Перестала работать мышь на ноутбуке: причины и способы устранения проблемы

Содержание

Почему не работает мышь на Ноутбуке: как включить

На чтение 8 мин Просмотров 723 Опубликовано
Обновлено

Содержание

  1. Общая поломка
  2. Мышь отключена
  3. Выполните сброс батареи ноутбука
  4. Аппаратные неполадки
  5. Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows
  6. Несовместимые драйверы
  7. Измените настройки
  8. Windows
  9. macOS
  10. Linux
  11. Что делать, если не работает проводная мышь
  12. Как наладить работу беспроводной мыши
  13. Замените батарейку
  14. Курсор мыши и исчезающий курсор

Общая поломка

Чаще всего мышь на ноутбуке не работает при сбое операционной системы. Это может случиться с кем угодно, так что не волнуйтесь. Обычно проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Это можно сделать с помощью комбинаций клавиш на клавиатуре или, удерживая кнопку питания на ноутбуке и снова включив его.
Если вы по-прежнему не можете пользоваться мышью, вам необходимо сделать следующее:
1. Зайдите в «Мой компьютер» — Свойства.

2. Выберите раздел Оборудование — Диспетчер устройств — Мышь.

3. Если драйвер каким-то образом не работает, появится желтый прямоугольник с восклицательным знаком.
Вы можете исправить это, загрузив новый драйвер мыши с официального сайта или установив его из службы поддержки. Теперь проблема должна быть решена.

Мышь отключена

Если на ноутбуке не работает мышь, бывает, что она отключена. У некоторых моделей мышей на нижней панели есть небольшой рычажок, который используется для включения и выключения устройства. Посмотрите, возможно, вы случайно установили переключатель в положение «Выкл.». Заодно рекомендуется проверить состояние оптического датчика, не забит ли он мусором. Известно, что даже спутанный волос может помешать работе мышки.

Выполните сброс батареи ноутбука

Сбой мыши на портативных устройствах часто возникает из-за проблем с программным обеспечением, которые можно исправить, выполнив процедуру инициализации. Поступайте так:

  1. Полностью выключите ноутбук и отключите его от сети.
  2. Снимите аккумулятор, если он съемный.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания 30-60 секунд.
  4. Если вы сняли аккумулятор, замените его.
  5. Включите ноутбук и подключите мышь, она должна работать.

Аппаратные неполадки

Если перезагрузка не помогает и мышь на вашем ноутбуке не работает, убедитесь, что компоненты оборудования находятся в хорошем состоянии. Сначала попробуйте подключить мышь к другому USB-порту или, еще лучше, к другому компьютеру. Если возможно.

Если у вас есть мобильное устройство, подключите его через тот же USB-порт. Подключили мышь и проверьте, будет ли она работать. Также проверьте целостность кабеля, особенно на соединениях с USB-разъемом и корпусом мыши.

Это самый простой способ убедиться, что порт USB и сама мышь работают. Вы также можете открыть команду управления диспетчером устройств Microsoft / имя диспетчера устройств. Разверните пункт «Мыши и другие указывающие устройства» и проверьте, есть ли ваша мышь в списке устройств.

Если он отсутствует или отмечен красным значком, это может указывать на проблему с оборудованием.

Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows

Многофункциональный диагностический инструмент, который может оживить беспроводные мыши, спрятан в разделе «Настройки», который вызывается через меню «Пуск». Просто нажмите кнопку «Win», затем введите на клавиатуре слово «параметры», и система сразу предложит перейти к соответствующему инструменту.

Затем с помощью кнопок «Tab» и «Стрелки» на клавиатуре нужно будет перейти к пункту «Обновления и безопасность» (выбор подтверждается клавишей Enter).

Зайдя в библиотеку с опциями и компонентами и снова применив «Табуляцию» и «Стрелки», остается выбрать подменю «Устранение неполадок», затем уже в правой части интерфейса пункт «Bluetooth».

На поиск проблем уходит 30-50 секунд. В зависимости от возникших проблем появится список возможных решений, начиная от перезагрузки оборудования и заканчивая загрузкой драйверов. Но чаще всего запускаемый «Мастер» автоматически справляется с обнаруженными ошибками, решая вопрос: «почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке», чтобы работать в штатном режиме.

Несовместимые драйверы

Основная причина любой проблемы с мышью — неисправное программное обеспечение, а точнее драйверы оборудования. Кроме того, от этого могут пострадать как проводные, так и беспроводные мыши.

При первом подключении ваш компьютер автоматически загружает все необходимые драйверы оборудования. Но учтите, что при этом ПК должен быть подключен к Интернету. Если все было сделано правильно, но движения мышки не сопровождаются действиями на экране, то попробуйте произвести какие-то манипуляции с программным обеспечением:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
  • Запустить диспетчер устройств».
  • Разверните вкладку «Мыши и другие указывающие устройства».
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя мыши.
  • Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

В качестве еще одного способа решения проблемы стоит рассмотреть не обновление, а переустановку программного обеспечения. Сначала необходимо удалить, а затем переустановить драйвер. При этом рекомендуется загружать программное обеспечение с официального сайта производителя аксессуара.

Измените настройки

Иногда манипулятор работает, но ведет себя странно. Например, курсор движется слишком медленно или рывками. В этом случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мыши.

Windows
  1. Запустите Панель управления, перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  2. Откройте «Мышь» и перейдите на вкладку «Параметры указателя».
  3. Обратите внимание на опцию «Скорость указателя». Установите среднее значение и постепенно меняйте его. Но не переусердствуйте — слишком высокая скорость может снизить точность.
  4. Включить расширенную точность указателя — этот параметр часто вызывает проблемы. Попробуйте включить или отключить и проверить работу манипулятора.
  5. «Показывать дорожку мыши» — при включении этой опции за курсором следует длинный шлейф, что многие принимают за замедление работы системы. Выберите и отключите эту опцию.
macOS
  1. Настройки открытой системы.
  2. Зайдите в раздел «Мышь».
  3. Попробуйте изменить значения всех параметров. Перемещайте ползунки и оценивайте результат.
Linux
  1. Вызовите главное меню и откройте настройки системы.
  2. Зайдите в «Мышь и тачпад».
  3. Активируйте переключатели «Определяемое пользователем ускорение» и «Определяемая пользователем чувствительность».
  4. Поэкспериментируйте с изменением настроек.

Что делать, если не работает проводная мышь

В настоящее время все меньше и меньше людей используют проводную мышь, поскольку она не всегда удобна и быстро ломается. Однако есть и те, кто по каким-то причинам не хочет покупать беспроводную версию. Это они могут столкнуться с проблемой, что перестала работать мышь. Сразу ответить, почему это произошло, невозможно. В первую очередь нужно попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если на нем работает, проблема в конкретном ноуте.

Что делать в этом случае:
• Прежде всего, попробуйте подключить мышь к другому USB-порту. Это часто помогает решить проблему.

• Вам также необходимо перезагрузить систему, потому что мог произойти непредвиденный сбой.
• Рекомендуется проверить драйверы и, при необходимости, установить новые.
• Вы можете попробовать удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова подключить его. В этом случае устройство снова будет распознано.

Если на ноутбуке и на другом компьютере мышь не работает, лучше сразу выкинуть ее и купить новую. Он может сломаться из-за проводки, неисправности вилки или просто перегореть. Самостоятельные попытки устранить механические неполадки редко приводят к положительному результату, просто тратят время.

Кстати, в редких случаях мышь может не работать из-за статического напряжения. Для решения этой проблемы необходимо выключить ноутбук и вынуть вилку из розетки, вынуть аккумулятор, затем нажать кнопку включения и удерживать ее 30 секунд. Теперь вы можете вернуть аккумулятор, включить устройство и подключить мышь. Вполне вероятно, что сейчас заработает.

Как наладить работу беспроводной мыши

Замена батареи

Если ноутбук не находит контакта с манипулятором, действуйте следующим образом:

  1. Проверьте, активна ли мышь. Нижний переключатель должен находиться в положении «ВКЛ».
  2. Проверьте аккумулятор. Если он низкий, курсор мыши будет где-то зависать. Для решения проблемы нужно установить новую или зарядить аккумулятор.
  3. Переместите его в другой слот.
  4. Если мышь включена, попробуйте перезапустить ее.
  5. Очистите сенсорное окно ватным тампоном.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог, нужно попробовать подключить гаджет к другому ПК. Это поможет понять, где ошибка: в операционной системе устройства или в самом гаджете.

Замените батарейку

Для беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приемником может быть низкий заряд батареи. Если это так, то проблему легко решить, заменив ее на новую, качественную. При использовании аккумулятора его хватит на зарядку.

Курсор мыши и исчезающий курсор

Если после обновления или переустановки драйверов мышь появляется впервые, но ее курсор постоянно пропадает, это означает конфликт программного обеспечения. Проблема решается через «Диспетчер задач» (не путать с «Диспетчером устройств»).

Чтобы запустить интерфейс, удерживайте клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». В открывшемся окне найдите процесс «Realtek HD Audio Manager». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Тогда останется перезагрузить компьютер и проблема будет решена.

Источники

 

  • https://computernotes.ru/oborudovanie/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke-kak-reshit-problemu. html
  • https://Lifehacker.ru/ne-rabotaet-myshka/
  • https://WindowsTips.ru/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke-prichiny-i-resheniya
  • https://soft-click.ru/v-noutbuke/chto-delat-esli-ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke.html
  • https://anout.ru/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke/
  • https://it-tehnik.ru/windows10/komplektuyuschie/noutbuk-ne-vidit-mysh-usb.html
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke

Мышка перестала работать на ноутбуке |Не работает мышь на ноутбуке что делать курсор не двигается

С мобильной техникой возникают разные сбои – аппаратные, программные. И по разным причинам, от банальной ошибки пользователя до перегрева, компьютерных вирусов. Одна из самых заметных и распространенных проблем на фоне остальных – «на ноутбуке перестала работать мышка». Без адаптера неудобно пользоваться ни Windows, ни MacOS. Поэтому разберем основные способы, как исправить ситуацию.

Разбираемся в причине, почему не двигается курсор

Простейший вариант проверки работоспособности мышки – подключить ее в другой разъем USB. Речь о коннекторе проводной модели или об адаптере беспроводной. Предварительно желательно посмотреть, нет ли внутри мусора, не окислены ли контакты. Иногда приходится обнаруживать их механическую поломку. Второй способ, который стоит применить перед подробной диагностикой, это перезагрузка операционной системы.

К общим проблемам относится:

  1. Интерфейс USB отключен в BIOS.

  2. То же, но через Диспетчер устройств Windows.

  3. То же, но имеет отношение к интерфейсу Bluetooth.

То же относится и к случаям, когда ноутбук не реагирует на тачпад. Перезагрузка обязательна, но разъем на материнской плате пользователю недоступен. Да и ломается он только из-за неаккуратной разборки перед чисткой или при залитии ноутбука водой (напитками). Ниже рассмотрим разные способы диагностики в зависимости от типа мышки. Например, на ноутбуках Lenovo часто клавиша FN включена по умолчанию, а, значит, тачпад легко случайно отключить кликом по F6.

Беспроводная мышь

Первое, что требуется сделать, это проверить – включена мышка или нет. На большинстве моделей на нижней части есть небольшой переключатель, он должен находиться в состоянии ON. Во время использования устройства обычно видно свечение светодиода (не будем упоминать шариковые мышки, как морально устаревшие). Если этого не происходит, надо проверять батарейки или аккумуляторы. Одноразовые элементы питания лучше просто заменить на новые, а перезаряжаемые – зарядить.

Последующие шаги:

  1. Проверить, видна ли мышка в списке Диспетчера устройств. Если речь идет о Bluetooth, то можно посмотреть перечень в соответствующем модуле, расположенном в трее. Если нет, стоит повторно запустить поиск новых устройств.

  2. Процедура сразу даст понять, работает ли блютуз мышка. В случае с моделью, работающей через адаптер радиосвязи, стоит подключить его в другой разъем. Еще лучше проверить на другом, заведомо рабочем компьютере. Возможно, проблема с USB-портом.

  3. Иногда мастера встречаются со случаями, когда мышь на ноутбуке перестала работать из-за окислов на контактах. Тогда поможет процедура отключения-повторного включения и извлечения-повторной установки батареек.

Проводная мышка

На современных моделях ноутбуков обычно речь идет только об USB-мышках. Никаких батареек на них нет, питание осуществляется от компьютера. Поэтому при отсутствии свечения светодиода уже можно делать вывод, что отсутствует контакт между техникой и периферийным устройством. Также на мышке нет выключателя питания, это упрощает диагностику. Но зато есть провод, один из наиболее «нежных» элементов манипулятора.

В диагностику проводных мышей входят действия:

  1. Подключить устройство к заведомо исправному компьютеру или телевизору с поддержкой технологии SMART.

  2. Если такой возможности нет, переткнуть разъем в соседний порт USB. Возможно, сломалась не мышка, а стал глючить или даже вышел из строя интерфейс.

  3. Подключить мышку напрямую к порту на ноутбуке, если ранее использовали внешний хаб на несколько разъемов. Или проверить наличие внешнего питания последнего.

Тачпад

Манипулятор, встроенный в ноутбук – отдельная тема. Его легко повредить, например, залив кофе. В то же время он подключен к системе через такой же порт, что и USB. Поэтому его можно отключить в BIOS, в Диспетчере устройств операционной системы. Эти моменты надо проверить в первую очередь. И обязательно перезагрузить компьютер, чтобы исключить временные сбои из-за запущенного софта.

Немного подробнее о решении проблем, если не работает мышь

Встречаются ситуации, когда светодиод мышки светится, но курсор не двигается. Причин этому несколько. Например, загрязнился сенсор. Прочистить его можно ватной палочкой, смочив водой. Использовать спирт и средства на нем не рекомендуется, т. к. пластик от него иногда мутнеет. Тогда придется менять манипулятор без шансов восстановления старого. Естественно, перед процедурой его желательно отключить от компьютера (выключить питание).

Второй вариант связан с напряжением питания. То, что светодиод светится, вовсе не означает, что система функционирует штатно. Ток на разъемах USB может существенно падать при подключении мощного оборудования, например вентилятора. Или потому, что у внешнего хаба нет внешнего БП. Он хоть и способен работать от компьютерного порта, но делит «ампераж» на все подключаемые к нему устройства.

Проверьте провод

Типичная проблема для проводных мышек – кабель перегрызло домашнее животное или порвали из-за неудачного расположения. Чаще повреждение находится рядом с разъемом USB, у корпуса манипулятора. При небольшом повороте провода вокруг своей оси, вправо-влево, контакт обычно восстанавливается, пусть и на время. Изменение видно по светодиоду – он загорается-тухнет. Это сигнал к тому, что мышь пора менять.

Обновите операционную систему

Отсутствие внешних признаков неполадок в Windows вовсе не означает, что их нет. Ведь не зря разработчик регулярно выпускает «заплатки», кумулятивные обновления, включающие все ранее выпущенные модули. Начать диагностику можно в систему с интегрированной утилиты Устранение неполадок. Она позволяет обнаружить скрытые проблемы, например, по совместимости драйверов, отказу аппаратного обеспечения.

Последовательность действий:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.

  2. Введите в открывшемся окне команду control.

  3. Кликните клавишу Enter для ее активации.

  4. Кнопкой Tab перейдите на раздел «Оборудование и звук».

  5. Откройте его нажатием кнопки Enter.

  6. Зайдите в раздел Диспетчер устройств.

  7. Перейдите на пункт Мыши и иные указывающие устройства.

  8. Найдите в списке доступного оборудования свою «мышь».

  9. Выделите ее и при помощи Enter зайдите в настройки.

Если проблемы с манипулятором имеются, там будет стоять восклицательный знак и предложение провести устранение неполадок. Пользователю достаточно согласиться с этим и подождать, пока система сканирует реестр и оборудование. На процедуру уходит от нескольких секунд до десяти-двадцати минут. Не прерывайте ее, иначе придется запускать ее заново. При обнаружении проблем Windows предложит решение, если же нет, придется обращаться в сервисный центр.

Обновите драйвер мышки

Проблемы с работоспособностью мыши могут начаться после установки последнего релиза ПО для нее. Или после обновления операционной системы. В первом случае достаточно откатить версию через Диспетчер устройств. Или сначала полностью удалить драйвер, а затем установить его заново с комплектного диска. Если ситуация не исправится, тогда нужно вернуться к вышеперечисленным методикам диагностики.

Во втором случае надо обновить драйвер до актуальной версии. Если Windows этого не предложила, его скачивают с сайта производителя мышки. При отсутствии реакции на обновление желательно сначала откатить версию операционной системы. И только затем заниматься диагностикой железа и поиском аппаратной причины неисправности мышки. Если разобраться самому не получается, то остается один вариант – приглашать мастера для обновления драйверов.

Как исправить неработающую сенсорную панель Windows 11 (Решено!)

Независимо от того, насколько улучшилась производительность ноутбука, нефункциональная сенсорная панель все портит. Неработающая сенсорная панель Windows 11 в последнее время стала раздражающей проблемой, хотя большинство пользователей хотя бы раз в жизни сталкивались с подобными проблемами. Ноутбуки с Windows в основном имеют эту проблему, если они оснащены чипом Intel ниже 8 -го поколения . Некоторые пользователи процессоров AMD также сталкиваются с многочисленными проблемами совместимости оборудования, включая сенсорную панель, которая не может масштабировать, панорамировать или сжимать.

Проблемы с сенсорной панелью Windows 11 вызывают множество проблем, например, она может быть полностью нефункциональной, медленно работающий курсор, прыгающий курсор и многие другие. Кроме того, у вас могут не работать прокрутка и не работать жесты. Проблемы с сенсорной панелью в ноутбуках в основном возникают из-за случайного изменения настроек, где, как выяснили эксперты, важную роль играет несовместимость драйверов. Если тачпад не будет полностью функциональным, мы не сможем работать на ноутбуке плавно. Тем не менее, вы можете использовать внешнее периферийное устройство, чтобы устройство работало, одновременно выполняя несколько простых задач, которые могут починить сенсорную панель любой марки, такой как HP, Asus, Dell, Lenovo, Acer или другой.

Вот как исправить неработающую сенсорную панель Windows 11 —

Способ 1: очистите сенсорную панель

Само собой разумеется, что на трекпаде не будет отложений грязи. Со временем на сенсорной панели будет скапливаться грязь и кожный жир. Это сделает сенсорную панель невосприимчивой или скорость отклика будет немного медленнее. В таком случае первое, что вам нужно сделать, это почистить.

Для идеальной очистки можно попробовать использовать мягкую тряпку, лучше увлажненную. Для этой цели также доступны некоторые чистящие средства, содержащие изопропиловый спирт, вы можете использовать их при необходимости, чтобы очистить часть ноутбука. Когда надлежащая аккуратность обеспечена, вы можете попробовать провести пальцем по поверхности, чтобы проверить отклик.

Способ 2: перезагрузите ноутбук

Некоторые временные сбои в ОС Windows 11 легко устраняются после простого перезапуска компьютера. Если тачпад перестанет работать, возникнут трудности с выполнением перезагрузки. В этом случае вам необходимо получить доступ к сочетаниям клавиш и сделать то же самое, выполнив следующие действия:

  1. . Первоначально сохраните текущие задачи.
  2. Оказавшись на экране рабочего стола, нажмите – Ctrl+Alt+Delete клавиш вместе.
  3. Когда появится меню выключения, используйте клавишу со стрелкой на клавиатуре и выберите – Перезапустить .
  4. Нажмите – Введите .
  1. После перезапуска проверьте, устранена ли проблема с неработающей сенсорной панелью Windows 11.

Способ 3: Включить сенсорную панель с помощью сочетаний клавиш

Независимо от марки, каждый ноутбук поставляется с определенной комбинацией клавиш для включения или отключения сенсорной панели. Это действительно необходимо для пользователей, которые используют внешнюю мышь и не хотят конфликта между ними. Поэтому они могут быстро получить доступ к комбинации горячих клавиш.

Также может случиться так, что вы отключили тачпад с помощью сочетаний клавиш и споткнулись. На некоторых устройствах с Windows 11 есть клавиша Fn, которая в сочетании с одной из функциональных клавиш F1–F12 может включать и выключать сенсорную панель. Чтобы узнать, какая горячая клавиша работает в вашей системе, нажмите обе одновременно.

Опять же, есть некоторые бренды ноутбуков, которые имеют приспособления для блокировки сенсорной панели, возможно, квадрат в верхней правой части сенсорной панели. Также может быть индикаторный свет, чтобы направлять пользователей. Подсветка указывает на то, что сенсорная панель включена и отключена. В этом случае вы можете проверить свет и дважды нажать на квадрат, если он не горит.

Способ 4: проверьте, включена ли функция сенсорной панели в настройках

Не только сенсорную панель можно включить или отключить с помощью комбинаций клавиш, но и те же настройки доступны в приложении «Параметры Windows». Некоторые пользователи сообщают, что проблема с сенсорной панелью Windows 11 не работает после установки обновления Windows. Это может произойти, если система сама отключила его при установке. Поэтому выполните следующие шаги и проверьте, включена ли тачпад —

  1. Нажмите – Ключ Windows и I .
  2. В приложении «Настройки» нажмите – Bluetooth и устройства .
  3. Выберите — Сенсорная панель на правой панели.
  4. Включите тумблер, расположенный под сенсорной панелью, как показано на скриншоте.

Способ 5: Убедитесь, что сенсорная панель не отключена в настройках BIOS

Проблема с неработающей сенсорной панелью в Windows 11 также может возникнуть при значительных изменениях в настройках BIOS. Большинство пользователей немного не знают об этих настройках, поскольку это не так часто встречается в обычной функциональности ноутбука. Есть также варианты включения и отключения сенсорной панели в настройках BIOS.

Чтобы решить любую проблему с сенсорной панелью в Windows 11, вам необходимо получить доступ к настройкам BIOS и включить ее оттуда. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям —

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите — Настройки .
  2. Перейдите на правую панель, прокрутите вниз и нажмите — Recovery .
  3. На следующем экране выберите – Перезагрузить сейчас , расположенный в разделе Расширенный запуск .
  1. После перезагрузки Windows появится синий экран с несколькими вариантами.
  2. Выберите – Устранение неполадок отсюда.
  3. На следующем экране нажмите –  Дополнительные параметры .
  4. Попадание — Параметры встроенного ПО UEFI из следующего.
  5. Прокрутите следующий экран вниз и нажмите – Перезагрузить .
  6. После завершения перезагрузки Windows вы окажетесь в BIOS.
  7. Найдите здесь Настройки сенсорной панели и проверьте, включена ли она.
  8. Если вы видите его в состоянии «Отключено», щелкните его, чтобы включить.

Способ 6: Обновите драйвер сенсорной панели

После выполнения вышеуказанных исправлений и подтверждения того, что сенсорная панель включена на вашем устройстве с Windows 11, теперь вам нужно мыслить нестандартно. До сих пор вы проверяли, не работает ли тачпад из-за того, что он был неожиданно отключен. Начните устранение неполадок с самого важного для управления аппаратными устройствами. Сказав это, мы подняли драйверы, которые фактически контролируют взаимодействие между периферийным оборудованием и программным обеспечением, управляющим ими.

В большинстве случаев сенсорная панель Windows 11 не работает из-за несовместимости драйверов. Когда программа устарела, вы можете ожидать множество проблем с устройством и нарушение нормальной работы. Следовательно, вам необходимо постоянно обновлять их все, но Windows 11 автоматически выполняет эту задачу. Тем не менее, есть шанс, что вы упустите шанс, и вам лучше следовать инструкциям по обновлению драйвера сенсорной панели вручную —

  1. Нажмите клавишу Windows и 9.0024 R вместе.
  2. Введите — devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить».
  3. Нажмите – Введите ключ .
  4. Когда появится Диспетчер устройств, прокрутите вниз до Мыши и другие указывающие устройства .
  5. Разверните список драйверов, дважды щелкнув устройство.
  6. Если сенсорная панель не отображается в Диспетчере устройств, нажмите Действие в строке меню
  7. Выберите — Сканировать аппаратные изменения .
  8. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер тачпада из списка.
  9. Выберите — Обновить драйвер .
  1. В следующем окне выберите – Автоматический поиск драйверов . На этом этапе убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к Интернету, так как система загрузит необходимый файл обновления для драйвера.
  2. Следуйте инструкциям на экране, пока задача не завершится успешно.
  3. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает сенсорная панель.

Способ 7: Переустановите драйвер сенсорной панели

Бывают случаи, когда обновление драйвера не может решить проблему, связанную с периферийным оборудованием. Это неудивительно, поскольку существуют тысячи отчетов, объясняющих, как ошибочное обновление усугубляет простую проблему. Поставщики программного обеспечения часто публикуют на своих веб-сайтах файлы обновлений, которые не подходят для машин. Некоторые файлы загружаются с потенциально опасными ошибками, а некоторые — с отсутствующими компонентами. Если вы установите их в систему, это не решит проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11. Вместо этого есть возможность иметь больше проблем с операционной системой.

Эта проблема существует уже давно, и у Microsoft были лучшие планы по ее обходу. Диспетчер устройств имеет возможность откатить неисправное обновление, а также позволяет удалить его. Если вы столкнулись с проблемой зависания сенсорной панели даже после обновления драйверов, попробуйте эти варианты, следуя приведенным ниже рекомендациям —

  1. Нажмите — Windows + X .
  2. Выбрать – Диспетчер устройств .
  3. При перемещении, обнаружении – Мыши и другие указывающие устройства .
  4. Дважды щелкните то же самое, чтобы развернуть список драйверов.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели для вашего компьютера.
  6. Выбор – Свойства опция.
  7. В следующем всплывающем окне перейдите на вкладку Драйвер .
  8. Нажмите кнопку – Откатить драйвер , чтобы пропустить текущее обновление и вернуться к предыдущей версии.
  1. После завершения перезапустите Windows 11 и проверьте, правильно ли работает тачпад.

В случае, если это не поможет, удаление, вероятно, будет предпочтительным решением. Для этого —

  1. На вкладке «Драйвер» нажмите — Удалить устройство . Это полностью удалит файлы драйверов и запись программного обеспечения в реестре.
  1. Перезагрузите устройство Windows, чтобы установить драйвер версии по умолчанию.

Способ-8: Настройте реестр Windows, чтобы сенсорная панель работала

Редактор реестра представляет собой хранилище всех скрытых настроек в операционной системе, и большое количество пользователей исправили проблему неработающей сенсорной панели Windows 11, просто настроив ее. Но имейте в виду, что разрешение будет эффективным только при наличии в вашей системе подходящего ключа. Если нет, пропустите это решение и перейдите к другим.

Настройка реестра Windows — это профессиональная работа, и обычным пользователям часто бывает трудно ее выполнить. Тем не менее, мы пытаемся показать вам правильные рекомендации в следующем разделе, чтобы сделать это точно. Точно следуйте инструкциям —

  1. Нажмите — Windows + S .
  2. Тип — regedit в строке поиска.
  3. Нажмите – Введите ключ , чтобы открыть редактор реестра.
  4. Выберите – Да в ответ на запрос управления учетной записью пользователя.
  5. Перейдите по следующему пути —
 Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install
  1. На правой панели дважды щелкните DeleteUserSettingsOnUpgrade DWORD.
  2. Если DWORD отсутствует, вы можете создать его вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите — New => DWORD (32-bit) Value .
  3. Дважды щелкните DWORD и установите значение данных равным 0 .
  4. Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли теперь тачпад.

Способ 9: Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows

Периферийные устройства могут вызвать проблемы в любое время, поскольку они постоянно используются. Эксперты Microsoft поняли это правильно и предоставили столь необходимое средство устранения неполадок. Средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows — это практичный инструмент для устранения проблем, связанных с оборудованием, без использования каких-либо сторонних ресурсов.

Чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11, вы можете просто положиться на средство устранения неполадок оборудования по умолчанию. Чтобы применить утилиту, следуйте приведенным ниже инструкциям –

  1. Нажмите – Клавиша Windows .
  2. Тип — cmd.exe .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите – Запуск от имени администратора .
  4. Чтобы разрешить контроль учетных записей, нажмите – Да .
  5. Скопируйте и вставьте следующее в командную строку и нажмите Введите –
 msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  1. При появлении запроса средства устранения неполадок оборудования и устройств нажмите – Далее .
  2. Если утилита представляет список устройств отображения, на которых возникли проблемы, выберите свою сенсорную панель, так как вы хотите устранить ее неполадки.
  3. Нажмите –  Далее .
  4. Если инструмент предлагает автоматическое восстановление, нажмите – Применить это исправление .
  5. Следуйте дальнейшим инструкциям утилиты.

Способ 10: Сброс сенсорной панели

Иногда с устройствами Windows возникают проблемы, и пользователям бывает очень трудно отследить корень. Некоторые проблемы также имеют неизвестные причины, и вы не можете их исправить обычным образом. Эксперты Microsoft Windows заметили это и установили опцию Reset для некоторых аппаратных устройств.

Сброс помогает вернуть исходные настройки сенсорной панели, не оставляя места для каких-либо проблем. Вы можете пройти через приложение «Настройки», выполнив шаги для того же —

  1. Нажмите – Windows  + I .
  2. В приложении «Настройки» нажмите – Bluetooth и устройства .
  3. Выберите – Сенсорная панель на левой боковой панели.
  4. Прокрутите вниз справа.
  5. Щелчок – Сброс .
  1. После завершения сброса проверьте, правильно ли работает тачпад.

Way-11: остановка службы ввода с планшета

Некоторые пользователи ноутбуков с сенсорным экраном часто обнаруживают, что сенсорная панель Windows 11 не работает. Это может произойти из-за конфликта между службами сенсорной панели и сенсорного экрана. В Windows есть служба TabletInputService, у которой часто возникают споры с функциональностью сенсорной панели. В большинстве случаев решение довольно простое — просто отключить службу. Но пользователи часто боятся этого, думая, что сенсорный экран больше не будет работать должным образом. На самом деле это не так, и отключение сервиса никогда не влияло на работу.

Однако, если вы думаете о включении службы, вы можете сделать это в любое время из приложения «Службы». Вот рекомендации по отключению TabletInputService —

  1. Нажмите — Windows и R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип — services.msc .
  3. Нажмите – ОК .
  4. После открытия приложения «Службы» найдите — Tablet PC Input Service или TabletInputService .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите – Стоп .
  6. Перезагрузите устройство и проверьте, нормально ли работает тачпад.
  7. Если проблема не устранена, запустите службу так же, как вы остановили ее раньше. Выберите «Пуск», чтобы включить службу.

Способ-12: Удаление стороннего антивирусного программного обеспечения

Сторонние программы, особенно антивирусные костюмы, часто изменяют настройки по умолчанию в системе. Это влияет на некоторые аппаратные периферийные устройства, а сенсорная панель в ноутбуках также может быть нефункциональной.

Windows 11 имеет собственную систему безопасности, которая на сегодняшний день является лучшим антивирусным пакетом. Тем не менее, у многих пользователей, которые выбирают дополнительный инструмент защиты, возникают проблемы. Чтобы устранить проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11, временно удалите стороннюю антивирусную программу. Чтобы удалить его, следуйте приведенным ниже инструкциям —

  1. Щелкните значок Поиск на панели задач.
  2. Тип — appwiz.cpl .
  3. Нажмите – Введите .
  4. Когда появится окно «Программы и компоненты», перейдите к сторонней антивирусной программе.
  5. Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите – Удалить .
  6. Нажмите – «Удалить» еще раз для получения окончательного согласия.
  7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление программы.
  8. После этого перезапустите Windows 11 и проверьте, работает ли тачпад без ошибок.

Способ-13: Удаление других драйверов мыши

Мы часто предпочитаем иметь дополнительную мышь вместе со встроенной сенсорной панелью на ноутбуках. Но внешние драйверы мыши могут привести к конфликту со встроенным драйвером сенсорной панели и привести к неработоспособности сенсорной панели Windows 11.

Чтобы устранить проблему, вы можете временно удалить внешний драйвер мыши для системы. Когда сенсорная панель вернется к нормальной работе, простой перезапуск системы снова установит драйвер мыши. Следуйте инструкциям для выполнения этой задачи –

  1. Нажмите – Ключ Windows и S .
  2. В строке поиска на панели задач введите — devmgmt .
  3. Выберите – Диспетчер устройств , когда появится.
  4. Найдите – Мышь и указательные устройства .
  5. Разверните его, чтобы увидеть список драйверов.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер внешней мыши.
  7. Выберите – Удалить устройство опция.
  1. Нажмите – Удалить , когда появится всплывающее окно.
  2. Проверьте, нормально ли работает сенсорная панель.
  3. После устранения проблемы перезапустите Windows, и система снова автоматически переустановит внешний драйвер мыши.

Way-14: отрегулируйте скорость курсора и чувствительность сенсорной панели

Несколько раз изменение настроек чувствительности сенсорной панели работало как ключ к решению проблемы невосприимчивости сенсорной панели. Это простая задача, но она помогает решить проблему с неработающей сенсорной панелью Windows 11. Вот шаги для изменения настроек чувствительности —

  1. Откройте приложение «Параметры Windows» (Win+I).
  2. Нажмите – Bluetooth и устройства .
  3. Выбор – Сенсорная панель .
  4. На следующей странице нажмите Taps .
  5. Щелкните раскрывающееся меню для Чувствительность сенсорной панели и установите для него значение – Средняя чувствительность .

Способ-15: удалить обновление Windows

Несколько пользователей жалуются, что тачпад не работает после обновления Windows. Microsoft выпускает различные типы обновлений для поддержки операционной системы, например, некоторые из них включают улучшения, исправления безопасности и другие функции.

Часто патчи глючат и начинают конфликтовать с системными ресурсами или драйверами. Проблема с сенсорной панелью в Windows 11 может быть результатом обновления Windows, особенно после его установки. В этом случае вы можете удалить развертывание, пока Microsoft официально не исправит ошибку тачпада —

  1. Нажмите – Win+I .
  2. Нажмите — Обновление Windows .
  3. На следующей странице, странице настроек, выберите – История обновлений .
  4. Далее нажмите – «Удалить обновления» из раздела Связанные настройки .
  5. Появится окно панели управления; найти последнее установленное обновление Windows здесь.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, отображаемое в виде KB…….., и выберите Удалить .
  7. Следуйте инструкциям на экране до удаления и, наконец, перезагрузите компьютер.

Способ-16: Восстановить систему

В случае, если раздражающая сенсорная панель упряма и не может быть решена с помощью вышеуказанных обходных путей, у вас есть возможность избавиться от восстановления системы. Это удалит последние изменения, внесенные вами в Windows, и вернет их к определенному моменту времени.

Восстановление системы — это процесс Windows по умолчанию для загрузки предыдущего состояния операционной системы без внесения существенных изменений в устройство. Процесс вернет одну старую точку Windows на основе вашего выбора, и проблемы больше не будут действительны. Чтобы выполнить восстановление системы до старой точки, следуйте приведенным ниже инструкциям — 9.0005

  1. Нажмите – Windows + R .
  2. Запись — rstrui  в поле команды «Выполнить».
  3. Попадание – Введите .
  4. Когда откроется мастер восстановления системы, выберите вариант – Выберите другую точку восстановления .
  5. Нажмите – Далее .
  1. Установите флажок перед – Показать больше точек восстановления .
  1. Выбрать самую последнюю созданную точку восстановления и назначить клик – Следующий .
  2. Чтобы начать восстановление, нажмите – Готово .

Список методов:
Способ 1: Очистите сенсорную панель
Способ 2: Перезагрузите ноутбук
Способ 3: Включите сенсорную панель с помощью сочетаний клавиш
Способ 4: Проверьте, включена ли функция сенсорной панели : Убедитесь, что сенсорная панель не отключена в настройках BIOS
Способ 6: Обновите драйвер сенсорной панели
Способ 7: Переустановите драйвер сенсорной панели
Способ 8: Настройте реестр Windows, чтобы сенсорная панель работала
Way-9: запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows
Way-10: сбросить настройки сенсорной панели
Way-11: остановить службу ввода с планшета
Way-12: удалить стороннее антивирусное программное обеспечение
Way-13: удалить другие драйверы мыши
Способ-14: Настройте скорость курсора и чувствительность сенсорной панели
Способ-15: Удалить обновление Windows
Способ-16: Используйте восстановление системы

Вот и все!!

Устранение любых проблем с Windows, таких как синий/черный экран, DLL, Exe, приложение, ошибка реестра, и быстрое восстановление системы после проблем с помощью Переизображение .

(решено) Как исправить проблему с неработающей сенсорной панелью ноутбука

Роджер

/ 21 февраля 2020 г.

Вопрос:

Не работает сенсорная панель моего ноутбука . Мышь и клавиатура работают без нареканий, но тачпад вообще не работает. Как я могу это исправить?

Решено Ответ:

Конечно, мы будем рады помочь вам в решении вопроса как решить проблему с тачпадом в Windows 10 . Я подготовил пошаговое руководство, мы делимся шагами здесь, пожалуйста, следуйте следующим шагам.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью.

1. Проверьте, активирована ли сенсорная панель.

Во многих случаях очевидное решение оказывается правильным. Большинство ноутбуков имеют функциональную клавишу для включения и выключения сенсорной панели. Определить не так уж и сложно, так как должен показывать тачпад, нарисованный на клавише. В моем ноутбуке (Dell) это комбинация FN + F3 , но может варьироваться в зависимости от производителя и модели.

2. Проверьте настройки сенсорной панели.

Возможно, проблема вызвана изменением настроек. Для решения проблемы нажмите комбинацию Win + I . Это откроет Windows Settings . Затем выберите Устройства .

Затем прокрутите вниз, пока не будет выбрана сенсорная панель. Далее нажимаем Дополнительные настройки .

Настройки тачпада будут запущены немедленно. Убедитесь, что он активирован, в противном случае измените его состояние, чтобы включить его.

3. Исправляет проблему с драйвером.

Как мы упоминали в начале поста, весьма вероятно, что данная ситуация вызвана проблемами с драйвером. Давайте посмотрим, как это исправить. Сначала нажмите комбинацию Win+X и выберите Диспетчер устройств

Затем прокрутите вниз до Мыши и другие указывающие устройства . Затем нажмите на сенсорную панель и выберите «Обновить драйвер».

Это заставит Windows искать новый драйвер. Если это невозможно, найдите в Интернете модель вашего оборудования и загрузите драйвер вручную. Если это не сработает, попробуйте удалить драйвер. Для этого повторите предыдущий шаг, но нажмите на удалить устройство.

Затем перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер. Если при перезагрузке компьютера проблема не исчезнет, ​​нам придется использовать универсальный драйвер, который поставляется с Windows. Давайте посмотрим, как это сделать. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера, но вместо поиска драйвера в Интернете выберите и найдите программное обеспечение драйвера на компьютере.

На следующем экране нажмите: Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Далее выберите Мышь, совместимая с PS/2, нажмите Далее и следуйте инструкциям по установке.

Читайте также: