Виндовс 7 не активируется: Почему не удается активировать Windows?

Почему не удается активировать Windows?

Обзор активации

• 
  Активация Windows
• 
  Как найти ключ продукта Windows?

Установка и обновления

• 
  Как установить с помощью ключа продукта
• 
  Обновление Windows Домашняя до Windows Pro

Устранение неполадок при активации

• 
  Повторная активация после смены оборудования
• 
  Почему не удается активировать Windows?
• 
  Справка по ошибкам активации Windows
• 
  Использование средства устранения неполадок активации

Windows 10 Windows 7 Windows 8.1 Еще…Меньше

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.  При получении сообщения о том, что невозможно активировать Windows, существует несколько причин.

Выберите любой из следующих разделов, чтобы изучить некоторые распространенные причины проблем с активацией, а также возможные способы их решения.

Чтобы активировать Windows, требуется 25-значный ключ продукта Windows или цифровая лицензия Windows.

Узнайте, какой метод активации используется устройством и где его найти. 

Если вы передавали компьютер в ремонтную мастерскую или лицу, занимающемуся сборкой и ремонтом компьютеров, возможно, при ремонте на вашем устройстве была установлена другая версия Windows. Возможно также, что во время ремонта для компьютера был использован другой ключ продукта, который применяется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Если Windows была активирована до ремонта или повторной сборки компьютера, переустановите исходную версию Windows и введите заново ключ продукта, который входил в комплект поставки компьютера или исходной копии Windows.

Если у вас одна копия Windows, которую вы установили на нескольких компьютерах, активация может не работать. Ключ продукта уже используется на большем количество компьютеров, чем разрешено условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Для активации дополнительных компьютеров необходимо приобрести новый ключ продукта или копию Windows для каждого из них.

Активация работает с подлинными копиями Windows. Нелицензионное ПО — это копия, которая не была опубликована и лицензирована корпорацией Майкрософт. 

На веб-сайте Как проверить подлинность программного обеспечения Майкрософт вы можете проверить, лицензионная ли у вас копия Windows. Если она нелицензионная, то вам потребуется приобрести новую копию Windows.

Если вы приобрели подержанный компьютер с уже установленной ОС Windows, то может оказаться, что ключ продукта используется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Вам придется запросить у продавца исходный DVD-диск с Windows и ключ продукта. Если DVD-диск и ключ продукта недоступны или вы пытались использовать их, но не смогли выполнить активацию, вам потребуется приобрести новый ключ или новую копию Windows.

Если вы внесли существенные изменения в оборудование компьютера, например заменили жесткий диск или системную плату, активировать Windows на вашем компьютере не удастся. Для Windows 10 и 11 вы можете добавить свою учетную запись Майкрософт, чтобы упростить процесс повторной активации Windows после внесения изменений в оборудование. 

Статьи по теме

• 
  Активация Windows

• 
  Справка по ошибкам активации Windows

• org/ListItem»>

  
  Активация Windows 7 и 8.1

• 
  Как найти ключ продукта Windows

Не удается активировать Windows 7 с помощью KMS — Windows Client

Twitter




LinkedIn




Facebook




Адрес электронной почты

• 
  Статья
• 
  03/02/2023
• Чтение занимает 4 мин
• 
  

Эта статья содержит решение для устранения ошибок, которые возникают при активации Windows Vista или Windows 7 на компьютере, полученном от изготовителя оборудования (OEM).

Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 942962

Симптомы

При попытке активировать Windows Vista или Windows 7 на компьютере, полученном от изготовителя оборудования, возникает один из следующих симптомов.

Симптом 1

Вы получите одно из следующих сообщений об ошибке:

Сообщение об ошибке 1

Код ошибки: недопустимый ключ лицензии тома

Для активации необходимо изменить ключ продукта на действительный ключ многократной активации (MAK) или розничный ключ.

У вас должна быть лицензия операционной системы и лицензия на обновление операционной системы Windows>< с корпоративными лицензиями или полная лицензия для операционной системы Windows >< через изготовителя оборудования или из розничного источника.

ЛЮБАЯ ДРУГАЯ УСТАНОВКА ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАРУШАЕТ ВАШЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ.

Сообщение об ошибке 2

Код ошибки: 0xC004F059

Описание. Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия на компьютере BIOS недействительна.

Симптом 2

Появляется указанное ниже сообщение об ошибке:

Код ошибки: 0xc004f035
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что компьютер не может быть активирован с помощью ключа продукта корпоративной лицензии. Корпоративные лицензированные системы требуют обновления с соответствующей операционной системы. Обратитесь к системному администратору или используйте другой тип ключа.

Это происходит при выполнении следующих условий:

• Для активации используется служба управления ключами (KMS).
• Компьютер использует таблицу ACPI_SLIC в программе BIOS компьютера.

Примечание.

Таблица ACPI_SLIC используется программой BIOS, совместимой с расширенной конфигурацией и Power Interface (ACPI), для хранения сведений о описании лицензирования программного обеспечения.

Причина

Эта проблема возникает, если сервер KMS не находит допустимый маркер Windows в таблице ACPI_SLIC в программе BIOS компьютера. Эта проблема возникает по одной из следующих причин.

Причина 1

Вы приобрели компьютер с соответствующей установленной операционной системой Windows. Однако маркер Windows в таблице ACPI_SLIC поврежден.

Причина 2

Вы приобрели компьютер, на котором не установлена подгоная операционная система Windows. В этом случае маркер Windows отсутствует в ACPI_SLIC таблицы.

Решение

Корпоративная лицензия Windows предназначена только для обновлений. Прежде чем пытаться выполнить обновление, необходимо приобрести базовую, квалификацию и подлинность лицензии Windows. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Решения по лицензированию для локализации
Сведения на этом веб-сайте содержат простой способ исправления неправильного лицензирования с помощью соглашения Get Genuine. Затем необходимо изменить ключ продукта на ключ многократной активации (MAK). Для этого обратитесь в Центр обслуживания корпоративного лицензирования Майкрософт на следующем веб-сайте Майкрософт:
Volume Licensing Service Center

Поведение, упомянутое в разделе «Симптомы», может возникать, когда маркер Windows отсутствует в таблице лицензирования программного обеспечения или если сведения о маркере Windows присутствуют, но повреждены. Дополнительные сведения об активации корпоративных лицензий 2.0 см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Руководство по работе с активацией корпоративных лицензий 2.0
Компьютер, полученный от изготовителя оборудования и содержащий таблицу ACPI_SLIC в системной BIOS, должен иметь допустимый маркер Windows в этой таблице ACPI_SLIC, если эта система включает лицензию OEM для операционной системы Майкрософт (Windows XP, Windows Vista или Windows 7). Системы изготовителя оборудования, не включающее операционную систему OEM Майкрософт, могут включать ACPI_SLIC таблицу, которая не содержит допустимый файл маркера. Этот маркер Windows важен для клиентов с корпоративными лицензиями, которые планируется использовать носитель корпоративных лицензий Windows Vista или Windows 7 для повторного создания или обновления системы изготовителя оборудования в соответствии с правами на создание образа в соглашении о лицензировании томов.

Компьютер, ACPI_SLIC таблица не имеет допустимого маркера Windows, вызывает ошибку при попытке активации с помощью KMS при использовании выпуска Тома Windows Vista или Windows 7. Такую систему нельзя активировать с помощью KMS. Это проверка соответствия требованиям для использования носителя тома в соответствии с соглашением о томовом лицензии. Однако систему можно активировать с помощью нескольких ключей активации (MAK). (Возможно, вы не соответствуете требованиям сценария лицензирования при использовании MAK. Обратитесь к специалисту по лицензированию, чтобы убедиться, что вы жалуйтесь.) Кроме того, можно использовать розничный ключ. Кроме того, если вы приобрели систему OEM, в которой установлена и активирована Windows Vista или Windows 7, обратитесь за помощью к изготовителю оборудования. Кроме того, можно приобрести новый компьютер с операционной системой Microsoft Windows и ACPI_SLIC таблицу с допустимым маркером Windows.

Средство MGADiag

Средство MGADiag обнаруживает и сообщает сведения BIOS. Однако данные BIOS для таблицы ACPI_SLIC не отображаются в выходных данных графического пользовательского интерфейса. Чтобы просмотреть сведения о BIOS, откройте вкладку Windows , нажмите кнопку «Копировать «, а затем вставьте выходные данные в Блокнот или в другой текстовый редактор. Выходные данные будут выглядеть примерно так:

Не сможет активировать KMS:

Данные активации OEM 2.0—>
BIOS допустимо для OA 2.0: нет, недопустимая таблица SLIC
Версия маркера Windows: Н/А
Согласованность OEMID и OEMTableID: N/A

Маркер Windows отсутствует
Данные активации OEM 2.0—>
BIOS допустимо для OA 2.0: да, но без маркера Windows
Версия маркера Windows: Н/А
Согласованность OEMID и OEMTableID: да

Сможет активировать KMS:

Присутствует маркер Windows
Данные активации OEM 2.0—>
BIOS допустимо для OA 2.0: Да
Версия маркера Windows: 0x20001
Согласованность OEMID и OEMTableID: да

Таблица SLIC отсутствует
Данные активации OEM 2. 0—>
BIOS допустимо для OA 2.0: да, но нет таблицы SLIC
Версия маркера Windows: Н/А
Согласованность OEMID и OEMTableID: N/A

Примечание.

Проверка соответствия KMS применяется только к компьютерам Windows 7 и Windows Vista, работающим в качестве клиентов KMS. Она не применяется к компьютерам Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2, работающим как клиентские компьютеры KMS.

Сообщение об ошибке при попытке активировать Windows 7 или Windows Vista: «Произошла ошибка»

Введение

При попытке активировать Windows 7 или Windows Vista может появиться сообщение об ошибке с кодом ошибки и ее описанием.

В этой статье приведены пошаговые инструкции по устранению проблемы. Сначала мы рассмотрим ваш симптом, а затем, основываясь на вашем ответе, определим, какой из этих методов вам следует попробовать.

Это шаги самопомощи для начинающих пользователей компьютеров среднего уровня.

Некоторые методы требуют, чтобы вы удалились со страницы, которую вы сейчас просматриваете. При уходе с этой страницы контент, который вы сейчас просматриваете, больше не будет отображаться. Поэтому, прежде чем продолжить, может оказаться полезным создать ярлык для этой веб-страницы на рабочем столе, чтобы можно было легко вернуться на эту страницу, дважды щелкнув ярлык. Чтобы создать ярлык для этой веб-страницы на рабочем столе, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши эту страницу и выберите Создать ярлык .

2. В диалоговом окне Internet Explorer нажмите Да , чтобы создать ярлык на рабочем столе.

Симптомы

При попытке активировать Windows 7 или Windows Vista появляется следующее сообщение об ошибке:

Произошла ошибка

Вы также получите определенный код ошибки и ее описание.

Чтобы узнать, какой метод следует использовать для решения проблемы, найдите свой код ошибки в одном из следующих списков, а затем перейдите к рекомендуемому методу для вашего кода ошибки.

Если вы получили код ошибки из этого списка, перейдите к способу A.

Если вы получили один из кодов ошибки в этом списке, перейдите к способу B.

Если вы получили один из кодов ошибки в этом списке, перейдите к методу C.

Если вы получили код ошибки из этого списка, перейдите к методу D.

Если вы получили один из кодов ошибки в этом списке, перейдите к методу E.

Если вы получили один из кодов ошибки в этом списке, перейдите к методу F.

Если полученный код ошибки не отображается ни в одном из приведенных здесь списков, выполните поиск дополнительных сведений в базе знаний Майкрософт. Для поиска в базе знаний Майкрософт посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/

Методы решения вашей проблемы

Метод A: используйте статью базы знаний Майкрософт 950756

Оценка этого метода: Умеренно легкий.

Для получения дополнительных сведений о том, как устранить это сообщение об ошибке, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

950756 Сообщение об ошибке при попытке активировать копию Windows с помощью мастера активации Windows: «Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что ключ продукта недействителен: 0xC004F050

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или связаться со службой поддержки для дальнейших действий. Примечание Техническая поддержка больше не доступна для Windows Vista.

Способ B: подтвердите свой ключ продукта и используйте функцию «Изменить ключ продукта» для повторной активации Windows

.

Этот метод оценивается как легкий.

Если вы были перенаправлены на этот метод, вы ввели неверный ключ продукта. См. упаковку продукта, чтобы убедиться, что у вас правильный ключ продукта. Затем выполните следующие действия, чтобы использовать функцию «Изменить ключ продукта» и повторно активировать Windows:

.

1. Щелкните Пуск , щелкните Компьютер , а затем щелкните Свойства системы на панели инструментов.

2. В разделе Активация Windows нажмите Изменить ключ продукта . Если вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить, введите свой пароль или нажмите Продолжить .

3. В поле Ключ продукта введите ключ продукта и нажмите Далее .

   Примечание. Проверьте упаковку продукта, чтобы убедиться, что вы вводите правильный ключ продукта.

4. Следуйте инструкциям мастера активации Windows, чтобы завершить процесс активации.

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, перейдите к методу G.

Метод C: используйте функцию «Изменить ключ продукта», чтобы снова ввести ключ продукта

Этот метод оценивается как легкий.

Если вы были направлены на этот метод, у вас есть правильный ключ продукта, но вы должны попытаться ввести его еще раз, чтобы повторно активировать Windows. Для этого выполните следующие действия:

1. org/ListItem»>

   Щелкните Пуск , щелкните Компьютер , а затем щелкните Свойства системы на панели инструментов.

2. В разделе Активация Windows нажмите Изменить ключ продукта . Если вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить, введите свой пароль или нажмите Продолжить .

3. В поле Ключ продукта введите ключ продукта и нажмите Далее .

   Примечание. Используйте исходный ключ продукта.

4. Следуйте инструкциям мастера активации Windows, чтобы завершить процесс активации.

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, перейдите к методу G.

Метод D: убедитесь, что ключ продукта совместим с вашей версией Windows

Этот метод оценивается как легкий.

Если вы были направлены на этот метод, ваш ключ продукта может быть несовместим с вашей версией Windows. Например, если у вас 32-разрядная версия Windows и вы приобрели 64-разрядное обновление Windows, новый ключ продукта не будет работать с вашей текущей версией Windows. Вы можете обновить 32-разрядную версию Windows только до другой 32-разрядной версии Windows.

Чтобы завершить этот метод, выполните следующие действия:

1. Определите, какая у вас версия Windows: 32-разрядная или 64-разрядная. Для этого выполните следующие действия:

   1. Щелкните Start , введите system в поле Start Search , а затем щелкните system в списке Programs .

   2. Операционная система выглядит следующим образом:

      • Для 64-разрядной версии операционной системы: 64-разрядная операционная система отображается для типа системы под System .

      • Для 32-разрядной версии операционной системы: 32-разрядная операционная система отображается для Тип системы под Система .

2. См. упаковку продукта, чтобы определить, для какой версии Windows предназначен ключ продукта (32-разрядная или 64-разрядная).

3. Если версии разные, вам необходимо получить правильную версию вашего обновления.

Для получения дополнительных сведений обо всех совместимых вариантах обновления для Windows Vista щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

932616 Варианты установки для потребительских версий Windows Vista (только 32-разрядная версия)

932795 Варианты установки для 64-разрядных потребительских версий Windows Vista

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или связаться со службой поддержки для дальнейших действий. Примечание Техническая поддержка больше не доступна для Windows Vista.

Способ E: Получите совместимую версию антивирусного программного обеспечения или программного обеспечения DRM

Оценка этого метода: Умеренно легкий.

Если вы были направлены на этот метод, ваше антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение управления цифровыми правами (DRM) несовместимо с Windows.

Чтобы получить совместимую версию, выполните следующие действия:

1. Обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения или программного обеспечения DRM, чтобы получить версию, совместимую с Windows. Для получения дополнительных сведений об этой проблеме в Windows Vista щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

   .

   931699 Сообщение об ошибке при использовании Windows Vista: «В вашу лицензию было внесено несанкционированное изменение»

2. Выполните действия, описанные в методе B, чтобы повторно активировать Windows.

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или связаться со службой поддержки для дальнейших действий. Примечание Техническая поддержка больше не доступна для Windows Vista.

Метод F: убедитесь, что ваше интернет-соединение работает

Оценка этого метода: Умеренно легкий.

Чтобы завершить этот метод, выполните следующие действия:

org/ItemList»>

1. Щелкните Начать , а затем щелкните Справка и поддержка .

2. В поле Search Help или в Search online Help введите Устранение неполадок с сетью и подключением к Интернету, а затем нажмите Поиск в справке .

3. В списке тем нажмите Устранение неполадок с сетью и подключением к Интернету .

4. Щелкните ссылку, которая лучше всего описывает проблему, с которой вы столкнулись.

5. org/ListItem»>

   Следуйте рекомендациям по устранению проблемы, с которой вы столкнулись.

6. Когда вы закончите, выполните действия, описанные в методе B, чтобы повторно активировать Windows.

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, перейдите к методу G.

Способ G: активируйте Windows с помощью автоматизированной телефонной системы 903:50

Этот метод оценивается как легкий.

Чтобы завершить этот метод, выполните следующие действия:

1. Щелкните Пуск , а затем щелкните Компьютер .

2. Щелкните Свойства системы на панели инструментов, а затем щелкните Щелкните здесь, чтобы активировать Windows сейчас в разделе активации Windows.

   Если вас попросят ввести пароль администратора или подтвердить, введите свой пароль или нажмите Продолжить .

3. Нажмите Покажите мне другие способы активации .

4. Нажмите Используйте автоматическую телефонную систему и следуйте предоставленным инструкциям.

Если этот метод сработал, вы закончили.

Если этот метод вам не помог, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или связаться со службой поддержки для дальнейших действий. Примечание Техническая поддержка больше не доступна для Windows Vista.

Похожие проблемы и решения

Для получения дополнительных сведений о сообщении об ошибке «период активации истек», щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

925616 Сообщение об ошибке при запуске Windows Vista: «Ваш период активации истек»

Почему я не могу активировать Windows?

Обзор активации

• Активировать Windows
• Как найти мой ключ продукта Windows?

Установка и обновления

• Как установить с помощью ключа продукта
• Обновите Windows Home до Windows Pro

Активация

• Повторная активация после смены оборудования
• Почему я не могу активировать Windows?
• Получите помощь по ошибкам активации Windows
• Использование средства устранения неполадок при активации

Windows 10 Windows 7 Windows 8. 1 Больше…Меньше

Активация

помогает убедиться, что ваша копия Windows является подлинной и не использовалась на большем количестве устройств, чем разрешено Условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft. Когда вы получаете сообщение о том, что Windows не может быть активирована, существует несколько возможных причин.

Выберите любой из следующих разделов, чтобы просмотреть типичные причины проблем с активацией, а также возможные способы возобновления работы.

 Для активации Windows требуется либо 25-значный ключ продукта Windows, либо цифровая лицензия Windows.

Узнайте, какой метод активации использует ваше устройство и где его найти.

Если ваш компьютер был отремонтирован или перестроен, возможно, была установлена ​​другая версия Windows. Или, если во время ремонта для вашего ПК использовался другой ключ продукта, этот ключ мог использоваться на большем количестве ПК, чем разрешено Условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft.

Если Windows была активирована до того, как ваш компьютер был отремонтирован или перестроен, переустановите исходную версию Windows и повторно введите ключ продукта, прилагаемый к вашему ПК или исходной копии Windows.

Если у вас есть одна копия Windows и вы установили ее более чем на один компьютер, активация может не сработать. Ключ продукта уже использовался на большем количестве ПК, чем разрешено Условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft.

Чтобы активировать новые дополнительные ПК, вы должны купить новый ключ продукта или копию Windows для каждого из них.

Активация работает с подлинными копиями Windows. Подделка — это копия, которая не была опубликована и не лицензирована Microsoft.

Веб-сайт Microsoft How to Tell поможет вам определить, является ли ваша копия Windows подлинной или поддельной. Если это подделка, вы должны купить новую копию Windows.

Если вы купили компьютер с уже установленной Windows, возможно, продавец использовал ключ продукта на большем количестве компьютеров, чем разрешено Условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft.

Попросите у продавца оригинальный DVD-диск Windows и ключ продукта. Если DVD-диск и ключ продукта недоступны или если вы пробовали их, но по-прежнему не можете активировать компьютер, вам необходимо приобрести новый ключ продукта или другую копию Windows.

Если вы внесли существенные изменения в оборудование вашего ПК, например, заменили жесткий диск или материнскую плату, Windows может больше не активироваться. В Windows 10 и 11 вы можете добавить свою учетную запись Microsoft, чтобы помочь вам повторно активировать Windows после замены оборудования.

Похожие темы

• Активировать Windows

• Получите помощь по ошибкам активации Windows