Что означает синий экран смерти: Что такое BSOD (Синий Экран Смерти) в Windows

Что такое синий экран смерти Windows и как это исправить

Что может быть неприятнее, если в разгаре работы на компьютере вдруг возникает так называемый «синий экран смерти», а все ваши текущие данные пропадают? Пожалуй, только то, что вы не сможете установить причину такого сбоя, и дальнейшая работа на вашем гаджете остается под вопросом. К сожалению, с проблемой пресловутого «синего экрана» рано или поздно встречаются практически все пользователи компьютерной техники с Windows. Однако проблем такого рода можно избежать, если вашу компьютерную технику обслуживают профессионалы.

«Синий экран смерти» Windows

«Синий экран смерти» — прямой перевод англоязычного «народного» названия «Blue Screen of Death», или сокращенно BSoD. По сути это сигнал о критических сбоях в операционных системах под управлением MS Windows. Если появился BSoD – значит, в работе компьютера возникли  ошибки, которые невозможно устранить. После этого компьютер перезагружается, причем без возможности сохранения текущих данных. Однако операционная система «запоминает» и записывает в журнале возникшую ошибку, ставшую причиной BSoD. Кстати, он может появиться при возникновении как программной, так и аппаратной ошибки. Главное – определить причину, по которой произошел сбой в работе компьютера, а для этого необходимо ознакомиться с кодом ошибки. Для этого в «панели управления» необходимо отключить функцию автоматической перезагрузки системы в блоке «Отказ системы». Иначе автоматическая перезагрузка будет производиться до тех пор, пока ошибка не будет устранена.

«Синий экран смерти» может появиться из-за:

• деятельности компьютерного вируса и повреждения им ПО
• обновления драйвера – новая версия может работать нестабильно
• подключения нового устройства, несовместимого с текущей версией операционной системы
• некорректной настройки BIOS
• неполадок с оперативной памятью
• ошибок на жестком диске
• перегрева и неисправности отдельных элементов компьютера

Расшифровка кодов ошибок  «синего экрана смерти»

О причинах появления BSoD расскажет справка, в которой содержится информация о случившемся сбое. Документ, созданный операционной системой, содержит в себе:

• код ошибки и ее символьное имя
• поясняющие ошибку параметры
• место сбоя
• указание некорректного драйвера

Для того, чтобы узнать, что произошло с вашим компьютером, можно использовать клавиши ctrl+f. В строке, которая появится после их нажатия, нужно ввести код произошедшей ошибки. Например, ошибка ядра операционной системы, обозначается кодом 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH. В этом случае нужно проверить драйвера: работают ли они корректно и установлены ли они вообще. Кроме того, возможно, все дело в нехватке  оперативной памяти или памяти на жестком диске.

Как исправить «синий экран смерти»

После появления «синего экрана смерти» и выяснения, какая ошибка все же произошла, нужно постараться устранить выявленную проблему. В противном случае BSoD будет возникать снова и снова. Если проблема программная – бывает достаточно восстановить наиболее стабильную версию системы либо переустановить ее полностью. Если же проблема аппаратная – нужно протестировать все элементы компьютера и заменить неисправный либо установить корректные драйвера.

Однако и в том, и в другом случае стоит обратиться к специалистам Центра по ремонту компьютеров «Help96», и тогда проблема с «синим экраном смерти» будет решена.

Что такое синий экран смерти Windows?

Ваш компьютер часто перезагружается сам по себе или показывает синий экран с непонятными словами?  Этот экран известен среди специалистов как BSOD, а пользователи зовут его «Синим экраном смерти». Проблема серьезна, но решаема, нужно только найти причину и устранить ее.

Синий экран смерти или BSOD (The blue screen of death) — это всегда очень тревожный симптом, сообщающий о наличии серьезных проблем с компьютером. Данный экран появляется, когда Windows обнаруживает критическую ошибку, которую система не в состоянии исправить самостоятельно. В результате начинаются перезагрузки компьютера, и очень часто это приводит к потере всех не сохраненных изменений в программах, используемых на компьютере.

Синий экран смерти — это худшая ошибка, с которой может столкнуться пользователь компьютера на Windows 10. В отличие от сбоев приложений, критическое падение с BSOD нарушает работоспособность всей системы. Обычно синий экран смерти появляется в результате сбоев программного обеспечения низкого уровня или проблем с аппаратными компонентами компьютера.

Предпосылок для прерывания работы операционной системы с последующим отображением BSoD существует масса, а основными виновниками прерывания работы Windows с появлением синего экрана смерти являются драйверы устройств. По статистике компании Microsoft на их приходится более 70% случаев появления BSoD. Причиной порядка 15-20% случаев возникновения таких ошибок являются сбои в драйверах различных эмуляторов, антивирусных программ, средств виртуализации, брандмауэров и системных библиотек.

Сегодня мы расскажем о причинах появления «синего экрана смерти», а также рассмотрим некоторые пути решения данной проблемы.

Причины появления BSOD

Очень часто появление «синего экрана смерти» может быть результатом ошибок или проблем, возникших в работе компонентов компьютера или драйверов для этих компонентов. Но бывают случаи, когда к BSOD приводит ошибка в самом ядре Windows, так называемом низкоуровневом программном обеспечении. Но никогда ошибки или вылеты обычных приложений не могут привести к «синему экрану смерти». В таких случаях проблемы возникают с самим приложением или программой, а операционная система будет продолжать работать в штатном режиме. Это возможно за счет того, что есть разделение кода на пользовательский режим и режим ядра операционной системы.

Проанализируйте обстоятельства, которые могли быть причиной появления ошибки. Дальнейшие действия зависят от того, что происходило с ПК. Если вы ставили какую-либо программу, заменяли деталь или периферию компьютера, обновляли драйвер, то просто нужно вернуть все в исходное состояние. Кроме того, имеет значение и существующая версия ОС. На сегодня наиболее распространенными являются 7 и 10.

BSOD или «Синий экран» обычно появляется в том случае, когда Windows обнаруживает «STOP-ошибки». Данная критическая ошибка и приводит к остановке работы системы Windows. Ее можно назвать защитным механизмом операционной системы Windows. Сравнить это можно с защитным механизмом организма человека: при возникновении слишком сильной боли человек теряет сознание. Примерно так же и с синим экраном смерти. Обнаружив некорректный код, система прекращает свою работу и отображает информацию об ошибке на экране. В этом случае вам остается только принудительно выключить компьютер и перезагрузить его, поскольку другого варианта система не предложит. Конечно, данная процедура может привести к потере не сохраненных данных, поскольку у работающих, в момент возникновения ошибки, приложений, практически нет шансов и времени для сохранения изменений. В идеальном сценарии программы должны регулярно сохранять произведенные изменения, во избежание потери данных.

Стоит заметить, что при появлении на экране картинки с предупреждением, система автоматически создает дамп-файл, который, как известно, содержит всю физическую память системы. Именно внутри него и хранится информация об ошибке. Этот файл будет записан на диск и после перезагрузки компьютера вы его сможете просмотреть, чтобы выяснить в чем была ошибка и попробовать потом ее исправить.

Как выглядит сообщение о синем экране смерти?

Возможно вам повезло, и вы никогда не наблюдали еще «синий экран смерти». Ну а так, нужно помнить, что синие экраны смерти выглядят по-разному на разных операционных системах. В Windows 7 и более ранних версиях BSOD представляет из себя, собственно, синий экран с большим количеством белого текста и странных кодов.

Во время отображения BSoD на экране отображается код ошибки и файл, который ее вызвал. Если с файлом все понятно – можно переустановить драйвер, к которому он принадлежит, то, какая информация содержится в шестнадцатеричном число-буквенном обозначении, рядовому пользователю самостоятельно не разобраться.

В Windows 8/10 компания Microsoft решила существенно упростить BSOD, чтобы, наверное, не очень пугать пользователей. Теперь он включает в себя только грустный смайлик, сообщение об ошибке и код самой ошибки.

Паниковать не стоит, а необходимо, прежде всего, выяснить, почему произошел этот неприятный инцидент. На все должны быть причины и, как следствие, дальнейший поиск решения.

Сам синий экран смерти — это штука очень древняя. Относительно новым понятием является «Зеленый экран смерти». Он появился в 2016 году в одной из предыдущих сборников Windows 10. Microsoft специально изменила цвет с синего на зеленый для инженерных выпусков, чтобы было легче отслеживать баги и исправлять их. Если вы участвуете в программе предварительной оценки, тогда вы имеете довольно неплохие шансы нарваться на «зеленый экран смерти» или GSOD. Принцип работы системы тот же, только название и цвет немного другие.

С недавних пор на экране смерти помимо мало кому понятной технической информации стали отображаться QR-коды. Их можно сканировать при помощи смартфонов и переходить на сайт Microsoft, где подробно описана та или иная проблема, вызывающая отказ операционной системы или компьютера.

Распространенные ошибки синего экрана смерти:

• 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH – ошибка вызывается несогласованными вызовами включения и выключения APC у драйверов или файловой системы. Ее вызывают системный драйверы. При повторном возникновении рекомендуется переустановить или обновить операционную систему.
• 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – возникает при переводе компьютера в спящий режим из-за использования драйвером sys неправильных адресов памяти. Переустановка или обновление Windows решают проблему.
• 0х00000024: NTFS_FILE_SYSTEM – наличие дефектных секторов на жёстком диске. Проверьте поверхность винчестера на наличие плохих секторов.
• 0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM, 0x00000034: CACHE_MANAGER – означают истощение пула памяти. Следует увеличить объем оперативной памяти компьютера или установить другую, менее ресурсоёмкую, версию операционной системы.
• 0x0000002E:DATA_BUS_ERROR – появляется при наличии сбоев в кэше второго уровня или видеопамяти. Проверьте правильность и надежность установки всех комплектующих, особенно если были установлены новые платы памяти (ОЗУ). Если проблема не решилась, протестируйте все комплектующие через синтетические тестовые программы и проверьте HDD на поврежденные секторы.
• 0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES – чрезмерное выполнение операций вывода/вывода операционной системой. Увеличьте объем файла подкачки, также обратите внимание на установленные перед появлением BSoD программы и утилиты.
• 0x00000057:XNS_INTERNAL_ERROR – проблемы с сетевым адаптером. Обновите драйвер сетевой платы.
• 0x00000021: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH – повреждение системного файла. Выполните обновление операционной системы.

Перезагрузка Windows при появлении BSOD

Будьте готовы к тому, что по умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер, когда возникает критическая ошибка и дальнейшее BSOD. Конечно, именно в этот момент пользователь может не успеть прочитать код или подробности о том, что послужило причиной возникновения синего экрана смерти. Поэтому на этом этапе у некоторых неопытных пользователей происходит паника, истерика и поток брани в адрес и производителя, и Microsoft и всех на свете. А все потому, что о лог-файлах с ошибками Windows знают не все, а ведь их изучение помогает выявить причину BSOD и предотвратить его дальнейшее появление. Тем не менее, в Windows есть возможность выключить автоматическую перезагрузку в панели управления, что упрощает в дальнейшем диагностику BSOD. Нужно только выполнить несколько простых настроек и проблема решится. Итак:

1. Зайдите в Проводник, выберите раздел Компьютер. Далее щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите в конце диалогового окна Свойства.
2. С левой стороны перейдите в раздел Дополнительные свойства системы.
3. На экране появится окошко поменьше, где нужно открыть вкладку Дополнительно — Загрузка и восстановление, а затем нажать Настройки.
4. Затем в новом окне выберите секцию Отказ системы, в которой снимите флажок с опции Выполнить автоматическую перезагрузку.

Теперь при возникновении «синего экрана смерти» у вас будет время прочитать всю информацию, записать код ошибки и самостоятельно перезагрузить систему.

Диагностика синего экрана смерти

После всего сделанного вам захочется узнать причины сбоя. Средствами самой Windows 10 сделать это вам не удастся. Но есть очень простое приложение BlueScreenView, которое поможет в данном вопросе. Программа автоматически сканирует все файлы дампа памяти и отображает данные о сбоях.

Аналогичную информацию можно посмотреть с помощью встроенного в систему классического приложения «Просмотр событий». Правда, в этом случае сообщение BSOD будут отображаться в одном списке с падениями приложений и другими сообщениями системного журнала.

Чтобы правильно осуществить диагностику проблемы, сначала следует проанализировать специальный файл системы под названием minidump (дамп памяти). К созданию таких файлов приводит сбой в работе системы, более того, они могут нас проинформировать – что именно привело к сбою. Как правило все файлы minidump при появлении синего экрана смерти (BSOD) сохраняются в папке C:\Windows\Minidump. Примечательно, что в имени файла содержится текущая дата – когда он был создан, что значительно облегчает идентификацию даты возникновения ошибки, особенно учитывая, что такой файл может быть не один.. 

Эта программа собирает в себе все файлы-отчеты о синих экранах смерти, которые случались с вашей операционной системой. Там вы найдете дату и время ошибки, код ошибки, описание ошибки, драйвер, который привел к ошибке, и множество другой полезной для диагностики информации.

Рассмотрим подробнее использование упомянутой ранее популярной утилиты BlueScreenView. Эта утилита может также стать хорошим вариантом для анализа дампа памяти. Применение этой утилиты как нельзя кстати пригодится, как способ чтобы определить проблемный драйвер.  Более того, она особенно примечательна тем, что с ее помощью возможен просмотр BSOD (синего экрана смерти) как бы в стоп-кадре, как это было, когда система крашилась. Она отображает время и дату сбоя, данные о драйвере или модуле с версией и кратким описанием. Кроме того, утилита доступна на множестве языков, включая русский. Так что утилита BlueScreenView как раз самое то, если нужно произвести быстрый анализ дампов памяти при BSOD.

В целом, можно отметить следующие причины появления синего экрана смерти:

• В подавляющем большинстве случаев — проблема в работе драйвера любой составляющей ПК.
• Выход из строя или повреждения одного из компонентов компьютера. Оперативной памяти, например, или видеокарты.
• Неправильный разгон процессора и той же оперативной памяти.
• Ошибки настройки BIOS.
• Конфликтующие компоненты компьютера или несовместимое оборудования.
• Перегрева.
• Вирусы.

Для разработчиков или продвинутых пользователей больше подойдет мощный отладчик дампов WinDbg от Microsoft.

Устранение неисправностей BSOD с помощью встроенной утилиты

С недавних пор, а если быть точным, то с выпуском обновления Windows 10 Creators Update в Windows 10 появился интересный инструмент «Устранение неполадок». Его можно легко найти, если пройдете путь Пуск-Параметры-Обновления и безопасность.

Там увидите целый раздел, который так и называется — Устранение неисправностей. Оказывается, что среди других неполадок теперь можно и попробовать исправить проблему появления «синего экрана смерти» или BSOD. Достаточно найти этот раздел, кликнуть по нему и запустить средство устранения неполадок. Вы можете на собственном опыте убедиться, что данная утилита работает очень эффективно. Возможно, не со всеми проблемами она справляется, но самые основные точно решит.

Синий экран появляется снова и снова

Исправить ошибки, которые привели к синему экрану смерти, часто можно в разделе Панель управления — Система и безопасность — Центр безопасности и обслуживания. Windows 8 и Windows 10 автоматически делают попытки исправить проблемы после перезапуска компьютера. Если система не может сама себя вылечить, и вы продолжаете сталкиваться с синим экраном смерти, самым логичным решением будет обращение к поисковой системе. Windows даже сама советует поискать в интернете способы исправления ошибки, которая привела к BSOD. Именно для этого на экране появляется код и описание. Чаще всего это что-то вроде 0x000000024 или MANUALLY_INITIATED_CRASH. Попытка найти в Интернете ошибку конкретно вашего синего экрана смерти, скорее всего, даст плоды, и вы найдете способ решить проблему. В Интернете уже очень много написано путей их решения, поэтому не будем повторяться.

Простые советы

Иногда после всех попыток решить проблему синего экрана не удается. Да, и такое, к сожалению, бывает. Хотя стоит заметить, что в новой Windows 10 синий экран появляется очень и очень редко. И все же, если найти причину синего экрана смерти не удалось, вот несколько советов:

Используйте точку восстановления Windows. Если синий экран смерти начал появляться недавно, откат систему на несколько дней или недель назад. Разумеется, у вас должны быть включены точки восстановления Windows. Если нет, то мы рекомендуем включить их прямо сейчас. Далее идем по пути: Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы. Выбираем точку, датированную периодом, когда ПК работал нормально. Перезагружаем. Откат на предыдущую точку восстановления помог? Тогда это явный признак того, что синие экраны смерти были вызваны программной проблемой.

Проверьте компьютер на наличие вирусов. Вирусы и другое вредоносное ПО могут забираться слишком глубоко в «брюхо» вашего компьютера. Так глубоко, что могут даже коснуться ядра Windows и спровоцировать нестабильность на глубоких уровнях. Проверьте, нет ли в вашем компьютере вирусов. Быть может, именно они являются причиной постоянных BSOD. Наиболее простым выходом будет очистка системы при помощи специальной антивирусной программы. Также стоит попробовать «Ускоритель Компьютера» – софт, содержащий полноценный набор инструментов для ухода за Windows.

Обновите драйвера ваших устройств. Неправильно установленный или просто имеющий ошибки драйвер часто становится причиной вылета синих экранов смерти. Скачайте последнюю версию драйвера для оборудования вашего компьютера и следите за его работой. Если же BSOD начал появляться уже после обновления драйверов, тогда вам лучше откатить драйвер на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств по пути: Правый клик по Компьютер => Диспетчер устройств => выберите нужно устройство => двойной клик по нему или правый и Свойства => вкладка Драйвер => Откатить. Перезагрузите ПК.

Загрузитесь в безопасный режим. Если компьютер сваливается в синий экран смерти при каждом включении, попробуйте загрузить Windows 10 в безопасном режиме. В нем Windows загружает только самые необходимые для работы драйверы. Скорее всего, проблемный драйвер не будет загружаться в безопасном режиме, и система сможет нормально стартовать. Впоследствии вы сможете исправить проблему из-под безопасного режима.

Сбросьте BIOS и настройки разгона. В разгоне компонентов компьютера нет ничего плохого, но неправильный разгон часто приводит к синих экранов смерти. Если вы экспериментировали с разгоном и после этих экспериментов стали появляться BSOD, прежде всего сбросьте BIOS и верните параметры множителя и вольтажа процессора до заводских значений (это касается и разгона оперативной памяти). Проверьте оборудования компьютера. BSOD часто может указывать на проблему в самом железе компьютера. В таком случае исправить положение может оказаться гораздо сложнее, поскольку нужно проводить диагностику отдельных частей, вроде видеокарты, оперативной памяти, жесткого диска и так далее.

Переустановка Windows. Честно говоря, в большинстве случаев данное действие — универсальное решение всех проблем. Поверьте, именно переустановки Windows 10 чаще всего решает все проблемы, поскольку вы устанавливает все начисто, включая драйверы. Если переустановка не помогло, тогда, скорее всего, у вас проблема в самом железе компьютера. А это означает, что вы уже не сможете решить проблему программным путем, а только заменой комплектующих.

Возможно у вас перегрев видеокарты или ЦП. Разбор и чистка от пыли, замена термопасты решат вопрос. Если самостоятельно лезть внутрь компьютера вы опасаетесь ввиду недостатка опыта, то придется нести его в сервисный центр, вызывать мастера или просить о помощи понимающего в этом человека.

Стоит понимать, что даже идеально исправный компьютер время от времени может столкнуться с критической ошибкой и свалиться в синий экран смерти. И это даже норма. В конце концов, нет ничего совершенного. Если вы сталкиваетесь с синим экраном смерти раз или два в год или любой другой длительный период времени, тогда, скорее всего, вам нечего волноваться (лог-файл все-таки можно посмотреть). Ну а если BSOD постоянно выскакивает на экран вашего компьютера, тогда у вас явно проблемы, которые надо диагностировать и исправлять. В этом случае ПК сам себя не вылечит.

Подведем итоги

Нужно помнить, что даже абсолютно исправный компьютер в редких случаях может быть жертвой падения с BSOD без видимой причины — из-за ошибок драйверов, установленных приложений или аппаратных компонентов.

Если вы очень редко сталкиваетесь с BSOD (скажем, раз в два года), то нет причин для беспокойства. Если ошибки с BSOD выскакивают регулярно, то нужно искать причину и устранять проблему. Самое главное, помните, что именно от ваших действий зависит то, как будет работать настольный компьютер или ноутбук.

Что такое синий экран смерти (BSoD)?

Последнее обновление: 1 февраля 2017 г.

Что означает синий экран смерти (BSoD)?

Синий экран смерти (BSoD) — это экран ошибок операционной системы Microsoft Windows, который отображается для обозначения системных конфликтов и возможности сбоя. Этот термин получил свое название, потому что эти критические сообщения отображались на синем экране.

Ошибки BSoD связаны с системным оборудованием, температурой, временем, ресурсами, поврежденными реестрами или вирусами. Экран ошибки BSoD служит предупреждением для предотвращения дальнейшего повреждения компьютера и системы. BSoD приводит к зависанию Windows и требует перезагрузки системы для продолжения работы.

Синий экран стал реже встречаться теперь, когда операционные системы способны безостановочно справляться со многими ошибками.

Синий экран смерти также известен как стоп-ошибка.

Реклама

Techopedia объясняет синий экран смерти (BSoD)

Четыре основных компонента BSoD:

• Фактическое сообщение об ошибке
• Загруженные модули памяти
• Выгружены модули без ошибок
• Текущий статус отладки ядра

Коды ошибок BSoD включают связанные данные драйвера и советы по устранению неполадок в виде текста и шестнадцатеричных значений. Пользователям рекомендуется записать эти данные перед перезагрузкой. Пользователи также должны проверить правильность установки оборудования и отменить последние обновления оборудования и программного обеспечения.

Ошибки BSoD также включают дампы памяти. При сбое системы данные системной памяти сбрасываются и сохраняются в файл на жестком диске для отладки. Отображаются сведения об ошибке BSoD, поскольку Windows не может восстановиться после ошибок на уровне ядра.
9Коды ошибок 0003

BSoD можно прочитать, выполнив следующие действия:

• В меню «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер»
• Выберите «Управление»
• В окне «Управление компьютером» выберите «Просмотр событий»
• Данные журнала событий изолируют причину ошибки BSoD

Примеры ошибок

BSoD включают:

• DIVIDE_BY_ZERO_ERROR: возникает, когда приложение пытается разделить на ноль
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: вызван ошибкой драйвера устройства или фактическим аппаратным конфликтом
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: вызвано неправильно настроенным драйвером устройства
• REGISTRY_ERROR: Ошибка системного реестра
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: невозможно прочитать жесткий диск
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP: проверьте дополнительный металл-оксид-полупроводник (CMOS) на правильный объем оперативной памяти (RAM) и одиночные встроенные модули памяти (SIMM) на скорость и тип
• BAD_POOL_HEADER: недавние изменения вызвали эту ошибку
• NTFS_FILE_SYSTEM: указывает на повреждение жесткого диска

Имена файлов BSoD (расширения . SYS) указывают на источник ошибки BSoD. Если не удается найти имя файла ошибки BSoD, можно использовать средство обновления драйверов для поиска, загрузки и обновления драйверов устройств. Поскольку большинство ошибок BSoD связаны с устаревшими драйверами устройств, переустановка и обновление системных драйверов устройств обеспечивает бесперебойную работу.

Реклама

Синонимы

Stop Error

Поделись этим термином

Связанные термины

• Отладка
• Дамп памяти
• Оперативная память
• Одинарный встроенный модуль памяти
• Комплементарный оксид металла-полупроводник

• Реестр Windows
• Неисправимая ошибка
• Минидамп Windows
• Белый экран смерти
• Синяя бомба

Связанное Чтение

• 5 ИТ-навыков, которые больше всего нужны работодателям в 2022 году
• 6 советов для выдающегося ИТ-резюме
• Стратегия миграции в облако: 10 ошибок, которых следует избегать
• Эксперты рассказывают о главных тенденциях облачных вычислений в 2022 году
• Человеческий фактор кибербезопасности: что подвергает вас риску
• CISSP CISM CISA: в чем разница между сертификацией безопасности

Теги

Управление даннымиУправление инфраструктуройУмные словечки и жаргон

Актуальные статьи

Персональная техника

7 хитрых способов, которыми хакеры могут получить ваш пароль Facebook

Искусственный интеллект

Машинное обучение дома: 5 лучших электронных книг для начинающих

Карьера в сфере ИТ

CISSP CISM CISA: в чем разница между сертификацией безопасности

Синий экран смерти (BSOD) и Stop Error

Просмотреть обсуждение

Улучшить статью

Сохранить статью

• Последнее обновление:
  28 дек, 2020

Посмотреть обсуждение

Улучшить статью

Сохранить статью

В этой статье мы расскажем, что такое ошибка синего экрана (BSOD), а также как устранить эту досадную проблему в Windows 10. стоп-ошибка или экран ошибки исключения, который отображается на компьютерах с Windows после неустранимой системной ошибки. Он указывает на критическое событие, при котором операционная система достигла состояния, при котором она больше не может безопасно работать.

Причины BSOD:

1. BSOD в основном вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows, и возникают, когда Microsoft Windows сталкивается с критической ошибкой, после которой не может восстановиться. Основной причиной этого являются ошибочные обновления в Windows 10 или повреждение любого файла Windows во время обновления Windows.
2. Помимо проблем с программным обеспечением, синий экран также возникает из-за неисправного оборудования, это может быть связано с аккумулятором, оперативной памятью, проблемами с жестким диском и т. д.
   Вероятность появления ошибок синего экрана из-за неисправного оборудования очень мала, и большинство из них вызвано проблемами с программным обеспечением.

ПРИМЕЧАНИЕ.
Обычные приложения в вашей системе не вызывают ошибок синего экрана. Если обычное приложение в вашей системе выйдет из строя, это не повлияет на функциональность операционной системы. Ошибка «синий экран» возникает, когда окна сталкиваются с «ошибкой STOP», и единственное, что должны сделать окна в этот момент, — это перезагрузить систему.

Ниже приведены некоторые наиболее распространенные сообщения, отображаемые во время ошибки синего экрана.

• DATA_BUS_ERROR
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Fixing Blue screen errors :

1. The first thing that you can and should try from your side is to read the error message that is displayed в вашей системе, а затем поищите в Google любые возможные исправления.
2. Попробуйте удалить все ненужные приложения с вашего ПК.
3. Вы также можете использовать восстановление системы, чтобы откатить программное обеспечение до предыдущего работоспособного состояния.
4. Попробуйте проверить наличие ошибок жесткого диска.
5. Всегда проверяйте наличие ожидающих обновлений Windows. Если ожидается, попробуйте установить его как можно скорее.
6. Также может случиться так, что вы столкнулись с ошибками синего экрана после обновления Windows, тогда в этом случае вам просто нужно удалить последнее обновление, которое вы сделали, и попытаться переустановить его снова.
7. Зайдите на официальный сайт вашей системы и загрузите все необходимые и последние версии драйверов. Например, если вы используете систему Dell, перейдите на официальный веб-сайт Dell, чтобы загрузить все последние версии драйверов для вашего ПК.
8. Всегда используйте антивирусное программное обеспечение в вашей системе, поскольку одной из возможных причин синего экрана может быть вредоносное ПО, которое может влиять на ядро ​​Windows на низком уровне, вызывая нестабильность системы.