Программа asus для прошивки bios: [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение | Официальная служба поддержки

Что делать, если неудачно обновил BIOS материнской платы? | Материнские платы | Блог

Обновление BIOS занимает несколько минут. Но иногда оно может затянуться и закончиться походом в сервисный центр. А можно ли самому все починить и исправить, если BIOS обновился неудачно? Разбираемся.

Нужно ли обновлять BIOS материнской платы?

Однозначного ответа на данный вопрос нет, нужно исходить из конкретной ситуации. Попробуем разобраться, когда это нужно делать, а когда — нет.

Производители материнских плат работают над улучшением микрокода, исправляют допущенные ошибки, закрывают уязвимости.

Так, например, при первом выходе на рынок процессоры Ryzen 1000 серии имели многочисленные проблемы в совместимости и работе с оперативной памятью, которые в последствии производители материнских плат и компания AMD исправили именно с обновлением микрокода BIOS.

Заняться обновлением BIOS придется, чтобы добавить поддержку новых процессоров, как, например, для процессоров Ryzen 5000 серии, иначе компьютер не заработает.  

Если у вас есть проблемы в работе, или вы собираетесь установить процессор, который еще не поддерживается вашей версией BIOS — тут без вариантов, обновляемся.

А если вы это делаете просто потому, что вышла новая версия микрокода, то стоит задуматься — а нужно ли оно вам, если и так все прекрасно работает. 

При выпуске нового микрокода производители обычно указывают, какие были исправлены ошибки и что улучшено. Перед обновлением стоит с ним ознакомиться.

Если все работает как надо, лучше не трогать. Бывают случаи, что в обновленном коде допущена ошибка, и проблемы возникают именно после обновления BIOS.

Процедура обновления BIOS достаточно подробно описана в материале, как обновить BIOS и для чего это делать. В данной статье мы разберем основные ошибки и способы восстановления при неудачной прошивке.

Защита от ошибок

Производители материнских плат стараются все больше облегчить и упросить прошивку BIOS, чтобы пользователь не смог допустить ошибок. У каждого бренда материнок есть своя фирменная утилита, с помощью которой и производится обновление микрокода. Причем, помимо непосредственной прошивки BIOS она самостоятельно скачивает последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.

Это сводит к минимуму риск выхода материнской платы из строя после прошивки. Но, увы, такая возможность есть далеко не у всех материнских плат, поэтому воспользуемся стандартным способом.

Фирменная утилита прошивальщик материнской платы имеет встроенный механизм проверки BIOS на чек сумму, чтобы вы ненароком не прошили BIOS от другой материнской платы, а так же проверяет файл BIOS на целостность перед прошивкой.

Прошивать BIOS материнской платы можно как непосредственно в среде операционной системы Windows, так и DOS. Но наиболее надежный и безопасный способ прошивки BIOS — непосредственно из самого BIOS при помощи официальной утилиты. 

Прошивка BIOS из-под DOS — удел более продвинутых пользователей, и она необходима в основном для прошивки модифицированного BIOS. Прошивка из-под Windows чревата вмешательством в процесс самой операционной системы (не дай бог поймать в этот момент знаменитый синий экран смерти).

Как можно испортить прошивку BIOS

Самую большую опасность во время обновления BIOS представляет прерывание обновления, причинами может послужить:

  • отключение света 
  • произвольная перезагрузка компьютера
  • зависание компьютера 

На время обновления BIOS лучше подключить компьютер к источнику бесперебойного питания.

Произвольная перезагрузка компьютера может произойти из-за разгона компонентов, поэтому перед началом обновления BIOS рекомендуется сбросить все настройки BIOS в дефолтное состояние, чтобы система была максимально стабильной.

Во время обновления BIOS на минуту может показаться, что компьютер завис и ничего не происходит, не стоит сразу жать кнопку Reset, будьте терпеливы.  

Сам процесс длится несколько минут, во время прошивки не нужно нажимать никакие клавиши и вообще желательно не трогать компьютер. По окончании обновления BIOS соответствующее сообщение появится на экране монитора, и компьютер выключится, а потом снова включится или просто самостоятельно перезагрузится.

После начала процедуры обновления BIOS ее уже нельзя прерывать, это приведет материнскую плату во временно нерабочее состояние.

Способы восстановления BIOS при неудачной прошивке

Способов восстановления BIOS при неудачной прошивке не так много. Они зависят в основном от производителя платы и наличия механизмов восстановления.

Оживить BIOS материнской платы в домашних условиях можно при наличии соответствующей функции у материнской платы или программатора.

Разберем подробнее функции восстановления BIOS у различных производителей материнских плат, а также более радикальный способ с использованием программатора. 

Dual BIOS (две микросхемы с одним BIOS распаяны на плате) 

Суть в том, чтобы можно было восстановить BIOS, даже если вы запороли основной BIOS. На плате имеются два чипа с одинаковыми прошивками: M_BIOS и B_BIOS (main/backup), которыми программно управляет чипсет. Если контрольная сумма основного BIOS искажена, то хост подключает к пространству системной памяти резервную микросхему и подает сигнал сброса Reset. Машина перезагружается уже с кодом бэкап-биоса и предлагает восстановить Main.

Достаточно неплохая идея, но реализована она только на некоторых материнских платах: Gigabyte, AsRock и Biostar.

ASUS BIOS Flashback и Flash BIOS Button

У материнских плат Asus и MSI есть своя технология по восстановлению BIOS. Для Asus это BIOS Flashback, у MSI — Flash BIOS Button.

Материнские платы, в которых реализованы такие технологии, имеют возможность прошить или восстановить BIOS без процессора, видеокарты и памяти. Даже нет необходимости включать непосредственно саму материнскую плату.

Несмотря на разное название технологий BIOS Flashback и Flash BIOS Button, принцип их работы идентичен.  

На плате есть специально обозначений USB-слот, который и используется для аварийного восстановления BIOS а так же спецаильная кнопка , после нажатия на которою и будет запущен процесс обновления BIOS.

ASUS

MSI

К USB-накопителю есть требования по файловой системе и объему. Накопитель должен быть отформатирован в файловую систему FAT32, лучше использовать для этой цели программу Rufus и выполнить форматирование со следующими параметрами. 

Лучше всего использовать небольшой по объему накопитель до 4-8 ГБ, а так же выбирать  модель с подсветкой, чтобы визуально было более понятно, пошел процесс прошивки или нет.

Как ранее говорилось, изношенный накопитель может препятствовать нашей работе, поэтому, если с первого раза не вышло, стоит попробовать другой накопитель.

К имени, названию самого файла BIOS у каждого производителя также есть требования.

Так, например, для работы утилиты ASUS BIOS Flashback скачанный файл прошивки следует переименовать и задать атрибут CAP (C7H.CAP). В качестве имени нужно использовать модельный номер материнской платы, его можно посмотреть в инструкции к плате или воспользоваться утилитой BIOSRenamer.exe, которая переименует его самостоятельно.

Для работы утилиты Flash BIOS Button скачанный файл нужно переименовать в MSI и присвоить ему атрибут ROM (MSI.ROM).

Световые индикаторы Flash BIOS Button

  • Одно мигание: FAT32 partition not found
  • Два мигания: BIOS file not found
  • Три мигания: BIOS file not valid — именно с этой проблемой автор лично столкнулся при форматировании накопителя средствами операционной системы Windows
  • Четыре мигания: flashing process beginning

Восстановление BIOS при помощи программатора

Программатор — это устройство, специально предназначенное для считывания и записи информации в постоянное запоминающее устройство, чем, собственно, и является микросхема BIOS.

Процесс также достаточно прост. Обычно не требуется даже выпаивать микросхему, чтобы восстановить BIOS. Достаточно просто аккуратно подцепиться к самой микросхеме. В этом материале используем наиболее распространенную модель программатора Ch441A Programmer и прищепку SOP8.

Для работы программатора потребуется специальный софт, который распространяется совершенно бесплатно и даже имеет русскоязычный интерфейс. В архиве будет сама программа для работы с программатором и драйвер.

Наибольшая сложность в данном процессе — правильно подцепиться к микросхеме, причем сделать это нужно до подключения программатора к компьютеру. 

Первый шаг — нужно хорошо разглядеть название самой микросхемы BIOS, оно нам еще приходится, конкретно, в моем случае, на материнской плате Gigabyte GA-Z97X-SOC Force рапсаены 2 микросхемы от MACRONIX MX25L12873F. Сама микросхема BIOS имеет 8 ног, нумерация начинается от ключа, ключ обычно изображается точкой на самой микросхеме.

На прищепке нумерация ног идет с красного провода, то есть красный провод должен быть подключен к первой ноге микросхемы BIOS.  

Сама прищепка по аналогии подключается к программатору, на программаторе также обозначена одна нога для подключения. Данный программатор поддерживает прошивку микросхем 24 и 25 серии, с полным списком можно ознакомиться на сайте производителя.

Подключаем программатор к компьютеру и устанавливаем драйвер. 
Запускаем специальную программу для работы с программатором. Теперь нужно выбрать тип и модель микросхемы.

 Далее жмем «считать», чтобы проверить правильность подключения и выбора микросхемы.

Так как мы восстанавливаем BIOS, нам не имеет смысла его сохранять перед прошивкой. Но, если прошитый BIOS рабочий, лучше сохранить его на всякий случай.

Перед прошивкой обязательно затираем содержимое микросхемы. Далее выбираем BIOS, который мы хотим прошить, жмем «записать чип». Все, наш BIOS прошит, можно выполнить проверку, чтобы убедиться, совпадает ли скачанный файл BIOS с зашитым в микросхему.

Прошивка BIOS — несложный процесс, но невнимательность и неосторожность могут привести материнскую плату во временно нерабочее состояние. А при отсутствии в материнской плате функции восстановления BIOS и без наличия под рукой программатора, обновление BIOS закончится походом в сервисный центр. 

Если вы нехотите или боитесь самостотельно обновлять BIOS, можете воспользоваться услугой сервисного центра DNS.

Бесплатные программы, документация, прошивки, драйверы и прочие нужные файлы

Здесь вы сможете найти полезное программное обеспечение, различного рода информацию, касающуюся компьютеров, схемы, прошивки для ноутбуков, телевизоров и стационарных компьютеров, а также системные библиотеки, драйверы и другие полезные файлы …

Обновление данного раздела будет происходить по мере необходимости.

Вся информация, размещенная здесь, тщательно проверена на наличие вредоносного кода при помощи Kaspersky Internet Security, но тем не менее, перед использованием какого-либо файла или программы, мы настоятельно рекомендуем защитить операционную систему качественным и надежным антивирусом . ..

Программное обеспечение:

— AS SSD Benchmark 2.0 — программа для измерения производительности твердотельных накопителей …
— AVZ 4.46 — утилита предназначена для удаления вирусов, а также вредоносных и нежелательных программ …
— ASUS GPU Tweak II 1.6.0.5 — программа предназначена для настройки и мониторинга видеокарт различных производителей …
— AkelPad 4.9.4 — быстрый и удобный текстовый редактор, отличная альтернатива стандартному Блокноту …
— Blue Screen View 1.55 — данная утилита поможет выяснить, что именно вызвало сбой (BSOD) в работе операционной системы …
— HWMonitor 1.34 — программа предназначена для мониторинга показателей различных компонентов компьютера …
— Smart Fix Tool 2.0 — программа поможет исправить наиболее распространенные проблемы и вылечить компьютер от вирусов …
— Crystal Disk Info 7.5.1 — утилиты предназначена для отображения детальной информации о состоянии жестких дисков …
— K-Lite Codec Pack Mega 13. 7.5 — набор кодеков для воспроизведения практически любых мультимедийных файлов …
— Paint.net 4.0.19 — удобный и многофункциональный графический редактор, отличная альтернатива стандартному Paint от Microsoft …
— O&O ShutUp10 1.6.1395 — программа предназначена для отключения некоторых функций операционной системы Windows 10 …
— MSI Afterburner 4.4.2 — бесплатная программа для мониторинга и тонкой настройки параметров графических адаптеров …
— OverClock Checking Tool 4.5.1 — утилита для проверки стабильности системы в режиме максимальной нагрузки …
— SSD Mini Tweaker 2.7 — данная утилита предназначена для настройки и оптимизации работы твердотельных накопителей …
— Unlocker 1.9.2 — утилита позволяет получить доступ практически к любому файлу, который занят каким-либо процессом …
— Victoria 4.47 — качественная программа для тестирования, анализа и поиска битых секторов на жестких дисках …
— Keyboard Test Utility 1.4.0 — простая и эффективная утилита для проверки работоспособности клавиатуры . ..

Драйверы:

— NVIDIA Corporation
— Dell Inc.
— Advanced Micro Devices
— Intel Corporation
— Acer Inc.
— HP Development Company
— Компания DNS
— ASUS Inc.
— Micro-Star International
— Packard Bell
— Toshiba Corporation
— Lenovo
— Sony Corporation
— Canon
— Samsung

Прошивки:

— Прошивка для ТВ LG 22LN457U
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-40T440F
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-32T450R
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-32A320R V3L05
— Прошивка для ТВ GoldStar LD-19A300R V2L12
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-22T300F V1N07
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-40T350F
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-40T450FL
— Прошивка для ТВ GoldStar LT-48T440А
— Прошивка для ТВ Supra STV-LC2437AFL V2L07
— BIOS для материнской платы P5GV-MX
— BIOS для материнской платы P8Z77-V DELUXE
— BIOS для материнской платы GA-P67A-UD3 (Rev. 1.0)
— BIOS для материнской платы MS-7506 (Ver. 1.0)
— BIOS для ноутбука Packard Bell LS11-HR-217
— BIOS для ноутбука Samsung RF712-S01 RF712-S01
— BIOS для ноутбука Samsung NP-350V5C-A01
— BIOS для ноутбука Samsung NP-RC530
— BIOS для ноутбука Toshiba C50-A-L6K PT10FG
— BIOS для ноутбука Toshiba L50-B-139
— BIOS для ноутбука Toshiba L505

Системные библиотеки:

— Microsoft DirectX
— Microsoft .NET Framework 4.0.3
— Windows Imaging Component 6.1.22.4
— Microsoft .NET Framework 4.5.2
— Microsoft XNA Framework Redistributable 4.0
— Microsoft .NET Framework 4.7.1
— Microsoft Visual C++ 2005|2008|2010|2012|2013|2015|2017

Системные библиотеки представляют собой хранилище данных, которые могут быть использованы операционными системами или дополнительным программным обеспечением в процессе своей работы …

Схемы:

— Acer Aspire ES1-511 LA-B511P
— Acer Aspire E1-572 Compal LA-B161P
— Acer Aspire E1-572-572G Compal LA-B162P
— Acer Aspire 5230 Compal LA-4391P
— Acer Aspire E5-521-290s Compal LA-B231P
— Dell Vostro 5460 Quanta JW8B
— Dell Latitude E6230 Compal LA-7731P
— Dell M421R Quanta R0AA Audi
— Hewlett-Packard Compaq NX6125 Compal LA-2541
— Hewlett-Packard 520 Compal LA 3491
— Hewlett-Packard Compaq 500, 510 Compal LA-3361P
— Hewlett-Packard DV7-3086DX Quanta Jones-Cujo 2 UP67
— Hewlett-Packard Compaq 6720 Inventec
— Hewlett-Packard DV4 Compal LA-4102P ICH9
— Hewlett-Packard DV5 Intel Quanta QT6
— Hewlett-Packard Pavilion DV9000 Quanta AT1 AMD
— Hewlett-Packard Pavilion G4, G6, G7 Quanta R23
— Lenovo G505 Compal LA-9911P
— Lenovo Idea Pad Y560 Quanta KL2D
— Lenovo M30 LA-A321P
— Lenovo Q190 Bitland BM6C66
— Lenovo Idea Pad F31_F31A Quanta CW4
— Samsung R530-R730 MB Bremen L
— Sony Vaio SVF14A-SVT15A Quanta GD5-GD6
— Sony Vaio Fit 15 Quanta HKC
— Toshiba L755D-21J Quanta BLF-BLFD
— Toshiba Satellite Pro L300 Inventec PS10AP

Документация:

— Прошивка материнских плат Foxconn
— Как восстановить реестр операционной системы
— Копия OC Windows и ее восстановление при помощи DISM
— Настройка автоматического входа в Windows XP
— Как запретить установку новых драйверов в Windows 10
— Список команд операционной системы Windows
— Прошивка BIOS на ноутбуках Acer Aspire One
— Автоматическое подключение к сети Интернет
— Восстановление Windows XP через Recovery Console
— Удаление стандартных приложений Windows 10
— Индикация Caps Lock и Num Lock при неисправности ноутбука
— Восстановление программы «Фотографии» в Windows 10
— Значения параметров и атрибутов S. M.A.R.T

Прочее:

— Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 4.3.0 — утилита для полного удаления программных продуктов компании Adobe …
— Bootable USB Drive Creator 1.0 — простая в использовании утилита для создания загрузочных USB-дисков …
— AWARD WinFlash Utility 1.97 — утилита для прошивки BIOS в среде операционных систем Windows …
— ASoft .NET Version Detector 17R2 — утилита предоставит подробную информацию об установленных версиях .NET Framework …
— AvastClear — Removal Tool — утилита для очистки системы от антивирусных продуктов компании AVAST …
— Display Driver Uninstaller 17.0.8.2 — утилита предназначена для полного удаления драйверов AMD | Intel | NVIDIA …
— Microsoft.NET Framework Cleanup Tool 6.0.3790 — официальный инструмент от Microsoft для удаления компонентов .Net Framework …
— AMI Firmware Update Utility — набор утилит для прошивки BIOS в среде операционных систем Windows и MS-DOS …
— Rufus 2.18 Build 1213 — многофункциональная утилита для создания загрузочных USB-дисков . ..
— Windows Update Diagnostic — данная программа поможет устранить различные неисправности Центра обновлений Windows …
— HxD Hex Editor 1.7.7.0 — эффективный шестнадцатиричный редактор файлов с удобным интерфейсом …
— Microsoft.NET Framework Repair Tool 4.6.1535 — программа для устранения ошибок возникающих при установке .NET Framework …
— Phoenix WinPhlash 1.7.16.0 — утилита для прошивки BIOS в среде операционных систем Windows …
— HP USB Disk Storage Format Tool 2.2.3 — простая утилита для форматирования и создания загрузочных USB-накопителей …
— Universal BIOS Backup ToolKit 2.0 — универсальная утилита для резервного копирования BIOS материнских плат …
— XP Service Pack 3 Build 5512 Final — пакет обновлений для операционной системы Windows XP …

ASUS выпускает прошивку BIOS AMD AGESA 1.2.0.7 для своих материнских плат X570, X470, X370, B550, B450, B350, A520, A320 Материнские платы серий 500, 400 и 300.

Материнские платы ASUS X570, X470, X370, B550, B450, B350, A520, A320 получают прошивку AMD AGESA 1.

2.0.7 BIOS

Всего несколько дней назад компания MSI выпустила официальную прошивку AMD AGESA 1.2.0.7 BIOS для своего топового X570 линейка материнских плат. Теперь ASUS предлагает одну и ту же прошивку для своей линейки 500-й серии. Вы можете найти последнюю версию BIOS для соответствующих материнских плат на странице поддержки ASUS.

Что касается обновлений, первое и самое важное — прошивка BIOS AMD AGESA 1.2.0.7 избавит от всех проблем с заиканием, о которых сообщалось с помощью fTPM на платформе AMD Ryzen. Это было неприятно для многих пользователей, но приятно знать, что эти проблемы теперь более или менее устранены. Другое обновление представлено в виде поддержки процессора Ryzen 7 5800X3D для плат серии 300. Для запуска новейших процессоров 3D V-Cache на материнских платах X370, B350 и A320 вам потребуется обновить BIOS до новой версии AGESA 1.2.0.7 для полной совместимости. BIOS также обеспечивает полную совместимость с последними выпусками Ryzen 2022, включая совершенно новый процессор Ryzen 7 5800X3D.

Ниже приведен полный список материнских плат ASUS, которые получают обновление сейчас, а остальные материнские платы серий 400 и 300 будут выпущены в мае. Текущие материнские платы X570 с выпуском AGESA 1.2.0.7:

Материнские платы X570

  • X570 ROG CROSSHAIR VIII FORMULA 4201
  • X570 ROG CROSSHAIR VIII HERO (WI-FI) 4201
  • X570 ROG CROSSHAIR VIII HERO 4201
  • X570 ROG CROSSHAIR VIII IMPACT 4201
  • X570 PRO WS X570-ACE 4201
  • X570 ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO 4201
  • X570 ROG CROSSHAIR VIII EXTREME 0801
  • X570 PROART X570-CREATOR WIFI 0801
  • Х570 ПРАЙМ Х570-П 4403
  • X570 ПРЕМЬЕР X570-P/CSM 4403
  • Х570 ПРАЙМ Х570-ПРО 4403
  • X570 ПРАЙМ X570-PRO/CSM 4403
  • X570 ROG STRIX X570-E ИГРОВОЙ 4403
  • X570 ROG STRIX X570-F ИГРОВОЙ 4403
  • X570 ROG STRIX X570-I ИГРОВОЙ 4403
  • X570 ROG STRIX X570-E ИГРОВОЙ WIFI II 4403
  • X570 TUF GAMING X570-PRO WIFI II 4403
  • X570 TUF GAMING X570-PRO (WI-FI) 4403
  • X570 TUF GAMING X570-PLUS/BR 4403
  • X570 TUF GAMING X570-PLUS 4403
  • X570 TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI) 4403

Материнские платы B550

  • B550 PRIME B550M-A 2803
  • Б550 ПРАЙМ Б550М-А/КСМ 2803
  • B550 PRIME B550M-A (WI-FI) 2803
  • B550 PRIME B550M-A (WI-FI)/CSM 2803
  • B550 ПРЕМЬЕР B550M-A WIFI II 2803
  • B550 ПРЕМЬЕР B550M-A AC 2803
  • Б550 ПРАЙМ Б550-ПЛЮС 2803
  • B550 ROG STRIX B550-A ИГРОВОЙ 2803
  • B550 ROG STRIX B550-E ИГРОВОЙ 2803
  • B550 ROG STRIX B550-F ИГРОВОЙ 2803
  • B550 ROG STRIX B550-F ИГРОВОЙ (WI-FI) 2803
  • B550 ROG STRIX B550-XE ИГРОВОЙ WI-FI 2803
  • B550 TUF GAMING B550-PLUS 2803
  • B550 TUF GAMING B550-PLUS (WI-FI) 2803
  • B550 TUF GAMING B550-PRO 2803
  • B550 ROG STRIX B550-F ИГРОВОЙ WIFI II 2803
  • B550 TUF GAMING B550-PLUS WIFI II 2803
  • B550 TUF GAMING B550M-PLUS WIFI II 2803
  • B550 TUF GAMING B550M-PLUS WIFI-GMZR 2803
  • B550 PRIME B550-PLUS AC-HES 2803
  • B550 TUF GAMING B550M-PLUS 2803
  • B550 PRO B550M-C/CSM 2803
  • B550 TUF GAMING B550M-PLUS (WI-FI) 2803
  • B550 TUF GAMING B550M-ZAKU (WI-FI) 2803

Материнские платы A520

  • A520 PRIME A520M-A 2803
  • А520 ПРАЙМ А520М-А/КСМ 2803
  • А520 ПРАЙМ А520М-А II 2803
  • A520 TUF GAMING A520M-PLUS 2803
  • A520 TUF GAMING A520M-PLUS WIFI 2803
  • A520 TUF GAMING A520M-PLUS II 2803
  • A520 PRO A520M-C/CSM 2803
  • А520 ПРАЙМ А520М-Е 2803
  • А520 ПРАЙМ А520М-Е/КСМ 2803
  • A520 PRO A520M-C II/CSM 2803
  • А520 ПРЕМЬЕР А520М-К 2803
  • А520 ПРАЙМ А520М-К/КСМ 2803

Поделитесь этой историей

Facebook

Twitter

Asus заявила, что гарантия на материнскую плату распространяется на бета-версию BIOS

Недовольство потребителей заставило Asus пояснить, что гарантия на материнскую плату по-прежнему распространяется на продукт при запуске бета-версии BIOS или при включенном разгоне памяти.

Компания выступила с заявлением после того, как YouTube-канал Gamers Nexus опубликовал язвительное видео(Открывается в новом окне), указывающее на дыру в гарантийной политике компании на ее материнские платы, разработанные AMD. Заявление, приложенное к бета-версии BIOS продукта, подразумевало, что установка программного обеспечения может привести к аннулированию гарантии на материнскую плату.

В прошлом месяце некоторые потребители сообщили, что чипы AMD Ryzen 7000X3D могут перегреваться и повреждать материнские платы. Позже AMD обвинила проблему в том, что напряжение SoC процессоров достигло небезопасного уровня, а Asus также указала пальцем на разгон памяти с помощью технологии EXPO материнской платы.

«Величина требуемого напряжения зависит от образца ЦП. Некоторые процессоры более чувствительны к перенапряжению, чем другие, а некоторые способны работать с более высокими частотами памяти, не требуя такого высокого напряжения», — сказал тогда Asus.

Чтобы решить эту проблему, компания и другие поставщики материнских плат выпустили обновление BIOS, которое может ограничить напряжение SoC до 1,3 вольта. Однако Gamers Nexus обнаружили, что обновление не смогло ограничить напряжение SoC. Кроме того, мелким шрифтом на бета-версии BIOS от компании было отмечено: «Asus не дает никаких гарантий, явных или ограниченных, в отношении пригодности, совместимости или удобства использования UEFI, его прошивки или любого его содержимого».


Бета-обновление BIOS от Asus.
(Кредит: Асус)

Вдобавок ко всему этому несколько(Открывается в новом окне) потребителей(Открывается в новом окне), пострадавших от проблем с Ryzen 7000X3D, говорят, что Asus сообщила им, что политика компании не распространяется на гарантию их материнской платы, поскольку она использовалась с бета-версия BIOS или разгон памяти EXPO.

В понедельник Asus разъяснила свою политику. «Мы хотели бы заверить наших клиентов, что как бета-версии, так и полностью проверенные обновления BIOS для материнских плат Asus AM5 покрываются оригинальной гарантией производителя», — говорится в заявлении компании (открывается в новом окне).

Рекомендовано нашими редакторами

Более дешевый игровой портативный компьютер Asus ROG Ally Gaming появится не раньше третьего квартала

AMD достигает нового максимума на рынке процессоров x86 на фоне спада Intel

AMD: новые чипы Ryzen 7040U могут превзойти Intel Raptor Lake, Apple M2 Процессоры Райзен 7000.

«Кроме того, мы хотели бы подтвердить нашу приверженность поддержке платформы AMD AM5 и наших клиентов. По любым дополнительным вопросам о вашей материнской плате Asus AM5 обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов», — говорится в заявлении. Во вторник компания также выпустила (открывается в новом окне) новое обновление BIOS для затронутых материнских плат AMD, которое не является бета-версией и исключает заявление об отказе от ответственности, подразумевающее аннулирование гарантии.

Получите наши лучшие истории!

Подпишитесь на What’s New Now , чтобы каждое утро получать наши главные новости на ваш почтовый ящик.

Читайте также: