Подключение интернета от ТТК, настройка соединения, устранение неполадок. Подключение и настройка интернета

создание PPPoE подключения, настройка роутера или ADSL модема

Компания «Ростелеком» в настоящее время является крупнейшим в России поставщиком интернета, который далеко опережает ближайших конкурентов и занимает значительную часть рынка интернет-услуг. Абоненты компании ежедневно используют глобальную сеть, не вдаваясь в технические подробности настроек своего оборудования. Потребность в таких знаниях появляется в случае покупки более современного маршрутизатора или модема, а также полного обрушения системных настроек Windows. Настройка параметров интернета от «Ростелекома», на самом деле, не является каким-то сверхсложным процессом. Провести её под силу любому пользователю, не прибегая к помощи технических специалистов компании, тем более что в большинстве случаев вызов бывает платным. Настройка оборудования для интернета и создание подключения являются определяющими при первом выходе пользователя во Всемирную паутину.

Настройка интернета специалистами Ростелекома

Компания «Ростелеком» не занимается самостоятельным изготовлением оборудования для интернета. В соответствии с общемировой практикой поставщик интернета закупает партию оборудования у китайских производителей и использует его при подключении к глобальной сети.

При использовании некоторых моделей маршрутизаторов и модемов не требуется проводить их настройку при подключении к интернету. Оборудование поставляется абонентам уже настроенным и всё, что требуется это подключиться к магистральной интернет-линии.

При установке ненастроенного маршрутизатора клиентское оборудование будет настроено техническим специалистом «Ростелекома».

В общем случае мастер должен выполнить следующие виды работ:

• провести в помещение оптоволоконный кабель и подключить его к маршрутизатору;
• провести Ethernet-кабель от маршрутизатора и подключить к сетевому разъёму компьютера;
• настроить PPPoE-подключение к интернету;
• настроить раздачу Wi-Fi-сигнала на автономные устройства и подключить их к интернету.

Настройка и подключение ADSL-модема производится абонентом самостоятельно либо за плату по отдельному договору.

В случае необходимости можно обратиться к техническим консультантам «Ростелекома», позвонив по телефону 8–800–1000–800. Специалисты не смогут провести конфигурирование вашего устройства в удалённом режиме, но могут пошагово провести по всему процессу подключения к интернету.

Если модем или маршрутизатор приобретаются абонентом самостоятельно, то их подключение производится за отдельную плату в соответствии с действующими тарифами.

В зависимости от региона виды платных работ при подключении интернета от «Ростелекома» могут быть различными и не имеют единой тарификации.

Какое оборудование необходимо для интернета от Ростелекома, в зависимости от типа подключения

Для подключения интернета от «Ростелекома» необходимо произвести закупку и настройку оборудования. Его можно также взять в аренду у провайдера, с правом последующего выкупа. В зависимости от технологии подключения меняется и состав оборудования.

Оборудование для подключения по телефонной линии

При подключении по телефонной линии понадобится ADSL-модем.

Выберите и подключите в сеть ADSL-модем

ADSL-модемы разных типов подключаются к интернету после установки специального фильтра, который называется сплиттер. Он служит для разделения аналогового голосового сигнала и цифрового интернет-сигнала, что позволяет одновременно пользоваться телефоном и интернетом.

Подключите сплиттер в сеть перед модемом

Видео: подключение и настройка ADSL-модема

Модем должен быть оборудован Wi-Fi-устройством для того, чтобы иметь возможность поддерживать работу нескольких устройств в сети.

Оборудование для подключения по оптоволоконной линии

При подключении по оптоволоконной линии понадобится GPON-модем.

Такой модем может совмещать в себе функции Ethernet и Wi-Fi-маршрутизатора. Если есть возможность, то лучше всего сразу установить маршрутизатор для организации внутридомовой сети.

Приобретите и подключите в сеть маршрутизатор

Он поможет разделить интернет-сигнал на несколько устройств, таких как ноутбук, планшет, смартфон, телевизор, телефон и другие. Разделение можно осуществить по проводам, подключённым к LAN-разъёмам маршрутизатора или через Wi-Fi-соединение. Настроить маршрутизатор можно через любой браузер на сайте стандартных настроек, например, 192.168.100.1.

Видео: подключение интернета по оптоволоконному кабелю

«Ростелеком» использует несколько типов маршрутизаторов, с производителями которых у него заключён договор.

Оборудование для подключения по Wi-Fi-технологии

При подключении по Wi-Fi-технологии к частному домовладению понадобится комплект оборудования.

Как правило, комплект указывается в договоре или на сайте дистрибьютора компании «Ростелеком».

Выберите необходимое оборудование для подключения к интернету

В комплект входят:

• LTE-антенна, предназначенная для приёма беспроводного сигнала интернета от точки доступа большого радиуса действия;
• Wi-Fi-маршрутизатор, предназначенный для приёма и разделения сигнала;
• переходники-адаптеры для проводных соединений;
• кабель соединительный для подключения антенны к маршрутизатору и внутренней разводки;
• стеновые крепления для кабеля.

Видео: принцип работы оборудования при подключении по беспроводной технологии

Для подключения Wi-Fi в квартире необходим маршрутизатор со встроенным радиомодулем. Он будет распределять сигнал между имеемыми у пользователя устройствами беспроводной связи. К маршрутизатору подключается кабель провайдера и после настройки передача сигнала идёт при помощи радиоволн заданного диапазона.

Оборудование для подключения к интернету по технологии 3G и 4G

Интернет от «Ростелекома» можно также подключить при поддержке технологии 3G и 4G, если позволяют технические условия. Для такого подключения используются сети мобильного оператора «Ростелеком» и LTE-антенны. Подключение осуществляется при помощи специального модема, распространяемого в формате USB, снабжённого SIM-картой со специальным тарифом или переносного устройства с радиомодулем.

Выберите 3G-модем или 4G-модем для подключения к интернету

3G-модем может поддерживать скорость до 3,4 мегабита в секунду, а 4G-модем до 30 мегабит в секунду. В будущем производитель обещает увеличение скорости до 1 гигабита в секунду.

Видео: Ростелеком обеспечит Россию связью 4G

Оборудование для подключения к интернету по телевизионному кабелю

Если технические условия в регионе позволяют, то подключение к интернету можно произвести по технологии DOCSIS, используя телевизионный кабель в качестве проводника интернет-сигнала.

Арендуйте модем у компании «Ростелеком»

Модем для подключения по телевизионному кабелю можно арендовать у компании «Ростелеком». Такой модем оборудуется встроенным в прошивку ключом. Ему не требуется дополнительная настройка и сразу же после подключения к телевизионному кабелю он декодирует телесигнал в Ethernet-сигнал.

Настройка PPPoE подключения на компьютере

Протокол сетевого соединения с интернетом PPPoE применяется при соединении с магистральной сетью по технологии Ethernet или по оптоволоконной линии. Этот способ имеет такие преимущества, как расширенный спектр дополнительных возможностей, сжатие информации при передаче по интернет-каналам, проведение аутентификационных и шифровальных операций с пакетами информации. Подключение требует авторизации в глобальной сети, то есть введения значений логина и пароля, полученных у поставщика интернета. Используется при выполнении прямого подключения к магистральной сети или к оборудованию провайдера.

Создание PPPoE-подключения в Windows XP

Windows XP постепенно выходит из применения и уже не поддерживается корпорацией Microsoft, но для старых и маломощных компьютеров эта операционная система всё ещё является настоящей панацеей для подключения к глобальной сети. Для того чтобы подключиться к интернету в Windows XP необходимо выполнить следующие операции:

1. Щёлкнуть левой клавишей манипулятора по кнопке «Пуск».
2. В развёрнутом меню щёлкнуть по строке «Панель управления».
3. В «Панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Сетевые подключения».
4. В окне сетевых подключений щёлкнуть по пиктограмме «Мастер новых подключений».

   В панели «Сетевые подключения» щёлкнуть по пиктограмме «Мастер новых подключений»

5. В окне «Мастера новых подключений» щёлкнуть клавишу «Далее».

   В окне «Мастера новых подключений» щёлкнуть клавишу «Далее»

6. В последующем окне выбрать переключатель «Установить подключение вручную» и щёлкнуть по клавише «Далее».

   Выставить переключатель «Установить подключение вручную» и щёлкнуть по клавише «Далее»

7. В окне выбора типа соединения выставить переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и щёлкнуть клавишу «Далее».

   

   Выставить переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и щёлкнуть клавишу «Далее»

8. В окне выбора имени поставщика услуги ввести любое имя, например, Интернет.

   В поле «Имя поставщика услуг» введите любое имя

9. На следующем шаге ввести значения логина и пароля, выданные компанией «Ростелеком».
10. Выставить «галки» во всех трёх боксах и щёлкнуть клавишу «Далее».

    Ввести значения логина и пароля, выданные компанией «Ростелеком»

11. В завершающем окне щёлкнуть клавишу «Готово».
12. В сетевых подключениях дважды щёлкнуть по новому соединению.
13. В раскрывшейся консоли выставить «галку» у строки «Сохранять имя пользователя и пароль», а затем щёлкнуть по клавише «Подключение».

    Выставить «галку» у строки «Сохранять имя пользователя и пароль» и щёлкнуть по клавише «Подключение»

14. Соединение с магистральной линией «Ростелекома» установлено.

Создание PPPoE-подключения в Windows 7

Для создания PPPoE-подключения в Windows 7 применяется следующий алгоритм действий:

1. Щёлкнуть левой клавишей манипулятора по кнопке «Пуск».
2. В развёрнутом меню щёлкнуть по строке «Панель управления».
   В меню щёлкните по строке «Панель управления»

3. В «Панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

   Щёлкните по пиктограмме «Центра управления сетями и общим доступом»

4. В раскрывшейся консоли щёлкнуть по пиктограмме «Настройка нового подключения или сети».

   Щёлкните по пиктограмме «Настройка нового подключения или сети»

5. В консоли «Установка подключения или сети» выделить блок с пиктограммой «Подключение к интернету» и щёлкнуть по клавише «Далее».

   Выделить блок «Подключение к интернету» и щёлкните по клавише «Далее»

6. В следующей панели щёлкнуть по блоку «Высокоскоростное (с PPPoE)».

   В консоли щёлкнуть по блоку «Высокоскоростное (с PPPoE)»

7. В панели ввода информации ввести имя пользователя и пароль, выданные «Ростелекомом», любое имя подключения и щёлкнуть по клавише «Подключить».

   В консоли введите имя пользователя и пароль, а также имя подключения

8. Устанавливается соединение с интернетом.
9. В завершающей панели щёлкнуть клавишу «Закрыть».

   В завершающей панели щёлкните клавишу «Закрыть»

10. PPPoE-подключение к интернету установлено.

Создание PPPoE-подключения в Windows 10

Чтобы подключиться к Всемирной паутине, применив протокол PPPoE в Windows 10, необходимо провести ряд последовательных операций:

1. Дважды щёлкнуть по пиктограмме «Панель управления» на рабочем столе.
2. В «Панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».
3. В развернувшейся апертуре щёлкнуть пиктограмму «Создание и настройка нового подключения или сети».

   В консоли щёлкните пиктограмму «Создание и настройка нового подключения или сети»

4. В консоли «Настройка подключения или сети» выделить строку с пиктограммой «Подключение к интернету» и щёлкнуть по клавише «Далее».

   В консоли выделите строку с пиктограммой «Подключение к интернету» и щёлкните по клавише «Далее»

5. В консоли «Подключение к интернету» щёлкнуть по вкладке «Высокоскоростное (с PPPoE)».

   В консоли «Подключение к интернету» щёлкнуть по вкладке «Высокоскоростное (с PPPoE)»

6. В последующей консоли ввести значения логина и пароля, полученные от поставщика интернета и щёлкнуть по клавише «Подключить».

   В консоли введите значения логина и пароля, полученные от поставщика интернета и щёлкните по клавише «Подключить»

PPPoE-подключение установлено.

Видео: как подключить и настроить PPPoE-соединение

Разрешение на использование подключения другим пользователям стоит давать только при установке домашнего интернета, так как количество пользователей ограничено и точно известно.

Настройка подключения через роутер

Настройку маршрутизатора можно выполнять в автоматическом и в ручном режиме. Это зависит от того какой тип маршрутизатора будет использован при подключении к интернету.

Автоматические настройки роутера

Если маршрутизатор уже настроен специалистами компании «Ростелеком», то после подключения к сети нужно только создать новое интернет-соединение на компьютере.

Если маршрутизатор не настроен, то необходимо провести автоматическую настройку. Это можно сделать двумя способами:

1. При помощи специального установочного диска.
   • вставляем DVD-диск в оптический привод компьютера;

     Вставьте диск в DVD-привод и следуйте инструкциям мастера установки

   • откроется программа автоматической установки;
   • пройти процедуру настройки маршрутизатора;
   • ввести значения логина и пароля, указанные в договоре с «Ростелекомом».
2. При помощи «Мастера настройки».
   • скачать из интернета «Мастер настройки оборудования Ростелеком»;

     Запустите «Мастер настройки оборудования Ростелеком»

   • запустить «Мастер настройки…»;

     Выберите режим работы мастера и щёлкните по клавише «Далее»

   • выбрать режим работы мастера и щёлкнуть клавишу «Далее»;
   • выбрать динамический тип подключения к интернету;
   • отказаться от кабельного подключения в пункте «Не использую MAC-адрес»;
   • дать название своей сети, например, Ростелеком;
   • настроить уровень защиты;
   • ввести произвольный пароль;
   • щёлкнуть по клавишам «Сохранить» и «Завершить»;
   • перезагрузить компьютер.

При возникновении затруднений при настройке всегда можно позвонить в службу технической поддержки компании «Ростелеком» и получить консультацию по настройке оборудования.

Ручная настройка роутера

Для того чтобы настроить маршрутизатор в ручном режиме необходимо выполнить следующие действия:

1. После подключения маршрутизатора к компьютеру запустить любой браузер.
2. Ввести в поле адресной строки IP-адрес, указанный в инструкции по настройке маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.100.1.
3. Откроется консоль настройки маршрутизатора.
4. Ввести в поля логина и пароля значения admin и admin или root и admin.

   В консоли настройки введите логин и пароль для входа на сайт

5. В панели подключений щёлкнуть по вкладке WAN.

6. Установить тип используемого соединения PPPoE. Можно, предварительно, уточнить тип соединения у провайдера.

   

   На вкладке WAN установите PPPoE-соединение

7. Ввести придуманное название соединения. Можно выбрать любое имя, например, Ростелеком.

8. Перейти на вкладку WLAN.

9. Ввести придуманные значения логина и пароля для входа в сеть. Логин и пароль может быть выдан «Ростелекомом». Тогда придумывать ничего не нужно.

   

   Установите логин и пароль для подключения к сети

10. Если в договоре указаны значения VPN, DNS и другие данные, то дополнительно ввести их.

11. Щёлкнуть по клавише «Применить» или «Apply».

12. Подключение к глобальной сети выполнено.

После подключения по проводной сети нужно настроить Wi-Fi-соединение на автономном устройстве, например, на ноутбуке. Для этого выполнить следующее:

1. Подключить Ethernet-кабель от маршрутизатора к ноутбуку.
2. Ввести в поле адресной строки IP-адрес, указанный в инструкции по настройке маршрутизатора.
3. Откроется консоль настройки маршрутизатора.
4. Ввести в поля логина и пароля значения admin и admin или root и admin.
5. Ввести в поле SSID придуманное имя соединения и в поле ключа шифрования ввести пароль, чтобы исключить несанкционированное подключение к вашей сети.
6. Перейти на вкладку WAN и установить тип подключения PPPoE.
7. Перейти на вкладку Network Application и ввести номер порта в поле Port Number.

   На вкладке Network Application введите номер порта в поле Port Number

8. Щёлкнуть по клавише «Применить» или «Apply».
9. Wi-Fi-подключение установлено.

Видео: настройка маршрутизатора от Ростелекома

Номера портов могут меняться в зависимости от установленных маршрутизаторов и от технических способов подключения. Эти параметры определяются «Ростелекомом» и определяются для каждого региона.

Настройка ADSL-модема от Ростелекома

Настройка ADSL-модема, устанавливаемого компанией «Ростелеком» при подключении интернета, мало отличается от настройки маршрутизатора.

Распределение сигнала в ADSL-сети

В зависимости от типа модема настройка производится при помощи установочного диска или через веб-браузер. В общих чертах, алгоритм настройки модема через браузер будет выглядеть следующим образом:

1. Открыть любой браузер и в поле адресной строки ввести интернет-адрес 192.168.1.1.
2. В раскрывшемся окне сайта настройки ввести значения логина и пароля в виде admin и admin.
3. Щёлкнуть по клавише OK.
4. В консоли настройки модема щёлкнуть в главном меню по вкладке Interface Setup.
5. В раскрывшемся подменю щёлкнуть по вкладке Internet.
6. Установить тип подключения PPPoE.

   На вкладке Internet установить тип подключения PPPoE

7. В поля Username и Password ввести значения, указанные в договоре с «Ростелекомом».

   В консоли введите значения логина и пароля, указанные в договоре

8. Сохранить настройки, щёлкнув по клавише Save.

   Щёлкните по клавише Save для сохранения настроек

9. Перейти на вкладку Advanced Setup.
10. Отметить, указанные в договоре VC-соединения, которые будут привязаны к интернет-портам.

    В консоли отметить указанные в договоре VC-соединения

11. Щёлкнуть по клавише Save, сохраняя настройки.

    Щёлкните клавишу Save и сохраните настроенные параметры

После настройки проводного соединения, если модем имеет встроенный Wi-Fi модуль, настраивается беспроводное соединение. Для этого необходимо выполнить следующее:

1. В главном меню перейти на вкладку Interface Setup.
2. Щёлкнуть по вкладке Wireless в подменю.

   Перейдите на вкладку Interface Setup в подменю Wireless

3. В поле Autentification Type ввести WPA-PSK, а в поле Encrytion ввести AES.
4. В поле SSID ввести придуманное имя сети.
5. В поле Pre-Shared Key ввести придуманный пароль.

   Установите параметры для работы беспроводной сети

6. Сохранить настройки.
7. Перезагрузить компьютер.

Видео: как правильно настроить ADSL-модем

Если вы решили подключиться к интернету от «Ростелекома», то первоначальную настройку оборудования лучше всего доверить специалистам компании. Маршрутизатор, проще всего, взять в аренду с правом последующего выкупа. После подачи заявки монтажники «Ростелекома» сделают кабельную разводку, а инженеры настроят своё оборудование и создадут подключение на вашем компьютере и автономных устройствах. Пользователь может работать в глобальной сети и заблаговременно изучать правила настройки и подключения к интернету. Это может понадобиться при покупке более современной модели маршрутизатора и его настройке. Такой подход поможет сэкономить финансы, так как не потребуется вызывать специалиста «Ростелекома» для подключения. Как видно из статьи, справиться с подключением и настройкой интернета сможет любой, хотя бы немного подготовленный, пользователь.

Пишу статьи на темы по информационным технологиям. Работаю в сфере ремонта компьютеров и компьютерных программ более 20 лет. Проводил информационное обеспечение банковских программ и другого, повсеместно используемого, программного обеспечения. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

itmaster.guru

тарифы, настройка подключения напрямую и через роутер

В последнее время на рынке провайдеров, предоставляющих доступ в интернет, лидируют две компании: «Ростелеком» и «Транстелеком» (ТТК). Если о первой осведомлено большинство пользователей глобальной сети, то вторая ещё недостаточно известна, хотя «Транстелеком» — крупный провайдер, у него около двух миллионов абонентов. Компания предоставляет интернет по высокоскоростным каналам через Ethernet-соединение или через ADSL-сеть по обычным телефонным линиям. Перед тем как подключить интернет, пользователи сравнивают возможности провайдеров, просматривая сайты с отзывами и рекомендациями. Не последнюю роль в их выборе играют тарифные планы, скорость получения информации и дополнительные пакеты услуг. Но чтобы выбрать в качестве провайдера именно ТТК, необходимо чётко представлять себе процесс взаимодействия пользователей с компанией.

Как проверить возможность подключения интернета от ТТК по адресу

Перед тем как подавать заявку на подключение интернета от «Транстелекома», необходимо узнать, проведены ли сети компании к вашему дому или офису. Сделать это достаточно просто. Существует несколько способов проверки возможности подключения:

• в одном из ближайших офисов компании «Транстелеком»;
• по телефону «горячей линии» 8 (800) —700–36–97;
• по телефону службы технической поддержки 8 (800) -775–07–75;

  Позвоните по любому из этих телефонов и уточните возможность подключения

• на официальном сайте «Транстелекома»;

  Введите свой адрес и щёлкните по кнопке «Проверить адрес»

• по телефону или на сайте дистрибьютора или регионального предприятия компании ТТК в вашем регионе.

  Подайте заявку на подключение интернета на сайте регионального предприятия ТТК

Перед тем как подавать заявку, обязательно уточните канал, по которому подключается интернет. Если это оптоволоконная линия, то смело подключайтесь. Если же это ADSL-сеть со скоростью 3–5 мбит/с, то подключать её можно только при отсутствии возможности подключиться к высокоскоростной сети другой компании, поскольку через ADSL контент, в частности музыка и видео, будет скачиваться медленно.

Описание способов подключения и выбор из них подходящего

Существует несколько способов подключения к интернету от «Транстелекома»:

1. Прямое подключение. В этом случае кабель провайдера напрямую соединяется с компьютером пользователя без использования дополнительного сетевого оборудования. Коннектор кабеля RJ-45 просто вставляется в сетевой разъём на компьютере или ноутбуке.
2. Подключение через Wi-Fi маршрутизатор (роутер). Кабель провайдера вставляется в соответствующий разъём маршрутизатора. Соединение с компьютером и другими устройствами осуществляется через беспроводное подключение или при помощи кабеля с коннекторами RJ-45.
3. Подключение через роутер без Wi-Fi соединения. При таком подключении используется только соединение через кабели.
4. Подключение через телефонные линии с помощью ADSL-модема. Оно уже выходит из употребления из-за низкой скорости.

Основными способами являются прямое подключение и подключение через маршрутизатор Wi-Fi.

Подключение для дома

Подключение интернета от компании «Транстелеком» производится при помощи стандартного кабеля и не требует установки дополнительных сетевых устройств. При таком подключении коннектор (разъём) кабеля вставляется прямо в сетевой разъём Ethernet на компьютере. Как правило, он находится на сетевой карте или встроен в интегрированную материнскую плату.

Нужно учитывать, что прямое соединение без дополнительного сетевого оборудования возможно только при использовании оптоволоконных линий связи.

Однако наиболее распространён способ подключения через маршрутизатор Wi-Fi (роутер). Он позволяет подключать к интернету большое количество устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков, телевизоров) через локальную беспроводную сеть. Недостатком его является падение мощности сигнала при прохождении через препятствия, например, через стены комнат.

Подключите сетевой кабель провайдера к к входу WAN роутера, а стационарный компьютер — к выходу LAN

Для подключения через телефонную сеть потребуется ADSL-модем и сплиттер — устройство для разделения телефонного сигнала и высокочастотного модемного сигнала. Сплиттер устанавливается в сеть перед модемом, и к его входному разъёму подключается коннектор телефонной линии. К выходным разъёмам сплиттера подключаются коннекторы кабелей, идущих к телефону и модему, а модем уже соединяется с сетевым разъёмом компьютера. LAN-кабели входят в состав комплектации модема при продаже.

Подключите разъём телефонной линии к входу Line сплиттера, а разъём ADSL-модема — к выходу Modem

Услуга подключения домашнего интернета от компании «Транстелеком» предусматривает следующие возможности:

• подключение через оптоволоконное соединение или через ADSL-модем;
• широкий выбор тарифных планов;
• аренду роутера;
• рассрочку платежа за установленный маршрутизатор;
• круглосуточное техническое и информационное консультирование абонентов;
• функцию родительского контроля;
• ночное ускорение;
• скорость получения информации до 100 Мбит/с.

Подключение интернета для офисов

Для офиса наиболее предпочтительным является подключение по оптоволоконному кабелю с установкой маршрутизатора. Применение беспроводного соединения внутри офиса зависит от статуса учреждения. В организациях, связанных с денежными потоками (например, в банках) или передающих закрытую информацию предпочтительнее использовать проводные коммутаторы, чтобы не допустить нежелательных утечек.

Подключите к входному разъёму роутера кабель от сети провайдера, а к выходным разъёмам — пользовательские компьютеры и ноутбуки

При подключении в офисах компания «Транстелеком» предлагает:

• высокоскоростное подключение к основным сетям по индивидуальным выделенным каналам;
• высокий уровень информационной безопасности;
• возможность предоставления индивидуальных IP-адресов;
• корпоративную маршрутизацию трафика;
• гарантированное высокое качество всех услуг;
• различные тарифные планы.

Выбор тарифного плана

Тарифные планы зависят от конкретного региона подключения. Цены в них также зависят от возможностей подключения к сетям и могут различаться в разных районах. Выбрать тарифный план можно на официальном сайте компании ТТК или в офисе её регионального представителя при подаче заявки на подключение. Основные тарифные планы на сегодняшний день предусматривают скорость получения информации до 70 мбит/с. При выборе тарифного плана необходимо учитывать технические возможности сети подключения. При подаче заявки сотрудники компании дадут клиенту по этому вопросу необходимые пояснения.

Выберите подходящий тарифный план

Тарифы для ADSL-сети на сайте компании «Транстелеком» выделены в отдельную группу.

Подключите выбранный тариф

Способы подачи заявки и оплата

Подключиться к интернету от ТТК можно следующими способами:

• подать заявку на подключение в офисе регионального предприятия ТТК;
• позвонить по телефону 8 (800) — 700–36–97 или по телефону регионального представителя;

  Позвоните по телефону и подайте заявку на подключение к интернету

• подать заявку непосредственно на сайте «Транстелекома».

  Заполните поля и отправьте заявку

Оплату за использование интернет-соединения можно осуществить различными способами:

• при помощи пластиковой карты Visa, Master Card, Maestro через платёжный шлюз «Сбербанка России»;

  Введите номер лицевого счёта, сумму и далее следуйте инструкциям на экране

• через «Сбербанк Онлайн»;

  Войдите на сайт и проведите оплату

• через интернет-банк ряда российских банков, указанных на сайте ТТК, например «ВТБ 24», «Газпромбанк», «Альфа Банк», «Росбанк», «Райффайзенбанк» и других;

  Подключитесь к интернет-банку и проведите оплату

• с мобильного телефона через платёжную систему Payfon24;

  Заполните необходимые поля и оплатите счёт

• через сайт своего мобильного оператора;

  Введите данные в пустые поля и проведите оплату

• через платёжные системы, указанные на сайте, включая терминалы.

  Оплатите счёт, используя сайт платёжной системы или терминал

  Видео: оплата интернета при помощи платёжных систем

Способ оплаты каждый пользователь выбирает индивидуально.

Как подключить и настроить интернет-соединение на компьютере

Настройка интернет-соединения зависит от версии Windows, которая установлена на компьютере. В настоящее время большинство компьютеров работает под управлением Windows 10 или Windows 7. Для прямого соединения через кабель провайдера и для соединения через маршрутизатор потребуются разные настройки.

Настройка прямого интернет-соединения от ТТК на компьютере

Подключение к интернету от «Транстелекома» можно провести без дополнительного сетевого оборудования с помощью стандартного LAN-кабеля с коннектором RJ-45. Для подключения к компьютеру используется Ethernet-разъём, который находится на интегрированной материнской плате или на сетевой карте. После подключения коннектора к разъёму необходимо выполнить настройку параметров сетевого соединения. Для этого сделать следующее:

1. Открыть «Панель управления», дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или выбрав её в меню кнопки «Пуск».

   Дважды щёлкните по пиктограмме «Панель управления»

2. В окне «Все элементы панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

   Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом»

3. В окне центра управления сетями щёлкнуть по пиктограмме «Создание и настройка нового подключения или сети».

   Щёлкните по вкладке «Создание и настройка нового подключения или сети»

4. В раскрывшемся окне выбрать пункт «Подключение к интернету», а затем щёлкнуть по клавише «Далее».

   Выберите строку «Подключение к интернету» для настройки параметров подключения

5. В панели «Подключение к интернету» щёлкнуть по протоколу соединения «Высокоскоростное (с PPPoE)».

   Щёлкните по пункту «Высокоскоростное (с PPPoE)»

6. В полях панели настроек указать:
   • имя пользователя из договора с ТТК;
   • пароль из договора с ТТК;
   • имя подключения, которое вы придумали.
7. Установить флажок у строки «Разрешить использовать это подключение другим пользователям».
8. Щёлкнуть по клавише «Подключить» и ожидать установления интернет-соединения с сервером компании «ТТК».

   Введите данные и щёлкните по клавише «Подключить»

Прямое подключение к интернету можно создать только при использовании провайдером оптоволоконной линии для создания сети.

Видео: как настроить проводной интернет на компьютере

Настройка маршрутизатора D-Link DIR-300

Перед началом настройки маршрутизатора следует подключить кабельные соединения в правильном порядке:

• к порту, который обозначен как Internet, подключить кабель, подведённый в помещение специалистами ТТК;
• к одному из четырёх LAN-портов подключить кабель, ведущий к сетевому разъёму компьютера;
• к разъёму питания подсоединить сетевой адаптер.

  Выполните необходимые подключения к портам роутера

Настройка проводного соединения

Перед настройкой маршрутизатора необходимо удалить действующее подключение, если до этого использовалось какое-либо другое интернет-соединение. Маршрутизатор автоматически устанавливает соединение с сервером ТТК и одновременно служит коммутатором для раздачи интернета на устройства.

Далее нужно:

1. Провести сброс настроек роутера к заводским значениям, нажав на кнопку Reset.
2. Открыть на компьютере браузер, выбранный по умолчанию.
3. Ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.0.1.
4. Для авторизации на сайте ввести слово admin в поля логина и пароля.
5. В главном меню настройки внизу страницы щёлкнуть по строке «Расширенная настройка».
6. На вкладке «Сеть» щёлкнуть по пункту WAN.

   Щёлкните по строке «Расширенная настройка» и по пункту WAN на вкладке «Сеть»

7. В раскрывшейся панели, содержащей список подключений, щёлкнуть клавишу «Добавить».

   В панели подключений щёлкните по клавише «Добавить»

8. Ввести тип соединения PPPoE.
9. Ввести значение MTU, равное 1472 или 1480.
10. Ввести имя пользователя и пароль, выданный специалистами ТТК.
11. Щёлкнуть по клавише «Применить».

    Введите тип соединения, имя пользователя и пароль

12. Во вновь появившейся панели подключений нажать на кнопку «Сохранить».
13. Проверить созданное подключение в «Сетевых подключениях». Оно должно иметь статус «Соединено».

В результате выполнения всех этих действий роутер должен соединиться с интернет-сетью ТТК.

Настройка подключения по Wi-Fi

1. На главной странице меню настроек роутера во вкладке Wi-Fi щёлкнуть по пункту «Основные настройки».

   Щёлкните по пункту «Основные настройки» во вкладке Wi-Fi

2. Ввести для идентификации SSID или имя сети, которое вы придумали.
3. Щёлкнуть по клавише «Сохранить».
4. На вкладке Wi-Fi щёлкнуть по пункту «Настройки безопасности».
5. В раскрывшейся панели ввести параметры:
   • сетевая аутентификация — WPA2-PSK;
   • ключ шифрования PSK — придуманный вами пароль длиной не менее восьми символов без русских букв.

     Введите тип сетевой аутентификации и пароль

6. Применить и сохранить изменения. Настройка Wi-Fi-подключения завершена.

Видео: настройка маршрутизатора D-Link DIR-300

Возможные неполадки и способы их устранения

Во время работы в интернете могут возникать различные ошибки, вызванные как неверными настройками компьютера и других устройств, так и сбоями в магистральной сети. По номеру ошибки можно определить причину её появления и попробовать устранить проблему.

Большинство ошибок вызывается неверно настроенным подключением на компьютере пользователя. Чаще всего встречаются следующие:

• ошибка 651;
• ошибка 619;
• ошибка 734;
• ошибка 735.

В Windows 10 подобные ошибки, как правило, на экран монитора не выводятся. Просто пропадает соединение и значок сетевого подключения на «Панели задач» перечёркивается красным крестиком, а у Wi-Fi-значка появляется жёлтый логотип отсутствия подключения.

Устранение ошибки 651

Ошибка 651 возникает, если компьютер пользователя не может установить связь с сервером провайдера. Причинами этого могут быть:

• обрыв или перегиб кабеля в помещении пользователя;
• сбои в работе оборудования у провайдера;
• некорректно выполненная настройка параметров сети на компьютере пользователя;
• ошибка в работе антивирусной программы или брандмауэра;
• обрыв на магистральной линии.

  Начните поэтапную проверку оборудования

При появлении такой ошибки необходимо:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Отключить антивирусную программу и брандмауэр.
3. Сбросить настройки сети, удалить действующее соединение и создать новое.
4. Проверить целостность кабеля от маршрутизатора до компьютера при помощи мультиметра или заменить кабель.
5. Отключить и снова включить питание роутера.
6. Провести полную перезагрузку роутера, нажав на кнопку Reset.
7. Если вышеуказанные действия не помогли, то обратиться в службу технической поддержки.

Видео: исправление ошибки 651

В службу технической поддержки лучше позвонить перед выполнением вышеуказанных действий и уточнить, нет ли проблем со стороны провайдера.

Устранение ошибки 619

При подключении по оптоволоконной сети ошибка 619 может возникнуть либо в случае отрицательного баланса на счету пользователя, либо при вводе неверного логина или пароля. Крайне редко эта ошибка появляется, если логин уже авторизован на сервере, то есть не закрыта предыдущая сессия пользователя при работе в интернете.

Выполните поэтапное устранение ошибки

Для устранения ошибки необходимо:

1. Ввести правильный логин и пароль.
2. Пополнить свой счёт до достижения положительного баланса.
3. Подождать пять-десять минут и попробовать подключиться снова.

Устранение ошибки 734

Ошибка 734 означает, что подключение по протоколу PPPoE для высокоскоростного соединения было прервано.

Для устранения ошибки необходимо удалить действующее подключение и создать новое. Для этого:

1. Открыть «Панель управления».
2. В «Панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

   В окне щёлкните по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом»

3. В левой части раскрывшегося окна щёлкнуть по строке «Изменение параметров адаптера».

   Щёлкните по строке «Изменение параметров адаптера»

4. В окне «Сетевые подключения» щёлкнуть правой клавишей мыши по проблемному соединению.
5. В выпадающем меню щёлкнуть по строке «Свойства».

   В выпадающем меню щёлкните по строке «Свойства»

6. В панели «Свойства» выбрать вкладку «Параметры» и щёлкнуть по кнопке «Параметры РРР…».

   Щёлкните по кнопке «Парамеиры РРР…»

7. В панели «Параметры РРР…» оставить «галочку» только у строки «Включить расширения LCP».

   Поставьте «галочку» у строки «Включить расширения LCP»

8. Щёлкнуть по клавише OK.
9. В панели «Свойства» перейти на вкладку «Безопасность» и в блоке «Шифрование данных» выставить значение «необязательное (подключиться даже без шифрования)».

   Выставьте способ шифрования «необязательное»

10. Щёлкнуть клавишу OK.

Устранение ошибки 735

Ошибка 735 означает, что для подключения к сети использован некорректный IP-адрес.

Проверьте способ получения сетевого адреса

Для устранения ошибки 735 необходимо:

1. Удалить подключение и создать новое.
2. Задать в панели «Сетевые подключения» режим автоматического получения сетевого адреса по протоколу TCP/IP.

Существует ещё множество ошибок подключения к интернету, но случаются они крайне редко и, как правило, устраняются техническими специалистами провайдера.

Отзывы о провайдере ТТК

Отзывы о провайдере «ТТК» попадаются самые разные, от очень хороших до весьма плохих. Всё зависит от конкретного региона и способа подключения.

К положительным качествам провайдера обычно относят стабильность интернет-соединения и большой пакет дополнительных услуг. Кроме того, ТТК предоставляет сопутствующий сервис в виде цифрового телевидения, что также является плюсом.

Как недостатки отмечаются недостаточно высокая скорость передачи данных, особенно в ADSL-сетях, относительно высокая цена и перебои в работе оборудования. Нередко вызывает вопросы уровень подготовки технических специалистов.

Видео: отзывы о провайдере «Транстелеком»

Если сравнивать подключение к интернету от компании ТТК с другими провайдерами, то можно проследить, что условия и тарифные планы уступают по привлекательности «Ростелекому», но превосходят условия, предлагаемые рядом региональных провайдеров. Понятно, что у «Ростелекома» имеются более широкие возможности по использованию разветвлённой сети подключения, но они доступны всё же не во всех населённых пунктах. В таких ситуациях ТТК окажется в более выигрышном положении, протянув до нужного места новые оптоволоконные линии. Пользователю перед подключением к провайдеру ТТК необходимо оценить качество предлагаемой услуги и только потом подавать заявку.

Пишу статьи на темы по информационным технологиям. Работаю в сфере ремонта компьютеров и компьютерных программ более 20 лет. Проводил информационное обеспечение банковских программ и другого, повсеместно используемого, программного обеспечения. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

itmaster.guru

Создание нового подключения к интернету

Бывает, что не удаётся подключиться к интернету. Здесь может быть несколько причин о которых я уже написал в когда нет подключения к интернету .

Если у вас это происходит, обязательно прочитайте статью. В материале описано, что к этому приводит и как устранить неполадки.

Так же в статье сказано, что исправить сложившееся положение можно, создав новое подключение к интернету, но как это сделать я не написал. Теперь более подробно именно об этом.

Как создать и настроить новое подключение интернету

Сначала в меню \Пуск\ пройдите в \панель управления\ компьютером. В этом окне

найдите \Центр управления сетями и общим доступом\ и откройте.

Здесь нас интересует пункт \настройка нового подключения или сети\. Нажав на эту строчку , мы увидим несколько вариантов установки подключения.

 

Выбираем первое - \Подключение к интернету\, отметим его синеньким и внизу нажмём \далее\.

 

Во вкладке нам предлагается два варианта.

Первый — приступить к обзору интернета мы не можем, так как у нас нет к нему подключения.

Поэтому идём дальше и без всяких «всё равно...» создаём новое подключение.

 

В этой вкладке отметим \создать новое подключение\ и жмём \далее\.

 

Выбираем: \Высокоскоростное …\.

 

Здесь нужно ввести свои личные данные, полученные у провайдера интернета ( поставщик услуг).

Имя, пароль (больше ничего уточнять пока не надо) и нажимаем \Подключить\.

Процесс пошёл... Будет создана новая сеть для подключения.

 ***

Полезные материалы

 

Завис компьютер. Что делать?

Какой хостинг выбрать для начинающих

Текстовые редакторы в Windows

Как очистить и ускорить компьютер

 

• < Назад
• Вперёд >

povadno.ru

Подключение и настройка интернета

 Подключение интернета может быть произведено как напрямую (путем подсоединения сетевого кабеля к компьютеру), так и  посредством устройств беспроводной связи.

Wifi роутеры, маршрутизаторы, точки доступа, 3G и 4G модемы, — выбор способа подключения интернета довольно разнообразен.

У многих производителей интерфейс ПО различается, и, порой, недостаточно при настройке роутера выбрать между вариантами «Да» и «Нет».

В данном случае опыт и специальные знания специалиста в сфере IT позволяют оперативно и качественно произвести настройку подключения и гарантировать защиту роутера от посторонних подключений.

При подключении интернета через кабель достаточно произвести настройку параметров в операционной системе для получения доступа к сети Интернет.

В случае с подключением «wifi интернета» требуется более или менее сложная настройка роутера через его интерфейс в браузере.

Сложность настройки зависит как от производителя и модели роутера, так и от провайдера, обеспечивающего доступ в интернет (даже выполнение пошаговых инструкций с сайта провайдера не всегда дает результат. Не говоря уже о том, что инструкции предоставлены лишь на несколько наиболее распространенных моделей роутеров).

Помимо подключения интернета, нами предоставляются следующие услуги:С полным перечнем услуг вы можете ознакомиться, нажав на кнопку «ПРАЙС-ЛИСТ»

Защита подключения к wifi роутеру

Настройка каналов и портов роутера

Подключение устройств к роутеру

Настройка локальной сети

9186748.ru

---

• 
  Интернет плохо ловит на телефоне что делать
• 
  Какого провайдера интернет выбрать в москве
• 
  Интернет планшет для игр
• 
  Почему у билайна стал плохой интернет
• 
  Медленный интернет мобильный
• 
  Как подключить вай фай интернет
• 
  Как настроить интернет на ноутбуке windows 7 через кабель
• 
  Как ноутбук подключить к проводному интернету билайн
• 
  Почему загружается интернет долго
• 
  Что делать медленный интернет билайн
• 
  Почему на телефоне тормозит интернет