Синий экран смерти появляется: причины появления и способы устранения на bsodstop.ru

Содержание

Почему возникает синий экран смерти на компьютере? (решение)

  • Сервис
  • Неисправности
  • синий экран смерти

СКИДКИ до 30%

на ремонт с выездом на дом

Экран стал синим, причины и решение проблемы

Компьютер постоянно в режиме перезагрузки сам или экран синеет, да еще и со словами?

Проблему можно решить, нужно только заняться поиском причины и потом убрать ее. СЭС – это тревожный признак трудностей с устройством. Такое возникает, когда Виндовс находит опасную ошибку, устранить которую ОС не может. В итоге запрашивается перезагрузка, и, как правило, это становится следствием потери данных, которые не сохранились.

СЭС – худшее, что может быть, с ней сталкиваются пользователи всех версий Windows. Когда сбиваются программы это не так страшно, как опасное падение с посиневшим экраном, что способствует нарушению работы ОС.

Как правило, он возникает из-за нарушений ПО пониженного формата или неисправности комплектующих устройства.

Причины возникновения синего экрана

Часто СЭС (синий экран смерти) появляется из-за трудностей, которые появились в работе деталей устройства или же драйверов для них. Однако бывает и такое, что СЭС способствует трудность в самом ядре Виндовс, именуемое низкоуровневым ПО.

Но ошибки или вылеты из стандартных приложений не приведут к такой проблеме. В данных ситуациях трудность связана с самими приложениями, а ОС будет работать как прежде. Это может получаться из-за того, что код делится на пользовательский режим, а также режим ядра ОС.

Экран синеет, когда Виндовс находит стоп-ошибку. Это опасная ошибка и способствует остановке деятельности системы Виндовс. Она также именуется защитным процессом ОС, который похож на организм людей: когда человек чувствует невыносимую боль, то теряет сознание. Аналогичная ситуация обстоит и с посиневшим экраном. Найдя неправильный код, ОС перестанет работать и отобразит информацию о трудностях на дисплее.

+7 (495) 178-04-59 Звоните — консультация бесплатна.

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку — 10%

В этой ситуации нужно только в принудительном формате выключить устройство и поставить на перезагрузку, так как другого метода не существует. Безусловно, данный процесс может привести к исчезновению информации, которая не была сохранена, так как приложении почти не имеют шансов и времени, чтобы сохранить изменения. Идеальный сценарий программы подразумевает постоянное сохранение обновлений в работе, чтобы СЭС и остальные трудности не стали причиной потери данных.

Необходимо заметить, что, когда на экране появляется изображение с предупреждением о СЭС, то системой в автоматном режиме создается дамп-файл, в которую входит физическая память ОС. Данный ресурс записывается на диск и, после того, как компьютер перезагрузится, его можно будет просмотреть, и тогда выяснится, где была ошибка и попробовать ее устранить.

Как узнать синий экран смерти?

Возможно, вы счастливчик, если ни ризу не видели СЭС. Ну а так, нужно не забывать, что на различных ОС они выглядят по-разному.

В Виндовс 7 и версиях пораньше – это экран синего цвета с большим числом непонятных слов и кодов.

В Виндовс 8 и 10, компания значительно упростила появление СЭС, вероятнее всего, для того, чтобы не так пугать своих пользователей. Теперь это грустный смайлик, смс о проблеме и код.

Не нужно включать панику, а попробовать узнать ,что стало причиной такого инцидента. На все есть свои причины, и поиск решения. Сам синий экран – это штука, которая давно пугает пользователей.

Зеленый экран смерти

А вот зеленый экран смерти – это новое понятие, так как возник в 2016 году. Нужно быть готовым к автоматической перезагрузки устройства, когда появляется критическая сложность.

Безусловно, в это время пользователь не успеет прочесть код и информацию подробнее о том, что поспособствовало такой проблеме. Поэтому на этом моменте, многие начинают ругаться на Майкрософт и паниковать. BlueScreenView – это приложение, помогающее решить данный вопрос. Программа в автоматическом режиме начнет копировать файлы и отображать сведенья о нарушениях.

+7 (495) 178-04-59 Звоните — консультация бесплатна.

Вызовите мастера прямо сейчас и получите скидку — 10%

Обслуживаем любые устройства

Компьютерная помощь

Моноблоки

Компьютеры

Ноутбуки

Телевизоры

Оцените, насколько полезна эта статья

Почему выбирают наш сервисный центр?

низкие цены

Качественные услуги не всегда дорогие, и мы тому подтверждение

срочный выезд

Наши специалисты готовы приехать к Вам всего за 30 минут

качественные запчасти

Используем только новые запчасти известных производителей

фирменная гарантия

На все работы и запчасти предоставляется гарантия до 1 года

Популярные услуги компьютерной помощи

Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать

Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать

30 октября, 2018

  Полезное

  | Tags: windows, ремонт, советы

Всё, что нужно знать о BSOD — проблеме, с которой может столкнуться каждый пользователь Windows.

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, — это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

1. Воспользуйтесь службами Windows

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

2. Определите причину BSOD и найдите её решение

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой — свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

  • В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
  • Проверьте систему с помощью антивирусных программ.
  • Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде Driver Booster и DriverPack, которые скачивают и устанавливают драйверы автоматически.
  • Протестируйте работу компьютера в безопасном режиме.
  • Проверьте температуру процессора и видеокарты. Убедитесь, что компьютер не греется. Если показатели выше допустимых, охладите компьютер.
  • Проверьте жёсткий диск и оперативную память на ошибки с помощью специальных утилит.
  • Сбросьте настройки BIOS.
  • Восстановите Windows до предыдущего состояния.
  • Если экран смерти появляется при запуске компьютера и Windows не загружается, ознакомьтесь с этой инструкцией.
  • Если ничего не помогает, попробуйте переустановить Windows.

По материалам сайта Лайфхакер

Все, что вам нужно знать о синем экране смерти

Быстрые ссылки

  • Что означает BSOD?
  • Причины появления синих экранов смерти
  • Укажите, перезагружается ли Windows при появлении BSOD
  • Просмотр информации о BSOD и кодах остановки Windows

90 004

  • Устранение неполадок BSODS

    • Ключевые выводы

    Синий экран смерти (BSOD) — это экран ошибки, который появляется, когда что-то идет не так на вашем ПК с Windows. Проблема часто связана с аппаратным сбоем, проблемой с вашими драйверами или ошибкой самой Windows.

    Синий экран смерти — или BSOD — всегда неприятное зрелище. BSOD появляются, когда Microsoft Windows сталкивается с критической ошибкой, после которой не может восстановиться. Вот некоторые распространенные причины и способы устранения BSOD.

    Что означает BSOD?

    BSOD — это сокращение от Blue Screen of Death. Сам термин «Синий экран смерти» является шутливой отсылкой к тому факту, что синий экран с ошибкой является явным признаком того, что ваш компьютер столкнулся с серьезной — даже смертельной — ошибкой.

    Синий экран смерти был фундаментальной частью Windows с 90-х годов, и каждый, кто работает на ПК с Windows, сталкивался с BSOD в тот или иной момент.

    Синий экран смерти — не единственный красочный экран смерти, который есть в Windows. В Windows 10 и Windows 11 версии Windows Insider Preview вместо этого имеют «зеленый экран смерти».

    Причины синих экранов смерти

    Синие экраны обычно возникают из-за проблем с аппаратным обеспечением вашего компьютера или проблем с программным драйвером оборудования. Иногда они могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows, или серьезной ошибкой драйвера. Обычные приложения обычно не вызывают синие экраны. Если приложение выйдет из строя, оно сделает это, не отключая при этом операционную систему.

    Синий экран появляется, когда Windows обнаруживает «Ошибку STOP». Этот критический сбой приводит к сбою Windows и прекращению ее работы. Единственное, что Windows может сделать в этот момент, это перезагрузить компьютер. Это может привести к потере данных, так как у программ нет возможности сохранять свои открытые данные.

    При появлении синего экрана Windows автоматически создает файл «минидампа», содержащий информацию о сбое, и сохраняет его на диск. Вы можете просмотреть информацию об этих минидампах, чтобы определить причину синего экрана.

    Синие экраны также выглядят немного по-разному, в зависимости от используемой версии Windows. В Windows 10 и Windows 11 синие экраны довольно просты. Вы увидите смайлик с хмурым лицом и сообщение «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибке, а затем перезагрузим для вас».

    В Windows 7 и предыдущих версиях синий экран больше походил на экран терминала, отображающий всевозможную информацию. Синий экран начинается с «Обнаружена проблема, и Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера».

    Хотя на самом деле это не так важно, как кажется. Даже в предыдущих версиях Windows синие экраны, как правило, исчезали достаточно быстро, так что чтение этой информации в любом случае было затруднено. И есть более простые способы получить всю информацию, необходимую для устранения неполадок.

    Укажите, будет ли Windows перезагружаться при появлении BSOD

    По умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер при появлении синего экрана смерти.

    Связано: Помогите устранить синий экран смерти, предотвратив автоматическую перезагрузку

    Если вы хотите больше времени, чтобы увидеть детали синего экрана (или просто убедиться, что это синий экран), вы можете отключить автоматический перезапуск при BSOD в панели управления Windows. В Windows 10 и Windows 11 вы также можете использовать приложение «Настройки». Откройте приложение «Настройки», нажав Windows + i, затем перейдите в «Система» > «О программе» > «Дополнительные параметры системы».

    Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Дополнительно» и нажмите «Настройки». Снимите флажок «Автоматический перезапуск» в окне «Загрузка и восстановление», затем нажмите «ОК».

    Связанный: Что такое средство просмотра событий Windows и как его использовать?

    Бесплатное приложение BlueScreenView от NirSoft предлагает простой способ просмотра информации о синем экране, которую вы могли пропустить. Он работает, отображая информацию, содержащуюся в тех файлах минидампа, которые создаются во время BSOD.

    Связанный: что такое средство просмотра событий Windows и как его использовать?

    Эта информация также доступна в средстве просмотра событий Windows, где сообщения синего экрана разбросаны среди сбоев приложений и других сообщений системного журнала.

    Устранение неполадок BSODS

    В Windows вы можете устранить неполадки с информацией о синем экране с помощью Центра уведомлений. В Windows 10 и Windows 11 перейдите в Панель управления > Безопасность и обслуживание. В Windows 7 перейдите в Панель управления > Система и безопасность.

    В разделе «Техническое обслуживание» вы сможете проверить решения существующих проблем.

    Windows 10 и Windows 11 фактически выполняют этот шаг по устранению неполадок автоматически, когда ваш компьютер перезагружается после BSOD. Тем не менее, возможно, стоит посетить Центр поддержки, чтобы узнать, есть ли дополнительные сведения или дополнительные шаги по устранению неполадок.

    Если Windows не может решить проблему самостоятельно, лучше всего найти решение проблемы в Интернете. Сканируйте синий экран или файл минидампа на наличие конкретной ошибки.

    Вы можете увидеть номер «Stop Error», который выглядит примерно как «0x00000024». В качестве альтернативы вы можете увидеть ошибку типа «Driver_IRQL_not_less_or_equal», «MEMORY_MANAGEMENT» или «DPC_WATCHDOG_VIOLATION». В любом случае, быстрый поиск точной ошибки, скорее всего, даст хорошие результаты. На самом деле, Windows 10 и Windows 11 часто рекомендуют прямо на синем экране выполнить поиск ошибки.

    Если вам трудно найти хороший совет по решению вашей проблемы, не беспокойтесь. BSOD может иметь множество причин. У нас есть несколько дополнительных советов, которые могут помочь вам справиться со многими синими экранами:

    • Используйте восстановление системы : Если в вашей системе недавно появился синий экран, используйте восстановление системы, чтобы откатить системное программное обеспечение до предыдущего состояния. Если это сработает, вы будете знать, что это, вероятно, проблема с программным обеспечением.
    • Поиск вредоносного ПО : Вредоносное ПО, проникающее глубоко в Windows и проникающее в ядро ​​Windows на низком уровне, может вызвать нестабильность системы. Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, чтобы убедиться, что вредоносное ПО с ошибками не вызывает его сбой.
    • Установите обновленные драйверы : Неправильно установленный или содержащий ошибки драйвер может привести к сбоям. Загрузите последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера с веб-сайта производителя компьютера и установите их — это может исправить BSOD, вызванные проблемами с драйверами.
    • Загрузка в безопасном режиме : Если при каждом включении компьютера отображается синий экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только необходимые драйверы. Если установленный вами драйвер вызывает синий экран Windows, он не должен этого делать в безопасном режиме. Вы можете работать над устранением проблемы из безопасного режима.
    • Проверка на наличие проблем с оборудованием : Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием вашего компьютера. Попробуйте проверить память вашего компьютера на наличие ошибок и проверить ее температуру, чтобы убедиться, что она не перегревается. Если это не поможет, вам может потребоваться протестировать другие аппаратные компоненты или нанять профессионала, который сделает это за вас.
    • Переустановите Windows : Сброс Windows — или выполнение чистой установки — это ядерный вариант. Он удалит ваше существующее системное программное обеспечение, заменив его новой системой Windows. Если после этого на вашем компьютере продолжает отображаться синий экран, вероятно, у вас проблема с оборудованием.

    Компьютер в нормальном рабочем состоянии вообще не должен показывать синий экран, но ни одно программное или аппаратное обеспечение не идеально. Даже правильно работающий компьютер может в редких случаях показывать синий экран без видимой причины — возможно, в результате редких ошибок драйверов или аппаратных проблем. Если ваш компьютер регулярно показывает синий экран, у вас есть проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном раз в два года, не беспокойтесь об этом.

    Как исправить Windows 10 BSOD — синий экран смерти | Кафедра клеточной биологии и биологии развития

    Автор:
    vuit_admin на
    Четверг, 8 декабря 2016 г. в
    Без категории .

    BSOD: это состояние называется «проверка на наличие ошибок». Ее также часто называют системным сбоем, ошибкой ядра, системной ошибкой или стоп-ошибкой.
    Когда Windows обнаруживает такую ​​серьезную ошибку, которая заставляет ее перестать работать, отображается СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ или BSOD.
    Как правило, причиной проблемы является аппаратный сбой или сбой драйвера.

    Вообще вариантов для любого типа восстановления не так уж и много. Первый шаг — просто «перезагрузить» компьютер в надежде, что компьютер исправится сам. Но если BSOD сохраняется, пользователь может предпринять некоторые шаги для восстановления системы.

    Когда возникает BSOD, он остается только на секунду, и ПК немедленно перезагружается, прежде чем пользователь сможет прочитать код ошибки на экране. Знание кода ошибки может помочь определить проблему/решение. Чтобы предотвратить автоматический перезапуск компьютера, выполните следующие действия.

    1. Отключить UAC (Контроль учетных записей)

    1. Откройте панель управления (в виде значков) и выберите «Учетные записи пользователей».
    2. Нажмите ссылку «Изменить настройки контроля учетных записей».
    3. При запросе UAC нажмите «Да», чтобы продолжить.
    4. В настройках контроля учетных записей переместите ползунок вниз (Никогда не уведомлять).
    5. При запросе UAC нажмите «Да», чтобы продолжить.

    2. Отключить автоматический перезапуск 

    1. В Панели управления щелкните СИСТЕМА И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
    2. Щелкните СИСТЕМА.
    3. Щелкните ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ.
    4. Щелкните вкладку РАСШИРЕННЫЕ.
    5. Щелкните НАСТРОЙКИ в разделе «Запуск и восстановление».
    6. Снимите флажок рядом с АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПЕРЕЗАПУСК в разделе Сбой системы.
    7. Нажмите OK.

    8. Перезагрузите компьютер

    3. Прочтите код ошибки

    Существует более 250 «задокументированных» кодов BSOD. Точный текст кода ошибки зависит от того, что вызвало ошибку, но формат стандартизирован и состоит из 3 частей:

    1. Имя символической ошибки: Это сообщение об ошибке Stop Error, которое передается ОС и соответствует отображаемому номеру Stop Error.
       
    2. Рекомендации по устранению неполадок: Этот текст относится ко всем ошибкам остановки этого конкретного типа.
       
    3. Номер ошибки и параметры: Это информация проверки ошибок. Текст, следующий за словом STOP, включает номер ошибки в шестнадцатеричном представлении и до четырех параметров, типичных для этого типа ошибки.

    Пример: наиболее распространенный BSOD:
    Код ошибки 0xA — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Это довольно распространенная ошибка кодирования драйвера, возникающая, когда драйвер пытается получить доступ к недопустимой ячейке памяти.
    Параметры:
    1 – ячейка памяти, на которую ссылались
    2 – IRQL на момент ссылки
    3 – 0 == чтение, 1 == запись
    4 – адресованный код, который ссылался на память
    Восстановление/Временное решение:
    Нет.

    Читайте также: