На компе не работает мышка: Почему не работает мышка на компьютере: возможные причины

Содержание

Не работает мышь на компьютере

Приветствуем всех наших постоянных читателей и посетителей интернет-сайта, которые зашли к нам в первый раз. Если уж вам пришлось посетить данную страничку, то ваша компьютерная мышь скорей всего не работает. Интересно, как это у вас вышло сделать без мышки?

Действительно, такой не сложный, но необходимый ремонт компьютера на дому, как возобновление работоспособности компьютерной мыши, вполне возможно сделать без помощи других, нужно лишь понять, отчего » зверек » перестал выполнять свои прямые обязанности. Часто приспособление функционирует, но мышка начинает плохо работать или ведет себя довольно странно.

Итак, отчего же не работает мышь?

Давайте для начала определим причину неработающей мышки

Заметим, что предоставленная статья приурочена к общим распространенным ситуациям неисправности оптической или лазерной мышки. Если вы пользуетесь ноутбуком или беспроводной мышкой, то рекомендуется также прочесть другие статьи на нашем сайте: беспроводная мышь или мышка на ноутбуке не работает. Неважно, какой марки ваше приспособление, — logitech, a4tech, oklick, defender или иного производителя. Ситуации, когда закончила работать мышка, однотипны, и наш пост должен помочь понять, что же произошло с ней. Перейдем же конкретно к причинам, отчего мышка не работает:

1. Она сломалась. Проверить элементарно, — подключите ее к другому компьютеру. Поломаться она могла по-разному: большая вероятность, что сгорела электроника, мог произойти разрыв в проводе, трудности с разъемом.

2. Перестала действовать кнопка или колесико. Чаще всего в этом случае, здесь механическая неисправность, но не стоит вычеркивать и действие вируса, хотя это бывает редко.

3. Мышка не работает в каком то из приложений или игре. Здесь вариантов решения очень много, но все сводится к тому, что нужно настроить грызуна.

Остановимся на данных пунктам подробнее и попытаемся разобраться, отчего перестала действовать мышка.

Не работает колесико мыши

Почему может не работать колесико мышки? Это довольно распространенная неисправность. Если на компьютере не работает прокрутка мышкой, вот некоторое количество причин, какие должны посодействовать разобраться в этой ситуации:

• У вас не установлены драйвера для мыши, какие идут в наборе с ней.
• У вас стоит 64-битная операционная система windows 7, в которой элементарно нет подходящих драйверов. И если колесико мышки не работает вследствии системы, то в этом случае необходимо найти драйвера для данной операционки или поставьте 32-х битную ОС.
• Неправильные опции в системе. По данной причине, также часто может не работать колесо мыши. Для этого нужно зайти в опции мышки и проверить настойки колесика.
• Колесо просто сломалось.

Перейдем к последующей типовой поломке.

PS/2 или USB мышь не хочет работать

Если на компьютере не работает мышь usb, то главным делом нужно проверить, горит ли светодиодный датчика. Горит? Вероятно неувязка в системе. Если же мышка никоим образом не реагирует и светодиод не светится, то возможно, виноват usb порт,через который она подключена.

Попробуйте включить мышь в другой порт и перезагрузите windows. К некоторым мышкам, какие оснащены разными дополнительными функциями и кнопками, необходимо установить драйвера. Если они не установлены, то usb мышка работать не будет.

Если не работает ps/ 2 мышь, то тут надо еще определить, не погнуты ли штырьки в ее разъеме. Мы уже писали о данной проблеме, на нашем сайте в статье » Не работает клавиатура «. Поэтому, если на вашем компьютере одновременно не работают мышь и клавиатура, то вам стоит посмотреть на материнскую плату и определить все ли в порядке с разъемами самих устройств ввода.

Левая или правая клавиша мыши не работает

Также, очень распространенная неувязка пользователей. Что за фактор, когда левая или правая клавиша мыши не работает? Тут естественно возможно и вирус похозяйничал, но судя по всему, дело в механической неисправности.

А конкретно, — в отломившемся микрике. Микрик — это небольшая кнопочка, с нажатием на которую передается сигнал на клавишу мыши. Его можно перепаять, но так как сегодня мышки стоят дешево, то для большинства юзеров целесообразнее приобрести новую мышку.

Конечно, есть и другие ситуации, при которых правая и левая клавиши мышки не работают. Например, в приложениях или играх. Рассмотрим остальные случаи из нашей практики.

Перестала действовать мышка по иным причинам

Помимо описанных заморочек, безусловно, есть и другие, отчего не работает компьютерная мышь. Перечислим их для полноты картины:

• Если у вас отказалась работать средняя клавиша мыши, то вероятней всего в этом виновата настройка системы, или не корректно установленные драйвера или вообще их отсутствие. Гораздо реже, — это механическая неисправность.
• Не работает скролл на мышке в браузере или в windows? Нужно проверить опции, переустановить драйвер, перед этим удалив мышь из системы.
• Мышь не работает в игре? Виноваты опции игры, а не сама мышь. Решается проблема с помощью редактирования соответствующего пункта игровых опциях.

Мы надеемся, что наша статья помогла вам в определениях и решениях трудностей с компьютерной мышкой.

Почему компьютер не видит мышь и что с этим делать — Запускай.РФ

Первым делом определимся с приоритетами. Как ни крути, но в подавляющем большинстве случаев мышь — расходный материал. Если вам не нужна «супер-пупер» модель с десятком дополнительных элементов управления, платиновыми проводами и золотыми контактами, есть ли смысл «заморачиваться» с ремонтом мыши?! Стоимость простенького, но достаточно надежного устройства ввода найти и за 2–5 $. Не та сумма, чтобы тратить время и нервы на замену провода или перепайку микросхемы.

Проверили мышку на другом компьютере? Убедились, что проблема именно в ней, а не в «железе» или программном обеспечении вашего ПК? Отмели явные и легко устраняемые причины неработоспособности или, напротив, убедились в серьезности поломки? Все! Сказали мышке «пока-пока!», отправили ее в мусорный бак и купили в магазине новую. Такой вариант подходит подавляющему большинству пользователей.

Компьютер не видит мышь, возможные причины

Программный сбой.
Поломка мыши (повреждение провода и штекера, отсутствие контакта, выход из строя электроники и оптики и так далее).
Мышка не подключена (провод выскочил из порта, неплотно вставлен в разъем ресивер).
Поврежден порт подключения (COM, PS/2, USB).
Неисправен / не подходит переходник с PS/2 на USB.
Не работает один или несколько портов USB.
Не работают порты USB на передней панели.
Некорректные настройки USB в BIOS.
Утерян USB-приемник.
Проблемы с драйверами USB.
Другие программные сбои.

Поговорим о поиске причин и устранении неисправности более подробно. Но для начала разберемся с манипуляторами, подключающимися к морально устаревшему порту COM и к PS/2.

ПК не видит мышь COM или PS/2

Мышь с морально устаревшими интерфейсами подключения COM1 или PS/2 есть смысл реанимировать в трех случаях:

Компьютер настолько древний, что мышь с другим интерфейсом к нему просто не подключишь (нет USB, нет свободного разъема PCI под адаптер USB и, тем более, нет Bluetooth).
Вы проработали с мышкой 15 лет, и она вам дорога как память.
Вы — фанат ископаемых компьютерных технологий.

В первом случае, может, есть смысл подумать об аппаратном апгрейде?! Есть отличный вариант и для второго пункта — повесить мышку-труженицу на стенку. В рамочку. И с гордостью показывать гостям. Если у вас третий случай и работоспособность мыши вы уже успешно протестировали на другом ПК, можете проверить заодно последовательный порт. Для этого:

Вариант для «Кулибиных». Сделайте заглушку на порт, спаяв контакты по схеме 2+3, 7+8, 6+4+1+9 (см. фото ниже).

Подключите заглушку.
Загрузите ПК в режиме DOS.
Запустите программу CheckIt.
В верхнем меню зайдите в раздел Tests > Serial Ports.
Запустите проверку.
Наслаждайтесь результатом.

Мышь на PS/2 подключается к круглому зеленому 6-контактному порту материнской платы (см. фото).

При желании ее можно воткнуть и в сиреневый разъем, только работать она не будет.

Есть еще один момент, касающийся последовательного порта COM и PS/2: оба интерфейса не поддерживают Plug-and-Play. А это значит, что выдергивание провода из работающего компьютера и «горячее» подключение манипулятора может не очень хорошо закончиться.

При явном механическом повреждении порта PS/2 у вас есть несколько вариантов действий:

Самостоятельная пайка/замена разъема. Если не хотите окончательно угробить «материнку», делать этого не стоит.
Подключение мыши PS/2 к разъему USB через переходник. Правда, учтите, что даже при использовании заведомо исправного адаптера, компьютер может так и не увидеть мышь.
Замена мыши PS/2 на мышь USB — оптимальный вариант № 1.
Вызов мастера для ремонта разъема — оптимальный вариант № 2. Заодно мастер заменит пришедшие в негодность электролитические конденсаторы, которые с большой долей вероятности найдутся на материнской плате.

Современные проводные и беспроводные мыши: с чего начать

Начнем с элементарных действий, которые, тем не менее, зачастую приводят к положительному результату.

Общие рекомендации:

Перезагрузите компьютер.
Проверьте подключение к разъему материнской платы. Возможно, просто выскочил провод или неплотно вставлен в разъем USB-приемник.
Проверьте работоспособность мыши, подключив ее к другому ПК или ноутбуку.
Проверьте работоспособность порта USB флешкой, порта PS/2 — заведомо исправной мышкой с подобным интерфейсом подключения.

Важно! PS/2 не поддерживает Plug-and-Play. Выдергивание и «горячее подключение» клавиатур и мышей PS/2 — не самая лучшая идея. Во-первых, мышь вряд ли определится операционной системой до перезагрузки. Во-вторых, подобными манипуляциями можно «сжечь» контроллер на материнской плате. Не рискуйте! Выключите и физически обесточьте ПК, а затем уже отключайте и подключайте что угодно.

Советы для проводных моделей мышей:

Внимательно осмотрите провод, штекер и разъем на предмет физических повреждений. На штекерах PS/2 нередко загибаются один или несколько из 6 контактов. Штырьки можно попытаться выровнять пинцетом.
Пережатый, порванный или погрызенный домашними животными провод можно спаять или заменить на аналогичный кабель от неработающего манипулятора. Однако стоит ли этим заниматься при весьма незначительных ценах новых мышей?!
Если ПК не видит мышь с интерфейсом подключения по USB, попробуйте подключить ее к другому порту. Если мышь была подключена к одному из портов на передней панели, воткните ее в разъем USB в задней части системного блока.

Рекомендации для беспроводных мышей:

Подключите приемник радиомодуля к другому порту USB. Возможно, неисправен сам разъем.
Убедитесь, что включена кнопка On/Off и горит индикатор (есть не на всех моделях, даже если мышь оптическая).
Осмотрите батарейный отсек. Убедитесь в отсутствии следов окисления и разлива электролита.
Проверьте полярность подключения. «+» и «-» наверняка подписаны как на элементах питания, так и на посадочных местах.
Зарядите аккумуляторы или замените батарейки. Они могут быть подсевшими даже в том случае, если вы подключаете новую мышку. Неизвестно, что происходило с ней до продажи.

Батарейки можно проверить мультиметром. Если у вас нет тестера или вы с ним не «дружите», купите комплект новых элементов питания. На всякий пожарный. Впрочем, запасные батарейки не помешают и в том случае, если с прибором вы обращаться умеете.

Не работает один или несколько портов USB

Работоспособность порта легко проверить заведомо исправным устройством. Например, флешкой. Также можно попробовать подключить мышь к другим разъемам USB. Если хотя бы один порт окажется исправен и мышка заработает — решение основной проблемы мы уже нашли. А «разборки» с нерабочими разъемами — отдельная история.

Не работают порты USB на передней панели

Частный случай предыдущего раздела — не работают порты на передней панели. Проверьте:

Подключение проводов передней панели к соответствующему разъему на материнской плате. Скорее всего, возле него будет надпись USB1 или USB2.
Целостность проводов (отсутствие изломов, разрывов, повреждение изоляционного слоя).
Отсутствие следов горения (короткого замыкания) на плате передней панели.

Решение то же, что и в предыдущем разделе: подключаем мышку к одному из портов в задней части системного блока, а затем уже разбираемся с передней панелью.

Некорректные настройки USB в BIOS

Если после включения компьютер не увидит не только мышь, но и USB-клавиатуру, велика вероятность некорректных настроек базовой системы ввода-вывода. Но есть проблема. Чтобы зайти в BIOS, вам понадобится клавиатура PS/2.

Порядок действий:

Подключите клавиатуру к соответствующему гнезду в задней стенке корпуса отключенного и физически обесточенного ПК. Как мы уже выяснили, разъем PS/2 не рассчитан на «горячее» подключение.
Включите компьютер.
Нажмите клавишу для входа в BIOS. Чаще всего это Del или F2. Если не получается, поищите соответствующую надпись на экране загрузки (например, Press F12 to enter setup) или посмотрите нужную клавишу или комбинацию клавиш в руководстве к материнской плате.
Настройки контроллеров чаще всего находятся в секциях Advanced или Integrated Peripherals.
Названия разделов и опций могут различаться, но секций не много, поэтому найти нужные параметры достаточно легко. Просто ищите пункты, в которых есть слово «USB» и включайте, то есть меняйте значения Disabled на Enabled.
Выйдите из BIOS, сохраняя настройки (Save changes & Exit или другой пункт со словами «Exit» и «Save»).

За видимость устройств USB до загрузки операционной системы отвечает параметр с надписью USB Legacy Support или подобной.

Еще одним вариантом в восстановлении работоспособности мыши может быть сброс BIOS на заводские настройки снятием батарейки на секунду.

Проблемы с USB-приемником

Если вышел из строя или потерялся USB-приемник, далеко не факт, что мышь будет нормально работать с ресивером от другой мыши. Как вариант, можно обратиться в техническую поддержку производителя. Они нередко идут навстречу пользователям.

Проще, если у вас мышь распространенной торговой марки Logitech с поддержкой технологии «Unifying». В этом случае подойдет любой адаптер с логотипом в виде стилизованного изображения солнца в красном четырехугольнике с закругленными краями (см. фото ниже). Для настройки беспроводного манипулятора под новый ресивер понадобится скачать с официального сайта и установить утилиту Unifying. Кстати, к этому адаптеру можно подключить до шести устройств Logitech одновременно.

Иногда удается настроить манипулятор и на работу с «левым» адаптером. Однако учтите, что этот метод может и не сработать, даже если устройство ввода и ресивер принадлежат одному и тому же бренду.

Порядок действий:

Выключите и включите мышь.
Расположите ее поближе к порту.
Вставьте адаптер в разъем.
Зажмите и удерживайте несколько секунд среднюю (колесико) и правую кнопку мыши.

Если ничего не помогло, изучите сайт изготовителя. Возможно, эта проблема уже решена. Часть разработчиков предлагает программное обеспечение для согласования мышей с «не родными» адаптерами. Например, у компании A4 Tech это утилита Office Shuttle Software G9_G11. Есть подобное ПО и у других производителей. Так, у уже упомянутой выше компании Logitech есть и приложение Logitech Connection Utility, работающее, в том числе, и с устройствами, не поддерживающими технологию Unifying.

Проблемы с драйверами USB

Разбираемся с драйверами:

Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
Введите devmgmt.msc в текстовое поле окна Выполнить.
Нажмите Enter.
При проблемах с драйверами вы увидите в одном или нескольких пунктах раздела Контроллеры USB восклицательный знак в желтом треугольнике (некорректно установленный драйвер либо конфликт устройств) или надпись Неизвестное устройство (драйвер не установлен).
Так как мышь не работает, осуществлять навигацию придется с клавиатуры:
1. Нажмите клавишу Tab.
2. Перейдите к проблемному устройству с помощью стрелок ↑ и ↓.
3. Нажмите Enter.
4. Переход на следующую вкладку: комбинация Ctrl + Tab.
5. Навигация между элементами в окне: Tab.
Обновите драйвер с диска к материнской плате или соответствующего программного обеспечения, скачанного с сайта производителя.

Видео: Обновление драйвера USB контроллера

Другие программные сбои

Если диод оптической мышки горит, но она работать не хочет, проблемы наверняка с программным обеспечением.

Они могут быть вызваны:

Действием вирусов.
Конфликтами с другим программным обеспечением.
Сбоем/повреждением драйверов мыши, приемника, материнской платы (например, при использовании встроенного адаптера Bluetooth).

Проверка на вирусы

Проверка на вирусы никогда не будет лишней, даже если это и не поможет решить основную проблему. Для этого нам понадобится флешка или «болванка» CD/DVD (далее – «носитель»).

Алгоритм действий при проверке системы на вирусы:

Выберите антивирус, который вам больше нравится. Из отечественных разработок можно порекомендовать Dr.Web или Kaspersky.
Соответственно выбранному антивирусному ПО, введите запрос в поисковую строку. Например, Dr Web флешка или Kaspersky DVD.
Перейдите по ссылке на официальный сайт разработчика (он будет в самом начале выдачи).
Здесь вы найдете все нужные файлы и пошаговую инструкцию по созданию загрузочного диска. Выполните все указанные действия.
Перезагрузите компьютер.
Поменяйте приоритет загрузки в соответствии с загрузочным носителем с антивирусом (USB или DVD-привод) в BIOS/UEFI или загрузочном меню.
1. Клавиши для входа в BIOS и меню загрузки часто указываются на экране загрузки при включении ПК, моноблока, ноутбука. Например, в виде надписи «Press <Del> to enter BIOS setting, or <F11> to run boot menu».
2. Клавиши или комбинации клавиш можно найти в руководстве к материнской плате (ноутбуку) или на сайте производителя.
3. Для входа в BIOS часто используются Delete, Escape и функциональные клавиши (F1, F2, F10, F11, F12).
4. В загрузочное меню можно попасть по нажатию F12, F11, Escape. Не исключены и другие варианты.
Приоритет загрузки в boot menu действует разово. Если же меняете порядок загрузки в BIOS, не забудьте сохранить изменения при выходе, а затем «откатить» их после завершения антивирусной проверки.

Если не удается зайти в boot menu в Windows 8, 10 или 11, попытайтесь перезагрузить ПК с зажатой кнопкой Shift.

Конфликты программного обеспечения

Проблемы с мышью могут появиться после установки программного обеспечения. Чтобы проверить, так ли это, нам придется загрузиться в безопасном режиме, safe mode. Сделать это можно несколькими способами. Один из них – с помощью системной утилиты msconfig.

Настроим загрузку ОС в безопасный режим:

Зажмите клавишу Win и нажмите R.
Введите в текстовое поле msconfig.
Нажмите Enter.
С помощью комбинации клавиш Ctrl + Tab перейдите на вкладку Загрузка утилиты «Конфигурация системы».
Два раза нажмите Tab.
Нажмите пробел. В результате у вас должна установиться галочка Безопасный режим в секции Параметры системы.
Используя клавиши Tab и пробел, нажмите сначала кнопку Применить, а затем OK.

Видео: Настройка загрузки безопасного режима с помощью клавиатуры

Альтернативой всей этой последовательности может быть перезагрузка компьютера с последующем частым нажатием клавиши F8 перед загрузкой ОС для вызова меню дополнительных загрузок ОС, в котором можно выбрать пункт Безопасный режим.

Если при загрузке в безопасном режиме мышь работает нормально, у нас есть несколько вариантов действий:

Удалить программное обеспечение, после установки которого начались проблемы.
Если установить проблемное ПО не удается, можно «вычислить» его, последовательно отключая и включая системные сервисы и элементы автозапуска на вкладках Службы и Автозагрузка утилиты Конфигурация системы. При этом:
1. Чтобы облегчить задачу, на вкладке Службы поставьте галочку в опции Не отображать службы Майкрософт.
2. Для навигации используйте комбинацию Ctrl + Tab (перемещение между вкладками), клавишу Tab (последовательное перемещение между элементами окна), пробел (поставить/снять галочку, нажать кнопку, находящуюся в фокусе), стрелки вверх, вниз, вправо, влево (навигация в пределах выбранной секции).
Откатить последние изменения системы (сработает лишь в том случае, если в Windows включена Служба восстановления).

Чтобы восстановить систему по одной из ранее созданных контрольных точек:

Нажмите и удерживайте кнопку Win. Нажмите клавишу R.
Введите в текстовое поле окна Выполнить команду rstrui.
Нажмите Enter.
Навигация по окнам компонента Windows Восстановление системы осуществляется так же, как описано выше (комбинация Ctrl + Tab, стрелки вверх, вниз, вправо и влево, клавиши Enter и пробел).

Обратите внимание! Чем раньше создана контрольная точка, тем: а) больше откатится изменений; б) выше вероятность, что восстановление не сработает (бывает и такое, да).

Сбой/повреждение драйверов

Могут возникнуть сложности не только с контроллерами USB, но и с другим оборудованием. Например, самим манипулятором (более характерно для дорогих «навороченных» моделей), приемником, материнской платой. Порядок действий аналогичен описанному в разделе проблем с драйверами USB:

Запускаем диспетчер устройств.
Смотрим, нет ли надписей Неизвестное устройство или значков с восклицательным знаком в желтом треугольнике.
Устанавливаем драйвера. Если Windows не находит нужное ПО, придется искать его на диске (если есть) или на сайте производителя оборудования.
Если обновление ничего не дало, полностью удалите драйвер и установите его заново.

Мы постарались продемонстрировать вам возможные пути исправления ситуации, когда компьютер не видит мышь. Если у вас что-то не получается, то вы всегда можете задать нам вопрос в комментариях или вызвать мастера для того, чтобы он решил эту задачу. Если же у вас есть своя история того, как вам удалось восстановить работоспособность мыши в ОС и она тут не описана — поделитесь ей, описав ее ниже, в комментариях.

Компьютерная мышь или клавиатура не работают

Неисправности, связанные с аппаратным обеспечением, могут быть одними из самых сложных для диагностики, поскольку это может быть неисправность самого оборудования или программного обеспечения, которое им управляет.

Следуйте этому руководству по устранению неполадок от наших специалистов по компьютерной поддержке, чтобы решить вашу проблему.

Если ваша компьютерная мышь и/или клавиатура больше не работают, это может быть вызвано несколькими причинами. Первое, что всегда нужно проверять, — это возможность подключения устройства. Существует несколько типов соединений с мышью и клавиатурой. Ниже мы проиллюстрировали 3 примера проверки подключения, включая PS2, USB и беспроводные устройства:

Проверка подключения устройства PS2:

Мышь или клавиатура PS2 будут иметь круглое соединение, как показано ниже:

Убедитесь, что устройство полностью подключено к задней панели компьютера в правильном разъеме. Современные компьютеры теперь имеют цветовую кодировку подключения: зеленый = мышь, фиолетовый = клавиатура. Большинство новых мышей и клавиатур также будут иметь конец с цветовой кодировкой, показывающий это:

Обратите внимание, что если ваше устройство является устройством PS2 и подключение было отключено, вам потребуется перезагрузить компьютер после повторного подключения. Компьютер не распознает подключенное устройство PS2, если оно не было подключено до включения машины. Часто быстрая перезагрузка может устранить ошибки подключения к таким устройствам PS2, как эти.

Если устройство по-прежнему не работает, следующим шагом будет попытка подключить ваше устройство ко второму компьютеру и посмотреть, работает ли оно на этом компьютере, или, в качестве альтернативы, подключить устройство, работающее на другом компьютере, к вашему компьютеру для проверки. Это покажет, неисправно ли ваше устройство или что-то не так с вашим компьютером.

Проверка подключения USB-устройства:

USB-мышь или клавиатура будут иметь плоское соединение, как показано ниже, и в настоящее время являются более распространенным разъемом для этих устройств:

Убедитесь, что устройство полностью подключено к разъему USB на компьютере. Большинство из них подключены к разъему USB на задней панели компьютера, но иногда он также может быть расположен сбоку или спереди корпуса компьютера сверху или сзади. USB-соединение также представляет собой небольшое плоское отверстие той же формы и размера, что и USB-разъем вашей мыши и клавиатуры. Если устройство подключено, попробуйте отключить его и снова подключить. Если устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить его к следующему свободному разъему USB на компьютере.

Проверка подключения беспроводного устройства:

Беспроводные мыши и клавиатуры стали гораздо более популярными, поскольку беспроводные технологии завоевывают рынок. Эти беспроводные устройства не имеют кабелей и подключаются через беспроводной приемник. Более ранние беспроводные устройства имеют USB-приемник, у которого есть кабель, идущий от USB к небольшой точке доступа на столе. Более современные беспроводные устройства теперь имеют только небольшой USB-приемник в форме небольшого USB-накопителя, подключенного к ПК. В зависимости от того, каким способом подключается ваше устройство, будут определяться шаги, которые вы выполните в этом разделе.

Часто причиной того, что беспроводные гарнитуры не работают, является блокировка приемника чем-либо или помехи от другого устройства. Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что беспроводное устройство не заблокировано какими-либо предметами.

Беспроводные комплекты с USB-приемником на столе:

Шаг 1:

Убедитесь, что устройство полностью подключено к разъему USB на компьютере. Большинство из них подключены к разъему USB на задней панели компьютера, но иногда он также может быть расположен сбоку или спереди корпуса компьютера сверху или сзади. USB-соединение также представляет собой небольшое плоское отверстие той же формы и размера, что и USB-разъем вашей мыши и клавиатуры. Если устройство подключено, попробуйте отключить его и снова подключить. Если устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключиться к следующему свободному разъему USB на компьютере:

Шаг 2:

Повторно синхронизируйте устройство с приемником. Для этого выполните следующие действия:

1. Удерживайте кнопку подключения на приемнике в течение 2 секунд и отпустите
2. Подождите 2 секунды
3. Удерживайте кнопку подключения на мыши в течение 2 секунд и отпустите
4. Проверьте работу мыши
5. Удерживайте кнопку подключения на приемнике в течение 2 секунд и отпустить
6. Подождать 2 секунды
7. Удерживать кнопку подключения на клавиатуре в течение 2 секунд и отпустить
8. Проверьте работу клавиатуры

Примеры изображений кнопок подключения показаны ниже (примечание: датчик имеет черную кнопку, мышь и клавиатура имеют красную кнопку):

Если устройство по-прежнему не работает после повторной синхронизации, попробуйте заменить батарейки в мыши и клавиатуре новыми батарейками. Проверьте, работают ли устройства сейчас, если они по-прежнему не работают, выполните приведенные выше инструкции по повторной синхронизации, используя новые батареи.

Беспроводные комплекты с USB-приемником в разъеме USB:

Беспроводные устройства, в которых используется этот новый небольшой USB-приемник, не имеют ничего для синхронизации. Единственный вариант, который можно попробовать с этим типом беспроводного приемника, — отключить устройство и снова подключить его. Если оно по-прежнему не работает, попробуйте подключить его к другому USB-разъему. Следующее, что нужно попробовать, — это заменить батареи в мыши и клавиатуре новыми батареями. Последнее, что нужно попробовать после этих шагов, – убедиться, что никакие предметы не блокируют сигнал устройства, например кабели, коробки и т. д.

Список распространенных и часто встречающихся проблем с мышью

Аппаратное обеспечение

1 год назад

Вишну Дасс

Мышь — один из важнейших аксессуаров компьютера. Важность мыши осознается, когда она не работает. Не только в компьютерах, мышь также выступает в качестве важного периферийного устройства для ноутбуков, поскольку помогает повысить производительность. Будучи компьютерным энтузиастом, я знаю распространенные проблемы, с которыми часто сталкиваются компьютерные мыши, и то, насколько они раздражают. Проблемы легко исправить, но вы должны знать основную причину проблемы, чтобы легко решить ее самостоятельно. В этой статье я перечислю некоторые распространенные проблемы с мышами и способы их устранения.

Распространенные проблемы с мышью и способы их устранения

Вот список проблем, с которыми сталкиваются пользователи при работе с компьютерной мышью. Кроме того, проверьте решения, чтобы обойти их.

Неравномерное поведение указателя мыши

Наиболее распространенной проблемой мышей является неисправность курсора. Основными причинами этой проблемы являются неподходящий коврик для мыши или область сенсора, заполненная грязью.

Эту проблему можно легко решить, купив коврик для мыши и почистив сенсор мыши. Для очистки датчика можно использовать мягкую щетку или чистую ткань из микрофибры. Поскольку эту проблему вызывают датчики, большинство оптических мышей не работают на глянцевых поверхностях. Вы должны позаботиться об этом. Если вы увлекаетесь играми, вам необходим хороший коврик для мыши, чтобы добиться оптимальной производительности.

Медленное или быстрое движение курсора

Слишком быстрыми или слишком медленными движениями курсора можно управлять с панели управления вашего ПК. Просто перейдите на панель управления, нажмите кнопку мыши и перейдите на вкладку параметров указателей.

Отсюда вы можете легко установить скорость вашего курсора. Я бы посоветовал вам держать его посередине. Не забудьте нажать кнопку «ОК» и «Применить» после настройки скорости курсора.

Зависание курсора мыши

Иногда курсор мыши полностью перестает работать. Эта проблема также известна как зависший курсор. Обычно это происходит, когда ваш компьютер имеет дополнительную нагрузку и чаще зависает. Подождите некоторое время и обновите свой компьютер, нажав одновременно клавиши Fn+f5. Вы можете попробовать очистить все программы, работающие в фоновом режиме, и перезагрузить компьютер.

Неисправные батареи

Эта проблема возникает в беспроводных мышах, поскольку они работают от батарей. Если вы купили новую мышь и батареи в порядке, убедитесь, что батареи подключены аккуратно и чисто. Новые мыши часто находятся в режиме ожидания. Чтобы выйти из режима ожидания, просто сделайте 2-3 щелчка одновременно, и все готово.

Проблема двойного щелчка

Если двойной щелчок мышью слишком быстрый или медленный, вы можете настроить его. Точно так же, как вы настраиваете скорость курсора, вы также можете настроить функцию двойного щелчка мыши. Заходим в панель управления и кликаем мышкой. Перейдите на вкладку кнопок.

На этой вкладке вы можете настроить скорость двойного клика. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить настройки.

Мышь перестала работать вообще

Эта проблема возникает очень редко, но не является незначительной. Причиной может быть устаревший драйвер, вызывающий проблему. Вам необходимо переустановить/обновить драйвер мыши, чтобы решить эту проблему. Кроме того, не загружайте драйвер со стороннего веб-сайта. Посетите сайт производителя и загрузите правильный и последний драйвер мыши.

Проблемы с оборудованием

Если ваша мышь слишком старая, вы можете столкнуться с этой проблемой из-за устаревших компонентов. Другими распространенными аппаратными проблемами могут быть изношенные кабели, неисправные порты. Лучшее решение этой проблемы — использовать любое другое устройство в портах, чтобы проверить, правильно ли они работают. Если ваши порты работают хорошо, вам необходимо заменить старую мышь.

Иногда мышь также имеет проблемы с ореолом курсора, которые имеют разные факторы. Если вы столкнулись с той же проблемой, то прочитайте эту статью от нас. (Пожалуйста, дайте ссылку на статью о фантомных изображениях курсора).

Заключение

Эти проблемы с мышами очень часто встречаются у энтузиастов ПК и могут быть легко решены простыми действиями. Я столкнулся с этими проблемами при использовании мыши во время обычной работы с ПК. Я надеюсь, что эта статья поможет вам решить распространенные проблемы с компьютерной мышью.