроек вручную.

Обычно для этого достаточно в настройках точки доступа найти «прокси-сервер» и изменить его настройки с «вручную» на «нет».

к содержанию ↑

Измените настройки

Иногда требуется изменение настроек DHCP. На эту проблему также укажет браузер при попытке подключения.

В таком случае надо в точке доступа найти соответствующий пункт и изменить на «пользовательские».

После — найти такие пункты как DNS1 и DNS2. Вписать в 1: 8.8.8.8, а в 2: 8.8.4.4 – обычно это помогает устранить проблему.

Стоит учесть, что при отсутствии подключения сети Wi-Fi проблемы могут находиться не в телефоне, а в самом модеме или роутере. Таких причин может быть множество, а решение их довольно многообразно.

Стоит осознавать, что новые технологии иногда довольно сложны для понимания.

Потому неполадки могут казаться трудно решаемыми, либо доставлять определенные неудобства.

Однако порой достаточно быть внимательным. Потому как большинство проблем имеют под собой самые банальные причины, которые устраняются довольно быстро и не доставляют определенных проблем пользователю.

geekhacker.ru

5 проверенных причин почему андроид стал медленно работать

Если телефон андроид работает медленно это как минимум раздражает (горячие головы могут и об стенку бросить).

При открытии любого приложения ждать несколько секунд, пока не будет получен ответ желающих нет.

Переходы между экранами, чтобы нарисовать, содержимое могут занять еще больше времени.

Точно также может медленно работать вай фай, интернет и все остальное, но эта запись сугубо о ОС андроид.

Без разницы будь то телефон, смартфон, планшет, если они работают очень медленно, вы не должны мириться больше с этим.

Ниже найдете советы почему так происходит и что делать в таких случаях, чтобы ускорить свой телефон андроид.

Причина первая почему телефон андроид стал работать медленно – много лишнего

Как вы знаете, приложения сохраняются во внутренней памяти, которая обычно имеет только 1 ГБ или 2.

Этого объема достаточно, чтобы смартфон или планшет работали бесперебойно.

Только со временем у вас может накопится много приложений, особенно игровых или что еще хуже, работающих в фоновом режиме.

Как результат ваш телефон работает медленнее и медленнее. Что делать тогда? В этом случае, удалите неиспользуемые и даже очень редко используемые на регулярной основе.

Кроме того, загрузите и установите из плей маркет Speed Booster или DU Speed Booster, чтобы закрыть приложения, работающие в фоновом режиме. Сделав это сможете ускорить свой телефон андроид или планшет.

Причина вторая почему андроид медленно работает – переполнен кеш

При воспроизведении игровых приложений, серфинга в интернете, просмотре фильмов и т.д. телефон андроид или планшет, создают кэш и временные файлы.

Эти мусорные файлы кэша и все остальное со временем, при большом скоплении могут замедлить устройство.

Поэтому, вам необходимо очистить кэш сейчас и время от времени чистить в дальнейшем.

Чтобы очистить кэш приложений, можете открыть «Настройки» и перейти в «Диспетчер приложений».

В этом разделе выберите приложение, которого хотите очистить кэш и когда появится новая вкладка, нажмите кнопку «Очистить», чтобы удалить данные кэша.

Чтобы очистить кэш память более эффективно рекомендую обратить внимание на вот эту инструкцию.

Причина третья почему андроид медленно работает – сбой настроек

Возврат к заводским настройкам помогает удалить практически все данные, хранящиеся на вашем телефоне или планшете и восстановить все первоначальные настройки изготовителя устройства.

Для этого вам понадобится перейти к «Настройки», открыть раздел «Архивация и сброс» и кликнуть по опции «Сброс настроек».

Процедура занимает одну или две минуты. Тогда смартфон андроид или планшет будут автоматически выключены и включены, а ваше устройство столь медленно работать уже не будет.

ВНИМАНИЕ: здесь написано в общих чертах, очень много зависит от версии андроид, поэтому у кого возникают трудности рекомендую перейти на подробное описание.

ПРИМЕЧАНИЕ: делайте резервное копирование важных данных для андроид, в том числе контакты, сообщения, приложения, музыку, видео, фото и многое другое, перед возвратом к заводским настройкам.

Андроид работает медленно – обновите программное обеспечение

Обновление программного обеспечения, как правило исправит ошибки и повысит качество работы устройства, которое вы используете.

Поэтому, если телефон или планшет получил сообщения об обновлении программного обеспечения, вы должны, не колеблясь его установить.

Проверьте обновление программного обеспечения. Для этого нажмите: Настройки -> Устройство -> Обновление ПО -> Обновить -> подтвердить -> OK.

Андроид работает медленно – несколько рекомендаций

Быстрый и простой способ ускорить ваш телефон андроид или планшет, просто перезапустить его.

Примерно раз в неделю рекомендуется перезагружать устройство. Это поможет закрыть запущенные приложения и очистить кэш.

Хотя это временный способ, но он работает. А что делать если ваш андроид по-прежнему работает медленно, даже если вы применили все вышеперечисленные советы?

Тогда, может быть, пришло время перейти на новый телефон или планшет. Новое устройство, особенно с новой версией андроид, точно медленно работать не будет, впрочем, скорость привязана к технической характеристике. Успехов.

vsesam.org

На телефоне не работает интернет: решение проблемы

Редко кто не сталкивался с подобной проблемой. Вроде бы должно быть все в порядке: телефон исправен, «симка» вставлена, договор с провайдером заключен – а доступа к интернету нет. Причем вот-вот он еще был, а уже через минуту — как не бывало. Знакомая ситуация, не правда ли? Если на вашем телефоне не работает интернет, то не стоит отчаиваться и нестись в сервисный центр сломя голову.

Приложив совсем небольшие усилия, реально справиться с проблемой и без чужой помощи. интернет на телефоне настраивается несколько иначе, чем на обычном персональном компьютере и это нередко вызывает у пользователей затруднения. Какие элементы интерфейса ответственны за настройку подключения? Каковы возможные причины отказа в доступе к сети? Все эти вопросы мы рассмотрим в нашей заметке. На самые банальные причины меньше всего обращают внимание. И совершенно напрасно. Вот их краткий перечень:

  • Интернет на телефоне отключен за неуплату. То есть вы имеете отрицательный баланс на вашем счете.
  • Телефон не подключается к интернету потому, что вы находитесь вне зоны действия сети.
  • Сбилась опция передачи данных.
  • Во всем остальном нормально работающий мобильник, не прошел процедуру автоматической регистрации.

Нет интернетаВероятность перечисленного довольно высока. Именно с проверки этих вариантов и устранения данных неполадок мы и начнем нашу борьбу с исчезнувшей сетью.

Самые простые тесты

Во-первых, проверяем состояние баланса. Каждый провайдер предлагает свой способ. Прочитайте инструкцию или покопайтесь в списке контактов – обычно там имеется соответствующий номер. Для получения информации по счету набирают *, потом некий трехзначный код (уникальный для каждого оператора), следом символ # и жмут на кнопку вызова. В ответ на дисплее высвечивается величина доступной для оплаты звонков суммы. Если кошелек пуст или имеет место перерасход наличности – пополните счет и интернет появится.

Будем считать, что с балансом все «Ок». Что делать дальше? Смотрим на индикатор сетевого подключения. Если он деактивирован, это означает, что вы находитесь вне зоны доступа. Лекарство от этого только одно – убраться из этого места подальше.

Во всех современных моделях смартфонов имеется особая опция. Называется она «Передача данных». Чтобы добраться до этого параметра, нужно проделать следующее:

  • Перейти в меню настроек подключения.
  • Щелкнуть по пункту «Еще».
  • Щелкнуть по пункту «Мобильная сеть».
  • На открывшемся экране отметить флажок «Передача мобильных данных». Рисунок ниже послужит хорошей иллюстрацией:

Включить передачу данныхЧто делать, если интернета по-прежнему нет? Можно попробовать выключить смартфон и включить его снова. Иногда это помогает. Дело в том, что 3G сети часто перестают пинговаться после выхода из подземки и в других случаях попадания в зону доступа из мест, где сеть отсутствует. В этом случае аппарат не в состоянии подключиться к сети без перезагрузки.

Восстанавливаем настройки автоматически

Бывает так, что у аппарата слетели сетевые настройки. Восстановить их несложно и сделать это можно двумя разными способами: получить настройки от оператора или выполнить конфигурацию вручную. Предпочтителен, конечно, первый способ. Просто потому, что он проще. Не нужно забивать себе голову всякими техническими деталями. С некоторых пор этот сервис стал доступен у каждого оператора мобильной связи. Чтобы скачать настройки с сервера провайдера нужно позвонить по определенному номеру или отправить на номер смс-ку. Для Билайна это звонок на номер 06503, для МТС – смс-ка на номер 1234, Мегафон принимает смс на номер 5049, а Теле2 ждет вашего звонка на 679.

Позвонить оператору

В ответ оператор пришлет на телефон пакет настроек, который автоматически зарегистрируется в операционной системе вашего телефона – то есть делать «ручками» ничего не придется. Если вы не знаете «волшебного» номера вашего оператора, то обратитесь к нему на сайт – там должна быть эта информация.

Восстанавливаем настройки вручную

Установить параметры вручную теоретически способен каждый, но не тот, кто вовсе не дружит с ОС своего смартфона. Приводим краткую инструкцию (для более-менее опытных пользователей ее должно быть достаточно):

  • Добираемся до настроек точки доступа APN. Обычно через пункты «Еще» => «Мобильная сеть» => «Точка доступа APN».
  • Создаем новую точку доступа, щелкнув по «плюсику». Откроется форма с полями для заполнения. Здесь нужно будет задать имя подключения, имя пользователя, параметры APN и пароль для входа в сеть.
  • Значения полей берем из следующей таблицы, в ней приведены данные для каждого оператора:

Таблица данныхВводим значения в поля, сохраняемся и перезагружаем телефон. Если после включения сеть будет по-прежнему отсутствовать – значит, дела плохи и вам предстоит поход к специалистам. Вот, в принципе и все, что нужно знать о том, почему не работает интернет в родном телефоне.

Видео по теме

nastrojkin.ru

Почему не работает интернет на телефоне?

Отсутствие выхода во всемирную паутину для многих представляет большую проблему, и именно поэтому вопрос, почему не работает интернет на телефоне, можно встретить довольно часто. Причиной этому обычно является отрицательный баланс на сим-карте, но бывают случаи, когда все гораздо сложнее.

Инструкция по устранению неполадок одинакова для абонентов всех операторов: Мегафон, МТС, Tele2, Yota, Билайн. Киевстар и пр. Также она актуальна для любых моделей смартфонов: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Нокиа, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus и других марок на базе Android.

google браузер

Возможные причины

Одной из наиболее распространенных причин, почему плохо работает интернет на телефоне, является нахождение абонента на большом расстоянии от вышек оператора. Наиболее характерно это для жителей сельской местности, когда приходится искать специальное место, где будет связь, хотя бы edge.

Также есть и другие факторы, при которых может не подключаться Internet, отсутствовать возможность разговора с другими абонентами или периодически пропадать сеть:

  • Недостаточно денег на счете. Придется пополнить баланс, в противном случае не получится возобновить предоставление трафика и звонков.
  • Присутствие абонента вне зоны действия сети. Это возможно не только в сельской местности, но и заграницей в роуминге, где нет вышек оператора.
  • Включен режим полета. В таком случае выход в Internet приостанавливается.
  • Отключена опция «Передача данных». Она регулируется в настройках.
  • Регистрация в сети не произошла в автоматическом режиме. Необходимо зарегистрироваться вручную или подождать, пока смартфон сделает все самостоятельно. Это происходит обычно после выхода из метро и других мест, где не ловит связь.
  • Сбились настройки мобильной сети или Wifi в результате сброса или иных причин.

Что делать, если нет настроек интернета?

Чтобы пользоваться интернетом, телефон должен поддерживать данную функцию. После выполнения настройки можно будет установить «Вотсап», браузер и другие приложения для связи с другими пользователями.

мобильная сеть

Что необходимо выполнить что бы пользоваться 3G и LTE в полном объеме:

  1. Заказать у мобильного оператора настройки, позвонив на горячую линию или набрав комбинацию цифр. Для абонентов Билайн автоматические параметры доступны по номеру 06503, МТС – 1234 (отправить пустое СМС), Теле2 – 679, Мегафон – 5049 (СМС с цифрой «1». Пользователи «Йоты» могут сделать заказ в личном кабинете.
  2. Дождаться, когда поступят параметры, принять соглашение. Она устанавливаются в автоматическом режиме.

При необходимости, после установки, следует перезагрузить устройство.

Как включить передачу данных?

Если отключена передача данных, соединение с Internet будет отсутствовать. Как она включается:

  1. Заходим в настройки, смотрим раздел, посвященный использованию данных.
  2. Нажимаем на меню «Еще», выбираем «Мобильную сеть», затем – «Передачу мобильных данных».
  3. Выбираем кнопку «Включить».

Инструкция подходит для большинства смартфонов на Андроиде, но для некоторых сотовых предусмотрена иная последовательность действий. Однако передача данных во всех устройствах находится в параметрах, и на поиски нужного раздела уйдет не более одной минуты.

Если не включается передача данных на Андроиде, необходимо проверить точку доступа или заказать автоматические настройки. Они могли сбиться в результате сброса или обновления прошивки.

передача данных

Как отключить режим полета?

При включенном режиме полета нельзя войти в Internet или совершить звонок. Для отключения необходимо выполнить несколько действий:

  1. Зайти в уведомления в верхней части экрана смартфона, проведя пальцем вниз.
  2. Найти значок с самолетом и нажать на него.

Есть и другой вариант – произвести отключение через параметры:

  1. Нажимаем на «Еще», находим «Беспроводные сети» и «Режим полета».
  2. Снимаем галочку напротив значка.

На некоторых смартфонах функция имеет иное название – «Автономный режим», но путь к его отключению везде одинаков.

Что делать, если телефон не находит сеть?

Такими неполадками сталкиваются даже жители крупных мегаполисов после выхода из лифтов, метро или торговых центров, где может не подключаться сеть. Для восстановления доступа к интернету достаточно перезагрузить устройство, нажав на кнопку сбоку корпуса.

Если это не срабатывает и запустить доступ к сети не получается, велика вероятность, что параметры сбились сами по себе. Такое изредка бывает после перезагрузки, и необходимо обратить внимание на работоспособность программного обеспечения.

Почему на телефоне не работает Wi-Fi?

Если доступ к Internet предоставляется не только посредством использования сим-карты, но и через вай-фай, причин невозможности подключения бывает несколько:

  • Сбились настройки Wi-Fi на смартфоне.
  • Неисправен роутер.

wi-fi сеть

Установить, в чем именно проблема, можно так:

  1. Пробуем подключиться к точке доступа вай-фай со смартфона. Если это не удается, переходим к следующему пункту.
  2. Создаем соединение с Wi-Fi через компьютер.

Когда не включается интернет на телефоне и ПК сразу через подключение к роутеру, неполадки именно в нем. Потребуется настройка или приобретение нового оборудования.

Что делать, если интернет работает, но плохо

Когда на телефоне плохо работает 3g или LTE, причина может быть в следующем:

  • Неисправности оборудования у провайдера, если соединение выполняется через роутер.
  • Проблемы с предоставлением связи у оператора, если используется 3G или 4G
  • Сильная загруженность эфира (масса пользователей сидит на одной вышке)

Если не подключается интернет на телефоне, остается ожидать, пока работники устранят неполадки.

Заключение

В большинстве случаев интернет перестает запускаться по банальным причинам, но даже их нелегко обнаружить, если не знать алгоритм действий. Ознакомившись со способами диагностики, удастся быстро решить проблему и вновь пользоваться возможностями Всемирной паутины.

Видео

expertland.ru

Что делать если на телефоне андроиде пропал мобильный интернет

мобильный интернет - покрытие

Сегодня мобильный интернет становится все более популярным, хотя пакеты данных 3G все еще дороги, но скорость, о которой раньше мы могли только мечтать стала вполне удовлетворительна.

Конечно, многое зависит от провайдера, билайн, мтс, мегафон, теле2 и так далее, но конкуренция между ними и развитие инфраструктуры растет, чтобы в вашем телефоне андроиде он был всегда под рукой.

Хотя уже появился 4g в большинстве случаев, мы по-прежнему полагаемся на более старый стандарт 3G, а 2G постепенно уходит в историю.

К сожалению мобильный интернет на телефоне андроиде иногда преподносит сюрпризы – пропадает. Это может случаться даже постоянно в определенное время, независимо безлимитный он или лимитированный.

Также может не радовать скорость мобильного интернета, которая зависит от многих факторов: модели телефона, диапазона, погоды, сетевой нагрузки и так далее.

Высокоскоростной стационарный интернет, конечно намного лучше работает, но не на всей местности его можно не получить, тем более в путешествии, но вернемся к главной теме почему все-таки пропадает мобильный интернет и что делать чтобы связь была стабильна.

Первая причина почему в телефоне пропадает интернет –плохое покрытие

От покрытия зависит стабильность мобильного интернета. Если в вашем телефоне он часто пропадает, то возможно вы находитесь слишком вдалеке от антенны.

Чтобы убедится, что это не вина вашего андроид телефона, попробуйте воспользоваться одновременно двумя.

Если ситуация повторится и на другом устройстве (планшете / смартфоне) значит дело в линии (покрытии). Что тогда делать?

Ничего не сделаете пока провайдер не установит еще одну антенну, поближе к вам, разве что сменить оператора, если таковой имеется.

Вторая причина почему на андроиде пропал мобильный интернет – неправильные настройки

К тому что у вас пропал мобильный интернет могут повлиять настройки: оператора и самого телефона.

Какие прописывать данные (точку доступа) можете узнать только у оператора и если они правильные, то попробуйте сделать еще сброс сетевых настроек самого телефона (возможно глюк именно в них).

Для этого идем в настройки «Настройки» и делаем «Сброс», после этого телефон перезапустится, только перед этим сохраняем важные данные.

при включении мобильного интернета пропадает – сделайте сброс

ПРИМЕЧАНИЕ: на iPhone (айфоне) сбросить можно лишь настройки сети. Для этого Для идем в настройки «Настройки», переходим в «Основные», выбираем «Сброс» и нажимаем «Сбросить настройки сети».пропал интернет – сброс сети на xiaomi redmi 3s

Что делать если и дальше в телефоне андроиде пропадает мобильный интернет

Если в решении проблемы успеха не достигли, то у вас осталось еще два варианта. Первый – связаться с оператором и спросить у него.

У многих инженеры могут просканировать линию и устранить ошибки если таковы имеются.

Второй вариант – перепрошить телефон. Его следует использовать если раньше интернет постоянно работал стабильно и никогда не пропадал.

Только «перепрошивка» процедура не простая. Делая ее самостоятельно, без знаний и опыта можете даже полностью угробить свой телефон — «получить кирпич».

Что влияет на мобильный интернет

Скорость мобильного интернета зависит от очень многих факторов. Первым и наиболее очевидным является диапазон и доступность данных стандартов в том месте, где находится пользователь.

Сам охват не эквивалентен возможности получения полной скорости. Приемопередающая станция, всегда дает более слабый сигнал и скорость соединения получается меньше заявленным стандартным скоростям, которые являются максимальными значениями.

Поэтому их очень трудно получить на практике. Не менее важным является оборудование, которое вы используете для подключения к сети – ваше устройство должно поддерживать этот стандарт.

К счастью, для подавляющего большинства современных смартфонов андроид это не является проблемой.

Не мало влияет на скорость плотность застройки, погодные условия и количество людей, которые в настоящее время пользуются одной и той же станцией.

Поэтому достижения максимальной пропускной способности всех стандартов на практике невозможно. Успехов.

vsesam.org