Греется ноутбук асус что делать: [Ноутбук] Устранение неполадок — Проблема перегрева/ вентилятора ноутбука Asus | Официальная служба поддержки

[Ноутбук] Устранение неполадок — Проблема перегрева/ вентилятора ноутбука Asus | Официальная служба поддержки

[Ноутбук] Устранение неполадок — Проблема перегрева/ вентилятора ноутбука Asus

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

  • Windows 11
  • Windows 10

 

Windows 11

Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних актуальных версий

Обновление программного обеспечения обычно помогает оптимизировать систему для стабильной работы, поэтому мы рекомендуем периодически проверять и обновлять ПО до последних версий в ноутбуке. Ниже вы можете ознакомиться с инструкциями:

Как использовать Winflash для обновления BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS

Для запуска Windows update и обновления драйверов вы можете воспользоваться инструкцией:

Как запустить Windows Update

Как обновить драйверы через службу поддержки в MyASUS

 

Выберите нужный вам режим вентилятора

Профиль вентилятора позволяет пользователям выбирать скорость вращения вентилятора для различных рабочих нагрузок, обеспечивая тихую рабочую среду за счет баланса между температурой и производительностью.

Примечание. Профиль вентилятора на игровых ноутбуках (серии ROG/TUF) см. во введении к Armoury Crate.

Примечание. Профиль поклонника в ProArt StudioBook см. во введении в ProArt Creator Hub.

1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его, и обратитесь к разделу Как установить MyASUS

2. В MyASUS выберите [Персонализация]③.
Примечание. Если в MyASUS нет вкладки «Настройка», что означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

3. Найдите [ASUS Intelligent Performance Technology]④, вы можете выбрать режим в зависимости от системного сценария. Здесь вы можете узнать больше о введении MyASUS Customization.
Примечание. Некоторые модели могут отображать профиль вентилятора вместо ASUS Intelligent Performance Technology.
Примечание. Режимы могут различаться в зависимости от модели

Используйте Диспетчер задач, чтобы проверить, есть ли какие-то приложения, которые занимают ресурсы процессора и памяти

Температура CPU / GPU повышается, когда запущены энергозатратные программы, такие как тяжелые игры, редакторы видео, программы перекодировки, и операции с большим объемом данных. Диспетчер задач это инструмент управления приложениями и процессами в системе Microsoft Windows. Он позволяет вам проверить текущие процессы и получить соответствующую информацию о производительности системы.

Вы можете использовать Диспетчер задач для проверки, какие приложения занимают больше ресурсов CPU или памяти, чем ожидалось, больше узнать можно по ссылке: Как использовать Диспетчер задач для проверки производительности компьютера

 

3. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы

Перегрев обычно результат того, что что-то застряло в вентиляторе или радиаторе, например, пыль или волосы.

Если вентиляторы заблокированы, горячий воздух не сможет нормально церкулировать, это не позволит ноутбуку работать должным образом.

Если проблема перегрева вызвана застрявшей пылью, мы рекомендуем связаться с сервисной службой Asus для диагностики.

Пожалуйста, не чистите внутреннюю часть, используя устройство с сильным воздухом, например, наддувный компрессор. У нас есть реальные случаи, когда вентилятор был поврежден сильным воздушным потоком.

Если вы хотите очистить ноутбук сжатым воздухом, не допускайте попадания брызг слишком близко к ноутбуку, так как это может повредить вентилятор.

**Совет: убедитесь, что ноутбук выключен и адаптер отключен, если вы хотите очистить вентиляционные отверстия самостоятельно.** 

Вентиляционные отверстия обычно расположены с обеих сторон ноутбука

 

Дизайн вентиляционных отверстий для некоторых моделей ноутбуков является скрытым (например, серия UX). Вентиляционные отверстия находятся не с двух сторон ноутбука, а в его поворотной части (показано красным на изображении ниже).

※ Примечание: Для некоторых второстепенных моделей (таких как серия T100) не рекомендуется чистить в соответствии с приведенными выше инструкциями, потому что их тепло исходит не от вентилятора и вентиляционного отверстия, оно исходит от корпуса.

 

Запустите аппаратную диагностику вентилятора через MyASUS.

Вы можете проверить исправность аппаратного устройства с помощью диагностики оборудования через MyASUS. Если после диагностики возникает какая-либо ошибка, мы рекомендуем вам посетить ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства.

1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его, и обратитесь к разделу Как установить MyASUS

2. В MyASUS выберите [Поддержка клиентов]③

3. В [Диагностика системы] ④ выберите [Вентилятор] для проверки элементов диагностики оборудования ⑤, а затем нажмите [Проверка] ⑥. Здесь вы можете узнать больше о MyASUS System Diagnosis — Введение.
Примечание. Если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в сервисный центр ASUS для диагностики и замены комплектующих. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего ремонта.
Если после проверки «Диагностика оборудования» проблем не обнаружено, это означает, что ваши аппаратные устройства в порядке.

 

Неблагоприятная окружающая среда

  • Убедитесь, что вентиляторам ничего не препятствует для нормальной работы.
  • Используйте ноутбук в температурном диапазоне от 5°C до 35°C (41°F to 95°F). (ознакомьтесь с руководством пользователя относительно мер безопасности)
  • Используйте ноутбук на твердой, устойчивой поверхности (например, на столе), а не на мягкой (например, диван, подушка, кровать, или на коленях).
  • Предоставьте достаточно свободного чистого места вокруг вентиляционных отверстий.
  • Избегайте использование ноутбука рядом с нагревательными устройствами.

 

Вопросы и ответы:

Q1: Почему вентилятор работает, даже если мой компьютер находится в спящем режиме?

A1: CPU/GPU все еще работает, даже если система находится в спящем режиме, тогда вентиляторы вращаются для достижения цели охлаждения, пока внутренняя температура системы превышает стандартную. Если вы хотите отключить вентиляторы, вы можете перевести компьютер в режим гибернации. CPU/GPU не активируется в режиме гибернации. Здесь вы можете узнать больше о трех способах выключения компьютера: выключить, перевести в спящий режим и перевести в режим гибернации.

Если вы используете сторонние приложения, которые измеряют температуру вашего ноутбука, важно понимать, что они не измеряют температуру внешнего корпуса. Температура корпуса значительно ниже. Никогда не используйте сторонние приложения для диагностики возможных проблем с оборудованием.

 

Windows 10

Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних актуальных версий

Обновление программного обеспечения обычно помогает оптимизировать систему для стабильной работы, поэтому мы рекомендуем периодически проверять и обновлять ПО до последних версий в ноутбуке. Ниже вы можете ознакомиться с инструкциями:

Как использовать Winflash для обновления BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS

Для запуска Windows update и обновления драйверов вы можете воспользоваться инструкцией:

Как запустить Windows Update

Как обновить драйверы через службу поддержки в MyASUS

 

Выберите нужный вам режим вентилятора

Профиль вентилятора позволяет пользователям выбирать скорость вращения вентилятора для различных рабочих нагрузок, обеспечивая тихую рабочую среду за счет баланса между температурой и производительностью.

Примечание. Профиль вентилятора на игровых ноутбуках (серии ROG/TUF) см. во введении к Armoury Crate.

Примечание. Профиль поклонника в ProArt StudioBook см. во введении в ProArt Creator Hub.

1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его, и обратитесь к разделу Как установить MyASUS

2. В MyASUS выберите [Персонализация]③.
Примечание. Если в MyASUS нет вкладки «Настройка», что означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

3. Найдите [ASUS Intelligent Performance Technology]④, вы можете выбрать режим в зависимости от системного сценария. Здесь вы можете узнать больше о введении MyASUS Customization.
Примечание. Некоторые модели могут отображать профиль вентилятора вместо ASUS Intelligent Performance Technology.
Примечание. Режимы могут различаться в зависимости от модели

Используйте Диспетчер задач, чтобы проверить, есть ли какие-то приложения, которые занимают ресурсы процессора и памяти

Температура CPU / GPU повышается, когда запущены энергозатратные программы, такие как тяжелые игры, редакторы видео, программы перекодировки, и операции с большим объемом данных. Диспетчер задач это инструмент управления приложениями и процессами в системе Microsoft Windows. Он позволяет вам проверить текущие процессы и получить соответствующую информацию о производительности системы.

Вы можете использовать Диспетчер задач для проверки, какие приложения занимают больше ресурсов CPU или памяти, чем ожидалось, больше узнать можно по ссылке: Как использовать Диспетчер задач для проверки производительности компьютера

 

3. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы

Перегрев обычно результат того, что что-то застряло в вентиляторе или радиаторе, например, пыль или волосы.

Если вентиляторы заблокированы, горячий воздух не сможет нормально церкулировать, это не позволит ноутбуку работать должным образом.

Если проблема перегрева вызвана застрявшей пылью, мы рекомендуем связаться с сервисной службой Asus для диагностики.

Пожалуйста, не чистите внутреннюю часть, используя устройство с сильным воздухом, например, наддувный компрессор. У нас есть реальные случаи, когда вентилятор был поврежден сильным воздушным потоком.

Если вы хотите очистить ноутбук сжатым воздухом, не допускайте попадания брызг слишком близко к ноутбуку, так как это может повредить вентилятор.

**Совет: убедитесь, что ноутбук выключен и адаптер отключен, если вы хотите очистить вентиляционные отверстия самостоятельно.** 

Вентиляционные отверстия обычно расположены с обеих сторон ноутбука

 

Дизайн вентиляционных отверстий для некоторых моделей ноутбуков является скрытым (например, серия UX). Вентиляционные отверстия находятся не с двух сторон ноутбука, а в его поворотной части (показано красным на изображении ниже).

※ Примечание: Для некоторых второстепенных моделей (таких как серия T100) не рекомендуется чистить в соответствии с приведенными выше инструкциями, потому что их тепло исходит не от вентилятора и вентиляционного отверстия, оно исходит от корпуса.

 

Запустите аппаратную диагностику вентилятора через MyASUS.

Вы можете проверить исправность аппаратного устройства с помощью диагностики оборудования через MyASUS. Если после диагностики возникает какая-либо ошибка, мы рекомендуем вам посетить ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства.

1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его, и обратитесь к разделу Как установить MyASUS

2. В MyASUS выберите [Поддержка клиентов]③

3. В [Диагностика системы] ④ выберите [Вентилятор] для проверки элементов диагностики оборудования ⑤, а затем нажмите [Проверка] ⑥. Здесь вы можете узнать больше о MyASUS System Diagnosis — Введение.
Примечание. Если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в сервисный центр ASUS для диагностики и замены комплектующих. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего ремонта.
Если после проверки «Диагностика оборудования» проблем не обнаружено, это означает, что ваши аппаратные устройства в порядке.

 

Неблагоприятная окружающая среда

  • Убедитесь, что вентиляторам ничего не препятствует для нормальной работы.
  • Используйте ноутбук в температурном диапазоне от 5°C до 35°C (41°F to 95°F). (ознакомьтесь с руководством пользователя относительно мер безопасности)
  • Используйте ноутбук на твердой, устойчивой поверхности (например, на столе), а не на мягкой (например, диван, подушка, кровать, или на коленях).
  • Предоставьте достаточно свободного чистого места вокруг вентиляционных отверстий.
  • Избегайте использование ноутбука рядом с нагревательными устройствами.

 

Вопросы и ответы:

Q1: Почему вентилятор работает, даже если мой компьютер находится в спящем режиме?

A1: CPU/GPU все еще работает, даже если система находится в спящем режиме, тогда вентиляторы вращаются для достижения цели охлаждения, пока внутренняя температура системы превышает стандартную. Если вы хотите отключить вентиляторы, вы можете перевести компьютер в режим гибернации. CPU/GPU не активируется в режиме гибернации. Здесь вы можете узнать больше о трех способах выключения компьютера: выключить, перевести в спящий режим и перевести в режим гибернации.

Если вы используете сторонние приложения, которые измеряют температуру вашего ноутбука, важно понимать, что они не измеряют температуру внешнего корпуса. Температура корпуса значительно ниже. Никогда не используйте сторонние приложения для диагностики возможных проблем с оборудованием.

Ноутбук Asus греется

Размышляя над причинами того, почему ноутбук Asus греется, что приводит к необходимости замены комплектующих частей аппарата, важно учесть следующее. Даже продвинутой, проверенной и популярной технике все равно свойственно выходить из строя, загрязняться и греться. Если речь идет о товарах компании Asus, отмечают ряд типичных причин перегревания компьютерного устройства. Разберем важные аспекты проблемы:

  • Загрязнение аппаратной части;

  • Системные проблемы;

  • Перепады напряжения;

  • Износ термопасты;

  • Рекомендации Сервисного центра.

Загрязнение аппаратной части

Часто к перегреву гаджетов приводит излишнее количество пыли в корпусе ноутбука. Особенно если грязь накапливается на вентиляторе системы охлаждения устройства. В данном случае важно правильно разобрать ноутбук и аккуратно пропустить через него сжатый воздух, чтобы очистить микросхемы. Поскольку ключевые чипсеты материнской платы при работе выделяют тепло, отсутствие охлаждения приводит к их перегоранию. Это значит, что придется менять северный, южный мост, процессор, видеочип или все эти детали вместе.

Системные проблемы

Ноутбук Asus греется из-за большого количества открытых программ. Если для повседневной работы нужно энергоемкое тяжелое ПО и замечаете, что ноут с ним не справляется, рекомендуем сделать апгрейд процессора, других чипсетов, но не доводить имеющиеся слабые ресурсы лэптопа до предельного напряжения. Это чревато нагревом и поломками. К системным проблемам относится сбой БИОС, при котором замедляется скорость вентилятора. Отрегулировать настройки компетентен инженер Сервисного центра.

Ноутбук греется из-за заражения вирусами. Если вредоносное ПО забирает силы у техники и загружает его лишними процессами, сбивает БИОС, температура под корпусом возрастает. Для выявления потенциально опасных программ необходимо провести диагностику в СЦ и установить антивирусник, предложенный разобравшимися в ситуации инженерами.

Перепады напряжения

К причинам перегрева относятся перепады напряжения в электрической сети. Если устройство не оснащено блоком бесперебойного питания и электричество часто отключают, пользователь рискует «здоровьем» лэптопа. Как результат патологии в электроснабжении портативный компьютер греется. Пуская подобную проблему на самотек, человек не только терпит неудобство в работе с мобильным компом, но и может утратить информацию, которую не успел заранее сохранить.

Износ термопасты

Термопаста представляет собой сложную субстанцию, предназначенную для смазки поверхности чипсетов и элементов системы охлаждения. Это вещество отвечает за передачу тепла. Со временем оно высыхает, и теплоотдача происходит гораздо медленнее, и ноут сильно греется. Для предотвращения указанной неприятности следует регулярно обновлять пасту и не наносить ее слишком толстым слоем.

Рекомендации Сервисного центра

Для предотвращения загрязнения системы охлаждения мастера Сервисного центра Asus советуют проводить профилактическую очистку от пыли 2 раза в год. Ноутбук Asus греется реже, если он оснащен новой термопастой. В качестве работающей меры снижения температуры лэптопа рекомендуется ограничить мощность процессора до 70% и использовать охлаждающую подставку. Для предотвращения ошибок ОС необходимо оснастить ноутбук надежным антивирусом. Выполнить манипуляции по ремонту и профилактике ноутбуков профессионально способны инженеры СЦ Asus. 

[Ноутбук] Устранение неполадок — Перегрев (вентилятор) ноутбука ASUS | Официальная поддержка

[Ноутбук] Устранение неполадок — проблема перегрева (вентилятора) ноутбука ASUS

Вентиляторы в компьютере помогают циркулировать воздуху для поддержания стабильной и безопасной температуры внутренней системы. Скорость вентилятора будет изменяться в зависимости от температуры процессора/графического процессора. Температура процессора/графического процессора будет повышаться при запуске больших и интенсивных программ, таких как игры с большой нагрузкой, редактирование видео, перекодирование и работа с большими данными. Затем тепловой вентилятор ускорится и пропустит больше холодного воздуха через тепловой модуль для достижения цели охлаждения. В это время вы можете услышать громкое вращение теплового вентилятора, особенно в тихой обстановке.
Ваш компьютер может перегреться из-за недостаточного потока воздуха из-за того, что пыль, волосы или мусор блокируют вентиляционные отверстия. Если вы столкнулись с проблемами, связанными с тем, что вентилятор не работает, скорость вращения вентилятора всегда высокая или шум вентилятора слишком громкий, обратитесь к инструкциям по устранению неполадок в этой статье.
Примечание : Если внутренняя температура системы не выше критерия запуска вентилятора, вентилятор не будет работать.

 

При перегреве ноутбука могут возникнуть следующие проблемы: 

  • Некоторые приложения занимают ресурсы ЦП/памяти
  • Скопление пыли на вентиляторах
  • Недопустимая рабочая среда
  • Вентиляторы со временем изнашиваются при использовании

 

См. соответствующую инструкцию на основе на текущей винде Операционная система на вашем компьютере:

  • Windows 11
  • Windows 10

 

Операционная система Windows 11

Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на вашем ноутбуке

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

Как обновить версию BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов, здесь вы можете узнать больше о :

Как запустить Центр обновления Windows

Как обновить драйверы через службу поддержки клиентов в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до указанной даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Выберите нужный режим вентилятора

Профиль вентилятора позволяет пользователям выбирать скорость вращения вентилятора для различных рабочих нагрузок с обеспечением тихой рабочей среды за счет баланса между температурой и производительностью.

Примечание . Профиль вентилятора для игровых ноутбуков (серия ROG/TUF) см. во введении Armoury Crate.

Примечание . Профиль поклонника в ProArt StudioBook см. во введении к ProArt Creator Hub.

  1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
    Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его, и обратитесь к разделу «Как установить MyASUS».
  2. В MyASUS выберите [Настройка] ③.
    Примечание : Если в MyASUS нет вкладки «Настройка», это означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.
  3. Найдите [ASUS Intelligent Performance Technology] ④, вы можете выбрать режим на основе системного сценария. Здесь вы можете узнать больше о введении MyASUS Customization.
    Примечание : Некоторые модели могут отображать Профиль вентилятора вместо ASUS Intelligent Performance Technology.
    Примечание : Режимы могут различаться в зависимости от модели.
  4. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Используйте Диспетчер задач, чтобы проверить, не занимают ли определенные приложения ресурс ЦП / памяти данные действующие. Диспетчер задач — это инструмент для управления приложениями и процессами в системе Microsoft Windows. Это позволяет пользователю проверять текущие процессы и предоставляет актуальную информацию о производительности компьютера.

Вы можете использовать Диспетчер задач, чтобы проверить, использует ли приложение больше ресурсов ЦП или памяти, чем ожидалось. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать Диспетчер задач для проверки производительности компьютера и завершения любых неисправных процессов. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы.

Перегрев ноутбука обычно происходит из-за застревания в вентиляторе и радиаторе чего-либо, например пыли или волос. Эти масляные вещества легко впитывают и прикрепляют пыль/волосы.

Если вентиляционные отверстия заблокированы, вентиляторы не смогут эффективно отводить тепло.

 

Если проблема перегрева вызвана застреванием пыли, сначала обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.

Пожалуйста, не очищайте внутреннюю часть устройства с помощью сильного воздуха, такого как воздушный компрессор. У нас есть реальный случай, когда вентилятор был поврежден сильной воздушной волной.

Если вам нужно почистить самостоятельно, мы рекомендуем вам использовать воздушный компрессор на расстоянии от распылителя. Не используйте воздушный компрессор в перевернутом положении.

Примечание : Убедитесь, что ноутбук выключен, и отключите адаптер, если вам нужно почистить его самостоятельно.

Вентиляционное отверстие обычно расположено с двух сторон ноутбука.

Дизайн вентиляционных отверстий для некоторых моделей ноутбуков выполнен в скрытом стиле (например, серия UX). Вентиляционное отверстие находится не с двух сторон ноутбука, а в его поворотной части (обозначено красным на изображении ниже).

Примечание : Некоторые второстепенные модели (такие как серия T100) не рекомендуется очищать в соответствии с приведенной выше инструкцией, поскольку их излучение ниже без вентилятора и вентиляционного отверстия и оно излучается корпусом.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Рекомендуемая среда для надлежащего воздушного потока

Убедитесь, что вентиляторы вашего ноутбука обеспечивают надлежащую вентиляцию.

Используйте ноутбук ASUS при температуре окружающей среды от 5°C до 35°C (от 41°F до 95°F). (Информацию о мерах предосторожности см. в руководстве пользователя.)

Использование устройства на твердой плоской поверхности (например, на столе), а не на мягкой поверхности (например, на диване, подушке, кровати или коленях).

Обеспечьте свободное пространство вокруг каждого вентиляционного отверстия.

Рассмотрите возможность использования охлаждающей подставки для ноутбука, чтобы улучшить приток воздуха к нижним вентиляционным отверстиям.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Запустите аппаратную диагностику вентилятора через MyASUS

Вы можете проверить исправность аппаратного обеспечения с помощью аппаратной диагностики через MyASUS. Если после диагностики возникает какая-либо ошибка, мы рекомендуем вам посетить ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства.

  1. Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
    Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его, и обратитесь к разделу «Как установить MyASUS».
  2. В MyASUS выберите [Поддержка клиентов] ③.
  3. В [Диагностика системы] ④ выберите [Вентилятор] проверьте элементы диагностики оборудования ⑤, а затем нажмите [Проверка] ⑥. Здесь вы можете узнать больше о MyASUS System Diagnosis — Introduction.
    Примечание : Если нет вкладки «Диагностика системы» в MyASUS , что означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

    В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего ремонта.
    Если после проверки «Диагностика оборудования» проблем не обнаружено, это означает, что ваши аппаратные устройства в порядке.

 

Вопросы и ответы:

В1. Почему вентилятор работает, даже если мой компьютер находится в спящем режиме?

A1: CPU/GPU все еще работает, даже если система находится в спящем режиме, тогда вентиляторы вращаются для достижения цели охлаждения, пока внутренняя температура системы превышает стандартную. Если вы хотите отключить вентиляторы, вы можете перевести компьютер в режим гибернации. CPU/GPU не активируется в режиме гибернации. Здесь вы можете узнать больше о трех способах выключения компьютера: выключить, перевести в спящий режим и перевести в режим гибернации.

 

Если вы используете сторонние приложения для измерения температуры вашего ноутбука, важно понимать, что они не измеряют внешнюю температуру корпуса. Температура корпуса значительно ниже. Никогда не используйте сторонние приложения для диагностики возможных проблем с оборудованием.

Если решить проблему не удается, обратитесь в сервисный центр ASUS для получения дополнительной информации.

 

 

Операционная система Windows 10

Обновите и подтвердите последнюю версию пакетов/драйверов BIOS/Windows на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

Как обновить версию BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов, здесь вы можете узнать больше о :

Как запустить Центр обновления Windows

Как обновить драйверы через службу поддержки клиентов в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до указанной даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Выберите нужный режим вентилятора

Профиль вентилятора позволяет пользователям выбирать скорость вращения вентилятора для различных рабочих нагрузок с обеспечением тихой рабочей среды за счет баланса между температурой и производительностью.

Примечание . Профиль вентилятора для игровых ноутбуков (серии ROG/TUF) см. во введении к Armoury Crate.

Примечание . Профиль поклонника в ProArt StudioBook см. во введении в ProArt Creator Hub.

  1. Введите и выполните поиск [MyASUS]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
    Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его. Пожалуйста, обратитесь к Как установить MyASUS.
  2. В MyASUS выберите  [Настройка] ③.
    Примечание : Если в MyASUS     нет вкладки «Настройка», это означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.
  3. Найдите  [ASUS Intelligent Performance Technology] ④, вы можете выбрать режим в зависимости от системного сценария. Здесь вы можете узнать больше о введении MyASUS Customization.
    Примечание : Некоторые модели могут отображать Профиль вентилятора вместо ASUS Intelligent Performance Technology.
    Примечание : Режимы могут различаться в зависимости от модели.
  4. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Используйте Диспетчер задач, чтобы проверить, не занимают ли определенные приложения ресурс ЦП / памяти данные действующие. Диспетчер задач — это инструмент для управления приложениями и процессами в системе Microsoft Windows. Это позволяет пользователю проверять текущие процессы и предоставляет актуальную информацию о производительности компьютера.

Вы можете использовать Диспетчер задач, чтобы проверить, использует ли приложение больше ресурсов ЦП или памяти, чем ожидалось. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать Диспетчер задач для проверки производительности компьютера и завершения любых неисправных процессов. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы.

Перегрев ноутбука обычно происходит из-за застревания в вентиляторе и радиаторе чего-либо, например пыли или волос. Эти масляные вещества легко впитывают и прикрепляют пыль/волосы.

Если вентиляционные отверстия заблокированы, вентиляторы не смогут эффективно отводить тепло.

 

Если проблема перегрева вызвана застреванием пыли, сначала обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.

Пожалуйста, не очищайте внутреннюю часть устройства с помощью сильного воздуха, такого как воздушный компрессор. У нас есть реальный случай, когда вентилятор был поврежден сильной воздушной волной.

Если вам нужно почистить самостоятельно, мы рекомендуем вам использовать воздушный компрессор на расстоянии от распылителя. Не используйте воздушный компрессор в перевернутом положении.

Примечание : Убедитесь, что ноутбук выключен, и отключите адаптер, если вам нужно почистить его самостоятельно.

Вентиляционное отверстие обычно расположено с двух сторон ноутбука.

Дизайн вентиляционных отверстий для некоторых моделей ноутбуков выполнен в скрытом стиле (например, серия UX). Вентиляционное отверстие находится не с двух сторон ноутбука, а в его поворотной части (обозначено красным на изображении ниже).

Примечание : Некоторые второстепенные модели (такие как серия T100) не рекомендуется очищать в соответствии с приведенной выше инструкцией, поскольку их излучение ниже без вентилятора и вентиляционного отверстия и оно излучается корпусом.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Рекомендуемая среда для надлежащего воздушного потока

Убедитесь, что вентиляторы вашего ноутбука обеспечивают надлежащую вентиляцию.

Используйте ноутбук ASUS при температуре окружающей среды от 5°C до 35°C (от 41°F до 95°F). (Информацию о мерах предосторожности см. в руководстве пользователя.)

Использование устройства на твердой плоской поверхности (например, на столе), а не на мягкой поверхности (например, на диване, подушке, кровати или коленях).

Обеспечьте свободное пространство вокруг каждого вентиляционного отверстия.

Рассмотрите возможность использования охлаждающей подставки для ноутбука, чтобы улучшить приток воздуха к нижним вентиляционным отверстиям.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

 

Запустите аппаратную диагностику вентилятора через MyASUS

Вы можете проверить исправность аппаратного обеспечения с помощью аппаратной диагностики через MyASUS. Если после диагностики возникает какая-либо ошибка, мы рекомендуем вам посетить ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства.

  1. Введите и выполните поиск [MyASUS]  в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
    Если поиск не дал результатов, это означает, что ваш компьютер не может установить его. Пожалуйста, обратитесь к Как установить MyASUS.
  2. В MyASUS выберите  [Поддержка клиентов] ③.
  3. В [Диагностика системы] ④ выберите [Вентилятор]  проверьте элементы Диагностика оборудования ⑤, а затем нажмите [Проверка] ⑥. Здесь вы можете узнать больше о MyASUS System Diagnose — Introduction.
    Примечание : Если в MyASUS     нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию, здесь вы можете узнать больше о том, почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

    В случае возникновения какой-либо ошибки обратитесь в ремонтный центр ASUS для замены аппаратного устройства. Здесь вы можете узнать больше о Как использовать службу поддержки, чтобы связаться с ASUS для дальнейшего запроса на ремонт.
    Если после проверки «Диагностика оборудования» проблем не обнаружено, это означает, что ваши аппаратные устройства в порядке.

 

Вопросы и ответы:

В1. Почему вентилятор работает, даже если мой компьютер находится в спящем режиме?

A1: CPU/GPU все еще работает, даже если система находится в спящем режиме, тогда вентиляторы вращаются для достижения цели охлаждения, пока внутренняя температура системы превышает стандартную. Если вы хотите отключить вентиляторы, вы можете перевести компьютер в режим гибернации. CPU/GPU не активируется в режиме гибернации. Здесь вы можете узнать больше о Трех способах выключения компьютера: выключить, перевести в спящий режим и перевести в спящий режим.

 

Если вы используете сторонние приложения для измерения температуры вашего ноутбука, важно понимать, что они не измеряют внешнюю температуру корпуса. Температура корпуса значительно ниже. Никогда не используйте сторонние приложения для диагностики возможных проблем с оборудованием.

Если решить проблему не удается, обратитесь в сервисный центр ASUS для получения дополнительной информации.

Почему мой ноутбук так сильно нагревается? — Asus G74SX-BBK7

226447

Игровой ноутбук, выпущенный в серии Asus G74 Republic of Gamers в 2011 году.

7 вопросов

Посмотреть все

Бернис Лю

@berniceliu

Реп: 317

10

6

Размещено:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Подписаться

Я заметил, что нижняя часть моего ноутбука сильно нагревается, почти обжигая на ощупь. У меня есть вентилятор в ноутбуке, и я слышу, как он работает, когда я включаю ноутбук, но он продолжает сильно нагреваться. Может ли функция вентилятора ухудшиться или есть что-то, что мешает вентилятору работать в полную силу? Или есть еще что-то, из-за чего ноутбук греется?

Ответьте на этот вопрос

У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да
№

Оценка
2

Отмена

Самый полезный ответ

Эрик Х

@genuinerepairs

Респ: 2. 9k

18

3

6

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Игровые ноутбуки Asus (да и вообще все) нагреваются. Это просто то, что они делают. Теперь, если он ненормально горячий, что похоже на ваш случай, ноутбук необходимо разобрать и почистить. Я только что отремонтировал такую ​​же модель для своего друга, и она была грязной внутри, хотя сам человек был чистюлей. Вентиляторные порты на ноутбуке легко и быстро засоряются, поэтому хорошая очистка должна сильно помочь. Сильно сомневаюсь, что это ваш фанат.

Был ли этот ответ полезен?

Да
№

Оценка
4

Отменить

Буддика Махеш

@buddhikamahesh

Респ: 14.8k

13

38

16

Размещено:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История
  • Откройте Диспетчер задач и проверьте наличие признаков ненормального использования ЦП?
  • Проверьте скорость вращения вентилятора
  • Очистите радиатор и лопасти вентилятора
  • Проверьте и очистите датчик температуры
  • Предлагаем вам использовать охлаждающую подставку, которая может увеличить срок службы ноутбука

Был ли этот ответ полезен?

Да
№

Оценка
2

Отменить

Хари

@hari50323

Респ.: 691

JeMoederbord

6

3

Опубликовано:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Я согласен с советом Эрика. Я бы сказал, что было бы разумно проверить температуру, вы можете сделать это с помощью программного обеспечения, такого как speedfan . Если они чрезмерны и остаются таковыми после очистки, возможно, термопасту необходимо заменить.

Был ли этот ответ полезен?

Да
№

Оценка
1

Отменить

Джозайя Эйвери

@josiahavery

Рем: 131

6

Размещено:

Опции

  • Постоянная ссылка
  • История

Оба приведенных выше ответа кажутся довольно близкими к тому, с чем у вас может возникнуть проблема, но если ни одно из этих решений не решает проблему перегрева вашего Asus, перейдите на страницу устранения неполадок.

Был ли этот ответ полезен?

Да
№

Оценка
0

Отменить

Даниял Юнис

@daniyalyounis

Рем: 1

1

Размещено:

Читайте также: